Stigao u distributivni centar. Stigao u distributivni centar na mjestu isporuke - šta to znači?

Kako ne biste pogriješili u približnom roku isporuke paketa, trebali biste znati šta znači ovaj ili onaj status. Na ovoj stranici ćemo detaljno razmotriti sve moguće statuse kako ne biste imali poteškoća u određivanju lokacije parcele.

Poštanski statusi prilikom praćenja pošiljki iz inostranstva

Prijem.

Ovaj status znači da je pošiljalac popunio sve potrebne formulare, uključujući obrazac CN22 ili CN23 (carinska deklaracija), a paket je prihvatio uposlenik poštanske ili kurirske službe. Istovremeno sa prijemom, pošiljci se dodeljuje identifikacioni broj koji se naknadno koristi za praćenje.

Dolazak u MMPO.

MMPO je mjesto međunarodne poštanske razmjene. U ovoj fazi parcela prolazi carinsku kontrolu i registraciju. Nakon toga službenici servisa pripremaju grupnu međunarodnu pošiljku.

Izvoz.

Jedan od najdužih perioda u dostavi poštanskih pošiljaka. To je zbog činjenice da je slanje djelimično opterećenog aviona neisplativo, pa morate čekati dok ne stigne dovoljan broj paketa koji idu u jednu zemlju.

Osim toga, radi optimizacije logističkih procesa, pošiljke se mogu isporučiti u tranzitu kroz druge zemlje, a to također odgađa vrijeme isporuke.

Nemoguće je navesti tačno trajanje boravka paketa u izvozu. Ali u prosjeku se kreće od dvije sedmice do jednog i po mjeseca. Štaviše, uoči praznika, ovaj period se može dodatno povećati. Ali ako je prošlo više od dva mjeseca od dobijanja statusa „Izvoz“, a nema promjena, obratite se poštanskoj službi koja vrši dostavu sa zahtjevom za traženje pošiljke.

Uvoz.

Ovaj status se dodeljuje pošiljci u ruskom AOPP-u (avijaciono poštansko odeljenje), gde stiže iz aviona. Ovdje se, prema propisima servisa, paketi vagaju, provjerava integritet pakovanja, skenira se bar kod kako bi se saznalo mjesto polaska, bilježi se broj leta i utvrđuje kojem MMPO paket treba biti poslano. Dužina zadržavanja međunarodne pošiljke u AOPC zavisi od obima posla i zaposlenih u odeljenju, ali u proseku iznosi 1-2 dana.

Predat carini.

Nakon sortiranja, paketi se šalju na carinski pregled, gdje prolaze kroz rendgenski skener. Ukoliko carinski službenici posumnjaju na nedozvoljen transport zabranjenih supstanci ili predmeta, pošiljka se otvara i pregleda u prisustvu inspektora i odgovornog operatera. Nakon toga (ako činjenica transporta zabranjene robe nije potvrđena), paket se ponovo pakuje, prilaže se zapisnik o pregledu i šalje se duž rute.

Pritvoren od strane carine.

Ovaj status nije obavezan. Dodeljuje se pošiljci samo u slučajevima kada carinski službenici utvrde težinu koja prelazi dozvoljenu granicu, cenu veću od 1.000 evra i druge prekršaje. U tom slučaju, primalac će morati da plati dodatne naknade. Ako nema kršenja carinskog zakonodavstva, paket će zaobići ovaj status.

Carinjenje je završeno.

Nakon dobijanja ovog statusa, paket se ponovo prenosi na mjesto međunarodne poštanske razmjene, gdje je obrađuje osoblje odjeljenja. U nekim slučajevima, ovaj status može biti zamijenjen sa "lijevo MMPO".

Stigao u sortirni centar.

Iz MMPO pošiljka stiže na sortiranje. U svim većim gradovima postoje poštanski sortirni centri. U pravilu se paket šalje u centar najbliži MMPO, gdje zaposlenici logističke službe razvijaju optimalnu rutu dostave do mjesta izdavanja.

Napustio centar za sortiranje.

Ovaj status znači da je paket poslat duž rute isporuke. Vrijeme koje je potrebno da stigne do primaoca ovisi o nekoliko faktora, uključujući gužvu u saobraćaju, udaljenost regije itd.

U svim većim gradovima postoje centri za sortiranje ruske pošte.

Stigao u sortirni centar grada N.

Po dolasku u grad primaoca paket se dostavlja u lokalni sortirni centar. Odavde se roba distribuira do poštanskih ureda ili drugih mjesta za dostavu narudžbi. Na brzinu isporuke utiču: gužva u saobraćaju, vremenski uslovi, udaljenost. Na primjer, dostava unutar grada traje ne više od 1-2 dana, ali unutar regije može trajati oko tjedan dana.

Došao na mjesto isporuke.

Nakon što pošiljka stigne u najbližu poštu, dodjeljuje joj se ovaj status. Zatim, poštanski službenici su dužni izdati obavijest i dostaviti je primaocu u roku od 1-2 dana. U stvari, ovaj period može malo kasniti, pa je bolje koristiti uslugu praćenja „Moja pošiljka“. Čim vidite status „stigao na mjesto isporuke“, možete otići u poštu. Nije potrebno čekati obavijest, jer su poštanski službenici dužni izdati pošiljku koristeći identifikacijski kod (tracking number). Po prijemu morate imati pasoš sa sobom.

Dostava do primaoca.

Ovaj status se dodjeljuje paketu nakon što ga primatelj primi i označava kraj putovanja.

Domaćim ruskim pošiljkama se dodeljuju isti statusi, sa izuzetkom onih koji se odnose na carinsku fazu i MMPO. Stoga će informacije biti korisne i onima koji kupuju u ruskim online trgovinama ili očekuju paket od voljenih osoba koje žive u drugom gradu ili regiji.

Sada znate tumačenje svakog statusa i ne samo da možete odrediti stvarnu lokaciju paketa, već i približno izračunati vrijeme isporuke.

4.1. Metodologija za određivanje lokacije distributivnog skladišta metodom težišta tokova tereta

A). Početni podaci

Zadatak određivanja lokacije distributivnog centra u opsluživanom području pronalaženjem težišta tokova tereta jedna je od suboptimalnih metoda za određivanje lokacije distributivnog centra. Suboptimalne metode su efikasne za rješavanje mnogih praktičnih problema. Oni ne omogućavaju pronalaženje optimalnog rješenja, ali daju dobre, bliske optimalnim rezultate uz nisku računsku složenost.

Neka je data mreža potrošača u logističkom distributivnom sistemu (slika 4.1) koju čine potrošači A 1 , A 2 ,… A i , … A n(male veleprodajne baze, mala skladišta, maloprodajna preduzeća).

Rice. 4.1. Mreža potrošača.

Pretpostavlja se da su lokacije (koordinate) potrošača poznate. (x 1 , y 1 ); (x 2 , y 2 );…(x i , y i ); … (x n , y n ) (km) u servisiranoj zoni . Osim toga, poznati su obim prometa tereta G 1 , G 2 , … G i , … G n(t/jedinica vremena) između distributivnog centra i svakog od potrošača. Potrebno je pronaći koordinate lokacije distributivnog centra u servisiranom području.

B). Ekonomsko-matematički model za rješavanje problema

Ako su tačne koordinate lokacije potrošača nepoznate, mapa potrošačke mreže (slika 4.1) se iscrtava u pravokutnim koordinatama (slika 4.2), pri čemu se svaki potrošač zamjenjuje tačkom u koordinatnom sistemu.

Rice. 4.2. Mreža potrošača u pravougaonom koordinatnom sistemu.

Zapis A i Gi znači da između potrošača sa brojem A i a u distributivnom magacinu postoji robni promet od G i .

Da bi se minimizirali troškovi transporta robe do potrošača, preporučljivo je distributivni centar postaviti u težište teretnih tokova figure formirane lokacijom potrošača na tlu.

Pronalaženje koordinata težišta tokova tereta (lokacije distributivnog centra u servisiranoj zoni) vrši se na isti način kao i pronalaženje težišta figure formirane lokacijom potrošača na tlu, gdje se nalazi težina lokacijske tačke svakog potrošača odgovara njegovom prometu tereta po jedinici vremena. Koordinate lokacije distributivnog centra u servisiranom području nalaze se pomoću sljedećih formula:

apscisa težišta tokova tereta:

, km (4.1)

ordinata težišta tokova tereta:

, km, (4.2)

Gdje
- apscisa i ordinata lokacije distributivnog centra, respektivno, km;

- apscisa i ordinata lokacije svakog potrošača, km;

- promet robe svakog potrošača, t/mjesečno, t/godišnje;

- ukupan broj potrošača.

IN). Rješavanje problema putem određivanje lokacije distributivnog skladišta

Početni podaci

Prikazana je mreža potrošača u logističkom distributivnom sistemu (slika 4.3) koju čini 10 potrošača.

Rice. 4.3. Mreža potrošača u distributivnom sistemu.

Koordinate potrošača i njihov promet robe date su u tabeli 4.1.

Tabela 4.1

Koordinate i promet robe potrošača

Potrošači	Koordinate, km		Promet robe G i, t/mj
	x i	y i

Treba pronaći lokaciju za distributivni centar

Pripremna faza

1) Prenesite tabelu 4.1 u Microsoft Office Excel datoteku. Istovremeno, u kolonu “Potrošači” (ćelije A3-A12) stavljamo brojeve potrošača, u kolonu “Koordinate” (ćelije B3-B12 i C3-C12) postavljamo koordinate X I at odgovarajućih potrošača, u kolonu „Promet robe“ (ćelije D3-D12) stavljamo promet tereta odgovarajućih potrošača (slika 4.4).

Rice. 4.4. Tabela sa početnim podacima

Računska faza

1) Kreiramo dodatne kolone za izračunavanje proizvoda koordinata i prometa tereta za svakog potrošača. Da bismo to učinili, u ćelije E3-E12 unosimo formule =B3*D3, …, =B12*D12, a u ćelije F3-F12 unosimo formule =C3*D3, …, =C12*D12 (slika 4.5 ).

2) U ćeliju D13 upisati formulu za zbir prometa tereta =SUM(D3;D12) (Sl. 4.5)

3) Unošenjem sljedećih formula =SUM(E3:E12)/D13 i =SUM(F3:F12)/D13 u ćelije E14, odnosno F14, dobijamo koordinate lokacije distributivnog centra u njima
.

4) Koristeći poznate koordinate, ucrtavamo lokacijsku tačku distributivnog centra na koordinatnu ravan (mapa servisnog područja), ucrtanu na milimetarskom papiru (preporučena razmjera 1 mm - 1 km) (slika 4.6)

Rice. 4.5. Tablica proračuna

Rice. 4.6. Postavljanje distributivnog centra u koordinatni sistem

4.2. Praktični zadaci za određivanje lokacije distributivnog skladišta metodom težišta tokova tereta

Odredite lokaciju distributivnog skladišta metodom težišta tokova tereta za 10 potrošača, koristeći sljedeće početne podatke:

4.2.1. Opcija 1.

Potrošači	Koordinate, km		Promet robe G i, t/mj
	x i	y i

4.2.2. Opcija 2.

Potrošači	Koordinate, km		Promet robe G i, t/mj
	x i	y i

4.2.1. Opcija 3.

Potrošači	Koordinate, km		Promet robe G i, t/mj
	x i	y i

Praćenje poštanskih paketa koje šalju AliExpress prodavci iz Kine nije baš zanimljivo. I prije svega, nedostatak interesa objašnjava se nerazumljivošću statusa međunarodnih pošiljki.

Hajde da shvatimo što se podrazumijeva pod nerazumljivim natpisima na stranicama za praćenje kodova za praćenje IPO (međunarodna poštanska pošta).

Primljene informacije o paketu

AliExpress prodavci često registruju pakete koristeći elektronsku uslugu. Stoga, prijem koda za praćenje na kartici za narudžbu ne znači da je pošiljka već kod poštanskog prijevoznika.

Ako pošiljka još nije stigla u filijalu logističke kompanije, ali ju je pošiljalac već registrovao elektronskim putem, status prilikom praćenja će označavati da je „Informacija primljena“ o njoj. Ponekad može proći i do 7 dana od trenutka registracije paketa do stvarnog dolaska u poštu u Kini.

Informacije o brojevima za praćenje možete pronaći na našoj web stranici.

Paket prihvaćen

Druga opcija: "Recepcija".

Čim prodavac ili kurir preda paket logističkoj službi, popuni svu potrebnu dokumentaciju, uključujući i carinsku deklaraciju, status pošiljke se mijenja u „Prijem“. Za dodatne informacije možete se informisati o vremenu i mjestu prijema u zemlji pošiljaoca.

Napustio mjesto za prikupljanje paketa

To znači da je sve u redu - pošiljka je započela svoj dugi put do Rusije.

Na putu sam

Pošiljke se periodično evidentiraju na međutačkama - sortirnicama. U takvim poštanskim čvorištima paketi se mogu pretovariti s jedne vrste transporta na drugu, distribuiraju se po optimalnim glavnim rutama. Koristeći takve „kontrolne“ tačke, primalac može dobiti informaciju da se njegova narudžba i dalje kreće u pravcu Rusije.

Dolazak u MMPO

U MMPO (mesta međunarodne poštanske razmene) pošiljke prolaze carinsku proceduru, pregled i registraciju, pripremaju se za izvoz iz zemlje pošiljaoca. Tu se formira otprema (poštanske pošiljke grupisane u kutije ili velike vreće) namenjena MMPO zemlje primaoca.

Izvoz

Status „Izvoz“ se dodeljuje pošiljkama koje su već prenete prevozniku za isporuku u zemlju odredišta. Prilikom slanja robe iz Kine, ovaj status prilikom praćenja narudžbi se obično ne mijenja dugo vremena. To se jednostavno objašnjava: prilikom slanja međunarodnih pošiljki iz Kine ili Singapura potrebno je poštom napuniti avione nosivosti od 50 do 100 tona.

Postoje i drugi razlozi za kašnjenje, na primjer, tranzitne rute letova, koje podrazumijevaju prisustvo jedne ili više međutačaka tokom leta. U svakom od njih će biti kašnjenja u istovaru/utovaru paketa.

Tokom procesa izvoza, paket se neće pratiti.

Smatra se da izvoz traje 1-2 sedmice, ali se dešava da procedura traje i do 2 mjeseca. Iako postoji preporuka, ako se ovaj proces odugovlači, da se podnese zahtjev za traženje parcele. Ako naručujete sa AliExpressa, morate zamoliti prodavca da riješi situaciju. Ili ćete dobiti svoj novac nazad ili produžiti Period zaštite kupaca kako biste i dalje pronašli svoje izgubljene predmete.

Uvoz

Ovaj status se pojavljuje samo kada je pošiljka registrovana od strane poštanskog operatera u MMPO u zemlji odredišta, odnosno na mjestu međunarodne poštanske razmjene već na teritoriji Rusije.

Kutije (kese) sa mnogo paketa iz tranzitnog odseka vazduhoplovnog odeljenja šalju se u MMPO. Otprilike dan nakon dolaska u centar, kontejneri se otvaraju i sve pošiljke se registruju, što se prikazuje na web stranicama za praćenje kodova za praćenje. Inače, međunarodne pošiljke koje stižu u Rusiju već se očekuju u centrima - informacije o njima dobijaju se prije dolaska iz zemlje polaska.

MMPO postoje u Moskvi, Vladivostoku, Orenburgu, Sankt Peterburgu, Brjansku, Kalinjingradu, Samari, Petrozavodsku i drugim gradovima. Izbor grada u koji će pošiljka stići zavisi od toga koji je let bio najbolji za slanje iz Kine, kao i od stepena zagušenja u MMPO.

Ponekad se čini logičnijim poslati paket u Moskvu za primaoca iz Moskve, ali ona se šalje u Brjansk, a zatim se kopnom transportuje do odredišnog grada. I, možda, narudžba će brže stići do primaoca, zbog povremeno niske propusnosti moskovskog centra.

Prebačeno na carinu

Nakon registracije kod MMPO, paketi se prenose na obradu u Federalnu carinsku službu. Zatim prolaze kroz carinski tranzit, što znači da se pakuju po vrsti i prenose na određenu lokaciju. Sve pošiljke prolaze kroz rendgenski aparat, gdje operater pregledava njihov sadržaj. Inače, psi rade i na carini - svaki paket nanjuše na drogu ili začin.

Ako se pojavi barem neka sumnja, pakete otvara operater u prisustvu odgovornog lica – carinika. Razlozi za otvaranje:

• dostupnost (iako nije jasno kako se rendgenski snimak može koristiti da se utvrdi da paket sadrži krivotvorene proizvode);
• pretpostavka da je prisutna roba za komercijalnu upotrebu (na primjer, serija lakova za nokte);
• sumnja da se šalje zabranjena roba (oružje, droga, hemikalije, sjeme biljaka itd.).

Ako je parcela otvorena, uz nju će biti priložena potvrda o pregledu. Dva operatera rade sa jednim carinikom. Carina obavlja svoje funkcije 24 sata dnevno.

Pritvoren od strane carine

Jedan od najneugodnijih statusa.

Na carini rade pravi ljudi, a ne roboti, pa pažljivo gledaju informacije o robi koja se šalje. Niska cijena procjene MPO-a, ako se unutra nalazi pametni telefon, odmah će dovesti do sumnje da prodavač pokušava prevariti carinu. Isto vrijedi i ako jednostavno nema informacija o pošiljci, takvi paketi se često otvaraju na carini.

Carinici znaju da koriste internet, tako da mogu ručno provjeriti stvarnu cijenu robe, možda koristeći podatke na MPO-u u kojoj radnji je kupljena.

Još jedna vrlo važna stvar: provjerava se da li kupovine iste osobe nisu premašile do sada postavljeni limit od 1000 eura. Uzima se u obzir i ograničenje težine robe, ono ne smije prelaziti 31 kg. Ako su limiti prekoračeni, onda se na paketu prilaže carinski nalog za plaćanje 30% vrednosti robe. Pošiljku možete primiti u Pošti Rusije tek nakon plaćanja carine.

Sve navedeno objašnjava zašto roba povremeno zaglavi na carini: zaposlenima u FCS-u je potrebno vrijeme da raspakuju sumnjivu robu, provjere stvarnu vrijednost i druge procedure.

Izdaje carina

Nakon pregleda od strane carinske službe, pošiljke se šalju Pošti Rusije na dalje prosleđivanje primaocu. Gde se tačno nalazi MPO u ovom trenutku može se saznati iz indeksa pošte, koji je ispisan pored sledećeg statusa pošiljke.

Od trenutka prijenosa na poštansku uslugu, možete približno izračunati vrijeme dolaska narudžbe, uzimajući u obzir prosječno vrijeme isporuke pošiljaka širom Rusije.

Stigao u sortirni centar

Putujući po Rusiji, paketi prolaze kroz brojne centre za sortiranje, gdje se određuju optimalne glavne rute. Brojni artikli su sortirani i zapečaćeni u velike kutije kako bi se spriječilo oštećenje i gubitak.

Brzina slanja MPO-a preko teritorije Ruske Federacije određena je mnogim faktorima, uključujući:

• putovanje kopnom ili vazduhom;
• učestalost letova prema gradu odredišta;
• stepen opterećenosti poštanskih aviona (ako je ograničenje opterećenja prekoračeno, pošiljka čeka na sledeći let);
• ostalo.

Duž rute može postojati više od jednog centra za sortiranje. Nakon što je MPO registrovan u regionalnom centru za sortiranje, možete bezbedno čekati paket 1-2 dana. I ne morate čekati na obavještenje u poštanskom sandučetu. Predočavanjem dokumenata i broja za praćenje u pošti možete tražiti da provjerite da li je pošiljka stigla. U svakom slučaju, postoje manja kašnjenja na stranicama za praćenje, uključujući i činjenicu da lokalni poštanski operateri mogu odgoditi registraciju novopristigle pošte u uredu.

Podnošenje

Ponekad se paketi šalju na pogrešno mjesto u centrima za sortiranje. Druga opcija je da AliExpress prodavac nešto zbuni kada piše adresu primaoca. Najjače dejstvo ima netačan indeks, ali naziv grada, regiona i prezime primaoca nemaju mnogo uticaja.

Nakon što MPO stigne na pogrešnu adresu, poštanski operateri izdaju kupon „Proslijedi“ i šalju poštu primaocu. Ovo nije strašno, ali uvelike produžava vrijeme putovanja stvari.

Došao na mjesto isporuke

Nakon što uposlenici lokalne pošte registruju MPO, izdaju obavijest koju će poštar odnijeti u poštansko sanduče primaoca. Prisustvo ovog obaveštenja ubrzava proces prijema paketa.

Ako nema obavještenja (recimo da primalac nije čekao poštara nakon što je vidio promjenu statusa na web stranici za praćenje), tada će je operater pošte ponovo ispisati. Sa sobom morate imati dokumente i kod za praćenje.

Paket isporučen

Druga opcija: "Dostaviti primaocu."

Pošiljka je predata primaocu u pošti navedenoj u statusu.

Svoje pakete možete pratiti na ili u, koji je instaliran u pretraživaču. Iskoristite pogodan alat koji vam omogućava kontrolu kretanja vaših narudžbi od trenutka kada su poslane iz Kine do prijema.

Zbog sve veće popularnosti online kupovine, povećava se i broj pitanja o radu poštanskih usluga, a posebno o njihovom statusu. Danas ćemo pogledati vrlo popularno pitanje o statusu „Stigao u distributivni centar na mjestu isporuke“, odnosno šta to znači i koje radnje zahtijeva od vas.

Šta znači status da se roba nalazi u distributivnom centru na mestu prijema?

Svaka osoba koja prati svoju robu po broju traga prije ili kasnije dobije ovaj status paketa “Stigao u distributivni centar na mjestu isporuke”. To znači da je roba koju očekujete stigla do sortirne tačke za koju je vezan vaš grad. Mnogi veliki gradovi, često regionalni, imaju posebne tačke za distribuciju pošte. Takvi punktovi opslužuju desetine i stotine poštanskih ureda svih obližnjih naselja.

Sa sigurnošću možemo reći da je ovo pretposljednji status Vaše pošiljke. Posljednji će biti “Smješten na mjestu preuzimanja. Isporučeno". To znači da svoju pošiljku možete preuzeti u najbližoj pošti. Sve što treba da uradite je da sa sobom ponesete dokumenta koja potvrđuju vaš identitet. Možete čekati obavijest iz pošte, ali ako je paket hitan, onda je bolje da sami preuzmete inicijativu. Kada stignete, možete ostaviti svoj broj telefona ili aktivirati SMS obavještenje. Usluga se plaća, košta 10 rubalja po poruci.

Koji problemi mogu nastati prilikom dostave paketa?

Ako adresa za dostavu nije u potpunosti popunjena ili u njoj postoje netočnosti, moguća su kašnjenja na mjestima sortiranja, ovisno o podacima koje ste dostavili. U takvim situacijama možete vidjeti status „Nije isporučeno“.

Status "nije isporučeno"

Ako se to dogodi, trebate kontaktirati posebne usluge - gdeposylka.ru, track24.ru za praćenje. Ovdje možete dobiti dodatne informacije o vašoj parceli. A ako imate priliku, možete ga sami preuzeti u navedenom centru za sortiranje.

Događaju se i druge situacije - kada piše da je pošiljka stigla (nakon statusa: Stigla u distributivni centar na mjestu isporuke), ali vam pošta kaže da paket nije stigao. Ovo se ne dešava često, ali se ipak dešava krivicom poštanskih službenika. Na primjer, radnici imaju naporan radni dan i nemaju vremena da se bave brdo paketa itd. Stoga, kako bi im olakšali radni dan, jednostavno vas pošalju kući da čekate.

Šta možete učiniti u ovoj situaciji:

• Imate pravo da kreirate pretragu za svoju parcelu. To se može učiniti ako je isteklo vrijeme isporuke.
• Spor sa prodavcem možete otvoriti na web stranici trgovine u kojoj ste naručili proizvod.
• Obavezno provjerite svoje poštansko sanduče, sasvim je moguće da ćete u njemu pronaći mali, neupadljiv paket.
• Da bi vaš paket dobio status „Uručeno“, potrebno je da poštanski službenik ove podatke unese u poseban sistem. Stoga ponesite sa sobom ispis putanje paketa, svu potrebnu dokumentaciju i idite u poštu na postupak.

Kako biste lakše pratili svoju pošiljku pomoću praćenja, posebno ako često kupujete na mreži, morate znati status paketa kako biste se brzo kretali i poduzeli odgovarajuće radnje.

Statusi paketa pri odlasku

• Vaša roba je stigla do tranzitne tačke (otvora) - ovdje treba vidjeti poštanski broj mjesta slanja. Obično ima mnogo ovih statusa i stvarni poredak je obično poremećen. To se dešava iz različitih razloga. Jedan od njih su različiti vremenski intervali za unos podataka.
• Ukupan izvoz (izvoz) - ovaj status znači da je vaša pošiljka prošla sve faze zemlje pošiljaoca i da je poslana u vašu zemlju.
• Prijem – ovaj status znači da je prodavac predao paket pošti. Često se parcela ne može odmah ući u trag pomoću koda koji će vam prodavac dati. Obrada podataka također traje određeno vrijeme. Stoga, u nekim slučajevima možete očekivati ​​da će se podaci pojaviti za do 10 dana.
• Obrada (stigla u MMPO) – sa ovim statusom paket se priprema za izvoz. U nekim kineskim transportnim uslugama, ovaj status u zemlji prodavca je posljednji koji se prikazuje praćenjem.

Da bi se podaci o ruti vaše robe pojavili u vašoj zemlji, morat ćete čekati prilično dugo. A ako je pošiljka poslana bez međunarodnog traga, onda se najvjerovatnije paket više uopće neće pratiti.

Dostava do primaoca

Isporuka primaocu

Označava stvarni prijem poštanske pošiljke od strane primaoca navedenog u poštanskoj pošiljki.

Letio u odredišnu zemlju

Poštanska pošiljka će biti predata pošti zemlje odredišta radi dostave u jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene, te naknadnih uvozno-izvoznih poslova.

Otišao sa aerodroma

Sljedeći status neće biti prikazan odmah po dolasku na aerodrom odredišne ​​zemlje, već nakon što pošiljka stigne i bude prihvaćena (istovarena, obrađena i skenirana) od strane pošte.
To može potrajati od 3 do 10 dana.

Poštanska pošiljka je otišla sa aerodroma u zemlji pošiljaoca i ide ka zemlji odredišta.

Nakon što pošiljka napusti teritoriju zemlje pošiljaoca i stigne u odredišnu zemlju, takve pošiljke se ponovo označavaju neotkrivenim šiframa za praćenje i više se ne prate.

Kada paket stigne u Vašu poštu, dobićete papirnu obavijest sa kojom trebate doći u poštu i primiti paket.

Izdaje carina

Procedura carinjenja je završena, a poštanska pošiljka će u bliskoj budućnosti biti predata pošti zemlje odredišta radi dalje dostave primaocu.

Spremno za isporuku

Spreman za isporuku

Znači da je poštanska pošiljka upakovana, označena i da će uskoro biti poslana.

Pritvoren od strane carine

Ova radnja znači da poštansku pošiljku zadržavaju zaposleni u FCS-u radi provođenja mjera za utvrđivanje namjene poštanske pošiljke. Prilikom prijema robe međunarodnom poštom u toku kalendarskog mjeseca, čija carinska vrijednost prelazi 1000 eura, i (ili) čija ukupna težina prelazi 31 kilogram, u dijelu tog viška potrebno je platiti carinu i poreze koristeći paušal od 30% carinske vrijednosti robe, ali ne manje od 4 eura za 1 kilogram njihove težine. Ukoliko podaci o robi poslanoj u MPO nedostaju ili ne odgovaraju stvarnim podacima, to značajno povećava vrijeme utrošeno na obradu pošiljaka, jer postoji potreba da se izvrši carinski pregled i dokumentuju njegovi rezultati.

Podnošenje

Paket je poslan na pogrešan poštanski broj ili adresu, otkrivena je greška i paket je preusmjeren na ispravnu adresu.

Uvoz međunarodne pošte

Operacija prijema artikla u zemlji primaoca.

Sva pošta koja stiže na teritoriju Ruske Federacije sa zračnih letova počinje svoje putovanje u poštanskom odjelu zrakoplovstva (AOPP) - posebnom poštanskom skladištu na aerodromu. U roku od 4-6 sati, pošiljke iz aviona stižu u AOPP, kontejneri se registruju i provjeravaju njihov integritet i težina. Pošta se registruje u elektronskoj bazi podataka. Prilikom registracije skenira se bar kod, unose se podaci o tome gdje je kontejner adresiran (npr. MMPO Moskva), sa kojeg leta je stigao, o zemlji i datumu formiranja kontejnera itd. Vrijeme ovih operacija može biti povećan sa 1 na 7x dana zbog ograničenog kapaciteta AOPP-a.

Sljedeća operacija nakon izvoza iz zemlje porijekla, koja se odražava na web stranici prilikom praćenja pošiljke, je uvoz u zemlju odredišta. Podaci o uvozu se pojavljuju nakon što prevoznik prenese pošiljku poštanskom operateru zemlje odredišta. Operacija „Uvoz“ znači da je pošiljka stigla na teritoriju Rusije i registrovana. Međunarodne pošiljke stižu u Rusiju preko međunarodne poštanske razmjene (IMPO). U Rusiji postoji nekoliko MMPO: u Moskvi, Novosibirsku, Orenburgu, Samari, Petrozavodsku, Sankt Peterburgu, Kalinjingradu, Brjansku. Izbor grada u koji će tačno stići međunarodna pošiljka zavisi od zemlje pošiljaoca. Izbor zavisi od dostupnosti redovnih letova i slobodnog kapaciteta u određenom pravcu.

Neuspješan pokušaj isporuke

Dodjeljuje se ako je poštanski operater prijavio da je učinjen pokušaj dostave pošiljke primaocu, ali iz nekog razloga dostava nije izvršena. Ovaj status ne odražava konkretan razlog neusluge.

Opcije za dalje djelovanje:

• Novi pokušaj isporuke
• Paket će biti prebačen na skladište do zahtjeva ili dok se ne razjasne okolnosti.
• Vratiti posiljaocu

Šta učiniti ako dobijete ovaj status:

• Potrebno je kontaktirati poštu koja dostavlja pošiljku i saznati razlog neisporuke.
• Morate sami kontaktirati poštu kako biste primili pošiljku bez čekanja na obavještenje.

Tretman

Obrada u međutački

Paket je stigao u jedan od sortirnih centara na obradu i dalju otpremu primaocu.

Prerada u sortirnom centru

Status Obrada u sortirnom centru - dodeljuje se u procesu dostave pošiljke preko srednjih sortirnih centara poštanske službe. U centrima za sortiranje pošta se distribuira duž glavnih ruta. Paketi se pretovaruju iz jednog transporta u drugi, radi daljeg slanja primaocu.

Obrada je završena

Generalizirani status, što znači završetak obrade pošiljke prije slanja primaocu.

Čeka se isporuka u poštu

Znači da je poštanska pošiljka upakovana, označena i da će uskoro biti poslana.

Čeka se isporuka

Znači da je poštanska pošiljka upakovana, označena i da će uskoro biti poslana.

Čeka se provjera kvaliteta

Znači da paket još nije kompletan i da se nalazi u skladištu prodavca i čeka provjeru sadržaja prije slanja.

Operacija otpremanja je završena

Generalizirani status, što znači da je pošiljka napustila skladište/srednji sortirni centar i da ide u sljedeći sortirni centar prema primaocu.

Operacija izvoza je završena

Postupak carinjenja je završen, poštanska pošiljka je predata pošti zemlje odredišta na dalje slanje primaocu.

Pošiljka iz skladišta prodavca

Paket je napustio skladište prodavca i kreće se prema logističkoj kompaniji ili pošti.

Otkažite pošiljku

Generalizirani status, što znači da se paket (narudžba) iz nekog razloga ne može poslati (nastaviti dalje kretanje).

Slanje na terminal

Paket se šalje na poštanski terminal na aerodromu kako bi se ukrcao u avion i poslao u zemlju odredišta.

Artikal je spreman za otpremu

Znači da je poštanska pošiljka upakovana, označena i da će uskoro biti poslana.

Poslano

Generalizirani status, što znači slanje poštanske pošiljke od međutačke prema primaocu.

Poslano u Rusiju

Poštanska pošiljka će biti prebačena Pošti Rusije za dostavu na jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene, te naknadne uvozno-izvozne operacije.

Poslano u odredišnu zemlju

Poštanska pošiljka u procesu prenosa na poštu zemlje odredišta, radi uručenja u jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene, te naknadni uvoz/izvoz.

Bilješka!
Sljedeći status neće biti prikazan odmah čim paket stigne u zemlju, već nakon što poštanska služba prihvati (istovari, obradi i skenira) poštansku pošiljku.

To može potrajati od 3 do 14 dana, u zavisnosti od obima posla međunarodne poštanske mjenjačnice.

Šalje se iz skladišta u sortirni centar

Po pravilu, ovaj status znači da je strani pošiljalac (prodavac) donio vašu pošiljku u lokalnu poštu.

Prebačeno na skladište

Podrazumijeva dolazak pošiljke u poštu primatelja (OPS) i prijenos u skladište dok se ne uruči primaocu.

Čim artikal stigne u odjeljenje, zaposleni izdaju obavještenje (obavijest) da se artikl nalazi u odjeljenju. Obavijest se predaje poštaru radi dostave. Isporuka se vrši na dan kada artikal stigne na odjel ili sljedeći dan (npr. ako je artikal stigao na odjel u večernjim satima).

Ovaj status označava da primalac može samostalno kontaktirati poštu kako bi primio pošiljku bez čekanja na obavještenje.

Prebačeno na carinu

U zemlji pošiljaoca

U zemlji primaoca

Utovar u avion

Ukrcaj u avion prije polaska u zemlju odredišta.

Utovar u transport

Pripreme za otpremu su završene

Znači da je poštanska pošiljka upakovana, označena i da će uskoro biti poslana.

Priprema za otpremu

Znači da je poštanska pošiljka upakovana i označena za dalje slanje.

Priprema za izvoz

Pakovanje, etiketiranje, utovar u kontejner i druge procedure neophodne za otpremu u zemlju odredišta.

Napustio aerodrom

U zemlji pošiljaoca
Poštanska pošiljka je otišla sa aerodroma u zemlji pošiljaoca i ide ka zemlji odredišta.
Sljedeći status neće biti prikazan odmah po dolasku na aerodrom odredišne ​​zemlje, već nakon što pošiljka stigne i bude prihvaćena (istovarena, obrađena i skenirana) od strane pošte. To može potrajati od 3 do 14 dana.

U zemlji primaoca
Poštanska pošiljka se dostavlja u jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene radi naknadnog uvoza.

Napustio međunarodni sortirni centar

Poštanska pošiljka se šalje u zemlju odredišta, radi dostave u jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene i naknadnih uvozno-izvoznih operacija.

Napustio je stranicu međunarodne razmjene

Pošiljka je napustila mjesto međunarodne poštanske razmjene i potom se šalje u sortirni centar. Od trenutka kada pošiljka napusti MMPO, počinju da važe rokovi isporuke unutar Rusije.

Prema informacijama dobijenim od Pošte Rusije, status „Napustio mjesto međunarodne razmjene“ može trajati najviše 10 dana. Ako se nakon 10 dana status ne promijeni, radi se o kršenju rokova dostave, što se može prijaviti Ruskoj pošti pozivom na broj 8 800 2005 888 (besplatan poziv) i oni počinju odgovarati na ovu prijavu.

Napustio je poštanski terminal

Poštanska pošiljka je napustila međutačku svoje rute i kreće se prema primaocu.

Napustio je skladište

Paket je napustio skladište i kreće se prema pošti ili sortirnom centru.

Napustio centar za sortiranje

Poštanska pošiljka je napustila poštanski sortirni centar i kreće se prema primaocu.

Napustio je centar za sortiranje ShenZhen Yanwen

Pošta je napustila centar za sortiranje logističke kompanije Yanwen Logistics i kreće se prema primaocu.

Napustio zemlju tranzita

Poštanska pošiljka je napustila državu tranzita i usmjerava se prema zemlji odredišta, radi dostave u jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene, te naknadnih uvozno-izvoznih operacija.

Napustio tranzitnu zemlju

Poštanska pošiljka je izašla iz centra za sortiranje u tranzitnoj (posrednoj) zemlji, poslata je u zemlju odredišta, radi dostave u jedno od mjesta međunarodne poštanske razmjene, te naknadnih uvozno-izvoznih operacija.

Informacija o poštanskoj pošiljki je primljena

Primljene informacije o poštanskoj pošiljki u elektronskom obliku

To znači da je prodavac registrovao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali u stvari poštanska pošiljka još nije prenesena u poštansku službu. U pravilu, od trenutka registracije do same isporuke paketa može proći od 1 do 7 dana. Nakon što je paket prebačen, status će se promijeniti u “Prijem” ili slično.

Primljeno na dalju obradu

Paket je stigao u jedan od sortirnih centara na obradu i dalju otpremu primaocu.

Poštanska pošiljka je registrovana

To znači da je prodavac registrovao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali u stvari poštanska pošiljka još nije prenesena u poštansku službu. U pravilu, od trenutka registracije do same isporuke paketa može proći od 1 do 7 dana. Nakon što je paket prebačen, status će se promijeniti u “Prijem” ili slično.

Stigao

Generalizirani status, znači dolazak na jednu od međutačaka, kao što su centri za sortiranje, poštanski terminali, aerodromi, luke itd.

Stigao na aerodrom

Paket je stigao na aerodrom radi istovara, utovara, obrade i dalje otpreme na odredište.

Stigao u međunarodni sortirni centar

Došao na mjesto isporuke

Označava dolazak pošiljke u poštu primaoca (OPS), koja mora predati pošiljku primaocu. Čim artikal stigne u odjeljenje, zaposleni izdaju obavještenje (obavijest) da se artikl nalazi u odjeljenju. Obavijest se predaje poštaru radi dostave. Isporuka se vrši na dan kada artikal stigne na odjel ili sljedeći dan (npr. ako je artikal stigao na odjel u večernjim satima).

Ovaj status označava da primalac može samostalno kontaktirati poštu kako bi primio pošiljku bez čekanja na obavještenje.

Stigao na lokaciju međunarodne razmjene

Označava dolazak poštanske pošiljke na posredni poštanski čvor radi sortiranja, odabira rute i slanja primaocu.

Stigao u poštu

Označava dolazak poštanske pošiljke u poštu primaoca, koja pošiljku mora dostaviti primaocu. Ovaj status označava da primalac treba da kontaktira poštu kako bi primio pošiljku.

Stigao u Rusiju

Stigao u sortirni centar

Označava dolazak poštanske pošiljke na posredni poštanski čvor radi sortiranja, odabira rute i slanja primaocu.

Stigao u ShenZhen Yanwen sortirni centar

Označava dolazak poštanske pošiljke u srednji sortirni centar logističke kompanije Yanwen Logistics, radi sortiranja, odabira rute i slanja primaocu.

Stigao u sortirni centar zemlje odredišta

Poštanska pošiljka je stigla u sortirni centar zemlje odredišta radi naknadnih uvozno-izvoznih operacija.

Stigao u zemlju odredišta

Poštanska pošiljka je stigla u zemlju odredišta u mjesto međunarodne poštanske razmjene radi naknadnih uvozno-izvoznih operacija.

Stigao u tranzitnu zemlju

Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje tranzitne (posredne) zemlje na obradu (sortiranje) i dalje slanje primaocu.

Stigao u centar za obradu malih paketa

Označava dolazak paketa u poštanski distributivni centar radi sortiranja, odabira rute i slanja primaocu.

Stigao u skladište

Stigao u skladište prevoznika

Paket je stigao u skladište radi istovara, etiketiranja, obrade, utovara i dalje otpreme na odredište.

Stigao na terminal

Označava dolazak na međuterminal za istovar, utovar, obradu i dalje otpremanje na odredište.

Stigao na teritoriju Ruske Federacije

Poštanska pošiljka je stigla na teritoriju Rusije, radi daljeg uvoza i otpreme primaocu.

Prijem

Prijem

To znači da je pošiljalac (prodavac) iz inostranstva donio vašu pošiljku u lokalnu poštu. Istovremeno je popunio sve potrebne dokumente, uključujući i carinsku deklaraciju (obrasci CN 22 ili CN 23). U ovom trenutku pošiljci se dodjeljuje jedinstveni poštanski identifikator - poseban bar kod (Track number, Track code). Nalazi se na čeku (ili priznanici) koji se izdaje po prijemu poštanske pošiljke. Operacija “Prijem” pokazuje mjesto, datum i zemlju prijema artikla. Nakon prijema, paket kreće na put do mjesta međunarodne razmjene.

Prijem od strane carinske službe zemlje odredišta

Status znači da je pošiljka prebačena u Federalnu carinsku službu (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze puni ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog tranzita. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda prolaze rendgenski pregled. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka može biti otvorena za ličnu kontrolu, razlog za ličnu kontrolu može biti povreda imovinskih prava, komercijalna pošiljka, ciljanje pošiljke koja može sadržavati supstance zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu i prilaže pošiljki.

Prijem na carini

U zemlji pošiljaoca
Poštanska pošiljka je predata carinskoj službi države pošiljaoca na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslana u zemlju odredišta.

U zemlji primaoca
Status znači da je pošiljka prebačena u Federalnu carinsku službu (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze puni ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu po proceduri carinskog tranzita. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda prolaze rendgenski pregled. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka može biti otvorena za ličnu kontrolu, razlog za ličnu kontrolu može biti povreda imovinskih prava, komercijalna pošiljka, ciljanje pošiljke koja može sadržavati supstance zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu i prilaže pošiljki.

Prijem na carini

U zemlji pošiljaoca
Poštanska pošiljka je predata carinskoj službi države pošiljaoca na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslana u zemlju odredišta.

U zemlji primaoca
Status znači da je pošiljka prebačena u Federalnu carinsku službu (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze puni ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog tranzita. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda prolaze rendgenski pregled. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka može biti otvorena za ličnu kontrolu, razlog za ličnu kontrolu može biti povreda imovinskih prava, komercijalna pošiljka, ciljanje pošiljke koja može sadržavati supstance zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu i prilaže pošiljki.

Paket je stigao u jedan od centara za sortiranje i obrađuje se. Nakon nekog vremena, paket će napustiti centar za sortiranje radi daljeg slanja primaocu.

Carinjenje

U zemlji pošiljaoca
Poštanska pošiljka je predata carinskoj službi države pošiljaoca na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslana u zemlju odredišta.

U zemlji primaoca
Status znači da je pošiljka prebačena u Federalnu carinsku službu (FCS) na carinjenje. U MMPO-u pošiljke prolaze puni ciklus procesa obrade, carinske kontrole i carinjenja. Poštanski kontejneri stižu u postupku carinskog tranzita. Zatim se sortiraju po vrsti i prenose u različita područja. Pošiljke sa sadržajem proizvoda prolaze rendgenski pregled. Odlukom carinskog službenika poštanska pošiljka može biti otvorena za ličnu kontrolu, razlog za ličnu kontrolu može biti povreda imovinskih prava, komercijalna pošiljka, ciljanje pošiljke koja može sadržavati supstance zabranjene za otpremu. Poštansku pošiljku otvara operater u prisustvu carinskog službenika, nakon čega se sastavlja zapisnik o carinskom pregledu i prilaže pošiljki.

Prevoz pošte od jednog sortirnog centra do drugog, prema primaocu. U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.

Izvoz (provjera sadržaja)

Poštanska pošiljka je predata carinskoj službi države pošiljaoca na pregled i druge carinske postupke. Ako pošiljka uspješno prođe carinsku provjeru, bit će poslana u zemlju odredišta.

U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.

Ako je pošiljka u statusu „Izvoz“, tada ju je nemoguće pratiti (saznati šta se tačno dešava sa njom ćete moći da vidite svoj paket i da pratite njegovo dalje kretanje). Upotreba tranzitnog transporta i određena ograničenja često odlažu pošiljke. Međutim, ako je vaša pošiljka poslana prije više od 3 mjeseca, ali nije dobila status „Uvoz“, tada pošiljalac treba da kontaktira poštu i podnese zahtjev za pretragu.

Izvoz, prerada

Označava stvarnu otpremu poštanske pošiljke u zemlju odredišta.

Status „Izvoz“ uključuje prenos paketa stranom prevozniku, koji ga kopnenim ili vazdušnim transportom transportuje do MMPO zemlje odredišta. Po pravilu, ovaj status je najduži i prijelaz na „Uvoz“ može potrajati. To se događa zbog karakteristika ruta leta i formiranja optimalne težine za transport avionom. Na primjer, pošiljke iz Kine mogu kasniti zbog činjenice da teretni avioni mogu nositi najmanje 50 - 100 tona.
U prosjeku, operacija izvoza traje od 7 do 14 dana, ali ponekad ova operacija može potrajati i do 60 dana.

Ako je pošiljka u statusu „Izvoz“, tada ju je nemoguće pratiti (saznati šta se tačno dešava sa njom ćete moći da vidite svoj paket i da pratite njegovo dalje kretanje). Upotreba tranzitnog transporta i određena ograničenja često odlažu pošiljke. Međutim, ako je vaša pošiljka poslana prije više od 3 mjeseca, ali nije dobila status „Uvoz“, tada pošiljalac treba da kontaktira poštu i podnese zahtjev za pretragu.

Elektronska registracija pošte

To znači da je prodavac registrovao poštansku pošiljku (track code) na web stranici pošte (kurirske službe), ali u stvari poštanska pošiljka još nije prenesena u poštansku službu. U pravilu, od trenutka registracije do same isporuke paketa može proći od 1 do 7 dana. Nakon što je paket prebačen, status će se promijeniti u “Prijem” ili slično.