Zahvalnica zaposlenom za dobru formu rada. Uzorak teksta pisma zahvalnosti organizaciji

7 originalnih i nestandardnih primjera tekstova zahvalnica za saradnju. Odaberite najbolju opciju i uredite je kako vam odgovara, svi tekstovi se mogu preuzeti u Wordu. Kakvo bi idealno pismo zahvalnosti trebalo biti - jednostavni savjeti koji će vam pomoći da napišete najbolje pismo zahvale za vašu saradnju.

Pismo zahvale mnogi stručnjaci prepoznaju kao jednu od vrsta poslovnih pisama. U pravilu se ova vrsta pisanja koristi u kolektivnim organizacijama koje su povezane po struci ili studiju. Najbliža definicija pismu zahvalnosti može se smatrati poznatom diplomom, koja se obično dodjeljuje u školama i sportskim klubovima za postignuća.

Pismo zahvalnosti može se uputiti i određenoj osobi i organizaciji u cjelini, na primjer, za plodnu saradnju. U ovom članku nudimo nekoliko opcija za pisanje pisma zahvalnosti za saradnju. Tekstovi pisama su dati u nastavku.

Procedura za pisanje ovakvih pisama razmatra se u članku: .

1. Tekst pisma zahvalnosti za saradnju upućenog zaposlenom.

Draga Zinaida Valerievna!

Sigurno znate da se naša mlada kompanija još ne može pohvaliti značajnim radnim iskustvom i bogatim pedigreom. Ali naša kompanija ima nešto mnogo značajnije: zaposlenike poput vas!

Dozvolite mi da Vam izrazim tople riječi priznanja i zahvalnosti na činjenici da ste skoro od prvog dana pošteno radili za dobrobit naše kompanije! Naš tim se sjeća kako ste vi, zajedno sa svima ostalima, nepokolebljivo savladavali sve poteškoće početne faze razvoja naše zajedničke zamisli; kako su dobrim savjetima pomogli manje iskusnim kolegama i podržali ih toplim riječima u pravom trenutku.

U velikoj mjeri zahvaljujući vama, naša kompanija se sada ubrzano razvija i otvara primamljive horizonte za sve nas. Vaša inteligencija, vaše iskustvo, vaša dobrota odigrali su izuzetno važnu ulogu za opšte dobro!

Iskreno smo zainteresovani za nastavak saradnje, želimo Vam toplinu, zdravlje i ljubav!

2. Primjer teksta pisma zahvalnosti za saradnju upućenog osoblju

Drage kolege, zaposlenici našeg divnog Hipermarketa doo!

U ime Upravnog odbora, čestitamo Vam na uspješnom ostvarenju Vašeg poslovnog cilja u ovoj godini! Naš zajednički uspjeh je veliki!

Tokom cijele godine hrabro i nesebično ste radili na ispunjavanju zadataka koji su vam bili dodijeljeni. I uspjeli ste! Zahvaljujući vašem zajedničkom zalaganju, vašem kolektivnom duhu, naša kompanija će u novu godinu ući kao jedna od najprosperitetnijih u gradu.

Cijenimo vas i iskreno vam želimo toplinu, ljubav, porodični komfor i visoke plate!

Srdačan pozdrav, generalni direktor.

3. Primjer pisma zahvalnosti za saradnju upućeno partnerima

Dragi partneri!

Izražavam Vam iskrenu zahvalnost za našu plodnu saradnju! Naši zajednički napori doveli su nas do prirodne poslovne pobjede! Vjerujem da ćemo u budućnosti uspjeti održati i nastaviti naše partnerstvo.

Želim vam zdravlje, lični prosperitet, nove obostrano korisne projekte i osvajanje još nedostupnijih visina u našem teškom poslu.

4. Primjer pisma zahvalnosti za saradnju partneru

Poštovani…!

Veoma cijenimo našu saradnju sa Vašom kompanijom u proteklih 5 godina.

Svjesni smo da je uspjeh koji smo postigli posljednjih godina rezultat mukotrpnog timskog rada i stalne svakodnevne interakcije sa vašim stručnjacima. Zahvaljujući vašoj otvorenosti, želji da shvatite i zadovoljite potrebe vašeg partnera, te fokusiranju na poboljšanje pokazatelja učinka, naš odnos svake godine postaje sve jači i osvajamo nove visine u privlačenju pažnje potrošača.

Izražavamo Vam zahvalnost na zajedničkom radu i nadamo se daljem jačanju postojećih odnosa i rastu pokazatelja postignutih tokom zajedničkih aktivnosti.

Želimo Vašoj kompaniji prosperitet i uspjeh!

S poštovanjem…

5. Primjer teksta zahvale za saradnju partnerskom timu

Dragi...!

U ime naše kompanije izražavamo duboku zahvalnost _________ timu na obostrano korisnoj saradnji i podršci tokom reklamnih događaja u cilju razvoja novih kanala korisnika. Posvećenost i integritet _______ zaposlenih omogućili su nam da postignemo zadivljujuće rezultate. Naša kompanija je ušla na novo prodajno tržište zahvaljujući profesionalnom pristupu ________ organizacijskog tima provođenju reklamne kampanje za naš proizvod.

Iskreno se nadamo da ova interakcija između naših kompanija nije posljednja, te se radujemo jačanju i širenju partnerstava u budućnosti!

S poštovanjem…

6. Primjer službenog pisma zahvale za saradnju partneru

Dragi…!

"___" doo, kojeg zastupa generalni direktor _______, izražava zahvalnost timu i menadžmentu ___ doo na uspješnoj dugogodišnjoj saradnji. Tokom godina interakcije, odnos između naših kompanija je ojačan, zahvaljujući zajedničkim interesima, postignuti su najbolji rezultati u našem radu. Izražavamo nadu u dalji razvoj naših odnosa i izlazak na novi nivo saradnje sa bližim odnosima.

S poštovanjem…

7. Tekst pisma zahvalnosti dobavljaču na saradnji

IP ___ izražava zahvalnost DOO ___ na dugogodišnjoj saradnji i nesmetanom snabdevanju skladišta naše kompanije proizvodima. Profesionalnost vaših stručnjaka, pažnja i razumijevanje naših potreba osigurali su najpozitivniju povijest odnosa između naših kompanija.

Nadamo se da će partnerstva s godinama samo jačati i da neće stajati nikakve prepreke na putu jačanja odnosa između naših kompanija.

S poštovanjem…

Video - kako napisati najbolje pismo zahvalnosti

Ispod su primjeri govora zahvalnosti za menadžera iz tima. Ovo su javne riječi zahvalnosti koje se mogu izreći na korporativnoj zabavi, prazniku, kolektivnom sastanku u čast završetka (ili obrnuto, otvaranja) projekta i u bilo kojoj drugoj prilici kada treba reći koju riječ zahvalnosti menadžmentu. Ovo su univerzalni tekstovi, prikladni su i za muškarce i za žene.

Primjer govora zahvalnosti (i bilo koje druge nagrade) također vam može biti od koristi na ovakvim događajima (naći ćete ga na linku).

Dragi naš Vasilije Vasiljeviču (ovdje unesite ime vašeg vođe kojem se zahvaljujemo)!

Svima vama, vašim zaposlenima, zahvaljujemo na odgovornom i pažljivom odnosu. Za strpljenje, kompetentnost i stalni razvoj svih nas i organizacije u kojoj svi radimo. Hvala vam na izdašnim bonusima kojima podstičete naš rad. Hvala vam što nas vodite u sigurnu budućnost, otvarajući sve više i više novih mogućnosti. Hvala vam što ste bili uporni u postizanju vaših ciljeva. Hvala vam što niste dozvolili da svi ostanemo mlohavi i ostvarimo svoje ciljeve, rješavamo profesionalne probleme i provodimo planove.

Cijenimo vaš ogroman rad i svjesni smo razmjera vašeg doprinosa našem profesionalnom razvoju. Hvala vam na ovome i želim vam energiju, snagu, strpljenje, puno sreće i novih profesionalnih uspjeha. Neka vam se na putu sretnu samo divni zaposlenici i samo dobre vijesti vas prate.

Draga Marijana Valentinovna (ovde navedite ime vašeg vođe kome su reči upućene)!

Prihvatite našu iskrenu zahvalnost na vašoj osjetljivosti i fleksibilnosti u radu sa timom. Hvala vam na stvorenoj atmosferi topline i uzajamne pomoći - pomaže nam da postanemo produktivniji i postignemo željene rezultate. Hvala na pravovremenim odmorima i razumijevanju kada su nam djeca bolesna. Hvala vam na mudrim savjetima i smjernicama koje velikodušno dijelite s nama kada se ukaže potreba. Zahvaljujemo vam na podršci i nadamo se da ćete zauvijek ostati takvi kakvi jeste - najbolji lider na svijetu.

U ime cijelog tima želimo vam sreću i blagostanje, zdravlje, energiju i nove uspjehe.

Poštovani Petre Petroviču (unesite željeno ime menadžera)!

Molimo Vas da primite naše najiskrenije riječi zahvalnosti od svih zaposlenih u Vašem odjelu (kompanije, tima, radionice, odjela, itd.). Svi smo radili pod vodstvom raznih ljudi i uvjereni smo da je naš današnji vođa najrjeđi, najbolji od najboljih.

Vaša pažnja i pomoć nas podržavaju svaki dan. Vaša aktivnost i energija ispunjavaju nas snagom. Vaša odlučnost nas uvjerava da nema nemogućih zadataka - samo trebate pronaći nestandardno rješenje. Vaša politika odnosa sa timom u nama ulijeva toplinu i ljubav prema poslu. Vaše fleksibilne radne metode inspiriraju samopouzdanje i osnaživanje. Vaš optimizam i ljubav prema životu ne dozvoljavaju vam da odustanete kada se dese teška vremena.

Pjotre Petroviču! Kao vođa, zaslužujete najviše ocjene i najtoplije riječi. Želimo vam sve najbolje. Ne napuštajte nas, radujemo se što ćemo još dugo uživati ​​u radu pod vašim vodstvom.

Dragi Illarion Illarionoviču (ime vašeg vođe treba da bude ovdje)!

S poštovanjem, u ime svih zaposlenih (sada prisutnih i odsutnih) zahvaljujemo se na novim implementiranim metodama rada. Olakšavaju nam rad, otvaraju nove perspektive i ulivaju nadu u nova dostignuća.

Zahvaljujemo vam se na vašoj pažnji prema potrebama tima, kao i na upornosti u postizanju zajedničkih ciljeva. Na strpljenju, kreativnosti, kreativnom pristupu, čvrstini i odlučnosti – posebna Vam hvala. Ponosni smo na tako profesionalnog i kompetentnog vođu. Želimo Vam realizaciju svih Vaših planova, ispunjenje Vaših planova i utjelovljenje Vaših ideja.

Draga Marija Ivanovna (unesite ime vođe kome izražavate zahvalnost)!

Od cijelog našeg tima, primite našu srdačnu zahvalnost za pripremu i održavanje događaja (ovdje unesite svoju verziju, na čemu se zahvaljujemo). Vaše aktivnosti su primjer entuzijazma i posvećenosti, koje su neophodne za postizanje najviših ciljeva.

Iskreno Vam želimo nova profesionalna dostignuća i nadamo se nastavku plodne saradnje.

Poštovani Ivane Petroviču Ivanov (ovde unesite ime vođe kome su namenjene reči zahvalnosti)!

U ime cjelokupnog tima Akcionarskog društva „Prosperity Inc“ (ovdje unesite naziv organizacije koja posjeduje tim čestitara) iu moje lično ime, primite našu iskrenu zahvalnost za profesionalnost, kompetentnost, pravovremenu pomoć i odgovornost u obavljanju svojih profesionalnih obaveza, koju ste nam svima svakodnevno pokazivali. Postignuti rezultati (možete navesti koji) najbolje pokazuju vaše izvanredne liderske sposobnosti.

Želimo Vam (cijeli tim) dobrobit, dobro zdravlje, blagostanje i nove uspjehe, kako u Vašoj profesionalnoj djelatnosti, tako i van nje.

Poštovani Ivane Lvoviču (unesite ime vođe kome su namenjene reči zahvalnosti)!

Naš tim Vam se iskreno zahvaljuje na odličnoj organizaciji korporativnog događaja (ovdje unesite svoje, na čemu se zahvaljujemo) posvećenog 15. godišnjici kompanije, na Vašem odgovornom i kreativnom pristupu zadacima, koji je pomogao da se ostvarimo sve naše želje i učinimo odmor nezaboravnim.

Dragi Ivane Iljiču (zamijenite imenom svog vođe kome su upućene riječi zahvalnosti)!

U ime svih zaposlenih izražavamo Vam iskrenu zahvalnost na dobro organizovanom radu našeg tima. Aktivnosti koje provodite i uvedeni savremeni načini rada omogućili su nam da postignemo nove rezultate, uspjehe i sagledamo izglede za naš dalji razvoj.

Želimo Vam plodan rad i uspjeh u realizaciji Vaših planova.

Izražavamo uvjerenje u održavanje postojećih prijateljskih odnosa i nadamo se daljoj obostrano korisnoj, efektivnoj i plodonosnoj saradnji.

Tim britanske tvornice Cat International (ovdje unesite naziv vaše organizacije u ime koje izražavate zahvalnost) izražava iskrenu zahvalnost generalnom direktoru OJSC Scottish Cat International (ovdje unesite naziv organizacije ili odjela, radionice, pogon, škola, fakultet itd.) Ivanov Ivanov Ivanov (unesite željeno ime) za učešće u organizaciji i izvođenju manifestacija na ... (na ovom mjestu naznačite za koje događaje: projekat, prezentacija, izložba, degustacija, sklapanje ugovora i sl. zahvalite menadžeru).

Poštovani Ivane Ivanoviču (ovdje unesite ime svog menadžera)!

U ime cijelog tima i od sveg srca, izražavamo Vam našu zahvalnost. Zahvalni smo vam na vašem brižnom odnosu prema našim ličnim pitanjima i kolektivnim zadacima. Uvjereni smo da je naš lider najbrižniji, društveno i profesionalno najaktivniji, najodgovorniji i najmudriji. Ljudi sa takvim kvalitetima su svuda traženi i drago nam je da radimo pod vašim vodstvom. Bez takvih lidera nemoguć je dinamičan, sveobuhvatan razvoj bilo koje organizacije.

Vjerujemo u vas, nadamo se daljoj podršci i pomoći u bilo kojoj stvari, sanjamo da vaše aktivnosti neće biti prekinute. Cijelom našem timu (ovdje možete unijeti naziv odjela, odjela kompanije, naziv tima, brend itd.) želimo profesionalni razvoj, uspjeh i prosperitet.

Draga Marija Ivanovna (ovdje unesite ime voditelja kojem se zahvaljujemo)!

Za nas vi niste samo direktor (menadžer, šef, glavni poslovođa, administrator itd.). Vi ste nam uzor i divljenje. Radeći sa takvim vođom, želite da preskačete na posao svaki dan kao da je vaš dom, a ne napuštate ga uveče.

Hvala vam na podršci i brizi za svakoga od nas. Hvala na fleksibilnom pristupu i odgovornosti u radu. Hvala na odabranoj politici komunikacije sa timom, nadamo se da ćete je se (politike) pridržavati i ubuduće.

Želimo vam uspjeh, neka vam se sve nade ostvare.

Poštovani Ivane Stepanoviču (ovdje unesite željeno ime vođe - žensko ili muško)!

Tim Cosa-Nostra International LLC (unesite željeni naziv organizacije) zahvaljuje vam se na podršci i pomoći našoj organizaciji u održavanju događaja (navedite kojih). Iskreno vam želimo uspjeh, prosperitet, sreću i zdravlje.

Poštovani Ivane Vissarionoviču (ovdje unesite ime vašeg menadžera)

U ime cijelog našeg tima, izražavamo Vam duboku zahvalnost za Vaš doprinos razvoju našeg zajedničkog projekta (Ovdje unesite ono što je potrebno. Na primjer: za doprinos razvoju organizacije, odjela prodaje, odjela regionalnog razvoja kompanije itd.). Molimo Vas da primite našu iskrenu zahvalnost na Vašoj pomoći, senzibilitetu, kreativnom pristupu, odgovornosti i pažnji prema potrebama tima.

Uvjerljivo ste pokazali za šta je talentovan lider sposoban. Izuzetno cijenimo vaš rad i nadamo se da nećete stati na tome i da ćete učiniti sve što je moguće da povećate postignute rezultate i dosegnete nove visine.

Vama i cijelom našem timu želimo dobrobit, prosperitet, vjetar u poslovanju i nastavak efikasnih aktivnosti.

Koje god riječi zahvalnosti da odaberete, bez obzira u kom formatu su predstavljene... nikada nemojte prelaziti na bezobrazan stil, nemojte prelaziti lični prostor vođe, ne pokušavajte ga zagrliti ili potapšati po ramenu. Ne biste trebali održati govor zahvalnosti na poznat način, čak i ako u samom govoru dozvolite sebi šalu pomalo neformalnog formata (čak ni prikladnost takve šale ne poništava podređenost između uprave i podređenih, koja mora se pridržavati pod bilo kojim okolnostima).

Svaki rad mora biti nagrađen - to je aksiom. Posebne zasluge zaposlenih treba da budu nagrađene, čime se zaposleni stimulišu na još veći učinak tokom radnih aktivnosti. Zakonom o radu Ruske Federacije predviđene su različite vrste poticaja. Tako je u članu 191. ovog zakonskog akta navedeno da se zahvalnost poslodavca pojedinim zaposlenima može izraziti u vidu uručivanja vrijednih poklona, ​​bonusa ili nematerijalne koristi. Nematerijalna nagrada za uposlenog za dobar rad uključuje i pismo zahvalnosti. Zamršenosti njegove pripreme bit će razmotrene u ovom članku.

Po pravilu, pisanje i uručenje pisma zahvalnosti posebno istaknutom zaposleniku tempirano je da se poklopi sa nekim značajnim događajem. To može biti godišnjica zaposlenog, profesionalni praznik, takozvani rođendan same organizacije ili odlazak u penziju. Psiholozi s pravom smatraju da je izražavanje lične zahvalnosti upućeno određenoj osobi visoki motivacijski faktor, pa se ovo sredstvo ohrabrenja ne smije zanemariti.

U ime rukovodioca ili neposrednog rukovodioca odeljenja piše se pismo zahvalnosti zaposlenom za dobar rad, a pre toga se ispisuje. Obično se takvo pismo predstavlja u svečanoj atmosferi pred cijelim timom.

Bitan! Dozvoljeno je ne samo pisati pismo zahvalnosti pojedinom zaposleniku, već se pisma zahvalnosti mogu uputiti i partnerskim organizacijama kao zahvalnost za plodnu saradnju.

Kako pravilno pisati

Pismo zahvalnosti zaposlenom ispisuje se ili na memorandumu kompanije ili na specijalizovanom papiru kupljenom za te svrhe. Sličan blanko za pisanje pisma zahvalnosti može se kupiti u bilo kojoj prodavnici kancelarijskog materijala, ili, ako je događaj na koji se pismo dostavlja, od posebnog značaja, obrasci od debelog papira sa individualnim dizajnom mogu se naručiti u štampariji.

Samo pismo je napisano u poslovnom stilu. Ovo je osnovni uslov. Što se tiče dizajna, dozvoljene su različite opcije. Na primjer, možete dizajnirati “zaglavlje pisma” gdje naznačite kome i od koga se daje. Istovremeno, "zaglavlje" u obliku pisma zahvalnosti nije potrebno sastavljati - na ovaj ili onaj način, podaci sastavljača, njegov položaj i lični potpis, ovjereni pečatom organizacije, nalaze se ispod. Prilikom pisanja, preporučuje se da se fokusirate na sljedeće:

• Koristite strogo službeni, poslovni stil pisanja;
• Zaposlenog se oslovljava imenom i prezimenom iza riječi „dragi“. Poznati, kolokvijalni oblici riječi su neprihvatljivi;
• U tekstu se mora navesti razlog za dodjelu nagrade;
• Sam tekst je napisan na osnovu ličnosti zaposlenog, njegovih zasluga i pozitivnih kvaliteta koji su značajni za organizaciju. Preporučljivo je izbjegavati standardne, banalne fraze koje su iste i primjenjive na sve;
• Završetak teksta obično se sastoji od želje za uspjehom i izraza nade za daljnje zajedničke aktivnosti ili partnerstva ako pismo nije upućeno pojedinom zaposleniku, već poslovnim partnerima.

Primjer teksta i uzorka

Da bismo jasno pokazali šta bi trebalo da bude pismo zahvale zaposlenom za dobar rad, razmotrimo moguće opcije pisanja:

Primjer br. 1

Dragi Lev Aleksandroviču!

U svoje lično i ime cjelokupnog tima Kompanije, želim da Vam se zahvalim na dugom i plodnom radu, a posebno da istaknem Vaše zasluge i visok radni učinak, koji su u velikoj mjeri doprinijeli razvoju cjelokupne proizvodnje. Vaš inovativni pristup u kombinaciji s vrhunskim profesionalnim vještinama se isplatio, što je rezultiralo značajnim povećanjem produktivnosti. Posebno želim da istaknem da Vaš primjer inspiriše Vaše kolege, koji Vas poštuju od prvog dana kada ste ušli u tim. Sa svoje strane, želim da vam poželim puno uspeha i da vam se zahvalim na odličnom radu.

S poštovanjem, generalni direktor „Kompanije“ Ruslanov I.V.

Primjer br. 2

Draga Lilija Aleksandrovna!

Želeo bih da vam se zahvalim na vašem besprekornom radu u našoj organizaciji. Tokom godina koliko ste radili u našem timu, poboljšali su se Vaš radni učinak, opšta disciplina i nivo rezultata, za šta je nesumnjivo vidljiva Vaša lična zasluga. Većina vaših kolega o vama govori kao o osjetljivoj, pristojnoj i iskrenoj osobi, ističući da su ponosni što su radili sa vama. Pridružujući se mišljenju zaposlenih, lično želim da dodam da cijenim sve što činite kako biste unaprijedili naše planove i ciljeve. Iskreno vam želim zdravlje, blagostanje i dobro raspoloženje za dugi niz godina uz nadu u dalju plodnu saradnju.

S poštovanjem, generalni direktor „Kompanije“ Ruslanov I.V.

Primjer br. 3

Poštovani Stanislave Eduardoviču!

Izražavam Vam iskrenu zahvalnost u vezi sa Vašim aktivnostima na razvoju i promociji našeg novog proizvoda. Zahvaljujući vašim naporima, kompanija je uspela da dostigne novi nivo i popuni prazne tržišne niše. Napomenuo sam i činjenicu da ste na putu našeg zajedničkog uspjeha uložili mnogo truda i vremena, uključujući i lično vrijeme vikendom. Povodom pete godišnjice naše organizacije, želim da Vam se iskreno zahvalim, poželim puno uspeha i lično blagostanje, kao i da izrazim nadu da će naš profesionalni tandem sa Vama trajati dugi niz godina.

S poštovanjem, direktor „Kompanije“ Popov I.A.

Uspješan razvoj kompanije u velikoj mjeri zavisi ne samo od djelovanja menadžmenta, već i od toga koliko je produktivan rad zaposlenih. Kada postoje podsticaji, ljudi će se sigurno truditi. Kompanija može stimulisati ne samo finansijski, već i moralno - da izrazi zahvalnost za rad.

Šta je ovo dokument i zašto je važan?

Takozvano pismo zahvalnosti je nekomercijalno poslovno pismo kojim se izražava zahvalnost zaposleniku za određena postignuća. Na primjer:

• izvršenje instrukcija;
• prekoračenje plana;
• uspješna implementacija projekta;
• inicijativa itd.

Na prvi pogled može izgledati da nikome nije potrebna zahvalnost za dobar rad, dugogodišnji rad ili saradnju. Ali ovo je zabluda.

Kao prvo, zaposleni će biti zadovoljan što je menadžment cijenio sav trud. Među ostalima i kolegama pojaviće se priznanje i poštovanje. Kao rezultat toga, poželećete da budete još bolji.

Drugo, ova vrsta nagrade podstiče kolege da poštuju radnu disciplinu i uspješno obavljaju svoje dužnosti.

Treće, činjenica nagrađivanja pozitivno utiče na karijeru zaposlenog.

Član 191. Zakona o radu Ruske Federacije navodi različite vrste poticaja. Među njima je i izjava zahvalnosti. Ako nemate priliku da date bonus ili kupite vrijedan poklon, obradujte svoje zaposlenike barem pismom zahvalnosti.

Kada donesu odluku

Preduslov za izvršenje predmetnog dokumenta je savesno obavljanje poslova u skladu sa:

• sa opisom posla;
• zahtjevi zaštite rada;
• interni propisi;
• kvalifikacione karakteristike posla;
• drugi dokumenti.

Glavni razlog za izražavanje zahvalnosti za rad zaposlenog može biti:

• poboljšanje indikatora rada;
• učešće u značajnom događaju;
• prijedlozi za unapređenje rada organizacije;
• značajno prekoračenje plana rada;
• realizacija ozbiljnog projekta;
• unapređenje tehnologija preduzeća itd.

Specifične zasluge moraju biti zabilježene u internim regulatornim dokumentima kompanije.

Kako napisati zahvalnost: opšti pristup

Mnoge poslodavce zanima pitanje gdje uzeti uzorak i kako napisati zahvalnicu za dobar rad. Ne postoje stroga pravila, ali prilikom sastavljanja teksta pokušajte se pridržavati formalnog poslovnog stila i koristiti memorandum kompanije. Opća struktura dokumenta je otprilike ovako:

Kako napisati pismo zahvale za saradnju

Primer teksta zahvalnosti za saradnju je predstavljen u nastavku. Ovaj rad sadrži iste detalje kao kod pisanja poslovnih pisama: Puno ime. osoba, pozicija. Stavili su i potpis poslodavca, njegovu funkciju, inicijale i prezime.

Posebnost je u tome što izražavaju riječi zahvalnosti i nade za nastavak poslovnih odnosa u budućnosti.

• Kome možete i treba da napišete pismo zahvalnosti?
• Kako napisati tekst pisma zahvalnosti.
• Kakva je korist od pisma zahvalnosti.

Pronađite razlog za pisanje pismo hvala Gotovo je uvijek moguće.

Na primjer, pismo zahvalnosti za saradnju u poslovnoj zajednici smatra se znakom dobrog ponašanja, elementom poštovanja prema sponzorima, partnerima, klijentima ili investitorima.

Uobičajeno je i praćenje postignuća i odličnog rada osoblja. Pismo zahvalnosti upućeno zaposleniku za poseban doprinos razvoju industrije, kompanije, učešće u važnom projektu, izvršenje posebnog zadatka, godišnjicu rođendana ili godišnjicu rada u kompaniji ovdje bi bilo prikladno. Mogućnosti može biti mnogo, a takva pažnja je ugodna za svaku osobu - pokazujete da niste zaboravili.

Poznajem menadžere koji lično pišu pisma zahvalnosti roditeljima posebno istaknutih specijalista.

Pismo zahvale je postprodajna usluga

Aleksej Ivanov, direktor kreativne agencije sa marketinškim razmišljanjem "MasterUm", Moskva

Pisanje zahvalnice kupcu je odličan dio postprodajne usluge. U ovom slučaju, pismo zahvalnosti treba da bude tačno napisano – rukom. Takav gest kao da govori: izvršni direktor je spreman da nađe vremena za svoje klijente. Na primjer, kemijske čistionice mogu uključiti takve zahvalnice u odjeću klijenta nakon pranja.

Kome da napišem pismo zahvalnosti i za koje zasluge?

Ukratko - za bilo koju radnju koju je osoba učinila u vašu korist. Za apsolutno svaku akciju. Što je pismo zahvalnosti neočekivanije, to bolje. Ovdje nema posebnih ograničenja: sve ovisi o specifičnostima područja aktivnosti i vašoj mašti.

Zašto su toliko važni

1. Pisanje zahvalnice je moralno ispravna stvar: pokazujete lično poštovanje.
2. Konkurentska prednost.
3. Motivacija klijenta (zaposlenika, partnera), njegova spremnost za novu saradnju i rad sa Vašom kompanijom.

3 primjera pisama koje treba poslati klijentu da mu se zahvalite na kupovini

Kako napisati pismo zahvalnosti

Obično se pismo zahvalnosti piše u bilo kom obliku. Ali ipak, on ostaje poslovni dokument, tako da se morate pridržavati nekoliko pravila.

prvo, Pismo zahvale je napisano na memorandumu kompanije. Potrebno je dostaviti sljedeće dijelove pisma:

1. Zaglavlje pisma - označava konkretno preduzeće ili osobu kojoj će biti iskazana zahvalnost.
2. Obraćanje osobi kojoj se zahvaljujemo.
3. Tekst pisma - odražava suštinu žalbe.
4. Podaci o osobi koja izražava svoju zahvalnost - puno ime, funkcija, potpis.

Ako pišete zahvalnicu rukom, odaberite karticu koja je suptilna i jednostavna. Pouzdano rješenje bi bila kartica bijele ili krem ​​boje s utisnutim "Hvala" na prednjoj strani. Karte s porukama na poleđini, pretjerano ukrašene, pretrpane i ljupke treba izbjegavati.

Rukopis zaslužuje posebnu pažnju. Ako niste sigurni u jasnoću i kvalitetu rukopisa, pokažite uzorak zamjeniku. Pokušajte vježbati nekoliko puta prije pisanja. U krajnjem slučaju, možete pitati osobu s kaligrafskim rukopisom. Ali ne zaboravite da sami potpišete pismo.

Ako ne postoji adresa primatelja, jedino rješenje je slanje e-pošte. Ova opcija je također poželjna ako ste komunicirali s klijentom ili partnerom putem e-pošte. Jedina mana je velika vjerovatnoća ignorisanja takvih pisama. Uostalom, menadžeri svakodnevno dobijaju mnogo pisama. Da biste se izdvojili od ostalih, i dalje ne biste trebali sastavljati pretjerano luksuzan e-mail ili slati e-razglednicu koristeći web-stranicu treće strane. Na kraju krajeva, takva pošta će se doživljavati kao reklama, zbog čega se može zanemariti. Trebali biste napisati jednostavnu, kratku i blagovremenu e-poštu.

• Kako odabrati pravi poklon za poslovne partnere i zadovoljiti ih: 5 savjeta

Sekunda. Kontaktirajte primaoca. Zaposleni u kompanijama se tradicionalno oslovljavaju sa “Poštovani...”. Takvo obraćanje će naglasiti odnos poštovanja prema sagovorniku. Odbijte da se oslovljavate sa "Dragi" ili "Gospodine (gospođo)" - takva obraćanja izgledaju neiskreno i nespretno, prevazilazeći zvanični stil. Ako imate blizak odnos sa primaocem, možete izostaviti izraz "Dragi".

Adresa “Dragi, dragi (ime, patronim)” će odgovarati za lično obraćanje. Ako pišete zahvalnost timu, bolje je da koristite adresu “Dragi kolege!” A u samom tekstu pisma navedite kojem timu se zahvaljujemo.

Prilikom slanja pisma zahvalnosti partnerskoj kompaniji, navodi se adresa menadžeru, a zahvalnost organizaciji i timu je navedena u samom tekstu.

3. Navedite inicijatora zahvalnosti. Napišite ko se kome zahvaljuje. Možete izraziti zahvalnost u ime kompanije, sebe ili rukovodioca strukturne jedinice. Na primjer:

• “Karavan doo hvala”;
• “Uprava kompanije “ABC”...”;
• “U ime tima Rassvet doo iu svoje lično ime zahvaljujem se...”

Potrebno je uzeti u obzir da u ime cijele kompanije izražavaju zahvalnost za pruženu robu, usluge ili mogućnosti. Kada izražavate zahvalnost timu ili zaposleniku u organizaciji, poželjno je da se to obrati u ime menadžera:

• “Iskreno smo zahvalni...”;
• „Zahvaljujemo se…“;
• “Izražavam svoju zahvalnost vašem timu...”

Nekonvencionalno i svečano obraćanje može biti: „Ja, kao direktor (direktor) Kompanije, želim da se iskreno zahvalim....“

Vrijedno je pribjeći ovakvim formulacijama u izuzetnim slučajevima, kada se izražava zahvalnost za doprinos koji je značajan za cijelu kompaniju.

4. Navedite kome se zahvaljujemo. Pismo zahvalnosti možete poslati cijeloj organizaciji, njenom menadžmentu, timu ili pojedinom zaposleniku. Kroz ličnu zahvalnost izdvojićete osobu iz tima za njenu profesionalnost, uspehe i dostignuća. Personalizacija u ovoj situaciji podrazumeva obraćanje adresatu na:

• “U ime cijele kompanije, želim da vam se zahvalim.”
• "Hvala ti".

Ako pišete partnerima i želite da se zahvalite cijelom timu na uslugama i mogućnostima, trebali biste pojasniti kome je zahvala upućena:

• “Iskreno zahvaljujemo timu Vaše kompanije”;
• “Kompanija ABC zahvaljuje vašoj kompaniji.”

Prilikom zahvaljivanja timu bit će korisno navesti ličnosti (međutim, ne više od pet do sedam ljudi):

• "Drage kolege! Ja, kao menadžer, veoma sam zahvalan timu naučnog i uređivačkog odeljenja naše kompanije, naime...”

U slučaju velikog tima, nema potrebe da navedete sve poimence;

Praktičar kaže

Alexey Dmitriev, direktor korporativnog razvoja maloprodajnog lanca Enter, Moskva

Svakog mjeseca šefovi odjeljenja biraju jednog ili dva radnika koji su pokazali odlične rezultate u proteklom periodu. Ova procjena je subjektivna. Konkretno, zaposlenik koji je samoinicijativno preuzeo obaveze kolege koji je otišao na godišnji odmor može računati na priznanje svog menadžera.

Kako bi se osiguralo da se menadžeri sjećaju potrebe za imenovanjem zaposlenih, šalju im se pisma s vezom do odgovarajućeg odjeljka korporativnog portala.

Nagrada za izabrane zaposlene su medalje „Broj jedan u oktobru“, „Najbolji radnik septembra“ itd. Svečana dodela nagrada se održava u konferencijskoj sali u svečanoj atmosferi. Za svaku osvojenu medalju zaposleni dobijaju bodove u okviru rejtinga „Olimpijada“. Između ostalog, šaljemo pisma zahvalnosti roditeljima “osvajača medalja”.

5. Navedite na čemu se zahvaljujemo. Zahvalnost se izražava za nešto. Međutim, ne biste trebali biti potpuno zahvalni na svemu.

NETOČNO: “Dragi...! Tim kompanije vam se zahvaljuje na svemu što ste učinili za nas.” Ovdje vidimo šablon i opću frazu bez specifičnosti. Ali detalji u pismu zahvalnosti su neophodni.

Na čemu treba da budete zahvalni? To uvelike zavisi od razloga za izražavanje zahvalnosti. Ako pošaljete pismo zaposleniku, možete izraziti zahvalnost za njihovu profesionalnost u rješavanju problema, budnost i istrajnost. Svojim partnerima možete zahvaliti na pružanju mogućnosti, podrške, opreme, usluga, platforme itd.

TAČNO: „Dragi...! Tim kompanije vam se zahvaljuje na posebnom doprinosu razvoju naših partnerskih odnosa i pružanju usluga osiguranja u sistemu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja za naše zaposlene.”

6. Detaljno i specificirajte svoju zahvalnost. Zaustavite se u trenutku koji je bio posebno dobar. Kroz to pismo postaje individualno. Što je ovaj dio pisma individualniji, to bolje: primalac će osjetiti svoju vrijednost kao osobe i ličnosti.

7. Pohvalite primaoca, ali bez laskanja. Ovaj dio je najteže napisati. Ovdje treba uzeti u obzir opštu formulaciju pohvale u odnosu na primaoca ili njegovu kompaniju. Primjer: “Vaše iskustvo u upravljanju računima je bez premca.”

8. Ostavite želje primaocu za budućnost. Pismo zahvalnosti je pismo sa pozitivnom porukom. Gledajte u budućnost i poželite par toplih riječi svom partneru. “Želimo vam nove originalne ideje, inspiraciju i neiscrpni optimizam.”

9. Izrazite nadu u dalju saradnju. Izuzetno važan element u pismu zahvalnosti. Izražavate interesovanje za dalju saradnju. Ako se ne ukaže perspektiva dalje saradnje, takvo pismo će imati za posledicu oproštaj. “Radujemo se daljoj plodnoj saradnji sa vama.”

10. Ispravite i pregledajte tekst pisma. Pismo zahvale, ovisno o konkretnim okolnostima, može biti relativno jednostavno i kratko - obično oko pola A4 lista papira. Kada pišete dugačko pismo, morate paziti da nema nepotrebnih reči - osim riječi "Hvala", svaku tačku trebate navesti samo jednom. Pobrinite se da vaš stil bude dosljedan u cijelom. Možete uključiti 1-2 osobe da ispravite gramatičke i leksičke greške.

11. Kada budete sigurni u tekst svog pisma, pošaljite ga odmah.Što se pismo brže pošalje, to će biti efektnije i nezaboravnije.

• Minto metoda: korak po korak algoritam o tome kako pisati bilo koji tekst

Pravila za pisanje pisma zahvalnosti

1. Cijeli tekst pisma mora stati na jedan list papira kako bi se pismo moglo postaviti na zid u lijepom okviru. Zato biste trebali odgovorno pristupiti odabiru forme, izbjegavajući neukusne odluke.
2. Obično se pismo zahvalnosti sastavlja od jednog menadžera do drugog. U pismu se navodi iz koje kompanije se pismo šalje, kojoj organizaciji koju predstavlja menadžer.
3. Nekoliko riječi bi trebalo pokazati za šta se izražava zahvalnost. U svojim izrazima pokušajte da birate što je više moguće ljubazne i tople riječi. Biće veoma korisno ukazati na pozitivne poslovne kvalitete menadžmenta i osoblja organizacije koja prima pismo.
4. Na kraju pisma izrazite iskrenu nadu u buduću saradnju.
5. Pismo mora potpisati sam direktor, uz pečat preduzeća.
6. Prije slanja pisma potrebno je još jednom pažljivo provjeriti da li je naziv organizacije ili odjela, pozicija primaoca, itd. tačan.
7. Kada pišete nekoliko zahvalnica, pokušajte izbjeći monotoniju.
8. Ako ne možete sami napisati takvo pismo, možete koristiti usluge profesionalaca.

2 uzorka pisma zahvalnosti

Poštovani Ivane Aleksandroviču,

U ime cijelog tima, zahvaljujem na ukazanom povjerenju i dogovoru o saradnji sa našom mladom kompanijom koja čini prve korake na tržištu.

Veliki dio našeg brzog razvoja dugujemo vašem povjerenju i podršci vaše kompanije.

Želimo Vama i Vašoj organizaciji uspjeh i prosperitet!

S poštovanjem,

Andrej Aleksejev

Kompanija Sputnik-Video doo iskreno se zahvaljuje i izražava duboku zahvalnost Igoru Nekrasovu na razvoju, promociji i stalnom unapređenju web stranice www...

Njegov radno intenzivan, odgovoran i mukotrpan rad omogućio nam je da nekoliko puta proširimo bazu klijenata.

Kompetentnost, profesionalnost i brzo rješavanje problema čine saradnju efikasnom i ugodnom. Igoru želimo dalje uspjeh u radu!

S poštovanjem, generalni direktor Sputnjik-Video doo A.A. Kolesnikov

Kakvo pismo zahvalnosti definitivno ne bi trebalo da sadrži

1. Upoznatost bi trebala biti potpuno odsutna.
2. Izbjegavajte pominjanje grešaka koje ste napravili tokom vaše saradnje.
3. Pokazivanje brojeva nije uvijek prikladno.
4. Obavezno isključite pravopisne greške u pismu.

7 kvaliteta koje će vaše pismo zahvale učiniti pobjednikom

• živi jezik;
• ličnost;
• opis detalja projekta.
• briga o ljudima i poslovnim interesima;
• jedinstven dizajn - bez upotrebe okvira.
• ekskluzivnost pisma, napuštanje šablona;
• poziv na dalju saradnju.

Takođe, uz pismo zahvalnosti može biti i poklon – u vidu ličnog bonusa ili popusta; poslovni prijedlog; poziv – na društvene mreže, da prisustvujete događaju ili sastanku.

Novi kurs u "Školi generalnog direktora"