Презентації з менеджменту. Презентація на тему "менеджмент"

Cлайд 1

Cлайд 2

Чинники виробництва - ресурси, необхідні виробництва товарів та послуг трудові ресурси, чи працю; інвестиційні ресурси, або капітал (сукупність створених минулою працею людини благ. До факторів виробництва відноситься не весь капітал, а лише реальний капітал - будівлі, споруди, верстати, машини та обладнання, інструменти та ін. - тобто все те, що використовується для виробництва і транспортування товарів та послуг. Фінансовий капітал (акції, облігації, банківські депозити та гроші) до факторів виробництва не відноситься, оскільки не пов'язаний з реальним виробництвом, а виступає як інструмент отримання реального капіталу); природні ресурси, або земля (всі сільськогосподарські угіддя та міські землі, які відведені під житлову чи промислову забудову, а також сукупність природних умов, необхідних для виробництва товарів та послуг); сировинні ресурси; підприємницький талант, або підприємницькі здібності; інформація; специфічною формою інформації є технологія; знання, чи управлінські здібності. Фактори виробництва можуть бути з'єднані різними способами, рішення про спосіб з'єднання приймає менеджер

Cлайд 3

Діяльність з управління та координації роботи підприємства та його підрозділів Наука про управління організацією «Команда» керівників підприємства Особа, яка обіймає певну посаду на підприємстві і має владу та право приймати рішення

Cлайд 4

Вищий – голова ради директорів, генеральний директор, президент компанії Середній – заступники керівника: «директор з маркетингу», «Директор з персоналу», начальники цехів, керівники відділів. Низовий – керівники первинних, низових підрозділів – начальники дільниць, лабораторій, секторів, бригадири

Cлайд 5

Основні функції менеджменту Процес створення структури підприємства та виконання її працівниками своїх функцій: Визначити структуру та підпорядкування підрозділів 2. Визначити місце, час виробництва, маршрути її руху на підприємстві. Процес вивчення та вирішення проблем майбутнього: визначення цілей діяльності організації та способів їх реалізації. Стратегічне – визначення основних напрямів розвитку на 10-15 років. 2. Середньострокове на 3-5 років (конкретизація завдань стратегічних планів). 3. Поточне планування на строк до 1 року (з розбивкою по кварталах), охоплюють усі сторони діяльності)

Cлайд 6

Ефективна організація праці Організаційні методи є встановлення зв'язків і відносин між посадами працівників. Ці методи мають пасивний характер. Вони забезпечують розвиток персоналу та впорядковують управління. Адміністративні методи - це управління та регулювання діяльності персоналу на основі наказів, розпоряджень, конкретних завдань. Ці методи можуть і супроводжуватися заохоченнями та штрафами за успішну чи неуспішну роботу. Можливі три форми прояву цих методів: Обов'язковий розпорядження, погоджувальні (консультація, компроміс), рекомендації (рада, розпорядження). Економічні методи – опосередкований вплив на об'єкт управління. Ці методи не діють автоматично, важко визначити силу їхнього впливу на результат. З їхньою допомогою здійснюється матеріальне стимулювання, можуть виступати як планування, аналіз, ціноутворення, фінансування, надання економічної самостійності. Психологічні методи – спонукання працівників до ефективної діяльності через психологічний вплив. Націлені формування сприятливого клімату у колективі.

Cлайд 7

Cлайд 8

цілі організації; структура організації; завдання організації; технологія; люди (кадри). середовище прямого впливу споживачі; конкуренти; залишники; закони та державні органи; профспілки середовище непрямого впливу політика; економіка; соціальні чинники; технологія; міжнародні відносини

Cлайд 9

обмін інформацією з іншими людьми У процесі обміну інформацією можна виділити чотири базові елементи: відправник (адресант) – особа, яка генерує ідеї або збирає інформацію та передає її; повідомлення – власне інформація, яка закодована за допомогою символів; канал – засіб передачі; одержувач (адресат) – особа, якій призначено інформацію. Найефективнішими є комунікації шляхом особистих контактів.

Cлайд 10

Теорія Х Макгрегора: люди спочатку не люблять працювати і за будь-якої можливості уникають роботи; у них немає честолюбства, і вони намагаються позбутися відповідальності, вважаючи за краще, щоб ними керували інші; найбільше люди хочуть захищеності, і щоб змусити їх працювати, потрібно … що? Використовувати примус, контроль та загрозу покарання. Теорія У: праця – процес природний, і якщо умови сприятливі, люди готові прийняти він відповідальність; працівники зацікавлені з метою організації, значна частина їх має здатність до творчого вирішення проблем. Наступні цієї теорії керівники в управлінні використовують … що? Здатність персоналу обговорювати, приймати та пропонувати рішення, цілі та завдання підприємства.

Cлайд 11

Система спостереження за діяльністю фірми (контроль кількості, якості, збереження продукції, витрачанням ресурсів, дотриманням правових норм, інструкцій, договорів тощо). а) попередній контроль (на стадії складання планів); б) поточний контроль (на стадії виконання планів); В) заключний контроль (при оцінці результатів) Комплексна перевірка всіх чи окремих сторін діяльності фірми Сучасною формою управління, націленої на максималізацію прибутку та забезпечення стабільної роботи фірми, є комплексна система синхронного аналізу, планування та контролю – Контролінг (controlling)

https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Сутність менеджменту Ключові поняття

План лекції: Менеджмент Менеджер Основні функції управління Функції управління Ієрархія управління

Менеджмент Менеджмент – сукупність методів, засобів та форм управління сучасним виробництвом з метою підвищення його ефективності, збільшення прибутку

Менеджмент Засновник менеджменту - Ф. Тейлор (1911 р. - «Принципи наукового управління») Батько менеджменту - Анрі Файоль (розробив 14 універсальних принципів управління) У Росії як наука менеджмент оформився в 30-40-ті рр.. XX ст.

Менеджер Менеджер – це людина, яка професійно займається управлінською діяльністю, наділена повноваженнями приймати управлінські рішення та здійснювати їх виконання Мета роботи менеджера - забезпечення стабільної конкурентоспроможності фірми

Основні функції менеджменту Управління - це процес планування, організації, мотивації та контролю, необхідний для того, щоб сформулювати і досягти цілей організації планування організація мотивація контроль Процес управління комунікації (зворотний зв'язок)

Функції менеджменту: організація мотивація контроль це формування мети управління, вибір шляхів і методів досягнення цієї мети планування це створення оптимальної структури управління, спрямоване на досягнення мети організації це сукупність методів, стимулюючих працівників до найбільш ефективної роботи це система регулювання діяльності працівників виконання роботи певної кількості та якості

Ієрархія управління розробка та реалізація стратегії організації, прийняття важливих рішень (президент компанії, міністр, ректор) контроль роботи керівників нижчої ланки та передача інформації керівникам вищої ланки (начальники/керівники відділів, декани тощо) контроль за виконанням виробничих завдань , за використанням ресурсів: сировини, обладнання, кадрів (начальники дільниць, майстри, і т.д.) Інституційний рівень Управлінський рівень Технічний рівень

Дякуємо за увагу

Попередній перегляд:

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Історичні тенденції розвитку управління Управлінські школи та концепції

План лекції: Наукове управління Класична (адміністративна) школа Універсальні засади управління А. Файоля Школа людських відносин «Піраміда потреб» А. Маслоу Школа поведінкових наук

Наукове управління Засновники школи наукового управління (1885 – 1920) Ф. Тейлор (засновник менеджменту) та Ф. та Л. Гілбрет 1911 р. – Тейлор опубліковує книгу «Принципи наукового управління» Основні положення: Використовуючи спостереження, виміри, логіку та аналіз, можна вдосконалити багато операцій ручної праці та досягти більшої їх ефективності Збільшення продуктивності та обсягів виробництва відбувається за рахунок систематичного стимулювання працівників Фредерік Уїнслоу Тейлор (1856-1915)

Класична чи адміністративна школа Час існування 1920 – 1950 р.р. Засновник Анрі Файоль (батько менеджменту) Основні положення: Виділення управління як особливого виду діяльності Діяльність з управління включає такі обов'язкові функції: планування, організацію, розпорядництво, координацію і контроль Успіх будь-якої організації залежить від 14 принципів управління Анрі Файоль (1841-1925)

Універсальні принципи управління 1. поділ праці 2. повноваження та відповідальність 3. дисципліна 6. підпорядкування особистих інтересів спільним інтересам 7. централізація 4. єдність розпорядження 5. єдність керівництва 8. ланцюга взаємодії 12. рівність 11. стабільність персоналу 10. Порядок праці. персоналу 13. корпоративний дух 14. ініціатива

Школа людських відносин Школа людських відносин зародилася у 20-30 рр. XX століття Творці – Елтон Мейо, Мері Паркер Фоллет та Абрахам Маслоу Основні положення: Поведінка людини на роботі та результати її праці безпосередньо залежать від того, в яких соціальних умовах вона перебуває на роботі Мотиви вчинків людей – їхні потреби, які можуть бути задоволені за допомогою Якщо керівництво виявляє велику турботу про працівників, то рівень їх задоволеності зростає, що веде до збільшення продуктивності праці Елтон Мейо (1880-1949)

«Піраміда потреб» А. Маслоу фізіологічні екзистенційні соціальні визнання самовираження первинні вторинні Задоволення потреб, розташованих внизу ієрархії, уможливлює усвідомлення потреб, розташованих вище в ієрархії, та їх участь у мотивації. Абрахам Маслоу (1908-1970)

Школа поведінкових наук Школа поведінкових наук з'явилася в 50-ті роки XX століття Засновники: Д. МакГрегор, Герцберг, Лайкер Ця школа вивчала різні аспекти соціальної взаємодії, мотивації, характери влади та комунікацій в організації, лідерство, зміна змісту роботи, якість трудового життя Школа поведінкових наук значно відійшла від школи людських відносин за методами налагодження міжособистісних відносин Фредерік Герцберг

Дякуємо за увагу

Попередній перегляд:

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Дякуємо за увагу

Попередній перегляд:

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Зовнішнє та внутрішнє середовище організації Модель впливу зовнішнього середовища на організацію

План лекції: 1. Зовнішнє середовище впливу: Середовище прямого впливу Середовище непрямого впливу Характеристики зовнішнього середовища організації 2. Внутрішнє середовище організації 3. Модель впливу зовнішнього середовища на організацію

Середовище прямого впливу організація конкуренти споживачі постачальники профспілки з аконодавств

Середовище непрямого впливу організація політика НТП економіка соціо-культурне середовище міжнародні події

Характеристики зовнішнього середовища організації: взаємопов'язаність факторів – сила, з якою зміна одного фактора впливає на інші складність – число факторів, що значним чином впливають на організацію рухливість – відносна швидкість зміни середовища, невизначеність – відносна кількість інформації про середовище та впевненість у її релевантності

Конкретний кінцевий стан, очікуваний результат, який прагне досягти організація Вказана робота, яка повинна бути виконана встановленим способом у визначений термін Взаємини рівнів управління та функціональних областей, що дозволяє найбільш ефективно досягати цілей організації Засіб перетворення ресурсів, що вводяться в кінцеві шукані продукти або послуги Люди є основою будь-якої організації, створюють її продукт, формують культуру організації

Модель впливу зовнішнього середовища на організацію Мета організації технології кадри структура завдання вплив постачальників та технологій вплив соціокультурної сфери вплив економіки та конкурентів вплив законодавства та політики Введені ресурси результат

Дякуємо за увагу

Попередній перегляд:

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Ефективність менеджменту

Поняття ефективності Ефективність менеджменту –коли весь процес управління, починаючи з постановки мети і закінчуючи кінцевим результатом діяльності, повинен проводитися з найменшими витратами чи з найбільшою результативністю.

Поняття ефекту Ефект – це результат здійснення заходів, спрямованих на вдосконалення організації в цілому Складові ефекту управління: економічний; соціально-економічний ефект; соціальний ефект.

Складові успіху організації здатність до виживання результативність та ефективність практичну реалізацію прийнятих рішень.

Основні показники ефективності 1 . Частка витрат за управління. 2 . Економічна ефективність управління. 3 . Відношення чисельності апарату управління до чисельності виробничого персоналу. 4 . Співвідношення лінійного та функціонального персоналу управління. 5 . Фінансове становище підприємства.

Показники соціальної ефективності Своєчасність виконання замовлення Повнота виконання замовлення Надання додаткових послуг Післяпродажний сервіс

Показники економічної ефективності Частка адміністративно-управлінських витрат у загальній сумі витрат організації Частка чисельності управлінських працівників у загальній кількості працюючих в організації Норма керованості

Результативність керування. Поняття Результативність управління – здатність системи управління забезпечити досягнення кінцевих результатів, створюють умови стійкого розвитку організації.

Управління результативно, якщо: Організація досягла кінцевих результатів Ці результати можна порівняти з потребами Визначено певну потребу в результатах діяльності організації Досягнуто результативність по кожному виду функціонального управління

Необхідні якості менеджера для успішного управління Уміння вести за собою Комунікабельність Харизма Уміння сформувати команду Витримка Уміння орієнтуватися в обстановці Інтуїція Уміння виходити з конфліктних ситуацій Дипломатичність Здатність швидко інтегрувати колектив Уміння вести переговори Уміння використовувати можливості людей на користь організації

Дякую за увагу

Попередній перегляд:

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Сутність та методи планування та прогнозування Планування та прогнозування в системі менеджменту

План лекції: Поняття прогнозування та планування Чому прогнозувати складно? Критерії класифікації планування Техніки та види планування Планування як управлінське рішення Методи прогнозування

Планування - це розробка послідовності дій, що дозволяє досягти бажаного Планування полягає в систематичному пошуку можливостей діяти і в прогнозуванні наслідків цих дій у заданих умовах

Чому прогнозувати складно? прогнозувати складно через існування різних видів невизначеностей: недостатністю знань про природні явища та процеси невизначеності пов'язані з найближчим оточенням фірми (насамперед партнерів та конкурентів нашої фірми) невизначеності на рівні країни (майбутньої ринкової ситуації в країні) зовнішньоекономічні невизначеності (іноземні партнери)

Критерії класифікації планування за термінами утримання в аспекті підприємницької діяльності по сферах функціонування з охоплення загальне оперативне часткове цільове тактичне стратегічне потенціалу фінансів маркетинг фінанси виробництво

Техніки та види планування Розрізняють: послідовне планування (новий план складається після закінчення терміну дії попереднього) ковзне планування (по закінченні частини терміну дії попереднього плану проводиться його ревізія на період, що залишився, і складається новий на період після закінчення всього терміну попереднього і т.д.) жорстке планування (конкретно вказуються всі цілі та заходи) гнучке планування (враховується можливість виникнення неоднозначних умов та перегляду плану з їх врахуванням)

Планування як управлінське рішення. Етапи планування 1. Цілепокладання (формулювання цілей) Чого саме ваша фірма хоче досягти? Який із способів є найкращим? 2. Підбір, аналіз та оцінка способів досягнення поставленої мети 3. Складання переліку необхідних дій Наскільки наближені реальні результати до планованих? 4. Складання програми робіт (плану заходів) Що потрібно зробити, щоб досягти поставленої мети? 8. Контроль за виконанням плану, внесення необхідних змін у разі потреби 6. Аналіз розробленого варіанта плану 5. Аналіз ресурсів У якому порядку виконувати намічені на попередньому етапі дії? 7. Підготовка детального плану дій Чи вирішує розроблений план поставлені першому етапі завдання? Які ресурси знадобляться для реалізації плану? Потрібно деталізувати розроблений план, вибрати термін виконання робіт, розрахувати необхідні ресурси.

Методи прогнозування Усі методи прогнозування (їх більше 100) можна розділити на дві групи Найбільш широко використовуються методи інтерв'ю «мозкової атаки» колективних експертних опитувань метод сценаріїв неформалізовані (евристичні) формалізовані індивідуальні експертні оцінки колективні експертні оцінки

Дякуємо за увагу

Попередній перегляд:

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Поняття та види організацій Характеристики організацій

Типи організацій із взаємодії із зовнішнім середовищем Типи організацій із взаємодії підрозділів Типи організацій із взаємодії із людиною

Типи організацій та їх структури Кожна організація є досить складною системою, описати яку можна, визначивши характер взаємодії на кожному її рівні рівні «організація – зовнішнє середовище» «підрозділ – підрозділ» або «група – група» «індивід – організація» механістичний тип організації індивідуалістська організація корпоративна організація органічний тип організації традиційний тип організації дивізійна організація матрична організація

Типи організацій по взаємодії із зовнішнім середовищем механістичний тип організації характеризується: Термін «механістичний» показує, що організація спроектована на кшталт машинного механізму, призначеного для продуктивних операцій. є нескладне та нединамічна зовнішнє оточення використанням формальних правил і процедур жорсткою ієрархією влади централізованим прийняттям рішень вузько визначеною відповідальністю у роботі

Типи організацій по взаємодії із зовнішнім середовищем Термін «органічний» показує, що організація влаштована як живий організм. : слабким або помірним використанням формальних правил та процедур децентралізацією та участю працівників у прийнятті рішень широко визначеною відповідальністю у роботі невеликою кількістю рівнів ієрархії гнучкістю структури влади

Типи організацій по взаємодії підрозділів Традиційна організація Основою цієї схеми є лінійні підрозділи, що здійснюють основну роботу і обслуговують функціональні підрозділи, створювані на «ресурсній» основі директор заводу фінанси кадри планування постачання розробка продукції виробництво продукції збут продукції Схема лінійно-функціональної організації

Типи організацій по взаємодії підрозділів Генеральний директор фінанси Кадри НДДКР План завод автомобілів завод холодильників Постачання виробництв виробництво Бухгалтерія Планування збут Постачання Бухгалтерія Планування збут Цех 3 Цех 4 Цех 1 Цех 6 Цех 5 Цех 2 Цех 1 Цех 2 Цех 3 Цех 4 Цех 6 Цех 5 Дивізійна організація Дана схема широко використовується в умовах багатопродуктового виробництва або в багатонаціональних компаніях, де територіальна роз'єднаність змушує автономізувати країнові відділення

Типи організацій по взаємодії підрозділів Матрична організація Даний тип організації характеризується такими елементами: управління по проекту, тимчасові цільові групи, постійні комплексні групи Керівник проекту «С» Керівник проекту «В» Керівник проекту «А» Керівник виробничих служб Керівники -тель служб розробки Керівник служб марке-тингу Керівник організації Координатор проектів Функціональна частина Проектна частина

Типи організацій по взаємодії з людиною Основні характеристики корпоративної та індивідуалістської організацій корпоративна індивідуалістська Монополія та стандартизація в діяльності організації Принцип більшості або старшинства у прийнятті рішень Людина для роботи Домінування ієрархічних владних структур Створення та підтримання дефіциту можливостей та ресурсів з їх централізованим розподілом діяльності членів або груп Принцип меншості або вето у прийнятті рішень Робота для людини Принцип ув'язування інтересів усіх членів організації Пошук можливостей та додаткових ресурсів

Дякуємо за увагу

Попередній перегляд:

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Мотивація діяльності у менеджменті

Основні поняття Мотивація – це сукупність внутрішніх та зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, орієнтовану досягнення певних цілей. Потреби – це внутрішній стан людини, що відбиває фізіологічний і психологічний дефіцит чогось.

Основні поняття Мотив – те, що викликає певні дії людини. Стимули – виконують роль важелів впливу чи носіїв «роздратування», викликають дію певних мотивів.

Схема мотиваційного процесу 1. Виникнення потреб 2. Пошук шляхів усунення потреб 6. Усунення потреб 5. Здійснення дії за отримання винагороди 4. Здійснення дії 3. Визначення напряму дії

Теорія ієрархії потреб Маслоу Основні ідеї: незадоволені потреби спонукають людину до дій, задоволені – не мотивують людей; чим вищу позицію займають потреби у ієрархії, тим меншого числа людей вони стають мотиваторами поведінки.

Піраміда потреб Маслоу

Недоліки концепції Маслоу Ігнорування індивідуальних особливостей людей та впливу ситуаційних факторів; припущення про можливість переходу від одного рівня потреб до іншого тільки в напрямку знизу вгору; у твердження, що задоволеність верхньої групи послаблює вплив на мотивацію.

Теорія ERG Альдерфер Альдерфер, як і Маслоу, розглядає потреби в ієрархії, але вважає можливим перехід від одного рівня до іншого в будь-якому напрямку.

Теорія ERG Альдерфера (групи потреб) Потреби існування Потреби зв'язку Потреби зростання

Схема сходження і зворотного входу вниз по ієрархії потреб Альдерфера Процес задоволення потреб – це руху вгору за рівнями потреб. Процес фрустрації – це поразка у прагненні задовольнити потребу. Потреби зростання Потреби зв'язку Потреби існування

Концепція мотивації Д. Мак-Клелланда (теорія набутих потреб) Автор виділяє: потребність в успіху (прагнення людини досягати поставленої мети ефективніше, ніж раніше); потребність у причетності (встановлення добрих відносин з оточуючими, отримання від них підтримки); Потреба у владі: прагнуть влади заради владарювання прагнуть влади заради вирішення групових завдань.

Теорія двох чинників Герцберга Автор показав, що у поведінка людей впливає як задоволеність, і незадоволеність потреб. Керівник повинен спочатку зняти у працівників незадоволеність, а потім добиватися задоволеності.

Групи потреб Мотивуючі (у визнанні, успіху, просуванні по службі тощо) «Гігієнічні» (пов'язані з умовами праці)

Шкали з метою оцінки ступеня задоволення потреб «Задоволеність – відсутність задоволеності» (задоволення мотивуючих потреб стимулює трудову активність, незадоволеність – не демотивує). «Незадоволеність – відсутність незадоволеності» (незадоволеність «гігієнічних» потреб знижує стимули до трудової діяльності, але задоволеність повністю не активізує її).

Вплив мотиваційних факторів на ставлення людей до роботи Фактори підвищення продуктивності Примушують працювати краще, % Роблять роботу привабливіше, % Те й інше разом, % Хороші шанси просування по службі 48 22 19 Хороший заробіток 45 22 22 Робота, що змушує розвивати здібності 40 22 20 важка робота 38 30 15 Робота, що вимагає самостійно думати 32 33 17 Цікава робота 36 35 18 Робота, яка вимагає якості 35 31 20 Визнання та схвалення хорошої роботи 41 34 17

Вплив гігієнічних факторів на ставлення людей до роботи Фактори підвищення привабливості роботи Примушують краще працювати, % Роблять роботу привабливіше, % Те й інше разом, % Спокійна робота 13 61 15 Доступність інформації 21 49 16 Хороший посібник 19 52 12 Тиха та чиста обстановка 1 Гнучкий графік роботи 18 49 15 Зручне розташування місця роботи 12 56 12 Додаткові пільги 27 45 18 Справедливий розподіл завдань 21 45 8 Хороший колектив 17 54 13

Теорія очікування В. Врума Він вважав, що окрім усвідомлених потреб, людиною рухає надія на справедливу винагороду. Валентність - ступінь привабливості та пріоритетності для людини досягнення цілей. Очікування – уявлення людей у ​​тому, якою мірою їх дії призведуть до необхідного результату.

Складові успішної мотивації, заснованої на теорії очікувань Цінне винагороди Чітка постановка завдання Наявність необхідних умов праці Однозв'язок між результатом та винагородою Забезпечення зворотного зв'язку між керівником та підлеглими.

Схематичне відображення теорії очікування. Валентність результату.

Теорія справедливості Дж. Адамса Автор стверджує, що на мотивацію людини впливає справедливість оцінки її успіхів у порівнянні як із попередніми періодами, так і з досягненнями інших людей. Індивідуальні доходи = Доходи інших осіб Індивідуальні витрати = Витрати інших

Теорія справедливості Дж. Адамса Позитивну роль становлять: відкриті обговорення спірних питань; виключення таємниці щодо величини винагороди; створення сприятливого морально-психологічного клімату

Дякую за увагу

Попередній перегляд:

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Контроль

Визначення Контроль – це забезпечення досягнення організацією своїх цілей. Стандарти – це конкретні цілі, процес щодо яких піддається зміні.

Основні складові процесу контролю Встановлення стандартів Вимірювання фактично досягнутих результатів Проведення коригувань (за потребою)

Види контролю 1. Попередній 2. Поточний 3. Заключний

Області використання попереднього контролю 1. Людські ресурси 2. Матеріальні ресурси 3. Фінансові ресурси

Функції заключного контролю Заключний контроль дає керівництву організації інформацію необхідну планування у разі якщо аналогічні роботи припускають проводити у майбутньому Заключний контроль сприяє мотивації

Модель процесу контролю (за принципом виключення) Планування Показник результативності Масштаб допустимих значень Передача даних співробітникам Оцінка значущості інформації Порівняйте результати зі стандартами Перегляньте стандарти Чи реалістичні стандарти? Чи досягнуті цілі? Усуньте відхилення Яка причина відхилення? Нічого не вживайте та ні ні

Етапи процесу контролю 1. Вироблення стандартів та критеріїв 2. Зіставлення реальних резервів зі стандартами та критеріями 3. Прийняття необхідних коригувальних дій: - нічого не робити - усунути відхилення - переглянути стандарт

Дякую за увагу

Попередній перегляд:

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Рішення. Види рішень

Рішення – це вибір альтернативи. Ухвалення рішень – це інтегральна частина управління організацією будь-якого роду. Проблема – це ситуація, коли цілі недосягнуті. Ключові поняття

Види рішень 1. Організаційне рішення: запрограмоване незапрограмоване 2. Компроміси 3. Інтуїтивне рішення 4. Рішення засноване на судженні 5. Раціональне рішення

Етапи раціонального вирішення проблем 1 – діагностика проблема; 2 - формулювання обмежень та критеріїв; 3 – виявлення альтернатив; 4 – оцінка альтернатив; 5 – остаточний вибір. 1 2 3 5 4

Пояснення (етапи раціонального рішення) Діагностика проблеми – необхідність зібрати та проаналізувати потрібну зовнішню та внутрішню інформацію. Обмеження рішень – це зумовлені вищою керівною ланкою, звуження повноважень всіх членів організації. Критерії ухвалення рішень – це стандарти, яким оцінюються альтернативні варіанти вибору.

Пояснення (етапи раціонального рішення) Оцінка альтернатив – визначення переваг та недоліків кожного із рішень, а також можливих наслідків. Вибір альтернатив – ретельне визначення проблеми, після якого керівник обирає альтернативу із найбільш сприятливими наслідками.

Пояснення (види рішень) Організаційне рішення – це вибір, який має зробити керівник, щоб виконати обов'язки, зумовлені займаної ним посади. Компроміси – це рішення, яке з урахуванням усіх чинників, видається найбільш щасливим з погляду кінцевого результату.

Пояснення (види рішень) Інтуїтивне рішення – це вибір, зроблений лише з урахуванням відчуття те, що він правильний. Рішення засноване на судженні – це вибір, зумовлений знаннями або накопиченим досвідом.

Дякуємо за увагу

Попередній перегляд:

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

ВЛАДА, ЛІДЕРСТВО І КЕРІВНИЦТВО

Поняття лідерства Лідерство – це здатність людини впливати на людей і цим спрямовувати їх дії задля досягнення конкретних цілей.

Якості лідера Чесність Високий інтелект Здатність розуміти людей Стійкість поглядів Впевненість у собі Скромність у побуті Ерудованість

Відмінності лідера від менеджера Лідер Менеджер Інноватор Адміністратор Надихає Доручає Працює за своїми цілями Працює за цілями інших Бачення – основа дій План – основа дій Покладається на людей Покладається на людину Покладається на систему Використовує емоції Використовує доводи Довіряє Контролює рішення Робить правильну справу Робить справу правильно Любимо Поважаємо

Поняття влади Влада – це потенційна чи реальна можливість впливу інших людей. Вплив – це результат зміни менеджером поведінки працівника під час взаємодії із нею.

Види організації влади Одноосібна (здійснюється однією особою) Колективна (здійснюється групою) Колегіальна (здійснюється однією особою з урахуванням загальної думки)

Адміністративна влада (заснована на примусі) Позитивні сторони: Дозволяє досягти швидкого результату Проста для застосування Негативні сторони: Висока плинність кадрів Зниження кваліфікації працівників Відсутність лояльності у підлеглих

Типи влади Формальна - це влада посади (не пов'язана з особистими якостями власника). Реальна - залежить також від ступеня визнання її власника оточуючими.

Влада, заснована на винагороді Позитивні сторони: Тривалий вплив на персонал Розвиток його ділової активності Формування позитивних установок по відношенню до менеджера Негативна сторона: Є ймовірність помилок у діях менеджера (фінансових економічних та ін.)

Експертна влада (заснована на високому професіоналізмі менеджера) Позитивні сторони: Гарантія високої ефективності роботи Використання низькооплачуваної праці Чітка професійна відповідальність менеджера Негативні сторони: Ефективна до першої помилки менеджера Погана віддача від персоналу Низький рівень володіння владою

Еталонна влада (заснована на особистому прикладі) Позитивні сторони: Висока інтенсивність праці персоналу Швидка реалізація управлінських рішень Низький ступінь конфліктності в робочих групах Низькі витрати на винагороду Негативні сторони: Відсутності демократичних процедур контролю Дезорганізація управління без менеджера Немає прийнятності управління

Законна влада Позитивні сторони: Стабільність управління Безконфліктність управління Швидке прийняття рішень Передбачуваність поведінка персоналу Негативні сторони: Зниження трудової активності Погана адаптованість до змін зовнішнього та внутрішнього середовища Не стимулюється творчий підхід до роботи

Стилі керівництва Стиль керівництва – це якісна характеристика діяльності керівника, способів його на виконавців. Стиль підпорядкування – це сукупність дій працівників, що з виконанням завдань, поставлених керівником.

Авторитарний стиль керівництва Показник Авторитарний стиль керівництва Спосіб прийняття рішень Одноосібний Спосіб впливу на персонал Наказ Відповідальність На керівника Ініціатива виконавців Допускається Переважні співробітники Виконавчі, покірні Відношення керівника до контактів Дотримується дистребування активні Атмосфера Напружена Дисципліна Сліпа Цікавість до роботи Низький Особливості процесу праці Висока інтенсивність

Демократичний стиль керівництва Показник Демократичний стиль керівництва Спосіб прийняття рішень Групою Спосіб впливу на персонал Пропозиція Відповідальність У відповідності з повноваженнями Ініціатива виконавців Заохочується і використовується Переважні співробітники Кваліфіковані Відношення керівника до контактів омічні Атмосфера Вільна Дисципліна Висока Інтерес до роботи Висока якість

Ліберальний стиль керівництва Показники Ліберальний/бюрократичний Спосіб прийняття рішень Індивідами або групою Спосіб впливу на персонал Прохання, вмовляння / погрози Відповідальність На виконавцях Ініціатива виконавців Переважає Переважні співробітники Ініціативи дисципліни Невизначені Способи стимулювання Моральні / силові Атмосфера Вільна / свавілля Дисципліна Свідома / низька Цікавість до роботи Високий / ніякого Особливості процесу туди Творчість / байдужість

Причини делегування роботи За допомогою делегування, підлеглий може розкрити свої здібності Відмова від делегування веде до навантаження керівництва та уповільнення процесу прийняття рішень.

Для ефективного делегування роботи необхідно: Визначити відповідальність та повноваження за кожен вид діяльності Уникати докладного інструктування Не робити висновків за підлеглими Заохочувати підлеглих до ініціативи

Ефективне управління часом залежить від: Правильного планування свого часу Оперативної організації трудового процесу Успішної комунікативної діяльності

Поняття планування часу Планування - це підготовка до реалізації цілей та структурування часу. Планування щодня протягом 10 хвилин дає щодня 2-х годинну економію часу.

Основні правила планування особистого часу Складати реалістичні плани дій у письмовій формі; Фіксувати у планах мети, а не дії Переносити незроблене у план наступного періоду; Встановлювати точні терміни виконання всім видів діяльності; Залишати певну кількість часу як резерв; При плануванні думати альтернативно.

Організації трудового процесу Для результативності управлінської діяльності необхідно правильно побудувати робочого дня менеджера.

Правила початку дня Переглянути свій план дня; Починати роботу слід із виконання найважливіших завдань; Приступати до справ без розгойдування; Погодити план дня із секретарем.

Правила основної частини дня: Однорідні завдання доцільно виконувати серіями; Уникайте незапланованих дій; Дотримуйтесь пропорційного темпу; Доводьте розпочату справу остаточно; Контролюйте час та плани.

Правила завершення робочого дня Проведення контролю за результатами та самоконтроль; Складання плану наступного дня

Інформація та комунікація – це ключові моменти будь-якого процесу управління та суспільних відносин. Менеджери проводять близько 80% часу за читанням, телефонними переговорами, на нарадах. Інформація та комунікація

Умови раціонального читання Просіюйте матеріал, перш ніж обробляти його. Збирайте невеликі тексти до блоків для серійного читання та обробки.

Перешкоди швидкого читання: Внутрішнє промовляння читання Повернення до прочитаних місць Спостереження пальцем або олівцем Рух головою (замість стеження очима) Пози незручні для читання Зовнішні фактори

Для проведення наради необхідно: Уточнити мету наради Окреслити коло учасників Вибрати дату та час її проведення Найважливіші питання обговорити спочатку Під час засідання необхідно перевіряти ще раз як досягаються поставлені мети Наприкінці - підсумувати

Переваги телефонних переговорів Швидкий обмін інформацією Зв'язок з абонентом негайно встановлюється Скорочення паперообігу Економія грошей

Поради щодо ведення телефонних переговорів Необхідно бути коротким Уникайте паралельних розмов зі співробітниками Важливу інформацію записуйте

Контроль самоконтролю (як функція самоменеджменту) служить для оптимізації трудового процесу. Контроль дає переживання успіху, що позитивно впливає на настрій та мотивацію та сприяє вдосконаленню особистого стилю роботи.

Складові контролю Контроль Осмислення фізичного стану Порівняння запланованого з досягнутим Коригування за встановленими відхиленнями

Необхідні питання для самоконтролю Чи виконую я справді необхідні завдання? Чи я збираю в єдиний блок невеликі справи? Що станеться, якщо відмовитися від цієї мети? Скільки часу може бути заощаджено? Що залишилося незробленим та чому? Яких результатів було досягнуто? Які висновки можна зробити для планування наступного періоду?

Формування вербального іміджу Вербальний імідж – думка, що склалася про вас на підставі інформації: пряма чи непряма; усвідомленою чи неусвідомленою; вербальної чи невербальної.

Техніки формування вербального іміджу позитивніше розмовляти з людьми, а не говорити; необхідно враховувати особисті інтереси співрозмовників; не забувати під час розмови з співрозмовником ініціювати посмішку; сміливіше долати деякі соціальні табу.

Позитивний імідж Складові іміджу ділової людини: враження, яке вона справляє (зовнішній вигляд, мова, манери, оточуючі його люди та речі) її ділові якості.

Прийоми встановлення контакту посмішка, доброзичливий погляд; привітання, що включає рукостискання та слова; звернення до партнера по імені-по батькові, обмін візитними картками; прояв дружнього розташування; підкреслення значущості партнера та фірми, яку він представляє.

Впевненість у собі 1. Перестаньте критикувати себе. 2. Перестаньте скаржитися. 3. Займіться своєю фізичною формою. 4. Здобудьте незалежність. 5. Дивіться світ позитивно.

Типові ознаки людини, яка «закрита» для інших: вона відчуває страх, нерішучий, їй бракує віри у свої сили; він песиміст, відрізняється недовірливістю, розраховує лише на погане; він рідко сміється і виявляє свою радість, рідко говорить «дякую»; він часто відмовляється, частіше каже "ні", ніж "так"; він часто діє метушливо, знервовано, з роздратуванням;

Дякую за увагу

Попередній перегляд:

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Управління конфліктом

Визначення Конфлікт – це зіткнення протилежних інтересів грунті суперництва, співпереживання, протиборства.

Види конфлікту Функціональний (веде до підвищення ефективності організації, дає додаткову інформацію про проблему та варіанти її вирішення). Дисфункціональний (призводить до зниження особистої задоволеності та зниження ефективності організації).

внутрішньоособистісний; Міжособистісний; Між особистістю та групою; Міжгруповий конфлікт. Основні типи конфлікту

Основні причини конфлікту 1. Розподіл ресурсів; 2. Взаємозв'язок взаємозалежних завдань; 3. Відмінності з метою; 4. Відмінності уявлень та цінностей; 5. Відмінності у манері поведінки та у життєвому досвіді; 6. Незадоволені комунікаціями.

Модель конфлікту як процесу Можливість вирішення конфлікту Джерело конфлікту Конфлікт відбувається Функціональні та дисфункціональні наслідки конфлікту Реакція на ситуацію Конфлікт не відбувається Управління конфліктом Управлінська ситуація

Структурні методи вирішення конфлікту 1. Роз'яснення вимог щодо роботи; 2. Координаційні та інтеграційні механізми; 3. Загальноорганізаційні комплексні цілі; 4. Структура та система винагород.

Стилі вирішення конфліктів Ухилення Метод згладжування Примус Компроміс Вирішення проблем

Дякуємо за увагу

Щоб скористатися попереднім переглядом презентацій, створіть собі обліковий запис Google і увійдіть до нього: https://accounts.google.com

Підписи до слайдів:

Стратегічне планування

Планування діяльності організації – систематичний, інформаційно оброблюваний ПРОЦЕС якісного, кількісного та тимчасового визначення майбутніх цілей, засобів та методів управління організацією для її розвитку

План – це складна соціально-економічна модель майбутнього стану організації

Рівне планування в організації Оперативне планування – визначення повсякденної короткострокової тактики Тактичне планування – визначення проміжних цілей Стратегічне планування – визначення довгострокових перспектив

Принципи складання планів повнота точність ясність безперервність Економічність

Принципи складання планів повнота - облік всіх подій і ситуацій точність - використання методів, засобів, процедур, що забезпечують точність прогнозів ясність - простота і легкість формулювання планів безперервність - планування - безперервний процес економічність - сумісність витрат на планування з результативністю

Стратегічне планування визначає головні цілі діяльності організації та намічає кінцеві результати охоплює період 10-15 років і має віддалені наслідки забезпечує основу для всіх управлінських рішень

Процес стратегічного планування Цілі організації Аналіз зовнішнього середовища Аналіз внутрішнього середовища Оцінка реалізації стратегії Реалізація стратегії Вибір стратегії Аналіз стратегічних альтернатив Місія організації

Місія організації Філософія, призначення існування організації Твердження, що розкриває сенс існування організації, в якому проявляється відмінність цієї організації від подібних до неї

Місія організації Філософія, призначення, сенс існування організації (широке значення) - філософія - цінності, вірування та принципи, відповідно до яких організація має намір здійснювати свою діяльність (змінюється рідко) - призначення - визначення дій та ролі організації в житті суспільства (змінюється в залежності від умов) твердження, що розкриває сенс існування організації, в якому проявляється відмінність даної організації від подібних до неї

Місія має бути реалістичною конкретною, заснованою на специфічних особливостях організації

Місія має бути реалістичною - практичною, існуючою насправді конкретною - чітко позначеною (сформульованою) заснованою на специфічних особливостях організації

Місія коледжу задоволення потреб особистості в отриманні середньої професійної освіти сфери культури та мистецтва, та ефективна підготовка компетентних, відповідальних високим професійним та етичним вимогам фахівців, затребуваних на ринку праці Пермського краю

Місія МБУК «Міський палац культури» Створення сприятливих та комфортних умов для життя, розвиток та реалізація культурного та духовного потенціалу громадян як основи цілісності, сталого та динамічного розвитку міста N .

Навіщо формулюється місія?

Цілі - конкретний стан окремих показників організації, досягнення яких є нею бажаним і досягнення яких спрямовано її діяльність

Критерії встановлення цілей: конкретність вимірність досяжність несуперечність одне одному

Критерії для встановлення цілей: Конкретність Мета повинна чітко фіксувати, що необхідно отримати в результаті діяльності, в які терміни її слід досягти і хто повинен досягати мети вимірність Це означає, що цілі повинні бути сформульовані таким чином, щоб їх можна було кількісно виміряти, або можна було якимось іншим об'єктивним способом оцінити, чи було досягнуто мети Досяжність вони не повинні бути нереалістичними, що виходять за гранично допустимі можливості виконавців. Нереальна для досягнення мети призводить до демотивації працівників і втрати ними орієнтиру несуперечність один одному Спільність передбачає, що довгострокові цілі відповідають місії, а короткострокові цілі – довгостроковим

Дерево цілей Місія організації Ключові цілі щодо підсистем організації Виробництво Маркетинг Фінанси Персонал Підцілі по підсистем організації

Місія МБУК «Міський палац культури» - Створення сприятливих та комфортних умов для життя, розвиток та реалізація культурного та духовного потенціалу громадян як основи цілісності, сталого та динамічного розвитку міста N розширення спектру культурних послуг, з метою збереження історичної та культурної спадщини міста N забезпечення доступності культурних послуг для громадян з обмеженими можливостями Художньо-видовищна діяльність Формування єдиного культурного простору м. N , створення умов для рівного доступу громадян до культурних цінностей та послуг Інформаційно-просвітницька діяльність Рекреативно-оздоровча діяльність

Місія-. Художньо-видовищна діяльність Інформаційно-просвітницька діяльність Рекреативно-оздоровча діяльність

Процес стратегічного планування Цілі організації Аналіз зовнішнього середовища Аналіз внутрішнього середовища Оцінка реалізації стратегії Реалізація стратегії Вибір стратегії Аналіз стратегічних альтернатив Місія організації

Жодна організація неспроможна функціонувати ізольовано, незалежно від зовнішніх орієнтирів. Внутрішнє середовище Зовнішнє середовище

ЗОВНІШнє СЕРЕДОВИЩЕ СЕРЕДОВИЩЕ НЕДІЛЬНОГО ВПЛИВУ: ПОЛІТИКА ЕКОНОМІКА СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА

ЗОВНІШнє СЕРЕДОВИЩЕ СЕРЕДОВИЩЕ НЕДІЯЛЬНОГО ВПЛИВУ: ПОЛІТИКА ЕКОНОМІКА СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА РОБОЧОЇ СИЛИ ВНУТРІШНЕ СЕРЕДОВИЩЕ

ЗОВНІШнє СЕРЕДОВИЩЕ СЕРЕДОВИЩЕ НЕДІЯЛЬНОГО ВПЛИВУ: ПОЛІТИКА ЕКОНОМІКА СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА РОБОЧОЇ СИЛИ ВНУТРІШНЕ СЕРЕДОВИЩЕ: ВИРОБНИЦТВО ПЕРСОНАЛ МАРКЕТИНГ ОРГАНІЗАЦІЯ УПРАВЛІННЯ ФІНАНСИ ОРГАНІЗАЦІЙНА КУЛЬТУРА

SWOT S - Сильні сторони 1. 2. 3. W- Слабкі сторони 1. 2. 3. O - Можливості 1. 2. 3. T - Погрози 1. 2. 3. .

SWOT Сильні сторони 1. 2. 3. Слабкі сторони 1. 2. 3. Можливості 1. 2. 3. Заходи або програми, які використовують сильні сторони організації (або послуги) для охоплення кожної з можливостей. С1 + В2 Загрози 1. 2. 3. .

SWOT Сильні сторони 1. 2. 3. Слабкі сторони 1. 2. 3. Можливості 1. 2. 3. Заходи чи програми, спрямовані на покращення, зміну або подолання «слабких сторін» для використання знайдених можливостей СЛ2 + В 2 Загрози 1. 2. 3. .

SWOT Сильні сторони 1. 2. 3. Слабкі сторони 1. 2. 3. Можливості 1. 2. 3. Загрози 1. 2. 3. Стратегії захисту від зовнішніх загроз за рахунок використання сильних сторін організації С5+У4.

SWOT Сильні сторони 1. 2. 3. Слабкі сторони 1. 2. 3. Можливості 1. 2. 3. Загрози 1. 2. 3. Стратегії захисту від зовнішніх загроз з допомогою зміцнення слабких сторін організації СЛ 1 + У 1 .

SWOT Сильні сторони 1. 2. 3. Слабкі сторони 1. 2. 3. Можливості 1. 2. 3. Заходи або програми, які використовують сильні сторони організації (або послуги) для охоплення кожної з можливостей. С1 +В2 Заходи або програми, спрямовані на покращення, зміну або подолання «слабких сторін» для використання знайдених можливостей СЛ2 + В 2 Загрози 1. 2. 3. Стратегії захисту від зовнішніх загроз за рахунок використання сильних сторін організації С5 + У 4 Стратегії захисту від зовнішніх загроз з допомогою зміцнення слабких сторін організації СЛ 1 + У 1 .

Сильні сторони Є доступна система здобуття освіти. Є ліцензія та свідоцтво про акредитацію основних професійних та додаткових освітніх програм. Сформовано позитивний імідж коледжу на ринку освітніх послуг та ринку праці Пермського краю Сформовано позитивний імідж коледжу на ринку освітніх послуг та ринку праці Пермського краю 6. Розвинуто соціальне партнерство коледжу, сформовано базу даних соціальних партнерів за всіма напрямками діяльності коледжу Слабкі сторони Засновника, і як наслідок, недостатня можливість оновлення матеріально-технічної бази коледжу сучасним обладнанням, що забезпечує можливість ефективної реалізації освітніх програм. Недосконалість у структурі безперервної художньої освіти Пермського краю за системою «ДМШ, ДШМ – коледж-вуз». Можливості Можливість розвитку позабюджетної діяльності коледжу. Посилення ролі колективу коледжу в системі безперервної художньої освіти Пермського краю Поліпшення якості освітньої послуги у зв'язку з вимогами споживачів СІВ С 6 + В 1. Організація проектної діяльності СЛіВ СЛ2 + В2. Організація роботи КМО освітніх установ сфери культури Пермського краю Загрози Висока конкуренція на ринку освітніх послуг Недостатня матеріально-технічна база для розвитку практичного навчання студентів. Скорочення мережі закладів культури та додаткової освіти ПК СіУ С 3 + У 1 активізація роботи Служби з PR СЛіУ СЛ 2 + У1. Матеріальне стимулювання викладачів

Процес стратегічного планування Цілі організації Аналіз зовнішнього середовища Аналіз внутрішнього середовища Оцінка реалізації стратегії Реалізація стратегії Вибір стратегії Аналіз стратегічних альтернатив Місія організації

Еталонні стратегії організації

СТРАТЕГІЯ КОНЦЕНТРОВАНОГО ЗРОСТАННЯ стратегія посилення позиції на ринку, стратегія розвитку ринку, стратегія розвитку продукту (послуги)

СТРАТЕГІЯ КОНЦЕНТРОВАНОГО ЗРОСТАННЯ стратегія посилення позиції над ринком, коли він фірма робить усе, щоб із цим продуктом цьому ринку завоювати кращі позиции. Цей тип стратегії вимагає реалізації великих маркетингових зусиль. стратегія розвитку ринку, що полягає у пошуку нових ринків для вже виробленого продукту; стратегія розвитку продукту, що передбачає розв'язання задачі зростання за рахунок виробництва нового продукту, який реалізовуватиметься на вже освоєному фірмою ринку.

СТРАТЕГІЯ ДИВЕРСИФІКОВАНОГО ЗРОСТАННЯ Нові технології у виробництві Об'єднання виробництв

СТРАТЕГІЯ ДИВЕРСИФІКОВАНОГО ЗРОСТАННЯ Незважаючи на те, що вони вимагають значного фінансування, їх необхідно реалізувати в тому випадку, коли товар (або послуга) втрачає успішні позиції в галузі. Ринок насичений цим товаром. Неможливо розвиватися на даному ринку з даним товаром (послугою) у цій галузі.

СТРАТЕГІЯ ІНТЕГРОВАНОГО ЗРОСТАННЯ придбання нової власності, розширення організації зсередини,

СТРАТЕГІЯ ІНТЕГРОВАНОГО ЗРОСТАННЯ Інтегрування може здійснюватися як за рахунок придбання нової власності, так і за рахунок розширень зсередини, що в обох випадках незмінно призводить до зміни становища організації всередині галузі

СТРАТЕГІЯ СКОРОЧЕННЯ стратегія скорочення витрат, стратегія "збирання врожаю", стратегія скорочення, стратегія ліквідності,

СТРАТЕГІЯ СКОРОЧЕННЯ скорочення витрат, зменшення витрат та проведення відповідних заходів щодо скорочення витрат. стратегія " збирання врожаю " , що передбачає відмову від довгострокового погляду бізнес на користь максимального отримання доходів у короткостроковій перспективі стратегія скорочення, що у тому, що фірма закриває чи продає одне із своїх підрозділів у тому, щоб зменшити довгострокові межі ведення бізнесу. Часто ця стратегія застосовується диверсифікованими фірмами тоді, коли одне з виробництв погано поєднується з іншими; стратегія ліквідності, що є граничний випадок стратеги скорочення і здійснюється тоді, коли фірма неспроможна вести подальший бізнес;

Ключові фактори вибору стратегії організації сильні сторони галузі та сильні сторони організації цілі організації інтереси та відношення до стратегії вищого керівництва фінансові ресурси організації кваліфікація працівників організації

План заходів Захід, програма Термін виконання Необхідні ресурси Очікуваний результат Художньо-видовищна діяльність МЕТА: Інформаційно-просвітницька діяльність МЕТА: Рекреативно-оздоровча Культурно-мистецька Заходи обслуговуючого характеру

Процес стратегічного планування Цілі організації Аналіз зовнішнього середовища Аналіз внутрішнього середовища Оцінка реалізації стратегії Реалізація стратегії Вибір стратегії Аналіз стратегічних альтернатив Місія організації

Оцінка реалізації стратегії збір інформації та обробка інформації аналіз інформації про фактичні результати діяльності організації

Процес стратегічного планування Цілі організації Аналіз зовнішнього середовища Аналіз внутрішнього середовища Оцінка реалізації стратегії Реалізація стратегії Вибір стратегії Аналіз стратегічних альтернатив Місія організації

Аналіз та оцінка зовнішнього середовища Фактори зовнішнього середовища ЕКОНОМІЧНІ ТЕХНОЛОГІЧНІ КОНКУРЕНТНІ МІЖНАРОДНІ СОЦІАЛЬНІ РИНКОВІ ПОЛІТИЧНІ Організації

оцінка функціональних зон, виявлення сильних та слабких сторін: маркетинг фінанси операції (виробництво) людські ресурси культура та образ організації Управлінське обстеження внутрішніх сильних та слабких сторін організації -

СТРАТЕГІЯ (грец. strategos – «мистецтво генерала») детальний всебічний комплексний план, що забезпечує здійснення місії організації та досягнення її цілей довгостроковий якісно визначений напрямок розвитку організації, що стосується сфери діяльності організації, засобів і форм діяльності, системи взаємовідносин всередині організації, а також позиції організації в навколишньому середовищі, що приводить організацію до її цілей

Процес планування стратегії 1. Визначення місії 2. Аналіз внутрішнього середовища 3. Формулювання цілей 4. Планування стратегії 9. Оперативне управління 8. Формування бюджетів 7. Проведення структурних змін 6. Розробка планів 5. Постановка завдань 10. Оцінка, контроль та формування нової стратегії або Коригування стратегічних завдань

Процес розробки та реалізації стратегії Аналіз, прогнозування та моніторинг зовнішнього середовища Визначення місії Аналіз внутрішнього середовища Формулювання цілей Дослідження та використання можливостей та загроз, що стоять перед підприємством Формулювання стратегічного орієнтиру з урахуванням можливостей та загроз Виявлення сильних та слабких сторін, що сприяють чи перешкоджають ефективному Вираження загального стратегічного орієнтиру у формі конкретної мети з урахуванням сильних та слабких сторін підприємства Вироблення стратегії та управління основними способами її досягнення Планування, реалізація та контроль стратегій ДІЯ РЕЗУЛЬТАТ

СТРАТЕГІЧНІ АЛЬТЕРНАТИВИ Зростання внутрішнього зовнішнього 2 Обмежене зростання 1 Поєднання стратегій 4 Скорочення ліквідація відсікання зайвого скорочення та переорієнтація 3

Області виробітку стратегій (за М. Портером) Стратегія лідерства у боротьбі за зниження витрат Стратегії диференціації Фокусовані стратегії Зниження витрат виробництва Спеціалізація у виробництві товару/послуги Концентрація на ринковому сегменті

ЕТАЛОННІ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ Стратегії концентрованого зростання стратегія диверсифікації стратегії іфікації Стратегії скорочення стратегія ліквідації стратегія «збирання врожаю» стратегія скорочення стратегія скорочення витрат

Кроки при визначенні і стратегії Пояснення поточної стратегії Проведення аналізу портфеля продукції Вибір стратегії фірми Про ціну обраної стратегії

Матриця Томпсона та Стрикланда позиція IV квадрант стратегій Центрована диверсифікація Конгломеративна диверсифікація Спільне підприємство в новій області зростання ринку Швидкий II квадрант стратегій Перегляд стратегії концентрації Горизонтальна інтеграція або злиття Ліквідація Повільне зростання ринку I квадрант стратегій Концентрація Вертикальна інтеграція Центрована диверсифікація Сильна конкурентна

Оцінка обраної стратегії Напрями оцінки відповідність стану і вимогам оточення відповідність потенціалу і можливостям фірми прийнятність ризику, закладеного в стратегії а й ризик а втрат від провалу реалізації стратегії

Слайд 1

Опис слайду:

Слайд 2

Опис слайду:

Слайд 3

Опис слайду:

Поняття менеджер Термін " менеджер " має досить стала вельми поширеною і використовується стосовно: 1. організатору конкретних видів робіт у межах окремих підрозділів чи програмно-цільових груп; 2. керівнику підприємства загалом або його підрозділів (управлінь, відділень, відділів); 3. керівнику стосовно підлеглих; 4. адміністратору будь-якого рівня управління, що організує роботу, керуючись сучасними методами та ін.

Слайд 4

Опис слайду:

Слайд 5

Опис слайду:

Слайд 6

Опис слайду:

Слайд 7

Опис слайду:

Слайд 8

Опис слайду:

Слайд 9

Опис слайду:

Слайд 10

Опис слайду:

Менеджер має бути лідером, гідним наслідування. Головне завдання менеджера – робити справу за допомогою інших людей, добиватися колективної роботи. Це означає співпрацю, а не залякування. Хорошого менеджера завжди турбують інтереси всієї фірми. Він прагне збалансувати інтерес групи, інтереси "боса" та інших менеджерів, необхідність виконання роботи з необхідністю знайти час для навчання, виробничі інтереси з людськими потребами підлеглих. Менеджер має бути лідером, гідним наслідування. Головне завдання менеджера – робити справу за допомогою інших людей, добиватися колективної роботи. Це означає співпрацю, а не залякування. Хорошого менеджера завжди турбують інтереси всієї фірми. Він прагне збалансувати інтерес групи, інтереси "боса" та інших менеджерів, необхідність виконання роботи з необхідністю знайти час для навчання, виробничі інтереси з людськими потребами підлеглих.