ما الفرق بين المرافق وخدمات الإسكان؟ تعرف على المزيد حول ما يتم تضمينه في الإسكان والخدمات المجتمعية. دراسة الاستلام

ما هو مدرج في المرافق؟ المرافق هي أنشطة الأفراد التي تهدف إلى تزويد سكان المباني السكنية بالظروف المعيشية والراحة اللازمة. كقاعدة عامة، يتم تنفيذ هذه الأنشطة من قبل بعض منظمات الإسكان، ممثلة في شكل HOA (جمعية أصحاب المنازل) أو شركة الإدارة. من خلال فهم الإسكان والخدمات المجتمعية (الإسكان والخدمات المجتمعية)، يمكنك إيقاف محاولات منظمة الإسكان لنسب الديون أو المدفوعات التي دخلت هناك عن طريق الخطأ.

إذن، ما الذي يتضمنه الإيجار؟ يجوز لجمعيات أصحاب المنازل أو شركات الإدارة، وفقًا لتقديرها وبالاتفاق مع السكان، تقديم خدمات من أنواع مختلفة. ومع ذلك، فإن تلك الخدمات التي تم تحديدها على هذا النحو مباشرة في التشريع هي فقط التي يتم الاعتراف بها كخدمات مرافق.

اليوم، يحدد التشريع ما يلي على أنه خدمات منظمات الإسكان المقدمة لسكان المباني السكنية:

1. تزويد السكان بالمياه الباردة. والشرط الوحيد الذي يمكن من خلاله توفير هذه الخدمة العامة هو الإمداد المستمر بالمياه عالية الجودة بالكمية اللازمة لتلبية احتياجات السكان. يمكن توفير إمدادات المياه من خلال أنظمة مركزية أو أنظمة إمداد مياه فردية لمنزل منفصل أو من خلال عمود تم تركيبه خارج مبنى سكني.
2. إمدادات المياه الساخنة. متطلبات تزويد السكان بالمياه الساخنة هي نفس متطلبات إمدادات المياه الباردة.
3. التخلص من المياه المستعملة. يتم التخلص من هذه المياه حصريًا من خلال أنظمة الصرف الصحي المركزية. ويجب توفير خدمة المرافق هذه بشكل مستمر. وفي الوقت نفسه، يجب أن يكون الوصول إلى الصرف الصحي في كل مبنى سكني لمبنى سكني.
4. تزويد كربائي. لكي يعتبر المبنى مناسباً للسكن البشري، يجب أن يكون كل مبنى سكني متصلاً بخطوط الكهرباء. يتم نقل الكهرباء بشكل مستمر بالكمية اللازمة لتلبية الاحتياجات المنزلية للسكان.
5. توريد الغاز للمواطنين. يجب أن تكون إمدادات الغاز متاحة على مدار الساعة. إذا لم يكن من الممكن توصيل المنزل بخطوط إمداد الغاز، فيمكن توصيل الغاز عبر أسطوانات الغاز المعتمدة والصالحة للاستخدام.
6. تزويد السكان بالتدفئة. يتم توفير التدفئة للمباني السكنية بشكل رئيسي في فصل الشتاء. ومع ذلك، اعتمادًا على التغيرات في درجات الحرارة، قد يتم توفير التدفئة في أوقات أخرى من العام. الشرط الرئيسي للتدفئة هو توفير الحرارة بحجم كافٍ للحفاظ على درجة حرارة الغرفة في الشقة.

يتم حل مسألة قائمة الخدمات المقدمة للمقيمين من خلال المفاوضات بين اجتماع السكان ومنظمة الإسكان ذات الصلة. يتم إضفاء الطابع الرسمي على الاتفاقيات التي تم التوصل إليها خلال المفاوضات في شكل اتفاقية لصيانة مبنى سكني.

يعتمد توفر خدمة المرافق على توفرها في مبنى سكني معين. لذلك، إذا لم يكن المبنى السكني مجهزا بنظام الصرف الصحي، فلن يتم تقديم هذه الخدمة للمقيمين. وفي الوقت نفسه، يبدو أن وجود بعض المرافق أمر إلزامي للسماح بتشغيل منزل معين.

المرافق هي ما يتم تضمينه في القائمة التي يحددها القانون. بالإضافة إلى خدمات الإسكان والخدمات المجتمعية، التي تم تحديدها على هذا النحو في القانون والتي بدونها لن يتم منح تصريح لتشغيل المنزل، يحق لمنظمات الإسكان، بالاتفاق مع السكان، تقديم قائمة أخرى من الخدمات، بالإضافة إلى ذلك إلى المرافق. تسمى هذه الخدمات بالإسكان وهي أيضًا إلزامية للمباني السكنية.

إذن ما الذي تتضمنه قائمة خدمات الإسكان؟

يتم عرض قائمة هذه الخدمات المضمنة في صيانة السكن والتي لا يتم الاعتراف بها كمرافق على النحو التالي:

1. إضاءة المباني غير السكنية في المنزل، والتي يتم التعرف عليها كمناطق مشتركة، وكذلك الحفاظ على درجة الحرارة العادية في هذه المناطق.
2. صيانة المناطق المحلية والمباني المشتركة وفقًا للمعايير الصحية، والقيام بالأنشطة التي تهدف إلى ذلك.
3. جمع النفايات المنزلية من السكان ونقلها خارج المنطقة. وكانت هذه الخدمة تقدم في السابق من قبل منظمات الإسكان نفسها. واليوم، أصبح تقديم هذه الخدمة عن طريق الإسكان والخدمات المجتمعية مركزيًا، وتعمل منظمات الإسكان الآن كوسطاء.
4. ضمان السلامة من الحرائق. تتمثل هذه الخدمة في تزويد السكان والمبنى السكني نفسه بنظام إنذار الحريق وأدوات مكافحة الحرائق. وفقًا لقانون الاتحاد الروسي، يمكن تضمين أي إجراء أو معدات تخدم أغراض السلامة من الحرائق في هذه الخدمة.
5. الأنشطة المدرجة في الإسكان والخدمات المجتمعية لخلق مناخ صديق للبيئة في المناطق المجاورة. تتمثل بشكل رئيسي في الإجراءات التي تهدف إلى تنسيق الحدائق وتحسين المناطق المخصصة.
6. الإصلاحات السكنية ذات الطبيعة الحالية والرئيسية. يتم جمع الأموال لهذا الغرض على أساس شهري، ويتم تقديم الخدمة نفسها حسب الحاجة وعلى فترات يحددها القانون.
7. إعداد منزلك لموسم معين. على سبيل المثال، في فصل الشتاء يمكن أن تكون معزولة. في فصل الربيع، قد يكون من الضروري تحديث المزاريب وفحص الأسطح والأشياء الأخرى التي تشكل جزءًا من المنزل، وما إلى ذلك.
8. صيانة الممتلكات في المنزل مملوكة لجميع أصحاب الشقق على أساس حقوق الملكية المشتركة.
9. فحص حالة المنزل لتحديد مدى الحاجة إلى اتخاذ تدابير معينة.

يتم تقديم قائمة مماثلة من خدمات صيانة الإيجار، كقاعدة عامة، فقط للمقيمين الذين يعيشون في المباني السكنية. لا يتم توفيرها لأصحاب المنازل الخاصة، وبالتالي، فإنهم لا يدفعون مقابل هذه الخدمات.

ومن ناحية أخرى، يتعين عليهم أن يقدموا لأنفسهم الخدمات المناسبة، والتي ينبغي إدراجها كإلزامية في التشريع. على سبيل المثال، يعد وجود أنظمة السلامة من الحرائق شرطًا إلزاميًا لقبول أي مبنى سكني للسكن البشري.

إذن ما الذي يتضمنه إيصال الإيجار؟ يهتم السكان في المقام الأول بمسألة محتوى الإيصالات، والمفاهيم الواردة فيها، والتي تأتي إليهم من الإسكان والتنظيم المجتمعي في روسيا وتحتوي على مبلغ الدفع. يهتم العديد من الأشخاص بمعرفة سبب تضمين عناصر معينة في الإيصال وتضخيم المبلغ المستحق، بالإضافة إلى ما يشكل المبلغ النهائي. ومع ذلك، فإن الكثير منهم ليس لديهم أي فكرة عن كيفية قراءتها.

وفقًا لقواعد القانون، يجب أن يتكون إيصال دفع المرافق من المعلومات التالية:

• معلومات عن خدمات الإسكان والمرافق التي تم تقديمها في الشهر المقابل، مع الإشارة إلى حجم الاستهلاك؛
• معلومات حول الخدمات العامة المقدمة لمصلحة جميع سكان المبنى السكني؛
• معلومات عن المستأجر الذي يجب عليه دفع فاتورة المرافق؛
• معلومات عن مؤسسة الإسكان؛
• حساب سكني
• تفاصيل الحساب المصرفي في قطاع المرافق؛
• المبلغ الواجب دفعه، والمبلغ المقدم، وتاريخ آخر دفعة؛
• جدول التعريفات لتكلفة السكن والخدمات المجتمعية؛
• معلومات أخرى كمرجع؛
• معلومات حول مدى توفر عمليات إعادة فرز الأصوات؛
• تذكير للمستهلكين.

تتضمن المعلومات المتعلقة بالإسكان والخدمات المجتمعية الواردة في الإيصال معلومات وفقًا للقائمة التالية:

• تكلفة استهلاك الماء البارد والساخن؛
• تكلفة الكهرباء المستهلكة؛
• تكلفة الغاز المستهلك؛
• تكلفة الطاقة الحرارية المقدمة؛
• تكلفة خدمات صيانة المنزل؛
• مقدار المدفوعات للإصلاحات.

وبالإضافة إلى ذلك، يدفع السكان إعانات مالية مقابل الخدمات التي تهدف إلى صيانة مباني المنازل المشتركة. قد تشمل قائمة هذه الخدمات ما يلي:

• تنظيف السلالم
• الصيانة الصحية للمناطق المحلية؛
• إزالة النفايات المنزلية.
• الصيانة الدورية للمعدات الهندسية والفنية.

بالإضافة إلى وظيفته الإعلامية، يعتبر الإيصال بمثابة الأساس لالتزام السكان بدفع ثمن المرافق.

ولهذا السبب، يحتوي الإيصال على التفاصيل التالية:

• المبلغ الإجمالي الواجب دفعه؛
• التاريخ الذي يجب أن يتم فيه الدفع؛
• عواقب عدم دفع المرافق في الوقت المحدد.

الكمية الكبيرة من المعلومات الموجودة في الإيصال تجعل الأمر مربكًا.

ومع ذلك، إذا كنت ترغب في ذلك، وقضاء بضع دقائق فقط، يمكنك فهم ذلك بدقة. بالطبع، من الأفضل أن تعرف ما الذي تدفع مقابله.

ومع ذلك، يجب تقديم معلومات إضافية في الإيصال.

قد تتضمن قائمة هذه المعلومات ما يلي:

• فك تشفير المبلغ الواجب دفعه؛
• معلومات مرجعية؛
• وصف المعدات المستخدمة لحساب المرافق المستهلكة؛
• طرق الدفع للمرافق.

بدورها، ومن حيث فك المبلغ الواجب دفعه، يجب إدراج البيانات التالية، والتي تشكل المبلغ النهائي للإيجار:

• المبلغ الواجب دفعه مقابل استهلاك شقة منفصلة للخدمات المجتمعية؛
• نفقات توفير مرافق البناء المشتركة؛
• معدلات؛
• إجمالي مبلغ الدفع
• إعادة الحساب؛
• الفوائد على تكلفة المعيشة ؛
• نتيجة.

يتم النظر في نفقات صيانة المباني المشتركة بشكل منفصل عن مستوى الكفاف للخدمات التي تستهلكها شقة منفصلة. وبالتالي، يتم حساب حجم استهلاك الشقة الفردية على أساس مؤشرات المعدات المحاسبية الخاصة، وفي حالة عدم وجود مثل هذه المعدات، على أساس معايير الاستهلاك التي وضعتها السلطات الإقليمية.

يتم احتساب مصاريف مرافق البناء المشترك على أساس نتيجة طرح مؤشرات المعدات المحاسبية لجميع الشقق من مؤشرات معدات البناء المشترك. يتم تقسيم هذه النتيجة إلى جميع الشقق في المبنى السكني حسب عدد الأشخاص الذين يعيشون فيها.

بالإضافة إلى ذلك، يحق لشركة المرافق الإشارة إلى بعض المعلومات الأساسية، والتي يمكن تمثيلها بالبيانات التالية:

• اللوائح والاتفاقيات وقواعد القانون؛
• قراءات المعدات المحاسبية المأخوذة في الشهر المقابل؛
• معدل الاستهلاك الإجمالي للمنزل بأكمله.

تخدم المعلومات المرجعية للأسرة غرض التحقق من قيام السكان بحساب صحة فاتورة المرافق. ولهذا السبب، فإن معظم منظمات الإسكان عديمة الضمير لا تقدم مثل هذه المعلومات.

يتم تخصيص حساب شخصي لكل مستهلك لخدمات المرافق، والذي بموجبه سيتمكن الأفراد، باستخدام برامج خاصة، من التحقق من ديونهم وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، تخدم هذه البرامج الأغراض التالية:

• التحديد الفردي للدفع؛
• التحقق من بيانات التسوية لكل حساب شخصي؛
• إصدار بيان يفيد بوجود سلفة أو دين؛
• توافر حقوق الحصول على الإعانات وفقاً لقواعد الحد الأدنى للكفاف.

عادة، لا يشير الإيصال إلى الطرق التي يمكنك من خلالها الدفع مقابل خدمات منظمة الإسكان. أنها تشمل هذه المعلومات لراحة المستهلك.

اليوم، يتم دفع خدمات منظمة الإسكان بالطرق التالية:

• من خلال محطات الدفع وأجهزة الصراف الآلي؛
• من خلال أنظمة الدفع على شبكة الإنترنت؛
• تطبيقات الهاتف المحمول المطورة خصيصًا.

بالطبع، لكل مستهلك الحق في اختيار كيفية دفع فواتير الخدمات بشكل مستقل. ومع ذلك، يجب أن يتم دفعها في الوقت المحدد.

وتتمثل المرافق في الأنشطة التي توفر للمواطنين ظروف معيشية مريحة. يجب أن تنعكس قائمة خدمات المرافق المقدمة في الاتفاقية المبرمة بين السكان وهيئة الإسكان والخدمات المجتمعية أو شركة الإدارة أو HOA أو أي هيئة مسؤولة أخرى. ومع ذلك، ليس كل شخص لديه مثل هذه النسخة من المنزل، لذلك يطرح الكثير من الناس سؤالاً منطقيًا تمامًا حول ما هي مسؤولية مدير المنزل وما الذي يجب دفع ثمنه بالضبط.

على مدى السنوات الماضية، تم إجراء بعض التغييرات على التشريعات الروسية المتعلقة بقطاع المرافق العامة. وفقًا للوائح الحكومية، يمكن لمقدمي خدمات المرافق أن يكونوا إما كيانًا قانونيًا أو رجل أعمال فردي. هذا الشخص مسؤول عن الحصول على الموارد اللازمة، وتنفيذ العمل المتفق عليه، وصلاحية جميع أنظمة الاتصالات.

وفقًا للتغييرات الأخيرة، فإن الحق في استخدام الخدمات العامة هو:

• مالك شقة أو مبنى سكني آخر مع عائلته؛
• المواطنون الذين حصلوا على مساحة للعيش من إحدى التعاونيات؛
• المستأجرين من السكن في مبنى سكني؛
• المستأجرين من المباني السكنية.

القراء الأعزاء!

تتحدث مقالاتنا عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية، ولكن كل حالة فريدة من نوعها. إذا كنت تريد معرفة كيفية حل مشكلتك الخاصة، فيرجى الاتصال بنموذج المستشار عبر الإنترنت الموجود على اليمين →

إنه سريع ومجاني!أو اتصل بنا عبر الهاتف (24/7):

النقاط الرئيسية

بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى ما تم تضمينه في قائمة المرافق المقدمة:

اسم التواصل	توضيح
إمدادات المياه الباردة	الإمداد على مدار 24 ساعة من شبكة مركزية أو داخلية بالكمية والنوعية المناسبة للاحتياجات المنزلية. إذا لم يكن هناك نظام إمداد بالمياه، فيجب أن يكون هناك إمداد بالمياه إلى مضخة مياه الشارع.
إمدادات المياه الساخنة	الإمداد على مدار 24 ساعة من خلال شبكة إمدادات المياه المركزية.
تصريف مياه الصرف الصحي	التخلص من مياه الصرف الصحي المنزلية من خلال نظام الصرف الصحي داخل المنزل والمركزي. تم تجهيز معظم المباني الحالية للمبنى السكني بمثل هذه الأنظمة.
تزويد كربائي	- الإمداد المتواصل بالكهرباء على مدار الساعة وبكميات كافية
إمدادات الغاز	الإمداد على مدار 24 ساعة عبر شبكة إمداد الغاز. التوريد باستخدام أسطوانات الغاز مقبول.
التدفئة	توريد الطاقة الحرارية من خلال الشبكات المركزية، وكذلك أنظمة الإمداد الحراري، مع الحفاظ على ظروف درجة الحرارة المناسبة خلال موسم التدفئة.

وبطبيعة الحال، لا يمكن أن تتضمن المرافق عنصرًا لا ينطبق فعليًا على منزل معين. على سبيل المثال، إذا لم يكن هناك نظام صرف صحي أو إمدادات مياه ساخنة، فلا ينبغي تضمينها في الدفع، وبالتالي لا يتم تضمينها في الاتفاقية مع شركة الإدارة.

التزامات شركات الإدارة والإسكان والخدمات المجتمعية

يتم أيضًا تضمين احتياجات الأسرة العامة التي تلبيها شركات الإدارة والإسكان والخدمات المجتمعية وغيرها من الهياكل ذات الصلة في تكلفة المرافق. يجب أن يعرف كل مقيم ما الذي يدفع مقابله بالضبط وما إذا كان يحصل على ما يدفع مقابله. المرافق العامة تشمل:

بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك بنود أخرى مدرجة في العقد بشكل فردي. إذا كنت بحاجة إلى معرفة ما هي المرافق الإضافية بالضبط وما هي الأشياء الأخرى التي تتضمنها، فيمكنك الاتصال بشركة الإدارة أو الإسكان والخدمات المجتمعية. وكثيراً ما تنشأ مثل هذه الحاجة من المواطنين الذين يقظون بشكل مفرط أو في حالات الأداء عديم الضمير من قبل الهيئات الإدارية لواجباتها.

المعايير الحالية

لا تشمل التغييرات التي أثرت على قواعد تقديم خدمات المرافق تقسيم المسؤوليات إلى عناصر فحسب، بل تشمل أيضًا إجراءات حساب الإيصالات ودفعها. بغض النظر عن التدفئة، يتم تقسيم الدفع إلى دفعة مشتركة للمنزل ودفعة فردية لكل مالك شقة. تصل الإيصالات أيضًا بشكل منفصل.

كما أثرت الابتكارات على المعاملات التنظيمية. وذلك لتشجيع المواطنين على تركيب عدادات فردية في شققهم. تبين أن المبدأ بسيط للغاية: بالنسبة لأولئك الذين لديهم القدرة الفنية على تركيب عداد، لكنهم لم يفعلوا ذلك، تم تقديم معيار متزايد لجميع أنواع الخدمات العامة. علاوة على ذلك، بالنسبة لنفس الفئة من السكان، يتم زيادة التعرفة كل ستة أشهر بنسبة عشرة بالمائة إلى حد ستين بالمائة. بمعنى آخر، فإن المزيد من الرفض لتركيب العدادات محفوف بدفع مبالغ زائدة بنسبة ستين بالمائة بعد عامين فقط من هذا الابتكار، الذي تمت الموافقة عليه في عام 2013.

الميزة الوحيدة لهذا التغيير هي حقيقة أن هذه النسبة المئوية للمدفوعات الزائدة تهدف إلى توفير الطاقة وزيادة كفاءة الأنظمة الحالية.

عدم الوفاء بشروط العقد

إذا كانت شركة الإدارة لا تزال تطالب السكان بالدفع بالكامل، مع مراعاة جميع الزيادات التعريفية المقابلة، ولكنها في الوقت نفسه تفي بالتزاماتها بسوء نية أو لا تفي بها على الإطلاق، فإن القانون ينص على إجراءات معينة. على سبيل المثال، إذا لم تتم إزالة القمامة في الوقت المناسب، ولم يتم تنظيف المنطقة المحيطة، ولا توجد مصابيح في المدخل والنوافذ مكسورة، فيجب تسجيل هذه الانتهاكات وغيرها في القانون المناسب. ويمكن أن يقوم بصياغتها أي ساكن في مبنى معين، مع اثنين من الجيران ورئيس جمعية أصحاب المنازل.

تجدر الإشارة إلى أن الفترة المرجعية لتقديم خدمات المرافق منخفضة الجودة ستكون تاريخ توقيع القانون. في حالة الانتهاكات المحددة والاستياء الجماعي للسكان، من الضروري إعداد شكوى جماعية بمطالبات محددة. يجب أن تحتوي الشكوى على الأسماء الأخيرة والأسماء الأولى والأسماء العائلية والعناوين السكنية والتوقيعات لكل مقيم مشارك. يتم تقديم هذه الوثيقة إلى شركة الإدارة أو الإسكان والخدمات المجتمعية. ويجب أن تشير الشكوى بوضوح إلى التاريخ الذي يطالب فيه المستأجرون بتصحيح أوجه القصور. ويجب عليك الاحتفاظ بنسخة منه لنفسك.

بعد ذلك، يتم إرسال خطاب مماثل إلى إدارة الإسكان والخدمات المجتمعية في المنطقة مع طلب اتخاذ التدابير المناسبة وتقديم المخالفين إلى العدالة. يتم ذلك إذا لم يكن للشكوى الأولى أي تأثير. علاوة على ذلك، إذا لم ينجح الخيار الثاني، فيجب عليك الذهاب إلى المحكمة.

القراء الأعزاء!

إنه سريع ومجاني!أو اتصل بنا عبر الهاتف (24/7).

وبفضل الخدمات العامة، يمكن للمواطنين الحصول على ظروف معيشية مريحة. يجب أن تنعكس قائمتهم في الاتفاقية المبرمة بين السكان وهيئة الإسكان والخدمات المجتمعية أو HOA أو أي هيئة أخرى. ولكن ليس كل واحد منا لديه نسخة من العقد في المنزل، لذلك يطرح السؤال: ما الذي تتضمنه قائمة الخدمات هذه وما الذي يجب عليك دفع ثمنه؟ الآن سنحاول النظر في الأمر بالتفصيل والعثور على الإجابة.

ما هو الإيجار

الإيجار هو المبلغ الذي يدفعه مالك العقار شهرياً مقابل المرافق المقدمة له.

فهو ملزم ولا يمكن الطعن فيه. ويشمل أيضًا أي أعمال إصلاح وصيانة للمباني وما إلى ذلك. أنت الآن بحاجة إلى معرفة سبب دفع الإيجار.

ما هو مدرج في الإيجار في روسيا، قائمة الإسكان والخدمات المجتمعية

نحصل على الموارد اللازمة من المنظمات التي لديها التراخيص المناسبة. تتكون القائمة الرئيسية للإسكان والخدمات المجتمعية من :

1. إمدادات المياه الباردة. يجب أن تكون المياه الموردة نظيفة وخالية من الجراثيم أو أي شوائب كيميائية. وينبغي أن تكون متاحة على مدار الساعة. الحد الأقصى المسموح به للاستراحة يصل إلى 8 ساعات شهريًا ولا يزيد عن 24 ساعة في حالة وقوع حادث.
2. إمدادات المياه الساخنة. لم يعد الجميع يحصل على هذا بعد الآن. ويجب أن تكون درجة حرارة هذه المياه، بالإضافة إلى المتطلبات المذكورة أعلاه، من 65 درجة مئوية إلى 75 درجة. يُسمح بالانحرافات الصغيرة عن القاعدة.
3. الصرف الصحي. يجب أن يكون لدى السكن نظام للتخلص من مياه الصرف الصحي.
4. التدفئة. في هذه الحالة، العامل الرئيسي هو درجة حرارة الهواء في الشقة. يجب أن تكون على الأقل +18 درجة في الغرفة وعلى الأقل +15 عند المدخل. خلال موسم التدفئة، يجوز إيقاف تشغيل التدفئة لمدة لا تزيد عن 24 ساعة في الشهر.
5. إمدادات الغاز. ليست كل المنازل متصلة بالغاز المنزلي. ولكن إذا كان السكن متصلا، فسيتم دفعه مع المرافق الأخرى.
6. كهرباء. يُسمح بانقطاع التيار الكهربائي لمدة ساعتين لمصدرين ولمدة 24 ساعة لمصدر واحد.

قائمة المرافق البلدية وخصائصها المميزة

لا تنطبق هذه الخدمات على أي شقق فردية أو منازل خاصة، ولكنها تخلق ظروفًا مريحة لأصحاب أو مالكي المباني السكنية، ويتم تضمينها في الإيجار.

وفيما يلي قائمة بهذه الخدمات:

• إصلاح وصيانة المساكن. الغرض الرئيسي من هذه الوظيفة هو الحفاظ على المبنى في حالة جيدة.
• تجديد كبير.
• إزالة القمامة.
• خدمات أخرى. وتشمل هذه تنظيف المداخل والمصاعد والمناطق المحيطة بالمنزل والأمن على مدار 24 ساعة ومواقف آمنة للسيارات وتوصيل البقالة وما إلى ذلك.

مهم! هذه الخدمات ليست إلزامية، ولكن إذا كانت موجودة، فيجب دفعها بأسعار محددة.

الخدمات التشغيلية في مجال الإسكان والخدمات المجتمعية

تشمل هذه الخدمات:

• الاتصالات الهاتفية والأرضية.
• الإنترنت والتلفزيون.
• الاتصال الداخلي.
• الأمن والاشياء.

ملحوظة! ولا يتم الدفع مقابل هذه الخدمات إلا إذا كانت متاحة ويستخدمها السكان.

التزامات شركات الإدارة والإسكان والخدمات المجتمعية

يجب أن تفي الشركة بجميع الالتزامات المدرجة في العقد حتى لا يتم إنهاء العقد ويتم تطبيق العقوبات على HOA.

النقطة الأساسية في العقد والتي يجب تنفيذها هي أعمال الإصلاح.

وهم ملزمون بتقديم نوعين:

• العمل الحالي؛
• تجديد كبير.

من الممكن أن المنزل لا يحتاج إلى إصلاحات أو أن السكان يريدون هدم المبنى ذو الجودة الرديئة. كل هذه النقاط يجب أن تنعكس في العقد.

تشمل الأنشطة التنظيمية ما يلي:

• السيطرة على توريد جميع الخدمات اللازمة من المنظمات المعتمدة.
• قبول المدفوعات مقابل الخدمات المقدمة. التأكد من استلام المدفوعات في الوقت المحدد.
• ضمان الظروف الآمنة لاستخدام السكان للمنزل، وكذلك عند القيام بأعمال الإصلاح.
• النظر في شكاوى المواطنين.

خدمات إضافية

هناك أيضًا خدمات إضافية مدفوعة الأجر غير مدرجة في صيانة المنزل. قد تشمل هذه: الأمن، وأنظمة الإنذار، وكاميرات المراقبة. تطلب بعض الشركات رسومًا غير قانونية مقابل أنواع مختلفة من الخدمات:

1. الخدمات التي لم يتم تضمينها في العقد.
2. يتم فرض رسوم إضافية على الخدمات المدرجة في العقد.
3. جمع التبرعات الإلزامية لأنشطة المنظمة.

كيف يتم حساب فواتير الخدمات؟

هذا ليس من الصعب القيام به كما يبدو.

سيعتمد الحساب على ما إذا كنت تفضل تثبيت أجهزة القياس، على سبيل المثال، عداد المياه أو الغاز.

يتم أخذ قراءات العدادات وضربها بالتعرفة الحالية في الوقت الحالي وهذا كل شيء. إذا لم يكن هناك أحد، يتم أخذ عدد الأشخاص الذين يعيشون في الشقة وضربه بمعيار الاستهلاك، ثم يتم ضرب القيمة الناتجة بالتعريفة.

إذا كان هناك متر

لجعل الأمر أكثر وضوحا، دعونا نلقي نظرة على مثال. لنفترض أن لديك عداد مياه منفصلًا مثبتًا.ثم يتم إجراء الحسابات على النحو التالي:

1. تحتاج إلى أخذ قراءات من الجهاز وتحديد كمية المياه التي تم استهلاكها هذا الشهر.
2. الآن أنت بحاجة لمعرفة تعرفة المياه. فليكن 29 روبل / م 3.
3. الخطوة الأخيرة هي مضاعفة كمية المياه التي تستهلكها التعرفة، ويتم الحصول على المبلغ الواجب دفعه.

المعايير لكل شخص

إذا لم يتم تثبيت العداد:

1. لنفترض أن هناك شخصين في العائلة. تحتاج إلى ضرب اثنين بالمعيار المطلوب، على سبيل المثال، يتوافق مع 10 م3 للشخص الواحد، ثم يتم ضرب 2 في 10 وتكون النتيجة 20.
2. الآن يجب ضرب الرقم الناتج (20) بالتعريفة، أي 20 * 29 (التعريفة) = 580 روبل.

يتم حساب فواتير الخدمات الأخرى باستخدام نفس القياس.

لم يتم تسجيل أحد، وماذا بعد ذلك

قد يخيب هذا الأمر بعض الأشخاص، لكن لا يزال يتعين عليك الدفع، وقد يؤدي عدم الدفع إلى فرض غرامة.إذا لم يتم تركيب العدادات، فسيتم الحساب وفقًا لمعايير شخص واحد، ولا يهم ما إذا كان يعيش في الشقة أم لا. في هذه الحالة، يمكن أن تساعد العدادات. إذا تم تثبيتها ووفقًا لمؤشراتها، لم يستخدم أحد الموارد، فلن تحتاج إلى الدفع، ولكن يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه ليس كل أنواع الخدمات مثبتة على عدادات. ومن هنا الاستنتاج: من المستحيل أن تحرر نفسك تمامًا من دفع فواتير الخدمات العامة.

مهم! إذا كان شخص آخر يعيش في الشقة بدلاً من المالك، فلا يزال يتعين عليك دفع تكاليف المرافق.

في شقة مشتركة

في مثل هذه الشقة، يتم دفع فواتير الخدمات العامة بناءً على الاتفاقيات المبرمة بين السكان. ومع ذلك، قد لا يتم تحقيقها، وفي هذه الحالة يتم الدفع وفقًا لقانون الإسكان.

في بعض الأحيان يوافق أصحاب المنازل على دفع مقابل الخدمات بما يتناسب مع مساحة المعيشة التي يشغلونها أو عدد الأشخاص الذين يعيشون عليها.

يحدث أن يقوم أصحاب المنازل بتثبيت أجهزة قياس فردية ويتم تقسيم الحساب الشخصي لدفع الخدمات.

سيتم بعد ذلك الدفع على أساس جهاز قياس فردي، وكذلك مقابل استخدام الممتلكات المشتركة.

لتجنب المواقف المثيرة للجدل، يدخل السكان في اتفاقية تحدد إجراءات استخدام الممتلكات المشتركة.

قد تنشأ مواقف عندما يكون السكان غير قادرين على الاتفاق على المدفوعات، ثم:

• يجب أن يتم دفع تكاليف التدفئة بما يتناسب مع حصة المساحة الإجمالية للشقة؛
• يجب عليك دفع ثمن المياه بناءً على عدد الأشخاص الذين يعيشون في الشقة؛
• إنهم يدفعون مقابل الضوء بناءً على عدد أجهزة الإضاءة المثبتة وقوتها.

إذا كان لدى سكان شقة مشتركة نزاعات جدية بشأن الدفع مقابل خدمات المرافق، فيمكن حلها من خلال المحكمة. ومن الجدير أيضًا الاتصال بهم عندما يرفض أحد السكان دفع فواتير الخدمات في الوقت المحدد، وتطالب المنظمات جميع سكان الشقة بسداد ديونهم.

خاتمة

الآن أنت تعرف ما هو الإيجار ولماذا يجب دفعه، كما اكتشفنا كيفية دفع ثمن المرافق. باستخدام جميع النصائح والتوصيات المذكورة أعلاه، يجب ألا يكون لديك أي مشاكل مع هذا. تعلم كيفية حساب فواتير الخدمات أمر بسيط للغاية. كل ما عليك فعله هو أخذ قراءات العدادات وحساب مقدار الموارد التي يتم إنفاقها لشهر معين وضربها في التعريفة.