Život javnih i bogatih ljudi privlači pažnju miliona. I često ta pažnja nije nimalo dobronamjerna: političari, biznismeni, zvijezde estrade često postaju žrtve pokušaja atentata, njihovi rođaci i voljeni bivaju kidnapovani radi otkupnine, a neadekvatni obožavatelji napadaju na ulici. Posao telohranitelja je da vas zaštiti od svega ovoga.
Glavni zadatak tjelohranitelja je zaštititi život i zdravlje svog klijenta. U slučaju opasnosti, mora učiniti sve napore zaštitite svog poslodavca. Istorija poznaje mnoge slučajeve kada su telohranitelji umirali štiteći svoje klijente od metaka svojim telima. Da ne bi izgubio glavu u ovako ekstremnoj situaciji, telohranitelj mora biti hladnokrvan. Takođe će mu trebati izuzetna budnost i pažnja kako bi prepoznao pretnju koja se približava. Prilikom napada obično se računaju sekunde, a da bi imao vremena da reaguje, telohranitelj treba da bude u odličnoj fizičkoj formi i da ima brzu reakciju. To uzvratiti napadačima, telohranitelj bi trebao majstor borilačkih veština I pucaj pravo. Međutim, njegov prvi zadatak je zaštiti klijenta, ponekad je mudrije ne upuštati se u sukob, već pokušati pobjeći što je prije moguće, ovdje će dobro doći tjelohraniteljevo umijeće vožnje. Ako je klijent ranjen, tjelohranitelj mu mora pružiti prvu pomoć. Pored direktnog obezbjeđenja, rad tjelohranitelja uključuje mnoge pripremne procedure. Uključen je u sastavljanje putnih ruta za svog klijenta, smišljanje strategije bijega u slučaju napada, analizu mogućih prijetnji, interakciju s agencijama za provođenje zakona. Dužnosti tjelohranitelja također uključuju davanje instrukcija svom klijentu kako da se ponaša u vanrednoj situaciji.
Tjelohranitelji se mogu podijeliti u dvije velike grupe. Prvi su privatnici koji rade za iznajmljivanje. Oni mogu raditi sami ili kao dio sigurnosne agencije. Drugi su zaposleni u vladinim agencijama (na primjer, Federalna služba bezbjednosti predsjednika Ruske Federacije) koji obavljaju sigurnosne dužnosti na dužnosti.
Ne postoji specijalnost “tjelohranitelj”, ali oni koji to žele postati moraju steći relevantno iskustvo. Prije svega, to je služba u oružanim snagama ili rad u policiji ili privatnom obezbjeđenju. Takođe bi bilo korisno pohađati specijalizovane kurseve u školi za telohranitelje.
(3 Glasova)Sada, bez izuzetka, svi objekti žele osigurati integritet svoje imovine i sigurnost svojih gostiju, posebno noću i uveče. Dakle, potražnja za zaštitarima ne opada, a konkurs za zaštitara preko noći bez iskustva veoma je relevantan i za mlade tražioce posla i za poslodavce, jer ne može svako da priušti licenciranog radnika.
Kao i svaka druga, zaštitarska profesija ima svoje prednosti i nedostatke. Koji?
Od kraja desetih godina, sa povećanjem broja prodavnica, tržnih centara i banaka, nepristojno je rastao i broj zaštitara. Prema nekim podacima, danas više od milion ljudi u Ruskoj Federaciji radi u sektoru sigurnosti.
Mnoge posjetioce nervira obezbjeđenje. “Misle li da sam došao ovdje da ukradem nešto? Zašto toliko čuvara? Šta oni uopće rade osim što stoje okolo i budu rana na oku? - ovo su tipična pitanja prosječne osobe. O tome šta zaštitar zapravo radi na svom radnom mjestu, za magazin Reconomica rekao je uposlenik privatne sigurnosne agencije pod uvjetom da ostane anoniman.
Sigurnost je jedna od najstarijih profesija koja je opstala do danas od pamtivijeka. U antičko doba radilo se uglavnom o sigurnosti imovine, pratnji vozila u pokretu sa robom, zaštiti prostorija i zgrada, zaštiti i pratnji ljudi. Ne volim fraze kao što su „obezbeđenje“ ili „službenik obezbeđenja“. Govorit ću o radu zaštitara u raznim oblicima – od rada na pošti do djelovanja grupe za brzo reagovanje privatnog obezbjeđenja.
U ovom trenutku možemo reći da bezbjednosne aktivnosti sprovode agencije za provođenje zakona, spasilačke službe, carinska kontrola, vojska i specijalne službe. Ali između ostalog, u naše vrijeme došlo je do prilično snažnog skoka u aktivnostima privatnog obezbjeđenja. Ova aktivnost je prilično raznolika i ogromna, sa različitim zahtjevima, uslovima i odgovornostima.
Na primjer, zaštitar u poslovnom centru obavlja funkcije administratora, kao i osnovne zahtjeve režima kontrole pristupa. A ako uzmemo skladište za duhanske proizvode, onda ovdje, pored režima kontrole pristupa, postoji i režim kontrole vozila, zaštita perimetra vanjske i unutrašnje teritorije, video nadzor, a glavni zadatak je spriječiti krađa proizvoda.
Barijera za ulazak u profesiju je prilično niska. Mnogo ljudi zanima ko može postati zaštitar. Zapravo, ne svi, ali dozvolu nije teško dobiti.
Za rad u oblasti bezbjednosne djelatnosti potrebno je proći posebnu obuku za potvrdu kvalifikacija, u Ukrajini je ovo potvrda o naprednoj obuci, u Rusiji diploma iz sigurnosnih djelatnosti.
Prvi uslov za posao je otpornost na stres, aplikant mora biti fizički razvijen i jak, psihički zdrav i smiren, mora biti sposoban da razgovara i, ako je potrebno, lokalizuje konflikt kroz psihološki uticaj na izazivača smutnje. Osim toga, potrebno je poznavanje borbe prsa u prsa kako biste ih, ako je potrebno, mogli primijeniti u različitim situacijama.
Profesija zaštitara je trenutno na listi najopasnijih zanimanja i zavisi od stepena kriminala u regionu. Da biste se prijavili za obuku u ovoj profesiji, potrebna vam je najmanje završena srednja stručna sprema, lični dokument državljanina zemlje i sportski činovi, ako ih ima (ovo povećava šanse).
Kada tražite posao u oblasti bezbednosti, potrebno je da pravilno sastavite životopis i postavite ga na odgovarajući internet portal, ili ga pošaljete direktno poslodavcu e-poštom, danas postoji mnogo opcija kako da tražite a posao. Prilikom odabira poslodavca treba direktno voditi računa o iskustvu kompanije u poslovima obezbjeđenja, treba otići na zvaničnu web stranicu kompanije, a ona bi trebala postojati ako kompanija nije zadnja u ovoj oblasti, pogledati detaljan spisak objekata, dokumentaciju, uniforme i materijalna sredstva, opremu zaposlenih. Osim toga, vrijedi potražiti recenzije na internetu i članke u štampi o ovom poslodavcu.
Kompanija koja se dokazala u poslovima obezbeđenja, koja ceni ne samo svoje klijente, već i svoje zaposlene - i u svakom slučaju će odgovoriti na pismo podnosioca zahteva. Prilikom intervjua, prije svega, obraćaju pažnju na odjeću, način govora, tačnost, pažnju, atletsku građu, odlučnost, pismenost i ljubaznost.
Ako vas poslodavac zaposli, provjerite raspored rada, uslove, bonuse, uniforme i opremu, hranu, plate za dodatni rad.
Ne očekujte ništa zabavno ili zanimljivo od procesa rada. Grubo govoreći, ovo je tempirana bomba. Najneočekivanija situacija može se desiti u svakom trenutku.
Na primjer, radio sam u timu za brzo reagiranje. U 2.00 u kafiću se upalio alarm, panik dugme, po dolasku je došlo do masovne tuče, posetioci kafića su jurili pesnicama na šankera, a njegov prijatelj, moj partner i ja, pojurili smo ka žrtvama, štiteći ih, dok sam ja pozvao pojačanje iz druge grupe i policiju. Minut kasnije, partner je od žrtve zadobio snažan udarac u potiljak.
Po dolasku policije ispostavilo se da su tuču isprovocirali sam šanker i njegov prijatelj, koji je bio pijan. Ispostavilo se da je barmen sin mušterije, a kupac je naknadno podneo tužbe da tim za brzo reagovanje nije ispunio svoje obaveze.
Svaka zaštitarska firma ili privatna zaštitarska firma se striktno pridržava zakona, a u ovoj situaciji menadžment kompanije je, naravno, bio na strani svojih podređenih i svoje zahtjeve naručiocu iznio na sudu uz isplatu oštećenom radniku obezbjeđenja brze grupa za odgovor.
Drugačija situacija nas sve uči da budemo pažljiviji i odlučniji. Bio sam na dužnosti u jednom od noćnih klubova u gradu Harkovu. Nekoliko sati kasnije nije bilo zaštitara na radnom mjestu; Nakon poziva i naknadnog pretresa ispostavilo se da je u pitanju velika tuča.
Radikalne, brze mjere su bile neophodne, jer je u pitanju zdravlje i život, usudio bih se reći, zaposlenika. Svi pripadnici obezbeđenja, kao jedan, preduzeli su mere fizičkog uticaja i oslobađanja svog partnera od fizičkog uticaja. Svi prestupnici su brzo izvedeni na ulicu. Šteta što je, kao i obično, policija stigla tri sata kasnije. Na ovom primjeru možemo se uvjeriti da doslovno sve može ovisiti o službenicima obezbjeđenja: od trivijalne sitnice do zdravlja i života. Obezbeđenje se angažuje ne da obuzda incident, već da ga spreči.
Nažalost, u Ukrajini ne možete zaraditi puno novca kao zaštitar, čak i pored teške kriminalne situacije. Ali na osnovu situacije duboke ekonomske krize, najprofitabilniji posao u ovom trenutku je rad kao zaštitar. Ranije su objekti koje su zauzimale bezbednosne agencije pripadali vanresornom obezbeđenju (Državna služba bezbednosti, sada Uprava bezbednosti policije), a trenutno te objekte štite privatne bezbednosne agencije, koje su znatno jeftinije. Ali ko štedi na sigurnosti?
U ovom trenutku, minimalna plata za čuvara je, u okviru rasporeda u roku od tri dana, 2700-3000 grivna (6-7 hiljada rubalja u ruskom novcu). Ali beskrupulozne sigurnosne agencije nude istu platu sa 24-satnim rasporedom, čime se krše državni Zakon o radu. Lično, moja plata je 3.000 grivna sa rasporedom svaka tri dana.
Napomena urednika: plata zaštitara u Rusiji zavisi od regiona i može se kretati od 15 do 60 hiljada rubalja za obično osoblje (ne uključujući šefove jedinica službi bezbednosti). Čuvari su često manje plaćeni.
Dugo vremena u Ukrajini mnoge su sigurnosne agencije, da budem iskren, gotovo sve kršile zakon o radu, uopće ne isplaćujući bonuse, a socijalni paket kao takav nije postojao. Trenutno je sve to pretrpjelo promjene, ali ne mnogo. Plate zavise od nivoa poslodavca, njegovo poštenje i reputacija će govoriti za sebe. Zapravo, plata zaštitara zavisi od noćnih smjena, vikenda, praznika i da li je bilo čudno vrijeme za odlazak na posao.
Prednosti rada zaštitara: izbor pogodnog radnog rasporeda, ima vremena za osobne časove, neke kompanije plaćaju svojim zaposlenima odlazak u teretanu, na poslovnom putovanju postoji šansa da se posjete prilično zanimljiva mjesta - tu vjerojatno prestaju prednosti.
Nedostaci profesije zaštitara: raspored rada možda nije u potpunosti uspješan, velika je mogućnost ozljede na poslu, psihički stresan rad, povećan umor, povećana mogućnost stresa, nervni slom, velika mogućnost kršenja pravila Zakona o radu od poslodavca (ovo se odnosi samo na teritoriju Ukrajine).
Zapravo, na ljestvici karijere u sigurnosnoj profesiji jednostavno nema stepenica: činovi, a ima ih nekoliko, su zaštitar, nadzornik smjene i šef obezbjeđenja. Slažem se, nije tako vruće! Na unapređenje može uticati samo radno iskustvo - ništa više.
Reći ću vam malo o perspektivama industrije. Visok rast je ostvaren od prodaje sigurnosne opreme i alarma, zbog čega je došlo do generalnog skoka tehnološkog napretka. Prije je alarm išao kroz GPRS mobilnu mrežu, ali sada je ova funkcija zamijenjena istim mobilnim internetskim mrežama, ali to su već visokotehnološke mobilne komunikacije 3-4 G.
U Ukrajini 4G nije toliko razvijen kao u zemljama ZND, na primjer u Rusiji i Bjelorusiji, a o Evropi se već slijeva još veći napredak. Nećemo zanemariti ni proizvodnju specijalnih sredstava za bezbjednosne djelatnosti. Ovdje je vrijedno napomenuti mrežni bacač, pneumatsko oružje (zabranjeno je u Rusiji i Bjelorusiji), pasivnu zaštitnu opremu (panciri, štitovi, kacige), sredstva za neutralizaciju prekršitelja (analozi lisica) i plinski sprej. Sistemi video nadzora su također napravili značajne korake naprijed, koristeći najnovije tehnologije današnjice.
Kratak savjet zainteresovanima: ako ste već odabrali ovaj put, zahtijevajte od poslodavca najviše uslove, u skladu sa Zakonom o radu. Posvetite što više vremena sportu, psihologiji, informatičkom znanju i informatičkoj tehnologiji – poslodavci i kupci to veoma cijene.
rezultat: U pozadini kriminalne situacije, povećan je razvoj sigurnosnih aktivnosti, ali korumpirani policajci koji vode sigurnosne agencije krše Zakon o radu (odnosi se samo na Ukrajinu). Ipak, neke sigurnosne agencije u zemlji dostigle su globalni nivo, neke od njih čak imaju svoje ogranke u Rusiji i Bjelorusiji.
Zaštitar je lice koje je prošlo potrebnu obuku i steklo posebna znanja i vještine za obezbjeđivanje sigurnosti i fizičke zaštite prostorije ili objekta.
Profesija zaštitara je jedna od najstarijih. Uostalom, u svakom trenutku je bilo ljudi koji su nastojali da se obogate na račun drugih, oduzimajući im imovinu ili novac. Dakle, bilo je ljudi koji su štitili lične ili državne vrednosti. Najčešće je to bio prerogativ vojnika. Ali bilo je i plaćenika, čije su usluge koristili robovlasnici, trgovci i feudalci. Na primjer, u Japanu su živote plemića i njihovu imovinu čuvali samuraji, srednjovjekovni ratnici čija je profesija bila sigurnost.
Da biste postali zaštitar, morate savladati ovu profesiju. Ovo se može uraditi u školi obezbeđenja ili školi telohranitelja. Ponekad ljudi zapošljavaju ljude bez posebnog obrazovanja ili iskustva. Često, da bi radio, zaštitar mora dobiti licencu za svoje aktivnosti. Često je potrebna dozvola za nošenje plina i vatrenog oružja i sposobnost rukovanja njima. Obično zapošljavaju kandidate od 20 do 45 godina, uglavnom muškarce. Prednost imaju lica koja su služila u oružanim snagama i imaju sportsko obrazovanje.
Zaštitar mora biti u stanju da:
Mora tečno vladati: borilačkim vještinama, vatrogasnom obukom i vještinama medicinske njege.
Lični kvaliteti:
Bodyguard - kvalifikovani specijalista koji direktno osigurava sigurnost štićene osobe. Telohranitelj je takođe osoba koja pruža usluge ličnog obezbeđenja.
Watchman - lice koje je prošlo potrebnu obuku i steklo posebna znanja i vještine za obezbjeđenje sigurnosti i fizičkog obezbjeđenja prostorija objekta. Koristi se i riječ „čuvar“, koja je ranije imala značenje „viši čuvar“, a koristila se i za označavanje nižeg intendantskog čina odgovornog za sigurnost skladišta.
Uprkos činjenici da su zaštitari svima potrebni, visina naknade za njihov rad ostavlja mnogo da se poželi. Prosječna plata zaštitara je 45.000-50.000 tenge . Ali, ako uzmemo u obzir da je rad obezbjeđenja uglavnom u smjenama, odnosno najčešće svaki drugi dan, onda se dobija uobičajeni prosječni nivo naknade. Donja traka - 45.000 tenge. Za takvu platu mogu se prijaviti mladi stariji od 20 godina, visine od najmanje 175 cm, bez posebne obuke ili iskustva u radu u ovim strukturama. Ova vrsta posla je pogodna za studente viših godina kao honorarni posao, ako, naravno, mogu sebi priuštiti slobodno pohađanje nastave. Ako imate iskustva u radu kao zaštitar i možete se nazvati specijalistom u ovoj oblasti, tada se možete kvalificirati za naknadu u iznosu od 50.000 tenge. Zaštitar koji radi samo u noćnoj smjeni, ali svih pet dana, odnosno noći u sedmici, a pritom mora imati lični auto, primaće platu od 52.500 tenge + benzin. Šef obezbeđenja objekta je bio primetno ispred običnih službenika obezbeđenja u pogledu naknada. Ako ima 3-5 godina radnog iskustva i posjeduje auto, dobice 70.000-120.000 tenge .
Mit 1. Zaštitar je lice organizacije.
Istina je. Po pravilu, prva osoba koju posjetitelj skoro svake kompanije vidi je službenik obezbjeđenja. Ovo je, bez pretjerivanja, lice kompanije i svaki zaposlenik ove službe koji poštuje sebe razumije ovu činjenicu. Kako pravilno pozdraviti posjetitelja, ljubazno odgovoriti na prva pitanja koja se pojave i otpratiti ga u pravu kancelariju - dobar zaštitar bi trebao savršeno znati sve ove nijanse. Prvi utisak gosta o organizaciji u cjelini zavisi od toga koliko je prijateljski raspoložen. Pritom, ne treba zaboraviti da i izgled službenika obezbjeđenja govori mnogo o mjestu gdje radi. Kako kažu, nekoga sretneš po odjeći. Tako da je uloga zaštitara u stvaranju prvog utiska o kompaniji jedna od najznačajnijih.
Mit 2. Zaštitar je budno oko vlasti.
Kompetentni predstavnik bezbednosti (reč koja je već ušla u našu svakodnevicu) nije samo lice kompanije u kojoj radi, već i takozvano svevideće oko njenih nadređenih ili osnivača. Zaštitar koji zna svoj posao može pratiti situaciju u preduzeću ne samo očima - čak i uz korištenje modernih tehnologija video nadzora (usput, što više kamera, to je teže). Jednim pogledom može uhvatiti i najbeznačajnije promjene koje su se dogodile u prostoriji ili u poduzeću (preuređivanje predmeta, nestanak neke sitnice, pojava novih kadrova u timu itd.). Postoje i profesionalci kojima nije teško bukvalno zatvorenih očiju hodati po povjerenoj teritoriji. Svi takvi kvaliteti zaposlenika su neosporna garancija sigurnosti kako same organizacije, tako i njenih materijalnih dobara.
Mit 3. Ne proizvoditi ne znači ne raditi.
Nerijetko se mogu čuti neugodni komentari pojedinih članova osoblja kompanije na račun kolega iz službe obezbjeđenja. U pravilu se izražavaju na sljedeći način: čuvari ništa ne rade, primaju platu džabe, nema produktivnosti od ovih radnika itd. Zapravo, ti ljudi griješe barem u dvije stvari.
Prvo: zaštitar daje svoje vrijeme kao i svi ostali. I onda: čak ni stalno stajanje na jednom mjestu u određenom položaju nikako nije najlakša i najzabavnija aktivnost.
Drugo: zaštitar osigurava sigurnost ne samo svih vrijednosti i detalja kompanije, od kojih ponekad direktno zavise plate i bonusi svih zaposlenih, već i sigurnost samih zaposlenika, njihovih života i zdravlja. Sve ovo vredi mnogo, ako ne i neprocenjivo. Službenik obezbjeđenja snosi veliku odgovornost.
Mit 4. Zaštitar je osoba koja svaki sukob može riješiti s dvije riječi.
Vrlo često mnogi misle da zaštitar svakako mora imati visoku fizičku spremu, sportsku odjeću itd. Možda tu ima istine, ali to bi, prije, trebalo da bude svojstveno tjelohranitelju. Ali ova dva pojma uopće nisu direktni sinonimi. Kvalificirani službenik obezbjeđenja nije neka vrsta izbacivača ili nasilnika. Pravi zaštitar, koji posjeduje umjetnost riječi i kompetentan govor, prije svega je u stanju da izgovaranjem svega nekoliko fraza riješi svaku konfliktnu situaciju; spriječiti da sukob pređe konvencionalne granice; Ne dozvolite da ljutnja ili stres prevladaju vašu bolju procjenu. On uvijek mora držati sebe pod kontrolom i okolnu situaciju pod svojom kontrolom.
Upravo to je standard kompetentnog radnika obezbeđenja. A osoba sa takvim kvalitetima ima pravo da sebe naziva pravim primjerom službenika obezbjeđenja.
Prednosti profesije:
Nedostaci profesije:
Medicinska ograničenja: neuropsihijatrijski poremećaji, slaba inteligencija, hronične bolesti, poremećaji mišićno-koštanog sistema, fizička slabost, umor, sugestibilnost, topografski kretenizam.
Guard cat
Japanska kompanija Bandai prihvatila je bengalsku mačku po imenu Millie kao čuvara u skladištu dječjih igračaka u Sautemptonu u Velikoj Britaniji. Millie je privukla pažnju zaposlenih u kompaniji redovnom šetnjom i pažljivom inspekcijom magacina. Takođe je maestralno penjala na hrpe robe, glasno predela, a po „potrebi“ grebala pa čak i grizla. Mačka je časno prošla probni rok i stavljena je u osoblje za “platu” koja se sastoji od mačje hrane i svježe ribe. Šta je još potrebno mački da bi bila potpuno sretna? Ukusna, zdrava hrana, toplo mesto za spavanje i pažnja "kolega" na poslu.