როგორ გავხსნათ კომპანია „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში. "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში" - როგორ მოვაწყოთ ბიზნესი სტაბილური შემოსავლით ბიზნეს გეგმა "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში" სერვისისთვის

თუ თქვენ გაქვთ მინიმუმ საბაზისო უნარები მამაკაცის საყოფაცხოვრებო სამუშაოებში, მაშინ „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“ იდეალური საშუალებაა საკუთარი ბიზნესის დასაწყებად. ყველა ქალს ან თუნდაც ყველა მამაკაცს არ შეუძლია ფრჩხილის ჩაქუჩი, გაფუჭებული საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთება ან ნათურის შეცვლა. და უნარების გარდა, ზოგჯერ არ არის საკმარისი დრო, ამიტომ ქმრის ბიზნესის ორგანიზება ერთი საათის განმავლობაში, როგორც ბიზნეს იდეა, შესანიშნავი ვარიანტია ბიზნესის დასაწყებად. "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში" შეიძლება გახდეს დამატებითი ფულის გამომუშავების საშუალება რთულ დროს და შემდგომში გახდეს მთელი ორგანიზაცია, რომელსაც მოაქვს სტაბილური ყოველთვიური შემოსავალი. დღეს თქვენს ყურადღებას შემოგთავაზებთ „ქმარი ერთი საათის“ სერვისის ბიზნეს გეგმას, ასევე ამ დარგის ექსპერტების რჩევებს.

იმისათვის, რომ დაიწყოთ საკუთარი მცირე საოჯახო დახმარების ბიზნესი, თქვენ უნდა გქონდეთ მხოლოდ საშინაო დავალებების ძირითადი უნარები.

იმისათვის, რომ გახსნათ საკუთარი ბიზნესი ამ სფეროში, თქვენ უნდა შეადგინოთ ბიზნეს გეგმა „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“ სერვისისთვის. გამოთვალეთ ეკონომიკური მაჩვენებლები, შეაფასეთ თქვენი შესაძლებლობები, შეისწავლეთ კონკურენტული ბაზარი.

ბიზნეს გეგმის მომზადების შემდეგ, თქვენ უნდა დაარეგისტრიროთ იურიდიული პირი და შეარჩიოთ იურიდიული ფორმა. ყველაზე შესაფერისი ვარიანტი იქნება ინდივიდუალური მეწარმე გამარტივებული დაბეგვრისა და ანგარიშგების სისტემით, თუ კომპანია განვითარდება, შემდგომში შესაძლებელი იქნება შპს-ის რეგისტრაცია.

კომპანიის გახსნამდე შემდეგი ნაბიჯი იქნება მოწოდებული სერვისების არჩევანი. როგორც წესი, კომპანია "ქმარი ერთი საათის" წარმომადგენელი გთავაზობთ შემდეგ მომსახურებას:

• საყოფაცხოვრებო ტექნიკის დაკავშირება და დაყენება;
• ავეჯის და ინტერიერის სხვა ელემენტების აწყობა;
• კარნიზების, ჭაღების მონტაჟი;
• სატელიტური თეფშების დაყენება;
• მორთული საკეტები;
• ტექნიკის და ელექტრო შეკეთება;
• მცირე საყოფაცხოვრებო რემონტი.

როგორც ვხედავთ, მოწოდებულ სერვისებში ზებუნებრივი არაფერია შემოთავაზებული, თუმცა მათზე კარგი ფულის გამომუშავება შეგიძლიათ.

საჭირო ინსტრუმენტები

იმისათვის, რომ ქმარს ერთი საათის განმავლობაში წარმატებით გაუწიოთ მომსახურება, საჭიროა შეიძინოთ საჭირო აღჭურვილობა. დასაწყისისთვის რეკომენდებულია ხრახნიანი, საბურღი და ჩაქუჩის საბურღი შეძენა; ისინი ხშირად საჭიროა ავეჯის აწყობისას, ანტენების და ფარდის ღეროების დამონტაჟებისას. თქვენ ასევე უნდა შეიძინოთ ქანჩები, ხრახნები, ჩაქუჩები, ჯიგზა, ქლიბი, საფქვავი, მრიცხველი.

ხელოსნების მუშაობისთვის აუცილებელია მაღალი ხარისხის ხელსაწყოების შეძენა, რადგან მხოლოდ პროფესიონალურ ბრენდებს შეუძლიათ გაუძლოს მაღალ დატვირთვას.

ხელსაწყოს შეძენისას ყურადღება უნდა მიაქციოთ სანდო და პროფესიონალურ ბრენდებს, რადგან ისინი ყოველდღიურად გამოიყენებენ. მხოლოდ პროფესიონალურ აღჭურვილობას შეუძლია გაუძლოს ასეთ დატვირთვას. ამავდროულად, არ არის საჭირო ინსტრუმენტების სრული ნაკრების ერთდროულად შეძენა; ზოგიერთი მათგანის დაქირავება შესაძლებელია. ასეთი ხელსაწყოების ნაკრების საშუალო ღირებულება 40-დან 100 ათას რუბლამდეა.

თუ თქვენ აპირებთ თქვენი ბიზნესის დაწყებას დაქირავებული პერსონალით, მოგიწევთ ფულის დახარჯვა რამდენიმე მსგავს კომპლექტში ან მოძებნოთ თანამშრომლები საკუთარი ხელსაწყოებით.

პერსონალი

თქვენ შეგიძლიათ თავად დაიწყოთ მცირე საყოფაცხოვრებო დახმარების სერვისების მიწოდება, მაგრამ თუ გსურთ გახსნათ საკუთარი ბიზნესი, უნდა დაიქირაოთ გამოცდილი პერსონალი.

პირველ რიგში, გჭირდებათ ადამიანი, რომელიც მიიღებს ზარებს - დისპეტჩერი. რა თქმა უნდა, პირველ ეტაპზე ამის გაკეთება თავადაც შეგიძლიათ, მაგრამ როგორც კომპანია განვითარდება, ეს პრობლემური იქნება. დისპეტჩერის ხელფასი 15-დან 20 ათას რუბლამდე მერყეობს.

კომპანიისთვის მომსახურების გასაწევად დამატებითი ხელოსნებიც საჭირო იქნება. ხელოსნების რაოდენობა პირდაპირ იქნება დამოკიდებული შეკვეთების რაოდენობაზე, პირველ ეტაპზე საკმარისია 2-3 ადამიანი.სამაგისტრო ხელფასი შედგება მცირე ხელფასისგან და შესრულებული სამუშაოს პროცენტისგან, საშუალოდ, ოსტატი იღებს 20-25 ათას რუბლს.

კომპანიის "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში" ოსტატი საშუალოდ იღებს 20-25 ათას რუბლს.

იმისათვის, რომ ორგანიზაცია მუდმივად შეივსოს საჭირო აღჭურვილობით, საჭიროა მომწოდებელი, მაგრამ დაბალ სიჩქარეზე თქვენ შეგიძლიათ ეს გააკეთოთ საკუთარ თავს. იმის გამო, რომ თანამშრომელმა უნდა მიიღოს მინიმუმ 17 ათასი რუბლი.

საგადასახადო აღრიცხვის შესანახად და საპენსიო ფონდში დეკლარაციების წარდგენისთვის სადაზღვევო ფონდს დასჭირდება ბუღალტერი. საუკეთესო გამოსავალი იქნება აუთსორსირებული ბუღალტერის დაქირავება, რომელიც ყოველთვიურად მიიღებს 10 ათას რუბლს.

თუ ხელოსნები გყავთ, უნდა იფიქროთ უნიფორმების შეძენაზე, ეს საშუალებას მისცემს თქვენს ორგანიზაციას იყოს უფრო პატივსაცემი კლიენტების თვალში და იქნება დამატებითი რეკლამა.

მომსახურების გადახდა

„ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“ მომსახურების ფასი განსხვავდება ქალაქის სიდიდისა და გაწეული მომსახურების ხარისხის მიხედვით. რა თქმა უნდა, საყოფაცხოვრებო ტექნიკის დაყენება და შიდა კარის დამონტაჟების ღირებულება განსხვავდება.

სპეციალისტის მომსახურების ღირებულება დამოკიდებულია შეკვეთის აქტუალურობასა და სირთულეზე.

ასევე, სამუშაოს გადახდის გარდა, შეგიძლიათ გადაიხადოთ თანხა ზარისთვის, ეს დაფარავს კლიენტთან მგზავრობის ღირებულებას. ყოველივე ამის შემდეგ, ზოგიერთი სერვისი შეიძლება დაჯდეს მხოლოდ 100-200 მანეთი, რაც მხოლოდ გზას დაფარავს. ზარის ღირებულება ჩვეულებრივ 150-250 რუბლს შეადგენს. თუმცა, პირველ ეტაპზე უკეთესია გამოძახების საფასურის გაუქმება, რათა კონკურენცია გაუწიოს არსებულ ფირმებს.

Სარეკლამო

კომპანიის „ქმრის ერთი საათის“ სერვისების რეკლამირებისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ თითქმის ყველა სახის რეკლამა, გაზეთების რეკლამებიდან ინტერნეტით დამთავრებული. რეკლამის ბეჭდური ვერსია მიაღწევს ზრდასრულ აუდიტორიას, რომელსაც არ აქვს ათვისებული მსოფლიო ქსელი. რეკლამა შეიძლება განთავსდეს "მომსახურების" განყოფილებაში. ბროშურებისა და სავიზიტო ბარათების გავრცელებას ასევე მოაქვს კარგი შემოსავალი და ეხმარება მომხმარებელთა ბაზის შექმნას. შეგიძლიათ დაბეჭდოთ და განათავსოთ რეკლამა საკონტაქტო ტელეფონის ნომრით სახლების შესასვლელებსა და საზოგადოებრივი ტრანსპორტის გაჩერებებთან განცხადებების დაფებზე.

ოთახი

თუ კომპანიამ მიაღწია იმ დონეს, რომლითაც აუცილებელია ოთახის დაქირავება, სადაც ოსტატი და დისპეტჩერი განთავსდება მთელი დღის განმავლობაში, მაშინ აუცილებელია ქალაქის საცხოვრებელ უბნებს უფრო ახლოს დავაკვირდეთ. ვინაიდან იქ იქნება ყველაზე დიდი მოთხოვნა და სპეციალისტები შეძლებენ სწრაფად მიაღწიონ კლიენტებს.

შენობას უნდა ჰქონდეს მოსახერხებელი მისასვლელი გზები, რადგან ბევრი ხელსაწყო საკმაოდ მძიმეა და არც ისე ადვილია მათი მანქანამდე გადატანა. საოფისე ფართი შეიძლება იყოს 30-40 კვადრატული მეტრი, მას უნდა ჰქონდეს რამდენიმე ოთახი: მისაღები, ხელსაწყოების საწყობი და ხელოსნების დასასვენებელი ოთახი.

კომპანიის ხარჯები და შემოსავალი

დამწყებ ინვესტიციები კომპანიის განვითარებისთვის ძირითადად შედგება ინსტრუმენტების შეძენაზე. პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეიძინოთ 2-3 კომპლექტი ხელსაწყოები, რომელთა ღირებულებაა თითო 80 ათასი რუბლი.ამის შემდეგ, თქვენ უნდა შეუკვეთოთ უნიფორმა კომპანიის თანამშრომლებისთვის, ეს ხარჯები იქნება 30-დან 50 ათას რუბლამდე. ხელსაწყოებისთვის სახარჯო მასალები მეწარმეს 20-30 ათასი რუბლი ეღირება. მთლიანი ხარჯები პირველ ეტაპზე შეადგენს 300-320 ათას რუბლს.

შემდეგი ეტაპი იქნება ვებგვერდის შექმნა, რეკლამა და პერსონალის დაქირავება. სავიზიტო ბარათის ვებსაიტი ეღირება 40-50 ათასი რუბლი, რეკლამა გაზეთში და სავიზიტო ბარათების გავრცელება ეღირება 20 ათასი რუბლი. პერსონალის ხარჯებს დასჭირდება თვეში 70-დან 100 ათას რუბლამდე. ოფისის ქირა იქნება 30-დან 40 ათას რუბლამდე. მთლიანი ყოველთვიური ხარჯები იქნება დაახლოებით 200 ათასი.

კომპანიის მოგება, რომელმაც უკვე შეძლო მომსახურების ბაზარზე დამკვიდრება, საშუალოდ თვეში 250-დან 400 ათას რუბლამდეა. კომპანიის "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში" ანაზღაურებადი პერიოდი 6 თვიდან ერთ წლამდე მერყეობს.

"ქმარი ერთი საათის განმავლობაში" არის ერთ-ერთი ყველაზე პერსპექტიული და მომგებიანი ბიზნესი რუსეთში; პირველ ეტაპზე, თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ დიდი ინვესტიციების გარეშე დამოუკიდებლად მუშაობით. ამიტომაც ბევრი დამწყები მეწარმე მიმართავს ამ ნიშას საკუთარი ბიზნესის დასაწყებად.

„ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“ საოჯახო ბიზნესის შესანიშნავი მაგალითია, როცა ქმარს „ოქროს“ ხელები აქვს, ცოლს კი ორგანიზაციული უნარები და საქმიანი გამჭრიახობა. სამიზნე აუდიტორია არის მარტოხელა ქალბატონები, რომლებსაც არ გააჩნიათ მშენებლების, დურგლების ან ელექტრიკოსების ნიჭი.

რა უნარებია საჭირო წარმატებული დასაწყისისთვის?

თქვენი ბიზნესის პოპულარიზაციისთვის, თქვენ უნდა შეისწავლოთ მსგავსი სერვისების ბაზარი, აკონტროლოთ კონკურენტების ფასების პოლიტიკა და გაანალიზოთ ქალაქში მცირე და საშუალო ზომის რემონტის საჭიროება.

კარგია, თუ თავად იცით, როგორ განახორციელოთ მცირე რემონტი - შეასწორეთ გაჟონვის ონკანები, მოაწყეთ ავეჯი, შეცვალეთ სანტექნიკა და ელექტრო მოწყობილობები. წინააღმდეგ შემთხვევაში მოგიწევთ კვალიფიციური ხელოსნების დაქირავება.

სამუშაო უნარების გარდა, საჭიროა გქონდეთ სტრატეგიული აზროვნება, დღის დაგეგმვისა და რემონტის სიჩქარის გაზრდის უნარი ხარისხის დაკარგვის გარეშე. კარგი იქნება, ვისწავლოთ კომპიუტერის კომპეტენტურად გამოყენება, რათა შევინარჩუნოთ მომხმარებელთა ბაზა და დამოუკიდებლად განათავსოთ სერვისების რეკლამა ინტერნეტში.

თუ თქვენ თავად აპირებთ სარემონტო მომსახურების მიწოდებას, დაგჭირდებათ მექანიკოსის, დურგლისა და ელექტრიკოსის უნარები.

ბიზნეს გეგმა „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“.

„ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“ არის ბიზნესი, რომელსაც მცირე, მაგრამ სტაბილური შემოსავალი მოაქვს. კომპანიის შექმნა მეწარმეს უჯდება მინიმალური ინვესტიცია, მთავარია კომპეტენტური ბიზნეს გეგმის შედგენა და ერთჯერადი და სისტემატური ხარჯების გამოთვლა.

Ბიზნესის რეგისტრაცია

სანამ დაიწყებთ, გახსენით კომპანია. მომსახურების გაწევისთვის შეგიძლიათ აირჩიოთ ინდივიდუალური მეწარმის ან შპს ფორმა. ინდივიდუალური მეწარმეობის უპირატესობებია სწრაფი რეგისტრაციის პროცედურა, ბეჭდის და მიმდინარე ანგარიშის გარეშე მუშაობის შესაძლებლობა, უბრალოდ კლიენტებზე ქვითრების გაცემა. მაგრამ ვალების შემთხვევაში მეწარმე პასუხისმგებელია მისი ქონებით გადაუხდელობაზე. შპს-ს უპირატესობა ის არის, რომ ფინანსური ვალდებულება არ აღემატება საწესდებო კაპიტალის ზომას.

ბიზნესის ორგანიზაციის ფორმის მიუხედავად, განსაზღვრეთ გაწეული მომსახურების კოდები OKVED 2 კლასიფიკატორის მიხედვით. შესაძლო ვარიანტები:

• 43.22 - სანიტარული სამუშაოების ჩატარება, გათბობის სისტემების და კონდიცირების სისტემების მონტაჟი;
• 43.21 - ელექტროსამონტაჟო სამუშაოები;
• 43.32 - სადურგლო და სადურგლო სამუშაოები;
• 31.09 - სხვა ავეჯის დამზადება.

მოძებნეთ საყოფაცხოვრებო სარემონტო მომსახურება კლასიფიკატორის განყოფილებაში „F: მშენებლობა“

ცხრილი: ინდმეწარმეებისა და შპს-ების რეგისტრაციისას საგადასახადო სამსახურში წარსადგენი დოკუმენტები

IP	OOO
განაცხადი ფორმაში P21001, ხელმოწერილი მომავალი მეწარმის მიერ (ხელმოწერილი საგადასახადო ორგანოში)	განცხადება შპს სახელმწიფო რეგისტრაციისთვის P11001 ფორმის მიხედვით
პასპორტის გვერდების ასლები	კომპანიის წესდება - 2 ეგზემპლარი
სახელმწიფო გადასახადის გადახდის ქვითარი 800 რუბლი	გადაწყვეტილება კომპანიის შექმნის შესახებ (შპს-სთვის ერთ დამფუძნებელთან) ან დამფუძნებელთა საერთო კრების ოქმი და შეთანხმება კომპანიის დაფუძნების შესახებ (თუ შპს ჰყავს ერთზე მეტი დამფუძნებელი)
შეტყობინება გამარტივებულ საგადასახადო სისტემაზე გადასვლის შესახებ (საჭიროების შემთხვევაში)	სახელმწიფო გადასახადის გადახდის ქვითარი 4000 რუბლი.
	შეტყობინება გამარტივებულ საგადასახადო სისტემაზე გადასვლის შესახებ (საჭიროების შემთხვევაში)

ზოგადი საგადასახადო სისტემა ინდივიდუალური მეწარმეების ან შპს-ებისთვის ძალიან რთული და მოუხერხებელია. სარეგისტრაციო დოკუმენტებთან ერთად, წარადგინეთ განაცხადი სისტემის გამარტივებულ სისტემაზე (USN) ან დარიცხულ შემოსავალზე ერთიან გადასახადზე (UTII) შეცვლის შესახებ. UTII-ის უპირატესობა არის ფიქსირებული გადასახადის განაკვეთი. მაგრამ ამ სისტემის არჩევისას ფრთხილად იყავით - ყველა მოწოდებული სერვისი უნდა მოექცეს "საყოფაცხოვრებო" კონცეფციას. თუ ინსპექციას ეჭვი ეპარება, გამოგიწერთ ჯარიმა.

გამარტივებული სისტემისთვის არსებობს ორი ქვეტიპი:

• STS 6% შემოსავალზე - კომპანიის ხარჯები არ არის გათვალისწინებული;
• STS 13% შემოსავლებსა და ხარჯებს შორის სხვაობისთვის.

გამოიყენეთ პირველი ვარიანტი თქვენს საქმიანობაში, თუ თქვენი ხარჯები მცირეა ან რთულია აღრიცხვა.

ცხრილი: საგადასახადო სისტემების შედარება გამარტივებული საგადასახადო სისტემა და UTII

საგადასახადო სისტემა	გამარტივებული საგადასახადო სისტემა	UTII
საპროცენტო განაკვეთი	6% შემოსავალზე ან 15% შემოსავლებსა და ხარჯებს შორის სხვაობაზე	სახელმწიფოს დარიცხული შემოსავლის 15%.
დასაბეგრი ბაზა	ინდივიდუალური მეწარმის ან შპს-ს შემოსავალი ან მოგება	დარიცხული შემოსავალი
საგადასახადო ბაზის და გადახდის თანხების (შეღავათების) შემცირების შესაძლებლობა	თუ დასაბეგრი ბაზა შემოსავალია, შეგიძლიათ შეამციროთ გადასახადი საპენსიო და სადაზღვევო ფონდებში შენატანებზე, მაგრამ არა უმეტეს ნახევარით. ხოლო თუ მეწარმეს ან შპს-ს არ ჰყავს თანამშრომლები, გადასახადი მცირდება შენატანების სრული ოდენობით. გამარტივებული საგადასახადო სისტემით შემოსავალი-ხარჯი არ არის გათვალისწინებული.	თქვენ შეგიძლიათ შეამციროთ გადასახადი საპენსიო და სადაზღვევო ფონდებში შენატანებზე, მაგრამ არა უმეტეს ნახევარით. ხოლო თუ მეწარმეს ან შპს-ს არ ჰყავს თანამშრომლები, გადასახადი მცირდება შენატანების სრული ოდენობით.
გადასახადის გადახდის ვადები	საანგარიშო პერიოდის მომდევნო წლის 31 მარტამდე	ახალი კვარტალის პირველი თვის 25-მდე
ბუღალტრული აღრიცხვის წიგნი "შემოსავლები-ხარჯი"	დიახ	დიახ, ფიზიკური მაჩვენებლების გათვალისწინებით
გჭირდებათ სალარო აპარატი სამუშაოდ?	დიახ, მაგრამ მომსახურების გაწევისას საკმარისია მკაცრი ანგარიშგების ფორმები	სურვილისამებრ, შეიძლება შეიცვალოს გაყიდვების ქვითრებითა და მკაცრი ანგარიშგების ფორმებით
საგადასახადო რეჟიმის ნებაყოფლობით შეცვლის შესაძლებლობა	დიახ, შემდეგი კალენდარული წლის დასაწყისიდან	ახალი კალენდარული წლიდან. გამარტივებულ საგადასახადო სისტემაზე, თუ ინდივიდუალური მეწარმე ან შპს წყვეტს დარიცხული გადასახადის გადამხდელად ყოფნას - დარიცხული საქმიანობის შეწყვეტის თვიდან.

მომსახურების სპექტრი და ფასების პოლიტიკა

განსაზღვრეთ გაწეული სერვისების ჩამონათვალი. მსხვილ სამშენებლო ორგანიზაციებთან კონკურენციის თავიდან ასაცილებლად, უპირატესობა მიანიჭეთ მცირე რემონტს. ფოკუსირება მოახდინე ხელოსნების კვალიფიკაციაზე - მიეცით მათ შეასრულონ სამუშაოების მინიმალური ნაკრები, მაგრამ მაღალი ხარისხით.

შესაძლო ვარიანტები:

• სანტექნიკის მონტაჟი - ნიჟარები, აბანოები, ტუალეტები;
• სიფონების გაწმენდა და შეცვლა;
• ონკანის შეკეთება;
• ავეჯის აწყობა და მონტაჟი - სახლში ან ოფისში;
• საკეტების შეცვლა და შეკეთება;
• შტეფსელების გამოცვლა, დაკიდებული ჭაღები, განშტოება და ჩანაცვლება სოკეტებისა და გადამრთველების;
• კარნიზების მონტაჟი;
• სარეცხი მანქანების და ჭურჭლის სარეცხი მანქანების შეერთება;
• სატელიტური თეფშებისა და ანტენების მონტაჟი;
• სხვა მცირე რემონტი.

სამუშაოს ტიპების შესახებ გადაწყვეტილების მიღების შემდეგ, დააწესეთ ტარიფები, რომლებიც ნათელია კლიენტებისთვის:

• ღირებულება თითოეული ტიპის სამუშაოსთვის ფიქსირებული ხანგრძლივობით;
• საათობრივი ღირებულება რთული სამუშაოსთვის, რომელსაც განუსაზღვრელი დრო სჭირდება;
• ზარის ღირებულება ჩვეულებრივ შეადგენს სამუშაო საათობრივი ღირებულების 30%-ს.

რემონტის ტარიფების დადგენისას ყურადღება გაამახვილეთ ქალაქის საშუალო ფასის დონეზე

დაურეკეთ კონკურენტებს და გაარკვიეთ მომსახურების ფასები. შექმენით ფასების სია ქალაქში საშუალო ფასების მიხედვით.

საჭირო ინსტრუმენტები

იმ სერვისების დიაპაზონიდან გამომდინარე, რომელსაც აპირებთ კლიენტებისთვის მიწოდებას, შეიძინეთ ძირითადი ინსტრუმენტები.

აუცილებლად დაგჭირდებათ:

• საბურღი;
• screwdriver;
• ხრახნები და ქანჩების ნაკრები;
• ჩაქუჩით საბურღი;
• ცილინდრული საფქვავი;
• წებოს იარაღი;
• სახარჯო მასალები;
• სამუშაო ტანსაცმელი.

იარაღებთან ერთად შეიძინეთ ქეისი მათი შესანახად და ტარებისთვის.

დამატებითი აღჭურვილობა ელექტრო და წყლის კომუნიკაციების შესაკეთებლად:

• მულტიმეტრი;
• მილი ან რეგულირებადი გასაღები;
• სადენების და კომპონენტების უნივერსალური კომპლექტი.

თითოეულ ხელოსანს უნდა ჰქონდეს საკუთარი ხელსაწყოები, რათა მათ არ მოუწიონ მორიგეობით მუშაობა, გაზარდონ ლოდინის დრო.

რეკრუტირება

თავდაპირველად, შეგიძლიათ მარტო იმუშაოთ - შეასრულოთ სამუშაოები, შეინარჩუნოთ ბუღალტერია და კლიენტების ბაზა. დროთა განმავლობაში, როდესაც შეკვეთების რაოდენობა იზრდება, მოგიწევთ თანამშრომლების დაქირავება. ამის გაკეთება შეგიძლიათ კომპანიის გახსნამდე, თუ საწყისი კაპიტალი იძლევა საშუალებას.

პერსონალი კომპანია "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში" სამუშაოდ:

• შეკვეთების მიღებისა და გავრცელების დისპეჩერი;
• ორი ტექნიკოსი კლიენტების მოსანახულებლად;
• ოფისის დამლაგებელი;
• ბუღალტერი ან კონტრაქტის ფირმა.

დისპეტჩერს, ბუღალტერს და დამლაგებელს დასჭირდება ფიქსირებული ხელფასის მიცემა, მაგრამ წინამძღოლებისთვის უფრო მომგებიანია „ხელფასი + შეკვეთების %“ გაანგარიშების სისტემის ჩამოყალიბება.

ანაზღაურების შესაძლებლობების გამოთვლის შემდეგ, განათავსეთ რეკლამები ქალაქის სამუშაოს ძიების რესურსებზე და დაელოდეთ პასუხებს. მოამზადეთ კითხვები, რომლებსაც გეგმავთ დაუსვათ განმცხადებლებს, რათა გაეცნონ მათ გამოცდილებას და უნარებს.

ტექნიკოსების დაქირავებისას შეარჩიეთ ისინი, ვისაც საკუთარი მანქანა ჰყავს. მაშინ არ მოგიწევთ კომპანიის შენარჩუნება თქვენს ბალანსზე და რამდენიმე მანქანის შენარჩუნება.

შეეცადეთ დაიქირაოთ ზოგადი დანიშნულების ხელოსნები: მაშინ არც ერთი შეკვეთა არ გამოგრჩეთ

რეკლამა და მომხმარებელთა მოზიდვა

• რეკლამები ადგილობრივ გაზეთებსა და ჟურნალებში;
• ჯგუფები სოციალურ ქსელებში;
• რეკლამა ტრანსპორტზე;
• ბეჭდური მასალების გავრცელება.

ჩამოთვლილი რესურსები არ საჭიროებს მნიშვნელოვან ხარჯებს და ყველაზე ეფექტურია საყოფაცხოვრებო მომსახურების გაწევისთვის.

მიიღეთ მოკლე ტელეფონის ნომერი, რომელიც ადვილად დასამახსოვრებელია და არ დაგავიწყდეთ აბრის განთავსება ოფისის შესასვლელთან.

შექმენით მიმზიდველი ლოგო და განათავსეთ იგი ყველა სარეკლამო და საინფორმაციო მასალაზე

შემოსავლებისა და ხარჯების გაანგარიშება

ბიზნესის დაწყებამდე შეიმუშავეთ კომპანიის ფინანსური გეგმა, ერთჯერადი ხარჯების და ფიქსირებული ხარჯების გათვალისწინებით. გამოთვალეთ თქვენი დაგეგმილი შემოსავალი და წმინდა მოგება. თუ მიღებული ფიგურა თქვენთვის შესაფერისია, თავისუფლად დაიწყეთ ბიზნესი. ქვემოთ მოცემულია მიახლოებითი ხარჯები კომპანიისთვის, რომელიც დაასაქმებს ორ ხელმძღვანელს და დისპეტჩერს. ბუღალტრული აღრიცხვა ხორციელდება აუთსორსინგით.

ცხრილი: საწყისი ხარჯები

ცხრილი: რეგულარული ხარჯები

შემოსავალი, პროექტის მომგებიანობა და ანაზღაურებადი პერიოდები

შემოსავლის გაანგარიშება გათვალისწინებულია 5x2 სამუშაო გრაფიკის, ხელოსნების ყოველდღიური 80% დატვირთვის და სავარაუდო შემოსავლის პირობებში 2000 რუბლიდან დღეში.

ცხრილი: პროექტის მომგებიანობის შემოწმება

ცხრილები აჩვენებს საშუალო შემოსავალს - ფაქტობრივი მაჩვენებლები შეიძლება განსხვავდებოდეს კლიენტების რაოდენობისა და კომპანიის სპეციალისტების მუშაობის სიჩქარის მიხედვით.

რაც უფრო ფართოა მოწოდებული სერვისების სპექტრი, მით უფრო სწრაფად დაიშლება კომპანია.

სერვისის მახასიათებლები

ბიზნესს "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში" აქვს მრავალი მახასიათებელი:

• მას არ მოაქვს მაღალი შემოსავალი, რადგან მომსახურება უფრო იაფია, ვიდრე მსხვილი სარემონტო კომპანიის სპეციალისტის გამოძახება;
• შემცირებული ფასების წყალობით, ხელოსნების მომსახურება მოთხოვნადია დიასახლისებში;
• რემონტის ზარზე რეაგირების სიჩქარე და გაწეული მომსახურების ხარისხი ბიზნესის აყვავების წინაპირობაა;
• ბიზნესი არ საჭიროებს კაპიტალურ ინვესტიციებს - შეგიძლიათ დაიწყოთ ოფისის ან თანამშრომლების გარეშე, უბრალოდ აღჭურვილობის შეძენით;
• ოსტატებმა უნდა მიიღონ შეკვეთების კარგი პროცენტი - წინააღმდეგ შემთხვევაში ისინი დაიწყებენ კლიენტების ქურდობას და ბრაკონიერობას.

თქვენი კომპანიის გასაფართოვებლად არ უნდა იქირავოთ ოფისი ცენტრში - სჯობს იფიქროთ საცხოვრებელ უბნებზე, სადაც ასეთი სერვისების მოთხოვნა უფრო მოთხოვნადია.

ვიდეო: ბიზნესის დაწყება "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში"

გაუზიარე მეგობრებს!

შესანიშნავი ვარიანტი საკუთარი ბიზნესის ორგანიზებისთვის იმ ადამიანებისთვის, რომლებმაც სრულყოფილად აითვისეს მცირე საყოფაცხოვრებო რემონტის უნარები, იქნება საწარმო, რომელმაც მიიღო კოდი სახელი "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში". ამ ბიზნესის კონცეფცია არის მცირე საყოფაცხოვრებო მომსახურების საფასურის მიწოდება. მომავალი მეწარმისთვის სასარგებლოა იმის გაგება, თუ როგორ უნდა მოაწყოს ასეთი კომპანია ნულიდან, რა უნარები და ინსტრუმენტები გამოადგება მუშაობაში, როგორ გამოიყურება მოწოდებული სერვისების სპექტრი, როგორი პერსონალი უნდა დაიქირაოს და სად მოძებნოს ისინი. როგორ მოვიზიდოთ კლიენტები და რა ღირს ბიზნესის დაწყება.

ბიზნესი "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში": სად უნდა დაიწყოს

დაიწყეთ ნებისმიერი ბიზნესი ბაზრის ანალიზით, სადაც აპირებთ მუშაობას და კონკურენტული ორგანიზაციების შესწავლით. არსებული საწარმოების შესწავლაზე გარკვეული ყურადღების მიქცევით, თქვენ აღმოაჩენთ მომავალი ბიზნესის პოტენციურ ძლიერ და სუსტ მხარეებს და ასევე ჩამოაყალიბებთ გარკვეულ მიზნებს, რომლისკენაც ისწრაფვით თქვენს საქმიანობაში. სიტუაციის გააზრება დაგეხმარებათ შეადგინოთ დეტალური ბიზნეს გეგმა, რომლის საფუძველზეც უნდა დაიწყოთ საწარმოს საქმიანობის ორგანიზება.

კონკურენტების ანალიზი მიზნად ისახავს გარკვევას:

სამიზნე აუდიტორიის პორტრეტი (როგორც წესი, ასეთი სერვისები მოთხოვნადია მარტოხელა ქალებსა და პენსიონერებში);

მომსახურების სავარაუდო ღირებულება (ის შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს ქალაქის სხვადასხვა რაიონში);

კონკურენტების მიერ გამოყენებული სარეკლამო მეთოდები;

მოთხოვნა კონკრეტული ტიპის სერვისებზე.

პოპულარული რწმენის საწინააღმდეგოდ, "ქმარი ერთი საათის" ფორმატის კომპანიები არ ეჯიბრებიან დიდ სამშენებლო და სარემონტო ორგანიზაციებს, რადგან ეს უკანასკნელი ბევრად უფრო დაინტერესებულია ფართომასშტაბიანი შეკვეთებით, რომლებშიც ისინი ერთდროულად ახორციელებენ ანაზრაურების სამუშაოების კომპლექსს. .

ვიდეო: როგორ გავაანალიზოთ კონკურენტები

კომპანიის ბიზნეს გეგმა ფორმატში "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში"

ტრადიციული ბიზნეს გეგმა შეიცავს საწარმოს მუშაობის ყველა ეტაპს: ბიზნესის რეგისტრაციიდან მოგების ხარჯვამდე. ყველა ძირითადი პუნქტი უნდა იყოს ასახული ბიზნეს გეგმაში. მონახაზის მიყოლებით შეძლებთ მოცემული რეკომენდაციების ადაპტირებას კონკრეტულ სიტუაციასთან და საკუთარი ბიზნეს გეგმის პირველი მიახლოების მიღებას.

ვიდეო: როგორ დავწეროთ ბიზნეს გეგმა

Ბიზნესის რეგისტრაცია

რუსეთში ბიზნესის რეგისტრაციის ყველაზე გავრცელებული ფორმებია ინდივიდუალური მეწარმეები და შპს.ბიზნესის დარეგისტრირებას მაქსიმუმ სამი სამუშაო დღე სჭირდება, მაგრამ შპს-ს რეგისტრაცია უფრო მეტ ფულს მოითხოვს, ვიდრე ინდივიდუალური მეწარმის რეგისტრაცია.

ინდივიდუალური მეწარმის გახსნის ღირებულება მოიცავს მხოლოდ 800 რუბლის სარეგისტრაციო გადასახადის გადახდას, ხოლო შპს-ს გასახსნელად, თქვენ უნდა გადაიხადოთ 4000 რუბლი, როგორც რეგისტრაციის საფასური, შემდეგ კი მინიმუმ 10,000 რუბლი შეიტანოთ კომპანიის ანგარიშზე, როგორც საწესდებო კაპიტალი.

გარდა ამისა, ბევრი ბიზნესმენი ახორციელებს პროფესიონალ იურისტებს შპს-ს წესდების დოკუმენტების შედგენისთვის, ეს პროცედურა ასევე არ არის უფასო. ინდივიდუალურ მეწარმეებსა და შპს-ებს შორის მნიშვნელოვანი განსხვავებები მოიცავს იმ ფაქტს, რომ ინდივიდუალური მეწარმე პასუხისმგებელია საწარმოს ვალებზე მთელი თავისი ქონებით, ხოლო შპს რისკავს მხოლოდ მის საწესდებო კაპიტალს.

ვიდეო: როგორ ავირჩიოთ ინდივიდუალური მეწარმე და შპს

მოძებნეთ შენობა

უმჯობესია გაიხსნას კომპანიის ოფისი, რომელიც უზრუნველყოფს მცირე საყოფაცხოვრებო მომსახურებას მოსახლეობას პოტენციურ მომხმარებლებთან ახლოს, ანუ ქალაქის მჭიდროდ დასახლებულ საცხოვრებელ ადგილებში. სამუშაოსთვის საკმარისია 40-50 კვადრატული მეტრი ფართი, რომელშიც შეგიძლიათ მოაწყოთ პატარა საწყობი ხელსაწყოებისა და აღჭურვილობის შესანახად, კლიენტების მიღების ზონა, ასევე სამუშაო ადგილები საოფისე სპეციალისტებისთვის. გარდა ამისა, შეკვეთების შესრულებას შორის აუცილებელია ხელოსნებისთვის გამოყოს პატარა ოთახი საჭმელად და დასასვენებლად.

დარწმუნდით, რომ ყველა საჭირო კომუნიკაცია (კანალიზაცია, წყალმომარაგება, ელექტროენერგია, გათბობა, ტელეფონი და ინტერნეტი) გამართულად ფუნქციონირებს ნაქირავებ შენობაში. შევთანხმდით მემამულეს შესასვლელთან, თუნდაც სიბნელეში, ნათელი და შესამჩნევი სარეკლამო ნიშნის დამაგრების შესაძლებლობის შესახებ, სადაც მითითებულია საკონტაქტო ინფორმაცია და სამუშაო საათები. ეს დაეხმარება მომავალ კლიენტებს გაიგონ თქვენს შესახებ.

ვიდეო: როგორ ავირჩიოთ ბიზნეს ფართი

რა უნარები უნდა გქონდეს?

თუ საწყის ეტაპზე მარტო მუშაობას გეგმავთ, მცირე რემონტის განხორციელების უნარები დაგჭირდებათ. ბიზნესის შემდგომი მენეჯმენტისთვის, მარკეტინგისა და რეკლამირების ცოდნა, მონაცემების ანალიზისა და რიცხვებით მუშაობის უნარი სასარგებლო იქნება, ასევე სასარგებლოა სამეწარმეო სული, რომელიც საშუალებას მოგცემთ არ დაკარგოთ სიმშვიდე რთულ სიტუაციებში. მუშაობის პროცესში იძენს ყველა საჭირო უნარს, მთავარია იყოს სწავლის სურვილი და უნარი.

ვიდეო: როგორ მუშაობს ოსტატი "ქმარი ერთი საათის" სერვისიდან

მოწოდებული სერვისების სპექტრი

სერვისების ჩამონათვალი შეიძლება იყოს ნებისმიერი. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია თქვენს მიდრეკილებებსა და უნარებზე, ასევე დაქირავებული თანამშრომლების შესაძლებლობებზე. როგორც წესი, კომპანიები, რომლებიც მუშაობენ "ქმარი ერთი საათის" ფორმატში, გთავაზობთ შემდეგ მომსახურებას:

განათების მოწყობილობების შეერთება;

შესასვლელი და შიდა კარებზე საკეტების დაყენება;

ფარდის ღეროების და ჭაღების მონტაჟი;

სანტექნიკის მონტაჟი და შეკეთება, ბლოკირებისა და გაჟონვის აღმოფხვრა;

ცხელი და ცივი წყლისა და ელექტროენერგიის მრიცხველების მონტაჟი;

ავეჯის აწყობა და გადაწყობა ბინაში;

ავეჯის შეკეთება;

ელექტრო შეკეთება, მათ შორის ელექტროგაყვანილობის დამონტაჟება, სოკეტების შეკეთება, ავტომატური მანქანების მონტაჟი;

ნებისმიერი მცირე საყოფაცხოვრებო რემონტი.

ზოგიერთი კომპანია ასევე გთავაზობთ მცირე კოსმეტიკური სარემონტო მომსახურებას.

რეგულარულად გაანალიზეთ, რომელ სერვისებზეა მოთხოვნა მოსახლეობაში და შეიტანეთ ისინი თქვენს ფასთა სიაში.იმის მიხედვით, თუ სად მდებარეობს კლიენტების დიდი ნაწილი, მოწოდებული სერვისების სია შეიძლება განსხვავდებოდეს. ამრიგად, ახალი შენობების მაცხოვრებლებს, რომლებიც ახლახან გადადიან ბინებში, დახმარება დასჭირდებათ ავეჯის აწყობაში, განათების მოწყობილობების დამონტაჟებაში და კარებში საკეტების ჩასმაში, ხოლო XX საუკუნის 70-იან წლებში აშენებული სახლების მაცხოვრებლები უფრო ხშირად შეაკეთებენ სანტექნიკას და შეუკვეთებენ მცირე საყოფაცხოვრებო რემონტს. .

საჭირო ხელსაწყოები და აღჭურვილობა

სამუშაოს უზრუნველსაყოფად დაგჭირდებათ ორი ტიპის აღჭურვილობა: საოფისე და წარმოება. ოფისის მუშაობის უზრუნველსაყოფად საჭირო აღჭურვილობა მოიცავს საოფისე ავეჯს და საოფისე აღჭურვილობას.

ცხრილი: საოფისე აღჭურვილობა და საოფისე აღჭურვილობა კომპანიის მუშაობის ორგანიზებისთვის მცირე საყოფაცხოვრებო რემონტისთვის

საწარმოო აღჭურვილობის ჩამონათვალი, რომელსაც იყენებს ოსტატი უშუალოდ მომხმარებლის ადგილზე სამუშაოს შესრულებისას, განსხვავდება მომსახურების ტიპის მიხედვით.

ცხრილი: 6 ხელოსანზე დაფუძნებული სამუშაოსთვის საჭირო ხელსაწყოები

თითოეული ტიპის ხელსაწყოების რაოდენობა შეიძლება შეიცვალოს პერსონალის ხელოსნების რაოდენობის მიხედვით, ასევე იმის მიხედვით, თუ რამდენად მოთხოვნადია კონკრეტული მოწყობილობა სამუშაოზე. ყველა სამუშაო ტანსაცმელი სწრაფად მზადდება კონკრეტული თანამშრომლისთვის, ამიტომ უნიფორმის წინასწარ შეძენას აზრი არ აქვს.

ფოტო გალერეა: ხელის ხელსაწყოების ნაკრები ოსტატის მუშაობისთვის

ელექტრო ხელსაწყოების ღირებულება შეიძლება საკმაოდ სოლიდური იყოს, მაგრამ არ უნდა დაზოგოთ ამ აღჭურვილობის ხარისხზე. მომსახურების სექტორისთვის აუცილებელია პროფესიონალური ხელსაწყოს შეძენა.ამასობაში შეგიძლიათ შეიძინოთ მეორადი საოფისე ავეჯი და საოფისე ტექნიკა კარგ მდგომარეობაში.

ვიდეო: განსხვავება საყოფაცხოვრებო და პროფესიონალურ ელექტრო ინსტრუმენტებს შორის

თუ თქვენი ბიუჯეტი იძლევა საშუალებას, ასევე სასარგებლოა მანქანის შეძენა ტექნიკოსის ადგილზე ხელსაწყოებით მიტანისთვის.

რეკრუტირება

თქვენ მოგიწევთ თქვენი კომპანიის აღრიცხვის ორგანიზება. დღეს ამ პრობლემის გადაჭრის სხვადასხვა გზა არსებობს:

დაიქირავე მოწვეული ბუღალტერი. ეს ადამიანი კვირაში 1-2-ჯერ მოვა თქვენს ოფისში, რათა გადაუხადოს თანამშრომლებს ხელფასი, გადაიხადოს გადასახადები, მოამზადოს ანგარიშები და შეასრულოს სხვა საჭირო სამუშაოები.

დაიქირავეთ დისტანციური ბუღალტერი. ის ოფისში გამოჩნდება ძალიან იშვიათად და მხოლოდ გამონაკლის სიტუაციებში. სპეციალისტი შეასრულებს ძირითად სამუშაოს სახლიდან, ანუ დისტანციურად. ბევრი მეწარმე უპირატესობას ანიჭებს ამ მეთოდს, რადგან ის არ საჭიროებს სხვა სამუშაო ადგილის შექმნის ხარჯებს. სამუშაოს ამ ფორმატში ყველა კომუნიკაცია ხორციელდება ტელეფონით და ინტერნეტით.

მეწარმეს შეუძლია დამოუკიდებლად აწარმოოს ბუღალტრული აღრიცხვა სპეციალიზებული პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით. სააღრიცხვო პროგრამული უზრუნველყოფის ბაზარი დღეს გთავაზობთ დიდი რაოდენობით პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელიც საშუალებას აძლევს ბიზნესმენს გადაჭრას ნებისმიერი ბუღალტრული და საგადასახადო საკითხი მესამე მხარის სპეციალისტის დახმარების გარეშე.

ზოგიერთი ბიზნესმენი ურჩევნია დადოს ხელშეკრულება საბუღალტრო მომსახურებაზე სპეციალიზებულ ფირმებთან.

სასარგებლო თანამშრომელი იქნება ადმინისტრატორ-დისპეტჩერი, რომელიც მიიღებს შემომავალ ზარებს და თხოვნებს კლიენტებისგან, შემდეგ კი ანაწილებს შეკვეთებს წინამძღოლებს შორის და აკონტროლებს მათ შესრულებას. ძირითად შემადგენლობაში შედიან ხელოსნები, რომლებიც პირდაპირ კლიენტთან მიდიან შეკვეთის შესასრულებლად. მათ შეუძლიათ გამოძახებით წასვლა მარტო ან ერთად, შესრულებული სამუშაოს სახეობიდან გამომდინარე.

სამუშაოში გამოყენებული ხელსაწყოების შენახვისას წესრიგის უზრუნველსაყოფად, თქვენ უნდა დაიქირაოთ მაღაზიის მეპატრონე. ოფისის სისუფთავის უზრუნველყოფა შეუძლია კვირაში 1-2-ჯერ მოწვეულმა დამლაგებელმა. შესყიდვებისა და მიწოდების მენეჯერი უზრუნველყოფს, რომ ხელოსნებს ჰქონდეთ სამუშაოსთვის საკმარისი ხელსაწყოები და მარაგი. თუ თქვენ იყენებთ კომპანიის სატრანსპორტო საშუალებებს თანამშრომლების მომხმარებლამდე მისაწოდებლად, თქვენ დაგჭირდებათ მძღოლიც.

ცხრილი: საშტატო მაგიდა მცირე საყოფაცხოვრებო სარემონტო კომპანიისთვის

ცხრილში მოცემულია სპეციალისტების სავარაუდო ხელფასები პეტერბურგისთვის. სხვა ქალაქებსა და რეგიონებში ხელფასის განაკვეთები შეიძლება განსხვავდებოდეს. გარდა ამისა, ზოგიერთმა სპეციალისტმა შეიძლება მიიღოს სამუშაო ან საათობრივი ხელფასი. მაგალითად, დისპეტჩერ-ადმინისტრატორს შეუძლია გადაიხადოს მისი ცვლა, მაგრამ მარკეტინგის და რეკლამის სპეციალისტის დაქირავება შესაძლებელია მხოლოდ დიდი პროექტების განსახორციელებლად, მაგალითად, ახალი სარეკლამო კამპანიის დასაწყებად ან ღონისძიების გასამართად. საწარმოს განვითარების საწყის ეტაპზე ბიზნესის მფლობელის სურვილებიდან, შესაძლებლობებიდან და უნარებიდან გამომდინარე, მას შეუძლია დამოუკიდებლად შეასრულოს ზოგიერთი სამუშაო. ეს ასევე დაზოგავს გარკვეულ ფულს თანამშრომელთა ხელფასებზე.

კანდიდატებთან გასაუბრებისას ყურადღება მიაქციეთ მათ მთლიანობას, ცუდი ჩვევების არარსებობას, ოჯახურ და სოციალურ სტატუსს. როგორც სატესტო შემთხვევა ინტერვიუს დროს, შეგიძლიათ განიხილოთ რამდენიმე კონფლიქტური სიტუაცია მომხმარებელთან კომუნიკაციისას და მოიწვიოთ კანდიდატი გამოსავლის მოსაძებნად. განმცხადებლის რეაქციის მიხედვით, თქვენ მიხვდებით, რამდენად მეგობრული და უკონფლიქტოა ეს ადამიანი და შეესაბამება თუ არა ის თქვენს შერჩევის კრიტერიუმებს. დარწმუნდით, რომ მოითხოვეთ ცნობები წარსული სამუშაოებიდან. ეს მიდგომა საშუალებას მოგცემთ დაიზღვიოთ მომავალში არასასურველი სიტუაციების წარმოშობისგან.

ვიდეო: როგორ ჩავატაროთ ინტერვიუ სწორად

რეკლამა და მომხმარებელთა მოზიდვა

მრავალი კომპანიის გამოცდილება ვარაუდობს, რომ რეკლამირებისა და ახალი მომხმარებლების მოზიდვის ყველაზე ეფექტური არხი არის ზეპირი სიტყვა. ყველაზე ეფექტური რეკლამა მოდის კმაყოფილი მომხმარებლებისგან, მაგრამ სანამ ისინი საკმარისი რაოდენობით გამოჩნდებიან, ბიზნესის მფლობელს მოუწევს რეკლამაზე ზრუნვა. ამ ტიპის საქმიანობის სპეციფიკა ისეთია, რომ თქვენ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ შეძლებთ შექმნათ პირველი მომხმარებლების ღირსეული აუზი მხოლოდ თქვენი მეგობრებისგან.

პუბლიკაციები რეგიონულ გაზეთებში, რომლებიც უფასოდ ნაწილდება მოქალაქეთა საფოსტო ყუთებში;

crawl რეკლამა ადგილობრივ ტელეარხებზე;

საცხოვრებელი კორპუსების შესასვლელებსა და ლიფტებში განცხადებების დაფებზე განთავსება;

საინფორმაციო ბუკლეტების დარიგება საფოსტო ყუთებში.

პოპულარიზაციის თანამედროვე მეთოდები მოიცავს საკუთარი ვებსაიტის გამოყენებას და ონლაინ რეკლამას.ვებგვერდი უნდა შეიცავდეს საკონტაქტო ინფორმაციას, მიუთითოს სამუშაო საათები, გაწეული მომსახურების ჩამონათვალი და ფასების სია. თუ თქვენ გაქვთ საჭირო უნარები, შეგიძლიათ თავად განავითაროთ ვებგვერდი სპეციალიზებული დიზაინერების გამოყენებით (მაგალითად, ru.wix.com ან mozello.ru). ვებსაიტების შაბლონების ღირებულება შეიძლება განსხვავდებოდეს ნულიდან რამდენიმე ათეულ ათას რუბლამდე. თქვენ არ გჭირდებათ დრო დახარჯოთ ვებ განლაგების შესასწავლად და დაუყოვნებლივ მიმართოთ ვებ სტუდიას ან თავისუფალ ვებმასტერს ვებსაიტის განვითარებისთვის. ამ შემთხვევაში ვებგვერდის შექმნის ხარჯები გაიზრდება, მაგრამ შეგიძლიათ თავისუფალი დრო სხვა რამეზე გაატაროთ.

ვიდეო: როგორ გააკეთოთ ვებგვერდი საკუთარ თავს

საძიებო სისტემებში კონტექსტური რეკლამა, ასევე მიზნობრივი რეკლამა სოციალურ ქსელებში საინტერესო და პერსპექტიულია. თანამედროვე ტექნოლოგიები საშუალებას გაძლევთ დააყენოთ სარეკლამო კამპანიების პარამეტრები ისე, რომ თქვენი რეკლამა დაინახოს ზუსტად იმ ადამიანებმა, ვინც მას ყველაზე მეტად აინტერესებს. რეკლამის დაყენებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ არა მხოლოდ პოტენციური მომხმარებლების სქესი, ასაკი და საცხოვრებელი ქალაქი, არამედ კონკრეტული ქუჩების სახელები და სახლების ნომრები, ასევე რეკლამის ჩვენების დრო და სხვა მნიშვნელოვანი ფაქტორები.

ვიდეო: კომპანიის პოპულარიზაცია სოციალურ ქსელებში

არ დაზოგოთ თქვენი თანამშრომლებისთვის უნიფორმების დამზადებაზე.ამ საიდენტიფიკაციო ნიშნის წყალობით, კლიენტებს შეეძლებათ მარტივად ამოიცნონ თქვენი სპეციალისტები და განასხვავონ ისინი კონკურენტი კომპანიების წარმომადგენლებისგან. ფორმა ჩვეულებრივ შედგება კომბინეზონისგან, ქურთუკისა და რამდენიმე მაისურისგან. ზოგიერთი კომპანია თანამშრომლებს ზამთრისა და ზაფხულისთვის ფეხსაცმლითა და ტანსაცმლის გამოცვლასაც აძლევს.

სამუშაო ტანსაცმელი უნდა იყოს მაღალი ხარისხის და ძალიან კომფორტული სატარებლად, წინააღმდეგ შემთხვევაში მუშები უბრალოდ უგულებელყოფენ მას. სამუშაო კოსტუმები უნდა იყოს ბრენდირებული. კომპანიის ლოგო შეიძლება განთავსდეს მაისურზე, კომბინეზონის წინა მხარეს ან ქურთუკის უკანა მხარეს ისე, რომ იკითხებოდეს და იდენტიფიცირებადი იყოს. ზოგიერთი კომპანია ასევე ათავსებს თავის ლოგოებს თავსაბურავებზე, როგორიცაა ქუდები და მყარი ქუდები. თუ შესაძლებლობები იძლევა, შეგიძლიათ ასევე დაასახელოთ ხელსაწყოს ყუთი.

ფოტო გალერეა: უნიფორმა კომპანიის თანამშრომლებისთვის "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში"

განურჩევლად იმისა, თუ რა სარეკლამო მეთოდებს იყენებთ, რეგულარულად უნდა გაანალიზოთ მათი ეფექტურობა. სავარაუდოა, რომ რაიმე სახის რეკლამაზე დახარჯვა შეუსაბამო აღმოჩნდეს და თქვენ შეძლებთ თქვენი ბიუჯეტის ოპტიმიზაციას თანხების სხვა მიმართულებით გადამისამართებით. თუ თქვენს კომპანიაში დასაქმებულია მარკეტინგის სპეციალისტი, ყველა ეს სამუშაო შეიძლება მის მხრებზე გადაიტანოთ.

შემოსავლებისა და ხარჯების გაანგარიშება

წარმოგიდგენთ მოსახლეობისთვის მცირე საყოფაცხოვრებო მომსახურების მიმწოდებელი ბიზნესის მხარდაჭერის ხარჯების სავარაუდო ჩამონათვალს.

ცხრილი: სანქტ-პეტერბურგში "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში" ბიზნესის მართვის ხარჯები

♦ კაპიტალური ინვესტიციები – 400000 რუბლიდან
♦ ანაზღაურება – 8 თვიდან

ქალები ქორწინდებიან არა მხოლოდ იმიტომ, რომ უყვარდებათ და სურთ თავიანთი ცხოვრება კონკრეტულ მამაკაცთან დააკავშირონ, არამედ იმისთვის, რომ თავი დააღწიონ მცირე რემონტს, სანტექნიკის დამონტაჟებას, განათების აღჭურვილობის დამონტაჟებას და მრავალი სხვა.

ბევრი თანამედროვე მამაკაცი ან ზედმეტად დაკავებულია თავისი მთავარი საქმით, ან აღარ იცის როგორ გააკეთოს ყოველივე ზემოთქმული და მარტოხელა ქალების რაოდენობა არ ჩქარობს შემცირებას.

Ამიტომაც ბიზნეს იდეა "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში"ასე პერსპექტიული დღეს.

თუ რამდენიმე ხელსაყრელი ნაცნობი გყავთ და თავადაც ადვილად უმკლავდებით მამრობითი საყოფაცხოვრებო სამუშაოებს, მაშინ შეძლებთ თქვენი კაპიტალის ინვესტიციის დაბრუნებას მოკლე დროში.

ბიზნესის დაწყების უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში"

თქვენ უნდა დაიწყოთ თქვენი სტარტაპისთვის ბიზნეს გეგმის შედგენა ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარეების აწონვით, რათა გაიგოთ, აღემატება თუ არა „ქმრის ერთი საათის“ ბიზნესის უპირატესობა ნაკლოვანებებს.

უპირატესობები:

1. მცირე კაპიტალის ინვესტიცია.
2. საქმიანობის ამ სფეროში დიდი რაოდენობითაა დაუკავებელი ნიშები, რადგან ეს იდეა შედარებით ახალია.
3. საწყისი ინვესტიციის სწრაფი დაბრუნება.
4. თქვენ არ გჭირდებათ დიდი საოფისე ფართი პატარა სივრცეში კომპანიის გასახსნელად.
5. დიდი მოთხოვნა მოსახლეობაში.

ხარვეზები:

მაგრამ მხოლოდ ერთი სერიოზული ნაკლი აქვს „ქმარს ერთი საათით“ ბიზნესს: ვერ გამოიმუშავებთ უზარმაზარ თანხებს, რადგან სამუშაოს ღირებულება, რომელსაც თქვენი ხელოსნები შეასრულებენ, შედარებით დაბალია.

თუ ეს არ გაწუხებთ, მაშინ შეგიძლიათ უსაფრთხოდ დაიწყოთ ბიზნესი.

რა მომსახურებას უწევს თქვენი ქმარი საათში?

მეწარმეები, რომლებიც ცდილობენ ამ ბიზნესს, ხშირად წარმოადგენენ არგუმენტად იმის წინააღმდეგ, რომ „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“ ვერ შეძლებს კონკურენციას გაუწიოს დიდ სამშენებლო კომპანიებს ან თუნდაც ცალკეულ სამშენებლო გუნდებს.

მაგრამ მთელი საქმე იმაშია, რომ ხელოსნებს, რომლებიც შენთან იმუშავებენ, არ მოუწევთ მათთან კონკურენცია.

სამშენებლო ჯგუფები არ ახორციელებენ მცირე სარემონტო ან სამონტაჟო სამუშაოებს, მათ ურჩევნიათ ერთი ობიექტის აღება და მთლიანად აშენება ან შეკეთება.

სანამ თქვენი „ქმრები ერთი საათის განმავლობაში“ სხვა რამეებს გააკეთებენ:

• სანტექნიკის და საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთება და დამონტაჟება;
• განახორციელოს ავეჯის მონტაჟი და დემონტაჟი;
• დააყენეთ კონცენტრატორები და განათება;
• მოჭრილი საკეტები;
• ჩამოკიდეთ ფარდის წნელები;
• შიდა კარების დაყენება;
• სატელიტური თეფშების კონფიგურაცია და დაყენება;
• განახორციელეთ მცირე სარემონტო სამუშაოები, მაგალითად, ფერდობების გასწორება ფანჯრების დამონტაჟების შემდეგ და ა.შ.

სჭირდება თუ არა სარეკლამო კომპანია „ქმარს ერთი საათის განმავლობაში“?

საჭიროა!

საკმაოდ რთული იქნება კლიენტთა ბაზის შექმნა მხოლოდ თქვენი ნაცნობებისგან და რაც უფრო ადრე გეყოლებათ რეგულარული კლიენტები, მით უფრო სწრაფად აიბრუნებთ თქვენს კაპიტალს.

შეგიძლიათ ხალხს მოუყვეთ თქვენი კომპანიის შესახებ „ქმრის ერთი საათის განმავლობაში“ გამოყენებით:

• საგაზეთო რეკლამები;
• ტელევიზია (საკმარისია რეკლამა მცოცავი ხაზის სახით, სადაც მითითებულია ტელეფონის ნომრები);
• სავიზიტო ბარათები, რომლებსაც გადასცემთ საზოგადოებრივ ადგილებში;
• ინტერნეტი: ადგილობრივი ფორუმები, სოციალური ქსელები.

კალენდარული გეგმა ბიზნესის გახსნის "ქმრის ერთი საათის განმავლობაში"

"ყველაზე ლამაზი და ძლიერი იდეაც კი სრულიად უსარგებლოა, სანამ მის გამოყენებას არ გადავწყვეტთ."
რიჩარდ ბახი

ამ სტარტაპის გაშვება არ საჭიროებს ხანგრძლივ მოსამზადებელ სამუშაოს.

როდესაც თქვენ გაქვთ იდეა, ბიზნესის დარეგისტრირება, შენობების ძებნა, პერსონალის დაქირავება, ხელსაწყოების შეძენა და სარეკლამო კამპანია არ დაგჭირდებათ 5 თვეზე მეტი ხნის განმავლობაში სათანადო გულმოდგინებით:

სცენა	იან.	თებ.	მარტი	აპრ.	მაისი
რეგისტრაცია და საჭირო ნებართვების მოპოვება
შენობების დაქირავება და მასში შეკეთება (საჭიროების შემთხვევაში)
ხელოსნების სამუშაოსთვის ხელსაწყოების შეძენა
რეკრუტირება
Სარეკლამო კამპანია
გახსნა

ბიზნესის დაწყების ეტაპები "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში"

თუ სერიოზულად აპირებთ კომპანიის „ქმრის ერთი საათის“ გახსნას, მაშინ უნდა დაიწყოთ კონკრეტული გათვლების მითითებით.

შემდეგ თქვენ უნდა დაიწყოთ მისი განხორციელება ეტაპობრივად.

რეგისტრაცია

ბიზნესის რეგისტრაციის ყველაზე მომგებიანი ფორმა თქვენთვის ინდივიდუალური მეწარმეა.

ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ გადასახადები გამარტივებული სქემის მიხედვით: UTII.

თქვენი კომპანიის რეგისტრაციისას მიუთითეთ ყველა შესაძლო კოდი, რათა მომავალში არ დაკარგოთ დრო და ფული დოკუმენტების ხელახლა შეკეთებაზე: 36.14, 45.31, 45.33, 45.42.

კომპანიის „ქმარი ერთი საათის“ რეგისტრაციის პროცედურას დაახლოებით ორი თვე დასჭირდება.

ოთახი

გადაწყვიტეთ თქვენი ბიზნესის პროფილი: თუ გსურთ საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთება, მაშინ დაგჭირდებათ ოთახი მინიმუმ 50 კვადრატული მეტრი. მეტრი, რომ ეს საკმარისი იქნებოდა ადმინისტრაციული შენობისთვის, სარემონტო მაღაზიისთვის და საოფისე ოფისებისთვის.

თუ არ გსურთ სარემონტო მაღაზიის გახსნა თქვენი "ქმრის ერთი საათის" კომპანიის საფუძველზე, საკმარისია პატარა ოთახი, რომლის საერთო ფართობია 25-30 კვადრატული მეტრი. რათა იქ განთავსდეს საკონტროლო ოთახი, ხელსაწყოების შესანახი კარადა და ოთახი, სადაც ხელოსნები გამოიცვლიან ტანსაცმელს და დაისვენებენ.

საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შესაკეთებლად სახელოსნოს გახსნის იდეა ცუდი არ არის, მაგრამ კონკურენცია ამ სექტორში გაცილებით მაღალია, ვიდრე "ქმარი ერთი საათის" ბიზნესში, ასე რომ, თავად გადაწყვიტეთ რამდენად მომგებიანია.

იმისათვის, რომ ბიზნესმა ანაზღაურდეს და არ მოითხოვოს დიდი კაპიტალის ინვესტიციები, თქვენ უნდა იქირავოთ ფართი თქვენი კომპანიისთვის მჭიდროდ დასახლებულ საცხოვრებელ უბანში. ამით შეგიძლიათ შეამციროთ გაქირავების ხარჯები და სწრაფად შექმნათ მომხმარებელთა ბაზა.

ხელსაწყოები და აღჭურვილობა

იმისათვის, რომ გახსნათ კომპანია „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“, აუცილებლად დაგჭირდებათ საოფისე ფართის დაქირავება ან შეძენა. და ნებისმიერი ოფისი უნდა იყოს აღჭურვილი.

ეს ეტაპი მოიცავს შემდეგ ხარჯებს:

ხარჯის ნივთი	რაოდენობა	თანხა (რუბში)
სულ:		160,000 რუბლი.
შიდა რემონტი (თანხა დამოკიდებულია თქვენი შენობის მდგომარეობაზე)		30000 (მსუბუქი კოსმეტიკური რემონტი)
მაგიდა (დისპეტჩერისთვის, დირექტორისთვის, სასადილო პერსონალისთვის)	3	20 000
სკამები და სამუშაო სკამები	6	15 000
აბაზანის სერვისის აღჭურვილობა		10 000
Ლეპტოპი	1	18 000
პრინტერი + სკანერი + ქსეროქსი		20 000
ტელეფონის კომპლექტი		1 000
კარადები ტანსაცმლის გამოსაცვლელად და პერსონალის პირადი ნივთების შესანახად	5	20 000
თაროების და ხელსაწყოების საცავი	1	8 000
სხვა		18 000

ჩინებულ ხელოსნებსაც რომ დაიქირავო, ცუდ იარაღებს თუ მისცე, ხარჯებს გაგიწევს, რადგან ეს იარაღები ყოველდღიურ დატვირთვას ვერ გაუძლებს.

თქვენ უნდა შეიძინოთ პროფესიონალური ხელსაწყოები სანდო მწარმოებლებისგან.

ხელსაწყოების რაოდენობა პირდაპირ დამოკიდებულია „კაცების ერთი საათის“ რაოდენობაზე, რომლებიც იმუშავებენ თქვენთვის.

თითოეულ მათგანს სჭირდება:

ხარჯის ნივთი	თანხა (რუბში)
სულ:	90000 რუბლი.
Screwdriver	3 000
საბურღი	7 000
ჩაქუჩი	30 000
Jigsaw	5 000
ბულგარული	8 000
წებოს იარაღი	2 000
ხელსაწყოების კომპლექტი (ქანჩები, ჩაქუჩები, ქლიბები, ხრახნები, მრიცხველი, ლურსმნები, ხრახნები, სხვადასხვა ზომის და ა.შ.)	20 000
სამუშაო ტანსაცმლის ნაკრები	5 000
სხვა	10 000

ახლა გაამრავლეთ ეს თანხა იმ ხელოსნების რაოდენობაზე, რომელთა დაქირავებას აპირებთ.

უარი თქვით ცდუნებაზე იყიდოთ ერთი კომპლექტი ხელსაწყოები ორი ხელოსნისთვის, რადგან თქვენი ბიზნესი დაზარალდება, რადგან სპეციალისტებს მოუწევთ მორიგეობით მუშაობა, რაც გავლენას მოახდენს მათ მიერ შესრულებული შეკვეთების რაოდენობაზე.

პერსონალი

იმ თანამშრომელთა რაოდენობა, რომელთა დაქირავებაც მოგიწევთ, პირდაპირ დამოკიდებულია თქვენი კომპანიის ადამიანურ საათზე.

თუ არ გაქვთ ძალიან ბევრი საწყისი კაპიტალი, დასაწყისისთვის შეგიძლიათ შემოიფარგლოთ ორი გენერალისტის და დამლაგებელის დაქირავებით.

საწყის ეტაპზე შეგიძლიათ თავად შეასრულოთ დისპეტჩერის ფუნქციები (შეკვეთების მიღება).

მაგრამ ბუღალტრული აღრიცხვა შეგიძლიათ მიანდოთ აუთსორსინგის კომპანიას ან დაიქირაოთ ნახევარ განაკვეთზე ბუღალტერი, რაც ხელს შეუწყობს ბიზნესის ხარჯების შემცირებას.

როგორ გადაიხდით ოსტატებს, თქვენი გადასაწყვეტია.

თქვენ შეგიძლიათ მიანიჭოთ მათ ფიქსირებული განაკვეთი, ან შეგიძლიათ მიანიჭოთ მათ განაკვეთი + პროცენტი.

ხელოსნების ფინანსური ანაზღაურების იდეა დასრულებული შეკვეთების რაოდენობის მიხედვით უფრო მომგებიანია კომპანიის „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“ მფლობელისთვის, რადგან ეს ხელს შეუწყობს სპეციალისტებს უკეთესად გააკეთონ თავიანთი საქმე.

გაითვალისწინეთ, რომ "ქმრებს ერთი საათის განმავლობაში" მოუწევთ ზარზე მისვლა ყველა ხელსაწყოსთან ერთად და ფორმაში.

მთელი ამ ბარგით საზოგადოებრივი ტრანსპორტით მგზავრობა შეუძლებელია.

მანქანების ყიდვა და მძღოლების პერსონალზე დარჩენა წამგებიანია ახალი ბიზნესისთვის.

უმჯობესია დაიქირაოთ ხელოსნები, რომლებსაც აქვთ საკუთარი მანქანები და გასცეთ ბენზინზე კუპონები.

რა ღირს კომპანიის „ქმარი ერთი საათის“ გახსნა?

საკმაოდ რთულია დაზუსტებით იმის თქმა, თუ რა თანხის ჩადება მოგიწევთ ბიზნესის დასაწყებად, რადგან ყველაფერი დამოკიდებულია თქვენი იდეის მასშტაბზე.

რაც უფრო მეტ სერვისს მოგაწოდებთ თქვენი კომპანია, რაც უფრო მეტი თანამშრომლის დაქირავებას აპირებთ, მით მეტი თანხა გჭირდებათ სტარტაპის დასაწყებად.

თუ, მაგალითად, გადაწყვეტთ დაიქირაოთ მხოლოდ ორი ხელოსანი, თავად მიიღოთ შეკვეთები და არ გაგიწიოთ საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთების სერვისი, შეგიძლიათ მიიღოთ 400 000 რუბლით.

მაგრამ ბიზნესის "ქმრის ერთი საათის" გახსნისთვის მითითებული თანხა შეიძლება განსხვავებული იყოს:

• შეამცირეთ, თუ შეგიძლიათ ხარჯების შემცირება, მაგალითად, სამუშაოსთვის ხელსაწყოების ყიდვით ან საკუთარი ბინის ან სახლის ოფისად გამოყენებაზე დაქირავებით;
• უფრო მაღალია, თუ თქვენ აპირებთ სერვისების გაფართოებულ სპექტრს და გჭირდებათ დიდი ფართი.

"ქმრის ერთი საათის" ბიზნესის მიმდინარე ყოველთვიური ხარჯების ცხრილი ასე გამოიყურება:

თანამშრომელთა ხელფასების ხარჯების ოდენობა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენ პროცენტს უხდით თქვენს ხელოსნებს და რამდენ შეკვეთას ასრულებენ ისინი თვის განმავლობაში.

სად დავიწყოთ ბიზნესის შექმნა „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“:

რამდენის შოვნა შეგიძლიათ „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“ კომპანიის გახსნით?

გაითვალისწინეთ, რომ არსებობს სხვადასხვა სერვისები და განსხვავებული კლიენტები.

ერთია გასასვლელის დაყენება ან ფერდობების გაკეთება და თავად კლიენტი ნათლად განმარტავს რა სჭირდება. ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ აიღოთ ფიქსირებული გადახდა შესრულებული სამუშაოსთვის.

მაგრამ არიან კლიენტები, რომლებმაც თავად არ იციან რა სჭირდებათ, ან რომლებიც ჩამოთვლიან თავიანთი ქმრისთვის სამუშაოს გრძელ ჩამონათვალს ერთი საათის განმავლობაში, მაშინ შეგიძლიათ დააკისროთ საათობრივი განაკვეთი.

შეიტანეთ ფასთა სიაში ისეთი სერვისი, როგორიცაა „კონსულტაცია“, იყოს იაფი, მაგრამ ხალხის სახლებში მისვლა, დროისა და ფულის დაკარგვა და ამავდროულად არაფრის გამომუშავება არასწორია.

ეს ყველაფერი დამოკიდებულია თქვენი კლიენტების რაოდენობაზე და თავად შეკვეთების ღირებულებაზე.

თუ ასეთი კომპანიების საშუალო მაჩვენებლებს ავიღებთ, ისინი თვეში 150-დან 500000 რუბლამდე გამოიმუშავებენ.

როგორც ხედავთ, არავითარ შემთხვევაში არ დაკარგავთ ფულს.

როდესაც ცდილობთ ასეთ ბიზნესს, თქვენ ალბათ ფიქრობთ: ქმარი ერთი საათის განმავლობაში - მომგებიანია?მომიტანს ეს ბიზნესი?

ეს გამოგივათ, თუ შექმნით კომპეტენტურ კონკურენტულ უპირატესობებს და სწრაფად შექმნით კლიენტთა ბაზას.

სასარგებლო სტატია? არ გამოტოვოთ ახალი!
შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტა და მიიღეთ ახალი სტატიები ელექტრონული ფოსტით

თანამედროვე სახლები და ბინები სრულად არის აღჭურვილი ყველა სახის კომუნალური ტექნიკით, ფაქტიურად გადაჭედილი ტექნიკითა და ელექტრო ტექნიკით. ეს საშუალებას გაძლევთ გაუადვილოთ და კომფორტული გახადოთ ადამიანის ცხოვრება, მაგრამ ნებისმიერი მოწყობილობა და სისტემა იშლება, მაგრამ ყველას არ შეუძლია ამის გამოსწორება. როდესაც სახლში არ არის გამოცდილი მფლობელი ან დროის მუდმივი ნაკლებობა არ იძლევა მცირე რემონტის საშუალებას, კვალიფიციური ხელოსნები მოდიან სამაშველოში. „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“ არის მომგებიანი ბიზნესი მათთვის, ვინც იცის ხელით მუშაობა და მზად არის თავისი მომსახურება მიაწოდოს მომხმარებელთა ფართო სპექტრს.

მოსახლეობისთვის ყოვლისმომცველი საყოფაცხოვრებო სერვისების მიწოდება გაჩნდა 2000-იანი წლების დასაწყისში. დასუფთავებისა და სარემონტო ორგანიზაციების სახით და მას შემდეგ აქტიურად ვითარდება. ცხოვრების თანამედროვე ტემპში, საყოფაცხოვრებო სამუშაოებისთვის დრო სულ უფრო და უფრო მცირდება, სახლში აღჭურვილობისა და ინტელექტუალური სისტემების რაოდენობა იზრდება, ამიტომ სახლის შემკეთებელის დახმარება ხშირად ფასდაუდებელია. ორგანიზების სწორი დონით, ასეთი სერვისის კომპანია შეიძლება გახდეს ძალიან მომგებიანი დღევანდელ უაღრესად სეგმენტირებულ ბაზარზე.

მაგალითად, განვიხილოთ ასეთი საწარმოს განხორციელების საერთო ფორმა - „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“, რომელიც უზრუნველყოფს ეფექტურ დახმარებას სახლის ირგვლივ, რაც გულისხმობს ფართო სამიზნე აუდიტორიას და მომსახურებაზე მოთხოვნას.

პროდუქტის აღწერა

ამ ტიპის ბიზნესის მთავარი იდეა ისაა, რომ ყველას არ აქვს საშინაო დავალების შესრულების შესაძლებლობა, დრო ან უნარები. ბევრი ოჯახი დაკავებულია ფულის გამომუშავებით და მათ ურჩევნიათ თავისუფალი დრო შვებულებაში გაატარონ და არა საოჯახო საქმეებზე. ამიტომ, ონკანის შეკეთება, განყოფილების შეკეთება ან ელექტრო კაბელის შეცვლა შეიძლება უსასრულოდ გადაიდოს „მოგვიანებით“ და საბოლოოდ გახდეს დაბრკოლება და უბედური შემთხვევების მიზეზი.

მარტოხელა ქალები და მოხუცები ვერ ახერხებენ თუნდაც მცირე საშინაო სამუშაოების შესრულებას დამოუკიდებლად, რომ აღარაფერი ვთქვათ ნაყარი ნაგვის გატანაზე, ძველი ავეჯის დემონტაჟზე ან აბაზანის შეცვლაზე. მომსახურე კომპანიები არსებობენ მოსახლეობის ამ ჩვეულებრივი პრობლემების გადასაჭრელად.

ამ ტიპის ბიზნესის პროდუქტია საყოფაცხოვრებო სარემონტო მომსახურება:

• ელექტროსამონტაჟო სამუშაოები: გაყვანილობის შეცვლა, სოკეტების და ჩამრთველების მონტაჟი, ჭაღების, ნათურების, ნათურების და ა.შ.
• ელექტრო და საკომუნიკაციო სამუშაოები: საყოფაცხოვრებო ტექნიკის მონტაჟი და ექსპლუატაცია, მათი შეკეთება და მოვლა, საკაბელო ტელევიზიისა და ინტერნეტის დაკავშირება;
• სანტექნიკის სამუშაოები და შეკეთება: ონკანების და მილების გამოცვლა, სანტექნიკის სისტემის შეკეთება, სანტექნიკის მონტაჟი და დალუქვა და ა.შ.;
• სარემონტო და აღდგენითი სამუშაოები: შპალერის მოპირკეთება, ლინოლეუმის იატაკი, გათეთრება, კარნიზების მონტაჟი, საყრდენი დაფები, პარკეტის მოსახვეწი, ავეჯის პერანგის გამოცვლა და ა.შ.
• გარე და შიდა წმენდა: საყოფაცხოვრებო დასუფთავება, ნაგვის გატანა და გატანა, ფასადის ფანჯრების რეცხვა, ხალიჩების და რბილი ავეჯის ქიმწმენდა;
• სადურგლო სამუშაოები: კაბინეტის ავეჯის აწყობა, დაშლა და შეკეთება, მორგება, ჩამოკიდებული კარადები, შესაკრავები;
• დემონტაჟი.

ბიზნესის წარმატებული განვითარებით, შემოთავაზებული სერვისების სპექტრი შეიძლება გაფართოვდეს „ქალის“ სპეციალიზებულ სამუშაო ადგილებზე: ექთნები, დიასახლისები, მზარეულები, გუბერნატორები.

სამიზნე აუდიტორია

მოწვეული სახლის ხელოსანი საშუალებას გაძლევთ მოაწყოთ თქვენი სახლი დროისა და ფულის მნიშვნელოვანი ინვესტიციის გარეშე, რაც შეიძლება მოთხოვნადი იყოს მოსახლეობის შემდეგ ჯგუფებში:

• მარტოხელა ქალები და მოხუცები;
• ახალგაზრდა ოჯახები, რომლებსაც არ აქვთ გამოცდილება სარემონტო საკითხებში (განსაკუთრებით სანტექნიკა და ელექტრო სამუშაოები);
• ქალები, რომლებიც მუდმივად არ სთხოვენ ქმარს ონკანების შეკეთებას ან ნათურის შეცვლას;
• მამაკაცები, რომლებიც სამსახურში არიან დაკავებულნი და არ აქვთ დრო, სურვილი ან შესაძლებლობა სახლის რემონტის გაკეთებისთვის;
• მარტოხელა ან მოხუცების შვილები და შვილიშვილები, რომლებიც ურეკავენ რემონტს, როდესაც თავად არ აქვთ დრო, სურვილი ან შესაძლებლობა, შეასრულონ ბებიის დაჟინებული მოთხოვნა, გამოცვალონ განყოფილება.

პოტენციურ კლიენტთა ფართო მასას შორის შეიძლება გამოიკვეთოს შესყიდვების ძირითადი ბირთვი: მარტოხელა ქალები, მოხუცები და დაკავებული მამაკაცები.

მარკეტინგული რჩევა: თქვენ უნდა გამოიყენოთ მომხმარებელთა სხვადასხვა ჯგუფის პრეფერენციები

აუდიტორიის სეგმენტაციის გათვალისწინებით, ღირს ყველა თქვენი პოტენციური კლიენტის ჯგუფებად დაყოფა და იმის დადგენა, თუ რა არის თითოეული ჯგუფისთვის მთავარი ოსტატის არჩევისას: მისი წესიერება და პუნქტუალურობა, მისი ეფექტურობა, სამუშაოს ღირებულება თუ ხელმისაწვდომობა. საკუთარი მასალისგან. შეიტანეთ ყველა მიღებული ვარიანტი ფასების სიაში

ასორტიმენტისა და ფასების პორტფელის შემუშავებისას შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ „გასაღები“ სამუშაოს მომსახურება უფრო მაღალი ღირებულებით. ეს მოთხოვნადი იქნება დაკავებულ მამაკაცებში, რომლებიც დაინტერესდებიან შემსრულებლის მაქსიმალური დამოუკიდებლობით და მინიმალური კონტაქტით. ხანდაზმული მარტოხელა აფასებს ყურადღებას და სიიაფეს.

იდეის ფაქტობრივი განხორციელება და მისი ფორმა

იმისათვის, რომ ორგანიზაციას „ქმარი ერთი საათის განმავლობაში“ ჰქონდეს მაქსიმალური ეფექტურობა, აუცილებელია უზრუნველყოს მომხმარებელთა კონტაქტის ყველა ფორმა: ტელეფონი, ინტერნეტი, პირადი კონტაქტი. ჩვენ ასევე უნდა გამოვიყენოთ შემკეთებლების პოტენციალი.

მომსახურების კომპანიის ძირითადი ბიზნეს ფორმატებია:

• ერთიანი ქოლ ცენტრი, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ პროფესიონალური რჩევები და დატოვოთ მოთხოვნა თანამშრომლის გამოძახების შესახებ;
• ინტერნეტ საიტი, რომელიც იწვევს მომხმარებლებს გაეცნონ თანამშრომლობის პირობებს, სერვისების ჩამონათვალს და მათ ღირებულებას;
• სარემონტო ყუთი, სადაც შეკეთება და კორექტირება მოხდება იმ მოწყობილობებსა და სტრუქტურებზე, რომელთა აღდგენა რთულია კლიენტის სახლში - კლიენტს შეუძლია თავად მოვიდეს აქ და მოიტანოს გაუმართავი მოწყობილობა (მსგავსი RemBytTekhnika).

მარკეტინგული რჩევა: სურვილის შემთხვევაში შეგიძლიათ გახსნათ სარემონტო და ტექნიკური ხელსაწყოების მაღაზია.

სარემონტო ზარებისთვის სახარჯო მასალები შეიძლება დარეგისტრირდეს აქ. უმჯობესია ასორტიმენტის შევსება სხვადასხვა კომპონენტით, შესაკრავებით და საიზოლაციო მასალებით. სინამდვილეში, მაღაზია შეიძლება განთავსდეს იმავე ადგილას, სადაც სარემონტო ადგილია.

ბიზნესის მნიშვნელოვანი მახასიათებლები

ვინაიდან ბიზნესის საფუძველია მომსახურების მიწოდება, ამ იდეის მთავარი მახასიათებელია აბსოლუტური დამოკიდებულება აღმასრულებელი პერსონალის პროფესიონალიზმზე და პიროვნულ თვისებებზე. თუ ოსტატი აღმოჩნდება არასაკმარისად თავაზიანი ან მცოდნე შეკვეთის შესრულების პროცესში, მაშინ კომპანია რისკავს კლიენტის დაკარგვას.

ამრიგად, პერსონალის ფორმირებისას განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს შემდეგს:

• თითოეული თანამშრომლის კომპეტენციის დონე, გამოცდილების ხელმისაწვდომობა და დადებითი რეკომენდაციები;
• პიროვნული ადამიანური თვისებები, პუნქტუალურობა, სიზუსტე, ყურადღებიანობა;
• ცუდი ჩვევებისადმი დამოკიდებულების ნაკლებობა.

მარკეტინგული რჩევა: აუცილებელია მომსახურების დონის მონიტორინგი

პერსონალთან მუშაობისას ძალზე მნიშვნელოვანია ახსნა-განმარტებითი სამუშაოების ჩატარება, მომსახურების ხარისხის სტანდარტების დანერგვა, მომსახურების მართვის სისტემის ერთდროულად ფინანსური მოტივაცია და მომსახურების ხარისხის კონტროლი:

ელექტროსამონტაჟო სამუშაოების განხორციელებისას ელექტრიკოსებს უნდა ჰქონდეთ შესაბამისი დონის კლირენსი და სანებართვო დოკუმენტაცია (სერთიფიკატები კომისიის გავლის შესახებ).

მეორე წერტილი, რომელიც უნდა გვახსოვდეს, არის შეკვეთების მკაცრი კონტროლი. ეს აღმოფხვრის მოთხოვნებს „სალარო აპარატის გვერდის ავლით“ და გაზრდის სამუშაოს საერთო ეფექტურობას. ეს ხორციელდება დისპეტჩერიზაციის სერვისის (სატელეფონო ცენტრის) ორგანიზებით, რომლის მეშვეობითაც ხდება შეკვეთების გამოძახება და განაწილება მუშაკებს შორის.

კიდევ ერთი მთავარი მახასიათებელია კონკურენცია სერვისებში. ჩვენ უნდა მოვემზადოთ იმისთვის, რომ მოგვიწევს ბაზრის დაპყრობა და ამის გაკეთება არა დემპინგით, არამედ მაღალი ხარისხის სერვისით და გრძელვადიანი სტრატეგიით.

მარკეტინგული რჩევა: როგორ განვსაზღვროთ კონკურენციის ხარისხი

სანამ ბაზარზე შეხვალთ შეთავაზებით, თქვენ უნდა ყურადღებით მიმოიხედოთ და გააანალიზოთ კონკურენტული გარემო და დაადგინოთ, თუ რომელ მოთამაშეს შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ (ეს შეიძლება იყოს უცხოური საწარმოები, რომლებიც მოქმედებენ ჰედლაინერის როლში), ვისთან ერთადაც მოგიწევთ ბრძოლა. მომხმარებელი, და ვისაც საფრთხედ ვერ ჩათვლით.

სასიამოვნოა იყო მონოპოლისტი სფეროში ან გაუზიარო კლიენტი 1-2 საწარმოს, მარტივი მარკეტინგული ინსტრუმენტების (სეგმენტაცია, ბრენდინგი, PR და ა.შ.) დახმარებით აგება. მაგრამ მომსახურების სექტორში პიონერი გახდომა ადვილი არ არის, ამიტომ უნდა მოემზადოთ იმისთვის, რომ კონკურენცია იქნება. პენსიონერთა სეგმენტში ბაზრის გაჯერების ხარისხის გასაგებად, შეგიძლიათ გააკეთოთ მარტივი გამოთვლები შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მოქალაქეების რაოდენობის სტატისტიკის გამოყენებით:

მაგალითად, ქალაქ N-ს აქვს 300,000 მოსახლე, შესაბამისად, ქალაქში არის 100,000 პენსიონერი, რომელთა დაახლოებით მესამედი ცხოვრობს დამოუკიდებლად (ოჯახის საშუალო სიდიდით 2,83 ადამიანი). იმათ. დაახლოებით 35000 ადამიანს პოტენციურად ესაჭიროება გარე დახმარება ყოველ 3-5 თვეში. ანუ N ქალაქის შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მარტოხელა მოქალაქეების სეგმენტში ბაზრის თვიური მოცულობა 7 ათასი მოთხოვნაა. ეს რიცხვი იყოფა ბაზრის ყველა ოპერატორზე და ჩვენ ვიღებთ სავარაუდო წილს და კონკურენციის ხარისხს.

სარეკლამო არხები

სერვისებზე მასშტაბური და ფართო მოთხოვნის გათვალისწინებით, პრომოუშენისა და გაყიდვების არხები ასევე უნდა იყოს მასიური. ეს არის, პირველ რიგში, სარეკლამო კამპანია გარე მედიაზე (ბილბორდები და ქალაქის განათება).

ფრანშიზები

ასეთი ბიზნესების პოპულარიზაციის წყალობით, ფრენჩაიზებს უკვე სთავაზობენ იდეის მთავარი პიონერები ქვეყნის ბევრ რეგიონში:

• "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში" ნიჟნი ნოვგოროდის საყოფაცხოვრებო სამსახურიდან, ნიჟნი ნოვგოროდი
• ფრენჩაიზია "ქმარი ერთი საათის განმავლობაში" ვარჯიშით ნულიდან 49,900 რუბლით. ედიკსის კომპანია ვორონეჟიდან
• ფრანშიზა "Home Master" ნულიდან ვარჯიშით 165,000 რუბლს, სოჭი

თუმცა, ამ ტიპის ბიზნესის ორგანიზება იმდენად მარტივია, რომ დაგეგმვის სათანადო დონის შემთხვევაში, სავსებით შესაძლებელია მისი ორგანიზება თავადაც. მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ იდეის აღწერაში მითითებული ძირითადი მახასიათებლები, დადებითი და უარყოფითი მხარეები.

ფასი

ავიღოთ მსგავსი სერვისების მცირე ფასების დაყოფა მეგაპოლისებსა და რეგიონულ ქალაქებში, ასევე, შედარებისთვის, ყირიმში:

მოსკოვი

ტულა:

ყირიმი, სიმფეროპოლი:

ფასების შემაჯამებელი ცხრილი

საშუალოდ, მეტროპოლიტენის ფასები გაცილებით მაღალია, ვიდრე რეგიონალური, რომლებიც შედარებულია ერთმანეთთან. ტუალეტის დაყენება, მაგალითად, მოსკოვში მომხმარებელს 6-ჯერ ძვირი დაუჯდება, ვიდრე სიმფეროპოლში. ეს ხარვეზი გამართლებულია დიდი დისტანციებითა და ტრანსპორტის ხარჯებით, ასევე დიდ ქალაქებში ყველა სერვისის ფასების დონით.

მოსკოვი და ყირიმი ლიდერები არიან სხვადასხვა სერვისების ჩამონათვალში - აქ დეტალურად არის აღწერილი ყველა სახის სამუშაო, რაც გასათვალისწინებელია, რადგან კლიენტების უმეტესობისთვის მნიშვნელოვანია თითოეული სამუშაოს კონკრეტული ღირებულების დანახვა. ტულას კომპანიის ვებ-გვერდზე ჩვენ ვხედავთ მხოლოდ განზოგადებულ ფასთა სიას, რომელიც გულისხმობს დეტალურ კონტაქტს კონსულტანტთან ზარის განთავსებამდე, რაც მომხმარებლისთვის არ არის მოსახერხებელი.

ფასების დეტალური რეგიონალური შედარებისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი რესურსები, სადაც ნათლად შეგიძლიათ იხილოთ რეალური ფასების დიაპაზონი, რომელსაც შეიძლება ჰქონდეს „ჩანგალი“ 500%. მაგალითად, მოსკოვში ფერწერის მომსახურების ფასი 550 რუბლიდან საათში 3500 რუბლამდე მერყეობს.

პროექტის რეზიუმე

ამ ტიპის ბიზნესი შეიძლება იყოს საინტერესო და მომგებიანი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შეინიშნება სამი მნიშვნელოვანი კომპონენტი:

1. უმაღლესი დონის მომსახურება.
2. კომპეტენტური ფასი და დიფერენცირება კონკურენტებისგან.
3. მომსახურების ფართო და ხარისხიანი პოპულარიზაცია (რეკლამირება).

ამ ტიპის სერვისის პერსპექტივები ინტერნეტის მომხმარებელთა სეგმენტისთვის მარტივად შეიძლება გამართლდეს Yandex-ში ძირითადი მოთხოვნების სტატისტიკის დათვალიერებით.