كم يكسب مدير مبيعات السيارات والسلع الأخرى؟ كيف يعيش مديرو العلاقات العامة؟كن في مكان تاجر سيارات

من يصبح مدير المبيعات؟ ويشارك في هذا المجال أشخاص من مجموعة واسعة من التخصصات. هناك محامون ومعلمون، وفنيون ومهندسون، وسائقون، وعاملون في المجال الإنساني بشكل مطلق. في الواقع، التعليم ليس بهذه الأهمية بالنسبة للمدير الجديد. الشيء الرئيسي هو التصميم ومهارات الاتصال. وبطبيعة الحال، فإن المهارات النفسية الأساسية لن تكون زائدة عن الحاجة.

كم يكسب مدير المبيعات؟ لا توجد إجابة واضحة على هذا السؤال - يختلف مقدار الأجر مقابل العمل والمثابرة والمثابرة بشكل كبير. حان الوقت لمعرفة ما يشكل متوسط ​​راتب الوكيل.

الصيغة الكلاسيكية

ليس من الصعب تخمين متوسط ​​راتب الوكيل. للإجابة على سؤال كم يتقاضى مدير المبيعات، يكفي استخدام الصيغة التالية: جزء ثابت (الراتب بشكل أساسي) + نسبة مئوية من حجم البضائع أو الخدمات المباعة. كقاعدة عامة، يتم جعل الجزء الثابت في حده الأدنى عمدًا من أجل تحفيز الوكلاء على النشاط المثمر. الشركات الحديثة تسمي هذا تحفيز الموظف. في أغلب الأحيان، يعمل هذا المبدأ، لأن الموظف يفهم أنه يحصل على نفس القدر الذي يستثمره أثناء عمله.

يعتمد راتب مدير المبيعات على عوامل كثيرة، بما في ذلك القدرة التنافسية للمنتج، والطلب عليه والموسمية، وعدد الموظفين في القسم، وتأثير الأوضاع الاقتصادية وحتى السياسية.

خصوصيات النشاط المهني

قبل الإجابة على السؤال "كم يكسب مدير المبيعات؟"، يجب عليك التعرف على الميزات المهنية لهذا التخصص. لذلك، على سبيل المثال، اعتمادًا على الموسم، يمكن أن تكون "سميكة أحيانًا، وأحيانًا فارغة". غالبًا ما يتعلق هذا بوكيل السفر الذي يجد صعوبة في بيع الجولات في الشتاء. يمكن للموظف الحصول على طلب كبير واحد أو إكمال 15 طلبًا صغيرًا، ولن يختلف مبلغ المكافأة كثيرًا.

قبل قبول وظيفة الوكيل، من المهم أن تفهم المبلغ الذي يجب أن يتقاضاه مدير المبيعات وما هي العوامل التي تحدد حجم الأجر. يجدر معرفة ما إذا كان الموظف سيتعين عليه البحث عن العملاء بمفرده. على سبيل المثال، هناك مبيعات نشطة وسلبية، تحدد تفاصيلها متوسط ​​راتب الوكيل.

كم يكسب مدير المبيعات؟

في المتوسط، يمكن تمثيل راتب المدير على النحو التالي:

• متوسط ​​الراتب الثابت في موسكو يتراوح بين 400 إلى 800 دولار شهرياً.
• في سانت بطرسبرغ، يتراوح الراتب من 400 إلى 600 وحدة تقليدية.
• الراتب العام في موسكو حوالي 800-2500 دولار.
• في سانت بطرسبرغ - من 700 إلى 2000 دولار أمريكي.

تعتمد الإجابة على السؤال حول مقدار ما يكسبه مدير المبيعات في موسكو على تفاصيل النشاط.

تجارة الجملة هي المجال الأكثر شيوعا لنشاط الوكلاء. مطلوب مديرين في الشركات التي تعمل في بيع المواد الغذائية والمشروبات الكحولية وتركيبات السباكة والسلع الاستهلاكية الأخرى بالجملة.

تعد تجارة التجزئة مجالًا شائعًا بنفس القدر من النشاط لمديري المبيعات. ومع ذلك، هذا هو المكان الذي يتطلب موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا وخبرة واسعة. الهدف الرئيسي للوكيل هو بيع منتج حصري (عقارات، سيارات، أثاث فاخر، إلخ).

وفقا للمراجعات، فإن بيع الخدمات المتخصصة هو أصعب نشاط احترافي، حيث أن المدير يبيع الهواء بشكل أساسي. أبحاث التسويق والإعلان والاستعانة بمصادر خارجية والاستشارات والتوظيف - كل هذا يجب أن يبيعه الوكيل. خصوصية هذا المجال هو عدم القدرة على حساب الدخل وراتبك.

مدير مبيعات في وكالة سيارات

يستحق هذا التخصص اهتماما خاصا، لأن هذا الشخص المعين يحصل على فرصة فريدة ليصبح ليس فقط صاحب أجر كبير، ولكن أيضا للعمل في مكان مرموق حيث يأتي العملاء الأثرياء في كثير من الأحيان.

من السهل تخمين أن مدير المبيعات هو مسؤول في وكالة لبيع السيارات. هذا هو الشخص الذي يلتقي بالعميل عند الباب، ويرافقه في جميع مراحل الشراء، وغالبًا ما يصبح أيضًا مستشارًا طوال فترة ضمان الشراء بأكملها.

بناءً على كل هذا، يمكننا تجميع ما يسمى بـ "الصورة النفسية" لمدير مبيعات ناجح في وكالة لبيع السيارات. بادئ ذي بدء، إنه شاب جذاب ذو مظهر أنيق، ولسان فضفاض ومستوى مناسب من السحر. بالطبع، المعرفة والمهارات ذات الصلة مهمة، مما سيسمح لك ببيع طراز سيارة معين. من غير المرجح أن تتمكن الفتاة التي أكملت دورة مانيكير من بيع سيارة بسرعة لرجل أعمال ثري. يعتمد مقدار الاهتمام الذي يتلقاه مدير المبيعات على المهارات المهنية.

الجانب الرياضي للعملة

يحتل سوق السيارات الروسية المركز الثاني في أوروبا. وهذا يعني أن هناك دائمًا طلبًا على مدير جيد. يجب أن يتمتع الأخصائي المحترف بمهارات نفسية وأن يكون أيضًا مقاومًا للضغط.

في وقت ما (حوالي 2006-2008)، شهد سوق السيارات الروسي ما يسمى بالموسم "الذهبي"، عندما اصطفت قوائم الانتظار لبعض ماركات السيارات، وفي عطلات نهاية الأسبوع كان من الممكن مقابلة عدد أكبر بكثير من الأشخاص في وكلاء السيارات مقارنةً بمحلات البقالة سوق. في ذلك الوقت، لم تكن مسألة مقدار ما يكسبه مدير مبيعات السيارات تقلق المتقدمين بشكل خاص - كان من الواضح أن المتخصص المؤهل سيكون قادرًا على كسب ما يكفي ليس فقط من أجل الخبز والزبدة، ولكن أيضًا من أجل رغيف الكافيار. على سبيل المثال، يمكن أن يتجاوز متوسط ​​راتب خريج جامعة العاصمة بالأمس فقط علامة 100000. انتهت هذه "العطلة" بالسرعة التي بدأت بها - اندلعت أزمة مالية أدت إلى هيمنة سوق السيارات الروسية.

في الحياة الديناميكية الحديثة، يوجد المديرون في كل مجالات المجتمع تقريبًا. علاوة على ذلك، يمكنهم العمل على أي مستوى من مستويات الشركة، بدءًا من الموظفين الأدنى وحتى الإدارة. تكمن خصوصية المهنة في أنه يكاد يكون من المستحيل تحقيق الحد الأقصى المهني - فهناك دائمًا مجال للنمو.

قد يتم تكليف المديرين بمهام إدارية مختلفة، بما في ذلك تطوير استراتيجية للشركة ككل. في الظروف الحالية، لا تنخفض الحاجة إلى موظفين مؤهلين في هذه الفئة فحسب، بل إنها تتزايد باستمرار. يهتم الأشخاص الذين هم على وشك دخول المهنة بشكل خاص بالسؤال، كم يكسب المديرون؟ قد تختلف الإجابة على هذا.

ماذا يفعل المدراء؟

استنادا إلى خصائص الشركة، يمكن للمديرين العمل في أي منصب تقريبا. تقليديا، يتم تكليفهم بمهام إدارية. هناك أيضًا خيارات للعمل عن بعد لهؤلاء الموظفين.

بادئ ذي بدء، يتعين على المدير أن يكون لديه القدرة على التفكير المنطقي والموضوعي في تقييم الوضع، وكذلك وضع التوقعات. وهو الذي يوزع الشؤون الجارية على موظفي الشركة من المستوى الأدنى، ثم يراقب صحة وجودة العمل المعين. في كثير من الحالات، يفكر المديرون في كيفية تحقيق هدف معين للشركة. تعتبر معرفة أساسيات العمل المكتبي صفة ضرورية للموظف المحترف.

على ماذا يعتمد الدخل؟

تعتمد الإجابة على السؤال المتعلق بالمبلغ الذي يكسبه المدير على عدة عوامل. لكن المبلغ الإجمالي يتكون من مكونات كلاسيكية، على سبيل المثال، الراتب، أي مبلغ دفع ثابت مع الفوائد والمكافآت لإكمال المهام المعينة.

ما هي الفروق الدقيقة؟ خصوصية المديرين على أي مستوى هي أن الجزء الأصغر يقع على مبلغ ثابت. هذا هو الحافز الرئيسي للعمل النشط في المستقبل.

هذا النوع من التحفيز من جانب صاحب العمل فعال للغاية. يتلقى الموظفون المبلغ الذي حصلوا عليه بالفعل.

يتأثر المبلغ الذي يكسبه مدير المبيعات أيضًا بعوامل أخرى. ويعتمد ذلك إلى حد كبير على الطلب على المنتجات المعروضة وتقلباته الموسمية، إلى جانب مؤشرات التنافسية. العوامل المهمة في عمل المدير هي تأثير المكونات السياسية والاقتصادية وعدد الموظفين في قسم معين.

كم يكسب المدير في المتوسط؟

يتم تحديد مقدار ما يكسبه المديرون في المقام الأول من خلال:

• خصائص صناعة الشركة.
• منطقة العمل.

من الناحية العملية، حتى في الشركات التي لديها عمل مماثل، قد يختلف دخل الموظفين. يعتمدون على نشاط الموظف نفسه ومثمرة عمله وخبرته في العمل.

إذن كم يكسب المدير؟ في المرحلة الأولى من حياته العملية، يبلغ راتبه حوالي 20-40 ألف روبل. يتلقى المتخصصون ذوو الخبرة ما بين 80 إلى 100 ألف روبل شهريًا، وفي بعض الهياكل أكثر من ذلك.

كبار مديري الشركات الرائدة لديهم دخل بالملايين.

دخل مدير المبيعات

إن المبلغ الذي يكسبه مديرو المبيعات يتكون دائمًا من مكون ثابت ونسبة معينة من المبيعات. ينبغي للإنسان أن يتلقى بقدر ما يعمل. علاوة على ذلك، يعتمد ذلك أيضًا على جودة العمل المنجز، إلى جانب معايير محددة مثل طبيعة المبيعات ومتوسط ​​تكلفتها ونطاق النشاط.

في المتوسط، يمكن لمديري المبيعات العمل في مجالات مثل:

1. تجارة التجزئة. عادة ما يتعلق الأمر بالسلع باهظة الثمن مثل السيارات. ولذلك، هناك حاجة إلى المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا هنا.
2. تجارة الجملة. يتعلق الأمر بالمنتجات الغذائية ومواد البناء والتعبئة وغيرها من المجالات.
3. مبيعات الخدمات. المديرين المتخصصين في هذا المجال لديهم تفاصيل خاصة بالعمل. من الصعب حساب الفائدة النهائية هنا. نحن نتحدث عن العمل في مجال التوظيف، والإعلان، والاستعانة بمصادر خارجية، والاستشارات، وما إلى ذلك.

دخل المديرين في منطقة موسكو

يختلف متوسط ​​​​راتب المتخصصين في روسيا بشكل كبير عن قيمته حسب المنطقة. أعلى الأجور نموذجية بالنسبة لموسكو. لذلك، عند الإجابة على سؤال حول مقدار ما يكسبه المديرون في موسكو، من المرجح أن يتراوح المبلغ بين 50-100 ألف روبل وأكثر. يتم تحديد أسعار أقل لأولئك الذين يعملون في صناعات التأمين والبناء. أعلى الدخل يأتي من الموظفين المتخصصين في بيع العقارات الفاخرة والإعلانات والمعدات.

من نواحٍ عديدة، يعتمد المبلغ النهائي لأرباح مديري موسكو على الشركة المحددة ومستواها، وتفاصيل العمل، فضلاً عن خبرة الموظفين ومنصبهم.

دخل مديري السياحة

كثير من الناس يشعرون بالقلق إزاء السؤال، كم يكسب مديرو السياحة؟ عملهم مثير للاهتمام، وإن لم يكن سهلا. وفقا للدراسات الحديثة، يتلقى الموظفون في هذا المجال من 30 ألف روبل شهريا. لكن المبلغ له مرجع إقليمي، فضلا عن موسمية واضحة.

يتمتع موظفو شركات السفر الكبيرة ذوي الخبرة العملية الواسعة بدخل أعلى. لديهم خبرة كافية للعمل مع العملاء الأكثر تطلبًا والحفاظ على المبيعات على مستوى عالٍ.

أعظم دخل في هذا المجال هو سمة من سمات أولئك الذين يتخصصون في تنظيم ما يسمى بجولات VIP، وكذلك سياحة الأعمال، والتي أصبحت شعبية في السنوات الأخيرة. نرحب هنا بالمعرفة الجيدة باللغات الأجنبية وقاعدة العملاء الجاهزة.

دخل مديري مبيعات السيارات

هناك اعتقاد شائع بين الناس أن الأشخاص الذين يعملون في وكالات السيارات يحصلون على رواتب ضخمة. كم يكسب مديرو مبيعات السيارات فعليًا؟

خصوصية هذه المنطقة هي أنه لا يتم شراء السيارات كل يوم. علاوة على ذلك، انخفضت أحجام المبيعات بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة بسبب الأزمة الاقتصادية. وينعكس هذا في ربحية المتخصصين. ماذا يعني ذلك؟

يمتلك المديرون المتخصصون في مبيعات السيارات دخلًا ثابتًا صغيرًا، لكن المنفعة الرئيسية تأتي كنسبة مئوية من المبيعات. ستعتمد قيمتها على الفئة التي تم بيع السيارة بها (بالنسبة للسيارات التي يصعب بيعها على مدى فترة طويلة من الزمن، تخصص إدارة وكلاء السيارات مكافآت إضافية).

يحتاج الأشخاص الذين يعملون في هذا المجال إلى التحدث بمهارة عن مزايا وعيوب النماذج، وفي الوقت نفسه القدرة على إقناع المشتري بشراء منتج بخصائص معينة تكون أكثر فائدة للصالون في موقف معين. في كثير من الحالات، من الضروري إعادة توجيه الأشخاص فعليًا إلى نماذج أخرى. قد يكونون ممثلين لفئة مختلفة تمامًا عما أراده المشتري في الأصل.

ما هو المجال الأكثر ربحية للمدير للعمل فيه؟

من المستحيل تحديد مجال النشاط الأكثر ربحية للمديرين بوضوح. كل اتجاه له خصائصه ومزاياه وعيوبه.

ويعمل العدد الأكبر من الأشخاص في تجارة الجملة، خاصة فيما يتعلق بارتفاع الطلب. الأمر نفسه ينطبق على البيع بالتجزئة. لكن هنا، في معظم الحالات، نتحدث عن سلع خاصة مثل العقارات والسلع الفاخرة وما إلى ذلك.

إذا كان لديك مهارات وخبرة معينة في أي مجال، فيمكن للمدير الحصول على دخل مرتفع. كل شيء يعتمد عليه فقط. لكن الأجور في العاصمة ستظل أعلى مما هي عليه في المحافظات.

ظهرت مهنة مدير التجارة بالتزامن مع هذا النشاط القديم. تم تسميته بشكل مختلف، ولكن جوهر العمل يتلخص في شيء واحد: يجب أن يضمن التداول النشط وزيادة حجم المبيعات. من الصفات الجذابة لهذا التخصص هو سهولة الوصول إليه. الغالبية العظمى تستطيع إتقانها.

ومع ذلك، في الظروف الحديثة، يهتم كل باحث عن عمل ليس فقط بإمكانية العمل، ولكن أيضًا بمستوى الدخل. من الحكمة أن تسأل عن المبلغ الذي يجنيه مدير المبيعات قبل أن تبدأ حياتك المهنية في المبيعات.

مكونات أرباح مدير المبيعات

يواجه العملاء مساعدين مفيدين في كل متجر. هؤلاء هم مديرو المبيعات الذين يساعدونك في اختيار المنتج والتحدث عن صفات المنتجات ومزاياها. لكن نطاق هذا النشاط لا يقتصر على مثل هذه المسؤوليات. يشارك المتخصصون في البحث عن عملاء للشركة والحفاظ على العلاقات التجارية وتوسيع الاتصالات.

يعتمد راتب المدير على فعالية أنشطته. يمكن التعبير عن اعتماد الدفع على حجم المبيعات بطرق مختلفة. يمكن للشركة تخصيص نسبة معينة من المعاملة المكتملة للموظف، ومنح مكافآت لنمو المبيعات، وما إلى ذلك. وبالإضافة إلى هذا العامل الرئيسي، فإن راتب كل مدير مبيعات يتأثر بما يلي:

• تخصص الشركة؛
• الوضع المالي وحالة الشركة؛
• الخبرة العملية المتخصصة؛
• منطقة النشاط.

يعتمد المبلغ الذي يمكن أن يكسبه مدير المبيعات على مجال النشاط. هناك حاجة إلى هؤلاء المتخصصين في جميع المجالات. ليست المنتجات فقط هي التي يجب بيعها بفعالية. على سبيل المثال، تقوم العديد من الشركات المالية بتعيين مديرين في قطاع الخدمات المصرفية. تعتمد رواتب المتخصصين على الحالة الاقتصادية لقطاع معين من السوق؛ فكلما زاد المنتج شعبية، زاد حجم المبيعات ودخل المدير.

يجوز للشركة تقديم البدلات والمكافآت طوال مدة الخدمة. لكن الخبرة مهمة إلى حد كبير بالنسبة لمؤهلات المتخصص. النشاط العملي يحسن القدرات بشكل كبير.

يختلف راتب مدير المبيعات في المناطق. يتم تحقيق أهم الأرباح من قبل متخصصين في العواصم والمدن الكبرى.

أرباح مديري المبيعات في روسيا وأوكرانيا

أولئك الذين يريدون أن يعرفوا على وجه التحديد مقدار ما يكسبه مدير المبيعات على نطاق إحصائي، وما إذا كان الأمر يستحق تكريس وقتهم وجهدهم لهذه المهنة، يجب عليهم التعرف على البيانات الإحصائية المتوسطة. أنها لا تعطي صورة كاملة، لكنها تسمح لك باتخاذ القرار في المرحلة الأولية.

في روسيا، واحدة من المهن الأكثر شيوعا هي مدير مبيعات السيارات. متوسط ​​مستوى الدخل في البلاد هو 59000 روبل. لكن في موسكو، يمكن لهؤلاء المتخصصين أن يكسبوا 80 ألفًا، وفي سوتشي يصل الراتب إلى 120 ألفًا. بيع قطع غيار السيارات يجلب 50-55 ألف روبل. ارتفعت الأرباح في مجال مبيعات المعادن المدرفلة هذا العام، حيث تراوحت بين 64-66 ألف روبل.

بالنسبة للمديرين الذين يبيعون العقارات والسلع المختلفة، تتراوح الأرباح من 58 إلى 75 ألف روبل. أعلى المعدلات هي بين المتخصصين الذين يعملون في مجال بيع الوقود وزيوت التشحيم. رواتبهم حوالي 100000 روبل.

في أوكرانيا، إحصائيات الرواتب الإدارية هي كما يلي:

• المبيعات – 560 دولارًا ؛
• التسويق - 830 دولارًا؛
• الخدمات اللوجستية - 520 دولارًا ؛
• الأفراد - 640 دولارًا ؛
• علب - 1340 دولارًا.

سيساعد النهج الكفء في اختيار تخصص مدير المبيعات والموقف المسؤول تجاه العمل على ضمان ربح لائق في هذه المهنة.

واحدة من مجالات العمل الواعدة هي المبيعات. يوجد في كل شركة تقريبًا مدير بين موظفيها يشارك في بيع البضائع أو الفرص الإعلانية. يعتقد الكثير من الناس أن عمل المديرين يشبه إلى حد كبير عمل مندوبي المبيعات العاديين. هذا ليس صحيحا تماما، لتحقيق النجاح في هذا التخصص، من المهم مهارات الاتصال ومعرفة مبادئ التسويق. الرواتب في هذا المجال مرتفعة جدًا ويمكن أن تختلف اعتمادًا على المكافآت وخطة المبيعات المحددة.

ما هي الوظائف التي تتم دعوة متخصصي المبيعات إليها؟

قبل دراسة مسألة أجور موظفي قسم التسويق، من الضروري النظر في عروض العمل الرئيسية لمتخصصي المبيعات. يمكنهم العمل في المنظمات التي تبيع السلع والخدمات التالية:

• السيارات (قطع غيار السيارات، الصوتيات، المكونات)؛
• النوافذ والأبواب
• المعدات الصناعية وأجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية.
• العقارات؛
• أثاث؛
• سياسات التأمين؛
• فرص الإعلان.

قد تقوم أقسام المبيعات أيضًا ببيع سلع أو خدمات أخرى. في الوقت نفسه، فإن جوهر العمل مشابه في كل مكان - بيع البضائع، والحفاظ على معدل دوران ثابت (الوفاء بالخطة)، وزيادة عدد المبيعات.

المسؤوليات الوظيفية للمديرين

هذا الشاغر له جذوره العميقة في التاريخ. ظهر النباحون والباعة المتجولون والتجار في وقت واحد تقريبًا مع ظهور المحلات التجارية ومنافذ البيع بالتجزئة الأولى. كانت المهام التي واجهت التجار الأوائل هي نفس المهام التي واجهت التجار المعاصرين - توسيع دائرة العملاء وبيع البضائع.

كم يكسب رئيس روسيا؟

لفهم سبب حصول متخصصي المبيعات على رواتب عالية إلى حد ما، من الضروري النظر في نطاق المسؤوليات بمزيد من التفصيل:

• العمل على زيادة حجم المبيعات في قطاعك؛
• زيادة قاعدة العملاء (النظر في الطلبات الواردة، والبحث النشط عن المشترين المحتملين، والتفاوض وإبرام العقود)؛
• الحفاظ على العلاقات الراسخة؛
• الاحتفاظ بسجلات لعملك؛
• إجراء المشاورات حول ميزات وأنواع البضائع المباعة.

يتعين على المتخصصين في هذا المجال أن يعملوا بجد لتوسيع قاعدة عملائهم. ويجب أن يكونوا على دراية بمواعيد المعارض المهنية حتى يتمكنوا من المشاركة في جميع الفعاليات القريبة من مجال عملهم. هذه فرصة رائعة لعرض شركتك والمنتج الذي تقدمه بأفضل صورة ممكنة.

أول شيء يجب على المديرين فعله عند البدء في بيع منتج أو خدمة جديدة هو إعداد عرض تقديمي أو قائمة بالصفات الإيجابية لإظهارها للعملاء المحتملين. إذا كنت بحاجة إلى بيع عدد كبير من العناصر، فأنت بحاجة أولا إلى دراسة النطاق.

إذا أصبح المتخصص ممثلا للعلامة التجارية للمنتج في سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة، فستشمل مسؤولياته الإشراف على القاعات، حيث سيتحقق من توفر النطاق المطلوب وصحة عرضه من وجهة نظر تسويقية.

ما هي متطلبات أخصائيي المبيعات؟

بالنسبة لأولئك الذين يريدون أن يجدوا أنفسهم في مجال بيع السلع أو الخدمات، من المهم الحصول على التعليم العالي في مجالات العلاقات العامة والإعلان أو الإدارة أو الاقتصاد. من المهم معرفة القوانين الداخلية للسوق والقدرة على الترويج لعلامتك التجارية. يمكنك غالبًا العثور على أشخاص يعملون في هذا التخصص حاصلين على تعليم تربوي أو قانوني. إذا كانت صفاتك تشمل القدرة على التعلم بسرعة، فيمكنك محاولة الدخول في المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك، طرح أصحاب العمل المتطلبات التالية للمتقدمين لوظيفة أخصائي قسم المبيعات:

• المواطنة؛
• القدرة على العمل مع معظم البرامج المكتبية (غالبًا ما تكون مهارات العمل مع الكتالوجات في 1C والتطبيقات الإلكترونية الأخرى مطلوبة)؛
• خبرة؛
• القدرة على إعداد المستندات الأساسية (الفواتير، الفواتير، العقود، الفواتير)؛
• مهارات البيع.

غالبًا ما يتطلب العمل امتلاك سيارة خاصة أو رخصة فئة B. يعد ذلك ضروريًا للتحكم في عرض البضائع في منافذ البيع بالتجزئة أو الاجتماعات مع العملاء. من المهم أن يكون لديك مظهر تمثيلي. في هذا المجال، يعد المظهر الجيد والأنيق إلزاميا، لأن المدير هو وجه المنتج. قد لا يتم ذكر ذلك في القائمة الرئيسية للمتطلبات، لكن قسم الموارد البشرية سيعطي الأفضلية للمرشح الذي لا يتمتع بملامح مظهر مثيرة للاشمئزاز ويرتدي ملابس بأسلوب مكتبي كلاسيكي.

ما هو متوسط ​​الراتب لمتخصصي المبيعات؟

بادئ ذي بدء، تعتمد أرباح المدير في هذا المجال على منطقة إقامته. في مدن مثل موسكو أو سانت بطرسبرغ، يكون مستوى الدخل أعلى بالتأكيد. للحصول على مؤشرات متوسطة للمناطق والمدن الرئيسية، يكفي دراسة سوق العمل على البوابات الشعبية.

اليوم يصل متوسط ​​الرواتب في المناطق إلى 53 ألف روبل، وفي موسكو والعاصمة الشمالية تتراوح الرواتب من 50 ألف إلى 70 ألف، ويمكن تغيير هذه المعدلات إما للأعلى أو للأسفل، لأنها تعتمد على الراتب المحدد ونظام المكافآت المطبق. من قبل رئيس المنظمة .

الجزء الثابت في الحساب هو الراتب الرسمي. في المتوسط ​​\u200b\u200bفي الدولة يبلغ فقط 10000 - 15000 ألف روبل، وفي العاصمة يصل إلى 30000. فيما يتعلق بالراتب المحدد يتم تطبيق المعاملات ويتم احتساب الفائدة عليه.

ما هي المعايير المستخدمة لتغيير رواتب أخصائيي المبيعات؟

كما ذكر أعلاه، قد يتغير مستوى الأرباح اعتمادًا على مبلغ المكافأة المتراكمة. في أغلب الأحيان يتم تثبيته في غضون شهر. وهو يعكس تنفيذ خطة المبيعات النشطة وعدد العملاء الذين تم جذبهم. في مجال المبيعات، هناك تعريف معروف مثل نسبة كفاءة العمل. يتم استخدامه لحساب النسبة المئوية للراتب والمبلغ النهائي الممنوح للموظف. صيغة الحساب هي كما يلي: الأرباح النهائية تساوي الراتب الذي تضاف إليه التعريفة مضروبة في النسبة المئوية.

ومن أجل الحصول على هذه النسبة يتم إعطاء كل مدير خطة محددة تعتمد على نوع المنتج أو الخدمة والخصائص العامة للعمل. تنفيذ الخطة هو المهمة الأساسية لكل متخصص مبيعات. للقيام بذلك، تحتاج إلى العمل باستمرار على تطوير قاعدة عملائك وتحسين مهاراتك والقدرة على إدارة وقت عملك.

تُمنح أعلى الرواتب للمتخصصين الذين يبيعون العقارات ويعملون في وكلاء السيارات. في هذه الحالة، يكون تنفيذ الخطة أكثر صعوبة، لأن سوق مبيعات هذه الأشياء غير مستقر. على سبيل المثال، خلال الأزمة، تنخفض أحجام مبيعات هذه السلع بشكل كبير، وبالتالي يحصل المديرون على رواتب أقل. نظام المكافآت المستخدم في العديد من وكالات السيارات والوكالات العقارية يعتمد أيضًا على نوع العقار. ستجلب المساكن والسيارات الفاخرة نسبة أكبر للمدير، لكن بيعها أكثر صعوبة.

رواتب طياري شركة إيروفلوت في روسيا

كيف يتم تحديد رواتب متخصصي المبيعات؟

كما تظهر الإحصاءات، في كثير من الأحيان يعتمد مستوى الأرباح على رأس المؤسسة. في بعض المنظمات، يتم الاحتفاظ بمتخصصي المبيعات على نظام النسبة المئوية بدون راتب. وفقًا لأصحاب العمل، يجب أن تشجع هذه المكافآت موظفي قسم التسويق على العمل بكفاءة، ولكن في الواقع، فإن نظام النسبة المئوية له عدد من العيوب المهمة:

• عند إجراء الحد الأدنى الكافي (إجراء معاملة كبيرة بنسبة كافية لتلبية جميع احتياجات الموظف)، يرتاح المتخصص، وتخسر ​​الشركة الربح؛
• يتم تنفيذ العمل المكتبي الروتيني بعناية أقل، لأنه، في رأي العديد من المديرين، لا يوجد أي أجر مقابل ذلك؛
• مع وجود مجموعة واسعة من أسعار المنتجات، فمن المربح للموظفين في المقام الأول بيع تلك التي لديها أعلى سعر، الأمر الذي لا يرضي العملاء دائمًا ويمكن أن يقلل بشكل كبير من حجم مبيعات الشركة.

هذه ليست سوى بعض من عيوب نظام الفائدة. لقد ابتعدت الشركات الكبيرة عنها منذ فترة طويلة وتقوم الآن بعمل دقيق للموظفين، والذي يتكون من تقسيم الإدارات إلى قطاعات (حيث يكون كل متخصص في المبيعات مسؤولاً عن فئة منتجاته الخاصة وله راتبه الخاص).

قبل تحديد الراتب، من المهم للمديرين تحديد أهدافهم لكل موظف، وحساب إمكانات قاعدة العملاء ووضع خطة مناسبة. سيحتاج العملاء أيضًا إلى تقسيمهم إلى مجموعات ومن المستحسن أن يكون كل مدير مسؤولاً عن نفسه (وهذا سيقضي على الصراعات الداخلية والخلافات التي تؤدي إلى إبطاء سير العمل). ويمكن تقسيم العملاء على النحو التالي:

• حسب الموقع (المدينة، المنطقة، الشارع)؛
• حسب النوع (البيع بالتجزئة، الجملة، الشركات المتسلسلة، وما إلى ذلك)؛
• حسب مجال النشاط (الإعلان، التجارة، التعليم، الخ)؛
• حسب الخصائص الاجتماعية (مدراء الشركات، الطلاب، ربات البيوت، الخ).

ولوضع خطة مناسبة، من الضروري تسجيل مستوى المبيعات وتحليله في نهاية العام. سيساعد ذلك في حساب الزيادات الموسمية (يمكن زيادة خطة المبيعات خلال هذه الأشهر) والانخفاضات في نشاط العملاء (يتغير مستوى الدوران المطلوب من المديرين إلى الأسفل).

يتكون راتب مندوب مبيعات السيارات من عدة أجزاء: الراتب (عادةً ما يكون الحد الأدنى)، ونسبة مئوية من المبيعات (1-2% حسب المنصب) ومكافآت لتلبية خطة المبيعات أو تجاوزها.

إذا قام الموظف بعمله بضمير حي ومسؤول، فيمكنه بسهولة كسب ما يصل إلى 60-80 ألف روبل شهريًا. يحصل كبار المديرين على 120-150 ألف روبل، ويمكن أن يصل الحد الأقصى للرواتب إلى 300 ألف.


ومن الجدير بالذكر أيضًا أن أرباح بائع السيارات تتأثر بشكل كبير بالموسمية وحجم مبيعات القسم الذي يعمل فيه.

رأي القارئ: كشخص عمل في وكالة سيارات لمدة عامين، لاحظت أن دخل مندوبي المبيعات يعتمد على كسلهم. إذا وصلت إلى العمل متأخرًا لمدة ساعة، فاهرب باستمرار للحصول على استراحة، وما إلى ذلك. ثم العملاء الذين يمكنك الحصول عليهم، بما في ذلك أولئك الذين اتصلوا مسبقًا، قد لا ينتظرونك، وعادةً لا ينتظرون.

لا يزال الكثير يعتمد على الفريق والنظام المعتمد داخل الشركة لتوزيع المكافآت والمدفوعات الإضافية للمبيعات وما إلى ذلك. في كثير من الأحيان، يكسب شخص كسول، ولكن أحد أقارب أحد المديرين، أكثر من فتاة مثل النحلة من عميل إلى عميل، من اختبار القيادة إلى اختبار القيادة.

في بعض الصالونات، وفقا لمراجعات الزملاء، هناك أيضا "التفضيلات الوطنية" للمالكين، ولكن هذا على الأرجح استثناء، لأنه من المهم للمديرين والمالكين أن يبيع الموظفون.

ومن المهم جدًا لمدير المبيعات ألا يكون متعجرفًا وألا يقيم فرص المبيعات من خلال مظهر العميل. رأيت ذات مرة زائرًا غير مهذب، لم يرغب العمال في الاقتراب منه، لأنه "أي نوع من المشردين هذا؟!"، بعد محادثة قصيرة مع متدرب متعالي، ذهب إلى أمين الصندوق لدفع ثمن الطوارق نقدا.

مادة رائعة عن الرواتب:

مقابلة مع مدير وكالة بيع السيارات حول المبلغ الذي يمكنك كسبه من خلال بيع السيارات

خاصة بالنسبة للمقال الموجود على الموقع تحدثنا مع مدير وكالة بيع السيارات في موسكو. ضيفنا هو أوليغ، 34 عاما، التعليم العالي غير مكتمل (محامي)، 6 سنوات يعمل كبائع في وكلاء السيارات. لقد احتفظنا بالمفردات.

أخبرني، هل من الضروري الحصول على تعليم تجاري واقتصادي خاص للعمل كمدير في وكالة لبيع السيارات في موسكو؟

مُطْلَقاً! من بين بائعي السيارات يمكنك غالبًا العثور على ممثلين لمهن مختلفة تمامًا: من خريجي الجامعات التربوية إلى الأشخاص الذين تخرجوا من مدرسة المسرح.

من خلال تجربتي، لا يمكنني إلا أن أخبرك بالضبط بما هو مكتوب عادة في جميع مجموعات المتطلبات للمرشحين. مقاومة الإجهاد دائمًا في المقدمة. سيتعين عليك العمل كثيرًا مع الأشخاص، فهم مختلفون ويتصرفون بشكل مختلف وفقًا لذلك، لذلك تنشأ صعوبات من وقت لآخر في العمل مع العملاء.

يرحب أصحاب العمل أيضًا بالمهارات النفسية.

من يفضلون تعيينه كمدير مبيعات في وكالة سيارات؟

بادئ ذي بدء، عليك أن تتذكر أن المدير الموجود في طابق المبيعات يصبح بشكل لا إرادي وجه المنظمة. عند دخول مؤسسة ما، سواء كانت مخبزًا أو وكالة سيارات، يلفت مندوب المبيعات انتباهك، لذلك يجب أن يكون الشخص الذي يتقدم لوظيفة ما أنيقًا، بالإضافة إلى ذلك، حسن المظهر.

كما يتم تقدير سحر الشخص الطبيعي وجاذبيته. يجب أيضًا تطوير الكلام. تعد القدرة على الحفاظ على المحادثة التي بدأت أيضًا من التفاصيل المهمة.

لدي الآن مدير لبيع السيارات - أصغر مني، بدأ مباشرة بعد المدرسة - كمدير. بيعها بطريقة ما، بيعها مستعملة. السيارة إلى نظيره، وتحدث معه عن عدة خيارات سيئة، ونصحه بما هو أكثر ملاءمة له.

وبعد سنوات، أعطى المهجر لهذا الرجل (المشتري) عملاً، فجاء إلى الصالون الذي اشترى فيه سيارته الأولى، ووجد مديرًا له ودعاه إلى مكانه.

هنا، التواصل المستمر مع أشخاص جدد، ومثل أي تواصل، يمكن أن يكون له عواقب.

ويجب أن يكون هناك فتيات بين المديرين، وعدة أنواع. أسلوب العمل موضع تقدير، صارم ولكن في نفس الوقت متحدي بعض الشيء. الغرائز تعمل.

يجب أن تكون قادرًا على التكيف مع العميل، وأن تكون تابعًا في بعض الأحيان، وتقود في أوقات أخرى.

هل صحيح أنه كلما زادت تكلفة العلامة التجارية للسيارات المباعة، كلما دفعوا أكثر؟

نعم و لا. غالبًا لا يكون لفئة السيارات المعروضة في صالة العرض أي تأثير على الأرباح النهائية. كلما ارتفع سعر المنتج، قل الطلب عليه. وبالتالي، لنفترض أنه بينما تكون إحدى سيارات بورشه الفاخرة معروضة للبيع، سيجد المشتري ثلاث سيارات رينو في وكالة سيارات أخرى. كل شيء متناسب هنا.

وبناء على ذلك، سيحصل مديرو المبيعات لبيع السيارات في هاتين الوكالتين على نسبة مئوية تقريبا من المبيعات.

ولكن، في كثير من الأحيان، في صالونات باهظة الثمن، يكون الراتب أعلى، وهناك "كعك" إضافية، على سبيل المثال، في شكل صالة رياضية، طبيب أسنان مدفوع الأجر، تدريب مع طبيب نفساني، إلخ. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لارتفاع العلامات، قد يحصل بعض البائعين على نسبة مئوية أعلى. بالإضافة إلى دائرة اجتماعية، ولكن تلك قصة أخرى.

مما يتكون راتب المدير في وكالة سيارات؟

وتتكون الأجور من العناصر التالية: صافي الراتب، والمكافآت، والمكافآت من البضائع المباعة. ولا تؤخذ في الاعتبار المبيعات الشخصية فحسب، بل أيضًا مبيعات جميع موظفي القسم. للموسمية تأثير قوي جدًا على عدد المبيعات. وهكذا، في فصل الشتاء، عادة ما ينخفض ​​​​الطلب على السيارات بشكل حاد.

ما هو المكون الرئيسي لراتب موظف بيع السيارات؟ كيف يمكنك أن تكسب الكثير؟

العنصر الرئيسي، بالطبع، هو نسبة مبيعات المدير. يحصل البائع على مكافأة مقابل كل سيارة يتم بيعها، ولكن كل وكالة سيارات تحدد المبلغ بشكل مختلف. في أغلب الأحيان، لبيع نموذج شائع، وهو طلب كبير بين المشترين، تكون المكافأة أصغر، ومن خلال بيع سيارة أقل مبيعًا، يحصل مدير المبيعات على المزيد.

كقاعدة عامة، يتم منح نسبة جيدة للمدير مقابل بيع الملحقات والمعدات الإضافية للسيارة، وكذلك أعمال الخدمة على السيارة المشتراة من وكالة السيارات.

- ليس بهذه الصعوبة، المبتدئين، يمكنهم القيام بثلاثين باللون الأخضر. بمجرد أن أعطوني نصيحتين باللون الأحمر (ملاحظة المحرر - ) لأنني أكملت كل شيء بسرعة وساعدت في بعض الأسئلة.

العديد من المديرين لديهم تجربتهم الخاصة. لدي قاعدة بيانات بأرقام وعناوين البريد الإلكتروني للعملاء الذين بعت لهم السيارات (أقوم بجمع البيانات بموافقتهم). عندما يظهر شيء جديد مثير للاهتمام، أتصل بك وأخبرك. غير تطفلي (تم الاتفاق على الأمر مع الإدارة، حيث أن العقد يحتوي على بند يتعلق بالمعلومات الشخصية للعملاء).

أتتبع عمر السيارات المشتراة، وهذا أيضًا سبب للاتصال. على سبيل المثال، مرة كل عامين أقوم بتزويد شخص واحد بسيارات Fords بسعر جيد، فهو يحب هذه العلامة التجارية. هناك العديد من الحيل، لكنني لن أخبرك، هذا هو دخلي.

المشي في حذاء تاجر سيارات

قصة القارئ.

أحضر صديق من القرية سيارته الأوبل إلى المدينة وطلب مني بيعها بسعر أفضل. كانت المهمة بحيث يحصل صديقي على المال، وأكسب أموالاً إضافية من البيع.

وضعته في سوق السيارات، وسجلت رقم هاتفي وذهبت للعمل مرتاح البال. بالطبع، على مدار اليوم بدأ أشخاص مختلفون في الاتصال على الفور. حاول البعض المساومة، والبعض الآخر لم يرغب في الشراء عبر وسيط، والبعض اكتشف تفاصيل السيارة.

كان اليوم الأول مضيعة. نعم، لم أكن أتوقع أنهم في اليوم الأول سوف يمزقونني بذراعي وساقي. ولكن في مكان ما في اليوم الثالث، ما زلت أذهب إلى مكان البيع، وتم العثور على المشتري. قام الرجل بفحص السيارة لفترة طويلة، وتجول في دائرة واتفقنا.

اتصلت بصديق، وصل بعد ساعات قليلة. لقد وقعوا العقد مباشرة في السوق، ولحسن الحظ كان لدي النماذج بالفعل، فقد غادر في السيارة التي اشتراها، وذهبت بالمال وصديقي في سيارتي.

واتفقنا على أن عشرة بالمائة من البيع كانت لي، فخرجت إلى 43 ألفاً. وهذا لا يشمل رسوم وقوف السيارات في السوق. حسنا، اتضح جيدا. لم أقم بأي عمل معقد، لكني حصلت على زيادة كبيرة في الميزانية.