الامتياز في التأمين وأنواعه. أنواع الامتيازات

القابل للخصم هو شروط عقد التأمين، والتي بموجبها يُعفى المؤمن من التعويض عن الخسائر بالمبلغ المحدد. ويمكن تحديد المبلغ القابل للخصم بمبالغ مطلقة أو نسبية للمبلغ المؤمن عليه وتقدير الشيء التأميني، وكذلك كنسبة مئوية من مبلغ الضرر. ويأتي على نوعين: مشروط وغير مشروط.

1) يعني الخصم المشروط أو الكامل (غير القابل للخصم) إعفاء المؤمن من مسئوليته عن ضرر لا يتجاوز مبلغاً محدداً، وتغطيته الكاملة إذا تجاوز مبلغ الضرر ما هو قابل للخصم.

يتم إدخال الخصم المشروط في عقد التأمين باستخدام الإدخال "خالي من x بالمائة" (حيث x - 1، 2، 3، ... هي النسبة المئوية للمبلغ المؤمن عليه). إذا تجاوز الضرر مبلغ الخصم المقرر، يلتزم المؤمن بدفع تعويض التأمين كاملاً، بغض النظر عن الحجز الذي تم.

2) الامتياز غير المشروط أو الزائد (القابل للخصم) يعني أن هذا الامتياز يطبق دون قيد أو شرط دون أي شروط. مع الخصم غير المشروط، يتم تعويض الضرر في جميع الحالات مطروحًا منه مبلغ الخصم المقرر. يتم وضع امتياز غير مشروط في عقد التأمين مع الإدخال التالي: "مجاني من أول x بالمائة" (حيث x = 1، 2، 3، ... - يتم خصم الفائدة دائما من مبلغ تعويض التأمين، بغض النظر عن مقدار الضرر).

في حالة الخصم غير المشروط، يساوي تعويض التأمين مبلغ الضرر مطروحًا منه مبلغ الخصم غير المشروط. اتفاقية الامتياز تحفظ على التحقيق في ملابسات القضية.

11. الهيكل التنظيمي لعملية التأمين

1) ظروف محفوفة بالمخاطر؛

2) حالات الخطر؛

3) تكلفة موضوع التأمين.

4) الحدث المؤمن عليه؛

5) مبلغ التأمين.

6) قسط التأمين.

7) الحدث المؤمن عليه؛

8) الضرر الذي يلحق بحامل البوليصة.

9) دفع التأمين.

وتشكل العلاقة بين هذه العناصر الهيكل التنظيمي للتأمين. قبل إبرام العقد، تقوم شركة التأمين بدراسة وتحليل وملاحظة ومراعاة العوامل الهامة المختلفة لموضوع التأمين. يحدد الحالة والبيئة التي يقع فيها.

على سبيل المثال، إجراء إبرام عقد التأمين على الحياة والحفاظ عليه عبارة عن خوارزمية للعمليات المتسلسلة التي يقوم بها المؤمن وحامل البوليصة، ومراحلها الرئيسية هي كما يلي: 1. إعداد العقد. 2. القبول (القبول) من قبل المؤمن. 3. إبرام اتفاقية وإصدار وثيقة التأمين. 4. تنفيذ العقد: أ) إجراء تغييرات على العقد. ب) دفع أقساط التأمين. ج) إدارة الاحتياطيات الحسابية المتراكمة بموجب العقد؛ د) إجراء المعاملات المالية المحتملة بموجب عقد التأمين. 5. نهاية العقد.

12. أنشطة الوساطة في التأمين ومفوضي الحوادث والمصححين والمساحين

تنظيم خدمات المحاسبين ومفوضي الطوارئ والمساحين: إعداد وتنفيذ المستندات المتعلقة بالأحداث المؤمن عليها، وكذلك تلك اللازمة لتنفيذ مدفوعات التأمين، وتنظيم مدفوعات التأمين نيابة عن المؤمن وعلى نفقته.

مفوض الطوارئ- فرد أو كيان قانوني تستخدم شركات التأمين خدماته لحماية مصالحهم في حالة وقوع حدث مؤمن عليه مع الممتلكات المؤمن عليها.

يتصرف مفوض الحوادث بما يتفق بدقة مع التعليمات المرسلة إليه من قبل شركة التأمين:

1) إجراء تفتيش للممتلكات المتضررة؛

2) تحديد طبيعة وأسباب ومبلغ الخسارة المتكبدة؛

3) بيع الممتلكات المتضررة بناءً على توجيهات شركة التأمين.

4) البحث عن الممتلكات المفقودة.

5) بجمع المعلومات عن سوق التأمين المحلي.

الضابط- فرد أو كيان قانوني يمثل مصالح شركة التأمين في حل القضايا المتعلقة بتسوية المطالبات المعلنة لحامل البوليصة فيما يتعلق بالحدث المؤمن عليه. يقوم الضابط بإجراء تقييم للمخاطر بعد وقوع الحدث المؤمن عليه (إدراك المخاطر) ويسعى للتوصل إلى اتفاق مع حامل البوليصة بشأن مبلغ تعويض التأمين الواجب دفعه، بناءً على التزامات شركة التأمين بموجب عقد التأمين المبرم من قبله.

مساح- خبير يقوم بمعاينة الممتلكات المقبولة للتأمين وتحديد قيمتها والمبلغ المؤمن عليه المقبول. بناءً على استنتاجهم، تتخذ شركة التأمين قرارًا بشأن إمكانية التأمين على شيء معين وحجم معدل التعريفة.

إن فتح مشروعك التجاري الخاص ليس بالأمر الصعب كما قد يبدو للوهلة الأولى. إذا لم تكن لديك أفكار جيدة لممارسة الأعمال التجارية، فهذه ليست مشكلة؛ اليوم أصبح من القانوني تمامًا استخدام أفكار الآخرين ونماذج أعمالهم لكسب المال.

يمكن تطبيق الامتياز في مجموعة متنوعة من مجالات الأعمال: التصنيع والتجارة والخدمات والخدمات المصرفية والتأمين، وما إلى ذلك.

• تصنيفات الامتياز؛
• أنواع الامتيازات وفقا لشكل التفاعل بين مانح الامتياز والحاصل على الامتياز؛
• أنواع الامتيازات حسب نوع النشاط التجاري؛
• ملخص.

يوصي فريق موقع عالم الأعمال بأن يأخذ جميع القراء دورة Lazy Investor، حيث ستتعلم كيفية ترتيب الأمور في شؤونك المالية الشخصية وتتعلم كيفية كسب الدخل السلبي. لا توجد إغراءات، فقط معلومات عالية الجودة من مستثمر ممارس (من العقارات إلى العملات المشفرة). الأسبوع الأول من التدريب مجاني! التسجيل لمدة أسبوع تدريبي مجاني

ما هي أنواع الامتياز الموجودة؟

أدى نجاح هذا النوع من الأعمال إلى ظهور مجموعة متنوعة من أنواع الامتياز وتشغيلها بنجاح. قبل شراء هذا الامتياز أو ذاك، يجدر بك دراسة ميزات كل واحد منهم من أجل الاستعداد للتنسيق الذي سيتعين عليك العمل به. هناك عدة تصنيفات لأنظمة الامتياز. اعتمادا على درجة حرية ممارسة الأعمال التجارية، هناك الأنواع التالية من الامتيازات:

• قياسي أو كلاسيكي.
• حر؛
• الأعمال الجاهزة.
• أعمال للإيجار؛
• الامتياز الرئيسي؛
• شركة كبرى.

وفقًا لشكل المؤسسة التي يتم إنشاؤها ونوع النشاط، يكون تصنيف أنواع الامتياز كما يلي:

• الامتياز التجاري؛
• خدمة؛
• صناعي؛
• مختلط.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على أنواع الامتياز مع أمثلة لفهم المزايا والعيوب التي يتمتع بها كل منها.

امتياز قياسي أو كلاسيكي

يشير هذا النموذج إلى الأنواع الرئيسية للامتياز وينص على دفع مبلغ مقطوع (الدفع مقابل شراء نموذج عمل) ومدفوعات حقوق الملكية المنتظمة. في الوقت نفسه، يتحكم مانح الامتياز بشكل صارم في أنشطة صاحب الامتياز.

على سبيل المثال، إذا كنا نتحدث عن التجارة، فإن ممثلي صاحب الامتياز يقومون بانتظام بفحص مظهر المنفذ وعرض البضائع وتدريب الموظفين وغير ذلك الكثير. بالإضافة إلى ذلك، يحدد صاحب الامتياز حجم الهامش التجاري ويتحكم في معدل دوران المنفذ. هذا التنسيق ليس شائعًا جدًا في روسيا، نظرًا لأن رجال الأعمال المحليين يفضلون الحصول على مزيد من الحرية في ممارسة الأعمال التجارية.

امتياز مجاني

يعد هذا النوع من الامتياز أكثر جاذبية لرواد الأعمال الروس، وبالتالي، فهو أكثر انتشارًا في روسيا، وكذلك في بلدان رابطة الدول المستقلة. ضمن هذا النموذج، يحصل رائد الأعمال على مزيد من الحرية عند اتخاذ قرارات معينة، ويتم تقليل الدور القيادي لصاحب الامتياز إلى الحد الأدنى. وكذلك حجم المدفوعات المقابلة (الإتاوات، المبلغ المقطوع، وما إلى ذلك).

الأعمال الجاهزة

يفترض هذا النموذج أن صاحب الامتياز يقوم بإنشاء فرع لمنظمته بالكامل وينقله إلى صاحب الامتياز، مع الاحتفاظ بالحق في الحصول على جزء من الربح من عمله. وهذا الشكل من التعاون نادر للغاية في روسيا.

أعمال للإيجار

جوهر هذا النوع من نظام الامتياز هو أن مالك العلامة التجارية، كما في الحالة السابقة، ينشئ فرعا لشركته، لكنه لا ينقل ملكيته إلى صاحب الامتياز. يتم تأجير المنفذ، ويقوم صاحب المشروع بإدارته مع إمكانية الحصول على نسبة معينة من الربح.

امتياز رئيسي

الامتياز الرئيسي هو الحق في ممارسة الأعمال التجارية تحت جناح صاحب الامتياز في منطقة معينة. يحصل صاحب الامتياز على الحق في العمل في المنطقة بشكل فردي، أو فتح فروع جديدة بشكل مستقل، أو نقل الامتياز بشكل أكبر، وبالتالي مساعدة صاحب الامتياز من الباطن على بدء عمل تجاري.

امتياز الشركات

امتياز الشركة هو نوع من الامتياز الذي يتضمن قدرًا ضئيلًا من الحرية لصاحب الامتياز في اتخاذ قرارات معينة. تعود ملكية الأصول إلى صاحب الامتياز، الذي يتحكم أيضًا في عملية ممارسة الأعمال التجارية. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يتضمن هذا التفاعل حظرًا على إنهاء العقد مع صاحب الامتياز واستحالة إنشاء مشروعك التجاري الخاص في نفس الموقع، ولكن تحت علامة تجارية مختلفة.

أنواع الامتيازات حسب نوع النشاط

• الامتياز التجاري؛

في الامتياز التجاري، ينقل مالك العلامة التجارية إلى رجل الأعمال الحق في استخدام اسمه وطرق مبيعاته وبيع منتجه. يساعد ممثلو صاحب الامتياز رجل الأعمال في تزيين المنفذ وفقًا لأسلوب الشركة، وتزويد الموظفين بزي موحد، والمتجر نفسه بالمعدات المناسبة. هذا النوع من الامتياز أسهل في إتقانه وتنظيمه، ولهذا السبب فهو أكثر انتشارًا من الأشكال الأخرى.

ومن الأمثلة الصارخة على الامتياز التجاري متاجر علامات تجارية مثل: Felix وPositronics وColumbia وغيرها. إنهم يساعدون أصحاب الامتياز في إنشاء منفذ بيع بالتجزئة وتنظيم الأعمال وترتيب إمدادات السلع. غالبًا ما يعد أصحاب الامتياز بأنهم سيبدأون في تلقي الأرباح التشغيلية في غضون ثلاثة أشهر بعد إطلاق المتجر.

امتياز الخدمة

يعد امتياز الخدمات أكثر تعقيدًا إلى حد ما من الامتياز التجاري، لأنه لا يكفي مجرد تصميم منفذ بأسلوب معين. لا ينقل مانح الامتياز الحق في استخدام العلامة التجارية فحسب، بل ينقل أيضًا التقنيات والإجراءات والتقنيات اللازمة لتقديم خدمات معينة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يرتبط هذا النوع من الامتياز بتزويد أصحاب الامتياز بمنتجات برمجية متخصصة وأدبيات ومعلومات خاصة.

هذا النموذج أقل شيوعًا في الممارسة العملية، حيث يجب على صاحب الامتياز تقديم قواعد وإجراءات مفصلة وفقًا لها يجب أن يعمل كل فرع من الفروع. ويحتاج رواد الأعمال أنفسهم إلى التدريب والمراقبة لضمان الامتثال للمنهجية المعمول بها. بالإضافة إلى ذلك، في روسيا، امتياز الخدمة أقل تطورا مما كانت عليه في الغرب أيضا لأن السكان يستخدمون أنواعا مختلفة من الخدمات في كثير من الأحيان أقل بكثير.

امتياز التصنيع

نحن هنا نتحدث عن نقل تقنية معينة لإنتاج منتج مطلوب بين السكان. يمكن أن يكون هذا خبز فطائر أوسيتيا أو صنع الأثاث. سيكون لصاحب الامتياز الحق في تصنيع نفس المنتج الذي يتمتع به صاحب الامتياز، واستخدام علامة تجارية معروفة لتسميةه، وكذلك بيع المنتجات المصنعة. وفي الوقت نفسه، يتم أيضًا نقل أسلوب الشركة واستراتيجيات التسويق والتداول.

هذا النوع من الامتياز نادر جدًا، ففي كثير من الأحيان تحصل الشركات على ترخيص لتصنيع منتج معين تحت علامة تجارية معروفة.

نوع مختلط

يجمع هذا الخيار بين عناصر كل نوع من الأنواع المذكورة أعلاه. النوع الأكثر شيوعًا هو النوع المختلط، والذي يتضمن امتيازات التجارة والخدمات. يحدث هذا عندما يكون صاحب الامتياز شركة مصنعة تبيع منتجاتها من خلال شبكة من أصحاب الامتياز الذين يقدمون أيضًا، بالإضافة إلى المبيعات، خدمة العملاء. ومن الأمثلة على ذلك شبكة من صالونات التجميل التي افتتحتها إحدى شركات تصنيع مستحضرات التجميل. ونتيجة لذلك، سيقدم أصحاب الامتياز الخدمات للعملاء باستخدام منتج الشركة المصنعة أثناء بيعه.

ملخص

يتمتع الامتياز بعدد من المزايا لكل من أصحاب العلامات التجارية ورجال الأعمال الذين يشترون الامتياز. تكتشف الأولى نقاط بيع جديدة لمنتجاتها، بينما تبذل الحد الأدنى من الجهد لتوسيع شبكة التوزيع الخاصة بها. يحصل الأخير على فرصة العمل تحت علامة تجارية معروفة، وينفق وقتًا ومالًا أقل بكثير على الإعلان والترويج. وفي الوقت نفسه، يمكنك فتح مشروع تجاري دون الحاجة إلى ابتكار شيء مبتكر للتغلب على منافسيك.

يختار كل رائد أعمال نوع الامتياز الذي سيستخدمه لنفسه، بما في ذلك بناءً على الصفات الشخصية والعلاقات والقدرات. البعض مستعد لتنظيم الإنتاج، والبعض الآخر يفضل التجارة السريعة والبسيطة. ما نوع الامتياز الذي ستختاره؟ اكتب عنها في التعليقات.

قبل فتح مشروع تجاري، عليك أن تفهم بعناية ما هي الامتيازات المتاحة. دعونا نذكرك أنه يمكن أن يكون سلعيًا أو صناعيًا أو "في قطاع الخدمات" - انظر الموقع. ولكن وفقًا لطبيعة العلاقة بين مانح الامتياز والحاصل على الامتياز، يمكن أيضًا تقسيمها إلى أنواع مختلفة من الامتيازات.

هذا امتياز قياسي، والذي يتطلب الالتزام الصارم بقواعد صاحب الامتياز، والتحويل المنتظم للإتاوات، ودفع رسوم مقطوعة. تقوم الشركة المنظمة بتقييم جميع تصرفات شريكها بشكل نقدي، وتطلب منه تقديم تقرير شهري، ومراقبة الامتثال لشروط العقد، وتحديد هامش التداول بنفسه، والتحكم في مقدار الربح الذي يجلبه المنفذ.

لكن صاحب الامتياز المبتدئ يفهم العمل بسرعة ويجتاز نقطة التعادل. لسوء الحظ (أو لحسن الحظ؟) هذا النوع من الامتيازات ليس شائعًا جدًا في روسيا، نظرًا لأن معظم رواد الأعمال ما زالوا يفضلون إدارة أعمالهم بشكل مستقل، على الأقل "تقريبًا".

يسمح هذا النوع من الامتياز لرجال الأعمال "بالشعور وكأنهم أصحاب". ويقومون بشكل مستقل بحل جميع المشكلات المتعلقة بالأعمال التجارية، وتحديد هوامش التجارة، والتأكد من أن الأعمال مربحة. في الواقع، عند العمل بموجب امتياز مجاني، فإن رواد الأعمال هم نفس التجار، فقط لديهم مزايا معينة عليهم. لديهم الحق في:

• استخدام علامة تجارية لشركة-منظمة؛
• العمل تحت اسمها المعروف؛
• تلقي استشارات مجانية من المديرين؛
• استكمال الدورات التدريبية والدورات التي أجراها صاحب الامتياز؛
• خصومات جيدة على شراء البضائع التي ينتجها.

وشيء آخر: يتم منح أصحاب الامتياز قائمة جاهزة بالموردين المعتمدين الذين يعملون في ظل ظروف خاصة. الرسوم الأولية ضئيلة والعائدات صغيرة، مما يسمح لك ببدء عمل تجاري دون استثمارات كبيرة. والأهم من ذلك: أن الشركة لا تملك أي سيطرة تقريبًا على أنشطة الشريك. ولذلك، فإن هذا النوع من الامتياز شائع في رابطة الدول المستقلة.

هذا هو أغلى نوع من الامتيازات، ولكنه أيضًا الأكثر ملاءمة. في هذه الحالة، يقوم صاحب الامتياز بتوفير الأعمال بالكامل على أساس تسليم المفتاح مقابل مبلغ إيجار معين. يصبح للمستأجر، أي صاحب الامتياز، الحق في ممارسة الأعمال التجارية كما يشاء. الشركة المنظمة لا تراقب أنشطتها على الإطلاق. الشيء الوحيد المطلوب هو أن يقدم الشريك المستوى المطلوب من الربح. يرجى ملاحظة: هذا النوع من الامتياز شائع في أوروبا، ولكن في روسيا لا يتم العثور على هذا الشكل من التعاون تقريبًا.

هنا، كما في الحالة السابقة، ينظم صاحب الامتياز العمل بنفسه. يقوم بإنشاء فرع للشركة في إقليم الشريك يستوفي كافة معاييرها. لكنها لا تنقل حقوق الملكية إلى رجل الأعمال، ولكنها تواصل مراقبة جميع أفعاله بعناية. يدير صاحب الامتياز الأعمال ويحصل على نسبة من الأرباح، هذا كل شيء. في الواقع، هو مدير عادي.

يُطلق على هذا النوع من الامتياز أيضًا اسم "الذهب". فهو يسمح لأصحاب الامتياز بإعادة بيع العلامة التجارية في جميع أنحاء البلاد، وليس فقط في منطقتهم. وبطبيعة الحال، كل شيء يحدث تحت سيطرة الشركة المنظمة. وهناك شيء آخر: عند العمل بموجب هذا الامتياز، يحق لرجل الأعمال "احتلال" منطقة منفصلة. أي: العمل فيه وحده.

يتضمن هذا النوع من الامتياز رقابة صارمة من قبل صاحب الامتياز. هو الذي يتحكم في سير العمل ويمتلك الأصول. لا يحق لرجل الأعمال اتخاذ القرارات بشكل مستقل أو القيام بأي شيء دون موافقة الشركة المنظمة. وفي الوقت نفسه، يُمنع منعًا باتًا فسخ العقد وإنشاء نفس العمل في المنطقة، ولكن تحت علامة تجارية مختلفة. إنه مكتوب في العقد!

هذا هو أقدم نوع من الامتياز في روسيا. لقد عمل عليها رواد الأعمال في التسعينيات من القرن الماضي. لقد أخذوا فكرة العلامة التجارية وأعادوا تسميتها وبدأوا في ممارسة الأعمال التجارية وفقًا لمفهوم أجنبي. عندها فقط كان الأمر غير قانوني، لكن الآن أصبح كل شيء رسميًا، هذا هو الفرق كله.

هذا هو النوع الأخير من الامتياز في قائمتنا. هو في الطلب الكبير. لكن ليست كل البنوك الروسية مستعدة للعمل عليها. وإذا فعلوا ذلك، فهو متردد للغاية. ولذلك، فإن الراغبين في شراء امتياز مصرفي يصطفون.

الامتياز هو مخطط أعمال جاهز يشتريه العديد من رواد الأعمال من أصحاب العلامات التجارية والعلامات التجارية المعروفة. إذا كنت ترغب في تنظيم عملك الخاص، فلا توجد طريقة أكثر ربحية ولا خيار أفضل.

يتم استخدام أساليب الامتياز في أكثر من 70 صناعة، بما في ذلك الأكثر شعبية:

• ملابس؛
• خدمات إصلاح السيارات؛
• تعليم؛
• بناء؛
• البقالة؛
• المطاعم والمقاهي.
• الفنادق؛
• الترفيه والسياحة.
• متاجر مستحضرات التجميل، الخ.

يتمتع هذا الخيار لتنظيم عملك بالعديد من المزايا. أولاً، أنت تستفيد من التعرف على العلامة التجارية وصورة الشركة. يفضل معظم المستهلكين منتجات وخدمات الشركة التي يعرفونها بالفعل.

ثانيًا ، يمكنك توفير الكثير من الوقت من خلال الحصول على نموذج مؤسسة جاهز، مما يسمح لك بالتركيز على إدارة مشروع تجاري ناجح. ثالث ، غالبًا ما يتلقى صاحب الامتياز الدعم والتدريب الجيد من مالك الامتياز. الآن بعد أن كنت تفكر بالفعل في الشراء، تحتاج إلى معرفة المزيد عن أنواع الامتيازات.

تصنيف الامتياز

لذلك، يميز الخبراء عدة أنواع من الامتيازات:

الأول كلاسيكي أو قياسي

في أوروبا وأمريكا، اكتسب هذا الخيار شعبية خاصة. وهي تتضمن ما يسمى برسوم المبلغ المقطوع، ورقابة صارمة من قبل مالك العلامة التجارية، بالإضافة إلى مدفوعات حقوق الملكية المنتظمة.

والثاني مجاني

أصبح هذا الخيار شائعا في بلدان رابطة الدول المستقلة، وخاصة في الاتحاد الروسي. فهو يوفر قدرًا أكبر من المرونة مقارنة بالمخطط القياسي، كما أن رسوم الامتياز ورسوم المبلغ الإجمالي ضئيلة.

ثالثا – الأعمال الجاهزة (الامتياز الفضي)

يتضمن هذا النوع إنشاء فرع الشركة بشكل مستقل من قبل صاحب العمل مع عائده اللاحق مقابل نسبة مئوية من الربح.

رابعا – امتياز إحلال الواردات

لقد كان في ذروة شعبيته في التسعينيات، عندما أصبح إنتاج السلع المشابهة للعلامات التجارية الغربية ليس فقط من المألوف، ولكن أيضا مربحا للغاية.

خامساً – الامتياز الرئيسي (الذهبي).

يتضمن هذا الخيار في البداية حقوق احتكار الأعمال التجارية في منطقة معينة. إذا حصلت على هذا النوع، فإنك تقرر بنفسك كيفية تطوير العمل بشكل أكبر: أن تصبح صاحب امتياز أو تفتح فروعًا.

سادسا – أعمال للإيجار

يذكرنا إلى حد ما بالنوع الفضي. الفرق هو أنه في هذه الحالة يظل الفرع ملكًا للمالك، ولا يديره رجل الأعمال إلا بموجب شروط العقد.

أنواع الامتيازات

ومن الجدير بالذكر بشكل خاص ما يسمى امتياز التصنيع. مع ذلك، يتم نقل التقنيات الحاصلة على براءة اختراع، وكذلك المواد الخام للإنتاج، من قبل المالك نفسه. في أغلب الأحيان، يتم توفير تلك المكونات التي تظل تكنولوجيا تصنيعها سرية. ومن الأمثلة الشائعة إنتاج المشروبات الغازية (بيبسي وكوكا كولا). يتم بيع المركزات اللازمة للإنتاج فقط، ثم يتم توزيع المنتجات النهائية على التجار المحليين.

امتياز الخدمة- نوع آخر يستحق اهتماما خاصا. بالتعاون، يتم نقل المعدات والتكنولوجيا وحقوق بيع الخدمات وخدمة العملاء. يقوم المالك بمراقبة جميع جوانب العمل باستمرار. بشكل عام، هذا عبارة عن توليفة لعدة أنواع من الامتيازات، والتي يتلخص جوهرها في منح حقوق القيام بالأنشطة تحت علامة تجارية معينة.

أحد الخيارات الأكثر شهرة هو نظام ماكدونالدز، حيث يستخدمون، إلى جانب تقنيات الطهي والعلامة التجارية المشهورة عالميًا، معاييرهم الداخلية والتصميم الخارجي للمباني وأسلوب الشركة في التنظيم وخدمة العملاء.

خيار اخر - امتياز المنتج، والذي يتضمن قيام المالك بتقديم البضائع تحت علامة تجارية واحدة لبيعها لشركة أخرى داخل الإقليم. صاحب الامتياز في هذه الحالة هو شركة تصنيع كبيرة تقدم الحق في خدمة وبيع السلع والخدمات. يتم دائمًا الاتفاق على مجموعة المنتجات مسبقًا. بالإضافة إلى ذلك، يقدم رائد الأعمال الطموح المعلومات والاستشارات والدعم الإعلاني وخدمات تدريب الموظفين والتدريب.

يضمن هذا النهج حصول العملاء على المنتج بالشكل الذي تم إنشاؤه به، بالإضافة إلى حصول العلامة التجارية نفسها على التوزيع والفوائد.

بالمقارنة مع الأنواع الأخرى، يعد هذا الخيار هو الأكثر ربحية، حيث يضمن الترويج السريع إلى حد ما للعلامة التجارية، وتوسيع سوق المبيعات، وتقليل التكاليف الحالية والرأسمالية. في الآونة الأخيرة، تم استخدام هذا المخطط بنشاط في بيع المركبات والبنزين والمشروبات (الكحولية وغير الكحولية) وعدد من السلع بالتجزئة.

– شكل جديد نسبيًا ولكنه واعد جدًا. ينقل المالك إلى رجل الأعمال الحق في استخدام العلامة التجارية ونظام متطور بالفعل لممارسة الأعمال التجارية وإدارتها. أثناء عملية التوقيع، يتم إعداد اتفاقية تأجير مستند العلامة التجارية.

اليوم يطلق عليه كتاب العلامة التجارية مع تقنيات الأعمال التفصيلية ومعايير العمل والقواعد والتصميم الداخلي للمباني ومظهر الموظفين وتفاصيل العمل مع وكلاء الإعلان والموردين. من الممكن حدوث انحرافات عن المعايير، لكنها طفيفة جدًا ولا يُسمح بها إلا نادرًا.

وبالطبع الامتياز الدولي. هيكلها يشبه خيارات الإنتاج والخدمات والمنتجات. وغالبا ما تستخدم من قبل الشركات الأمريكية. النوع الفرعي الخاص به هو تبادل مشترك للامتيازات بين التجار أنفسهم. ينتشر هذا النوع من التعاون بسرعة كبيرة اليوم في مجال المطاعم، وكذلك في تجارة المواد الغذائية.

إذا كنت ترغب في فتح مشروعك التجاري الخاص، ففكر في شراء امتياز اليوم. سيسمح هذا الشكل من ممارسة الأعمال التجارية حتى لرجل الأعمال المبتدئ باسترداد جميع النفقات بسرعة كبيرة، مما يقلل من الجهد ويضيع الوقت.

أنواع وأنواع الامتيازات

5 (100%) 1 صوتوا

المزيد عن الخريطة

• 100 يوم بدون فوائد على القرض؛
• حد القرض يصل إلى 500000 روبل.
• سعر الفائدة من 14.99%؛
• تكلفة الصيانة السنوية من 1190 روبل.
• إيداع وسحب نقدي مجانًا؛
• الخدمات المصرفية المجانية عبر الإنترنت؛
• الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجانا.

بطاقة من بنك تينكوف

التقدم بطلب للحصول على البطاقة

المزيد عن الخريطة

• 55 يومًا بدون فوائد على القرض؛
• سعر الفائدة من 12%;
• خطة التقسيط بفائدة 0% لمدة تصل إلى 12 شهرًا؛
• تكلفة الصيانة السنوية من 590 روبل.
• الحد الأدنى للدفع يصل إلى 8%؛
• تجديد البطاقة مجانًا؛
• نقاط إضافية للإنفاق على البطاقة؛
• الخدمات المصرفية المجانية عبر الإنترنت؛
• الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجانا.

بطاقة من البنك الشرقي

التقدم بطلب للحصول على البطاقة

المزيد عن الخريطة

• 56 يومًا بدون فوائد على القرض؛
• حد القرض يصل إلى 300000 روبل.
• سعر الفائدة من 11.5%؛
• إصدار جواز السفر خلال 5 دقائق؛
• الخدمات المصرفية المجانية عبر الإنترنت؛
• الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجانا.

بطاقة من Raiffeisenbank

التقدم بطلب للحصول على البطاقة

المزيد عن الخريطة

• 52 يومًا بدون فوائد على القرض؛
• حد القرض يصل إلى 600000 روبل.
• سعر الفائدة من 28%;
• تكلفة الصيانة السنوية مجانية.
• استرداد نقدي 5%;
• الخدمات المصرفية المجانية عبر الإنترنت؛
• الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجانا.

بطاقة من بنك UBRD

الامتياز، حسب المناطق، هو من أربعة أنواع: امتياز المنتج؛ امتياز الإنتاج؛ امتياز الخدمة؛ الامتياز التجاري.
امتياز المنتج هو بيع البضائع التي ينتجها صاحب الامتياز والتي تحمل علامته التجارية بطريقة ما. يقدم صاحب الامتياز، كقاعدة عامة، خدمة ما بعد البيع. مخطط العلاقة بسيط (الشكل 15.1).
صاحب حقوق الطبع والنشر (صاحب الامتياز) في هذا النوع من الامتياز هو الشركة المصنعة. الحق الرئيسي المنقول هو الحق في استخدام العلامة التجارية لصاحب الامتياز. ويفترض الخيار الثالث (انظر الشكل 15.1) وجود صلة مستمرة بين الشركة المصنعة وتجارة الجملة والتجزئة، أي أن مؤسسة البيع بالجملة تُمنح الحق في التنازل عن حقوق صاحب حق المؤلف في ظل ظروف معينة.

أرز. 15.1. مخطط العلاقة لامتياز المنتج

امتياز المنتج ليس واسع الانتشار. وهذا النوع من العلاقات يكون في أغلب الأحيان مفيداً لصاحب الامتياز، حيث أنه يوفر له الترويج للعلامة التجارية وتوسيع نظام المبيعات والتواصل المستمر مع المستهلكين من خلال نظام البيع. صاحب الامتياز هو جزء من نظام التوزيع الذي يسيطر عليه صاحب الامتياز.
نظرًا لأن سياسة التنوع في الغالبية العظمى من الحالات لها أهمية كبيرة بالنسبة للمؤسسات التجارية، فإن التجارة في سلع مختارة ليست فعالة دائمًا.
في الحالات التي تتخصص فيها مؤسسة تجارية في مجموعة منفصلة من السلع، فإن امتياز المنتج له الحق في الحياة، حيث ينظم البائع بيع البضائع من شركة معينة ولديه الفرصة لجعل صورته تتماشى مع صورة الشركة المصنعة وتكون معروفة في السوق للسلع المماثلة. ومن الأمثلة على العمل الفعال في هذا الاتجاه شركة جنرال موتورز، التي لا تزال رائدة في صناعة السيارات.
يمكن إعطاء مثال من الممارسة الروسية. ولسوء الحظ، فإن لها طابع سلبي. بحلول عام 1993، فقدت أكبر شركة مصنعة للسيارات AvtoVAZ السيطرة تمامًا على السوق بسبب عدم وجود سياسة تسويق وتسعير موحدة والسلوك التعسفي للوسطاء والتجار. وكان نطاق الأسعار بين التجار حوالي ألفي دولار، وفي بعض الحالات، باع التجار سيارات أرخص من سعر المصنع، مما أدى بطبيعة الحال إلى صعوبات كبيرة في بيع المنتجات.
يمكن استخدام امتياز المنتج في نظام مبيعات المنتجات البترولية، خاصة عند فصل محطات الوقود عن هياكل المبيعات الأكبر. على الرغم من أنه بسبب التغيرات في تفضيلات المستهلك لنظام الخدمات المقدمة في محطات الوقود، فإن استخدام الامتياز النقي للسلع في هذه الصناعة محدود. الشكل الأكثر فعالية للعلاقة هنا هو منح الامتيازات التجارية، والذي سيتم مناقشته أدناه. يعتبر امتياز صناعة تكرير البترول هو الأكثر شيوعًا في أستراليا.
يمكن أيضًا استخدام امتياز المنتجات لبيع مستحضرات التجميل والملابس ذات العلامات التجارية. مثال على امتياز المنتجات في روسيا هو شركة Le Monti. ومع ذلك، في روسيا، نظرًا للاستخدام الواسع النطاق لمختلف أنظمة سداد الكمبيالات والتعويض للمنتجات، فمن غير المرجح أن يحظى امتياز المنتجات بتطبيق عملي واسع النطاق.
لسوء الحظ، يؤدي الافتقار إلى الأدبيات المتعلقة بالامتياز والتفسيرات المختلفة لنظام العلاقات نفسه إلى عدم فهم معنى الامتياز وجاذبيته، ونتيجة لذلك، الاستخدام المحدود له في ممارسة الأعمال التجارية.
امتياز التصنيع هو المنظمة الأكثر فعالية لإنتاج نوع معين من المنتجات. الشركة التي لديها سر إنتاج المواد الخام والتكنولوجيا الحاصلة على براءة اختراع لتصنيع المنتج النهائي تزود الشركة المصنعة النهائية بالمواد الخام وتنقل حقوق استخدام هذه التكنولوجيا (الشكل 15.2).
في الخيار الأول (انظر الشكل 15.2)، يكون صاحب الامتياز هو الشركة المصنعة للمواد الخام. ومع ذلك، من الناحية العملية، فإن مالك الحقوق في أغلب الأحيان هو مؤسسة ليست شركة مصنعة.

أرز. 15.2. مخطط العلاقات في امتياز الإنتاج

مورد المواد الخام أو المنتجات النهائية، ويتطور مخطط العلاقة وفق خيارين آخرين.
وأبرز ممثل يستخدم نظام الامتياز الإنتاجي هي شركة كوكا كولا. الإنتاج المركزي للمشروبات الغازية غير مربح بسبب البعد عن المستهلكين والتكاليف الكبيرة غير المبررة. ولذلك، تزود الهيئة المنتجين النهائيين بمركزات خاصة وتمنح الحق في استخدام التكنولوجيا. وفي عام 1995، دخلت الشركة السوق الروسية من خلال اتفاقيات الامتياز. ولا تقوم ببناء مصانع لإنتاج المنتجات بشكل مستقل؛ موضوع البيع هو وصفة إنتاجية وعلامة تجارية راسخة.
يعتمد امتياز التصنيع على أهداف مشتركة للأطراف: تقسيم العمل والتخصص في الإنتاج؛ زيادة حجم الإنتاج وتوسيع برنامج الإنتاج؛ ضمان كفاءة الإنتاج؛ زيادة مرونة الإنتاج والمبيعات بما يتوافق مع متطلبات السوق؛ إتقان إنتاج منتجات جديدة اعتمادًا على التغيرات في السوق.

هناك العديد من أوجه التشابه بين امتياز التصنيع واتفاقية الترخيص، على سبيل المثال لا الحصر. إن الامتياز ليس مجرد اتفاقية، بل هو نظام علاقات طويلة الأمد، يتم تفصيله بواسطة الاتفاقية الرئيسية ودليل الامتياز الخاص، وهو أيضًا ملك لصاحب الامتياز. شروط اتفاقية الترخيص ليست سوى جزء من العلاقة المنصوص عليها في نظام الامتياز.
امتياز الخدمة هو تقاطع بين النوعين أعلاه. نطاق تطبيقه هو الخدمات. الجوهر هو أن صاحب الامتياز يُمنح الحق في الانخراط في نوع معين من النشاط تحت العلامة التجارية لصاحب الامتياز. يمتلك مانح الامتياز عددًا من حقوق براءة الاختراع، والتي يتم نقلها إلى صاحب الامتياز على أساس اتفاقية (الشكل 15.3).
مؤسسة خدمية
أرز. 15.3. مخطط العلاقة لامتياز الخدمة
نظام امتياز ماكدونالدز، المألوف لدى الجميع، إلى جانب العلامة التجارية وتكنولوجيا إعداد السندويشات، له معاييره الخاصة للتصميم الداخلي والخارجي للمباني، وأسلوب الشركة في جميع عناصر تنظيم إعداد الطعام وخدمة العملاء.
كوداك نشطة في السوق الروسية. أكبر ممثل لشبكة الامتياز - شركة ماريوت - معروف لنا من فندق ماريوت جراند.
أصبح امتياز الخدمة منتشرًا على نطاق واسع وهو تقنية أعمال واعدة. التركيز الرئيسي لامتياز الخدمة هو مستوى عال من خدمة العملاء. بفضل السياسة المشتركة التي يتبعها صاحب الامتياز وحاصل الامتياز، يصبح المستهلك على علم بسرعة بكمية ونوعية الخدمات التي يمكن ضمانها في إطار معين
فترة زمنية معينة في مؤسسات ذات علامة تجارية معينة. فالوعي يوفر على المستهلكين الوقت في البحث عن عملائهم وإرضائهم، كما أن جودة الخدمة المتوقعة لها، من بين أمور أخرى، تأثير عاطفي إيجابي، مما يزيد من احتمال تكرار الأعمال مع أصحاب الامتياز. يحدد المستهلك صاحب حقوق الطبع والنشر ومستخدم العلامة التجارية، مما يعطي زخما إضافيا لتطوير نظام الامتياز.
ينطبق الامتياز في جميع مجالات صناعة الخدمات تقريبًا. تدخل شركات الخدمات الأجنبية السوق الروسية بشكل متزايد بعروض لشراء الامتيازات. الامتياز هو المجموعة الكاملة من الحقوق والتكنولوجيا والمعدات والخدمات وما إلى ذلك، التي يعرضها صاحب الامتياز للبيع.
في السوق الروسية، يتطور امتياز الخدمات بنشاط في مجال السياحة، في مجال العقارات والتوظيف والأنشطة التعليمية.
امتياز تنسيق الأعمال هو الأكثر شمولاً. إلى جانب جميع الحقوق المدرجة، ينقل مانح الامتياز إلى صاحب الامتياز التكنولوجيا التي طورها لتنظيم وإدارة الأعمال. يتم تعريف صاحب الامتياز بشكل كامل مع صاحب الامتياز ويصبح جزءًا من نظام الشركة الشامل. يمكن أن يكون صاحب الامتياز في هذا الامتياز مؤسسة تستخرج المواد الخام، أو الشركة المصنعة، أو تاجر الجملة أو التجزئة، أو مؤسسة صناعة الخدمات، أو يمكن أن يكون فقط مالك الحقوق التي يتم نقلها بالاتفاق إلى صاحب الامتياز في ظل ظروف معينة. ولكن في الوقت نفسه، يجب على جميع المؤسسات العاملة في النظام أن تعمل وفق منهجية واحدة، وبأسلوب واحد، وأن تحترم المصالح الداخلية للنظام. يتيح نظام الامتياز لتنسيق الأعمال ليس فقط توسيع الأعمال التجارية على نطاق الصناعة الداخلية والصناعات المجاورة، ولكن أيضًا تضمين مجالات الأعمال المختلفة في النظام. السمعة العالية للشركة في مجال واحد من النشاط عند استخدام نظام الامتياز التجاري في الممارسة العملية توفر فرصًا هائلة لتوسيع الأنشطة سواء بالنسبة للشركة نفسها (في هذه الحالة، ستكون بشكل طبيعي مانح الامتياز) أو للمؤسسات التي ستستخدم هذا سمعة لتنظيم وتطوير عملك.
دعونا نوضح ذلك بمثال افتراضي. يجري بناء محطة وقود على طريق سريع مزدحم. غالبًا ما يحتاج المستهلك الحديث أثناء انتظار نهاية الخدمة إلى إجراء مكالمة وغسل يديه وتناول الغداء وشراء شيء ما وربما الاسترخاء. وبناء على ذلك، من الضروري تشكيل عدة مؤسسات مستقلة (الشكل 15.4). لتجنب عدم الاتساق بين العملاء المحتملين، يجب أن تكون هوية الشركة ومنهجية أنشطتهم متطابقة.

أرز. 15.4. مخطط العلاقة لامتياز تنسيق الأعمال باستخدام مثال محطة الوقود