خطة عمل ذكية. كيفية إنشاء خطة عمل مختصة بنفسك

وهي وثيقة تسلط الضوء على جميع خصائص المنظمة المستقبلية، وتحلل المشاكل والمخاطر المحتملة، وتتنبأ بها والطرق التي يمكن من خلالها تجنبها.

ببساطة، خطة العمل للمستثمر هي الإجابة على السؤال "هل يجب أن أقوم بتمويل المشروع أم رميه في سلة المهملات؟"

مهم!يتم وضع خطة العمل على الورق، مع مراعاة بعض الإجراءات والقواعد. هذا العرض للمشروع إلى حد ما يجسد فكرتك ويظهر رغبتك واستعدادك للعمل. كما أن وضعها على الورق يسهل على المستثمرين إدراك الفكرة.

وضع خطة عمل بنفسك

إن وضع خطة عمل بنفسك ليس بالأمر الصعب، ما عليك سوى التفكير في الفكرة بعناية. قبل أن تستخدم الآلة الحاسبة وتحسب دخلك، هناك عدة خطوات عليك اتخاذها.

  1. حدد "إيجابيات" و"سلبيات" الفكرة التي نشأت. إذا كان عدد "السلبيات" خارج المخططات، فلا تتعجل في الاستسلام. يمكن تحويل بعض الجوانب في الاتجاه المعاكس، فكر في طرق حل هذه "السلبيات".
  2. الخصائص الهامة هي القدرة التنافسية واستدامة السوق.
  3. يحتاج سوق المبيعات إلى التفكير بأدق التفاصيل.
  4. سيسمح لك استرداد المنتج (الخدمة) ووقت الحصول على الربح الأول بتحديد (تقريبًا) المبلغ المطلوب للاستثمار.

إذا كنت لا ترغب بعد هذا التحليل السطحي في التخلي عن أفكارك، فقد حان الوقت لأخذ صفحة نظيفة والبدء في إنشاء خطة عمل.

من المهم أن تعرف!لا يوجد هيكل واحد وتعليمات خطوة بخطوة حول كيفية حساب خطة العمل. ولذلك، يتم تحديد وجود وترتيب العناصر المدرجة في الخطة بشكل مستقل. ومع ذلك، أنشأ الخبراء خيار هيكل الخطة الأمثل. إذا لم تكن لديك خبرة في صياغة مثل هذه المستندات، فأنت بحاجة إلى استخدام هذه التوصيات لتكوين عملك بشكل صحيح.

هيكل وإجراءات وضع خطة العمل

هيكل خطة العمل الجيدة، وفقا للاقتصاديين، يجب أن يتضمن 12 نقطة. تم وصف كل واحد منهم أدناه.

صفحة عنوان الكتاب

يتم تحديد المعلمات التالية هنا:

  • اسم المشروع
  • اسم المنظمة التي من المقرر تنفيذ المشروع فيها، مع الإشارة إلى أرقام الهواتف والعناوين ومعلومات الاتصال الأخرى؛
  • رئيس المنظمة المذكورة أعلاه؛
  • المطور (الفريق أو المدير) لخطة العمل؛
  • تاريخ إعداد الوثيقة؛
  • يُسمح بتضمين أهم مؤشرات الحسابات المالية للمشروع في الورقة الأولى.

هذه الوثيقة ضرورية لحماية حقوق الطبع والنشر للفكرة وخطة العمل. وهذا يعكس وعي القارئ بأنه لا يحق له توزيع المعلومات الواردة في الوثيقة دون إذن المؤلف. قد تكون هناك أيضًا تعليمات تحظر نسخ المستند أو نسخه أو نقله إلى شخص آخر، أو اشتراط إعادة خطة العمل المقروءة إلى المؤلف إذا لم يقبل المستثمر الاتفاقية.

يمكن الاطلاع على مثال لمذكرة السرية أدناه.

القسمان التاليان من الخطة - "ملخص موجز" و"الفكرة الرئيسية للمشروع" - تمهيديتان. ويمكن استخدامها كاقتراح أولي (للمراجعة) للشركاء والمستثمرين حتى يتم تحديد موعد للمفاوضات.

ملخص موجز

على الرغم من أن ملخصًا مختصرًا لمثل هذه الوثيقة موجود في البداية، إلا أنه يتم كتابته في المرحلة النهائية كملخص. الملخص هو وصف مختصر لفكرة المشروع وقائمة بأهم خصائص المكون المالي.

ستساعدك الأسئلة التالية، والإجابة عليها يمكن أن تؤدي إلى سيرة ذاتية ممتازة:

  1. ما المنتج الذي تخطط الشركة لبيعه؟
  2. من سيرغب في شراء هذا المنتج؟
  3. ما هو حجم المبيعات (الإنتاج) المخطط له للسنة الأولى من تشغيل الشركة؟ ماذا ستكون الإيرادات؟
  4. ما هي التكلفة الإجمالية للمشروع؟
  5. كيف سيتم تشكيل المؤسسة حسب شكلها التنظيمي والقانوني؟
  6. كم عدد العمال المخطط لتوظيفهم؟
  7. ما هو حجم رأس المال الاستثماري المطلوب لتنفيذ المشروع؟
  8. ما هي مصادر تمويل هذا المشروع؟
  9. ما هو إجمالي الربح (الربحية) لفترة محددة، فترة الاسترداد، مبلغ النقد في نهاية السنة الأولى من تشغيل المؤسسة، الربحية. صافي القيمة الحالية.

من المهم أن تعرف!تتم قراءة الملخص من قبل المستثمر أولا. ولذلك فإن مصير المشروع المستقبلي يعتمد على هذا القسم: إما أن يصبح المستثمر مهتماً أو يشعر بالملل. يجب ألا يتجاوز هذا الجزء صفحة واحدة.

الفكرة الرئيسية للمشروع

  1. ما هو الهدف الرئيسي للمشروع؟
  2. ما هي أهداف المؤسسة لتحقيق الهدف الرئيسي؟
  3. هل هناك أي عوائق أمام هدفك وكيفية التغلب عليها؟
  4. ما هي الإجراءات المحددة التي يقترح المؤلف القيام بها من أجل تحقيق النتائج وتحقيق الهدف في أسرع وقت ممكن؟ ما هي هذه المواعيد النهائية؟

مهم!ومن الضروري تقديم حجج واضحة وحقيقية وصريحة تؤكد الثقة في ربحية المشروع ونجاحه. حجم هذا الجزء هو الأمثل في حدود 1-2 صفحة.

من المعتاد في هذا القسم استخدام تحليل SWOT الذي تم إجراؤه تقييم نقاط القوة والضعف في المؤسسة والفرص (الآفاق) وكذلك التهديدات المحتملة. من غير المرجح أن تتمكن من وضع خطة عمل بشكل صحيح وكامل قدر الإمكان دون مثل هذا التحليل.

يعكس تحليل SWOT جانبين يؤثران على حياة المنظمة: داخلي، يتعلق بالمؤسسة نفسها، وخارجي (كل شيء خارج الشركة لا يمكن تغييره).

لا تنسى: أنت تصف شركة، وليس منتج! من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المؤلفون أنهم يبدأون في كتابة خصائص المنتج في عمود "القوة".

فيما يلي بعض المعلمات التي يمكنك استخدامها لوصف نقاط القوة أو الضعف:

  • إنتاج التكنولوجيا الفائقة.
  • الخدمة وخدمة ما بعد البيع؛
  • تعدد استخدامات المنتج (دون التأثير على خصائصه المحددة)؛
  • مستوى المؤهلات والكفاءة المهنية للموظفين ؛
  • مستوى المعدات التقنية للمؤسسة.

تشمل العوامل الخارجية ("الفرص" و"التهديدات") ما يلي:

  • معدل نمو السوق؛
  • مستوى المنافسة؛
  • الوضع السياسي في المنطقة، البلد؛
  • ميزات التشريع؛
  • ميزات الملاءة الاستهلاكية.

مثال

خصائص الصناعة في السوق

  • ديناميكيات مبيعات المنتجات المماثلة في الصناعة في السنوات الأخيرة؛
  • معدل نمو صناعة السوق.
  • اتجاهات وميزات التسعير.
  • تقييم شامل للمنافسين.
  • البحث وتحديد الشركات الجديدة والشابة في الصناعة، وكذلك خصائص أنشطتها؛
  • وصف السوق الاستهلاكية ورغباتهم ونواياهم ومتطلباتهم وفرصهم؛
  • تقييم التأثير المحتمل للجوانب العلمية والاجتماعية والاقتصادية؛
  • آفاق التطور في السوق.

جوهر المشروع

يكشف هذا القسم عن الفكرة وموضوع خطة العمل. كما أنه يعكس مستوى استعداد المؤسسة للذهاب "إلى العالم"، وتوافر جميع الأموال اللازمة لذلك.

وأهم الأحكام في هذا القسم:

  • الأهداف الأساسية؛
  • وصف شريحة المستهلكين المستهدفة؛
  • عوامل الأداء الرئيسية لنجاح السوق؛
  • عرض تفصيلي للمنتج، الذي يجب أن تكون خصائصه ضمن قطاع السوق المحدد أعلاه؛
  • مرحلة تطوير المنتج (إذا بدأ الإنتاج)، ونقاء براءات الاختراع وحقوق النشر؛
  • خصائص المنظمة؛
  • التكلفة الإجمالية للمشروع مع بيان جدول التمويل حسب الفترات ومبالغ الاستثمار.
  • النفقات الأولية المطلوبة للحملة التسويقية وتشكيل هيكل تنظيمي متماسك.

خطة التسويق

يشار هنا إلى أهداف وغايات السياسة التسويقية وطرق حلها وتحقيقها. من المهم الإشارة إلى المهمة المخصصة لأي موظف، وفي أي إطار زمني مطلوب إكمالها وبمساعدة الأدوات. من الضروري أيضًا الإشارة إلى الأموال المطلوبة لهذا الأخير.

خطة التسويقهي استراتيجية، عبارة عن مجموعة من الخطوات المتسلسلة و/أو المتزامنة التي تم إنشاؤها لجذب المستهلكين وتوفير عوائد فعالة من جانبهم.

سوف يهتم المستثمر بنقاط مثل:

  • نظام متطور لأبحاث وتحليلات السوق الشاملة؛
  • الحجم المخطط لمبيعات السلع (الخدمات) وتنوعها، المقرر حسب فترات زمنية حتى تصل المؤسسة إلى طاقتها الكاملة؛
  • طرق تحسين المنتجات؛
  • وصف تغليف المنتج وسياسة التسعير؛
  • نظام المشتريات والمبيعات؛
  • استراتيجية الإعلان - مصاغة بشكل واضح ومفهوم؛
  • تخطيط الخدمة؛
  • السيطرة على تنفيذ استراتيجية التسويق.

خطة الإنتاج

ينعكس في هذا الجزء كل ما يتعلق بشكل مباشر بإنشاء المنتجات. لذلك، يُنصح بتجميع هذا القسم فقط لتلك الشركات التي لا تخطط للتوزيع فحسب، بل أيضًا لإنتاج المنتجات.

النقاط التي يجب تحديدها:

  • الطاقة الإنتاجية المطلوبة؛
  • تفسير مفصل للعملية التكنولوجية؛
  • وصف تفصيلي للعمليات الموكلة إلى المقاولين من الباطن؛
  • المعدات اللازمة وخصائصها وتكلفتها وطريقة شرائها أو استئجارها؛
  • الباطن؛
  • المساحة المطلوبة للإنتاج؛
  • المواد الخام والموارد.

من المهم الإشارة إلى تكلفة كل ما يتطلب نفقات.

الخطة التنظيمية

في هذه المرحلة يتم تطوير مبادئ الإدارة الإستراتيجية التنظيمية للشركة. إذا كانت المؤسسة موجودة بالفعل، فلا تزال هذه النقطة إلزامية: يتم هنا تحديد امتثال الهيكل الحالي للأهداف المقصودة. يجب أن يحتوي الجزء التنظيمي بالتأكيد على البيانات التالية:

  • اسم الشكل التنظيمي والقانوني (رجل أعمال فردي، هيئة الأوراق المالية، الشراكة وغيرها)؛
  • نظام الإدارة التنظيمية الذي يعكس الهيكل في شكل رسم تخطيطي واللوائح والتعليمات والتواصل والاعتماد على الإدارات؛
  • المؤسسون ووصفهم وبياناتهم؛
  • فريق الإدارة؛
  • التفاعل مع الموظفين؛
  • تزويد نظام الإدارة بالموارد المادية والتقنية اللازمة؛
  • موقع الشركة.

خطة مالية

يقدم هذا الفصل من خطة العمل تقييمًا اقتصاديًا شاملاً للمشروع المكتوب، مصحوبًا بحسابات مستوى الربحية وفترة الاسترداد والاستقرار المالي للمؤسسة.

تعتبر الخطة المالية مهمة جداً بالنسبة للمستثمر، فهي تحدد ما إذا كان مشروع معين جذاباً بالنسبة له.

هنا تحتاج إلى إجراء بعض الحسابات وتلخيصها:


تحليل المخاطر

في تحليل المخاطر، يجب على المؤلف فحص المشروع وتحديد التهديدات المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى انخفاض الإيرادات. ومن الضروري أن تأخذ في الاعتبار المخاطر المالية والصناعية والطبيعية والاجتماعية وغيرها. وفي الوقت نفسه، من الضروري وضع خطة مفصلة وفعالة لمنعها أو تقليل تأثيرها على الشركة. ولذلك، يجب أن تشير خطة العمل إلى:

  • قائمة بجميع المشاكل المحتملة؛
  • مجموعة من التقنيات والأدوات التي تمنع المخاطر أو تقضي عليها أو تقللها؛
  • نماذج سلوك الشركة عند وقوع أحداث لا تساعد على تطورها؛
  • مبرر لضعف احتمال حدوث مثل هذه المشاكل.

التطبيقات

هذا هو الرابط الأخير في هيكل خطة العمل. وتتضمن المستندات وعروض الأسعار والمصادر ونسخ العقود والاتفاقيات والشهادات وخطابات المستهلكين والشركاء والبيانات الإحصائية وجداول الحساب المستخدمة في إعداد هذه الوثيقة. يجب إدراج الروابط والحواشي في الملاحق في نص خطة العمل.

المتطلبات العامة للوثيقة

  • من الضروري كتابة خطة عمل بلغة واضحة ودقيقة، دون صياغة طويلة ومعقدة؛
  • الحجم المطلوب – 20-25 صفحة؛
  • يجب أن تغطي خطة العمل جميع المعلومات التي يطلبها المستثمر بالكامل؛
  • يجب أن تستند الوثيقة بالضرورة إلى حقائق حقيقية، ومقترحات عقلانية مدعمة؛
  • يجب أن يكون للخطة أساس استراتيجي: صارم ومحدد وكامل، وله أهداف واضحة؛
  • يعد الترابط والتعقيد والاتساق من السمات المهمة لوضع الخطة؛
  • يجب على المستثمر رؤية المستقبل، وآفاق تطوير فكرة المشروع؛
  • تعد مرونة خطة العمل ميزة إضافية مهمة. إذا كان من الممكن إجراء تعديلات، فإن التعديلات على المشروع المكتوب تعتبر مكافأة ممتعة للمستثمر؛
  • يجب أن تصبح شروط وأساليب التحكم في عمل المؤسسة جزءًا من خطة العمل.

إن وضع خطة عمل من الصفر دون مساعدة متخصص ليس بالأمر السهل، ولكنه ممكن. من المهم الالتزام بالقواعد المذكورة أعلاه وهيكل البناء وتجنب الأخطاء.

الأخطاء الأكثر شيوعا

  • مقطع لفظي أمي

لا يمكن تجاهل قواعد اللغة. غالبًا ما يحدث أن تذهب الفكرة الأكثر روعة والواعدة إلى سلة المهملات جنبًا إلى جنب مع مجموعة من خطط متخصصي IP المتوسطين. وكل ذلك لأن الأخطاء الإملائية والمفردات وعلامات الترقيم وسوء عرض النص تثبط تمامًا أي مستثمر.

  • تصميم مهمل

يجب أن يكون التصميم هو نفسه في جميع أنحاء المستند: التعداد النقطي والعناوين والقوائم والخط والحجم والترقيم والمسافات وما إلى ذلك. المحتويات والعناوين والترقيم وأسماء الأشكال والجداول وتحديد البيانات في الرسوم البيانية مطلوبة!

  • خطة غير مكتملة

لوضع خطة عمل بشكل صحيح، تحتاج إلى قدر شامل من المعلومات. أقسام الوثيقة المذكورة أعلاه هي الحد الأدنى الذي يجب تضمينه في المشروع دون قيد أو شرط.

  • خطة غامضة

يجب أن يكون العمل "كما هو الحال في الصيدلية على نطاق واسع". بيانات واضحة ومحددة ومحددة للأهداف والأفكار (المهمة!).

  • الكثير من التفاصيل

وفرة المصطلحات الفنية والمالية والتسويقية لن تساعد إلا في الامتحانات. بالنسبة لخطة العمل، تحتاج إلى تحديد التفاصيل الأكثر أهمية فقط. إذا كانت هناك حاجة كبيرة لوصف شامل للعملية، فيمكنك إضافتها إلى الملحق.

  • بيانات غير واقعية

مقترحات الأعمال مثل هذه مبنية على افتراضات. لذلك، يحتاج المؤلف إلى تناول الفكرة بعقلانية وأن يكون لديه خلفية معقولة، وسبب حقيقي، مدعم بالحسابات.

  • حقائق قليلة

لكل افتراض هناك مبرر خاص به - حقيقي وصحيح. الحقائق تعطي العمل معنى وثقة. لا ينبغي عليك إنشاء ينبوع من الحقائق أيضًا، ولكن إذا انجرفت بعيدًا، فانظر إلى القاعدة المتعلقة بالتفاصيل.

  • "ليس لدينا أي مخاطر!"

القاعدة الأساسية: لا يوجد عمل بدون مخاطر. لا يوجد مثل هذا العمل الذي يكون فيه "هادئًا وهادئًا". المستثمر يعرف ذلك، وعلى المؤلف أن يعرف ذلك. لذلك، حان الوقت للنزول من السحاب إلى الأرض والدراسة والاستكشاف والتحليل.

  • "وليس لدينا منافسين أيضًا!"

هناك دائما منافس، فضلا عن المخاطر. يمكن أن تكون مباشرة أو غير مباشرة. ادرس هذا الموضوع بعناية ودقة، وسيظهر منافس في الأفق بالتأكيد، يلوح بيده إليك.

  • إهمال المساعدة الخارجية

إن إنشاء خطة عمل بنفسك لا يعني القيام بكل شيء بنفسك. علاوة على ذلك، يمكن الحصول على نتيجة عالية الجودة من خلال الجهود المشتركة للعديد من المتخصصين. لا تخافوا من المساعدين!

في هذه المقالة سننظر بالتفصيل في ماهية خطة العمل وسبب الحاجة إليها وكيفية وضعها بشكل صحيح.

تحياتي أيها القراء الأعزاء! الكسندر بيرجنوف على اتصال. سنتحدث اليوم عن الأعمال، أو بشكل أكثر دقة عن تخطيط الأعمال.

كما تعلمون، أي عمل أو مشروع يبدأ بـ. ولكن في حد ذاته ليس له قيمة كبيرة، لأن معظم الناس يأتون بعشرات الأفكار كل يوم.

يتحدث عن هذا العديد من رواد الأعمال المشهورين والأشخاص المتميزين في مجال الإدارة والقيادة وتعليم التخطيط. هؤلاء هم ستيفن كوفي، وجون ماكسويل، وفلاديمير دوفجان، وأليكس يانوفسكي، وتوني روبينز وآخرون.

من المؤكد أنك واجهت مواقف ولدت فيها فكرة ما، لكن لم يكن لديك ما يكفي من الطاقة والوقت لتنفيذها، والأهم من ذلك، أنك لم تعرف من أين تبدأ.

ستكون هذه المقالة مفيدة لكل من المبتدئين ورواد الأعمال الحاليين، لأنه كما تعلم فإن أي شركة أو مشروع مزدهر لديه دائمًا خطة لتحقيق أهدافه.

عندما تدربت بنفسي في مجال تخطيط الأعمال، تذكرت جيدًا كلام أحد المدربين:

يختلف الحلم عن الهدف في أنه ليس له خطة واضحة لتحقيقه!

بمعنى آخر، إذا لم يكن لديك خطة جيدة لتحقيق هدفك، فمن غير المرجح أن يصبح أكثر من مجرد حلم بالنسبة لك، حتى بعد سنوات عديدة.

في هذه المقالة سأغطي القضايا المتعلقة بتخطيط الأعمال منذ ذلك الحين نفسيلدي خبرة في كتابة خطط العمل لمشاريعي الريادية. ومن أجل نقل المعلومات بلغة يسهل الوصول إليها، قبل كتابة المقال، تحدثت مع اثنين من أصدقائي الذين يكتبون بشكل احترافي خطط عمل لرواد الأعمال ليطلبوها من أجل جذب رأس مال طرف ثالث إلى أعمال عملائهم. يساعد الرجال رواد الأعمال في الحصول على القروض والمنح والإعانات من خلال كتابة خطط عمل احترافية.

عزيزي القراء، ألفت انتباهكم إلى حقيقة أننا سننظر في هذه المقالات في نموذج مبسط لكتابة خطة عمل لبدء مشروع تجاري صغير. وإذا كنت تواجه مهمة كتابة خطة عمل لشركة كبيرة، فإنني أنصحك بالاستعانة بخدمات المحترفين المتخصصين في هذا الأمر.

لن أضيع المزيد من وقتك الثمين، فلنبدأ...

1. ما هي خطة العمل

أي مصطلح له العديد من التعاريف. سأقدم هنا ما يلي، وهو موجز للغاية ويعكس المعنى الرئيسي لمفهوم "خطة العمل".

خطة عمل– هذه وثيقة أو بمعنى آخر دليل يصف فكرة المشروع والعمليات التجارية وآليات تنفيذها من أجل تحقيق الأهداف التي ذكرها مؤلف الوثيقة (خطة العمل).

بشكل عام، تخطيط الأعمال كأي عملية، يجب أن يكون له هدف، في هذه الحالة سيعتمد نجاح مشروعك على 3 عوامل رئيسية:

  1. الوعي بمستواك في الوقت الحالي (النقطة "أ")؛
  2. فكرة واضحة عن الهدف النهائي الذي تخطط أنت (وشركتك) للوصول إليه (النقطة "ب")؛
  3. فهم واضح لتسلسل الخطوات للانتقال من النقطة "أ" إلى النقطة "ب".

2. لماذا تحتاج إلى خطة عمل؟

من خلال ممارستي، سأقول أن خطة العمل مطلوبة عالميًا في حالتين، وفي كل حالة تختلف كتابتها بطريقة معينة.

هذه هي الحالات:

1. خطة العمل للمستثمرين(المقرضون، ومقدمو المنح، والهيئات التي تقدم الدعم الحكومي في شكل إعانات، وما إلى ذلك)

هنا، الهدف الرئيسي لخطة العمل هو إثبات جدوى المشروع والاستخدام الفعال للأموال. ولا يهم ما إذا كنت تسددها، سواء كان قرضًا أم لا، أو إذا كان دعمًا أو منحة.

في الموقف الذي تفكر فيه في كيفية كتابة خطة عمل للمستثمرين، تحتاج إلى التأكيد على منطق الإجراءات التي تخطط لاتخاذها، وربما حتى الخداع بشأن بعض النقاط التي ستساعدك في الحصول على التمويل. عند كتابة خطة عمل، يمكنك تجميل شيء ما، ولكن الشيء الرئيسي هو عدم المشاركة.

باختصار، يجب أن تكون خطتك النهائية نظيفة ومرتبة ومنطقية. يجب أن يتم وصف كل شيء بشكل جميل فيه، ويجب تقديم تفسيرات للحقائق التي ذكرتها، وما إلى ذلك.

سيكون من الجيد إعداد عرض تقديمي جيد بالكمبيوتر والتحدث علنًا إلى المستثمرين.

لذلك، عندما يسألونني عن كيفية كتابة خطة عمل، أطرح السؤال التالي: "لمن تُكتب خطة العمل؟" لنفسك أو للمستثمرين؟

2. خطة عمل لنفسك(وفقًا لهذه الخطة، ستعمل فعليًا على التنفيذ الناجح لمشروعك الخاص)

اسمحوا لي أن أشرح مع مثال. إذا كتبت، عند كتابة خطة عمل لجذب التمويل، أنك بحاجة إلى 300000 روبل لشراء 10 أجهزة كمبيوتر، ففي شكل جدول تكتب تقديرًا تفصيليًا:

اسم النفقة الكمية (قطعة) التكلفة، فرك.) المبلغ (روب)
1 وحدة النظام تعتمد على معالج إنتل10 20 000 200 000
2 مراقبة "سامسونج"10 8 000 80 000
3 الفأر10 300 3 000
4 لوحة المفاتيح10 700 7 000
5 مكبرات الصوت (مجموعة)10 1 000 10 000
المجموع: 300 000

أي أنك تحتاج حقًا إلى 10 أجهزة كمبيوتر لتشغيل المشروع. هذه هي الطريقة التي تكتبها. لكن!

إذا كنت تضع خطة عمل لنفسك، فمن المرجح أن هذا التقدير الصغير لأجهزة الكمبيوتر سيبدو مختلفًا بالنسبة لك. سوف تسأل لماذا؟

مثال

أنت تعلم أنك وشريكك، الذي تخطط معه لفتح مشروع تجاري، لديكما بالفعل 3 أجهزة كمبيوتر بينكما، ويمكنك العثور على 3 أجهزة أخرى في مكان عمل والدك، وفي المنزل في لوجيا، وفي منزل جدتك في المرآب عن طريق ترقيتها قليلا.

هذا رمزي للغاية، لكن أعتقد أنك تفهم المعنى. كل هذا يتعلق بالموارد المتاحة، ولكن كمستثمر سوف تطلب أموالاً لشراء معدات مكتبية جديدة، حيث ستحتاج إلى توثيق حساب لها.

نفس الشيء، إذا كنت ستفتح مشروعًا تجاريًا في مجال نقل البضائع، ففي خطة العمل للمستثمر تكتب أنك بحاجة إلى 5000000 روبل لشراء 5 شاحنات. عندها سيكون من الأسهل على المستثمر أن يتنقل حول مدى ملاءمة استخدام أمواله.

حتى لو كان لديك بالفعل شاحنة أو شاحنتين مماثلتين، يمكنك ببساطة إضافتها إلى الأسطول الجديد عندما تتلقى التمويل وسيكون الجميع سعداء.

لأنه غالبًا ما يكون هناك موقف تقول فيه أثناء المفاوضات مع المستثمر أنك تحتاج إلى 5 شاحنات للتشغيل الناجح لمشروعك، ولكن من حيث المبدأ لديك 2... وبعد ذلك تبدأ في تضليل المستثمر بقول ذلك من هذه المركبات تم شراؤها من النصف مع صديقك، والأخرى مملوكة لزوجتك ولا يجوز لها أن تعطيها لك لمشروع جديد، وهكذا.

خاتمة

اكتب خطة عمل للمستثمرين قدر الإمكان مفصلة وجميلة.

عند كتابة خطة عمل لنفسك، ركز على الموارد المتوفرة لديك واكتب خطة قريبة قدر الإمكان من خطتك. الحقائق.

دعنا ننتقل إلى تقنية كتابة خطة العمل...

3. كيفية كتابة خطة العمل بشكل صحيح

يبدأ وضع خطة العمل بتحليل أولي للوضع الحالي.

قبل الانتقال إلى الصياغة والوصف وملء الأقسام، تحتاج إلى جمع كل المعلومات التي لديك، وإذا كانت مفقودة، فقم بملء هذه الثغرات باستخدام مصادر خارجية أو اللجوء إلى المتخصصين.

إحدى التقنيات المعترف بها للتحليل الأولي قبل تخطيط الأعمال القادمة هي ما يسمى تحليل SWOT.

من السهل جدًا فهم جميع المعلومات التي لديك وتنظيمها بوضوح.

4. ما هو تحليل SWOT وكيف يتم استخدامه في تخطيط الأعمال؟


كدح- وهذا اختصار ويرمز إلى هذا:

  • سالقوة- نقاط القوة؛
  • دبليوالضعف- الجوانب الضعيفة؛
  • ياالفرص- الاحتمالات؛
  • تتهديدات- التهديدات.

هناك حاجة إلى تحليل SWOT من أجل تقييم العوامل الداخلية والخارجية للشركة، وخلق صورة موضوعية لتخطيط الأعمال القادمة.

على سبيل المثال، في حالتك يمكن أن تكون هذه المؤشرات التالية:

نقاط القوة:

  • انخفاض تكاليف الإنتاج.
  • الاحترافية العالية لفريق المشروع؛
  • يحتوي منتج (خدمة) الشركة على عنصر مبتكر؛
  • تغليف جذاب للمنتج أو مستوى عالٍ من خدمة الشركة.

الجوانب الضعيفة:

  • عدم وجود أماكن البيع بالتجزئة الخاصة؛
  • انخفاض الوعي بالعلامة التجارية بين المشترين المحتملين.

الفرص والتهديدات تمثل خصائص البيئة الخارجية التي لا تستطيع الشركة التأثير عليها بشكل مباشر، وبالتالي يمكنها التأثير على نتيجة عملها في المستقبل.

قد تكون هذه العوامل:

  • الوضع الاقتصادي والسياسي في البلد أو المنطقة؛
  • البيئة الاجتماعية والثقافية (ملامح عقلية المستهلك)؛
  • مستوى التطور التكنولوجي في مجال الأعمال؛
  • الوضع الديموغرافي.

ومن خلال تحليل الظروف الحالية يمكن تحديد الفرص المحتملة لمشروع مستقبلي.

الاحتمالات:

  • إدخال مواد وتقنيات جديدة لإنتاج منتجات الشركة؛
  • الحصول على تمويل إضافي للمشروع؛
  • تكييف تصميم المنتج مع الخصائص الثقافية والعمرية للمنطقة.

التهديدات:

  • ارتفاع الرسوم الجمركية على المواد الخام المستخدمة في إنتاج السلع؛
  • منافسة قوية في هذا القطاع من السوق.

بعد الانتهاء من تحليل SWOT، يمكنك الانتقال إلى وصف أقسام خطة العمل. سأصف أدناه كل واحد منهم، وأشرح وجهة نظري، وفي الجزء الثالث من هذه التعليمات سأقدم أمثلة موجزة لملء كل قسم. سيساعدك هذا على رؤية التكنولوجيا المستخدمة في كتابة خطة العمل بوضوح.

وحتى لا تكون أمثلتي عبارات عامة مثل "من الأفضل أن تكون بصحة جيدة وغنيًا من أن تكون فقيرًا ومريضًا"، سأتوسع في السؤال "كيف تكتب خطة عمل" باستخدام مثال الافتتاحية مكافحة مقهىأو بطريقة أخرى مقهى الوقت * .

أنتيكافيه(أو مقهى الوقت) هو شكل جديد من المؤسسات الثقافية والترفيهية ظهر لأول مرة في موسكو عام 2010.

يكمن جوهرها في حقيقة أن الزوار لا يطلبون الأطعمة والمشروبات مقابل المال، كما هو الحال في مقهى عادي، ولكنهم يدفعون بالدقيقة مقابل الوقت الذي يقضونه في المؤسسة. مقابل هذه الدفعة، يحصلون على فرصة ممارسة ألعاب الطاولة (على سبيل المثال، اللعبة الشهيرة جدًا "")، ولعب ألعاب الفيديو على وحدة تحكم ألعاب X-BOX، وتنظيم الأحداث الخاصة بهم: أعياد الميلاد، وأحداث الشركات، والحفلات، وكذلك استخدام إنترنت واي فاي مجاني.

هنا يمكن للزوار أيضًا المشاركة في الفعاليات الترفيهية والتعليمية: الأمسيات الموسيقية والمسرحية، والدورات التدريبية، ونوادي اللغات الأجنبية، والحصول على دورات تدريبية في العزف على الآلات الموسيقية، وما إلى ذلك.

بالمناسبة، أنا شخصيا، كشخص يقود أسلوب حياة صحي، يسعدني أن شرب الكحول والتدخين غير مسموح به في هذه المؤسسات.

5. ما هي الأقسام التي يجب أن تكون في خطة العمل؟

من أجل فهم هيكل خطة العمل، عليك أن تقرر أقسامها. سأقدم لك نسختي الكلاسيكية لمعظم خطط الأعمال.

أقسام خطة العمل:

  1. الجزء التمهيدي (ملخص)؛
  2. وصف السلع والخدمات؛
  3. تحليل السوق واستراتيجية التسويق؛
  4. خطة الإنتاج؛
  5. الخطة التنظيمية؛
  6. الخطة المالية (الميزانية)؛
  7. النتائج والآفاق المتوقعة (الجزء الأخير).

عند البدء في تطوير خطة عمل، أوصي بإجراء القليل من العصف الذهني، ووصف فكرتك على 1-2 ورقة مقاس A4. يعد ذلك ضروريًا لفهم الصورة العامة وعندها فقط انتقل إلى وصف تفصيلي للأقسام المذكورة أعلاه.

نقطة مهمة!

قبل ملء الأقسام بالتفصيل، قم بجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول موضوع مشروعك (العمل).

يمكن أن يكون:

  • تحليل الصناعة مع المؤشرات الكمية.
  • طرق الترويج لمنتجاتك أو خدماتك؛
  • المنافسين الحاليين في السوق؛
  • مقدار التخفيضات الضريبية لشركتك؛
  • التقنيات المستخدمة في صناعة أعمالك المستقبلية.

كل هذا سيساعدك على كتابة خطة عمل بنفسك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة وعدم البحث عن مواد لأقسامها على طول الطريق. بهذه الطريقة ستوفر قدرًا كبيرًا من الوقت وستحصل على نتائج جيدة.

في الجزء الثاني، سننظر بمزيد من التفصيل في كيفية ملء أقسام خطة العمل.

خطة العمل: عينة والغرض من الوثيقة + أسباب الصياغة + 5 مراحل الإنشاء + ميزات الكتابة للمستثمرين وللأغراض الشخصية + الهيكل + 15 نصيحة + 7 أمثلة توضيحية.

يجب تخطيط أي إجراءات وعرضها على الورق. وهذا ينطبق بشكل خاص على ريادة الأعمال. بدون تخطيط الأعمال، على سبيل المثال. التحسين التفصيلي للموارد وتحديد المهام الإضافية، حتى رجل الأعمال ذو الخبرة لن يتمكن من تحقيق أهدافه.

ولهذا السبب من المهم جدًا أن تكون في متناول اليد عينة من خطة العملوتأليفها بشكل صحيح. هذه المادة سوف تساعدك في هذا.

لماذا ومن يحتاج إلى خطة عمل؟

هناك عدة تعريفات لخطة العمل على الإنترنت.

فيما يلي الأكثر شيوعًا:

أولئك. خطة العمل هي وثيقة تصف بالتفصيل طرق تنفيذها. بفضله، يمكنك تبرير مشروعك بدقة، وتقييم فعالية القرارات المتخذة من جميع الجهات، وفهم جدوى تمويل نشاط معين.

تظهر خطة العمل:

  • آفاق تطوير الأعمال؛
  • حجم سوق المبيعات والمستهلكين المحتملين؛
  • ربحية المشروع
  • التكاليف القادمة لإنتاج وبيع المنتجات وتوريدها إلى السوق وما إلى ذلك.

خطة تطوير الأعمال هي أداة تقوم بتقييم النتائج النهائية للأنشطة لفترة زمنية محددة. يمكن استخدامه لجذب المستثمرين وهو ضروري في إنشاء مفهوم العمل واستراتيجية الشركة.

يعد وضع خطة عمل إحدى مراحل التخطيط المهمة والمسؤولة. تم تطويره لكل من المؤسسات التي تنتج السلع وأولئك الذين تخصصهم في تقديم الخدمات.

قبل كتابة خطة العمل، يقوم المتخصصون أو صاحب الشركة بتحديد المهام ووسائل تنفيذها. يمكن للوثيقة المطورة أن تجتذب المقرضين لتنفيذ الأفكار. ولهذا السبب، فمن المستحيل المبالغة في أهميتها.

الغرض من خطة تطوير الأعمال:

  • تحليل جوانب ريادة الأعمال؛
  • الإدارة المختصة للشؤون المالية والعمليات؛
  • مبررات الحاجة إلى تلقي الاستثمارات (القروض المصرفية، ومشاركة الشركات في المشروع، ومخصصات الميزانية، وما إلى ذلك)؛
  • مع الأخذ في الاعتبار القدرات المالية والتهديدات (المخاطر) للمؤسسة؛
  • اختيار الاتجاه الأمثل للتنمية.

يكتب رواد الأعمال خطط الأعمال للأسباب التالية:

ميزات وضع خطة للأغراض الشخصية والدائنين

ومن المهم أن نرى الفرق بين خطة العمل، المكتوبة للاستخدام الداخلي، ووثيقة "الباب الأمامي"، إذا جاز التعبير، لنقلها إلى الدائنين.

1. ضع خطة للأهداف الشخصية.

إذا كنت تنوي استخدام نموذج خطة العمل وكتابتها بنفسك، فيرجى ملاحظة أنها ستكون في شكل دليل عملي لمزيد من الإجراءات.

وفي هذه الحالة يجب أن تجيب خطة تطوير الأعمال على الأسئلة التالية:

  1. ما هي الأنشطة التي ستشارك فيها (هل ستشارك)؟
  2. ما المنتج/الخدمة التي تقدمها شركتك للسوق؟
  3. من هم المستهلكون والعملاء؟
  4. ما هي الأهداف التي يجب عليك تحقيقها؟
  5. ما هي الوسائل اللازمة لتحقيق الأهداف؟
  6. من المسؤول عن إكمال مهام معينة؟
  7. كم من الوقت يستغرق لإكماله؟
  8. ما هي الاستثمارات الرأسمالية المطلوبة؟
  9. ما هي النتائج التي يجب أن تؤدي إليها الإجراءات؟

عليك أن تفهم أنه عند إعداد وثيقة عمل، عليك أن تعكس الحالة الحقيقية للأشياء من أجل معرفة الاتجاه الذي يجب أن تتحرك فيه، وماذا تفعل، وما الذي يجب أن تسعى إليه.

2. وثيقة للمستثمرين.

عند وضع خطة عمل لتقديمها إلى الدائنين/المستثمرين، تختلف المنهجية. يجب أن يتلقى الشخص أو المنظمة التي ستقوم بتمويل مؤسستك وثيقة توضح بالتفصيل الوضع والأهداف الرئيسية.

يجب عليك إقناع المستثمرين بأن أموالهم سيتم استخدامها بطريقة عقلانية وتوضيح الفوائد التي تعود عليهم. يجب وضع خطة العمل بشكل منطقي، ويجب تبرير كل إجراء.

إذا كانت لديك شكوك في أي مجال، فادرسه بعناية أكبر، لأنه من المحتمل أن يكون لدى المقرضين أسئلة "غير مريحة" فيما يتعلق بالبرنامج الذي تحدده. وسيعتمد حجم الاستثمار الأولي لفتح/تطوير مشروعك التجاري على كيفية إجابتك عليه.

الثقة في التسليم لها أيضًا أهمية خاصة. من الجيد أن تتمكن من عرض الإحصائيات في خطة العمل، مع الاستشهاد بمثال شركة أخرى. سيؤدي هذا إلى زيادة فرصك في الحصول على الاستثمار.

عند كتابة خطة العمل، يجب عليك الالتزام بأسلوب العمل واتباع الهيكل.

نموذج خطة العمل: الهيكل

بغض النظر عن الغرض الذي تضع الخطة من أجله، فإن العمل بها يتم على خمس مراحل:

باعتبارك منشئ أعمال، لن تواجه أي مشكلة في تعويض النقطتين الأوليين. ولكن ما هو الهيكل المناسب لخطة العمل؟

دعونا نلقي نظرة على الأقسام الرئيسية والمعلومات التي تحتوي عليها وكيفية تكوينها بشكل صحيح.

رقم 1. صفحة عنوان الكتاب.

إنها بمثابة بطاقة اتصال لنفسها. يشير إلى: اسم شركتك، معلومات الاتصال، معلومات العنوان، أرقام هواتف المؤسسين.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يحتوي العنوان على محتويات الوثيقة بأكملها (الفصل - رقم الصفحة). عند كتابة عنوانك، كن مختصرًا وقدم المعلومات بإيجاز.

يبلغ الحجم الإجمالي لخطة العمل حوالي 30-35 صفحة، بما في ذلك التطبيقات.

*خطة العمل (نموذج لصفحة العنوان)

رقم 2. الجزء التمهيدي من نموذج خطة تطوير الأعمال.

يستغرق حوالي 2 ورقة A4. تصف المقدمة الجوانب الرئيسية لعملك وجوهره والمزايا التي يتمتع بها.

من الضروري تدوين سبب جاذبية المنتج/الخدمة للمشترين وما هو الربح المتوقع. إذا كنت تنوي جمع الأموال لعملك، فإن الجزء التمهيدي يشير إلى مقدار رأس المال الذي تحتاجه.

عادةً ما يتم تخصيص المقدمة للنقاط التالية من الخطة:

تم تجميع الجزء التمهيدي أخيرًا، لأن فهو يصف الصورة العامة لأنشطة الشركة.
لا يمكنك تصويرها بالكامل إلا بعد دراسة جميع الفروق الدقيقة في القضية.

يمكنك دراسة عينة من هذا وأجزاء أخرى من الخطة في نهاية هذه المادة - حيث يتم جمع أمثلة على هذه الوثيقة لمجالات العمل الرئيسية هناك.

رقم 3. الجزء الرئيسي من خطة العمل.

ويتعلق القسم الرئيسي بنوع النشاط وجميع نقاطه الرئيسية وتكلفة المشروع.

ويتكون من أقسام فرعية:

  • إنتاج؛
  • مالي؛
  • تسويق؛
  • التنظيمية؛
  • حساب كفاءة العمل؛
  • المخاطر.

سننظر إليهم بشكل منفصل.

في النهاية يتبع الجزء الأخير. تحتاج فيه إلى تلخيص العمل المنجز وإعطاء تعريف واضح للمهام.

الأقسام الفرعية للجزء الرئيسي من خطط العمل

رقم 1. تطوير القسم الفرعي للإنتاج في خطة العمل.

القسم الرئيسي من الوثيقة هو الأكثر رحابة. تصف أقسامها الفرعية كل جانب من جوانب عملك.

على سبيل المثال، صناعييوضح المعدات التي سيتم استخدامها، والمباني المتوفرة لديك، ومبلغ الأموال التي ستحتاجها للشراء وبدء مشروع تجاري.

تم تصميم هذه الخطة أيضًا لمساعدتك في حساب الطاقة الإنتاجية وتحديد الاحتمالات المحتملة للنمو في أحجام الإنتاج.

بالإضافة إلى ذلك، فهو يحتوي على معلومات حول العرض الكامل للمواد الخام والمكونات ويغطي المشكلات المتعلقة بالحاجة إلى العمالة والتكاليف المؤقتة والثابتة للشركة.

للتأكد من أن قسم الإنتاج الفرعي في الخطة له هيكل واضح ويحتوي على جميع المعلومات الضرورية، قم بالإشارة إلى:

  • ما مدى تبسيط عملية الإنتاج، وهل هناك حلول مبتكرة؟
  • طرق توفير الموارد، ودرجة تطور نظام النقل؛
  • وصف كامل للتقنيات وسبب اختيارها؛
  • هل تحتاج إلى شراء/استئجار مقر لإدارة الأعمال التجارية؟
  • تكوين الموظفين المطلوبين وجميع البيانات المتعلقة بهم وتكاليف العمالة؛
  • أقصى حجم ممكن من الناتج؛
  • معلومات عن الموردين والمقاولين من الباطن للشركة؛
  • تكلفة كل منتج؛
  • تقدير مع ذكر النفقات الجارية، الخ.

رقم 2. تطوير القسم الفرعي المالي للخطة.

خطة ماليةيلخص جميع البيانات المقدمة مع المؤشرات الاقتصادية للأعمال، أي. من حيث التكلفة.

يتضمن ذلك تقارير الأعمال:

  • خطة الميزانية العمومية (التي تؤكد قدرة الشركة على سداد التزاماتها النقدية في الوقت المناسب).
  • حول النتائج المالية والأرباح والخسائر.

    ويسلط الضوء على مصادر الربح، وكيفية حدوث الخسائر، ويقدم تقييماً للتغيرات في دخل/مصروفات الأعمال التي حدثت خلال الفترة المشمولة بالتقرير، وما إلى ذلك.

    حول حركة الأموال.

    يتيح لك هذا التقرير رؤية نتائج التشغيل والجدارة الائتمانية طويلة المدى والسيولة قصيرة المدى.

يتميز القسم الفرعي المالي لخطة العمل أيضًا بوجود:

  • جداول الأنشطة المالية المستقبلية،
  • وصف الاستثمارات المحتملة.

فكر بعناية في إمكانية الاستثمار، وما إذا كان سيكون مربحًا، والتوجه المستهدف للاستثمار. اكتب كيف ستعيد الأموال التي تم جمعها إلى العمل.

حاول التأكد من أن الجزء المالي من خطة عملك يتضمن:

رقم 3. تطوير القسم الفرعي للتسويق في خطة العمل.

يتعلق القسم الفرعي للتسويق بتحليل السوق للمنتجات التي تصنعها شركتك. يجب أن تشير في الخطة إلى حجم وديناميكيات واتجاهات السوق وقطاعاته وظروفه.

بالإضافة إلى ذلك، يوضح القسم الفرعي من هم مستهلكو منتجات الشركة وما هي استراتيجية ترويج المنتج التي سيتم استخدامها.

هنا، يتم حساب حجم الاستهلاك، والحصة المقدرة المشغولة في السوق، والأدوات المستخدمة للتأثير على الطلب (الحملة الإعلانية، والتسعير، وتحسين المنتج، وما إلى ذلك)، ويتم وصف القدرة التنافسية للأعمال.

من الضروري تقييم منتجك من وجهة نظر المستهلك، ولماذا هو جذاب، وما هي قيمته الاستهلاكية، وما إذا كان آمنًا للاستخدام، وعمر الخدمة الخاص به.

عند وضع الخطة التسويقية اعتمد على النقاط التالية:

لوضع خطة تسويقية، يتم أخذ المعلومات من البيئة الخارجية، وإجراء الأبحاث والمسوحات ذات الصلة، ويتم تعيين المسوقين المحترفين لدراسة حالة السوق.

رقم 4. تطوير قسم فرعي تنظيمي للخطة.

فيما يتعلق بممارسة الأعمال التجارية، لا تعتبر القضايا التنظيمية أقل أهمية. لذلك، يتعين عليك في هذا القسم الفرعي وصف جميع الخطوات التي سيتم اتخاذها لتنفيذ المشروع.

على سبيل المثال كما هو موضح في المثال في الصورة:

من الأفضل تقديم المعلومات الموجودة في الخطة في شكل جدول بحيث يكون تسلسل أفعالك مرئيًا بوضوح. ولن يضر ذكر القوانين التنظيمية والتشريعية التي تنظم الصناعة المختارة.

ومن الناحية التنظيمية، يجدر وصف الجانب الإداري، ومسؤوليات جميع الموظفين، ونظام التبعية والحوافز (المكافآت)، ووصف النظام الداخلي للشركة.

تذكر أنك بحاجة إلى اتباع البنية كما في المثال:

رقم 5. كيفية حساب الفعالية والمخاطر المحتملة؟


في الأقسام قبل الأخيرة، تحتاج إلى تقديم تقييم موضوعي لأداء الشركة، وإظهار التوقعات المتوقعة بناءً على التقدير والميزانية العمومية وعتبة الربحية وحجم المبيعات المخطط لها.

يجب على مطور خطة العمل كتابة فترة الاسترداد، NPV (صافي القيمة الحالية).

الخيار الأفضل هو ترتيب ذلك في جدول، كما في المثال أدناه:

وينبغي أيضا أن تؤخذ المخاطر التجارية في الاعتبار. تأكد من الإشارة في الخطة إلى الإجراءات التي ستتخذها لتقليلها في حالة ظهورها، وبرنامج التأمين الذاتي الذي ستلجأ إليه.

يولي مؤلفو خطط العمل ذوو الخبرة اهتمامًا خاصًا بالمخاطر، ويأخذون في الاعتبار احتمالية حدوث أسوأ النتائج. إن تدوين الملاحظات حول كيفية حل الصعوبات المتصورة سيجعل عملك المستقبلي أسهل. في حالة حدوث خسائر وخسائر مالية، ستعرف بالفعل كيفية تعويضها.

عندما يسبب هذا القسم من خطة العمل صعوبات، فانتقل إلى الخبراء للحصول على المساعدة.

غالبًا ما يتم استخدام تحليل SWOT للأعمال لهذا الغرض:



هذه طريقة لتحديد العوامل الخارجية/الداخلية التي تؤثر على تطوير الأعمال.

بفضله سوف تكون قادرًا على تقدير:

  • نقاط ضعفك (على سبيل المثال، الحاجة إلى استئجار مبنى، وعدم الاعتراف بالعلامة التجارية)،
  • المزايا (السعر المنخفض، الخدمة العالية، الموظفين المحترفين)،
  • الإشارة إلى الفرص (قد تشمل هذه الفرص توافر الأموال اللازمة لإدخال الابتكارات، واستخدام المعدات الحديثة، وتغطية قطاع أكبر من السوق، وما إلى ذلك).

وفي النهاية، يتم أخذ التهديدات التي لا يمكنك إلغاؤها بعين الاعتبار، على سبيل المثال:

  • ازمة اقتصادية،
  • تدهور الوضع الديموغرافي،
  • زيادة الرسوم الجمركية,
  • تصاعد التوتر السياسي
  • منافسة صعبة، الخ.

إذا قمت بتوفير خوارزمية واضحة ومبررة لحل المخاطر في المستند، فهذا يضمن جذب الشركاء والدائنين لعملك.

15 نصيحة للمبتدئين لوضع خطة عمل بكفاءة


شاقة ومعقدة للغاية. في عملية تجميعها، سوف تنشأ العديد من الأسئلة. ولهذا السبب، فإن معظم المبتدئين يخطئون.

لتجنبها وجعل خطة عملك جديرة بالاهتمام، اتبع هذه التوصيات:

    قبل أن تبدأ بالكتابة، من الأفضل أن تنظر إلى أكثر من مثال لخطة عمل.

    من السهل العثور على أمثلة توضيحية على الإنترنت، وربما تكون ذات صلة بمجال عملك.

    ليست هناك حاجة إلى "صب الماء" معتقدًا أن الوثيقة من المفترض أن تكون ضخمة.

    يجب أن تحتوي خطة العمل فقط على المعلومات المهمة والواقعية التي تهم المستثمرين وتفيدك في إدارة أعمالك (كما هو الحال في العينات أدناه).

  1. الأخطاء والتصحيحات والأخطاء المطبعية ممنوع منعا باتا.
  2. يجب أن تعكس خطة العمل إمكانية وصول مؤسستك إلى مستوى أعلى ونقاط القوة لدى فريق الإدارة.
  3. عند وضع خطة عمل، من المستحيل التقليل من المنافسة والصعوبات المحتملة.
  4. إذا كانت المعلومات التي تريد عرضها حساسة، فيجب عليك تخطيها.
  5. لا تكمل الوثيقة على عجل.

    ولن يكون لهذه الخطة التأثير المطلوب على الدائنين. إذا كنت تقوم بتأليفه لنفسك، فلا ينبغي أن يبدو وكأنه نسخة مسودة.

    استخدم المزيد من الجداول والرسوم البيانية (كما في العينات أدناه).

    إن توفير الإحصائيات بهذه الطريقة يجعل المادة أكثر وضوحًا.

    تحليل السوق غالبا ما يكون غير دقيق.

    لذلك، توجه إلى قسم التسويق بمسؤولية واجمع كل البيانات اللازمة.

    تأكد من تضمين الخصائص التنافسية والمميزة في خطة عملك.

    تخلص من التعبيرات الغامضة للغاية من خطة عملك، بالإضافة إلى تلك التي يتم فهمها بشكل غامض والتي تثبت إعسارك.

    على سبيل المثال، "المنتج الذي ليس له نظائره"، "في مرحلة النظر"، "سهولة البيع"، وما إلى ذلك.

    تأخذ في الاعتبار تماما جميع النفقات التجارية.

    يعتبر المقرضون هذا العمود ذا أهمية خاصة. لذلك، قد يكون لديهم الكثير من الأسئلة لك حول أشياء مثل رواتب الموظفين، والضرائب، وشراء المواد الخام، وما إلى ذلك.

    لا تتجاهل اعتبارات المخاطر.

    وكما ذكرنا، فإن هذا سيحميك من المشاكل التي قد تواجهها في طريقك لتحقيق أهدافك، وسيسمح أيضًا للمستثمرين برؤيتك كرجل أعمال جاد ومسؤول.

  6. في خطة عملك، لا تركز على الربح الأول أو الأرباح الكبيرة، بل على التدفق النقدي المستقر.
  7. لا تنس تضمين الحدود الزمنية.

    أي مهمة لها موعد نهائي (ربع، سنة، عدة سنوات).

    إذا لم تكن متأكدًا من أنه يمكنك إكمال خطة العمل بنفسك، حتى باستخدام العينات أدناه، فلا تضيع المال على أحد المتخصصين.

    فهو يفهم هذه المسألة أكثر منك، لذلك سيضع الوثيقة بدقة، دون أخطاء فنية ومنهجية ومفاهيمية قد تقع فيها دون خبرة مناسبة.

مخطط تفصيلي لخطة عمل عالية الجودة مع الشرح

ستجد في هذا الفيديو:

خطط عمل (عينات) جاهزة لمجالات النشاط المختلفة


لا تفقد الأعمال الصيدلانية أهميتها، لأن الحاجة إلى الأدوية لا تختفي. علاوة على ذلك، فإن معظم ميزانية الأسرة، كقاعدة عامة، يذهب إلى الأدوية.

ولهذا السبب، يعد فتح صيدلية عملاً مربحًا للغاية.

لذلك، من المنطقي إلقاء نظرة فاحصة على مثال إعداد خطة العمل هذه في هذه العينة:.

إذا كنت ترغب في دخول مجال مختلف، فكر في فتح مقهى.

هناك الكثير من المؤسسات المماثلة والمنافسة رائعة. ومع ذلك، فإن الطلب عليها آخذ في الازدياد. إذا أخذت في الاعتبار جميع جوانب الترتيب وقدمت طعامًا صحيًا، فستكون ناجحًا بالتأكيد.

لإعداد مستند بشكل صحيح، تحقق من نموذج خطة عمل المقهى!

قد يكون النصف الذكور من السكان مهتمين بفكرة تنظيم مركز لخدمة السيارات.

لن يُترك مالك محطة الخدمة بدون دخل إذا تم تحديد إصلاح وصيانة المركبات بالتفصيل مع جميع العوامل المترتبة على ذلك في خطة العمل.

سوف تجد النساء أنه من الممتع أكثر فتح صالون تجميل.

نؤكد لك أنه بغض النظر عن عدد المؤسسات الحالية التي تقدم خدمات التجميل، فإن "مؤسستك" في صناعة التجميل ستكون مطلوبة. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن كل عميل يريد أن يكون الصالون قريبًا منه وألا يضطر إلى السفر إلى مبنى آخر.

يمكن لممثلي النصف العادل للبشرية الخوض في الأنشطة التجارية وإنشاء محل لبيع الزهور. الميزة الرئيسية للفكرة هي رأس المال الصغير لبدء التشغيل.

تتطلب هذه الأعمال الصغيرة أيضًا التخطيط. وعلى الرغم من أن محلات الزهور لا تحظى بشعبية كبيرة في روسيا، فمن يدري، ربما ستغير ذلك.

للقيام بذلك، تحتاج إلى وضع خطة عمل مدروسة جيدًا (يمكنك دراسة عينة منها على هذا الرابط).

يعد العمل الفندقي خيارًا أكثر تعقيدًا بكثير، والذي يتضمن مراعاة العديد من العوامل، وخاصة العوامل التسويقية.

إذا كنت لا تعرف حجم الغرفة التي تحتاجها أو ما هي الاستثمارات المطلوبة، فاحصل على المعلومات التي تحتاجها في عينة قياسية:
خطة عمل لفندق.

إن عملية تنفيذ مشروع زراعي لا تقل كثافة في العمالة. ولكن في هذه الحالة، ستتاح لك الفرصة لتلقي الدعم المالي والفوائد من الدولة.

خطة نموذجية جيدة يمكنها جذب المستثمرين من القطاع العام، توضح الأهداف بوضوح.

يبدأ تنفيذ أي فكرة بوضع خطة عمل. بدونها، من المستحيل تحديد المهام اللازمة وفهم جدوى الاستثمارات والتكاليف. يتجاهل العديد من رجال الأعمال هذه الحقيقة بلا داع ولا يستخدمون هذه الأداة المفيدة.

إذا لم تكن لديك أي خبرة في الكتابة، فإن أي نموذج لخطة عمل مقدمة هنا سيساعدك على فهم جميع معايير الصياغة، والتي بفضلها يمكنك بسهولة أن تضع لنفسك إرشادات لمزيد من الإجراءات.

مقالة مفيدة؟ لا تفوت جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واحصل على مقالات جديدة عبر البريد الإلكتروني

قبل البدء في تنفيذ عملك الخاص، تحتاج إلى تحليل البيئة التنافسية بعناية، وتقييم نقاط القوة والضعف في المشروع، وحساب مقدار الاستثمار وفترة الاسترداد. بدون إعداد أولي، من المستحيل تنفيذ مشروع تجاري واحد. سنخبرك في هذه المقالة بكيفية كتابة خطة عمل، وما هي الفروق الدقيقة في إعداد المستندات، وسنشاركك 10 نصائح للتخطيط الفعال.

خطة العمل عبارة عن دليل خطوة بخطوة يسمح لك بمتابعة أهدافك بوضوح دون الانحراف عن الفكرة الرئيسية.

من الفكرة إلى التنفيذ

قبل البدء في إعداد مستند، من المهم أن نفهم سبب الحاجة إليه. توضح هذه الوثيقة بإيجاز على الورق جوهر الأنشطة التجارية وتصف تنفيذ الفكرة خطوة بخطوة.

تعكس خطة العمل جميع جوانب النشاط وتساعد في تخطيط تسلسل الإجراءات اللازمة للتنفيذ الناجح لأهداف الشركة.

تم إعداد الوثيقة من أجل:

  • الاستخدام الداخلي
  • استعمال خارجي.

علاوة على ذلك، يمكن أن تكون هاتان الوثيقتان مختلفتان تمامًا، مع حسابات مختلفة لفترة الاسترداد والاستثمار وما إلى ذلك.

للاستخدام الخارجي، يتم وضع خطة لإظهار فكرة العمل في أفضل حالاتها. هذه المعلومات، كقاعدة عامة، مخصصة للمستثمرين وشركاء الأعمال، مما يوضح نقاط القوة في المشروع، ويظهر مردوده السريع بأقل قدر من الاستثمار.

بالنسبة للاستخدام الداخلي، يتم تجميع حساب أكثر تفصيلاً وواقعية للمخاطر والعوامل المحتملة. تنعكس هنا بالتفصيل جميع نقاط الضعف في العملية، والتي يمكن أن تقلل الأرباح، وتزيد فترة الاسترداد، وما إلى ذلك.

هذه الوثيقة ستكون بمثابة الأداة الرئيسية لإدارة الأعمال وتقترح الاتجاه الذي يجب المضي قدمًا فيه. القاعدة الأساسية التي يجب اتباعها عند كتابة خطة العمل الداخلية هي الصورة الحقيقية.

إذا كان من الممكن تزيين مستند للاستخدام الخارجي قليلاً لإظهار نقاط القوة في فكرة العمل بشكل مفيد، فإن مستند الاستخدام الداخلي سيكون بمثابة دليل خطوة بخطوة يشير إلى الاتجاه ويساعد في حساب كل ما هو ممكن المخاطر في طريق تنفيذ الفكرة.

من الأفضل البدء في وضع خطة عمل على الفور باستخدام مستند للاستخدام الداخلي، بحيث يمكنك أثناء عملية الإنشاء النظر في الإنتاج مع مراعاة نقاط الضعف فيه، وتحليل السوق التنافسية، وتحديد المخاطر. على الأرجح، لن ينتهي الأمر بالكثير من المعلومات في مستند مخصص للمستثمرين وشركاء الأعمال. ولكن هذا سيكون بمثابة مساعدة جادة لك في تنظيم عملك بشكل صحيح.

ما هي الوثيقة؟

تصف خطة العمل جميع ميزات التنظيم المستقبلي للأعمال، وتعكس تحليلاً لنقاط القوة والضعف في فكرة العمل، وتصف عوامل الخطر والمشكلات المحتملة، وتحدد خيارات الحل.

خطة العمل الجيدة هي مفتاح النجاح

إن وضع خطة عمل بكفاءة هو مفتاح المستقبل الناجح لمؤسستك.

لن يساعد تطوير وثيقة داخلية في حساب التقدير الإجمالي فحسب، بل سيشير أيضًا إلى ما إذا كان من الضروري جذب أموال المستثمرين. من المهم أن نفهم أن جذب المستثمرين ليس أمرًا مستحسنًا دائمًا وسيكون له أفضل الأثر على الأعمال. ربما سيكون من الممكن في المرحلة الأولى الاكتفاء برأس المال الحالي، ومع تطور الإنتاج، فكر في جذب الاستثمارات الخارجية.

يبدو أن جذب المستثمر للوهلة الأولى فقط هو بمثابة شريان الحياة الذي سيساعد في إطلاق المشروع. لكن في بعض الأحيان يؤدي مثل هذا الاستثمار إلى شروط تعاون غير مواتية وعبودية مالية، والتي لن يتمكن رجل الأعمال من الهروب منها لفترة طويلة.

ومن ناحية أخرى، تساعد الاستثمارات المالية الكبيرة من الخارج في بعض الحالات على اتخاذ الخطوة الأولى، وشراء المعدات، واستئجار المباني، وتعيين الموظفين، وما إلى ذلك. وإذا كان رجل الأعمال المبتدئ، بصرف النظر عن الفكرة، ليس لديه موارد مالية، فبالطبع، لا يستطيع الاستغناء عن استثمارات الطرف الثالث.

كيف تساعد خطة العمل رجل الأعمال؟

  • العثور على سوق المبيعات.
  • تحديد آفاق التنمية؛
  • تقييم قدرة السوق المحتملة؛
  • العمل كأداة لجذب المستثمرين وشركاء الأعمال؛
  • تحديد الأهداف قصيرة المدى وطويلة المدى؛
  • تقييم إمكانات الإنتاج؛
  • حساب تكاليف الإنتاج والتكاليف التجارية؛
  • تعكس أداء الشركة.

قواعد لخطة عمل ناجحة

  1. لا تخدع نفسك أبدًا! أكبر خطأ في العمل هو تحريف البيانات في مرحلة التخطيط الأولي. ارسم خطًا واضحًا بين وثيقتين: للاستخدام الداخلي والخارجي. وإذا كانت خطة العمل للاستخدام الخارجي قادرة على إظهار نقاط القوة في الفكرة بشكل أساسي، فيجب أن تعكس الوثيقة الداخلية الواقع بشكل كامل. وعلى أساس هذه الوثيقة تتخذ قرارًا بشأن التنفيذ المحتمل لهذه الفكرة.

  2. السيرة الذاتية هي واحدة من النقاط الرئيسية لتخطيط الأعمال. هذه النقطة هي واحدة من أولى النقاط في المستند، ولكن يتم تجميعها أخيرًا. في هذا الفصل، توضح بوضوح جوهر فكرة العمل والغرض من المؤسسة ورسالتها. تخيل أنه طُلب منك التعبير عن هدف وفكرة العمل باختصار. يجب أن تجيب السيرة الذاتية على هذه الأسئلة.
  3. القيام بالتخطيط على المدى الطويل. عند إعداد المستند، ضع في اعتبارك أن الاسترداد قد يستغرق عدة سنوات، ولا يأتي الربح دائمًا في الأشهر الستة إلى الاثني عشر الأولى. وهذا لا يعني أن فكرة العمل غير ناجحة. يشير هذا فقط إلى ارتفاع تكاليف الموارد. من الناحية المثالية، يتم وضع الخطة لمدة 2-3 سنوات. فقط بحلول نهاية هذه الفترة يمكن تحديد مدى ربحية المشاركة في الإنتاج.
  4. ضع معالم مؤقتة في خطتك والتي ستكون بمثابة إشارات تشير إلى ما إذا كنت تتحرك في الاتجاه الصحيح. وهذا مهم بشكل خاص للتخطيط طويل المدى لمشروع كبير تبلغ فترة الاسترداد فيه 3-4 سنوات. هذه نقطة مهمة جدًا ستسمح لك بالشعور بمسار ممارسة الأعمال التجارية، وعدم فقدان القلب وتقييم النتائج التي تم تحقيقها بالفعل بموضوعية. عند التخطيط على المدى الطويل، حدد فترة التنفيذ بأكملها في 6-12 نقطة. احسب مقدار الدخل الذي يجب أن تحققه الشركة خلال 3 أشهر، أو 6، أو 12؟ إذا حادت عن هذه النقاط ستتمكن من تقييم العوامل المؤثرة على انخفاض الأرباح وإيجاد الحلول وتصحيح الوضع.

  5. تقييم نقاط الضعف في فكرة العمل بشكل واقعي. يجب ألا تغض الطرف عن المخاطر المحتملة التي قد تعرض عملك للخطر. من أجل عدم مواجهة حالة القوة القاهرة بالفعل في عملية تنفيذ الأعمال التجارية، تحتاج إلى حساب جميع المزالق مقدما، وحساب العواقب المحتملة وإيجاد سبل للخروج من الوضع مقدما.
  6. التزم بهيكل خطة واضح. يجب أن تكون الوثيقة موجزة ومفهومة. وهذا أمر مهم لسببين. أولاً، سيقرأها المستثمرون والشركاء، لذا لا ينبغي عليك كتابة خطة مكونة من 50 صفحة. الطول الأمثل لخطة عمل ناجحة هو 15-20 صفحة. تقديم المعلومات والأرقام بأكبر قدر ممكن من الوضوح. ثانيا، لا تنس أن هذا كتاب مرجعي، دليل للعمل. لذلك، أثناء عملك، يجب أن يكون من السهل عليك العمل معه وإضافة المعلومات الموجودة وتصحيحها.

  7. إذا شعرت أنه لا يمكنك وضع خطة عمل جيدة ومختصة، فاجذب خبراء خارجيين. بغض النظر عن مدى أهمية فكرة عملك وجاذبيتها من وجهة نظر استثمارية، فإن الوثيقة التي تمت صياغتها بشكل سيئ يمكن أن تدمر كل جهودك. بدءاً من البحث عن المستثمرين وتقديم الوثيقة لهم، وانتهاءً باستراتيجية خطوة بخطوة نحو تنفيذ هذه الفكرة. لذلك، إذا كنت تشعر أنه ليس لديك المعرفة الكافية في مجال التخطيط الاستراتيجي، ولكن في الوقت نفسه تفهم بوضوح غرض وأهداف العمل المستقبلي، فانتقل إلى المحترفين.
  8. عند صياغة وثيقة، لا تنسى منافسيك. هذا هو أول ما يجب عليك الانتباه إليه عند حساب الأرباح وفترات الاسترداد وتقييم نقاط الضعف. قم بدراسة السوق في هذا المجال بعناية وحدد حوالي 5 منافسين رئيسيين. وفي الوقت نفسه، قم بدراسة منتجاتهم وخدماتهم وأوصافهم وأسعارهم بعناية. كن واقعيًا بشأن نقاط قوتهم ونقاط تميزهم الرئيسية. سيساعد ذلك في تشكيل شريحة السعر المناسبة للسلع/الخدمات الخاصة بك، وثانيًا، سيسمح لك بتقييم نقاط الضعف لديك ورسم المسار الصحيح لتنفيذ أعمالك.
  9. صف بالتفصيل تنظيم عملية العمل ومن سيدير ​​​​المؤسسة.
  10. لا تستخدم خطة عمل جاهزة تم تنزيلها من الإنترنت لشركتك، حتى مع نوع النشاط المناسب. لكل عمل موقعه الجغرافي الخاص وخصائص السوق وموقعه في بيئة تنافسية. لذلك، من الضروري إنشاء خطتك الخاصة، والتي ستأخذ بعين الاعتبار خصوصيات المنطقة وتتضمن تحليلاً شاملاً وحسابًا للمخاطر المالية.

اليوم، يعمل الخبراء على عدة تصنيفات لخطط الأعمال ويميزونها بشكل أساسي وفقًا للمعايير التالية:

  1. يتم تحديد نوع الخطة حسب مجال النشاط الذي يتم تطوير المشروع من أجله. يمكن ان تكون:
  • التنظيمية؛
  • اِصطِلاحِيّ؛
  • استثمار؛
  • اجتماعي؛
  • اقتصادي؛
  • خطة عمل مختلطة.
  1. يتم تحديد خطة العمل حسب الفئة اعتمادًا على حجم الكائن. يمكن ان تكون:

  1. اعتمادًا على حجم الخطة، هناك مناطق إقليمية وقطاعية وحكومية ووطنية.
  2. حسب مدة تنفيذ المشروع:
  • قصيرة الأجل (أقل من ثلاث سنوات)؛
  • متوسطة المدى (3-5 سنوات)؛
  • طويلة الأجل (أكثر من 5 سنوات).
  1. تنقسم طبيعة المجال إلى تعليمية وتنظيمية وبحثية وما إلى ذلك.

كما ذكر أعلاه، عند البدء في كتابة مستند، يجب عليك تحديد نوع الخطة التي يتم تطويرها على الفور: داخلية أو خارجية.

هناك فرق بين خطة الإنتاج الداخلية، والتي تتم كتابتها لتحديث أو توسيع الإنتاج، وخطة التسويق، التي يكون الغرض منها تحسين وضع الشركة في السوق، والوصول إلى المستوى التالي، وما إلى ذلك.

يجب أن تأخذ خطة عمل التصنيع الداخلي في الاعتبار النقاط التالية:

  • تحليل الحالة الفنية للمؤسسة؛
  • الحاجة إلى تحديث الإنتاج؛
  • تطوير التدابير اللازمة لتنفيذ التحديث؛
  • معلومات حول الموارد التي ينبغي أن تشمل برنامج التحديث؛
  • تحليل المخاطر والحلول.

الخطوط العريضة لخطة العمل القياسية

تتكون خطة العمل القياسية من الفصول التالية:

  1. ملخص.
  2. الأحكام العامة.
  3. وصف المنتج.
  4. الخطة التسويقية والاستراتيجية.
  5. خطة الإنتاج.
  6. الخطة التنظيمية.

عند دراسة الوثيقة، سوف ينتبه المستثمرون إلى النقاط التالية:

  • تحليل السوق؛
  • الحجم المخطط لمبيعات البضائع وتنوعها ؛
  • وصف تغليف المنتج؛
  • سياسة الأسعار؛
  • نظام المشتريات والمبيعات؛
  • استراتيجية الإعلان.
  • السيطرة على تنفيذ استراتيجية التسويق.

وبغض النظر عن نطاق نشاط المؤسسة المستقبلية واتجاه العمل، فإن الوثيقة لها معاييرها الخاصة التي يجب الاعتماد عليها عند وضع الخطة.

  1. مبررات الجدوى الاقتصادية.
  2. تحليل البيئة الاقتصادية التي ستتطور فيها الأعمال.
  3. النتائج المالية (حجم المبيعات والإيرادات والأرباح).
  4. مصادر التمويل.
  5. جدول تنفيذ المهمة.
  6. جذب الموظفين.
  7. المؤشرات الاقتصادية التي تسمح برصد النتائج المتوسطة.

كيف تكتب خطة عمل بنفسك: تعليمات مفصلة خطوة بخطوة

قبل كتابة خطة العمل، قم بإعداد صفحة العنوان.

يتم تحديد المعلمات التالية هنا:


  1. ملخص.

يحتوي هذا القسم على الجزء الأكثر أهمية من الوثيقة المتعلقة بالشركة التي يتم إنشاؤها. يشار هنا إلى الهدف والخطط قصيرة المدى وطويلة المدى لتطوير الشركة وتفاصيل المنتج أو الخدمة التي يتم إنشاؤها.

يجب أن تحتوي هذه الفقرة بالضرورة على معلومات حول مقدار الاستثمار المطلوب ومؤشر الكفاءة.

على الرغم من المعلومات العامة، إلا أن السيرة الذاتية هي التي ينتبه إليها المستثمرون وشركاء الأعمال أولاً، لذلك عند كتابة هذه الفقرة، تأكد من الالتزام بمبدأ الإيجاز.

  1. أحكام عامة (وصف الشركة + معلومات عن مؤسسي الشركة)

ويصف الأنشطة الرئيسية للمؤسسة والرسالة والغرض والجوانب التنظيمية والقانونية.

تحتاج في هذا الفصل إلى تقديم معلومات حول مؤلف فكرة العمل، والشركة المسؤولة عن تنفيذها (الاسم، والعنوان القانوني، والحصة في رأس المال المصرح به)، والشركاء.

يعكس هذا الفصل مبادئ الإدارة الإستراتيجية التنظيمية للشركة.

يجب أن يحتوي الجزء التنظيمي بالضرورة على البيانات التالية:

  • اسم الشكل التنظيمي والقانوني (رجل أعمال فردي، هيئة الأوراق المالية، الشراكة وغيرها)؛
  • نظام الإدارة، هيكل القيادة، العلاقة المتبادلة بين الإدارات؛
  • المؤسسون ووصفهم وبياناتهم؛
  • فريق الإدارة؛
  • التفاعل مع الموظفين؛
  • تزويد نظام الإدارة بالموارد المادية والتقنية اللازمة؛
  • موقع الشركة.

لا يراقب هذا الفصل البيئة التنافسية فحسب من خلال تحليل ووصف تفصيلي للاعبين الرئيسيين في هذا السوق. هنا يتم حساب المخاطر المحتملة.

يقيم هذا الفصل:

  • الجمهور المستهدف للمنتج؛
  • الموقع الجغرافي للمنافسين.
  • حجم السوق
  • مصالح المستهلك.

عند تقييم درجة المخاطر المالية، يُنصح باستخدام مخطط تحليل حيث يتم ملء البيانات التالية: اسم التهديد وجوهره وخيارات التقليل والتكاليف المالية.

إذا نشأت مشاكل في إجراء تحليل السوق، فهناك شركات خاصة يمكنك اللجوء إليها للحصول على هذه الخدمة، لكن الخبراء يوصون بأن يظل رائد الأعمال قادرًا على اكتشاف هذه المشكلة بنفسه، نظرًا لأن أي شركات تابعة لجهات خارجية ستوفر فقط نتيجة متوسطة موضوعية، عدم الأخذ في الاعتبار بشكل كامل خطط عمل الشركات الصغيرة وجميع الفروق الدقيقة في فكرة عمل مؤلف المشروع.

عند وضع خطة عمل، يجب أن تتذكر بوضوح أنها يجب أن تتوافق مع مهام وأهداف المؤسسة وتقدم إجابات مباشرة على أسئلة محددة.

عند تنفيذ التخطيط الاستراتيجي، يجب عليك إجراء تحليل SWOT، الذي يقيم نقاط القوة والضعف في المشروع وفرص التطوير والتهديدات (المخاطر) التي قد تنشأ في طريق تنفيذ الفكرة.

تشمل نقاط القوة عادة ما يلي:

  • حداثة المنتج (الخدمة) ؛
  • موارد غير مكلفة (نتيجة لذلك، تكلفة منخفضة)؛
  • فريق فني؛
  • التعبئة والتغليف الإبداعية وعالية الجودة، وما إلى ذلك.

ومن نقاط الضعف في المشروع ما يلي:

  • انخفاض فعالية الإعلان.
  • عدم حداثة الخدمة (المنتج)؛
  • نقص المستودع
  • لوجستيات النقل منخفضة الكفاءة؛
  • ارتفاع تكلفة البضائع، الخ.

عند إجراء تحليل شامل للسوق، من الضروري أن تأخذ في الاعتبار جميع الجوانب والعوامل: السياسية والاقتصادية والاجتماعية وغيرها.

ما هي التهديدات التي يمكن أن تؤثر على انخفاض كفاءة تطوير الأعمال؟ قد يكون هؤلاء منافسين أقوياء، والجمارك والتخليص الحكومي، وعدم استقرار السوق في هذه الصناعة.

لكن الفرص المحتملة تشمل احتمالية الحصول على منتج جديد، وتغييرات في التشريعات، وزيادة الاحترافية.

  1. وصف المنتج أو الخدمة.

يصف بالتفصيل المنتج وميزاته التقنية وإمكانيات استخدام المنتج (الخدمة) ودرجة ملاءمته وحداثة هذا الاقتراح.

يتم تحديد مستوى الاستعداد لمنتج (خدمة) معين لدخول السوق.

  1. الخطة التسويقية والاستراتيجية.

عند تجميع هذا القسم، يصبح من الواضح كيفية جذب العملاء وتوسيع قنوات البيع. هنا يمكنك حساب طرق بيع المنتجات، وطرق جذب العملاء، وفي المستقبل، سيصبح هذا الجزء من خطة العمل بمثابة دليل خطوة بخطوة للعمل.

من المهم في هذا الجزء أن تعكس الجوانب التالية:

  • قنوات المبيعات؛
  • التسعير؛
  • طرق وأساليب ترويج المبيعات؛
  • دعاية؛
  • خلق الصورة.
  • الخدمة التقنية وما بعد البيع.

يجب إيلاء اهتمام خاص للتسعير، وهو أحد العوامل الرئيسية لنجاح فكرة العمل.

خذ بعين الاعتبار النقاط التالية:

  • يجب أن يكون سعر المنتج أعلى من تكلفته؛
  • يجب أن يحدد السوق السعر بنفسه؛
  • فهو السعر الذي سيحدد الحد الأقصى لهامش الربح.

من الخطأ الاعتقاد بأن السعر الرخيص سيحفز تطوير الأعمال الناجحة. يجب أن يلبي بوضوح جودة المنتج والطلب ويأخذ في الاعتبار تحليل السوق الذي ستجريه في القسم السابق.

يجب أن يحتوي هذا القسم على معلومات حول تكاليف الإنتاج.

من الضروري مراعاة كل ما يجب تضمينه في تكلفة المنتج:

  • خدمات النقل؛
  • الضرائب؛
  • مرافق عامة؛
  • الأجر؛
  • مواد خام؛
  • الإيجار، الخ.

عند حساب الربح المحتمل، نأخذ الصيغة:

الربح = الدخل من المبيعات – التكاليف.

إذا لم تأخذ في الاعتبار في هذه المرحلة من التخطيط أي جزء من التكاليف، فمن الصعب التحدث عن الحساب الصحيح للربح وفترة الاسترداد.

عند تحديد أسعار المنتجات، يستخدم المسوقون العديد من المخططات الكلاسيكية:

  1. المخطط رقم 1 "متابعة المنافسين". يكون هذا الخيار مناسبًا إذا دخل رائد الأعمال إلى سوق تكون فيه قدرة منتج أو خدمة معينة كثيفة. وعيب هذا السلوك هو أنه من خلال التركيز على صحبة القائد تفقد القدرة على التحكم في المواقف. اليوم يمكن للشركة الرائدة أن تقدم مثل هذا السعر، ولكن غدًا، بعد تحديث إنتاجها، سيخفض المنافس الأسعار، ولن تتمكن من مواكبة ذلك، ونتيجة لذلك، ستتكبد خسارة.
  2. المخطط رقم 2. "الربح + التكاليف." ستكون هذه الطريقة فعالة في حالة عدم وجود منافسين في السوق على هذا النحو.
  3. المخطط رقم 3. “تسويق التكلفة”. تجمع هذه الطريقة بين تكوين الأسعار وتحليل تكلفة البضائع. يتأثر السعر إلى حد كبير بعامل التكلفة من التسويق.

نصيحة! عند كتابة هذا القسم، يجب أن تفهم أنه من حيث المبدأ، لا يمكنك طرح منتج أو خدمة في السوق لا يمتلكها منافسوك بالفعل. ولكن يمكنك تقديم المنتج للفئة المطلوبة من العملاء. وعلى هذا المفهوم يتم بناء معظم خطط الأعمال الناجحة.

عند تصميم قنوات البيع لمنتج ما، يجب أن تسترشد بمبدأ "الطرق الأربعة".

  • كيف تجد العملاء؟
  • كيف تثير اهتمامهم؟
  • كيف تبيع المنتج؟
  • كيفية تلبية احتياجات العميل؟

عند تحديد جمهورك المستهدف، عليك مراعاة ما يلي:

  • الجنس والعمر والحالة الاجتماعية؛
  • جغرافية الإقامة
  • الحالة الاجتماعية؛
  • مستوى الدخل؛
  • المهنة والهوايات.

نصيحة! لا تفرط في تحميل هذا الجزء من الخطة. كقاعدة عامة، يشغل تحليل SWOT وتحليل السوق جزءًا كبيرًا جدًا من خطة العمل بأكملها ويصبح من الصعب على المستثمرين والشركاء دراستها. استخدم الرسوم البيانية والجداول لهذا الجزء من الوثيقة.

  1. خطة الإنتاج.

لا تخلط بين خطة الإنتاج وعملية الإنتاج. يقدم هذا القسم من المستند إجابات لأسئلة محددة:

  • تكنولوجيا الإنتاج
  • ما هي القدرات التي سيتم استخدامها؟
  • حيث سيتم تحديد مكان الإنتاج؛
  • وبأي شروط وكيف سيتم شراء المواد الخام؛
  • كيف سيتم التحكم في جودة المنتج؛
  • الذين سيشاركون في أداء مهام الإنتاج.

تتمثل المهمة الرئيسية لهذا القسم في التأكد من خلال الحسابات أن الشركة التي يتم إنشاؤها قادرة بالفعل على إنتاج الكمية المطلوبة من السلع (الخدمات) في الإطار الزمني المطلوب وبالجودة المطلوبة.

يصف هذا الجزء نمط التكلفة بالتفصيل. من الأفضل استخدام الرسوم البيانية والرسوم البيانية لرؤية جزء التكلفة بالكامل بوضوح.

قم بإعداد التقدير الخاص بك على النحو التالي:

  • شراء الأصول الثابتة؛
  • شراء المواد؛
  • تكاليف الإيجار؛
  • تكاليف المرافق؛
  • نفقات شراء المواد الاستهلاكية المساعدة؛
  • صندوق الأجور
  • النفقات الجارية.
  1. الخطة المالية والاستثمارات.

يعد هذا الجزء من الخطة من أهم الأجزاء، وسيطلع عليه المستثمرون أولاً عند التعرف على المشروع (بعد الملخص).

يعكس هذا الفصل الصورة الحقيقية لجدوى فكرة العمل.

يغطي القسم نفقات التخطيط والاستثمارات لتوسيع الأعمال. يحتاج المالك إلى وضع خطة لحجم المبيعات وسيناريوهات مختلفة يجب حساب كل منها:

  • مواتية - مع الطلب الاستهلاكي الجيد؛
  • غير مواتية - عندما تكون منخفضة؛
  • متشائم.

من الضروري هنا أن تعكس معلومات حول التكاليف والإيرادات المحتملة للمشروع، وإرفاق جدول بالاستثمارات المطلوبة، وجدول زمني لسداد هذه الاستثمارات، وما إلى ذلك.

المرحلة الأخيرة من الخطة المالية هي حساب ربحية الأعمال.

فصول إضافية من خطة العمل

في بعض الحالات، يُنصح بإعداد مذكرة سرية. هذه الوثيقة ضرورية لحماية حقوق الطبع والنشر للفكرة وخطة العمل. كقاعدة عامة، يتم اللجوء إلى مثل هذه الوثيقة عندما يقدم المؤلف فكرة عمل مبتكرة.

تعكس هذه الوثيقة الحظر المفروض على نشر المعلومات وحماية حقوق النشر.

قد تكون هناك أيضًا تعليمات تحظر نسخ المستند أو نسخه أو نقله إلى شخص آخر، أو اشتراط إعادة خطة العمل المقروءة إلى المؤلف إذا لم يقبل المستثمر الاتفاقية.

تذكر أن خطة العمل هي نوع من بطاقة العمل الإعلانية لشركتك، لذا انتبه جيدًا لكتابتها وتصميمها.

قم بتقسيم الفصول حسب الوظيفة، ولا تبالغ في استخدام الجداول والرسوم البيانية، ولكن في نفس الوقت أعطها الكثير من الاهتمام.

الخطة المكتوبة بنص متواصل لن تجذب الانتباه أيضًا ولن تسمح لك بالعثور بسرعة على الأقسام التي تهمك.

فيديو. كيفية كتابة خطة عمل من الصفر

ما هو الأفضل: اطلب خطة عمل من المحترفين أو اكتبها بنفسك

يبدأ العديد من رواد الأعمال الطموحين الذين بدأوا للتو في مسار أعمالهم الخاصة بالذعر قبل تطوير خطة العمل.

بالنظر إلى الدور الرئيسي لهذه الوثيقة وأهمية معلوماتها، يطلب العديد من رواد الأعمال مثل هذه الوثيقة من منظمات الطرف الثالث التي تقدم هذه الخدمة على المستوى المهني.

هل هذا صحيح من وجهة نظر الأعمال؟

فمن ناحية، تعد خطة العمل جيدة الصياغة هي المفتاح لنجاح الأعمال وأداة فعالة لجذب المستثمرين. ولكن من ناحية أخرى، بعد أن طلبت وثيقة من منظمة خارجية، فإن رائد الأعمال لا يفهم الجوهر.

كقاعدة عامة، تعمل الشركات التي تقدم خدمات لكتابة خطة عمل وفقًا لقالب، ولن يقوم أحد بتحليل السوق والبيئة التنافسية بدقة ودقة، وتحديد نقاط القوة والضعف في الشركة، وتقييم المخاطر المحتملة وطرق حلها المشاكل، كما المالك نفسه الشركات.

وفي كثير من الأحيان، عند التوجه إلى وكالة لكتابة مثل هذه الوثائق، يحصل صاحب فكرة العمل على تلمود من 100 صفحة، يعكس جوهر العمل بعبارات غامضة وعامة للغاية، دون الخوض في تفاصيله.

ماذا تفعل في هذه الحالة؟ يمكنك طلب حسابات رياضية واستثمارية بحتة من شركة متخصصة تعكس الربح المتوقع والاسترداد وما إلى ذلك.

لكن من الأفضل لصاحب العمل أن يقوم بنفسه بإجراء تحليل شامل لفكرة العمل ووصف للمخاطر والآفاق المحتملة. هو الوحيد الذي سيكون قادرًا على القيام بذلك على وجه التحديد فيما يتعلق بتفاصيل الشركة وتقييم إمكاناتها الحقيقية.

لتسهيل عليك تطوير وكتابة خطة مختصة وواضحة ومفهومة، دعونا نلقي نظرة على الأخطاء الرئيسية التي يرتكبها رواد الأعمال المبتدئون عند إعداد مثل هذه المستندات:

الخطأ رقم 1. مقطع لفظي أمي. في بعض الأحيان، يمكن أن تموت حتى فكرة العمل الواعدة في مرحلة البداية فقط بسبب أخطاء في خطة العمل. لن يقبل أي مستثمر أو شريك مستندًا مكتوبًا به أخطاء نحوية أو علامات ترقيم.

الخطأ رقم 2. تصميم مهمل. يجب أن تكون الوثيقة واضحة، وتحتوي على هيكل، ومرقمة للفصول والصفحات.

الخطأ رقم 3. معلومات غير كاملة. لقد قمنا بتحليل قائمة مفصلة بجميع الفصول التي يجب بالضرورة أن تكون موجودة في الوثيقة. يمكن للمعلومات غير الكاملة أن تشوه معنى فكرة العمل.

الخطأ رقم 4. الكثير من المعلومات غير الضرورية. حاول الإجابة بإيجاز ووضوح على الأسئلة المطروحة في المستند ولا تدخل في أصغر التفاصيل، وتمتد الخطة إلى أكثر من 100 صفحة.

الخطأ رقم 5. بيانات مشوهة. رغبةً في جذب المستثمرين وإظهار فكرة العمل في ضوء إيجابي، يقدم العديد من المؤلفين بيانات غير واقعية يمكن رؤيتها على الفور. التزم بمسح البيانات والحسابات.

الخطأ رقم 6. لا توجد مخاطر. والسكوت عن نقاط الضعف والمخاطر لا يدل إلا على ضعف التحليل. في الواقع، لا توجد صناعة واحدة في مجال الأعمال التجارية لا توجد فيها مخاطر.

لتسهيل وضع خطة وتعكس بوضوح جميع البيانات الضرورية فيها، نقترح عليك التعرف على تعليمات الفيديو.

فيديو. كيفية كتابة خطة عمل

إنها وثيقة تحليلية يتم فيها حساب جميع إيجابيات وسلبيات ممارسة الأعمال التجارية والعمليات الإضافية وكل ما يضع أساس ريادة الأعمال بشكل واضح. تساعد خطة العمل طوال فترة أنشطة المنظمة بأكملها. فهو يصف الأهداف الرئيسية للشركة والمشكلات التي قد تنشأ وطرق حلها.

على سبيل المثال، قررت أن تبدأ مشروعك الخاص، لكن مواردك المالية لا تستطيع تحمل ذلك. ثم تأتي خطة العمل لمساعدتك.

التخطيط السليم سيفتح لك إمكانية جذب المستثمرين أو الدائنين، مما سيساعد في حل مشاكلك المالية.

في عملية إعداده، سوف تدرس الهيكل الاقتصادي للشركة بمزيد من التفصيل، وتحسب جميع الجوانب المالية وتقرر بنفسك ما إذا كان بإمكانك إدارة المشروع.

وهذا يعني أن إنشاء خطة عمل من الصفر أمر ضروري في المقام الأول داخل المنظمة: لتحليل أداء الشركة.ثانيا هو اللازمة للنظر في الاستراتيجيةحرصاً على سلامة استثمارات المستثمرين.

ما الذي سيساعد في التجميع؟

عند وضع خطة عمل، ليس من الضروري أن يكون لديك عقل تحليلي. إذا قررت فتح عملك الخاص، فمن المحتمل أن تفهم كل تفاصيل العملية. المهم هنا هو معرفة احتياجات الجمهور المستهدف (طلب العملاء المحتملين)، والتكاليف المالية، والخسائر المحتملة وطرق زيادة ربحية الشركة.

إذا كنت تواجه صعوبات في المراحل الأولى من التخطيط، فنوصيك بالاتصال بمؤسسة مؤهلة تأهيلاً عاليًا تقدم خدمات كتابة مشاريع الأعمال. معك هناك سوف يقوم بتطوير نموذج عمل للوثيقة المطلوبة.

النقاط والأقسام الرئيسية


تختلف المشاريع المختلفة في نطاق المحتوى وأنشطة الشركة.

النقاط الرئيسية يجب أن يكون هناك أهداف ووصف للشركة،من أجل إظهار الاهتمام للمساعدين الماليين للشركة.

الأقسام الرئيسية لوضع خطة العمل:

  • ملخص (الموضوع الرئيسي للمشروع، ملخص المؤلف)؛
  • الأهداف والغايات الرئيسية للمنظمة ؛
  • العرض العام للشركة (وصف المنتج والموقع والوظائف الأخرى)؛
  • تحليل الملاءمة والتطوير؛
  • أبحاث السوق الاستهلاكية؛
  • القدرة التنافسية؛
  • سياسة المبيعات والتسويق المخطط؛
  • أهداف الشركة الداخلية: الموظفين، والشؤون المالية، والتنظيم، وما إلى ذلك.

نحن ندعوك لتنزيل عدة أمثلة لخطط العمل:

ما هي الحسابات القادمة؟

لتنفيذ تنظيم واضح للمؤسسة، سيكون هناك نظام للمدفوعات داخل الشركة:

  • الحساب النقدي
  • التوقع؛
  • تدفق المستندات (الأوراق المالية، وعوامل الخطر، وخدمات التأمين)؛
  • فترة الاحتلال (مهم بشكل خاص في حالة جذب المستثمرين)؛
  • الربحية الداخلية للشركة؛
  • حجم الإنتاج.

يتم إجراء الحسابات لكل شركة بناءً على الأنشطة المحددة للشركة.

كيف تبني خطة عمل من الصفر؟

يتم تجميع كل مشروع على حدة، لكننا سنحاول تحليل النوع القياسي للمشروع.

سيرة ذاتية قصيرة:

التعليم الاقتصادي العالي. تخرج من NSU، وإدارة الأعمال التجارية الصغيرة.

الهدف والمهمة الرئيسية لفتح سلسلة بقالة

آفاق خلق فرص العمل. التوسع في سوق المنتجات. إنشاء العلامة التجارية الخاصة بك. ربحية مالية عالية للمتجر، وذلك بسبب عدم وجود سلاسل البقالة وارتفاع الطلب على هذه الخدمات.

العرض العام للشركة

سيوفر هذا المنتج قائمة لجميع الفئات العمرية. سيكون الموقع في وسط المجتمع، وهو مناسب للمستهلكين.

النطاق المتاح: المواد الغذائية والمواد الكيميائية المنزلية، الخ.

بعد تحليل التطوير، توصلنا إلى استنتاج مفاده أنه خلال عامين ستزيد فترة الاسترداد بنسبة 120٪.

القدرة التنافسية

وبعد فحص سوق المنافس اكتشفنا أن المنافس لن ينشط خلال العام ونصف العام المقبلين بسبب مشاكل مالية واجتماعية.

سياسات المبيعات وأبحاث التسويق


في الشهر الأول المبيعات "عند الصفر" ممكنة ،بسبب نقص المعلومات بين السكان. في وقت لاحق، عندما تعرف المنطقة بأكملها عن متجرنا، يجب أن تتجاوز المؤشرات المخططة 100٪.

من خلال تغطية نطاق التسويق، قمنا بدراسة تنفيذ حجم صغير من الحملات الإعلانية، مما سيوفر بشكل كبير على ميزانية المؤسسة.

سيتم تقديم مؤشر مخطط لكل موظف: حجم المبيعات واكتساب العملاء ونضارة البضائع ونظافة المتجر. كما سيتم الحفاظ على المؤشرات المالية والحركات النقدية الأخرى.

عند اتخاذ قرار بإنشاء مؤسسة، من الضروري دراسة المعلومات الكاملة حول الخسائر المحتملة والمخاطر والخصائص وأكثر من ذلك بكثير فيما يتعلق بالمرحلة الأولية لبدء عمل تجاري.

وفي الختام ندعوكم لمشاهدة الفيديو: كيفية إنشاء خطة عمل من الصفر – تقنية خطوة بخطوة.

2023 minbanktelebank.ru
عمل. الأرباح. ائتمان. عملة مشفرة