كيفية فتح نقطة استلام للطلبات عبر الإنترنت: تعليمات خطوة بخطوة. نقاط استلام الطلب على Aliexpress (مراكز استلام الطرود من AliExpress) تسليم البضائع على Aliexpress

يقوم المتجر الإلكتروني http://ru.aliexpress.com بإنشاء مراكز توزيع الطلبات حول العالم مع شركائه. قائمة نقاط التسليم تتوسع باستمرار. تم افتتاح واحد منهم مؤخرًا في موسكو. ومن المخطط في المستقبل القريب فتح نقاط توزيع في كازاخستان وبيلاروسيا. الميزة الرئيسية لنقاط الاستلام هي التسليم السريع (حوالي 7 أيام) والقدرة على فحص البضائع دون مغادرة منطقة الدفع، إذا جاز التعبير.

نقاط تسليم Aliexpress في موسكو:

تقع أول نقطة تسليم لمنتج Aliexpress في روسيا في موسكو، في 6 شارع أوكراني
الجدول الزمني وساعات العمل: الاثنين-الجمعة: 08:00 - 20:00 والسبت: 08:00 - 19:00
يمكن العثور على رقم هاتف الاتصال بمركز اتصال SPSR-Express هنا: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts

تم افتتاح النقطة الأولى (المركز) لإصدار الطلبات من Aliexpress في روسيا في موسكو في 5 فبراير 2015. تم فتح النقطة على أساس خدمة البريد السريع SPSR-Express (SPSR-Express)، وهي شريكة لـ Aliexpress. ومن المخطط افتتاح حوالي 10 مراكز مماثلة في المستقبل القريب.

ابحث عن المنتجات التي يتم تسليمها عبر SPSR على Aliexpress

عند البحث عن البضائع التي تم تسليمها من خلال SPSR على موقع Aliexpress للمقيمين في روسيا، يظهر زر التسليم المحلي بعد إدخال شيء ما في البحث عن المنتج على Aliexpress أو إدخال قسم ما. اعتبارًا من اليوم، يتوفر زر التسليم المحلي فقط في النسخة الإنجليزية من موقع Aliexpress (فقط قم بتبديل اللغة في الزاوية اليمنى العليا إلى الإنجليزية)، وأوقات التسليم في هذه الحالة هي 2-7 أيام. وهذا ما يبدو عليه الزر:

لا تزال لديك أسئلة؟اطرح سؤالك على

في بداية فبراير 2015، تم افتتاح أول نقطة استلام للطلبات من Aliexpress في موسكو في روسيا.

تم فتح النقطة على أساس خدمة البريد السريع SPSR-Express (SPSR-Express)، وهي شريكة لـ Aliexpress.
الميزة الرئيسية لنقاط الاستلام هي التسليم السريع للطرود مع الطلبات (حوالي 7 أيام) والقدرة على فحص البضائع فورًا في مكتب الشركة عند الخروج من الخروج.

نقطة الالتقاط للطلبات من Aliexpress في موسكو:

عنوان نقطة تسليم Aliexpress: 121059، روسيا، موسكو، شارع أوكرينسكي، مبنى 6 (الوصول إلى محطة مترو كييف).

الاتجاهات إلى نقطة استلام الطلب على Aliexpress في موسكو:

وهذا ما تبدو عليه نقطة استلام الطلب من الخارج:

عند البحث عن منتج على موقع Aliexpress للمقيمين في روسيا، يظهر زر التسليم المحلي بعد إدخال شيء ما في بحث المنتج على Aliexpress أو إدخال قسم ما.
اليوم، يتوفر زر التسليم المحلي فقط في النسخة الإنجليزية من موقع Aliexpress (فقط قم بتبديل اللغة في الزاوية اليمنى العليا إلى الإنجليزية)، وأوقات التسليم في هذه الحالة هي 2-7 أيام.
وهذا ما يبدو عليه الزر:

يعني التسليم المحلي أنك ستتلقى طلبك بسرعة ويمكنك استلامه شخصيًا من مكتب Aliexpress في موسكو على العنوان أعلاه.

كيف تبحث عن البضائع التي يتم تسليمها من خلال SPSR على Aliexpress؟

في الآونة الأخيرة نسبيًا، ظهر قسم جديد من Mall Aliexpress في المتجر عبر الإنترنت، أو كما يطلق عليه أيضًا العرض الخاص "الشحن من روسيا". سيتم تسليم الطرود مع طلبك إليك من روسيا وسيستغرق الأمر بضعة أيام فقط. اقرأ المزيد عن هذا القسم في مقالتنا

اعتبارًا من 19 يونيو، ستطلق AliExpress خدمة لتلقي الطلبات من خلال نقاط الاستلام ومحطات الطرود، حسبما صرح ممثل السوق لصحيفة كوميرسانت. سيكون التنسيق الجديد متاحًا للعملاء في مائة مدينة في روسيا من خلال أكثر من 1.8 ألف منطقة استلام، بما في ذلك نقاط PickPoint ومتاجر Rostelecom وTele2 ومحطات الطرود Qiwi وPulse Express. سيكون الشريك اللوجستي للمشروع هو DPD. وأكدت ناديجدا رومانوفا، الرئيس التنفيذي لشركة PickPoint وممثل DPD، هذه المعلومات لـ Kommersant.

سيتم تقليل أوقات الاستلام، كما تتوقع AliExpress. وسيتمكن سكان المدن الكبرى من استلام الطرود من خلال خدمة التوصيل السريع في المتوسط ​​خلال 8 إلى 15 يومًا بعد الطلب، وهو ما يعادل ضعف السرعة المعتادة تقريبًا. "يتوفر لدى AliExpress الآن العديد من الخيارات لتلقي الطلبات، بما في ذلك البريد السريع والتسليم البريدي. وتوضح الشركة أن متوسط ​​المدة يتراوح من 14 إلى 30 يومًا. في البداية، سيكون أكثر من 3 ملايين من المنتجات الأكثر شعبية من فئات الإلكترونيات والإكسسوارات والملابس متاحة للتجميع في محطات الطرود. بالنسبة لمثل هذه الطلبات، ستكون هناك قيود على الحجم والوزن - ما يصل إلى 15 كجم ولا يزيد عن 60x40x30 سم.

يعد AliExpress أحد أكثر الموارد شعبية عبر الإنترنت في روسيا. وفقًا لبيانات Mediascope لشهر أبريل، يتمتع موقع السوق بثامن أكبر جمهور لأجهزة الكمبيوتر المكتبية في البلاد. لا يكشف Tmall وAliExpress عن البيانات المتعلقة بحركة المرور وعدد الطلبات. وفقًا لموقع SameWeb، في مايو 2018، تمت زيارة صفحة Tmall.Aliexpress.com حوالي 9 ملايين مرة، وكانت حصة الزيارات من روسيا 79.33٪، أي ما يقرب من 7.2 مليون تمت زيارة موقع Aliexpress.com 544 مليون مرة، في روسيا وبلغت الحصة 26.69% أي أكثر من 145 مليون زيارة.

الصورة: تويتر

وفي أكتوبر، أعلنت منصة تجارية أخرى Tmall، وهي جزء من مجموعة علي بابا، عن بدء التسليم إلى نقاط الاستلام ومحطات الطرود بالشراكة مع DPD في روسيا. "تبلغ حصة طلبات الاستلام في Tmall الروسي 10%، ونخطط لزيادتها بشكل أكبر، بالإضافة إلى معادلة هذه الحصص مع AliExpress بحلول نهاية هذا العام"، كما يأمل ليو وي، الرئيس التنفيذي لشركة AliExpress في روسيا. بالإضافة إلى ذلك، تأمل Tmall في "تقليل العبء" على البريد الروسي، الذي يمثل حاليًا الحصة الأكبر من عمليات التسليم.

يعتمد المزيد والمزيد من المشاركين في سوق التداول عبر الإنترنت الروسي على الالتقاط الذاتي. وفقًا لأحد كبار مديري شركة كبيرة في مجال التجارة الإلكترونية الروسية، فإن السبب الرئيسي لذلك هو الجانب الاقتصادي: "فيما يتعلق بتكاليف المشاركين في سوق التجارة الإلكترونية، فإن هذا يمثل نصف سعر توصيل البريد السريع". ووفقا له، فإن متوسط ​​حصة السوق لهذه القناة يصل بالفعل إلى 40-45٪، وقد أنشأت البلاد بالفعل شبكة من 12-15 ألف نقطة، "وهذا بديل جيد للبريد الروسي".

ويشير إلى أنه في التجارة عبر الحدود ذات متوسط ​​استلامها المنخفض، فإن تسليم البريد السريع لا معنى له ببساطة. يوضح ليونيد زوندبيرغ، المدير التجاري لشركة DPD في روسيا ودول رابطة الدول المستقلة: "إن التسليم إلى نقاط الاستلام أرخص بنسبة 20٪ بالنسبة للمشتري من شركة البريد السريع، وغالبًا ما يكون أكثر ملاءمة". ويستشهد ببحث أجرته DPDgroup، والذي يفيد أن أكثر من 80٪ من المتسوقين الروس عبر الإنترنت الذين شملهم الاستطلاع يرغبون في استلام الطرود من نقاط الاستلام بأنفسهم.

في نوفمبر 2017، أعلنت شركة Ozon.ru عن خطط لإنشاء شبكتها الخاصة من محطات الطرود لتسليم البضائع والاستثمارات في هذا المجال بقيمة تصل إلى مليار روبل. في السنوات الثلاث المقبلة. وكما قالت الشركة لصحيفة Kommersant، فإن شبكة Ozon Box الخاصة تضم حاليًا 850 محطة طرد، والشبكة الشريكة من شركتي PickPoint وTeleport تضم 750 محطة. السوق لفترة أطول،" - تؤكد ممثلة الشركة ماريا إيرونوفا. وفقًا للسيدة إيرونوفا، فإن 30% من العملاء الجدد يستخدمون Ozon Box لتلقي طلبهم الأول.

في ياندكس. أشارت Market، التي تعمل على تطوير سوق Beru مع Sberbank، أيضًا إلى أنها تعتبر محطات الطرود واستلامها طريقة تسليم واعدة. الآن في Beru، الذي يعمل في وضع الاختبار التجريبي، يتم تسليم 42٪ من الطلبات إلى هذه النقاط ومحطات الطرود.

تعمل منصة التداول Aliexpress باستمرار على تطوير وتحسين جودة الخدمة لعملائها المحتملين. فقط في العامين الماضيين، تجاوزت المتاجر عبر الإنترنت الأكثر شعبية (Amazon، eBay) من حيث عدد الطلبات المقدمة من المستخدمين الروس لهذه الخدمة.

وهذا يعني الكثير: مجموعة واسعة من المنتجات التي تجذب المشترين؛ توافر العروض الترويجية والخصومات العادية؛ حول الأسعار المعقولة للسلع وتوافر التوصيل المجاني إلى أي ركن من أركان العالم.

تبحث إدارة Aliexpress دائمًا عن حلول لوجستية جديدة لتسريع تسليم الطرود وإقامة شراكات مع خدمات التوصيل في البلدان الأخرى. وقد أثر هذا أيضًا على روسيا، التي يعد ممثلوها أكبر عدد من مستخدمي هذا المتجر عبر الإنترنت. ونتيجة لذلك، في عام 2015، تم افتتاح مركز توزيع الطلب الأول في موسكو.

مميزات مراكز توزيع الطلبات في روسيا

ما هي أهمية ظهور مراكز تلبية طلبات Aliexpress في روسيا؟ ربما يكون هذا أحد الأسئلة الرئيسية. بعد كل شيء، يأخذ مثل هذا الحدث التسوق من متجر عبر الإنترنت إلى مستوى جديد، مما سيغير بشكل جذري العلاقة بين منصة التداول ومراكز الخدمات اللوجستية الروسية.

مميزات فتح مثل هذه المراكز:

• إدراج شركة لوجستية روسية في منصة المعلومات لشركاء AlibabaGroup. وهذا حدث رئيسي في العلاقات الثنائية. أصبح SPSR Express شريك Aliexpress من روسيا. إنها الشركة الرائدة في مجال النقل السريع في روسيا، وبعد إدراجها في منصة التداول، أصبحت أول شركة نقل روسية معتمدة كجزء من شركات الخدمات اللوجستية Aliexpress.

• عند استلام الطرود عبر SPSR Express، يمكن للمشتري أن يكون واثقًا بنسبة 100٪ من سلامتها ونزاهتها.
• ستتاح لمستخدمي متجر Aliexpress عبر الإنترنت الذين يستخدمون التوصيل المحلي فرصة فريدة لتتبع الطرود الخاصة بهم باستمرار ومعرفة الموقع الدقيق الذي يوجد فيه.
• يتم تقليل وقت التسليم عدة مرات. إذا وصلت طرد من الصين (مع الشحن المجاني) في المتوسط ​​خلال 15-60 يومًا، فمن خلال خدمة التوصيل السريع SPSR ستتلقى مشترياتك خلال 6-7 أيام.
• يمكن للمشترين الروس الذين يستخدمون منصة التداول Aliexpress استلام الطرود الخاصة بهم في آلات أوتوماتيكية خاصة (آلات البريد) - Pickpoint، وكذلك في نقاط تسليم الطلبات المفتوحة باستمرار.

• أصبح من الممكن الآن استخدام خدمة توصيل البريد السريع SPSR Express عند استلام الطرود من Aliexpress.
• ومن المخطط فتح مراكز التوزيع ليس فقط في موسكو، ولكن أيضًا في سانت بطرسبرغ.
• الفروق الدقيقة القاتمة قليلاً هي التعريفات الأعلى من مكتب البريد (لكن هذا يصبح غير مهم عندما تتلقى طردًا طال انتظاره في مثل هذا الوقت القصير).

مركز توزيع الطلبات Aliexpress في موسكو

بعد دمج خدمة التوصيل الروسية SPSR Express في المنصة الشريكة لشركات الخدمات اللوجستية Aliexpress، ظهر السؤال حول افتتاح مركز تسليم الطلبات الأول في روسيا. بناءً على آفاق تطوير العلاقات بين شركة الخدمات اللوجستية SPSR Express وAliexpress، في 5 فبراير 2015، تم افتتاح أول مركز توزيع للطلبات المشتراة في موسكو.

تم افتتاح هذا المركز في العنوان: موسكو، شارع أوكرانيا، مبنى 6.

هذا الحدث يجعل طلب البضائع على الموقع أكثر راحة ومتعة. بالطبع، ليست جميع العناصر متاحة حاليًا للتوصيل المحلي عبر SPSR Express (الحقائب والمحافظ بشكل أساسي). لكن هذا الاتجاه يتطور باستمرار. سيقوم فريق خدمة التوصيل بتحليل الطلب على هذه الخدمة باستمرار في جميع مدن روسيا، الأمر الذي سيؤدي في النهاية إلى افتتاح مراكز تسليم الطلبات في مناطق أخرى من البلاد.

إذا لم يكن لدى مدينتك مركز توزيع مماثل، فستظل عملية التسليم كما هي. إلى جانب التسليم السريع SPSR، تقوم جميع شركات الخدمات اللوجستية المدرجة في ، بتسليم الطرود إلى روسيا: البريد الجوي الصيني، البريد السويسري، بريد هونج كونج، بريد سنغافورة، DHL، TNT، FedEx، EMS. كل ما عليك فعله هو اختيار خدمة أكثر ملاءمة لك.

كيفية العثور على المنتجات التي يتم تسليمها عبر SPSR Express على Aliexpress

دعونا نلقي نظرة فاحصة على عملية طلب البضائع من Aliexpress باستخدام التسليم السريع SPSR. لا يوجد شيء معقد في هذا الإجراء ولا توجد أي اختلافات تقريبًا عن الأمر العادي. خاصة بالنسبة للمشترين من روسيا، أضافت الإدارة زر "الإرجاع المحلي" إلى قائمة البحث عن المنتج. يظهر عند البحث عن المنتج الذي تحتاجه أو إدخال اسمه في شريط البحث.

لسوء الحظ، في الوقت الحالي، يتوفر هذا الزر فقط في النسخة الأصلية (الإنجليزية) من الموقع. يوجد في النسخة الروسية إمكانية اختيار مكان مغادرة الطرد.

يجب عليك الانتقال إلى الموقع الرئيسي وتحديد الفئة المطلوبة أو إدخال اسم المنتج في شريط البحث. في أعلى الصفحة ستجد زر الإرجاع المحلي.

بعد الضغط عليها، ستبقى لديك البضائع التي سترسلها لك خدمة التوصيل المحلية، وستحصل على ضمان إرجاعها إذا لم تكن راضيا.

حدد المنتج الذي تحتاجه وانتقل إلى البطاقة. يُطلب منك هنا اختيار مكان التسليم: الصين أو روسيا.

اختر التسليم من روسيا، ونرى أن وقت التسليم هو 2-10 أيام فقط.

إذا كنت تستخدم النسخة الروسية من الموقع، فهناك قائمة خاصة على صفحة المنتج لاختيار الدولة التي سيتم إرسال الطرود منها. نظرًا لوجود مستودعات في روسيا، قد يتم إرسال الطرود عن طريق التسليم المحلي.

اخترت التسليم من الاتحاد الروسي ويتبقى لك البضائع مع التسليم المحلي. في كل بطاقة منتج، يمكنك رؤية نقش خاص - الشحن من RU.

من خلال الذهاب إلى صفحة المنتج، يمكنك رؤية نفس خيار خدمة التوصيل كما هو الحال في النسخة الإنجليزية. مع التسليم المحلي، سوف تتلقى الحزمة الخاصة بك في غضون 2-10 أيام.

المستخدمون الناطقون باللغة الروسية هم القادة في طلب البضائع على Aliexpress. ولذلك، تبحث منصة التداول باستمرار عن طرق جديدة لإقامة شراكات وثيقة مع خدمات التوصيل الروسية. إن فتح مراكز توزيع الطلبات يجعل عملية الطلب أسهل عدة مرات ويقلل من وقت انتظار الشراء، مما يجذب أيضًا المزيد من المستخدمين إلى هذا المورد. تسوق سعيد!

يمكنك متابعة أي ردود على هذا الإدخال من خلال يمكنك التخطي إلى النهاية وترك الرد. والأزيز حاليا لا يسمح.