Jak otevřít firmu „Manžel na hodinu. „Manžel na hodinu“ - jak zorganizovat podnikání se stabilním příjmem Podnikatelský plán pro službu „Manžel na hodinu“

Pokud máte alespoň základní dovednosti v mužských pracích v domácnosti, pak je „manžel na hodinu“ ideální způsob, jak začít s vlastním podnikáním. Ne každá žena, ba ani každý muž umí zatlouct hřebík, opravit rozbité domácí spotřebiče nebo vyměnit žárovku. A kromě dovedností někdy není dost času, takže organizování manželova podnikání na hodinu jako podnikatelský nápad je vynikající volbou pro zahájení podnikání. „Manžel na hodinu“ může sloužit jako způsob, jak si v těžkých časech přivydělat a následně se stát celou organizací, která přináší stabilní měsíční příjem. Dnes vám dáváme do pozornosti podnikatelský plán pro službu „manžel na hodinu“ a také rady odborníků v této oblasti.

Abyste si mohli založit svůj vlastní malý pomocník v domácnosti, potřebujete mít pouze základní dovednosti v domácnosti.

Chcete-li otevřít své vlastní podnikání v této oblasti, musíte vypracovat obchodní plán pro službu „manžel na hodinu“. Vypočítejte ekonomické ukazatele, zhodnoťte své schopnosti, studujte konkurenční trh.

Poté, co je podnikatelský plán připraven, je třeba zaregistrovat právnickou osobu a vybrat právní formu. Nejvhodnější možností by byl individuální podnikatel se zjednodušeným systémem zdanění a výkaznictví, pokud se společnost rozvine, bude možné následně zaregistrovat LLC.

Dalším krokem před otevřením společnosti bude výběr poskytovaných služeb. Zástupce společnosti „Hodinový manžel“ obvykle poskytuje následující služby:

  • Připojení a nastavení domácích spotřebičů;
  • Montáž nábytku a jiných interiérových prvků;
  • Montáž říms, lustrů;
  • Nastavení satelitní antény;
  • Zadlabací zámky;
  • Opravy zařízení a elektrických zařízení;
  • Drobné opravy v domácnosti.

Jak vidíme, v poskytovaných službách se nenabízí nic nadpřirozeného, ​​nicméně se na nich dá dobře vydělat.

Požadované nástroje

Abyste svému manželovi mohli hodinu úspěšně poskytovat služby, musíte si zakoupit potřebné vybavení. Pro začátek se doporučuje zakoupit šroubovák, vrtačku a příklepovou vrtačku, které jsou často vyžadovány při montáži nábytku, instalaci antén a záclonových tyčí. Musíte si také zakoupit sadu klíčů, šroubováků, kladiv, skládačku, kleště, brusku, metr.


Pro práci řemeslníků je nutné zakoupit vysoce kvalitní nástroje, protože pouze profesionální značky vydrží vysoké zatížení.

Při nákupu nástroje se musíte zaměřit na spolehlivé a profesionální značky, protože budou používány denně. Takové zatížení vydrží pouze profesionální vybavení. Zároveň není potřeba kupovat celou sadu nářadí najednou, některé je možné si zapůjčit. Průměrné náklady na sadu takových nástrojů se pohybují od 40 do 100 tisíc rublů.

Pokud se chystáte začít podnikat s najatými zaměstnanci, budete muset utratit peníze za několik podobných sad nebo hledat zaměstnance s jejich vlastními nástroji.

Personál

Drobné asistenční služby v domácnosti můžete začít poskytovat sami, ale pokud si chcete otevřít vlastní firmu, musíte najmout zkušené pracovníky.

Nejprve potřebujete osobu, která bude přijímat hovory - dispečera. Samozřejmě, v první fázi to můžete udělat sami, ale jak se společnost vyvine, bude to problematické. Plat dispečera se pohybuje od 15 do 20 tisíc rublů.

K poskytování služeb firmě budou potřeba i další řemeslníci. Počet řemeslníků bude přímo záviset na počtu zakázek, v prvních fázích stačí 2-3 lidé. Mistrovský plat se skládá z malého platu a procenta z vykonané práce, v průměru mistr dostává 20–25 tisíc rublů.


Velitel společnosti „manžel na hodinu“ dostává v průměru 20–25 tisíc rublů.

Aby byla organizace neustále doplňována potřebným vybavením, je zapotřebí dodavatel, ale při nízkých rychlostech to můžete udělat sami. Protože zaměstnanec musí dostat nejméně 17 tisíc rublů.

K vedení daňové evidence a podávání přiznání penzijnímu fondu bude pojišťovna potřebovat účetní. Nejlepším řešením by bylo najmout externího účetního, který bude dostávat 10 tisíc rublů měsíčně.

Pokud máte řemeslníky, musíte přemýšlet o nákupu uniforem, což vaší organizaci umožní být v očích klientů slušnější a bude sloužit jako doplňková reklama.

Platba za služby

Cena za poskytování služeb „manžel na hodinu“ se liší v závislosti na velikosti města a kvalitě poskytovaných služeb. Náklady na nastavení domácích spotřebičů a instalaci interiérových dveří se samozřejmě budou lišit.


Cena služeb specialisty závisí na naléhavosti a složitosti objednávky.

Kromě platby za práci si také můžete účtovat peníze za hovor, což pokryje náklady na cestu ke klientovi. Koneckonců, některé služby mohou stát pouze 100-200 rublů, což pokryje pouze silnici. Cena hovoru je obvykle 150-250 rublů. V první fázi je však lepší eliminovat poplatky za volání, aby bylo možné konkurovat stávajícím firmám.

Reklamní

K inzerci služeb společnosti „manžel na hodinu“ můžete využít téměř všechny typy reklamy, od novinových inzerátů až po internet. Tištěná verze reklamy osloví dospělé publikum, které neovládá World Wide Web. Inzerát lze umístit v sekci „Služby“. Distribuce letáků a vizitek také přináší dobré výnosy a pomáhá budovat zákaznickou základnu. Inzerát s kontaktním tel. číslem si můžete vytisknout a umístit na vchody domů a nástěnky v blízkosti zastávek MHD.

Pokoj, místnost

Pokud se firma dostala na úroveň, kdy je nutné pronajmout si místnost, kde budou celý den sídlit mistři a dispečer, pak je třeba se blíže podívat na obytné části města. Protože tam bude největší poptávka a specialisté budou schopni rychle oslovit klienty.

Prostory musí mít pohodlné přístupové cesty, protože mnoho nástrojů je poměrně těžkých a není tak snadné je přetáhnout do auta. Kancelář může mít 30-40 metrů čtverečních, měla by mít několik místností: přijímací místnost, sklad nářadí a odpočívárna pro řemeslníky.

Výdaje a příjmy společnosti

Startovací investice pro rozvoj firmy spočívají především v nákupu nářadí. Nejprve si musíte koupit 2-3 sady nástrojů v ceně 80 tisíc rublů. Poté musíte objednat uniformy pro zaměstnance společnosti, tyto náklady se budou pohybovat od 30 do 50 tisíc rublů. Spotřební materiál pro nástroje bude stát podnikatele 20-30 tisíc rublů. Celkové náklady v první fázi dosahují 300–320 tisíc rublů.

Další fází bude vytvoření webových stránek, reklama a nábor zaměstnanců. Webová stránka vizitek bude stát 40–50 tisíc rublů, reklama v novinách a distribuce vizitek bude stát 20 tisíc rublů. Náklady na zaměstnance budou vyžadovat 70 až 100 tisíc rublů měsíčně. Nájemné za kancelář bude od 30 do 40 tisíc rublů. Celkové měsíční náklady budou cca 200 tis.

Zisk společnosti, která se již dokázala prosadit na trhu služeb, se pohybuje v průměru od 250 do 400 tisíc rublů měsíčně. Doba návratnosti se u společnosti „manžel na hodinu“ pohybuje od 6 měsíců do roku.

„Manžel na hodinu“ je jedním z nejslibnějších a nejziskovějších podniků v Rusku; v první fázi se můžete obejít bez velkých investic tím, že budete pracovat samostatně. To je důvod, proč se mnoho začínajících podnikatelů obrací k tomuto výklenku, aby zahájili vlastní podnikání.

„Hodinový manžel“ je vynikajícím příkladem rodinného podnikání, kdy manžel má „zlaté“ ruce a jeho žena má rozvinuté organizační schopnosti a obchodní schopnosti. Cílovou skupinou jsou svobodné dámy, které nemají talent stavitelů, tesařů nebo elektrikářů.

Jaké dovednosti jsou potřeba pro úspěšný start?

Chcete-li propagovat své podnikání, měli byste studovat trh s podobnými službami, sledovat cenovou politiku konkurentů a analyzovat potřebu malých a středních oprav ve městě.

Je dobré, když víte, jak provést drobné opravy sami - opravit děravé kohoutky, smontovat nábytek, vyměnit vodovodní a elektroinstalační zařízení. V opačném případě budete muset najmout kvalifikované řemeslníky.

Kromě pracovních dovedností musíte mít strategické myšlení, schopnost plánovat si den a zvýšit rychlost oprav bez ztráty kvality. Bylo by hezké naučit se kompetentně používat počítač, abyste si udrželi zákaznickou základnu a nezávisle zveřejňovali reklamy na služby na internetu.

Pokud plánujete poskytovat opravy sami, budete potřebovat dovednosti mechanika, truhláře a elektrikáře

Podnikatelský plán pro službu „Manžel na hodinu“.

„Manžel na hodinu“ je podnikání, které přináší malý, ale stabilní příjem. Založení společnosti stojí podnikatele minimální investici, hlavní je sestavení kompetentního podnikatelského plánu a kalkulace jednorázových a systematických nákladů.

Registrace firmy

Než začnete, otevřete si společnost. Pro poskytování služeb si můžete vybrat formu individuálního podnikatele nebo LLC. Výhodou individuálního podnikání je rychlý registrační postup, možnost pracovat bez plomby a běžný účet, jednoduše vystavovat klientům účtenky. Ale v případě dluhů je za neplacení odpovědný podnikatel svým majetkem. Výhodou LLC je, že finanční závazek nepřesahuje velikost schváleného kapitálu.

Bez ohledu na formu obchodní organizace určete kódy poskytovaných služeb podle klasifikátoru OKVED 2. Možné možnosti:

  • 43.22 - Provádění sanitárních prací, instalace topných systémů a klimatizačních systémů;
  • 43.21 - Elektroinstalační práce;
  • 43.32 - Tesařské a tesařské práce;
  • 31.09 - Výroba ostatního nábytku.

Opravárenské služby pro domácnost vyhledejte v sekci klasifikátoru „F: Stavebnictví“

Tabulka: dokumenty, které je třeba předložit finančnímu úřadu při registraci fyzických osob a LLC

IP OOO
Žádost na formuláři P21001, podepsaná budoucím podnikatelem (podepsaná u finančního úřadu)Žádost o státní registraci LLC podle formuláře P11001
Kopie stránek pasuZakládací listina společnosti - 2 kopie
Potvrzení o zaplacení státní daně 800 rublůRozhodnutí o založení společnosti (u sro s jedním zakladatelem) nebo zápis z valné hromady zakladatelů a smlouva o založení společnosti (pokud má sro více zakladatelů)
Oznámení o přechodu na zjednodušený daňový systém (v případě potřeby)Potvrzení o zaplacení státní daně 4000 rublů.
Oznámení o přechodu na zjednodušený daňový systém (v případě potřeby)

Obecný daňový systém pro jednotlivé podnikatele nebo LLC je příliš složitý a nepohodlný. Spolu s registračními dokumenty podejte žádost o změnu systému na zjednodušený systém (USN) nebo jednotnou daň z imputovaného příjmu (UTII). Výhodou UTII je pevná daňová sazba. Při výběru tohoto systému však buďte opatrní - všechny poskytované služby musí spadat pod pojem „domácnost“. Pokud má kontrola pochybnosti, bude vám uložena pokuta.

Pro zjednodušený systém existují dva podtypy:

  • STS 6% z příjmů - výdaje společnosti se neberou v úvahu;
  • STS 13 % na rozdíl mezi příjmy a výdaji.

První možnost použijte ve své práci, pokud jsou vaše výdaje malé nebo obtížně vyčíslitelné.

Tabulka: srovnání daňových systémů zjednodušeného daňového systému a UTII

Daňový systém zjednodušený daňový systém UTII
Úroková sazba6 % z příjmů nebo 15 % z rozdílu mezi příjmy a výdaji15 % státního imputovaného příjmu
Zdanitelný základPříjem jednotlivého podnikatele nebo LLC nebo ziskImputovaný příjem
Možnost snížení základu daně a částky platby (výhody)Pokud je základem daně příjem, můžete si snížit daň o příspěvky do penzijního připojištění, maximálně však na polovinu. A pokud podnikatel nebo sro nemá žádné zaměstnance, je daň snížena o plnou výši příspěvků.
Pro zjednodušený daňový systém „Příjem-Výdaj“ nejsou poskytovány žádné výhody.
Daň z příspěvků do Penzijního a pojistného fondu si můžete snížit, maximálně však na polovinu. A pokud podnikatel nebo sro nemá žádné zaměstnance, je daň snížena o plnou výši příspěvků
Termíny placení daníDo 31. března roku následujícího po vykazovaném obdobíDo 25. dne prvního měsíce nového čtvrtletí
Účetní kniha "Příjmy a náklady"AnoAno, s ohledem na fyzické ukazatele
Potřebujete k práci registrační pokladnu?Ano, ale při poskytování služeb postačí přísné ohlašovací formulářeVolitelné, lze je nahradit účtenkami a přísnými formuláři pro podávání zpráv
Možnost dobrovolně změnit daňový režimAno, od začátku příštího kalendářního rokuOd nového kalendářního roku. Ve zjednodušeném daňovém systému, pokud fyzický podnikatel nebo LLC přestane být plátcem imputované daně - od měsíce ukončení imputované činnosti

Rozsah služeb a cenová politika

Určete seznam poskytovaných služeb. Abyste se vyhnuli konkurenci s velkými stavebními organizacemi, dejte přednost drobným opravám. Zaměřte se na kvalifikaci řemeslníků – nechte je vykonávat minimální soubor prací, ale kvalitně.

Možné možnosti:

  • instalace vodoinstalace - umyvadla, vany, toalety;
  • čištění a výměna sifonů;
  • opravy kohoutků;
  • montáž a instalace nábytku - domácího nebo kancelářského;
  • výměna a opravy zámků;
  • výměna zástrček, zavěšení lustrů, odbočení a výměna zásuvek a vypínačů;
  • instalace říms;
  • připojení praček a myček;
  • instalace satelitních parabol a antén;
  • další drobné opravy.

Poté, co se rozhodnete pro typy práce, nastavte tarify, které jsou klientům jasné:

  • náklady na každý typ práce s pevnou dobou trvání;
  • hodinové náklady na komplexní práci, která trvá neomezeně dlouho;
  • Cena hovoru je obvykle 30 % z hodinové ceny práce.

Při stanovení tarifů za opravy se zaměřte na průměrnou cenovou hladinu pro město

Zavolejte konkurentům a zjistěte ceny za služby. Vytvořte ceník na základě průměrných cen ve městě.

Požadované nástroje

V závislosti na rozsahu služeb, které plánujete klientům poskytovat, nakupujte základní nástroje.

Určitě budete potřebovat:

  • vrtat;
  • šroubovák;
  • sada šroubováků a klíčů;
  • příklepová vrtačka;
  • válcová bruska;
  • tavná pistole;
  • Spotřební materiál;
  • pracovní oděvy.

Spolu s nářadím si kupte pouzdro na jejich uložení a přenášení.

Další vybavení pro opravy elektrických a vodních komunikací:

  • multimetr;
  • trubkový nebo nastavitelný klíč;
  • univerzální sady vodičů a součástek.

Každý řemeslník by měl mít vlastní sadu nástrojů, aby se nemusel v práci střídat, čímž se prodlužuje čekací doba.

Nábor

Zpočátku můžete pracovat sami – vykonávat práci, vést účetnictví a klientskou základnu. Postupem času, až bude přibývat zakázek, budete muset najímat zaměstnance. Můžete to udělat před otevřením společnosti, pokud to počáteční kapitál umožňuje.

Zaměstnanci pro práci ve společnosti „Manžel na hodinu“:

  • dispečer pro příjem a distribuci objednávek;
  • dva technici pro návštěvy klientů;
  • kancelářský čistič;
  • účetní nebo smluvní firma.

Dispečer, účetní a uklízečka budou muset dostat pevnou mzdu, ale pro mistry je výhodnější zavést systém výpočtu „plat + % zakázek“.

Po výpočtu možností odměňování umístěte inzeráty na městské zdroje pro hledání zaměstnání a počkejte na odpovědi. Připravte si otázky, které chcete uchazečům položit, abyste se dozvěděli o jejich zkušenostech a dovednostech.

Při najímání techniků vybírejte ty, kteří mají vlastní auto. Pak nebudete muset udržovat společnost ve své rozvaze a udržovat několik strojů.


Zkuste najmout univerzální řemeslníky: pak nezmeškáte ani jednu zakázku

Reklama a získávání zákazníků

  • reklamy v místních novinách a časopisech;
  • skupiny na sociálních sítích;
  • reklama na dopravu;
  • distribuce tištěných materiálů.

Uvedené zdroje nevyžadují značné náklady a jsou nejúčinnější pro poskytování služeb pro domácnost.

Získejte krátké telefonní číslo, které si snadno zapamatujete, a nezapomeňte před vchod do kanceláře umístit ceduli.


Vymyslete chytlavé logo a umístěte ho na všechny propagační a informační materiály

Kalkulace příjmů a výdajů

Před zahájením podnikání si zpracujte finanční plán firmy s ohledem na jednorázové náklady a fixní výdaje. Spočítejte si svůj plánovaný příjem a čistý zisk. Pokud vám výsledná postava vyhovuje, klidně začněte podnikat. Níže jsou uvedeny přibližné náklady pro firmu, která zaměstná dva mistry a dispečera. Účetnictví je vedeno externě.

Tabulka: počáteční náklady

Tabulka: běžné náklady

Příjem, ziskovost projektu a doba návratnosti

Výpočet příjmu je poskytován za podmínky pracovního plánu 5x2, denního 80% pracovního zatížení řemeslníků a odhadovaného příjmu pro každého z 2000 rublů za den.

Tabulka: kontrola ziskovosti projektu

V tabulkách jsou uvedeny průměrné příjmy - skutečné hodnoty se mohou lišit v závislosti na počtu klientů a rychlosti práce specialistů společnosti.


Čím širší je rozsah poskytovaných služeb, tím rychleji se společnost vyrovná.

Vlastnosti služby

Podnik „Hodinový manžel“ má řadu funkcí:

  • nepřináší vysoký příjem, protože služby jsou levnější než volání specialisty z velké opravárenské společnosti;
  • díky sníženým cenám jsou služby řemeslníků mezi hospodyňkami žádané;
  • rychlost reakce na výzvu opraváře a kvalita poskytovaných služeb jsou předpokladem prosperity podniku;
  • podnikání nevyžaduje kapitálové investice - můžete začít bez kanceláře nebo zaměstnanců, jednoduše nákupem vybavení;
  • mistři musí dostávat dobré procento zakázek - jinak začnou krást a pytlačit klienty.

Chcete-li rozšířit svou společnost, neměli byste si pronajímat kancelář v centru - je lepší přemýšlet o rezidenčních oblastech, kde je poptávka po takových službách větší.

Video: zahájení podnikání „Manžel na hodinu“

Sdílej se svými přáteli!

Vynikající možností pro organizaci vlastního podnikání pro lidi, kteří dokonale ovládají dovednosti malých domácích oprav, by byl podnik, který v naší zemi získal kódové označení „Manžel na hodinu“. Konceptem tohoto podnikání je poskytování služeb pro malé domácnosti za úplatu. Pro budoucího podnikatele je užitečné pochopit, jak takovou společnost organizovat od nuly, jaké dovednosti a nástroje budou užitečné v práci, jak vypadá rozsah poskytovaných služeb, jaké zaměstnance nabírat a kde je hledat, jak přilákat klienty a kolik může stát zahájení podnikání.

Obchodní „manžel na hodinu“: kde začít

Začněte podnikat analýzou trhu, kde plánujete pracovat, a studiem konkurenčních organizací. Tím, že budete věnovat určitou pozornost průzkumu stávajících podniků, objevíte potenciální silné a slabé stránky budoucího podnikání a také formulujete určité cíle, o které ve své práci usilovat. Pochopení situace vám pomůže sestavit podrobný podnikatelský plán, na základě kterého byste měli začít organizovat aktivity podniku.

Analýza konkurence má za cíl objasnit:

  • portrét cílové skupiny (takové služby jsou zpravidla žádané mezi svobodnými ženami a důchodci);
  • přibližné náklady na služby (v různých částech města se mohou značně lišit);
  • reklamní metody používané konkurenty;
  • poptávka po konkrétních typech služeb.
  • Na rozdíl od všeobecného přesvědčení společnosti ve formátu „Hodinový manžel“ nekonkurují velkým stavebním a opravárenským organizacím, protože ty se mnohem více zajímají o rozsáhlé zakázky, ve kterých provádějí komplex prací na klíč najednou. .

    Video: jak analyzovat konkurenty

    Podnikatelský plán pro společnost ve formátu „Manžel na hodinu“

    Tradiční podnikatelský plán obsahuje všechny fáze fungování podniku: od registrace podniku až po utrácení zisků. Všechny klíčové body musí být promítnuty do podnikatelského plánu. Dodržováním osnovy budete schopni přizpůsobit uvedená doporučení konkrétní situaci a získat první přiblížení svého vlastního podnikatelského plánu.

    Video: jak napsat podnikatelský plán

    Registrace firmy

    Nejběžnější formy obchodní registrace v Rusku jsou jednotliví podnikatelé a LLC. Registrace podniku trvá maximálně tři pracovní dny, ale registrace LLC bude vyžadovat více peněz než registrace jednotlivého podnikatele.

    Náklady na otevření jednotlivého podnikatele spočívají pouze v zaplacení registračního poplatku ve výši 800 rublů a pro otevření LLC musíte zaplatit 4 000 rublů jako registrační poplatek a poté vložit alespoň 10 000 rublů na účet společnosti jako autorizovaný kapitál.

    Kromě toho mnoho obchodníků najímá profesionální právníky, aby vypracovali listiny LLC; tento postup také není zdarma. Mezi významné rozdíly mezi jednotlivými podnikateli a LLC patří skutečnost, že individuální podnikatel ručí za dluhy podniku celým svým majetkem, zatímco LLC riskuje pouze svůj základní kapitál.

    Video: jak si vybrat mezi individuálním podnikatelem a LLC

    Hledat prostory

    Nejlepší je otevřít kancelář společnosti poskytující služby pro malé domácnosti obyvatelstvu v těsné blízkosti potenciálních zákazníků, to znamená v hustě obydlených obytných oblastech města. Pro práci stačí prostor 40–50 metrů čtverečních, ve kterém můžete uspořádat malý sklad pro skladování nářadí a vybavení, prostor pro příjem klientů a také pracovní prostory pro kancelářské specialisty. Kromě toho je nutné vyčlenit pro řemeslníky malou místnost na jídlo a odpočinek mezi prováděním zakázek.

    Ujistěte se, že v pronajatých prostorách správně fungují všechny potřebné komunikace (kanalizace, vodovod, elektřina, topení, telefon a internet). Dohodněte se s pronajímatelem na možnosti umístění světlého a nápadného reklamního nápisu nad vchod i ve tmě s uvedením kontaktních údajů a provozní doby. To pomůže budoucím klientům vědět o vás.

    Video: jak si vybrat obchodní prostory

    Jaké dovednosti musíte mít?

    Pokud plánujete pracovat sami v počáteční fázi, budete potřebovat dovednosti při provádění drobných oprav. Pro další obchodní vedení, znalosti v marketingu a reklamě se bude hodit schopnost analyzovat data a pracovat s čísly, užitečný je i podnikatelský duch, který vám umožní neztrácet klid v obtížných situacích. Veškeré potřebné dovednosti se získávají v procesu práce, hlavní věc je, že existuje touha a schopnost se učit.

    Video: jak funguje master ze služby „Manžel na hodinu“.

    Rozsah poskytovaných služeb

    Seznam služeb může být jakýkoliv. Vše závisí na vašich sklonech a dovednostech a také na schopnostech najatých zaměstnanců. Společnosti pracující ve formátu „manžel na hodinu“ zpravidla poskytují následující služby:

  • připojení osvětlovacích zařízení;
  • montáž zámků na vstupní a vnitřní dveře;
  • instalace záclonových tyčí a lustrů;
  • instalace a opravy instalatérských prací, odstraňování ucpání a netěsností;
  • instalace měřičů teplé a studené vody a elektroměrů;
  • montáž a přestavba nábytku v bytě;
  • opravy nábytku;
  • opravy elektro, včetně instalace elektroinstalace, opravy zásuvek, instalace automatů;
  • jakékoli drobné opravy v domácnosti.
  • Některé společnosti poskytují také drobné kosmetické opravy.

    Pravidelně analyzujte, které služby jsou obyvatelstvem poptávané a zadávejte je do svého ceníku. V závislosti na tom, kde se nachází většina klientů, se může seznam poskytovaných služeb lišit. Obyvatelé novostaveb, kteří se do bytů teprve stěhují, tak budou potřebovat pomoc při montáži nábytku, instalaci svítidel a vkládání zámků do dveří a obyvatelé domů postavených v 70. letech 20. století budou častěji opravovat vodovodní potrubí a objednávat drobné opravy v domácnosti. .

    Požadované nástroje a vybavení

    Pro zajištění práce budete potřebovat dva typy zařízení: kancelářské a výrobní. Mezi vybavení nezbytné pro zajištění chodu kanceláře patří kancelářský nábytek a kancelářské vybavení.

    Stůl: kancelářské vybavení a kancelářské vybavení pro organizaci práce firmy pro drobné opravy v domácnosti

    Seznam výrobních zařízení používaných velitelem přímo při provádění prací u zákazníka se liší v závislosti na typu poskytovaných služeb.

    Stůl: nářadí potřebné pro práci 6 řemeslníků

    Počet nástrojů každého typu lze měnit v závislosti na počtu řemeslníků v personálu a také na tom, jak je konkrétní zařízení v práci žádané. Veškeré pracovní oděvy se rychle vyrábí na zakázku pro konkrétního zaměstnance, nemá tedy smysl kupovat uniformy předem.

    Fotogalerie: sady ručního nářadí pro práci mistra

    Náklady na elektrické nářadí mohou být poměrně vysoké, ale na kvalitě tohoto vybavení byste neměli šetřit. Pro sektor služeb je nutné zakoupit profesionální nástroj. Mezitím si můžete koupit použitý kancelářský nábytek a kancelářské vybavení v dobrém stavu.

    Video: rozdíl mezi domácím a profesionálním elektrickým nářadím

    Pokud to váš rozpočet dovolí, je také užitečné pořídit si vozidlo pro dopravu technika s nářadím na místo.

    Nábor

    Budete muset organizovat účetnictví pro vaši společnost. Dnes existují různé způsoby, jak tento problém vyřešit:

  • Najměte si hostujícího účetního. Tato osoba bude do vaší kanceláře docházet 1-2x týdně za účelem výplaty mezd zaměstnancům, odvádění daní, přípravy výkazů a dalších nezbytných prací.
  • Najměte si vzdáleného účetního. V kanceláři se objeví extrémně zřídka a jen ve výjimečných situacích. Specialista bude provádět hlavní práci z domova, tedy na dálku. Mnoho podnikatelů dává přednost této metodě, protože nevyžaduje náklady na vytvoření dalšího pracoviště. Veškerá komunikace v tomto formátu práce probíhá prostřednictvím telefonu a internetu.
  • Podnikatel může vést účetnictví samostatně pomocí specializovaného softwaru. Trh s účetním softwarem dnes nabízí velké množství softwaru, který umožňuje obchodníkům vyřešit jakékoli účetní a daňové problémy, aniž by se uchýlili k pomoci specialisty třetí strany.
  • Někteří podnikatelé dávají přednost uzavření smlouvy o účetních službách se specializovanými firmami.
  • Užitečným zaměstnancem bude administrátor-dispečer, který bude přijímat příchozí hovory a požadavky od klientů a následně rozdělovat zakázky mezi mistry a sledovat jejich plnění. K hlavnímu personálu patří řemeslníci, kteří jdou zakázku dokončit přímo za klientem. Na pohotovost mohou vyrazit sami nebo společně, podle druhu vykonávané práce.

    Abyste zajistili pořádek při skladování nářadí používaného při práci, budete si muset najmout skladníka. Čistotu kancelářských prostor může zajistit uklízečka zvaná 1-2x týdně. Vedoucí nákupu a zásobování zajistí, aby řemeslníci měli pro práci dostatek nářadí a potřeb. Pokud používáte firemní vozidla k rozvozu zaměstnanců k zákazníkovi, budete potřebovat i řidiče.

    Stůl: personální stůl pro malou firmu na opravy domácností

    V tabulce jsou uvedeny přibližné platy specialistů pro Petrohrad. V jiných městech a regionech se mohou platové tarify lišit. Kromě toho mohou někteří specialisté dostávat mzdu za práci nebo hodinovou mzdu. Dispečer-administrátor může být například placen za směnu, ale marketingový a reklamní specialista může být najat pouze na realizaci velkých projektů, například na spuštění nové reklamní kampaně nebo na pořádání akce. V závislosti na touhách, schopnostech a dovednostech majitele podniku v počáteční fázi rozvoje podniku může vykonávat některé práce samostatně. Tím se také ušetří nějaké peníze na platech zaměstnanců.

    Při pohovorech s kandidáty dbejte na jejich bezúhonnost, absenci špatných návyků, rodinné a sociální postavení. Jako testovací případ při pohovoru můžete zvážit několik konfliktních situací v komunikaci se zákazníkem a vyzvat kandidáta k řešení. Na základě reakce uchazeče pochopíte, jak přátelský a bezkonfliktní je tento člověk a zda vyhovuje vašim kritériím výběru. Nezapomeňte se zeptat na reference z minulých zaměstnání. Tento přístup vám umožní pojistit se proti vzniku nežádoucích situací v budoucnu.

    Video: jak správně vést pohovor

    Reklama a získávání zákazníků

    Zkušenosti mnoha společností naznačují, že nejúčinnějším kanálem pro reklamu a přilákání nových zákazníků je ústní podání. Nejúčinnější reklama pochází od spokojených zákazníků, ale než se objeví v dostatečném počtu, bude se muset o reklamu postarat majitel firmy. Specifičnost tohoto typu činnosti je taková, že je nepravděpodobné, že budete schopni vytvořit slušnou skupinu prvních zákazníků pouze z řad svých přátel.

  • publikace v regionálních novinách, které jsou zdarma distribuovány do schránek občanů;
  • procházet reklamu na místních televizních kanálech;
  • vyvěšování upozornění na nástěnkách u vchodů a ve výtazích obytných domů;
  • distribuce informačních letáků do schránek.
  • Mezi moderní metody propagace patří používání vlastních webových stránek a online reklama. Web musí obsahovat kontaktní údaje, uvedení provozní doby, seznam poskytovaných služeb a ceník. Pokud máte potřebné dovednosti, můžete vytvořit web sami pomocí specializovaných návrhářů (například ru.wix.com nebo mozello.ru). Náklady na šablony webových stránek se mohou pohybovat od nuly do několika desítek tisíc rublů. Nemusíte ztrácet čas učením se vzhledu webu a okamžitě se obrátit na webové studio nebo webmastera na volné noze, aby vám vytvořil web. V tomto případě se náklady na vytvoření webu zvýší, ale volný čas můžete věnovat něčemu jinému.

    Video: jak si vytvořit web sami

    Zajímavá a perspektivní je kontextová reklama ve vyhledávačích, ale i cílená reklama na sociálních sítích. Moderní technologie umožňují nastavit nastavení reklamních kampaní tak, aby vaši reklamu viděli přesně ti lidé, kteří o ni mají největší zájem. Při nastavování inzerce si můžete zvolit nejen pohlaví, věk a město bydliště potenciálních zákazníků, ale dokonce i názvy konkrétních ulic a čísla domů, dále čas zobrazení inzerátu a další podstatné faktory.

    Video: propagace firmy na sociálních sítích

    Nešetřete výrobou uniforem pro své zaměstnance. Díky tomuto identifikačnímu označení budou klienti moci snadno identifikovat vaše specialisty a odlišit je od zástupců konkurenčních společností. Uniforma se obvykle skládá z kombinézy, bundy a několika triček. Některé firmy zajišťují zaměstnancům i přezutí a převlečení na zimu a léto.

    Pracovní oděvy musí být kvalitní a velmi pohodlné na nošení, jinak je budou pracovníci jednoduše ignorovat. Pracovní obleky musí být značkové. Firemní logo lze umístit na tričko, přední díl kombinézy nebo na zadní stranu bundy tak, aby bylo čitelné a identifikovatelné. Některé společnosti také umísťují svá loga na pokrývky hlavy, jako jsou čepice a přilby. Pokud to příležitosti dovolí, můžete kufr na nářadí také označit značkou.

    Fotogalerie: uniforma pro zaměstnance společnosti „manžel na hodinu“

    Bez ohledu na to, jaké reklamní metody používáte, musíte pravidelně analyzovat jejich účinnost. Je pravděpodobné, že výdaje na nějaký typ reklamy se ukážou jako nevhodné a budete moci optimalizovat svůj rozpočet přesměrováním finančních prostředků jiným směrem. Pokud vaše společnost zaměstnává marketingového specialistu, všechny tyto práce lze položit na jeho bedra.

    Kalkulace příjmů a výdajů

    Zde je přibližný seznam výdajů na podporu podnikání poskytujícího služby malé domácnosti obyvatelstvu.

    Tabulka: náklady na provozování firmy „Manžel na hodinu“ v Petrohradu

    ♦ Kapitálové investice – od 400 000 rublů
    ♦ Návratnost – od 8 měsíců

    Ženy se vdávají nejen proto, že se zamilují a chtějí spojit svůj život s konkrétním mužem, ale také proto, aby si ušetřily starosti s drobnými opravami, instalací instalatérství, instalací osvětlovacích zařízení a mnoha dalších.

    Mnoho moderních mužů je buď příliš zaneprázdněno svou hlavní prací, nebo už nevědí, jak na všechno výše uvedené, a počet svobodných žen s úbytkem nespěchá.

    To je proč podnikatelský nápad „manžel na hodinu“ dnes tak nadějné.

    Pokud máte několik šikovných známých a sami si snadno poradíte s mužskými domácími pracemi, budete schopni vrátit svou kapitálovou investici v krátké době.

    Výhody a nevýhody zahájení podnikání „manžel na hodinu“

    Musíte začít sestavovat podnikatelský plán pro svůj startup zvážením všech pro a proti, abyste pochopili, zda výhody podnikání „manžela na hodinu“ převažují nad nevýhodami.

    výhody:

    1. Malé kapitálové investice.
    2. V této oblasti činnosti existuje velké množství neobsazených míst, protože tato myšlenka je relativně nová.
    3. Rychlá návratnost počáteční investice.
    4. K otevření společnosti v malém prostoru nepotřebujete velké kancelářské prostory.
    5. Vysoká poptávka mezi obyvatelstvem.

    nedostatky:

    Podnikání „manžel na hodinu“ má ale jen jednu vážnou nevýhodu: nebudete moci vydělávat obrovské sumy peněz, protože náklady na práci, kterou vaši řemeslníci provedou, jsou relativně nízké.

    Pokud vám to nevadí, můžete klidně začít podnikat.

    Jaké služby poskytuje váš manžel za hodinu?

    Podnikatelé, kteří se o tento obchod snaží, často uvádějí jako argument proti tomu, že „manžel na hodinu“ nebude schopen konkurovat velkým stavebním společnostem nebo dokonce jednotlivým stavebním týmům.

    Celé je to ale v tom, že řemeslníci, kteří pro vás budou pracovat, jim nebudou muset konkurovat.

    Stavební týmy neprovádějí drobné opravy nebo montážní práce, raději vezmou jeden objekt a kompletně jej postaví nebo opraví.

    Zatímco vaši „manželé na hodinu“ budou dělat jiné věci:

    • opravy a instalace instalatérských a domácích spotřebičů;
    • provádět montáž a demontáž nábytku;
    • instalovat vypínače a osvětlení;
    • řezané zámky;
    • závěsné tyče na záclony;
    • instalovat vnitřní dveře;
    • konfigurovat a instalovat satelitní paraboly;
    • provádět drobné opravy, například vyrovnání svahů po instalaci oken atd.

    Potřebuje byznys „manžel na hodinu“ reklamní společnost?

    Potřeboval!

    Vytvořit klientskou základnu pouze z řad svých známých bude poměrně obtížné a čím dříve budete mít stálé klienty, tím rychleji se vám kapitálová investice vrátí.

    Můžete lidem říct o své společnosti „manžela na hodinu“ pomocí:

    • Inzeráty v novinách;
    • televize (stačí reklama ve formě plíživé linky s uvedením telefonních čísel);
    • vizitky, které budete rozdávat na veřejných místech;
    • Internet: místní fóra, sociální sítě.

    Kalendářní plán pro otevření obchodního „manžela na hodinu“

    "I ten nejkrásnější a nejmocnější nápad je úplně k ničemu, dokud se ho nerozhodneme použít."
    Richard Bach

    Spuštění tohoto spuštění nevyžaduje zdlouhavé přípravné práce.

    Jakmile budete mít nápad, registrace firmy, hledání prostor, nábor zaměstnanců, nástroje nákupu a reklamní kampaň vám s náležitou péčí nezaberou více než 5 měsíců:

    EtapaJan.únorabřezendubnaSmět
    Registrace a získání potřebných povolení
    Pronájem prostor a jejich opravy (v případě potřeby)
    Nákup nářadí pro řemeslnou práci
    Nábor
    Reklamní kampaň
    Otevírací

    Fáze zahájení podnikání „manžel na hodinu“

    Pokud vážně zamýšlíte otevřít společnost „manžela na hodinu“, musíte začít uvedením konkrétních výpočtů.

    Pak byste to měli začít postupně implementovat.

    Registrace

    Nejvýhodnější formou registrace firmy je pro vás individuální podnikatel.

    V tomto případě můžete platit daně podle zjednodušeného schématu: UTII.

    Při registraci vaší společnosti uveďte všechny možné kódy, abyste v budoucnu neztráceli čas a peníze na předělání dokumentů: 36.14, 45.31, 45.33, 45.42.

    Registrace do společnosti „manžel na hodinu“ vám zabere zhruba dva měsíce.

    Pokoj, místnost

    Rozhodněte se o profilu svého podnikání: pokud chcete opravit domácí spotřebiče, budete potřebovat místnost o velikosti nejméně 50 metrů čtverečních. metrů, aby to stačilo na administrativní prostory, opravnu a kancelářské prostory.

    Pokud si nechcete otevřít opravnu na základě společnosti svého „manžela na hodinu“, stačí malá místnost o celkové ploše 25–30 metrů čtverečních. aby tam byl umístěn velín, skříň na uložení nářadí a místnost, kde se řemeslníci převléknou a odpočívají.

    Myšlenka otevřít dílnu na opravu domácích spotřebičů není špatná, ale konkurence v tomto odvětví je mnohem vyšší než v podnikání „manžel na hodinu“, takže se sami rozhodněte, jak je to ziskové.

    Aby se vám podnikání vyplatilo a nevyžadovalo velké kapitálové investice, musíte si pronajmout prostory pro vaši společnost v hustě obydlené rezidenční čtvrti. Takto můžete snížit náklady na pronájem a rychle si vybudovat zákaznickou základnu.

    Nástroje a zařízení

    Abyste mohli otevřít společnost „manžel na hodinu“, budete si určitě muset pronajmout nebo koupit kancelářské prostory. A každá kancelář musí být vybavena.

    Tato fáze zahrnuje následující výdaje:

    Výdajová položkamnožstvíČástka (v rublech)
    Celkový: 160 000 rublů.
    Opravy v interiéru (částka závisí na stavu vašich prostor) 30 000 (lehké kosmetické opravy)
    Stůl (pro dispečera, pro ředitele, stravování pro personál)
    3 20 000
    Židle a pracovní židle6 15 000
    Servis vybavení koupelen
    10 000
    Přenosný počítač
    1 18 000
    Tiskárna+skener+kopírka
    20 000
    Telefonní souprava
    1 000
    Skříňky na převlékání a odkládání osobních věcí personálu
    5 20 000
    Regál a uložení nářadí
    1 8 000
    jiný 18 000

    I když si najmete vynikající řemeslníky, pokud jim dáte špatné nástroje, vzniknou vám náklady, protože tyto nástroje nevydrží každodenní zátěž.

    Měli byste si zakoupit profesionální nástroje od důvěryhodných výrobců.

    Počet nástrojů přímo závisí na počtu „mužů na hodinu“, kteří pro vás budou pracovat.

    Každý z nich potřebuje:

    Výdajová položkaČástka (v rublech)
    Celkový:90 000 rublů.
    Šroubovák
    3 000
    Vrtat
    7 000
    Kladivo
    30 000
    Vykružovačka5 000
    bulharský
    8 000
    Tavná pistole
    2 000
    Sada nářadí (klíče, kladiva, kleště, šroubováky, metr, hřebíky, šrouby, různé velikosti atd.)
    20 000
    Sada pracovních oděvů
    5 000
    jiný10 000

    Nyní tuto částku vynásobte počtem řemeslníků, které se chystáte najmout.

    Odmítněte pokušení koupit jednu sadu nářadí pro dva řemeslníky, protože vaše firma bude trpět, protože specialisté budou muset pracovat střídavě, což ovlivní počet zakázek, které dokončí.

    Personál

    Počet zaměstnanců, které musíte najmout přímo, závisí na velikosti vaší personální společnosti.

    Pokud nemáte příliš mnoho počátečního kapitálu, můžete se pro začátek omezit na najmutí dvou generalistů a uklízečky.

    V počáteční fázi můžete provádět funkce dispečera (přijímat objednávky) sami.

    Můžete ale svěřit vedení účetnictví outsourcingové společnosti nebo si najmout účetní na částečný úvazek, což pomůže snížit náklady na podnikání.

    Jak zaplatíte pánům, je na vás.

    Můžete jim dát pevnou sazbu, nebo jim můžete dát sazbu + procento.

    Myšlenka finanční odměny pro řemeslníky v závislosti na počtu dokončených zakázek je pro majitele firmy „manžel na hodinu“ výhodnější, protože to povzbudí specialisty, aby svou práci dělali lépe.

    Mějte na paměti, že „manželé na hodinu“ budou muset jít na hovor spolu se všemi nástroji a v uniformě.

    Se všemi těmito zavazadly je nemožné cestovat MHD.

    Nákup aut a udržení řidičů v týmu je pro nový byznys nerentabilní.

    Je lepší si najmout řemeslníky, kteří mají vlastní auta a vydávat jim kupony na benzín.

    Kolik stojí otevření společnosti „manžel na hodinu“?

    Je poměrně těžké definitivně říci, kolik peněz budete muset investovat do zahájení podnikání, protože vše závisí na rozsahu vašeho nápadu.

    Čím více služeb bude vaše společnost poskytovat, čím více zaměstnanců plánujete najmout, tím více peněz potřebujete na spuštění startupu.

    Pokud se například rozhodnete najmout pouze dva řemeslníky, přijímat objednávky sami a neposkytovat služby pro opravy domácích spotřebičů, můžete si vystačit se 400 000 rublů.

    Uvedená částka za otevření podniku „manžel na hodinu“ se však může lišit:

    • nižší, můžete-li snížit náklady například tím, že si místo nákupu nářadí pro práci pronajmete nebo použijete svůj vlastní byt či dům jako kancelář;
    • vyšší, pokud budete poskytovat rozšířenou škálu služeb a potřebujete velké prostory.

    Tabulka aktuálních měsíčních výdajů podnikání „manžel na hodinu“ vypadá takto:

    Výše výdajů na mzdy zaměstnanců závisí na tom, jaké procento ze zisku platíte svým řemeslníkům a kolik zakázek během měsíce zrealizují.

    kde začít vytvářet podnikání „manžela na hodinu“:

    Kolik si můžete vydělat otevřením společnosti „manžel na hodinu“?

    Mějte na paměti, že existují různé služby a různí klienti.

    Jedna věc je nainstalovat zásuvku nebo udělat svahy a klient sám jasně vysvětlí, co potřebuje. V tomto případě si můžete vzít pevnou platbu za vykonanou práci.

    Ale jsou klienti, kteří sami nevědí, co potřebují, nebo kteří vypisují dlouhý seznam práce pro svého „manžela na hodinu“, pak si můžete účtovat hodinovou sazbu.

    Zahrňte do ceníku službu jako „poradenství“, ať je to levné, ale navštěvovat lidi doma, plýtvat časem a penězi a přitom nic nevydělávat, je špatné.

    Vše závisí na počtu vašich zákazníků a nákladech na samotné objednávky.

    Pokud vezmeme průměrné ukazatele takových společností, vydělají od 150 do 500 000 rublů měsíčně.

    Jak vidíte, v žádném případě o peníze nepřijdete.

    Když zkoušíte takový obchod, pravděpodobně vás napadne: manžel na hodinu - je to výhodné? tento obchod, přinese mi zisk?

    Vyplatí se, pokud vytvoříte kompetentní konkurenční výhody a rychle si vytvoříte klientskou základnu.

    Užitečný článek? Nenechte si ujít nové!
    Zadejte svůj e-mail a získejte nové články e-mailem

    Moderní domy a byty jsou plně vybaveny všemi druhy inženýrských sítí, doslova napěchované spotřebiči a elektrospotřebiči. To vám umožňuje usnadnit a zpříjemnit život člověka, ale jakékoli zařízení a systém má tendenci se porouchat, ale ne každý to dokáže opravit. Když v domě není šikovný majitel nebo neustálý nedostatek času neumožňuje drobné opravy, přicházejí na pomoc kvalifikovaní řemeslníci. „Manžel na hodinu“ je ziskový obchod pro ty, kteří vědí, jak pracovat s rukama a jsou připraveni poskytovat své služby širokému spektru spotřebitelů.

    Poskytování komplexních služeb pro domácnost obyvatelstvu se objevilo na počátku 21. století. v podobě úklidových a opravárenských organizací a od té doby se aktivně rozvíjí. V moderním životním tempu je času na domácí práce čím dál tím méně a zařízení a inteligentních systémů v domě přibývá, takže pomoc domácího opraváře je často neocenitelná. Se správnou úrovní organizace se taková servisní společnost může stát velmi ziskovou na dnešním vysoce segmentovaném trhu.

    Jako příklad uvažujme běžnou formu implementace takového podniku - „Hodinový manžel“, který poskytuje účinnou pomoc v domácnosti, což znamená širokou cílovou skupinu a poptávku po službách.

    Popis výrobku

    Hlavní myšlenkou tohoto typu podnikání je, že ne každý má příležitost, čas nebo dovednosti dělat domácí práce. Početné rodiny jsou zaneprázdněny výdělkem a svůj volný čas raději tráví na dovolené než domácími pracemi. Oprava vodovodní baterie, oprava zásuvky nebo výměna elektrického kabelu se proto může donekonečna odkládat „na později“ a nakonec se stát kamenem úrazu a příčinou nehod.

    Samoživitelky a senioři také nezvládají samy ani drobné domácí práce, nemluvě o vynášení objemného odpadu, demontáži starého nábytku nebo výměně koupelny. Pro řešení těchto běžných problémů obyvatelstva existují servisní společnosti.

    Produktem tohoto typu podnikání jsou opravy domácností:

    • Elektroinstalační práce: výměna elektroinstalace, montáž zásuvek a vypínačů, montáž lustrů, žárovek, svítidel atd.;
    • Elektroinstalační a komunikační práce: instalace a uvedení domácích spotřebičů do provozu, jejich opravy a údržba, připojení kabelové televize a internetu;
    • Instalatérské práce a opravy: výměna vodovodních baterií a potrubí, oprava vodovodního systému, montáž a těsnění vodoinstalace atd.;
    • Opravárenské a restaurátorské práce: tapetování, linoleum, bílení, montáž říms, soklových lišt, broušení parket, výměna čalounění nábytku atd.;
    • Vnější a vnitřní úklid: úklid domácností, odvoz a likvidace odpadků, mytí fasád fasád, chemické čištění koberců a čalouněného nábytku;
    • Tesařské práce: montáž, demontáž a opravy skříňového nábytku, osazování, závěsné skříně, utahování spojovacího materiálu;
    • Demontáž.

    S úspěšným rozvojem podnikání lze nabídku služeb rozšířit o „ženské“ specializované práce: zdravotní sestry, hospodyně, kuchařky, vychovatelky.

    cílové publikum

    Pozvaný domácí kutil vám umožní dát svůj domov do pořádku bez velkých časových a finančních investic, které mohou být žádané u následujících skupin obyvatel:

    • svobodné ženy a starší lidé;
    • mladé rodiny, které nemají zkušenosti s opravami (zejména instalatérské a elektrikářské práce);
    • ženy, které nebudou neustále žádat svého manžela, aby opravil kohoutky nebo vyměnil žárovku;
    • muži, kteří jsou pracovně vytížení a nemají čas, chuť nebo schopnost provádět domácí opravy;
    • děti a vnoučata osamělých nebo starých lidí, kteří zavolají opraváře, když sami nemají čas, chuť nebo schopnost splnit naléhavý požadavek své babičky na výměnu zásuvky.

    Mezi širokou masou potenciálních klientů lze identifikovat klíčové nákupní jádro: svobodné ženy, starší lidé a zaměstnaní muži.

    Marketingové poradenství: musíte využít spotřebitelské preference různých skupin zákazníků

    S ohledem na segmentaci publika stojí za to rozdělit všechny své potenciální klienty do skupin a určit, co přesně je pro každou skupinu klíčové při výběru mistra: jeho slušnost a dochvilnost, jeho efektivita, cena práce nebo dostupnost. z jeho vlastního materiálu. Zahrňte všechny obdržené možnosti do ceníku

    Při vývoji sortimentu a cenového portfolia můžete vzít v úvahu službu práce „na klíč“ s vyššími náklady. To bude žádané mezi zaneprázdněnými muži, kteří budou mít zájem na maximální nezávislosti interpreta a minimálním kontaktu. Starší svobodní lidé oceňují pozornost a lacinost.

    Vlastní realizace nápadu a jeho podoba

    Aby byla organizace „Hodinový manžel“ maximálně efektivní, je nutné zajistit všechny formy spotřebitelského kontaktu: telefon, internet, osobní kontakt. Musíme také využít potenciál opravářů.

    Hlavní obchodní formáty pro servisní společnost jsou:

    • jediné call centrum, kde můžete získat odbornou radu a zanechat žádost o zavolání pracovníkovi;
    • internetová stránka vyzývající spotřebitele, aby se seznámili s podmínkami spolupráce, seznamem služeb a jejich náklady;
    • opravárenský box, kde se budou provádět opravy a úpravy na těch zařízeních a konstrukcích, které je obtížné obnovit u klienta doma - klient sem může sám přijít a přinést vadné zařízení (podobně jako RemBytTekhnika).

    Marketingové poradenství: pokud si přejete, můžete si otevřít obchod s opravami a technickými nástroji.

    Zde lze registrovat spotřební materiál pro opravy. Je lepší doplnit sortiment o různé komponenty, spojovací materiál a izolační materiály. Ve skutečnosti může být prodejna umístěna na stejném místě jako opravárenská hala.

    Důležité obchodní funkce

    Jelikož základem podnikání je poskytování služeb, hlavním rysem této myšlenky je absolutní závislost na profesionalitě a osobních kvalitách vedoucích pracovníků. Pokud se ukáže, že mistr není v procesu plnění objednávky dostatečně zdvořilý nebo znalý, riskuje společnost, že ztratí klienta.

    Při sestavování personálu je proto třeba věnovat zvláštní pozornost následujícímu:

    • úroveň kompetence každého zaměstnance, dostupnost zkušeností a pozitivní doporučení;
    • osobní lidské vlastnosti, dochvilnost, přesnost, všímavost;
    • nedostatek závislosti na špatných návycích.

    Marketingové poradenství: je nutné sledovat úroveň služeb

    Při práci s personálem je velmi důležité provádět vysvětlující práce, zavádět standardy kvality služeb, systém řízení služeb současně s finanční motivací a kontrolou kvality služeb:

    Při zajišťování elektroinstalačních prací musí mít elektrikáři odpovídající úroveň prověřovací a povolovací dokumentace (osvědčení o složení certifikační komise).

    Druhým bodem, který je třeba si zapamatovat, je přísná kontrola objednávek. Tím se odstraní požadavky „obejít pokladnu“ a zvýší se celková efektivita práce. To se uskutečňuje zorganizováním dispečerské služby (call centrum), jejímž prostřednictvím jsou svolávány zakázky a distribuovány mezi mistry.

    Dalším klíčovým rysem je konkurence ve službách. Musíme se připravit na to, že budeme muset dobýt trh, a to nikoli prostřednictvím dumpingu, ale také pomocí vysoce kvalitních služeb a dlouhodobé strategie.

    Marketingové poradenství: jak určit míru konkurence

    Než vstoupíte s nabídkou na trh, musíte se pečlivě rozhlédnout a analyzovat konkurenční prostředí a určit, které ze stávajících hráčů můžete následovat (mohou to být zahraniční podniky působící jako headliner), se kterými budete muset bojovat o spotřebitele, a kterého nemůžete považovat za hrozbu.

    Je hezké být monopolistou ve sféře nebo sdílet klienta s 1-2 podniky, budovat se pomocí jednoduchých marketingových nástrojů (segmentace, branding, PR atd.). Ale stát se průkopníkem v sektoru služeb není snadné, takže byste se měli připravit na to, že bude konkurence. Chcete-li pochopit míru nasycení trhu v segmentu důchodců, můžete provést jednoduché výpočty pomocí statistik o počtu zdravotně postižených občanů:

    Například město N má 300 000 obyvatel, respektive ve městě žije 100 000 důchodců, z nichž přibližně třetina žije samostatně (s průměrnou velikostí rodiny 2,83 osoby). Tito. asi 35 000 lidí potenciálně potřebuje vnější pomoc každých 3-5 měsíců. To znamená, že měsíční tržní kapacita v segmentu zdravotně postižených svobodných občanů města N je 7 tisíc požadavků. Toto číslo je vyděleno všemi operátory trhu a získáme pravděpodobný podíl a míru konkurence.

    Propagační kanály

    Vzhledem k rozsahu a široké poptávce po službách by měly být propagační a prodejní kanály také masivní. Jedná se především o reklamní kampaň na externích médiích (billboardy a citylighty).

    Franšízy

    Díky popularizaci těchto podniků již franšízy nabízejí hlavní průkopníci této myšlenky v mnoha regionech země:

    • „Manžel na hodinu“ z Nižního Novgorodu pro domácnost, Nižnij Novgorod
    • Franšíza „MANŽEL NA HODINU“ se školením od nuly za 49 900 rublů. od společnosti Ediks, Voroněž
    • Franšíza „Home Master“ se školením od nuly za 165 000 rublů, Soči

    Tento typ podnikání je však tak jednoduchý na organizaci, že se správnou úrovní plánování je docela možné jej zorganizovat sami. Je důležité vzít v úvahu klíčové vlastnosti, klady a zápory uvedené v popisu myšlenky.

    Ceny

    Vezměme si malý cenový rozpis podobných služeb v megalopolisech a krajských městech a pro srovnání také na Krymu:

    Moskva

    Tula:

    Krym, Simferopol:

    Souhrnná tabulka cen

    Metropolitní ceny jsou v průměru mnohem vyšší než regionální, které jsou vzájemně srovnatelné. Instalace toalety například v Moskvě bude stát spotřebitele 6krát více než v Simferopolu. Tento rozdíl je odůvodněn velkými vzdálenostmi a dopravními náklady a také úrovní cen všech služeb ve velkých městech.

    Moskva a Krym jsou lídry v seznamu nejrůznějších služeb - zde jsou podrobně popsány všechny typy práce, které je třeba vzít v úvahu, protože pro většinu klientů je důležité vidět konkrétní náklady na každou práci. Na webových stránkách společnosti Tula vidíme pouze zobecněný ceník, který předpokládá podrobný kontakt s konzultantem před uskutečněním hovoru, což není pro spotřebitele výhodné.

    Pro podrobné regionální srovnání cen můžete využít následující zdroje, kde přehledně vidíte skutečné cenové rozpětí, které může mít „vidličku“ 500 %. Například v Moskvě se cena za malířské služby pohybuje od 550 rublů za hodinu do 3 500 rublů za hodinu.

    Shrnutí projektu

    Tento typ podnikání může být zajímavý a ziskový pouze při dodržení tří důležitých složek:

    1. Nejvyšší úroveň služeb.
    2. Kompetentní ceny a odlišení od konkurence.
    3. Široká a kvalitní propagace (reklama) služeb.

    Vyhlídky tohoto typu služby pro segment uživatelů internetu lze snadno ospravedlnit pohledem na statistiky klíčových dotazů v Yandexu.

    2023 minbanktelebank.ru
    podnikání. Zisk. Kredit. Kryptoměna