Šefovi su ponižavajući. Šta prijeti menadžeru ako viče i vrijeđa zaposlenog?

Šta učiniti kada je vaš šef nepristojan i ne smatra potrebnim da poštuje poslovni bonton u kancelariji - piše na ženskom sajtu "Lepa i uspešna".

Da li da odgovorim na isti način ili da pokušam da se kontrolišem, da trpim uvrede ili da se žalim kadrovskoj službi, da budem stalno izložen stresu ili da ponosno zalupim vratima? Koju strategiju postupanja sa neadekvatnim menadžerom treba da izaberete da vas on ne bi primorao da date otkaz pre nego što to želite?

Može biti mnogo razloga zašto je šef grub prema podređenom.

Nisko samopouzdanje, želja da se pokaže vlastita moć, želja da se na zaposlenika gurne vlastiti nedostaci, pa čak i sumnja da ga se “laži” - sve to može natjerati osobu na napad kao odbrambenu reakciju. Na kraju, vaša osoba koja stalno viče može jednostavno biti loše vaspitana, sujetna, neznalica i uvjerena da joj njegova pozicija daje za pravo da na ovaj način ispusti paru.

Samo mir!

Dostojanstvo i samokontrola su vaše glavno oružje u situaciji kada je vaš šef nepristojan, jer ako odgovorite ljubazno, nećete biti bolji od njega. Štaviše, šef uvijek može da vas otpusti zbog neposlušnosti, a najvjerovatnije među vašim kolegama neće biti svjedoka da je on “prvi počeo”.

Ali ni u kom slučaju ne smijete šutjeti, inače ga jednostavno ohrabrujete da nastavi u istom duhu. Kada započnete sukob sa šefom, morate biti potencijalno spremni za (pristrasnu inspekciju vašeg rada/prebacivanje u filijalu, itd.). S druge strane, nije vam potrebno nešto natprirodno, već samo ljudski odnos i odnos poštovanja.

Cijenite sebe

Recimo da je vaš šef grub i vrijeđa ne samo vas, već i vaše kolege. Ali oni sve ignorišu, smijući se u pušionici da gazda pogrešno koristi slučajeve i piše s greškama. I sve shvaćate čisto lično, uznemirite se i izgubite duševni mir za cijeli dan.

Ova situacija znači da vaše samopoštovanje nije u redu. Mnogi stručnjaci za ljudske resurse savjetuju da cijenite sebe na poslu, a onda će – stranica garantuje – negativne tirade vašeg šefa odbiti od vas kao grašak od zida.

I čak je moguće da ćete u njegovom verbalnom toku moći otkriti racionalno zrno, kao što je dobar savjet ili rješenje problema.

Sigurno u svakoj firmi postoji osoba koja na ukor svog šefa odgovori da ne može raditi u takvim uslovima i počne tražiti povećanje plate i pravo da dođe u kancelariju do podneva. Je li on profesionalac? Možete li predstaviti svoje usluge? Misli da je dovoljno dobar za to? Posmatrajte ljude koji izgledaju kao da su "u oklopu" i učite od njih.

Kako biste uvijek vjerovali u sebe, vodite dnevnik profesionalnih postignuća i svaki svoj uspjeh zapišite tamo. Čim je šef nepristojan, prelistajte bilješke.

Ali, naravno, da li ćete tolerisati uvrede ili ne, i gde je granica ovog strpljenja, na vama je da odlučite. Dobro je kad se ima kome požaliti ako je šef nepristojan, na primjer, kadrovska služba ili fer generalni direktor. U tom slučaju morate napisati pritužbu u slobodnoj formi i pribaviti dokaz o njenom prijemu, na primjer, potpis sekretarice ili obavještenje da je primalac primio preporučeno pismo poštom.

Stvarajte probleme

Ne, ne zbog mene, već zbog menadžera. Ovo je efikasan način da spriječite svog šefa da bude nepristojan.

Sljedeći put kada dozvoli sebi da govori negativno o vama, zamolite ga da promijeni ton na poslovniji. Ogorčen tvojim odbijanjem, veliki šef će puknuti u tiradu kako s tobom nema drugog načina, jer sve radiš pogrešno. Uzmite komad papira i počnite zapisivati ​​sve njegove pritužbe, sa čime se točno ne možete nositi.

Ponudite da napišete plan za zajednički završetak svakog zadatka i odredite konkretan rok za njihov završetak. Dajte pismeni odgovor na svaku stavku. Kao rezultat toga, šef, čiji je cilj bio da vas debalansira, shvatiće da neće postići ništa nepristojnim i ostaviće vas na miru (i zapravo će se prebaciti na drugu žrtvu).

Bezobrazni šef - šta raditi, a šta ne

• Klasičan način: zamislite šefa koji vrišti golog (ili u bilo kojoj drugoj smiješnoj situaciji).
• Ne pokušavajte da "preodgojite" svog šefa, ponašajte se isključivo situaciono.
• Radite svoj posao tako da vam se ne može ništa zamjeriti, tada ćete uvrede ove osobe tretirati sa snagom kao bezrazložni udar zraka.
• Ne pokušavajte da pokrenete revoluciju i okrenete se protiv šefa teško da će vas iko podržati.
• Ne pravdajte se, bolje je da napišete mejl svom šefu sa spiskom odgovora na njegove žalbe.
• Uzmite bolovanje ili godišnji odmor o svom trošku ako osjećate da ćete se slomiti, to će vam dati vremena da razmislite o svojoj strategiji ponašanja i dovedete u red svoje istrošene živce.

Najradikalnije rešenje problema je tamo gde ćete biti poštovani od prvog dana i gde nećete morati da slušate uvrede. Ali ovo je prije bijeg od problema, jer u svom životu možete naići na više od jednog neadekvatnog šefa. Najbolje je imati dobro osmišljenu strategiju u slučaju da je vaš šef nepristojan, kako vam njegovo ponašanje ne bi pokvarilo uživanje u poslu koji volite.

Svi imamo situacije kada su nam živci na ivici. Ovo se posebno odnosi na radne aktivnosti. Kada ste pod stresom, teško je obuzdati svoje emocije. Ne znaju svi šta da rade ako šef viče.

Mnogi ljudi su na ivici na poslu.

Uobičajeno je da svaka osoba pokazuje agresiju, a u malim količinama je čak i korisna. Ako menadžment prijeđe granicu, pokušajte ga prevaspitati kao cijeli tim. Uradite to pažljivo i smireno.

Zašto bi šef mogao da viče?

Prije nego što okrivite svog šefa za ispoljavanje agresije, morate razumjeti razloge za takvo ponašanje. Često se dešava da su krivci za sukob sami zaposleni. Ne zaboravite na nečiji temperament i karakter.

Ako je šef kolerik, onda je vrištanje za njega izvor energije. Za njega je od vitalnog značaja da aktivno pokazuje emocije kako bi povratio snagu.

Glavni razlozi zašto šef viče na zaposlene:

1. Loše raspoloženje. Šef ima i lične probleme: bolest voljenih, svađe, zdravstvene probleme.
2. Burnout sindrom. Menadžer je umoran od posla i potreban mu je godišnji odmor, ali zbog velikih količina ne može ga priuštiti. Izgubio je interesovanje za posao, ali se nada posvećenosti svojih zaposlenih. Ako ga nema, šef postaje nervozan, a mentalni poremećaji se aktivno razvijaju.
3. Nizak profit. Čovjek vrijedno radi, prima pristojnu platu, nudi odličan posao i izglede, ali u stvarnosti su rezultati njegovih aktivnosti prilično niski. Ovo posebno važi za novopridošlice ili zaposlene bez radnog iskustva. To nervira šefa, jer mu je važno da dobije visoku zaradu.
4. Kršenje radne discipline. Zaposleni često kasni, nosi prljavu uniformu, izgleda neprikladno i uključen je u nepovezane stvari tokom radnog dana.

Postoje šefovi sa neuravnoteženom psihom. Oni pate od mentalnih poremećaja i ne kontrolišu svoje postupke i ne znaju kako da obuzdaju svoje emocije. Zbog nedostatka znanja iz oblasti emocionalne inteligencije ne znaju kako da se ponašaju sa zaposlenima u određenim situacijama.

Sindrom sagorevanja poznat je i ljudima na rukovodećim pozicijama.

Vrste šefova

Da biste razumjeli kako se nositi sa konfliktnim šefom, morate znati koje vrste šefova postoje. Klasificiraju se prema tipu ponašanja, karakteru, životnim principima.

Glavne vrste šefova:

1. Kontroler. Takva osoba kontrolira bukvalno sve: koliko je zadataka zaposlenik danas obavio, koliko ih je ostalo, zašto toliko dugo traje. Uvek je upoznat sa svim dešavanjima u kancelariji. Često se postavlja kao primjer, ali rijetko hvali druge. On nema pojmove “premium” i “bonusi”.
2. Tajmer. Ovo je kontroler vremena. Njemu je važno da zaposleni dolaze i odlaze s posla na vrijeme i da nema kašnjenja od pauze za ručak. Zadaci se ocjenjuju na osnovu vremena završetka. Kvalitet bledi u pozadinu. Ako se rad ne preda na vrijeme, počinje histerija.
3. Diktator. Za takvog vođu svaka inicijativa je kažnjiva. Ne sluša ideje i razmišljanja svojih zaposlenih. Ravnodušan prema problemima osoblja. Njega zanimaju samo rad, prihod i kvalitet. Ljutnja izaziva nepoštovanje ili neposlušnost od strane podređenih.
4. Prevara. Najčešće nije na poslu. Preferira komunikaciju sa ljudima koji zauzimaju visoke pozicije. Ako je tok rada uspostavljen, tada njegovo prisustvo ili odsustvo ni na koji način ne utiče na brzinu i kvalitet rada. On nije lider u svom timu. Iritira ga velike količine posla.
5. Psiholog. Više ga zanimaju lični kvaliteti radnika nego njihove profesionalne vještine. Razumije i lojalan prema zaposlenima. Lako ga je pitati za odmor, unapređenje, pitati za savjet, uvijek će pomoći i savjetovati.
6. Šef je otac. Tim ga voli i poštuje, on kompetentno objašnjava razlog svog neuravnoteženog ponašanja. Kada se unervozi, može zaprijetiti da će prestati, ali se brzo udaljava. Ako svoje ponašanje smatra neopravdanim, može se izviniti.
7. Šef tiranin je kombinacija arogancije i moći. Obrušio se na ljude koji su psihički slabiji, ne znaju za takt i ne znaju da budu pristojni.

Šta poduzeti ako vaš šef viče na vas?

U početku bi trebalo da razumete šefa. Većinu vremena vrišti iz određenog razloga. U ovom trenutku morate razumjeti za šta je tačno zaposlenik kriv. Ako je razlog zaista važan, a zaposleni nije u pravu, onda mora priznati svoju krivicu. U suprotnom, morate braniti svoje mišljenje.

Ne fokusirajte se na riječi. Ako vam se ukaže na grešku u radu, ispravite je i zaboravite na konflikt. Ako svaku svađu uzmete k srcu, onda će stres i nervni slomovi biti stalna pojava.

Pokušajte da skrenete pažnju. Duboko udahnite, polako izdahnite. Zamislite prijatnu sliku ispred sebe. Budite mirni i pokažite svoje dobro ponašanje. Menadžer će vidjeti da nema reakcije i izgubiće interes za takvog zaposlenika. Ovo posebno važi za kolerike, koji treba da čuju vrištanje, ljutnju i vide agresiju kao odgovor.

1. Ako vođa viče na svoje podređene da nešto rade, onda će samokritika biti prikladna. Morate priznati da niste u pravu. Pokušajte brzo ispraviti grešku i nastavite pažljivo provjeravati svoj rad prije nego što ga pošaljete.
2. Pratite ponašanje svog šefa. U situacijama kada vođa grdi podređene, treba da posmatrate njegovo ponašanje, emocije i izraze lica. Možete analizirati njegov govor.
3. Nazovite svog šefa imenom. Svaka osoba voli da joj se obraća po imenu. Pozivi bi trebali biti česti (psiholozi preporučuju ponavljanje imena najmanje 7 puta). Ovo će ga smiriti i dovesti k sebi.
4. Snimite sve što vaš šef kaže u stanju agresije na diktafon ili u notes. Obavezno ga upozorite na ovo. Zadatak žrtve je da uspori. Kada šef shvati da se sve što kaže dokumentuje, počeće da kontroliše svoj govor.
5. Koristite jednu neutralnu frazu. Trebalo bi da pokazuje neutralan stav zaposlenog prema ponižavanju na poslu.

Ako direktor viče na sve zaposlene tokom sastanka, pomislite na nešto pozitivno. Ako kaže nešto zaista važno, bolje ga je saslušati.

Ako vaš šef stalno prigovara, pokušajte s njim otvoreno razgovarati. Zaboravite na bezobrazluk, prijekore i vikanje. Ovo je loša taktika. Pitajte šta treba učiniti da se smanji broj konfliktnih situacija. Trudite se da sve zadatke predate na vrijeme i da ih uradite efikasno. Tada će se odnos sa šefom poboljšati, a nervni sistem će biti u redu.

Šta ne raditi kada je vaš menadžer ljut

Poniziti nekoga ko viče je loša odluka.

Ako je zaposleni ukor bez razloga, treba da ostanete mirni. Bez ponižavanja, izvinjenja ili samoomalovažavanja. Objasnite svoju poziciju svom šefu i podsjetite ga na svoje prednosti.

Ne idite na više tonove. Najbolja pozicija je neutralna.

Ostali savjeti:

• nemojte biti lični;
• ne dozvolite da na vas viču bez razloga;
• ne budi nepristojan;
• Nemojte prijetiti da ćete dati ostavku na vlastiti zahtjev.

Nemoj plakati. Ovo je manifestacija slabog karaktera i niske otpornosti na stres.

Ne pokušavajte da razveselite svog šefa šalom ili smiješnom pričom. Ovo može pogoršati situaciju. Slušajte pažljivo i razgovarajte mirno.

Ako su manifestacije agresije rijetke, onda ne biste trebali obraćati puno pažnje na to.

Postoje li krivične kazne za takvo ponašanje?

Zaposleni se često pitaju da li šef ima pravo da viče na podređenog. Trenutno ne postoji zakon koji bi potvrdio ili opovrgnuo takvu akciju. Ali postoji članak za klevetu.

Ona potvrđuje da je za ponižavanje na poslu odgovoran direktor. U njemu se navodi da za klevetu ili širenje lažnih informacija lice mora platiti kaznu do 50 neoporezivih minimalnih primanja građana. Drugi ishod je rad u javnom interesu do 2 godine ili popravni rad do 1 godine.

Ovo posebno važi za direktora koji javno ismijava svoje podređene. Ako se takvi incidenti često događaju, najbolje rješenje je snimiti ih na video ili diktafon.

Zaključak

Na poslu se često dešavaju situacije kada šef viče na svoje podređene. Ovo mogu biti zaslužene optužbe ili vikanje bez posebnog razloga.

U trenucima agresije treba se sabrati. Ako šef stalno zamjera zaposleniku, morate razgovarati s njim i saznati razloge. Ako ih nema, onda je najbolje rješenje da odustanete. Ovo će održati nervni sistem u redu i osloboditi zaposlenog od stalnog stresa.

Na poslu provodimo većinu života. A odnosi u timu dosta zavise od opšteg stanja i “ Osjećati» sebe, prije nego što razviješ karijeru na ovom mjestu. A ako je lakše nositi se s odnosima sa podređenima, jer smo s tim ljudima na istoj razini, onda nas sukobi sa nadređenima mogu dugo uznemiriti, pa čak i život pretvoriti u pravo mučenje.

Šta učiniti ako vaš šef viče?

Pokušajte pronaći pristup svom šefu. Svi smo mi ljudi, tako da svakom možete pronaći svoj pristup, a pridržavajući se ove politike možete promijeniti svoj odnos prema sebi. Samo ovdje morate biti vrlo oprezni, jer ulizica ovdje ne samo da neće pomoći, već će najvjerovatnije samo pogoršati situaciju.

Ne dajte se na provokacije i ne odgovarajte bezobrazlukom i vikom. Nema potrebe da se nabacujete kao odgovor, čak i ako shvatite da šef nalazi zamjerku u svakoj sitnici, upravo to se obično dešava. Budite mirni i rezervisani.

Zapamtite da je ta osoba ta koja u velikoj mjeri određuje šta će biti upisano u vašu radnu knjižicu, što znači ne samo ovu poziciju, već i priliku da pronađete novo mjesto, pa provjerite svaku riječ, čak i ako šef stalno viče.

Nema potrebe ići u drugu krajnost, naime, moliti za oprost ili dozvoliti da budete javno poniženi. U ovom slučaju, takav stav će postati „norma“, a vi ćete izgubiti poštovanje ne samo svog šefa, već i svojih kolega.

Imajte na umu da da ako šef viče na svoje podređene samo u određenim slučajevima, onda se na to može “zažmjetiti”. Svako doživljava situacije kada nehotice napadne druge.

Pokušajte odgovoriti tek nakon što šef "vikne". Samo u tom slučaju će moći adekvatno procijeniti situaciju. Sada započnite konstruktivan razgovor.

Obuzdajte žar svog šefa, i učinite to mirno ali odlučno ako se optužbe protiv vas povišenim glasom traju još dugo. Ali, ponašajte se dostojanstveno, ne dozvolite uzvratnu histeriju sa svoje strane.

Ako, međutim, bez govora povišenim tonom Nema izlaza, pokušajte da to ne radite pred svjedocima. Ako imate pritužbe na svog šefa, iznesite ih ne u formi vikanja, već u povjerljivom zastoju.

Ako još zaslužuješ batinanje, mirno priznajte svoju grešku, ali dodajte da apsolutno nije bilo potrebe da date primjedbu ovako grubim tonom. Govorite mirno i nemojte se slomiti.

, koristite neutralne fraze primjerene prilici. Kao, da, shvatio sam, uzeo sam u obzir, neću praviti takve greške u budućnosti itd. Zatim se otresite negativnih emocija i nastavite s radom.

Ako vam daju komentare jedan po jedan i iz istog razloga, pokušajte da se poboljšate. Da li stalno kasnite? Otići ranije. Nosite svijetlu šminku, odjeća nije u skladu s kodeksom oblačenja, odgađajte posao itd., Ako su to sistematska kršenja, onda ste samo vi krivi.

Čak i ako šef viče na svoje podređene, apsolutno je beskorisno postavljati mu uslove. A ako najbolji radnik postavi uslov - ne vičite na njega ili će otići s posla itd. Ovo će najvjerovatnije imati suprotan efekat. Dakle, nije ispravno postavljati uslove ovde.

Ne pokušavajte da se osvetite svom šefu. Nije važno jesu li to manje prljave trikove ili besposleni tračevi koji mogu pokvariti njegovu reputaciju, radije ćete vi sami, odnosno vaš vlastiti ugled i životopis, patiti od takvog ponašanja.

Istovremeno, ne dozvolite da vas iskoriste., ako je vikanje rukovodstva način da se natjerate da ostanete do kasno na poslu ili obavite prekomjernu količinu posla, onda morate ne samo napomenuti da ne zaslužujete takav stav, već i preispitati raspodjelu odgovornosti među zaposlenima. Ne zaboravite na svoja prava.

Ako vaš šef stalno viče, razumiju razloge njegovog ponašanja. Ponekad je to zaista razlog za razgovor o situaciji, au nekim slučajevima otkaz je ipak najbolje rješenje. Naravno, ako posmatrate takav “poseban” odnos samo u vašem pravcu.

Ako šef stalno viče na svoje podređene, ne suzdržava se i smatra da je to norma, to je i razlog za odustajanje, jer je nemoguće ispraviti osobu (ali prvo pokušati), ili se pripremiti za postupak kod višeg rukovodstva.

Pa ipak, zapamtite da su većina menadžera sasvim adekvatni ljudi, najvažnije je da se brane i da steknu reputaciju. Takođe, koristite savjete zaposlenima u slučajevima kada menadžer postane glasniji.

U toku radnog vijeka javljaju se razne situacije, a pitanje šta učiniti ako šef ode s posla postaje ozbiljno. Često se moramo suočiti sa ekstremnim psihičkim stresom i stresom, što dovodi do sukoba unutar tima. Vrijedi razumjeti da je menadžer prvenstveno odgovoran za svoje podređene, za sve što se dešava u kompaniji, zbog čega se može činiti da je postao nepotrebno zanovijetan bez dobrog razloga.

Podređeni mora jasno razumjeti kako može izdržati snažan psihološki utjecaj tijela koja kontrolišu njegove aktivnosti. Bilo kom višem rukovodstvu se definitivno neće svidjeti neuspjeh zaposlenika, jer će njegove kolege vjerovatno morati da rade ne svoj, već tuđi posao „za dvoje“. To će dovesti do propuštenih rokova, dodatnih finansijskih gubitaka i neželjenog emocionalnog stresa.

Ponašanje zaposlenih

Vrlo česta situacija je kada se ljudi žrtvuju, prekoračuju neke principe da bi ugodili nadređenima. Vjeruju da će na taj način uspjeti izbjeći zaoštravanje postojeće teške situacije. U nekim situacijama to zaista može pomoći, ali je važno na vrijeme prepoznati kritičnu tačku „bez povratka“.

Kada šef prisiljava zaposlenog na dodatni posao, redovno ponižava ili otvoreno ismijava zaposlenog, ovaj drugi treba da preduzme odlučnu akciju. Manifestacija odbrambene reakcije trebala bi biti usmjerena na očuvanje vlastitog psihičkog zdravlja, ublažavanje emocionalnog umora i održavanje povoljne radne atmosfere.

Zaposleni u javnim i privatnim strukturama trebaju biti svjesni postojanja člana 37. Ustava Ruske Federacije, koji štiti građane od neosnovanih napada glave. Svakom zaposlenom se predstavlja:

• mogućnost samostalnog odabira područja djelatnosti i poslodavca;
• pravo na sticanje zanimanja po volji;
• zaštita interesa i slobodan izbor rada.

Prema Zakonu o radu Ruske Federacije, svakom šefu je zabranjeno da diskriminiše podređene. Kada menadžer prisiljava nekoga da uradi nešto što nije predviđeno ugovorom o radu ili zakonskom regulativom, ili namjerno pogoršava položaj zaposlenog na osnovu ličnog neprijateljstva, rasnih, nacionalnih, društvenih ili drugih motiva, lako se možete požaliti na takve radnje.

Razjašnjenje odnosa sa menadžerom

Mnogi su zabrinuti zbog pitanja šta je najbolje učiniti ako šef pronađe grešku, počne vrijeđati i vršiti psihološki pritisak na podređenog. Prvo što se preporučuje je da taktično informišete menadžera o tome šta se dešava. Preporučljivo je da se razgovor vodi u mirnom i povjerljivom okruženju. Poslodavac mora shvatiti da pokazano ponižavanje ili nepoštovanje smanjuje želju podređenog da radi plodno i koristi kompaniji.

Ne biste trebali vikati ili vršiti pritisak na svog šefa kao da više ne planirate raditi s njim. Sva razmišljanja i prijedlozi moraju biti izraženi što je moguće korektnije, dosljednije i pouzdanije. Kompetentan poslodavac će saslušati adekvatnu kritiku, iznijeti svoje prijedloge i poduzeti konstruktivne radnje za stabilizaciju situacije.

Imajući samo jedan cilj ispred sebe, kako da postavite svog šefa na njegovo mesto, u razgovoru sa njim treba da se ponašate profesionalno i ne pokazujete familijarnost. Svaki oblik izražavanja nepoštovanja obično se doživljava kao izazov koji će sigurno biti prihvaćen. Poslodavac ima pravo otpustiti zaposlene čak i zbog oštrih i spontanih izjava, pa je preporučljivo unaprijed razmisliti o budućem dijalogu i odvagnuti sve pozitivne i negativne ishode moguće komunikacije.

Pronalaženje drugog posla

Zaposleniku koji ima problema s menadžmentom savjetuje se da odluči da li je vrijedno tražiti zajednički jezik s njim. Također biste trebali procijeniti svoje profesionalne vještine kako biste vidjeli da li će se slični problemi pojaviti na drugom radnom mjestu. U brojnim situacijama morate tražiti uzrok sukoba u sebi.

Ako šef u bilo kojoj prilici nađe grešku, zadrži potpunu kontrolu nad cijelim procesom rada, iskaže nedvosmislene naznake otkaza i iskaže svakodnevno nepovjerenje, ima razloga da podređeni potraži novog poslodavca. Dalja saradnja će vjerovatno dovesti do pogoršanja postojeće situacije i negativnih aspekata za samog zaposlenog.

Najveću zabrinutost obično ne izaziva vičući ili ponižavajući menadžer, već onaj koji tjera ljude da obavljaju preveliki broj zadataka ne opravdavajući njihovu nužnost i redoslijed njihovog rješavanja. U takvim situacijama, zaposlenik će se u većini situacija smatrati krivcem za svaki negativan ishod. Dobiveni rezultati će biti neprihvatljivi, čak i ako budu uspješni.

Zaposlenik ne samo da mora znati kako pravilno napisati obrazloženje, već i kako popuniti pismo o otkazu. Najprije je preporučljivo pronaći drugo odgovarajuće radno mjesto koje zadovoljava i uslove rada i plate.

Zaštita prava i priznavanje grešaka

Sukobi koji nastaju između poslodavca i podređenog mogu prevazići ono što je dozvoljeno. Zanemarivanje zakonskih prava građanina i tiranija vođe izazivaju želju da se shvati kako kazniti šefa. Na osnovu člana 352 Zakona o radu Ruske Federacije, Rusi imaju pravo da brane svoje interese i slobode:

• preko sindikata preduzeća;
• kroz samostalnu borbu;
• podnošenjem prijave sudovima;
• pisanjem pritužbe protiv šefa - uzorak možete preuzeti na našoj web stranici.

Najveći efekat se postiže kontaktiranjem državnih regulatornih organizacija koje vrše kontrolnu i nadzornu funkciju osiguranja radnog zakonodavstva.

Prije nego što se sastavi i pošalje žalba protiv vašeg šefa, vrijedi razumjeti sukob. Samokritika obično pomaže. U nekim slučajevima, izraženo nezadovoljstvo od strane menadžera ima dobre osnove. Potrebno je raditi na učinjenim greškama i ispravljati ih.

Ovdje nije problem kako otpustiti šefa, već iskreno priznati svoje greške. Važno je da se strane smire i pronađu konstruktivno rješenje problema. Definitivno neće biti efekta prebacivanje svoje krivice na drugu osobu. Zaposlenik koji ne želi da radi na greškama, stalno navodeći spoljne faktore kao izgovor, najverovatnije će uskoro dobiti otkaz.

Uvrede od strane nadređenih

Reakcija od strane zaposlenog određuje se na osnovu toga šta menadžer zapravo želi kada pokušava da ponizi ili viče na podređenog. Ako šef viče i neosnovano nekoga optužuje za nešto da bi otpustio osobu, preporučuje se da se odmah podnese prijava inspekciji rada. Od regulatornih vlasti se traži da vide lične motive i psihološki uticaj. Bolje je izbjegavati bilo kakve provokativne radnje i ne podleći im.

Pritužbu treba napisati kada upravnik dobije objašnjenje od optuženog. Zaposleni treba objektivno iznijeti sve okolnosti problema i izraziti svoju namjeru da se obrati inspekciji rada. Identifikacija prekršaja od strane poslodavca je opasna kaznom za potonjeg prema Zakonu o radu Ruske Federacije. Obično se izriče upozorenje ili novčana kazna:

• od 1 do 5 hiljada rubalja za službenika;
• od 1 do 5 hiljada rubalja za privatnog preduzetnika;
• od 30 do 50 hiljada rubalja za pravno lice.

Pravna lica u većini situacija snose maksimalnu odgovornost i spremnija su da reše konflikt.

Žalba inspekciji rada mora sadržavati podatke o suštini problema, hronološkom redoslijedu njegovog razvoja, ličnim podacima poslodavca, odredbama ugovora o radu i drugim ugovorima. Potkrepljujuće činjenice mogu uključivati ​​video ili audio snimke komunikacije između ugovornih strana, kopije e-mail korespondencije i podatke sa društvenih mreža.

Odgovornost za ponižavanje na poslu

Ako je šef tiranin i na bilo koji način pokušava da preživi zaposlenog, to će se verovatno klasifikovati kao maltretiranje, jer se izjave menadžera i njegovi odgovarajući postupci mogu smatrati direktnom uvredom. Govorimo o ponižavanju časti i dostojanstva osobe, izraženom u gruboj i nepristojnoj formi.

Praksa pokazuje da se u takvim stvarima menadžer suočava s administrativnom odgovornošću i kaznama do 3.000 rubalja. Zaposleni, sa svoje strane, treba da jasno stavi do znanja nadređenima da je ovakav odnos neprihvatljiv. Ako to ne donese željeni efekat, preporučuje se da se odmah obratite tužilaštvu.

Pismena žalba mora sadržavati vrijeme i datum događaja, prirodu postupanja šefa, njegove izjave i negativne postupke prema žrtvi. Bolje je izbjegavati detalje u aplikaciji, jer će svi detalji biti razjašnjeni u budućnosti. Tužilac, nakon proučavanja materijala, odlučuje da pokrene krivični postupak ili odbije da to učini. Presuda se može pobijati preko višeg organa, uključujući i sud.

Ako je predmet pokrenut, tužilac preduzima potrebne radnje da se utvrde okolnosti slučaja i utvrdi činjenica krivičnog djela. To se radi kroz individualnu anketu kolega. Istražni period ne može trajati duže od 30 dana. Rezultati postupka se šalju sudu, gdje se predmet razmatra do 14 dana, što zavisi od obima posla nadležnih organa. Rezultati istrage mogu uključivati ​​pozivanje na odgovornost poslodavca ili zatvaranje upravnog postupka. Imate do 10 dana da osporite odluku.

Posao je mjesto gdje provodimo većinu vremena. Zapravo drugi dom. A šta ako ne želite da idete tamo? Ujutro se probudiš sa užasom, znajući da moraš ponovo proći kroz gazdinu grdnju.

Šta učiniti ako vas šef viče i ponižava? Kako staviti gama na njegovo mjesto? O tome ćemo govoriti u članku.

Vrste šefova

Prije nego shvatimo gdje se žaliti na šefa tiranina, hajde da to shvatimo. Sa čim? Da, sa stavovima šefova, da tako kažem.

Koje vrste lidera postoje?

Oni koji brinu o svojoj stvari. A ako je podređeni "zabrljao", onda će šef opsovati. Ali samo za ozbiljne greške. Ovaj tip jednostavno ne viče na svoje zaposlene.

Čovek raspoloženja. Teško je prilagoditi se njemu. Danas se smiješi, dobroćudan je i grdi samo za ozbiljnu grešku. A sutra će početi da vrišti i ponižava zaposlenog zbog male greške. Šta učiniti ako vas šef viče i ponižava, znajući njegov karakter? O ovome ćemo razgovarati u nastavku.

Sitni tiranin. Oni koji su primorani da rade s njim jednostavno su u nevolji. Stalno viče, kao ljudsko biće, nosi prljave čizme. Po pravilu, u timu postoji stalna smjena;

Razlozi za psovanje

Šta učiniti ako vas šef viče i ponižava? Prvo saznajte razlog ovakvog ponašanja.

Zamislite: čovjek dođe na posao, a njegov menadžer ga odmah pozove na tepih. I počinje ispirati. On ne skreće reči. Zaposleni zna da njegov menadžer nije viđen u lošoj komunikaciji sa svojim podređenima. Najvjerovatnije je ovakvo ponašanje šefa posljedica tuđe greške. Nije teško pogoditi čije. A menadžer će jasno objasniti zaposleniku zašto ga grdi.

Vrijedi li trčati žaliti se na takvog vođu? Koja je svrha ovoga ako je sam zaposlenik napravio grešku na poslu?!

Druga situacija: djevojka je dobila posao sekretarice. Pravno je bila podređena samo šefu organizacije. Zapravo - njemu, njegovom zamjeniku i glavnom računovođi.

Glavni računovođa je bila potpuno neadekvatna žena. Mogla je tek tako da ponizi svakog zaposlenog, zarad sporta. Najviše je dobila mlada sekretarica. Kao rezultat toga, djevojka je napisala ostavku.

Šta učiniti u takvoj situaciji? Da li da izdržim i da se ponašam kao ova sekretarica ili da tražim zaštitu? Moramo se boriti protiv šefova tiranina i staviti ih na njihovo mjesto. Kako? Više o tome kasnije.

Ako je menadžer loše raspoložen, a podređeni u nevolji, kako bi se onda trebao ponašati? Nema smisla svađati se, a nema smisla ni trpjeti. Raspoloženi ljudi imaju jedno svojstvo: oni imaju tendenciju da „ispituju“ slabe tačke svojih zaposlenih. A ako takav vođa otkrije da je njegov podređeni meka osoba, onda će na njemu iznijeti svoje loše raspoloženje. Na podređenom je da to trpi ili da promijeni stil ponašanja sa svojim nadređenima.

Stil ponašanja zaposlenih

Šta učiniti ako vas šef viče i ponižava? Kako se ponašati?

Kao što je već rečeno, počnite s razlogom. Jeste li vi krivi što ste zeznuli svoj posao? Moraćemo tolerisati ovakav stav.

Ako je vođa tiranin, pristojno, ali odlučno mu objašnjavaju da takav stav s njegove strane neće biti tolerisan. Možete čak i napustiti kancelariju ako šef nastavi da bjesni. Nije pomoglo? Zaprijetite pritužbom inspekciji rada. Ovo će pomoći da se ohladi njegov žar.

Menadžer je odlučio da svoje loše raspoloženje izbaci na svog podređenog? Vrijeme je da naučite kako odgovoriti. Nema smisla biti nepristojan ili uzvraćati vikom. Ali recite nešto u stilu: „Ivane Ivanoviču, neću dozvoliti da me ovako tretiraju. Razgovaraćemo kada dođete sebi.

Počinje da prijeti otkazom, ali jeste li sigurni da za to nema razloga? Opet prijete prijavom inspekciji rada. Ako je zaposlenik vrijedan, a šef, iako je osoba promjenjivog raspoloženja, adekvatan, promijenit će svoj stil ponašanja.

Kada žele da prežive od posla

Postoji li članak za uznemiravanje na radnom mjestu? Ako se zaposleni žali neprimjereno, menadžer će biti kažnjen minimalnom kaznom.

Iznad smo ispitali glavne razloge vike i uvreda nadređenih. Postoji još jedna stvar - ovo je pokušaj da se "pojede" podređeni, da se natjera da podnese ostavku.

Zašto je ovo potrebno menadžeru? Dešava se da je zaposlenik veoma pametan i da nadmašuje svog šefa u razumevanju. Potonji se boji da će ga podređeni uspjeti "uhvatiti". I ne može naći zamjerke u radu svog zaposlenika. Tako počinje da vrši moralni pritisak na njega: ponižava, vređa i dozvoljava sebi da vrišti.

Ako primijetite da vas vaš menadžer bezrazložno prigovara i ponižava, pokušajte mirno otkriti razlog. Izbjegavanje direktnog odgovora? Moraće se preduzeti strože mere.

Gdje se obratiti?

Gdje se žaliti ako šef viče i ponižava, dozvoljava grubost i vrijeđanje prema zaposleniku?

Prije svega, hajde da saznamo šta se smatra uvredom. Ovo je ponižavanje časti i dostojanstva osobe, izraženo u nepristojnom obliku.

Saznali smo da to nije ništa olakšalo stvari. Šta da radimo? Obratite se inspekciji rada ili tužilaštvu.

Kako kontaktirati inspekciju?

Ako je vrijeđanje zaposlenog na radnom mjestu menadžeru postalo navika, takav odnos prema sebi ne može se tolerisati. Podređeni ima pravo da se žali inspekciji rada ako rukovodilac ponižava podređenog kako bi ga natjerao da podnese ostavku.

Za kontaktiranje inspekcije rada potrebni su sljedeći materijali:

Izjava radnika sa detaljnim opisom situacije.

Kopija ugovora o radu, a u idealnom slučaju njegov original.

Fotografije, video ili audio snimci koji potvrđuju nedolično ponašanje nadređene osobe.

Šta prijeti vođi?

Ako šef viče i ponižava podređenog sa zavidnom redovnošću, šta će dobiti za to? Maksimalna kazna je obično:

Ako govorimo o individualnom preduzetniku - od hiljadu pet hiljada rubalja.

Pravno lice će platiti poniženom zaposleniku od trideset do pedeset hiljada rubalja.

Kontakt sa tužilaštvom

U kojim slučajevima zaposleni može podnijeti pritužbu na ponašanje uprave tužilaštvu? Pod uslovom da su uvrede redovne, njihova svrha je ruganje zaposlenom i vršenje moralnog pritiska na njega.

Šta je potrebno da se poduzmu tako oštre mjere protiv vašeg šefa? Prvo napišite izjavu. I u njemu označavamo datum, mjesto zločina, pišemo riječi koje je vođa rekao svojim podređenima.

Rok za razmatranje prijave je mjesec dana. Tužilac će ispitivati ​​svjedoke, na to morate biti spremni. Neće proći bez intervjuisanja žrtve. Sjećamo se da će svjesno lažno svjedočenje podvrgnuti žrtvi krivičnoj odgovornosti.

Nakon što tužilaštvo obavi istragu, predmet će ići na suđenje.

Šta čeka vođu?

Ako sud odluči da neadekvatnog šefa treba privesti administrativnoj odgovornosti, onda će mu biti izrečene kazne. Koja je njihova veličina? Od hiljadu do tri hiljade rubalja.

Zaključak

U članku smo govorili o tome kako se ponašati ako šef viče, ponižava i vrši moralni pritisak na svog podređenog.

Ne možete šutjeti i izdržati. Menadžer tiranina počeće da se još više uzbuđuje i ponižava glupog radnika. Pisanje ostavke bez pokušaja da se branite takođe nije najbolja opcija.

Nemojte se plašiti da se zalažete za svoja prava. Žalba tužilaštvu i inspekciji rada.

Lako je dati savjet, kao i rasuđivanje. Idealna opcija bi bila da ne naiđete na takve vođe.