تعد صناعة التجميل واحدة من أسرع قطاعات السوق نمواً. لمستخدمينا المهتمين بكيفية فتح صالون تجميل ومن أين يبدأون لتحقيق النجاح في هذا المجال، قمنا بتأليف كتاب يصف بالتفصيل كيفية تنظيم صالون من الصفر.
ولتسهيل الدراسة قمنا بتقسيمها إلى الأقسام التالية:
بالنسبة لرجال الأعمال المبتدئين الذين يرغبون في الحصول على دعم واسع النطاق عند فتح صالونهم الخاص، نضيء للتعرف على عروض أصحاب الامتياز في هذا المجال. ستتعرف من الفيديو على ما تحتاجه لفتح صالون تجميل امتياز باستخدام شبكة صالونات مايو كمثال.
قبل أن تفتحي صالون تجميل، حددي فئته. لا توجد معايير حكومية لترتيب صالونات الطبقات المختلفة، ولكن يمكنك بسهولة فهم فئة السعر التي تطالب بها شركة تجميل معينة.
من الناحية العملية، هناك ثلاث فئات من الصالونات:
لفتح صالون تجميل بأفضل ربحية، من المهم اختيار الموقع المستقبلي المناسب. في صناعة الخدمات، يمكن أن يكون اختيار الموقع عاملاً حاسماً في ربحية الأعمال. انتبه على:
حتى 27 يناير 2014، كان الملحق رقم 1 للمتطلبات الصحية لمناطق المباني SanPiN 2.1.2.2631-10 بتاريخ 18 مايو 2010 رقم 59 ساري المفعول
الآن تم استبعاد الملحق رقم 1 من SanPiN 2.1.2.2631‑10 رقم 59، ولكن لا يزال هناك عدد من المتطلبات:
لذلك، لاستيعاب مقصورة الدرجة الاقتصادية، تحتاج إلى غرفة لا تقل عن 50 مترا مربعا، للمؤسسات المتميزة - على الأقل 100 متر مربع.
إذا وجدت مبنى مناسبا، فلا تتسرع في توقيع عقد الإيجار على الفور! أولاً، تحتاج إلى الحصول على إذن لبدء العمل، أي تنسيق أنشطتك مع الإدارة المحلية وSES ومفتشية الإطفاء، وإلا فإن نفقات استئجار المباني "غير المناسبة" ستذهب سدى. تصدر الإدارة المحلية الإذن أو الرفض لتحديد موقع مؤسسة خدمية بناءً على طلب ومستندات تؤكد الحق في استخدام المبنى. سيتعين عليك الاتصال بـ SES و Rospozhnadzor عدة مرات. في البداية، احصل على نتيجة صحية ووبائية بشأن وثائق التصميم. نصيحة أخرى: لا توافق على الإيجارات قصيرة الأجل، فهي مخاطرة كبيرة. إذا وجد مالك المبنى مستأجرا أكثر ربحية، فسيتعين عليك الخروج، مما يعني ضمنا النفقات التي من غير المرجح أن تكون شركة شابة قادرة على تحملها. بالإضافة إلى ذلك، لكي يحقق الصالون ربحًا حقيقيًا، يجب أن يكون في مكان واحد لمدة ثلاث سنوات على الأقل.
لسوء الحظ، سيظل كل دخلك المتوقع أرقامًا على الورق إذا لم تتمكن من الحصول على مجموعة من المستندات لفتح صالون تجميل. وبالنظر إلى أن التلاعب بشعر العملاء وأظافرهم يمكن أن يسبب تلف الجلد ونقل الأمراض المختلفة (الفطرية وحتى الخطيرة مثل التهاب الكبد وفيروس نقص المناعة البشرية والزهري)، فإن تقديم الخدمات في استوديوهات التجميل يخضع لوثائق تنظيمية خاصة.
ما هي المستندات المطلوبة لصالون التجميل؟ للوهلة الأولى تبدو القائمة قصيرة:
ومع ذلك، في عملية الحصول على هذه التصاريح، سوف تواجه الحاجة إلى إعداد وثائق المشروع وعشرات المستندات الأخرى اللازمة لبدء العمل وفي الأنشطة المستقبلية. يمكنك العثور على قائمة كاملة بالوثائق التي يجب أن تكون في الصالون في كتابنا.
ليست هناك حاجة إلى ترخيص إذا كان نطاق الخدمات يتكون فقط من قصات الشعر وتلوين الشعر وتجعيده والمانيكير/الباديكير. إذا كانت الخدمات طبية - تجميل، وجميع أنواع التدليك، والإجراءات التي تلحق الضرر بالجلد (الثقب، والوشم، والتقشير) - فإن الترخيص مطلوب. فيما يتعلق بمقصورة التشمس الاصطناعي، فإن الوضع هو كما يلي: إذا كان جواز سفر المعدات يشير إلى أنه "منتج معدات طبية"، فإن الترخيص مطلوب أيضًا.
يتم إصدار الترخيص على أساس وثيقتين: المرسوم الحكومي رقم 291 بتاريخ 16 أبريل 2012 والأمر رقم 121ن الصادر عن وزارة الصحة والتنمية الاجتماعية بتاريخ 11 مارس 2013. ومن بين المتطلبات:
شرط مهم: إذا تم فتح صالون تجميل من قبل رجل أعمال فردي، فيجب للحصول على ترخيص أن يكون لديه تعليم طبي وخبرة عملية (على الأقل 5 سنوات إذا كان لديه تعليم عالي و3 سنوات على الأقل إذا كان لديه التعليم الثانوي)، حتى ولو كان هو نفسه لن يقدم هذه الخدمات. عند تسجيل صالون ككيان قانوني، يتم فرض نفس الشرط على رئيس المنظمة، في حين لا يشترط على مؤسسي الشركة ذات المسؤولية المحدودة أن يكونوا أطباء محترفين.
بالإضافة إلى السماح بالوثائق، يجب تجهيز ركن للمستهلك في مكان ظاهر في الصالون. ستكون قائمة المستندات 2019 لصالون التجميل مشابهة للقائمة التي يمكنك التعرف عليها. في نفس المقالة، يمكنك تنزيل نموذج الإخطار الذي يجب تقديمه إلى Rospotrebnadzor قبل بدء الأنشطة الحقيقية.
كم من المال يستغرق فتح صالون تجميل؟ تعتمد التكاليف على فئة المؤسسة والموقع وشروط توفير المباني. إذا كنت تستأجر في مدينة صغيرة، فيمكنك تدبير النفقات التالية:
إذا لم تكن مستعدًا بعد لتحمل نفقات كبيرة للحفاظ على صورة وهيبة مؤسستك، فننصحك بعدم التفكير فورًا في كيفية فتح صالون تجميل عالي المستوى. ونقدم في كتابنا مثالاً جاهزاً مع الحسابات الخاصة بمؤسسة من الدرجة الاقتصادية كخطة عمل لصالون تجميل. استند حساب تكلفة شراء المعدات لـ 7 أماكن عمل إلى كتالوج موقع ويب متخصص يقدم مجموعة مختارة من الأثاث والمعدات باستخدام النمذجة ثلاثية الأبعاد. يتم تقديم جزء الدخل كمثال لحسابات ربحية الخدمات المختلفة، باستخدام الخوارزمية التي يمكنك من خلالها تقدير الاسترداد الأولي في حالتك المحددة.
سيكون ربح صالون التجميل أعلى بنسبة 20-30٪ إذا قمت بتنظيم بيع مستحضرات التجميل الاحترافية والمنتجات ذات الصلة. تحدثنا أيضًا عن كيفية القيام بذلك في الكتاب.
للوهلة الأولى، يبدو أن فتح صالون تجميل من الصفر هو أمر بسيط إلى حد ما. كل ما تحتاجه هو رأس المال والرغبة. ولكن، في الواقع، من المستحيل القيام بذلك، لأنك لا تحتاج إلى الرغبة فحسب، بل تحتاج أيضا إلى المعرفة، وفهم ما تحتاج إلى تعلمه، فضلا عن الاجتهاد. هناك حالات يؤتي فيها هذا النوع من المؤسسات ثماره خلال السنة الأولى من التشغيل. لتحقيق هذه النتيجة، عليك أن تعرف كيفية تنظيم عملك بشكل صحيح.
أولاً، حاول اتخاذ قرار بشأن نموذج العمل. يمكن ان تكون:
في الإصدار الأول من المؤسسة، يمكن تقديم مجموعة واسعة إلى حد ما من خدمات التجميل. للقيام بذلك، ستحتاج إلى موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا، ومعدات عالية الجودة، وأماكن جيدة (المظهر والراحة والتنسيب).
لكن في الحالة الثانية، يقدمون خدمات تصفيف الشعر وتقليم الأظافر والعديد من الإجراءات التجميلية الأساسية غير مكلفة للغاية. إن تشطيب المباني غير مكلف، ومستوى تأهيل الموظفين منخفض، والمعدات والوسائل المستخدمة رخيصة.
وبالطبع فئة VIP مع مستوى عالٍ من الخدمة والمعدات باهظة الثمن والتصميم الداخلي ومنتجات العناية الفاخرة ومجموعة واسعة جدًا من خدمات التجميل والصور.
في المرحلة الأولى، عليك أن تقرر الشكل التنظيمي والقانوني - شركة ذات مسؤولية محدودة أو رجل أعمال فردي. وفي الخطوة الثانية، تقوم بتصنيف الخدمات المستقبلية بحيث يمكنك بعد ذلك اختيار رموز OKAVED المناسبة. في الخيار الثالث، اختر خيار الضرائب (UTI أفضل هنا).
بعد ذلك يمكنك الانتقال إلى المرحلة الرابعة، أي. لتحديد الاحتياجات من المعدات والمباني. إذا كنا نتحدث عن معايير المحطة الصحية والوبائية، فبالنسبة لصالونات التجميل فهي كما يلي:
يجب أن تحتوي كل المعدات والمواد على جوازات سفر وشهادات. يجب أن يكون لديك أيضًا اتفاقيات ضمان للمعدات. وجميع الأجهزة المستخدمة يجب أن تكون معتمدة من وزارة الصحة.
لفتح صالون تجميل من الصفر، تحتاج إلى الحصول على رخصة طبية وتقرير من خدمة الإطفاء والمحطة الصحية والوبائية.
إذا كنت لن تقدم مجموعة واسعة جدا من الخدمات، فيمكنك اختيار المباني في إحدى المناطق السكنية في المدينة. عادة ما تستهدف هذه المؤسسة العملاء ذوي الدخل المتوسط. وفي الوقت نفسه، تتوافق سياسة التسعير بالكامل مع مستوى الخدمات المقدمة.
كلما ارتفعت صورة صالون التجميل، كلما كان أقرب إلى وسط المدينة، بالقرب من محطات المترو، في الشوارع والساحات المزدحمة.
كيفية فتح صالون تجميل؟ أنت بالتأكيد بحاجة إلى الاهتمام بشراء المعدات لتقديم الخدمات. فكر في أي نوع من المكاتب ستكون في الغرفة؟ بالإضافة إلى المجففات والكراسي ومجموعات مانيكير والمرايا، تحتاج إلى شراء عدد من الأدوات اللازمة.
في حين أن العثور على مصفف شعر أمر سهل للغاية، فإن العثور على مصفف شعر جيد ليس بالمهمة السهلة. حتى لو لم تتمكن من العثور على محترف ذي خبرة، يمكنك ببساطة توظيف شخص لديه الرغبة في التعلم. سيحضر مثل هذا الموظف دورات لتحسين المهارات والحصول على مؤهلات وشهادات مختلفة - كل ذلك لتقديم خدمات عالية الجودة.
أخصائي التجميل هو طبيب أمراض جلدية متخصص في "التجميل العلاجي". يمكن أيضًا أن يشغل هذا المكان أخصائي حاصل على دبلوم التعليم الطبي الثانوي مع تدريب في "التمريض في التجميل".
يجب أن يكون لدى جميع الموظفين سجلات طبية، ويجب عليهم أيضًا الالتزام بمتطلبات ومعايير النظافة الخاصة بالمحطة الصحية والوبائية. يجب أن يكون رئيس المؤسسة حاصلاً على تعليم طبي عالي.
المبلغ التقريبي لبدء عملك الخاص هو 5.000.000 روبل، إذا كانت فترة الإيجار للمنطقة 100 متر مربع؟ صالحة لمدة 5 سنوات على الأقل:
هناك أمثلة عندما تمكن رجل الأعمال من الاستثمار بمبالغ أقل. لكن هذا ممكن فقط إذا قمت بتأجير المعدات وتم تجديد المبنى بالفعل.
يعتبر التجميل العلاجي أحد أنواع الأنشطة الطبية، مما يعني أنه لا يخضع لضريبة القيمة المضافة. لكن هذا لا ينطبق على الإجراءات التجميلية.
تعتبر الخدمات المقدمة في الصالون خدمات منزلية وتخضع لنظام الضرائب. كما قلنا أعلاه، هذا هو UTII. هذا الخيار يبسط إلى حد كبير مسك الدفاتر. لكن الخدمات الطبية المقدمة مناسبة لكل من أنظمة الضرائب المبسطة والعامة.
هناك العديد من المخاطر الرئيسية. الأول يتعلق بالمنافسة الشرسة والكبيرة في سوق الخدمات الحديثة. أنت لا تفتح مصفف شعر عادي، بل صالون تجميل، لذلك يلعب هذا دورًا كبيرًا. لذلك، قبل اختيار المبنى، قم بتحليل الوضع في منطقة المدينة: هل هناك مؤسسات مماثلة قريبة، ما هي الخدمات التي تقدمها، منذ متى تعمل، كم هي تكلفة الخدمة؟ ثم، على الخلفية العامة، اتخاذ القرارات الصحيحة.
والخطر الثاني هو عدم استقرار السوق. يقول الخبراء أن مثل هذا العمل محفوف بالمخاطر للغاية من وجهة نظر أنه بسبب الإعداد غير السليم في المراحل الأولية، يمكنك إغلاقه بعد ستة أشهر فقط من العمل. حتى الصالونات ذات الخبرة قد تجد صعوبة في البقاء واقفة على قدميها إذا ظهرت عروض أفضل.
إلى المجموعة الثالثةتشمل المخاطر ارتفاع معدل دوران الموظفين: الجميع يبحث عن مكان أفضل. إذا تمكنت من توظيف متخصصين جيدين، فاحتفظ بهم في مكان عملك من خلال المكافآت التحفيزية والمكافآت وأيام الإجازة المستقرة وما إلى ذلك. ثم سوف يتمسكون بمقاعدهم حرفيًا.
منطقة الخطر الرابعة- نطاق ضيق من الخدمات. يمكن أن يكون هذا قرارًا رابحًا أو خاسرًا. من المعروف أن التلاعبات الأكثر ربحية بالمظهر يتم إجراؤها دائمًا من قبل الأطباء فقط. إذا كانت مؤسستك تعمل في اتجاه واحد، فيمكنها تحقيق المزيد من الأرباح، ولكن، مع ذلك، سيبحث العديد من العملاء عن مكان حيث سيتم تقديم خدمات مثل خدماتك، وعدد من الخدمات الإضافية - كل ذلك في مكان واحد لتوفير الوقت.
والمجموعة الخامسة الأخيرة هي موسمية الطلب على الخدمات. خلال فترة الربيع، يكون الطلب على عدد من إجراءات العناية بالجسم في أعلى مستوياته. في الصيف - باديكير ومانيكير. في الخريف - العناية بالشعر وبشرة الوجه، وفي الشتاء - مقصورة التشمس الاصطناعي.
تعتمد المبالغ بشكل مباشر على نطاق الخدمات المقدمة. ولكن، على أية حال، لن يتم الاسترداد الكامل قبل ستة أشهر من الافتتاح. الدخل الشهري التقريبي يبدأ من 10000 دولار، مع الأخذ في الاعتبار أنه سيكون هناك 100 عميل على الأقل.
الآن بما أن كيفية فتح صالون تجميل ليس سرًا كبيرًا، فلا تتردد في البدء في العمل. احسب جميع أنواع الفروق الدقيقة والمزالق لإنجاح المشروع. حظ سعيد!
الاطلاع على عروض البنوك
RKO في بنك Tochka. | افتح حسابا |
المزيد عن الحساب الجاري
![]() | (RKO في رايفايزنبانك). | افتح حسابا |
المزيد عن الحساب الجاري
RKO في بنك تينكوف. | افتح حسابا |
المزيد عن الحساب الجاري
![]() | RKO في سبيربنك. | افتح حسابا |
المزيد عن الحساب الجاري
المزيد عن الحساب الجاري
RKO في الضفة الشرقية. | افتح حسابا |
المزيد عن الحساب الجاري
![]() | RKO في بنك LOKO. | افتح حسابا |
المزيد عن الحساب الجاري
![]() | RKO في بنك الخبراء. |
لا تعد صالونات التجميل مجالًا جديدًا تمامًا في السوق، ولكنها اكتسبت شعبية مؤخرًا بسرعة كبيرة.
اليوم، مثل هذا العمل يؤتي ثماره بشكل أسرع، لأن المزيد من الناس على استعداد لدفع ثمن الجمال والصحة (مقارنة بالعقود الماضية). لكي لا تؤتي الشركة ثمارها فحسب، بل تبدأ أيضًا في تحقيق الربح، تحتاج إلى اختيار المكان المناسب والمباني والموظفين وشراء المعدات وكذلك إجراء حملة إعلانية مختصة.
إذا كنت قد بدأت في تطوير خطة عمل وتتساءل من أين تبدأ، فقم أولاً بتطوير قائمة بالخدمات التي ستقدمها شركتك. يمكن لصالونات التجميل أن تتخصص في خدمة واحدة أو تجمع بين عدة مناطق أو حتى غرف كاملة في الغرفة. يمكن أن يختلف عدد الخدمات التي يقدمها الصالون الواحد من 1-2 إلى 10-15.
في صالون التجميل الحديث يمكنك تقديم الخدمات التالية:
قبل فتح صالون تجميل، عليك أن تقرر ما هي الخدمات التي ستقدمها وفي أي فئة ستعمل.
يتم تصنيف صالونات التجميل أيضًا حسب الفئة. في الواقع لا يوجد سوى ثلاثة أنواع فرعية رئيسية:
تقع هذه المؤسسات في مناطق النومأو الأماكن مع متوسط القدرة عبر البلادلأن سعر الإيجار أقل هناك. عادة لا يوجد تصميم مشترك للقاعة، لأنه في مثل هذه الصالونات الشيء الرئيسي هو الإصلاحات الأساسية والنظافة.
من المهم اختيار الموقع بحكمة، ولهذا السبب يتم فتح كبائن درجة الأعمال نقاط بالقرب من محلات السوبر ماركت، محلات، الشركات الكبيرة(ليس بالضرورة وسط المدينة أو الخط "الأحمر"). يتم الاحتفاظ بالإيجار ضمن الحدود المتوسطة. من خلال التخطيط السليم والبحث التسويقي، من الطبيعي أن تتمكن الصالونات الناجحة من هذه الفئة من الافتتاح في أماكن ذات حركة مرور عالية.
في الوقت نفسه، يوجد في فئة النخبة اليوم العديد من الصالونات المتخصصة للغاية والتي تركز على خدمة واحدة من أجل تحقيق أعلى جودة من الخدمة. تشمل هذه المؤسسات محلات الحلاقة، وصالونات العناية بالأظافر/الباديكير، وغرف تصحيح الحواجب، والصالونات التي تقدم خدمات المكياج الدائم أو تقدم خدمات تصفيف الشعر فقط.
يقع المبنى في معظم الأماكن التي يمكن المشي فيها في المدينةحتى نتمكن منذ اليوم الأول من العمل من التعريف بأنفسنا للجماهير العريضة. مستوى الخدمة مرتفع دائمًا (يتوفر للعملاء موقف سيارات خاص بهم ومياه / قهوة ومجلات والعديد من أجهزة التلفزيون). عناصر مهمة في صالونات التجميل الراقية - منتجات التجميل ذات العلامات التجارية، الاختيار الدقيق للموظفين، تصميم الشركات للقاعات بنفس الأسلوب. يتم إيلاء الكثير من الاهتمام لإعلان العلامة التجارية.
كلما زاد عدد الخدمات التي تختارها لعملك، أصبح من الأسهل جذب العملاء. لا تنس أن التخصص الواسع يجلب المزيد المسؤولية والنفقات، نظرًا لأنك تحتاج إلى العثور على مبنى كبير، وشراء معدات باهظة الثمن، وكذلك دفع رواتب عدد كبير من الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، هناك عدد كبير من التخصصات التي تتطلب الحصول على التصاريح المناسبة.
يتم وضع متطلبات أعلى على صالونات التجميل، لذلك يجب تحديد مساحتها وتخطيطها ومعداتها وغيرها من المعالم بعناية خاصة. يتم تنظيم عدد من القواعد واللوائح الخاصة بهذه المؤسسات على المستوى التشريعي، لذلك لكل نوع من الخدمة المقدمة في الصالون، من الضروري مراعاة معايير SanPiN.
من المهم اختيار المنطقة مع الأخذ بعين الاعتبار عدد الخدمات التي سيقدمها الصالون:
ستحتاج أيضًا إلى التعرف على جميع متطلبات سلطات الإطفاء، وتجهيز المبنى بتهوية عالية الجودة، وتركيب جهاز إنذار للحريق، ووضع خطة الإخلاء في حالة نشوب حريق.
لبدء العمل في مجال التجميل، من المهم جمع جميع التصاريح والوثائق اللازمة للصالون. بالإضافة إلى التسجيل كرجل أعمال فردي أو مؤسسة ذات مسؤولية محدودة، يحتاج الصالون إلى الحصول على العديد من التصاريح والتراخيص من السلطات الحكومية.
لفتح صالون سوف تحتاج إلى الوثائق التالية:
بالإضافة إلى ذلك، جميع صالونات التجميل التي تقدم خدمات التجميل (التدليك، الوشم، التقشير، وغيرها) متاحة. يجب الحصول على ترخيص. ويجب أيضًا إصدار ترخيص في حالة شراء أنواع معينة من المعدات الطبية. بالنسبة للصالونات التي تقدم خدمات مانيكير وتصفيف الشعر فقط، لا يلزم الحصول على ترخيص بالطبع.
للحصول على ترخيص، تحتاج إلى تسجيل المعدات لدى Roszdravnadzor، والتأكد من توفر التراخيص الطبية للموظفين، وإبرام اتفاقية صيانة المعدات، وما إلى ذلك.
تهيئة كافة الظروف ل عمل مريح للسيد- المهمة الأساسية لكل رجل أعمال يرغب في افتتاح منشأة من هذا النوع، لأن ذلك مهم عند صبغ الشعر، وعند العناية بالوجه أو المانيكير. في هذا الصدد، من الأفضل عدم النظر على الفور في كائن ذو نوافذ صغيرة أو شبه طابق سفلي.
من المهم اختيار الموقع المناسب للمقصورة حسب فئتها. يمكن للشركات الصغيرة في المناطق السكنية أن تحظى بشعبية كبيرة نظراً لتنوع الخدمات وجودتها، فضلاً عن عدم وجود منافسين قريبين منها.
يعد فتح صالون بالقرب من المنافسين الذين يعملون في مجالات مماثلة أمرًا محفوفًا بالمخاطر، ولكنه ممكن إذا كنت تخطط للعمل في فئات مختلفةX . بمعنى آخر، هنا يمكنك الاعتماد على خدمات النخبة والحرفيين المشهورين، حيث يقع بجوار صالونات غير مكلفة، أو تقديم نوعية جيدة بسعر أقل من جيرانك من أجل الحصول على قاعدة عملاء مثيرة للإعجاب.
اعتمادًا على تخصص الصالون، ستختلف قائمة المعدات الضرورية بشكل كبير، لذا يجب عليك اختيار المعدات والمواد الاستهلاكية بشكل صارم بناءً على قائمة الخدمات التي سيتم تقديمها.
بالنسبة للمنافذ المختلفة في صناعة التجميل، ستحتاج إلى معدات معينة:
بالنسبة لأي صالون تجميل، ستحتاج إلى اختيار الأثاث المناسب والأجهزة المنزلية وشراء المناشف والقفازات ومستحضرات التجميل. تبيع بعض الشركات (بالإضافة إلى الخدمات) أيضًا منتجات العناية. لهذه الأغراض، تحتاج إلى شراء رفوف وأرفف للعرض، وفي بعض الحالات، من الضروري وجود ثلاجات لتخزين البضائع.
يعد الموظفون عاملاً آخر، إلى جانب المعدات، التي لا يجب أن تبخل عليها أبدًا. في بداية عمل صالون التجميل، من المهم اختيار المتخصصين ذوي الخبرة الواسعة فقط. عند التوظيف، قم بإجراء مقابلة لتقييم مدى دقة الشخص ومسؤوليته وصبره، لأنه سيتواصل مع العملاء كل يوم. من المهم أن ننظر إلى محفظة عمله.
بالنسبة لخدمات التجميل، تحتاج فقط إلى تعيين المتخصصين المناسبين التعليم الطبي. وفقا لـ SanPiN، يجب على الممرضة الحاصلة على الدبلوم المناسب أن تعمل مع أخصائي التجميل.
يتطلب صالون التجميل من الدرجة الاقتصادية تقريبًا حوالي 1 مليون روبل . وهذا يكفي لفتح صالون لقاعة واحدة، حيث سيتم بيع خدمات تصفيف الشعر والمانيكير فقط. للصالونات الفاخرة سوف تحتاج من 10 مليون روبلوأعلى.
تكاليف الأثاث والمعدات تقريبا 200-400 ألف روبل. تحتاج أيضًا إلى شراء المناشف واللوازم ومستحضرات التجميل. هنا يعتمد المبلغ في الواقع على تخصص الصالون والعلامة التجارية لمستحضرات التجميل التي تختارها. تحتاج أيضًا إلى دفع إيجار المبنى والإصلاحات (إذا لم تكن راضيًا عنها أو لا يوجد شيء).
يمكن للمسوق ذي الخبرة تنظيم حملة إعلانية مختصة. على الرغم من أن الصالون يتطلب استثمارات كبيرة، إلا أنه لا يجب عليك التوفير في الإعلانات، لأنه كلما زادت فعاليته، كلما كان أسرع يتعرف عليك العملاءوبناءً على ذلك، ستبدأ الشركة في تحقيق الدخل.
الصعوبة الأولى التي يواجهها المبتدئين هي عدم القدرة على العثور على موظفين مؤهلين. يسعى كل من مصففي الشعر والمصممون وأخصائيي تجميل الأظافر، وكذلك أخصائيي التجميل الحاصلين على تعليم طبي، إلى الدخول في المؤسسات التي كانت موجودة في السوق لفترة طويلة، لأن لديهم قاعدة عملاء واسعة النطاق، وغالبًا ما يعتمد رواتبهم على هذا.
إذا قمت بتعيين حرفيين ذوي خبرة للعمل "بنسبة مئوية"، فكن مستعدًا لجذبهم قريبًا إلى الصالونات ذات الخبرة، حيث يأتي 10-20 شخصًا يوميًا. من أجل أن يذهب الموظفون المؤهلون إلى العمل لديك، مع البقاء في الصالون، في البداية، يستحق تقديم معدل ثابت، وليس نسبة مئوية لكل عميل.
جانب آخر مهم لعمل صالونات التجميل هو رفاهية الأشخاص الذين يعيشون أو يعملون في مكان قريب. أي أزمة (تقليص حجم المؤسسة، إغلاق الشركة أو مركز التسوق، حيث يعمل العديد من الأشخاص) ستؤدي إلى انخفاض فوري في عدد العملاء يوميا.
يقع المبتدئون عند افتتاح صالون تجميل في عدة أخطاء شائعة، وهي:
يجب أن يكون هناك مكان في الصالون للممرات، ورفوف لمستحضرات التجميل إذا قررت بيعها، وأرائك لغرفة الانتظار. يجب أيضًا أن تكون هناك مسافة معينة بين كراسي السادة، حتى لا يشعر السادة والعملاء بعدم الارتياح.
ولكن من أجل فتح صالون التجميل هذا بجميع التصاريح والتراخيص، وشراء جميع المعدات وتوظيف موظفين مؤهلين، ستحتاج عشرات الآلاف من الدولارات.
في هذه المرحلة من المهم لا تبخل على الإعلانات، قم بتشغيل مجموعات على الشبكات الاجتماعية، وتقديم خصومات وإجراء عروض ترويجية تتيح لك تحقيق تخفيض في أسعار الخدمات مقارنة بالمنافسين، مع جذب الانتباه. يجب أن تأخذ خطة العمل في الاعتبار التكاليف ليس فقط فتح الصالون، ولكن أيضًا صيانتها بدون دخلالأشهر الأولى. العديد من المبتدئين لا يأخذون هذه الحقيقة بعين الاعتبار. في هذا الصدد، بعد 2-3 أشهر، لا توجد أموال متبقية للحفاظ على العمل.
يعد الامتياز طريقة أسهل لرجل أعمال مبتدئ لفتح صالون تجميل خاص به. في الواقع، تحصل على علامة تجارية جاهزة، بالإضافة إلى أسلوب مؤسسي يمكن استخدامه في التصميم الداخلي وتطوير المنتجات الإعلانية.
بفضل الامتياز، ستتلقى عمليات تجارية مبسطة، في حين يمكنك استخدام استراتيجيات تسويق مدروسة، وسيكون الصالون أسهل بكثير في الحصول على شعبية بسبب علامة تجارية معروفة.
أخيرًا، تجدر الإشارة إلى أن امتياز التجميل لا يترك مجالًا للتجريب و/أو التغيير. يجب عليك اتباع مفهوم العلامة التجارية بدقة (مستوى الأسعار وقائمة الخدمات المقدمة ثابتة)، ولا يمكن تغييرها دون موافقة المكتب الرئيسي.
بالإضافة إلى ذلك، فإن بعض أصحاب الامتيازات يحصلون على أموال ليس فقط من أجل تقديم عمل تجاري إلى السوق، ولكن أيضًا من أجل نسبة مئوية من الدخل . نظرًا لأن صالون التجميل يستغرق وقتًا طويلاً لدفع تكاليفه، فإن هذا الحل ليس دائمًا الخيار الأفضل لرجل الأعمال.
تحلم العديد من الفتيات بامتلاك صالون تجميل خاص بهن، لأن هذا له مزايا فقط - الوصول الكامل إلى الخدمات، وحتى الدخل الثابت. ولكن هل الأمر حقًا بهذه البساطة والوردية؟ شاركت صاحبة استوديو تجميل صغير تجربتها مع قرائنا - وأخبرت مدى صعوبة طريق المرأة في العمل، خاصة عند البدء من الصفر.
اسمي ايكاترينا. الآن عمري 33 سنة. تلقى التعليم القانوني. أكملت فترة تدريب في إحدى الشركات الرائدة في المدينة في مجال المحاسبة الآلية "للرواتب والموظفين". حاليا أدرس في السنة الأخيرة من دراستي في تخصص “الإدارة المالية للمنظمة” في كلية المالية والاقتصاد. لقد عملت في أحد البنوك لمدة عام تقريبًا، ولكن بسبب شخصيتي وعدم رغبتي في الانصياع، تركت العمل.
بالنسبة لمعظم حياتي العملية، كنت كذلك تطوير المشاريع التجارية الخاصةفي مجالات مثل مبيعات التجزئة لمحلات البقالة والمشروبات الكحولية ونقل البضائع والجمال.
فكرة البدء بتقديم خدمات التجميل جاءت بشكل عفوي تماماً، حيث لم يكن لدي أي مهارات أو قدرة على تقديم هذه الخدمات. أنا واحدة من هؤلاء النساء الذين يحبون زيارة صالونات التجميل. تكلفة الخدمات للإجراءات ليست رخيصة. وربما ترغب كل امرأة في الحصول على صالون خاص بها يمكنها زيارته في أي وقت والحصول على أي خدمة مرغوبة، على سبيل المثال، مانيكير وباديكير وتصفيفة شعر وما إلى ذلك.
بدأت رسم مشروع تجاري. للقيام بذلك، كان علي أن أجيب على الأسئلة التالية:
من خلال تحليل ربحية صالونات التجميل المملوكة لأصدقائي وربحية المكاتب الخاصة التي تقدم خدمة واحدة، توصلت إلى الاستنتاجات التالية. توفر صالونات التجميل عدة غرف وتقدم العديد من الخدمات.
ومع ذلك، فإن استئجار 100 متر مربع في غرفة مجهزة لصالون التجميل يكلف 100000 روبل شهريا. يبلغ الدفع مقابل المرافق حوالي 10000 روبل شهريًا.
بالإضافة إلى ذلك، لا يتم تأجير المباني المجهزة بالفعل لاستيعاب صالون التجميل، ولكن يتم بيعها كعمل تجاري جاهز، حتى لو كان ربحها 0، أو أنها تعمل بسعر ناقص.
يتم بيع الحق في استئجار هذه المباني بمبالغ كبيرة جدًا. يختلف سعر بيع حق الإيجار في مدينتي من 300000 إلى 500000 روبل، اعتمادًا على الموقع الإقليمي. وفي هذه الحالة، تكون التكاليف اللازمة لبدء مشروع تجاري مرتفعة للغاية. يجب أن نتذكر أنه لعدة أشهر، وربما دائمًا، سيعمل الصالون عند 0 أو ناقص. إن استئجار مثل هذه المباني وتأجير المكاتب ليس مربحًا. لا يمكن تأجير مكتب تزيد تكلفته عن 10000 شهريًا.
جميع أصدقائي الذين شاركوا في هذا العمل، استئجار مساحات كبيرة، فشلوا. استسلم البعض في وقت سابق، والبعض في وقت لاحق. تمكن بعض الأشخاص من العمل عند 0 على الأقل. والبعض الآخر عند ناقص.
لقد قاموا بسرقة الأموال من شركة أخرى أو باستخدام أموال الائتمان، دفعوا إيجار الصالون حتى أدركوا أنه لن يتغير شيء أكثر أو حتى نفاد مصادر التمويل. يمكنك التحقق بسهولة من هذه المعلومات عن طريق الذهاب إلى المواقع الإعلانية. إذا كانت مثل هذه الأعمال مربحة، فلن يكون هناك مثل هذا العرض الضخم للبيع والإيجار. وإذا اتصلت وطرحت سؤالاً عن سبب البيع، فستكون الإجابات من السلسلة، أريد الاستثمار في عمل آخر، أحتاج إلى المال بشكل عاجل لإجراء عملية، وما إلى ذلك. وسوف يؤكدون لك أن الدخل هنا سيكون ضخمة، في الاجتماع، سيقدمون حتى دفتر ملاحظات لتسجيل الزوار، وربما وهمي. نعم، هناك صالونات تحقق أرباحًا جيدة حقًا، خاصة تلك التي افتتحتها في التسعينيات.
بطبيعة الحال، يعتقد العملاء المحتملون أنه إذا كان الصالون موجودا لفترة طويلة، فكل شيء على ما يرام هناك، ولا داعي للخوف من خيبة الأمل في الخدمة المقدمة. وهكذا أجبت على سؤالي الأول. لا أريد التورط في مغامرة مشبوهة، لاستثمار مبالغ ضخمة من المال على هواي. بما أن صالون التجميل ليس هدف حياتي كلها. لقد أردت ذلك فقط، هذا كل شيء...
قررت أنني مستعد لاستثمار ما لا يزيد عن 20000 روبل في هوايتي الجديدة. سأكون على استعداد لخسارة هذا المبلغ دون ندم في حالة الفشل في هذا المشروع.
قررت استئجار غرفة مساحتها حوالي 20 مترًا مربعًا بإيجار لا يزيد عن 10000 شهريًا. أين يقع هذا المبنى وكيف سأبحث عن العملاء، قمت بدمجه في سؤال واحد. نظرًا لعدم وجود قاعدة عملاء، فمن الأفضل استئجار أماكن بها حركة مرور جيدة.
بدأت أبحث عن إعلانات بها عروض لتأجير مساحات صغيرة. تبين أن الخيار الأكثر فخامة هو الإعلان عن استئجار مكتب في صالون تصفيف الشعر الحالي مقابل 5 آلاف روبل فقط شهريًا. كنت أعرف جيدًا صالون تصفيف الشعر هذا، والذي كان موجودًا منذ طفولتي، ويقع في مكان عام جدًا. كان تدفق العملاء هناك لدرجة أن 3 متخصصين لم يكن لديهم الوقت لخدمة العملاء، مما أدى إلى إنشاء قائمة انتظار. للوصول إلى مصفف الشعر، كان من الضروري المرور على مكتبي الذي أسميه "Beauty Studio XXX". لقد استأجرت هذا المبنى.
اشتريت أثاثًا جديدًا تقريبًا من المواقع الإعلانية، وأنفقت عليه 7 آلاف روبل. وهكذا أصبح المكتب جاهزًا للعمل. وهكذا أنفقت 12000 روبل على الإيجار والأثاث. كان هناك 8000 روبل متبقية في الاحتياطي.
لقد طلبت ملصقًا إعلانيًا ضخمًا للاستوديو الخاص بي. لقد أنفقت 7000 روبل على تطويره وطباعته وتركيبه على جدار المبنى الذي يوجد به صالون تصفيف الشعر والاستوديو الخاص بي. لقد علقت ملصقًا صغيرًا على باب الاستوديو الخاص بي بتكلفة 200 روبل.
ويحتوي كلا الملصقين على معلومات حول الخدمات المقدمة وهي:
وهكذا، حافظت على المبلغ الذي خططت لإنفاقه في البداية.
وكانت المهمة التالية هي العثور على الحرفيين. لقد نشرت إعلانًا يعرض العمل في الاستوديو الخاص بي وفقًا لجدول زمني مرن. كان هناك الكثير من المكالمات. قضيت حوالي 3 أيام في اختيار الموظفين المناسبين. لكل خدمة كان هناك 5 أساتذة كانوا على استعداد للحضور إلى الاستوديو وتقديم الخدمات بالاتفاق.
لماذا 5؟ لأنه يجب أن يكون سيدًا واحدًا على الأقل مجانيًا في الوقت الذي يحتاجه العميل. كل هؤلاء الأشخاص يعملون إما في صالونات أخرى أو في مكاتبهم الخاصة ويحتاجون إلى دخل إضافي.
لذلك كنت واثقًا من أننا سنكون قادرين على تقديم الخدمات في الوقت الذي يرغب فيه العميل. كانت مهمتي هي جذب العملاء والتخطيط لساعات عمل المكتب. اتفقنا مع الحرفيين على العمل بنسبة 50/50 وكان علي توفير مكان العمل والعميل وهم سيعملون على الخامة الخاصة بهم. لقد حددنا الأسعار كمتوسط للمدينة.
كان هناك سؤال أخير متبقي. ما مقدار الربح الذي أردت تحقيقه؟ لكي يكون هذا العمل مثيرًا للاهتمام ماليًا بالنسبة لي، كان علي أن أكسب ما لا يقل عن 50 ألف روبل.
كان هناك سيل من الناس يذهبون إلى مصفف الشعر. كان باب الاستوديو الخاص بي مفتوحًا ولم يكن بوسع الناس إلا أن ينظروا إلى الداخل. كانت هناك طاولة مانيكير وأريكة لوصلات الرموش ومرآة وكرسي لتسريحات الشعر. والآن تجاوز العميل المحتمل الأول عتبة الاستوديو الخاص بي. كانت مهتمة في مانيكير. لقد قمت بوظائف المسؤول. وأوضحت متى سيكون مناسبا لها، ما هو نوع مانيكير الذي تريده. كما طرحت أسئلة بخصوص مدة الإجراء وخبرة السيد وما إلى ذلك. وبما أنني كنت زائرًا متكررًا للصالونات والمكاتب التي تقدم خدمات مماثلة، فقد أجبت بسهولة على جميع أسئلتها. قامت العميلة بتحديد الوقت المناسب لها لتلقي الخدمة. اتفقنا على السعر وغادرت. اتصلت على الفور بأخصائي تجميل الأظافر. يجب أن تكون في وظيفتها الرئيسية في الوقت المحدد. اتصلت بسيد آخر. كان الوقت مناسبًا لها، واتفقنا على زيارتها للأستوديو. وهكذا تم تقديم الخدمة الأولى، وتم استلام الأموال وتقسيمها. غادر العميل راضيا. بدأ الاستوديو العمل على هذا المبدأ.
ربما لدى القارئ سؤال. كيف تتأكد من أن السيد سيؤدي وظيفته بكفاءة. قد أكون مخطئا، لكنني أعتقد أنه من محادثة واحدة لمدة 15 دقيقة، سيكون من الواضح ما هو هذا المعلم وما يمكنه القيام به. لم يخذلني أي منهم، ولم يكن هناك عميل واحد غير راضٍ. بادئ ذي بدء، قمت بتحليل احتراف السيد. الشرط الثاني كان المظهر الأنيق. ثالثًا، يجب أن يكون من السهل التواصل مع السيد.
في المتوسط، حصلت على 500 روبل من كل خدمة. وكان متوسط الراتب الشهري 60 ألف روبل. من هذا دفعت 5000 روبل لاستئجار الاستوديو.
واستمر هذا لمدة 3 سنوات تقريبا، حتى لقد وصل الحمل الذي طال انتظاره. لقد بعت الأثاث بين عشية وضحاها وأنهيت عقد الإيجار. كان العمل ناجحًا ومعقولًا من حيث الاستثمار. لم تكن هناك أرباح ضخمة، ولكن لم تكن هناك مخاطر تجارية ضخمة أيضًا. كان المبلغ المكتسب شهريًا كبيرًا جدًا بالنسبة لمدينتي.
في هذه المقالة، لا أقدم أي نصيحة، لأنه لا يمكن أن تكون هناك مدينة متطابقة واحدة، وظروفها الاقتصادية، وأزياءها، ولا يمكن أن يكون هناك رواد أعمال متطابقون. الغرض من هذه المقالة هو فقط سرد تجربتي الخاصة. ربما يمكن أن يكون مفيدًا بطريقة ما على الأقل.
دعاية12أكتوبر
لفتح صالون تجميل كعمل تجاري، يجب عليك اختيار نظام التسجيل كرائد أعمال. قد يكون هذا شركة ذات مسؤولية محدودة أو رجل أعمال فردي. من الأفضل والأسهل أن تبدأ بمؤسسة فردية، وبعد ذلك، إذا توسعت الأعمال، انتقل إلى شركة ذات مسؤولية محدودة.
يعتمد نظام الضرائب على نوع الخدمات في الصالون. إذا كانت هذه خدمات منزلية (قص شعر، مانيكير، تصميم الحاجب، باديكير، وما إلى ذلك)، فسيتم توفير نظام UTII. في الصالون الذي يتم فيه إجراء الإجراءات التجميلية والطبية، يجب دفع الضرائب وفق نظام ضريبي مبسط.
ما هي المستندات المطلوبة لفتح صالون تجميل؟ بعد تجديد المبنى، تحتاج إلى البدء في إعداد المستندات. الورقة الرئيسية هي جواز السفر الفني للمبنى، والذي يمكن الحصول عليه من BTI.
يجب أن يكون صالون التجميل مسجلاً لدى هذه السلطات :
وفي المستقبل، تقوم هذه الخدمات أيضًا بمراقبة تشغيل المؤسسة.
بالإضافة إلى أن مساحة الصالون يجب أن تبدو حديثة وأنيقة من الداخل والخارج، هناك أيضًا متطلبات من SES وإدارة الإطفاء.
سيكون من الجيد لرجل أعمال مبتدئ أن يتعرف على القائمة الكاملة لمتطلبات SES، وهي موضحة في San PiN 2.1.2631-10. على سبيل المثال، إليك أهم المقتطفات من هذه الوثيقة.
المعدات لديها المتطلبات التالية::
يجب أن تكون الكتان (المناشف، الإهمال، المآزر) في ثلاث مجموعات. واحد في الغسيل والآخر قيد الاستخدام والثالث في المناوبة. يمكنك إبرام اتفاقية مع خدمة غسيل الملابس، ولكن في الآونة الأخيرة أصبح من المناسب استخدام مجموعات يمكن التخلص منها. يمكنك طلبها من موردي المواد الاستهلاكية. فهي غير مكلفة وتحل مشكلة النظافة.
ينصح مديرو صالونات تصفيف الشعر ذوي الخبرة بإدخال زي خاص للموظفين. سيساعد ذلك في الحفاظ على مزاج العمل وصورة الشركة التي يحبها العملاء.
يجب إعداد المستندات التالية لـ SES::
من الضروري تقديم الأوراق والمستندات إلى Pozhtekhnadzor لفتح صالون تجميل:
من الضروري مراقبة التغييرات المستمرة في قواعد وأنظمة هيئات التفتيش. لذلك، يستغرق التحضير لفتح صالون تجميل من الصفر حوالي عام.
بالإضافة إلى ذلك، من الضروري ترتيب ركن الزائر، والذي يجب أن يحتوي على: كتاب الشكاوى، وقواعد التداول، ونسخ من تصاريح رجال الإطفاء وSES، وفترات الضمان، وكتيب بقوانين حماية المستهلك، وجدول العمل، والترخيص.
إذا كان الصالون لا يقدم خدمات طبية فلا يشترط ترخيص النشاط.
من أين تبدأ فتح صالون تجميل لرجل أعمال مبتدئ؟
بادئ ذي بدء، عليك أن تفكر في مفهوم المؤسسة. بمعنى آخر، تحديد الخدمات التي سيتم تقديمها في الصالون، ومستواها وفئتها، وعدد المتخصصين المطلوبين.
سوف تساعد أبحاث التسويق - المسوحات الاجتماعية والمؤشرات الإحصائية الأخرى التي تعطي فكرة عن الملاءة المالية واحتياجات العملاء المستقبليين - في الإجابة على هذه الأسئلة. خيار البحث الجيد هو زيارة أقرب صالونات ومعرفة كيف تسير الأمور هناك، واعتماد تقنيات إيجابية واستخلاص استنتاجات حول الطلب على الخدمات.
أخبرني أحد الأصدقاء كيف جاء المنافسون في كثير من الأحيان إلى صالونهم، سأل الجميع ماذا وكيف، نظروا إلى التصميم الداخلي، سألوا عن الخدمات المقدمة. الحقيقة هي أنه بعد أن افتتحت صديقتي صالون تجميل، انخفض الحضور في الصالون المجاور بشكل حاد. كما يقولون، كل شيء يتم تعلمه عن طريق المقارنة!
إذا أهملت هذه المعلومات، فيمكنك فتح مؤسسة اقتصادية في منطقة اعتاد فيها الناس على الخدمات المقدمة على أعلى مستوى.
تنقسم صالونات التجميل إلى المستويات التالية:
تختلف الدرجة الفاخرة عن المكانة من خلال استخدام تقنيات فريدة في تقديم الخدمات المتنوعة. وعليه فإن الأسعار في مثل هذه الصالونات ستكون أعلى.كبار الشخصيات– الصالونات عادة ما تكون مغلقة. وتتميز بنهج فردي لكل عميل.
من الأفضل للمبتدئين في مجال الصالون ألا يفكروا في افتتاح مؤسسات فاخرة أو مرموقة أو لكبار الشخصيات. ما لم يكن لديه معلم مشهور في ذهنه أو ما لم يتم الترويج للعلامة التجارية بالفعل.
يفتح رواد الأعمال ذوو الخبرة وبعيدة النظر أولاً خيار الميزانية لصالون في مدينة واحدة. ثم، تدريجيا، إذا سارت الأمور صعودا، يتم فتح العديد من صالونات درجة رجال الأعمال في المدن المجاورة. يكتسب الماجستير الخبرة وفي نفس الوقت يدرسون باستمرار في الدورات. رجل أعمال لديه المال لشراء معدات باهظة الثمن، وعلى أساس صالون الطبقة المتوسطة، يفتح مؤسسة فاخرة أو مرموقة.
أصبح من المألوف الآن تسمية صالون التجميل الخاص بك بـ "استوديو التجميل" أو "بوتيك التجميل".
يزعم رواد الأعمال الناجحون في مجال تصفيف الشعر وصالونات التجميل أن 90% من النجاح يعتمد على الموقع الصحيح. كيف تفتح صالون التجميل الخاص بك في موقع جيد؟
لفتح صالون في مبنى سكني، عليك أن تطلب الإذن من جميع السكان وإصلاحه كتابيًا.
عادة ما يكون الإيجار في مراكز التسوق باهظ الثمن. لذلك، مع كل الإغراءات لإنشاء صالون في مكان مزدحم، عليك أن تأخذ في الاعتبار بعض النقاط:
من الأفضل تحديد موقع صالونات التجميل ذات المستوى المتوسط في منطقة سكنية بالمدينة. سيكون من المناسب للمركز أن يفتح منشأة ذات نطاق واسع من الخدمات ومتوسط فاتورة أعلى.
يعتمد اختيار المعدات بشكل كامل على اختيار مفهوم المؤسسة.
بالنسبة لكبائن الدرجة الاقتصادية، الحد الأدنى المطلوب هو :
إذا كان الصالون يقدم خدمات مانيكير، فعليك الشراء :
سوف تتطلب خدمات التجميل الشراء :
لتوفير المال عند شراء المعدات، من الأفضل أن تطلب عبر الإنترنت.
لمصفف شعر ذو خبرة، تحتاج إلى شراء مجموعة الأدوات التالية:
لا تنس جميع المواد الاستهلاكية: الشامبو وسوائل التلوين والتجعيد والعلاج.
لا توجد متطلبات خاصة لتعليم الموظفين عندما يتعلق الأمر بالخدمات المنزلية غير المرخصة للصالون - مستحضرات التجميل وتصفيف الشعر (المكياج، تصميم البيكيني بدون شمع، مانيكير، تدليك، تصحيح الحواجب، إلخ). كل شيء هنا حسب تقدير صاحب المؤسسة. هل يهتم بوجود حرفيين ذوي مؤهلات وشهادات أم أنه يقوم بتعيين موظفين على مسؤوليته الخاصة ومن ثم مراقبة عملهم.
أما بالنسبة لأخصائي التجميل، فإن المتطلبات صارمة للغاية. لا يمكن تعيين سوى طبيب أمراض جلدية وتناسلية متخصص في "التجميل العلاجي" لهذا المنصب. يمكن أن تفعل:
يمكن لأخصائي التجميل العمل في صالون حاصل على تعليم طبي ثانوي مع تخصص "التمريض في التجميل". يجب أن يكون لديك الشهادة المناسبة في متناول اليد. يقوم بالإجراءات التالية:
يجب تزويد جميع العاملين في صالون التجميل بالسجلات الطبية. يجب أن يسترشدوا في عملهم فيما يتعلق بالنظافة بواسطة SanPin 2.1.2.2631-10 وقواعد خدمات المستهلك للسكان.
تحتوي لائحة ترخيص الأنشطة الطبية على بند ينص على أن الصالونات التي تقدم الخدمات الطبية يجب أن يكون لديها مدير حاصل على درجة طبية أعلى. تعليم.
بالإضافة إلى السادة صالون التجميل بحاجة إلى الموظفين التاليين:
إذا لزم الأمر، ثم البائع لبيع منتجات العناية بالشعر والبشرة والأظافر.
لتقليل معدل دوران الموظفين، عليك التفاوض على جميع الشروط قبل التوظيف والالتزام بالقواعد التالية:
يجب أن يكون هناك بند تكلفة لتدريب الماجستير. هذا مهم لازدهار صالون التجميل بأكمله. سيكون المتخصصون على دراية بجميع الاتجاهات الجديدة وسيكونون على استعداد لتلبية جميع احتياجات العملاء.
كيف تفتح استوديو تجميل من الصفر لتحقيق الربح؟ تحتاج إلى حساب التكلفة الإجمالية لبدء عمل تجاري بشكل صحيح. لكن السؤال التالي يطرح بطبيعة الحال: كيف نحسب تكلفة فتح صالون تجميل؟ دعونا نستخدم مثال فتح صالون لتصفيف الشعر من الدرجة الاقتصادية لحساب التكاليف التقريبية.
المجموع: حوالي 700 ألف روبل.
هل سيتم استرداد التكاليف بسرعة؟ تكلفة قصة الشعر في هذا النوع من الصالونات حوالي 200-350 روبل. السعر يعتمد على منطقة الاتحاد الروسي. بالإضافة إلى ذلك، يقوم الحرفيون بتنفيذ التصميم والرسم والتجعيد. تكلفة هذه الخدمات من 500 روبل. إذا كانت المؤسسة مشهورة، فيتم زيارتها من قبل 20 عميلاً يوميًا. اتضح أن الإيرادات يوميًا ستكون من 4 إلى 10 آلاف روبل. لمدة شهر - من 120 ألف روبل، مع مراعاة أسبوع العمل لمدة 7 أيام. إذا أخذنا الحد الأدنى من القيمة، فإن الاستثمار سوف يؤتي ثماره خلال عامين.
ما هي تكلفة افتتاح صالون التجميل الفاخر الخاص بك؟ ستزيد الاستثمارات في هذه الحالة مرتين إلى ثلاث مرات مقارنة بالصالون التقليدي. لكن سعر الخدمة سيكون أعلى بنفس المرات. وستكون فترات الاسترداد هي نفسها، إن لم تكن أسرع.
لكي لا تعمل بخسارة عليك الالتزام بالقواعد التالية:
هناك حالات يستبدل فيها الموظفون مستحضرات التجميل باهظة الثمن بأخرى أرخص أو حتى يسرقونها بشكل غير واضح. لمنع مثل هذه الإجراءات، من الضروري الالتزام الصارم بمعايير النفقات لكل عميل. من المفيد الاحتفاظ بحساب يومي للمواد الاستهلاكية.
هل من المربح فتح صالون تجميل؟ ? بالتأكيد نعم، إذا كان رجل الأعمال قد درس الخطة التسويقية بشكل كافٍ، ويعرف كيف يثير اهتمام العميل، وأولي اهتمامًا كافيًا للإعلان الفعال. في هذه الحالة، سيوفر تدفق العملاء ربحية جيدة.
للعمل، ستحتاج إلى وضع خطة عمل لصالون تجميل بحيث تكون جميع الحسابات أمام عينيك.
قد تحتاج أيضًا إلى خطة عمل إذا حصلت على قرض لفتح أو تطوير صالون تجميل.
فيما يلي مقالتان لمساعدتك في ذلك:
ولتطوير قاعدة عملاء في المستقبل، فإن أفضل إعلان عن خدمات التجميل هو الكلام الشفهي. ولذلك، فإن الاحتراف والنهج الإبداعي مهمان. يجب أن تتم الخدمة وفقًا للمبدأ - العميل دائمًا على حق، بحيث لا يريد الشخص العودة إلى الصالون فحسب، بل يريد أيضًا التوصية بالخدمات لعائلته وأصدقائه وزملائه.
لفهم كل تعقيدات فتح صالون تجميل، فأنت بحاجة إلى الخبرة، وأين يمكنك الحصول عليها إذا كنت رجل أعمال جديد؟ وفي مرحلة الاكتشاف، يواجه عددًا من العقبات. بعد ذلك، سنقدم المشاكل والأساليب الأكثر شيوعا ومقترحات لحلها.
من الأفضل إشراك شركات الموردين الخاصة. لديهم جميع الوثائق التي تؤكد سلامة وجودة الأجهزة والمعدات الأخرى. بالتأكيد لن يواجه رجل الأعمال مشاكل أثناء التحقق.
لتبدأ، ستحتاج إلى اثنين من المتخصصين الذين يمكنهم تقديم مجموعة كاملة من الخدمات للمؤسسة. في المدارس الخاصة، يمكنك تجنيد أساتذة شباب يمكنهم بسهولة تعلم أسلوب معين. بعد أن يكتسب الصالون قاعدة عملاء وتعمل جميع الأنظمة بشكل مستقر، يمكنك توسيع عدد الأماكن وتعيين المزيد من الموظفين.
لفتح صالون تجميل، تحتاج إلى إذن من إدارة الممتلكات الإقليمية، وSES، وتفتيش الحرائق. كيفية فتح صالون التجميل الخاص بك بسرعة من الصفر إذا كان عليك الخوض في جميع الفروق الدقيقة في جمع المستندات لهذه المنظمات وإعداد المبنى لفترة طويلة. يمكنك التواصل مع إحدى الشركات المتخصصة التي ستهتم بجميع المشاكل المرتبطة بالجهات الحكومية وجمع المستندات الخاصة بها.
في كثير من الأحيان، لا يعرف رائد الأعمال المبلغ الفعلي الذي سيحتاجه ويجد نفسه في وضع غير سار عندما يكون هناك نقص في الأموال في مراحل معينة من الافتتاح.
للإجابة على سؤال كم يكلف فتح صالون تجميل من الصفر، تحتاج إلى وضع خطة عمل مفصلة. للراحة، قم بتعيين شركة خاصة تقوم بحساب جميع عناصر التكلفة والمخاطر والأرباح المحتملة.
احسب التكاليف بشكل صحيح وبعد ذلك ستعرف كيفية فتح صالون تجميل لتحقيق الربح.
يعد فتح صالون كامتياز أو امتياز آخر فرصة للحصول على الحق في حمل اسم صالون تجميل يتم الترويج له جيدًا.
الايجابيات:
السلبيات:
إنها مسألة أخرى عندما يتعامل رجل الأعمال بنفسه مع السؤال: كيفية فتح صالون تجميل من الصفر وهو القائد الوحيد الذي لا يحق لأحد أن يخبره بكيفية إدارة الأعمال التجارية. ولكن حتى هنا يوجد ناقص مقارنة بالامتياز - فهناك الكثير من المنافسة بسبب قلة الترويج للعلامة التجارية.
ما الذي يحتاجه صالون التجميل ليكون مربحًا؟
غالبًا ما يأتي الزائر إلى صالون كبير وجميل مزود بمعدات فاخرة.
ولكن لا يوجد سادة أو عملاء آخرين هناك. ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟
افتتح رجل أعمال صالونًا واستأجر متخصصين، لكن قاعدة العملاء لم يتم تطويرها بعد وبدأ الموظفون في المغادرة إلى صالونات أكثر تطوراً. لتجنب ذلك، تحتاج إلى إيلاء اهتمام كبير للإعلان حتى في مرحلة تجديد المبنى. تأكد من أن لديك عملاء بحلول يوم الافتتاح. كيف افعلها؟ حملة إعلانية ضخمة - ها هي , ما تحتاجه لفتح صالون تجميل.
تتطور خدمات الصالون بسرعة كبيرة. تظهر تقنيات ومستحضرات تجميل وتقنيات جديدة. يجب علينا مواكبة العصر باستمرار وتنفيذ أفكار جديدة لصالون التجميل. العملاء أكثر استعدادًا للذهاب إلى صالون به ابتكارات للحصول على أفضل الخدمات الحديثة.
لا يفهم العديد من رواد الأعمال كيفية إنشاء الإعلانات بشكل صحيح. على سبيل المثال، تشير النشرة إلى نسبة خصم بسيطة والعديد من الشروط للحصول عليها، بما في ذلك التسجيل في الموقع، وملء النموذج، والحصول على قسيمة. الحالة الثانية عندما تكون نسبة الخصم كبيرة جدًا وتمتد فترة الترويج لعدة أشهر. يبدأ العميل في الشك في أنه ليس كل شيء على ما يرام في الصالون - المعدات السيئة، والفنيين غير المحترفين، وما إلى ذلك. الإعلان المناسب والفعال هو علم كامل يحتاج إلى اهتمام كبير، فمن الأفضل توظيف محترفين في هذا المجال.
المسؤولون هم وجه الصالون. الانطباع الأول عن الصالون يعتمد على عملهم. يجب أن يستوفي هؤلاء الأشخاص المعايير التالية:
إذا كانت هناك مشاكل مع قدوم العملاء إلى الصالون، وتم إنشاء الإعلانات، ويعمل الفنيون بشكل احترافي، فيجب عليك التحقق من عمل المسؤول. للقيام بذلك، فقط اطلب الاتصال بأصدقائك في الصالون واستمع إلى كيفية إجراء المحادثة. يمكنك دعوة شخصك سرًا إلى الصالون وسؤاله عن انطباعاته.
إذا لم تكن هناك قواعد معينة في الصالون، فستحدث الفوضى في الفريق. يجب توضيح جميع المعايير هناك: كيفية التصرف، وكيفية ارتداء الملابس، وكيفية التحدث مع العملاء. يجب أن يتم وضع هذه القواعد من قبل الفريق بأكمله. حتى يتمكن الجميع من تقديم مقترحاتهم الخاصة.
مؤشرات الأداء الرئيسية هي حجم الشيك المتوسط، وعدد العملاء المحتملين، وعدد الأشخاص الذين يأتون يوميًا، وما هي الخدمات، وما هي الأيام التي يتواجدون فيها، وتحويل العملاء الثانويين الأساسيين. في حالة حدوث أي مشكلة، يمكنك دائمًا تحليل هذه المعلومات وإيجاد الحل الصحيح.
من المهم كتابة إعلانات التوظيف بشكل صحيح. حتى لو كان الصالون لا يحتاج إلى متخصصين، فلا يزال من الضروري وضع الاستبيانات المناسبة جانباً. هناك أوقات يغادر فيها السيد بشكل غير متوقع وتحتاج إلى العثور على بديل بسرعة حتى لا تفقد العملاء.
لا توجد آراء أخرى - صالون التجميل لديه أسياد. وهم الذين يعملون ويزودون الصالون بأكمله بالمال. في المركز الثاني هم العملاء. في كثير من الأحيان توجد صالونات لا يحق للحرفيين فيها التصويت، حيث يهيمن فريق الإدارة على جميع الموظفين. يجب أن نتذكر أن عمل السادة هو الإبداع، ويعتمد على الموقف والحرية. من الصعب أن تبدع عندما تكون تحت ضغط مستمر. يشعر العملاء بهذا ويتوقفون عن القدوم إلى هذا الصالون.
لكي يشعر العميل بالراحة قدر الإمكان، يتم تعيين مديري العملاء. لا يقوم هؤلاء الأشخاص بتحديد المواعيد فحسب، بل يخبرونك أيضًا بالتفصيل عن الخدمات ويقومون بجولات في الصالون. إنهم يقدمون المشروبات والمجلات للعملاء الذين يشعرون بالملل في الطابور. هذا عنصر مهم - بعد كل شيء، سيعود العميل بالتأكيد إلى المكان الذي تم استقباله وخدمته بشكل جيد.
مفهوم الصالون - هذه تقنية أخرى يمكنها جذب العميل. من الجيد أن تبتكر قصتك الخاصة للصالون وأن ترتب كل شيء وفقًا لذلك.
يعتمد سر النجاح في هذا النوع من الأعمال على ما إذا كان رجل الأعمال يحب عمله أم لا. من الأفضل أن يكون هو نفسه سيدًا جيدًا: مصفف شعر أو خبير تجميل أو فنان مكياج. من المهم أن تبدأ بالعمل في صالونات أخرى، وأن تفهم مجال التجميل جيدًا وأن تجد مجالك المناسب. يجب أن يفهم رجل الأعمال المستقبلي أنه لا يستطيع العيش بدون عمله المفضل وعندها فقط يفتح صالونه الخاص.