Ринок та маркетингова стратегія. Теоретичні аспекти розробки маркетингової стратегії фірми

Успішність компанії та тривале перебування на ринку забезпечуються правильним підходом до ведення господарської діяльності та постійним моніторингом ситуації в економічній сфері. Якщо керівництво займається плануванням та аналізом своїх дій, то будь-які ризики будуть виявлені на ранньому етапі та вжиті заходи щодо їх мінімізації. Маркетингова стратегія – це величезний механізм такого планування, що визначає мету, до якої необхідно йти, та способи її досягнення.

Вважається, що такий інструмент потрібний лише великим підприємствам. Але хіба бізнес середнього та малого типу може бути успішним, якщо керуюча верхівка не аналізуватиме плюси та мінуси своєї діяльності, плануватиме подальші кроки відповідно до фінансового стану та можливої конкуренції? Основи маркетингової стратегії повинні бути цікаві будь-якому керівнику або маркетологу, щоб знайти ідеальні шляхи досягнення високого результату з мінімальними втратами. Що така стратегія, які види планування діяльності існують і як їх використовувати – подробиці у статті.

Розбираємось по суті

Підприємства на будь-якому етапі свого розвитку використовують різні методики просування та боротьби з конкурентами. Комплекс таких заходів прийнято називати корпоративною стратегією. Однією з її ланок вважається маркетингова стратегія, специфіка якої визначає напрямок дій організації з урахуванням її внутрішніх можливостей та впливу зовнішньої обстановки.

У підприємця завжди має бути картинка бажаного результату, точніше позиції, яку підприємство має зайняти, припустимо, через 3-5 років. Для досягнення мети необхідно скласти план та оцінити свої можливості.

Можна хаотично витратити велику суму на товар, який тільки на перший погляд видається затребуваним у споживача та рентабельним для виробника. Але, випустивши його у великому обсязі, компанія стикається з труднощами збуту або покупець не виявляє належного інтересу, тому що ніша вже зайнята і споживач вибрав аналогічний товар за вигідними умовами конкурентів. Слід висновок, що підприємець не повинен робити поспішних кроків без попередньої підготовки та ретельного аналізу, що входить до переліку методів маркетингової стратегії.

Повинна бути підготовлена інструкція успішного розвитку, враховані ризики, обрано правильну нішу, проаналізовано попит споживачів, асортимент ринку та позицію конкурентів у обраному сегменті. У виробничого підприємства будь-якого масштабу попередня програма з виходу на конкретний рівень може бути складена на один рік, п'ятирічку або триваліший період. Якщо змінюються зовнішні або внутрішні умови, взяті за основу під час маркетингового планування, завжди допустиме коригування програми. Передбачити всі нюанси економічної обстановки на ринку не під силу навіть самому матерому маркетологу чи управлінцю.

Правильне управління завжди має на увазі використання маркетингової стратегії, щоб компанія не збилася з правильного шляху, не втратила часу та коштів.

Різні методи планування

Стратегія управління організації залежить від специфіки діяльності, часу присутності над ринком та інших критеріїв. Існує певна класифікація маркетингової стратегії. Розглянемо основні типи масштабних стратегій, аби зрозуміти, у напрямі може рухатися підприємство.

Позиція лідера, силова стратегія

Суть планування – у виході лідируючі позиції серед конкурентів із реалізації товарів над ринком. Основна увага приділяється нарощуванню темпів виробництва. Завдання компанії – випускати великий обсяг продукції найвищої якості. Асортимент продукції стандартний може бути оновлений, але незначно. Зазвичай таку стратегію вибирають великі фірми, які давно присутні на ринку, але бажають покращити свої позиції, не вкладаючи зайвих сил та фінансів. Ведеться ретельний контроль витрат, продуктивність праці. Сили маркетологів спрямовані на те, щоби збільшити обсяг присутності виробника.

Цей вид планування називають тактикою концентрованого зростання. Розширюються межі присутності за рахунок нових територій, модернізації існуючої лінії збуту, випуску оновленого товару (поліпшення рецептури виробництва без фінансових втрат).

Але варто враховувати той факт, що навіть у найбільш затребуваного товару є етапи популярності і може настати момент, коли споживач шукатиме щось нове.

Диференціація

Стратегія такого виду передбачає розширення специфіки підприємства, тобто діяльність не концентрується однією товарі чи послузі, а орієнтована пропозицію споживачеві додаткового асортименту. Припустимо, фермер на початковому етапі вибрав сферу тваринництва у вузькому напрямку - розведення та вміст корів для молока. Але є бажання охопити й інший сегмент – розведення елітних порід на продаж іншим фермерам. Або доповнити корівники місцями для свиней на м'ясо.

Щоб підприємець не опинився у збитковому становищі, не варто зосереджувати увагу лише на одному напрямку. Економічна ситуація завжди нестабільна, і необхідно передбачити свій розвиток.

Приклад є у торгівлі (розширення асортименту брендових товарів), у фармацевтиці (оптовики відкривають свої роздрібні мережі аптек за доступнішими цінами для покупців).

Але не варто надто розширювати специфіку господарської діяльності, можна не отримати очікуваного прибутку, якщо розриватися в різні боки.

Спеціалізована, нішева тактика просування

Як у виробництві, так і в торгівлі чи послугах існують два напрями в охопленні цільової аудиторії:

Масова – розрахована основні категорії споживачів, яких більшість.
Індивідуальна – орієнтована на вузьке коло людей, продукція чи послуга в одиничному екземплярі чи обмеженому тиражі за досить високою ціною.

Такий вид планування просування організації до мети є досить ризикованим, особливо для нових учасників бізнесу.

Стратегія полягає в пошуку варіантів просування у конкретно обраному (спеціальному) сегменті. Це може бути нішевий (унікальний) товар або продукт масового попиту, але лише одного виду, наприклад брендовий одяг для дітей до року.

Завдання маркетологів – спланувати роботу таким чином, щоб організація займала лідерство у вибраному сегменті навіть за 10-15 років. Особлива увага приділяється потенційним конкурентам, щоб дати їм можливості обійти компанію.

Розглянувши кілька видів маркетингових стратегій, можна сказати, що це загальна класифікація планування досягнення поставленої мети.

Додаткові методи

Кожен вид містить вужчі елементи просування на ринку:

Товарна. У центрі уваги маркетологів – якість товарів, асортименти продукції, характеристика сировини.
Цінова. Розробляється стратегія утримання, зниження чи підвищення ціни. Результати визначаються присутністю чи відсутністю конкурентів. Виробники обирають споживача із середовища економ-класу, середнього достатку чи еліти. Запускаються знижки, акції, змінюється дизайн, з'являються додаткові послуги (наприклад, додаткова гарантія на побутову техніку).
Фірмова. Стратегії просування підприємства, які стосуються лише конкретного бренду.
. Це окрема стратегія, коли успішність і впізнаваність виробника чи продавця залежить від ефективності рекламної кампанії. Можна витратити великі кошти на рекламу, але не отримати очікуваний прибуток.

Незалежно від того, яку тактику маркетингу обирає підприємець, необхідно розуміти етапи формування плану дій, який називається «маркетингова політика» організації.

Формування процесу

Будь-яка стратегія вимагає часу і формується у певній послідовності:

Визначення можливостей компанії для маркетингових процесів. Вивчаються слабкі та сильні сторони, здатність вести боротьбу з конкурентами, фінансові можливості, плюси та мінуси попередніх спроб просування. Ці особливості визначають способи досягнення мети.
Етап. Вибір ніші, у якому допустиме функціонування підприємця без серйозних ризиків. Вивчається попит споживача, зайнятість ніші, плюси та мінуси саме цього напряму ринку.
на папері з усіма рекомендаціями, діями. Аналіз фінансових витрат за рекламну кампанію, випуск чи розробку нового товару. Цей етап вважатимуться основним і досить трудомістким.
Кінцевий результат. Після вивчення програми, складеної маркетологами, керуючий апарат оцінює маркетингову стратегію та приймає рішення: застосування тактики або її подальше доопрацювання. Функціональні елементи маркетингової стратегії беруться за основу та передаються спеціальним відділам для впровадження.

Зразок маркетингової стратегії можна запозичити в успішних конкурентів, якщо немає часу чи коштів на створення власного плану. Розвиток різного рівня бізнесу потребує різних підходів.

Деякі організації пливуть за течією і не зациклюються на виробленні будь-якої стратегії. Зовнішні економічні чинники, попит споживача, фінансове становище фірми створюють особливі умови у розвиток чи модернізації діяльності.

Іноді критерії вибору сфери підприємницької діяльності зводяться до того, що попит на конкретний товар чи послугу, наприклад, автомобільні шини або послуги перукаря є завжди. Чому б не зайнятися реалізацією цього проекту, чим витрачати час на опис методик досягнення результату. Звісно, це не правильний підхід, але у малому бізнесі має місце.

Незалежно від того, який вид діяльності обраний і який його обсяг на загальному економічному ринку, варто розуміти, що маркетингова стратегія – це ціла система взаємозалежних заходів, націлена створення комфортних умов роботи. Але не можна і переоцінювати її, стратегія - це лише план можливих дій, який пропонується апарату управління як вибір подальших дій.

Підведемо підсумки

Торгівля, будівництво, медичні послуги, фінанси, інші форми економічної діяльності не можуть стояти на місці, якщо хочуть бути успішними та залучити свою цільову аудиторію. Для цього потрібна серйозна робота та формування своєї маркетингової стратегії, яку необхідно коригувати за умов дійсності.

Планування дозволяє оцінити свої можливості, передбачити або запобігти ризику опинитися за бортом обраного сегмента. Керівники великих компаній витрачають великі кошти на маркетологів, щоб володіти актуальною інформацією та динамікою підприємства. Види тактик, описані у статті, це лише загальне уявлення у тому, як можна досягти поставленої мети. Кожну стратегію варто детально вивчити, щоб знайти ефективні методи для свого просування.

Генератор Продажів

Час читання: 15 хвилин

Відправимо матеріал вам на:

Планування та аналіз прийнятих рішень керівництвом дозволяє своєчасно виявляти ризики та вживати заходів для зведення їх до мінімуму. Маркетингова стратегія компанії є механізм складання плану, що визначає бажану мету та способи її досягнення.

З цієї статті ви дізнаєтесь:

Її основні види
Маркетингова стратегія з прикладу конкретних компаній
Розробка стратегії на різних життєвих циклах товару
Класичні етапи розробки маркетингової стратегії
Типові помилки в розробці, які припускає малий бізнес

Маркетингова стратегія

це одна із складових загальної корпоративної стратегії компанії, її завдання - опис способів вкладень наявних в організації коштів, які дозволять домогтися збільшення прибутку від продажів у довгостроковій перспективі. Це частина маркетингового плану компанії, і характер її більш описовий, ніж спонукає до дії: вона пропонує лише напрямок конкретних дій.

Щоб розробити маркетингову стратегію компанії, потрібно врахувати:

основні цілі діяльності організації;
становище підприємства над ринком;
кошти, що є у розпорядженні;
перспективи розвитку компанії над ринком;
можливі дії конкурентів.

Найчастіше цілі маркетингової стратегії такі:

збільшити обсяг реалізації (чи з допомогою збільшення кількості клієнтів, чи з допомогою збільшення середнього чека);
збільшити прибуток організації;
забезпечити привабливість товару для цільового сегмента аудиторії;
завоювати нові ринки збуту;
зайняти позицію лідера у своїй ніші на ринку.

Не повинно бути протиріч між цілями маркетингової стратегії та головною місією компанії, а також стратегічними цілями бізнесу загалом. Вся діяльність організації у сфері маркетингу (рекламні кампанії, зв'язку з громадськістю, організація збуту) має бути спрямовано маркетингову стратегію.

Що таке реалізація стратегії у сфері маркетингу? Це поетапна реалізація стратегій операційного рівня, пов'язаних між собою: стратегії збуту, реклами, ціноутворення тощо. В даний час компанії часто мають на меті не лише збереження або нарощування частки ринку, на якому присутні, але й вихід на ще неосвоєні ринки.

Внаслідок того, що ринок постійно динамічно розвивається, маркетингова стратегія має бути гнучкою, рухомою. Її потрібно періодично коригувати. Не можна виділити єдину стратегію у сфері маркетингу, яка б прийнятна всім організацій та видів продукції. Щоб збільшити продаж певної компанії або розкрутити будь-який товар, знадобиться індивідуальна розробка напрямків діяльності.

Маркетингові стратегії класифікують залежно від конкурентних переваг компанії на:

Стратегія диференціації– ставить завдання виділити компанію серед конкурентів, забезпечивши високу якість продуктів чи надавши їм особливі характеристики.
Стратегія лідерства з витрат- передбачає встановлення мінімальної ціни на ринку, для чого необхідно зменшувати витрати на виробництво та збут товарів (їх рівень має бути нижчим, ніж у конкурентів). Скорочення витрат можливе, якщо компанія має об'єктивну перевагу (економічне обладнання, вигідне географічне положення), працює за особливими технологіями і т.д.
Стратегія фокусування на витратах- Це різновид стратегії лідерства з витрат. Її особливість у тому, що вона звернена лише до однієї групи споживачів.
Стратегія фокусування на диференціації- аналогічна стратегії диференціації, але звернена лише до одного сегменту споживчої аудиторії.

Залишити заявку

Виділяють три види цінових стратегій:

Цінове лідерство – найнижча ринкова ціна.
Стратегія проходження за конкурентом - ціна, наближена до середньої по ринку.
Стратегія "зняття вершків" - найбільш висока ринкова ціна.

Товарні стратегії поділяють такі основні види:

Стратегія інновації – говорить про необхідність створити абсолютно новий для компанії товар.
Стратегія модифікації – передбачає розробку різних модифікацій наявних товарів.
Стратегія вилучення – вимагає припинити випуск/реалізацію товару.

Стратегії розподілу бувають такі:

Ексклюзивний розподіл – продукцію розподіляють лише через свої канали.
Селективний розподіл - продукцію розподіляють через канали вузької спеціалізації.
Інтенсивний розподіл - товар розподіляють через будь-які канали.

Маркетингова стратегія з прикладу конкретної компанії

Nestle

«Nestle» – найбільший світовий виробник продовольчих товарів. Кредо компанії – покращувати життя, випускаючи збалансовані та повноцінні продукти харчування високої якості.

«Нестле» було засновано 1866 року. Борючись із дитячою смертністю, Генрі Нестле розробив молочну суміш для немовлят Farine Lactee та організував її промислове виробництво. З того часу компанія постійно поповнює свій асортимент новинками: зараз випускає продукцію під 8500 торговими марками, відомими споживачам кожного континенту.

Своїм завданням у рамках стратегії розвитку "Нестле" бачить здійснення довгострокових вкладень. У нашій країні компанія постійно інвестує у місцеве виробництво, розробку нових продуктів, що відповідають перевагам та традиціям росіян, а також переробляє місцеву сировину, використовує вітчизняні інгредієнти. Це дозволяє поєднати світовий досвід та лідерство в індустрії продуктів харчування з потребами цільової аудиторії.

Стратегія «Nestle» ставить за мету не тільки зміцнити та модернізувати виробничу інфраструктуру підприємств, запровадити інноваційні технології. Вона спрямовано також підвищення ефективності виробництва з одночасним зниженням витрат. Крім того, компанія багато інвестує у навчання персоналу, підвищення кваліфікації та рівня професіоналізму співробітників, передаючи їм міжнародний досвід та науково-технічні знання.

Apple

Без сумніву, фірма Apple входить до числа найуспішніших сучасних компаній. Apple має не тільки мільйони шанувальників: їй дуже багато хто наслідує. Продукція компанії надихає її послідовників на розробку нових девайсів. Тут можна згадати компанію Microsoft: є думка, що успішною вона стала багато в чому завдяки Apple.

У пріоритет Apple завжди ставить створення кращого сервісу обслуговування клієнтів у світі. Керівництво вважає, що маркетингова стратегія розвитку компанії є дуже важливою, і якщо грамотно реалізувати її, то можна досягти відмінних результатів. У деталях зміст цієї стратегії невідомий нікому. Все ж таки дамо загальну характеристику маркетингової стратегії політики компанії:

Coca-Сola

Стратегія Coca-cola головне завдання ставить стабільне зростання. Якщо компанія розвиватиметься, то зможе реалізувати свої довгострокові плани та зростатиме далі, стане успішною.

Конкурентні переваги компанії- Це грамотний маркетинг та впровадження інновацій. Правильно обравши стратегію розвитку, Coca-cola досягла успіху, вийшла в лідери виробників безалкогольних напоїв. Її бренди відомі у всьому світі.

Одним з її принципів є пошук можливостей у всьому та скрізь. Наведемо переконливі приклади:

Підприємствами компанії, що у більш ніж 200 країнах світу, випускається понад 2800 найменувань продукції. Асортимент включає соки та нектари, питну воду, спортивні напої та енергетики, холодний чай, продукти для харчування дітей, квас. Щодня дослідні центри компанії займаються розробкою нових смаків, які надаватимуть споживачам енергію, допоможуть вгамувати спрагу, підняти настрій.
Компанія має найбільшу систему дистрибуції товарів, завдяки чому доставка продукції здійснюється у мінімальні терміни. Вона намагається передбачити смаки та задовольнити бажання клієнтів.
Кілька років тому Coca-cola вклала 40 млн. доларів у будівництво в Америці найбільшого у світі підприємства з відновлення ПЕТ із пластикових пляшок (технологія пляшка у пляшку).
Фахівці компанії домоглися зниження кількості води, що використовується на виробничі потреби, більш ніж на 20 %. Це дозволило зберегти понад 160 млрд літрів води.

BMW

В основі успіху компанії BMW лежать два взаємопов'язані фактори. Для BMW характерний вищий, ніж в інших автовиробників, рівень розробок. Часто компанії переносять свої виробництва у країни з низьким рівнем зарплати, де на зборці працюють співробітники, які не мають необхідної кваліфікації, або їх замінюють роботами. На заводах BMW для проведення складальних робіт задіяють висококваліфікованих фахівців. Як і багато німецьких компаній, BMW використовує переваги освітньої системи ФРН. Її особливістю є надання можливості набуття основних технічних навичок діяльності практично всім громадянам. Саме тому репутація компанії, що є типовим представником німецької промисловості, висока.

Тим не менш, не можна сказати, що досягнення далися BMW легко, і вони однозначні. Раніше компанія займалася виробництвом авіадвигунів, і влітку 1945 р. вона не мала ринку збуту, обладнання… Важкими були для BMW і часи німецького економічного дива. Вона не мала жодних певних перспектив, але все ж таки почала випускати авто різних моделей (від малолітражок до лімузинів), і в 1959 р. стала практично банкрутом. Багато хто вважав, що єдиний шанс вижити – погодитись на поглинання Mercedes. Проте, менеджмент BMW зміг знайти впливового акціонера – Герберта Квандта, який високо оцінив внутрішні переваги компанії. Переломити ситуацію допомогла ідентифікація компанією цільового ринку, на якому реалізація можливостей була найефективнішою (ринок універсальних авто).

У 1961 р. з конвеєра вийшла модель BMW 1500 і придбала репутацію автомобіля найвищої якості. На марку звернули увагу молоді бізнесмени за гроші. BMW стала однією з найбільш прибуткових компаній завдяки поєднанню системи виробництва, що дає певну перевагу в цільовому сегменті ринку, високої якості, яка отримала визнання у всьому світі, і марки, що підкреслює цілі та прагнення власників авто.

Поради щодо актуальної стратегії маркетингу від чинного підприємця та директора з маркетингу компанії Запускатор, Онікієнка Олександра

Nike

Цей бренд настільки відомий, що можна говорити про виняткові результати компанії у використанні маркетингу. Компанія розробила стратегію, в рамках якої надає знаменитим атлетам свої товари найвищої якості, і це зумовило зміну уявлень про спортивний маркетинг назавжди. Щороку Nike виділяє зі свого бюджету сотні млн доларів, оплачуючи підтримку своєї торгової марки відомими особистостями, організовуючи заходи щодо просування продукції, випускаючи багато помітної реклами. У споживачів компанія асоціюється з іменами зірок-спортсменів. Немає значення, яким видом спорту ви захоплюєтеся. З великою ймовірністю можна сказати, що ваш улюблений спортсмен - клієнт Nike.

Компанія дбає не лише про душевний, а й про фізичний стан своїх клієнтів. Своїм завданням вона бачить не лише збільшення продажів, а й розвиток спорту для загального блага. Наприклад, вона проводить рекламну кампанію «Якщо ви гратимете», її мета – залучити жінок до заняття різними видами спорту. Вона демонструє переваги, які отримують дівчата та жінки від спортивних занять. Nike інвестує також у розвиток видів спорту, які є менш популярними, хоча від цього й отримує набагато менше прибутку. Це дозволяє зміцнити думку про те, що Nike не просто випускає спортивне екіпірування високої якості, а й піклується про своїх клієнтів.

Розробка маркетингової стратегії компанії на різних життєвих циклах товару

У стратегічному управлінні дуже важливим є облік життєвого циклу товару, а також сам товар. При розробці маркетингової стратегії розвитку компанії повинен враховуватися етап, що переживається товаром на даний час.

Життєвий цикл товару- Це час, який він знаходиться на ринку (з моменту виведення товару на ринок і до зникнення з нього).

Етапи життєвого циклу товарів спеціалістами виділяються різні. Однак можна виділити 4 основні, які є загальними:

Стадія зародження

Продукт тільки виводиться ринку, він немає конкретних показників, насиченість ринку низька, тому конкуренція невисока чи зовсім відсутня. На цьому етапі вартість товару висока, тому що виробник прагне якнайшвидше окупити свої вкладення. Уникнути високих витрат за стимулювання збуту, вдосконалення товару цьому етапі неможливо. Найчастіше компанія зазнає збитків, а продажі зростають повільно, оскільки ринок освоєний ще недостатньо.

Яким є маркетинг цього етапу? Компанія повинна:

вивчити попит, що існує на даний момент;
адаптувати щодо нього свій продукт;
розповісти споживачам про переваги товару;
організувати системи збуту та просування.

Стратегія підприємства у сфері маркетингу на стадії зародження спрямовано досягнення головної мети – завоювати ринок.

На цьому етапі керівництво вирішує, якою має бути стратегічна поведінка. Є дві основні його моделі: «зняття вершків» та проникнення. Вибір на користь тієї чи іншої залежить від рівня ціни на продукцію та величини витрат на стимулювання збуту.

Про маркетингову стратегію компанії розповідає підприємець Антон Іскуснов

Стадія зростання

На цьому етапі зростають обсяги продажів, закінчується формування попиту товар, конкуренція посилюється, а продукт піддався вдосконаленню, пройшла його адаптація під попит. Прибуток компанії найбільш високий на завершальному етапі стадії зростання.

Головне завдання – зміцнити конкурентну позицію.

Стадія зрілості

На цій стадії попит на продукцію стабільний, якість її вже встояла, як і канали розподілу. Обсяги ж продажів поступово знижують темпи зростання. Зі збільшенням числа виробників аналогічної продукції конкуренція стає гострішою, причому ця залежність прямо пропорційна. В результаті виробник змушений знижувати вартість товару, як наслідок, спостерігається зниження рівня рентабельності і починається етап старіння товару. Виробник зосереджується переважно на боротьбі з конкурентами та намагається утримати свої позиції на ринку, а не задовольнити споживачів.

Головне завдання – відстояти позиції у конкурентній боротьбі та зберегти ефективність.

Стадія старіння

Ця стадія завершує життєвий цикл товару, нею характерна стабільна реалізація чи зменшення її обсягів. Конкуренція стає вже не такою гострою, оскільки ринок залишають багато виробників. Витрати реклами зменшуються. На ринок можна вивести зовсім незнайомий товар, краще адаптований під існуючий попит. Може з'явитися і нова компанія, яка працює більш ефективно.

Реалізація маркетингової стратегії цієї стадії передбачає кілька етапів:

застосування інструментів мерчендайзингу;
стимулювання співробітників відділу збуту до ефективних продаж;
стимулювання реалізації сервісного обслуговування;
ліквідація стратегічних бізнес-одиниць з низькою рентабельністю.

Головною метою цієї стадії є збереження рентабельності виробництва, повернення товару на попередню стадію чи вихід із ринку.

Класичні етапи розробки маркетингової стратегії компанії

Етап 1. Аналітика

Щоб розробити будь-яку стратегію, необхідно послідовно реалізувати наступні кроки:

Зробити загальний аналіз ринку. До нього входить визначення його меж, ємності, потенціалу. Це необхідно для грамотної постановки цілей стратегічного планування.
Визначити рівень конкуренції та виділити головних гравців ринку. Реалізація цього етапу полегшується застосуванням таких інструментів: моделі "5 сил конкуренції М. Портера" та "Карти позиціонування".
Проаналізувати споживачів, визначити цільову аудиторію та цільові сегменти.
Проаналізувати внутрішній стан компанії, виявити її сильні та слабкі сторони. У цьому допоможе SWOT-аналіз, спрямований на їхню оцінку, а також оцінку можливостей та загроз.
Проаналізувати продуктовий портфель компанії. Цей етап передбачає визначення місця кожного найменування продукції продуктовому портфелі: частку у структурі прибутку, темпи зростання, обсяг реалізації, перспективність.
Визначити маркетингові цілі компанії. Саме від них залежить маркетингова стратегія, що розробляється. Проаналізуємо дві цілі та стратегії, що дозволяють їх досягти.

Крім постановки мети, вам знадобиться опрацювання завдань, обов'язкових до виконання для її реалізації. Кожне завдання слід розбити на підзавдання тощо.

Цей процес – побудова дерева цілей. Наприклад, ваша мета – збільшити обсяг реалізації. Тоді ваші завдання – розширити асортименти, залучити нових клієнтів, розвинути систему розподілу товарів. Підзавдання – розробити нові варіанти продукту, знайти нові канали збуту, розробити програму просування тощо.

Неважко помітити, що завдання та підзавдання вже містять у собі певну спрямованість маркетингових стратегій.

У цьому аналітичний етап розробки стратегії у сфері маркетингу завершується, далі слід розробити маркетинговий план.

Етап 2. Розробка маркетингового плану компанії

На цьому етапі основне завдання – визначити заходи, які дозволять покращити позиції компанії у довгостроковій перспективі.

Маркетинговий план організації має містити такі елементи:

Способи боротьби із конкурентами. Визначаємо такі параметри товару чи компанії, які вигідно відрізняють нас і натомість конкурентів. Далі складаємо план розвитку щодо кожного з цих параметрів та виробляємо стратегію боротьби з конкурентами.
План дій у кожному цільовому сегменті. Якщо сегмент дуже перспективний, можна розширити асортимент, збільшити кількість торгових точок. У менш перспективних сегментах доцільне зменшення свого впливу. Визначаємо напрямки розвитку кожного цільового сегмента.
Елементи комплексу маркетингу. Після підбиття підсумків визначаємо дії щодо кожного елементу комплексу маркетингу, складаємо календарний план, призначаємо відповідальних та визначаємо бюджет. Вибираємо стратегію щодо кожного з елементів комплексу маркетингу, враховуючи при цьому розроблені стратегії боротьби з конкурентами та розвитку цільових сегментів.

Етап 3. Контроль

Для маркетингової стратегії компанії має бути характерна гнучкість, без неї неможлива правильна реакція зміну зовнішніх умов, дії конкурентів і поведінка споживачів. Тому, почавши реалізовувати маркетингову стратегію, подбайте про належний контроль за виконанням її етапів.

Маркетинговий аудит – це систематичний аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства, що дозволяє з'ясувати, чи відповідає становище компанії прийнятої маркетингової стратегії, та виробити коригувальні дії.

У цьому аналітична робота аналогічна такої розробки стратегії підприємства у сфері маркетингу. Нашою метою є виявлення змін та коригування маркетингової стратегії.

5 порад, що врахувати у розробці маркетингової стратегії компанії

У пріоритеті має бути першість компанії, а унікальність. Нерідка помилка організацій – копіювання стратегій конкурентів. Не потрібно добиватися лідерства у своїй галузі. Краще стати для своїх споживачів незамінною компанією.
Вкладення потрібно робити правильно, щоб віддача була максимальною. Про те, як ви розвиватимете бізнес, подумайте після досягнення вищезгаданої мети.
Бути на першому місці для кожного клієнта не вдасться. Потрібно визначити межі можливості організації. Крім того, позначте, на що компанія не піде для задоволення потреб клієнтів, які не дуже бажають співпрацювати.
Завдання компанії – успішно справлятися зі своїми завданнями на всіх етапах продажу товару/послуги. Тобто концентрація безпосередньо на товарі та ігнорування рівня сервісу чи доставки – неправильний шлях. Тут потрібна грамотна реалізація маркетингової стратегії. Наприклад, компанія Zara змогла успішно пройти всі етапи стратегії в галузі маркетингу та отримала визнання споживачів.
Стабільність має бути однією з головних якостей стратегії. При розробці маркетингової стратегії керівництво має сумніватися у вибираних способах отримання високого доходу в стислі терміни і завоювання лояльності клієнтів. Характер стратегії компанії у галузі маркетингу має бути довготривалим. Не виключено, що може знадобитися піти на вимушений крок – відмовитись від частини споживачів на користь конкурентів та частини доходу, ніж забезпечити своїй фірмі стабільний прибуток.

Типові помилки у розробці маркетингових стратегій, які припускає малий бізнес

Маркетингова стратегія

Маркетингова стратегія- процес планування та реалізації різних маркетингових заходів, які підпорядковані досягненню поставлених перед компанією (фірмою, організацією, бізнес-структурою) цілей. Маркетингова стратегія є складовим елементом загальної стратегії компанії, визначаючи основні напрями діяльності компанії над ринком щодо споживачів і конкурентів. Маркетингова стратегія компанії залежить від її існуючого становища на ринку, оцінки перспектив зміни ринку та майбутніх дій конкурентів, поставлених цілей та існуючих ресурсних обмежень.

Цілі маркетингової стратегії

Головними цілями маркетингової стратегії зазвичай є: збільшення обсягу продажу (зокрема збільшення клієнтського потоку чи збільшення кількості замовлень); збільшення прибутку; збільшення частки ринку; лідерство у своєму сегменті. Цілі мають бути узгоджені з місією компанії та стратегічними цілями бізнесу в цілому.

Маркетингова стратегія та маркетингові заходи (маркетингові комунікації)

Маркетингова стратегія є фундаментом маркетингової діяльності підприємства. Всі заходи в галузі маркетингу, реклами, зв'язків з громадськістю (PR) та продажів повинні працювати в одному напрямку, а значить - узгоджуватися з цією стратегією та не суперечити їй. Саме такі заходи і реалізовують маркетингову стратегію на практиці, втілюючи її в життя.

Якщо маркетингова стратегія - це стовбур дерева, то реклама, зв'язки України із громадськістю (PR), виставки, поліграфічна продукція, місця продажу, торгові представники та інших. - його гілки. Тому маркетингова стратегія буде максимально ефективною тільки в тому випадку, якщо всі тактичні кроки є послідовними і є її наслідком. Часто відбувається підміна понять, маркетингова стратегія ототожнюється зі стратегією бізнесу, або сприймається як набір маркетингових процесів. У термінології Філіпа Котлера суть стратегічного маркетингу виражає формула «сегментування, цільове визначення, позиціонування» (СЦП).

Ключовими поняттями маркетингової стратегії є: сегменти ринку, мети щодо ринку та його сегментів, позиція компанії над ринком і альтернативні рішення щодо комплексу маркетингу. Маркетингова стратегія - це кошти, з допомогою яких має бути досягнуто маркетингова мета. Зазвичай її характеризують цільовий ринок та програма його освоєння.

маркетингова стратегія розробляється у межах загальної корпоративної стратегії і має бути з нею узгоджена. Процедура узгодження може бути ітераційною.
маркетингова стратегія багато чому визначається сферою діяльності підприємства, її становищем ринку (чи є лідером, послідовником, займає ринкову нішу тощо.), і навіть її устремліннями (стати першим тощо.). Тобто конкурентна позиція компанії та її стратегічні завдання є важливими чинниками формування маркетингової стратегії.
у динамічному та мінливому світі компанії все частіше орієнтуються не на збереження або збільшення частки існуючого ринку, а на пошук нових або розширення існуючих джерел формування доданої вартості (створення нових ринків).
маркетингова стратегія має перетворитися на пов'язаний набір стратегій операційного рівня (стратегія збуту, стратегія реклами, ціноутворення та ін.).

Західні фахівці [ які?] відзначають, що набагато простіше втілити маркетингову стратегію у вдалому слогані, ніж реалізувати її практично.

Література

Маркова В. Д.Маркетинг менеджмент. - М: «Омега», 2007
У. Уолкер-мол. та ін.маркетингова стратегія. - М: «Вершина», 2006.
Джек Траут, Ел Райс.Маркетингові війни. (будь-яке видання)

Примітки

Див. також

Посилання

Wikimedia Foundation. 2010 .

Книги

Маркетингова стратегія та конкурентне позиціонування, Хулей Грем. Дана книга - найсучасніше видання зі стратегічного маркетингу, що розповідає про те, як досягти переваги і зберегти її, працюючи в умовах ринку. Акцент тут робиться на...
Маркетингова стратегія та конкурентне позиціонування / Marketing Strategy and Competitive Positioning, Грем Хулей, Джон Сондерс, Найджел Пірсі / Graham J. Hooley, John A. Sannders, Nigel F. Piercy. 778 стор. Ця книга - найсучасніше видання зі стратегічного маркетингу, що розповідає про те, як досягти переваги і зберегти його, працюючи в умовах ринку. Акцент тут…

Маркетингова стратегія– елемент стратегії діяльності підприємства, спрямований на розробку, виробництво та доведення до покупця товарів та послуг, що найбільш відповідають його потребам.

Маркетингова стратегіяє програму досягнення найголовнішої мети підприємства – забезпечення прибутку від ринкової діяльності. Мета - це заява про те, що хоче отримати (стабільно отримувати) компанія в найближчій перспективі.

Маркетингова стратегія – комплекс принципів, з допомогою яких підприємство формує мети маркетингу та організує реалізацію цих цілей над ринком.

Маркетингова стратегія визначає темпи досягнення мети:

швидке зростання прибутку від ринкової діяльності,
стабільність зростання,
або скорочення прибутку, для зростання інших не ринкових показників (капіталізації, глобалізації, присутності та ін.).

Найважливішим показником ринкової діяльності компанії є обсяг продажів, співвідношення між обсягом продажів та прибутковістю. Залежно від того, як змінюється це співвідношення, маркетингова стратегія може припускати:

швидке зростання маркетингових показників,
стабільна ринкова присутність
скорочення ринкової присутності

Для досягнення стратегічно важливого для компанії обсягу продажів і прибутковості необхідно поставити ряд маркетингових підцілів і визначити стратегію маркетингу щодо:

збільшення чи скорочення частки ринку
необхідність присутності в тому чи іншому ринковому сегменті
кількості покупців, їх типологію, те чи інше персоналізоване ставлення до типів покупців;
впізнаваності, запам'ятовування та лояльність до марки, товару та товарної пропозиції
інш. маркетингові метрики.

Для вироблення маркетингової стратегії необхідно проаналізувати та врахувати вплив низки неринкових факторів:

макроекономічні фактори;
політичні чинники;
Розвиток технологій;
Соціальні чинники.

Процес вироблення маркетингової стратегіїдоцільно здійснювати послідовно, використовуючи такі стадії:

Лідер;
"Наздоганяючий" ("кидає виклик")
Слідування за лідером;
Догляд у нішу ("фахівець")

Виявити та провести аналіз закономірностей. Необхідно чітко розуміти:

суспільні тенденції;
темпи та напрями розвитку ринку;
оцінити перспективні чинники, що впливають формування пропозиції, попиту, методів споживання та ін.;

Зазирнути у майбутнє розвитку компанії та обґрунтувати її стан в ідеальних умовах;

Оцінити перспективні ризики та співвіднести їх з можливостями компанії, а також врахувати у подальшому складанні маркетингової стратегії протиризикові компенсаційні заходи;

Встановити головну мету щодо прибутку та обсягу продажу, які можуть бути досягнуті із застосуванням методів маркетингу;

Провести сегментацію ринку. Стратегія маркетингу має точно назвати сегменти ринку, у яких фірма зосередить свої основні зусилля . Для кожного із відібраних цільових сегментів необхідно розробити окрему стратегію маркетингу. Результатами сегментації може стати:

маркетингова стратегія концентрації одному сегменті (групі клієнтів, клієнту), вважаючи його цільовим;
або охоплення ринку, що пропонує створення кожному сегменту окремої маркетингової програми.

Необхідна побудова дерева стратегій у відповідності з комплексом маркетингу щодо кожного з ринкових сегментів (див. п. 5):

Щодо товару (створення, корекція товару, здатного досягти головну мету компанії у цьому ринковому сегменті).

загальна концепція товару;
складові товару (форма подання);
функції товару та його характеристики;
сенсорна єдність (смак, тактильне сприйняття, запах, звучання, зовнішній вигляд);
упаковка, яка становить його фізичну оболонку;
загальна якість пропозиції;
супутні послуги;
марка, що несе певні цінності та має символічне значення.

Щодо ціни - максимізація прибутку при можливостях збуту та попиту на товар (стабільне іпозиціонування або корекція цінового позиціонування в перспективі):

Оцінити попит (розмір, еластичність).
Проаналізувати власні можливості (структуру витрат).
Вивчити можливості конкурентів (визначення цінової політики).
Вибрати методи ціноутворення (з урахуванням отримання максимального прибутку).
Провести аналіз та облік позаринкових факторів, що впливають на встановлення цін (інфляція, дії регуляторів тощо).
Остаточно прийняти ціни.

Щодо просування товару (досягнення комунікативних цілей). Маркетингова стратегія є основою для:

Рекламна стратегія;
стимулювання збуту;
Прямий маркетинг (директ-маркетинг);

Щодо побудови системи розподілу – цілі та завдання щодо:

Створення системи розподілу та переміщення,
Присутність товару
Збуту;

Необхідно позначити час, протягом якого передбачається реалізувати заплановане;

Необхідно скласти план основних маркетингових заходів;

Визначити джерела фінансування, планувати фінансові витрати.

__________

Це вид підприємницької діяльності, спрямований визначення своєї позиції над ринком наданих послуг підприємством, визначення стратегії просування товарної групи чи послуги від виробника до споживача.

Що мається на увазі під стратегічним маркетингом?

За допомогою стратегічного маркетингу проходить аналіз положень, переваг та вимог споживача, всі ці дані використовуються для нової групи товарів або надання послуг.

Для маркетингу характерно планування асортименту своєї продукції, визначення цінової політики, тобто встановлення певної ціни продукції, яку покупець її купувати. Так само стратегічним маркетингом визначається, як здійснюватиметься транспортування продукції, тобто. вишукуються найекономічніші варіанти доставки товарів до споживача, підбираються оптимальні умови для зберігання та складування випущеної товарної групи. Метою стратегічного маркетингу як і визначення напрями для оптової та роздрібної реалізації продукції, проведення обслуговування споживачів у залах торгівлі, розглядається надання необхідної допомоги під час виборів конкретного товару. Важливим аспектом маркетингу є можливість придбання продукції кредит, коли споживач розплачується за вже придбаний товар протягом деякого часу. Організовуються рекламні компанії, де виробник у безособовій формі спілкується з потенційними споживачами через засоби масової інформації: телебачення, радіо, друковану продукцію, поштою чи через інтернет, також розглядає встановлення рекламних щитів, нанесення рекламного тексту на транспортні засоби.

Цілі стратегічного маркетингуполягають у систематичному зборі та аналізі отриманих даних зі збуту продукції. Об'єднання всіх цих методів складатиме стратегічний маркетинг, а не окремо по кожній позиції, тільки при складанні програми дій можна досягти успіху в процвітанні підприємства.

Процвітаючими підприємствами є одна характерна ознака: вони приділяють велику увагу споживачеві, а для цього користуються стратегічним маркетингом. Вони об'єднані бажанням зрозуміти і якнайкраще задовольнити споживача, співробітники підприємства налаштовані на випуск продукції лише відмінної якості, що призводить до найбільшого задоволення попиту споживача. Знаючи стратегію маркетингу, можна значно збільшити поширення продукції на споживчому ринку, що обов'язково призводить до збільшення прибутку підприємства.

Як відбувається стратегічне планування?

Для проведення стратегічного планування характерним є встановлення мети, стратегії та конкретного напряму для їх досягнення. Воно містить кілька етапів:

Стратегічне, або довгострокове планування, його метою є визначення важливих завдань із маркетингу продукції
Тактичне планування, що використовується на даний момент, воно потрібне для визначення завдань на рік

Під стратегічним плануванням розуміють створення та підтримку стратегії підприємства до виконання його мети, визначення можливостей для маркетингу. Його розробляють на тривалий термін, він включає такі моменти:

Визначається довгострокова мета підприємства з маркетингу
Визначаються стратегія маркетингу
Відстежуються господарські портфелі підприємства, їх розвиток у перспективі

Мета маркетингу полягає у можливості розгляду різних напрямів діяльності підприємства, створені задля перетворення потреби споживача на доходні статті підприємства, у досягненні прогнозованих результатів на , у визначенні соціальної значимості підприємства.

Досягти маркетингових цілей можна за дотримання кількох умов:

Підприємство має доступність необхідних ресурсів
Виробничий процес не порушує екологічну обстановку
Внутрішні можливості підприємства дозволяють здійснити намічені плани

Щоб визначити мету маркетингової політики підприємства використовують аналітичні дані про сильні та слабкі сторони виробництва, можливість оптимізації виробничих ліній, заздалегідь зуміти передбачити загрози для виробництва товарів.

Основи стратегічного маркетингуполягають у процесі вибору стратегічних дій за загальним напрямом підприємства, створені задля збільшення бизнеса. Виробляючи стратегічну лінію підприємства, дані можуть змінюватися, тому підприємства що неспроможні зупинятися лише з однієї обраної стратегії, необхідно підлаштовуватися під умови ринку, циклічно, змінюючи первинні поставлені мети нові рішення.

p align="justify"> Важливою відмінністю стратегічного планування є складність визначення цифрових показників у визначенні корисності того чи іншого рішення. Для цього потрібно розробити та постійно коригувати оцінну систему, в основі якої лежить спільність цифрового показника, це може бути грошовий показник витрат із проставленим цифровим значенням оцінок.

Як розробляються етапи стратегії

Проводиться аналітика стану ринку збуту
Виконується якісна оцінка стану ринку збуту на поточний період
Проводиться ретельне дослідження конкурентів, визначається конкурентоспроможність підприємства
Встановлюються цілі стратегічної політики підприємства
Проводиться аналіз сегмента ринку збуту, визначається необхідний цільовий сегмент. Для цього необхідно проводити дослідження споживчого ринку
Проводиться аналітика альтернативи стратегії, визначається потрібний варіант
Визначення позиціонування товарної групи на споживчому ринку, вироблення коштів визначення конкурентоспроможності виробленої продукції підприємства
Проводиться попередня оцінка стратегічної політики та інструментів контролю
Проводяться ретельні дослідження щодо стану ринку збуту та зовнішнього середовища підприємства

Для проведення аналітики ринку користуються такими складовими:

Визначаються межі ринку
Оцінюється насичення ринку товарами однієї групи
Визначається ринкова частка підприємства у спільній продукції
Оцінюється конкурентоспроможність ринку збуту
Визначається тенденція розвитку ринку збуту

Головною складовою аналітики ринку є маркетингові дослідження, які проводять і в кабінеті, і в робочій обстановці підприємства.

Проведення аналізу зовнішнього макросередовища проводиться за такими складовими:

макроекономічний фактор. Окремі чинники економіки навколишньому середовищі повинні піддаватися постійної діагностиці, підлягати оцінці, оскільки економічний стан впливає досягнення цілей підприємства. До них відносять: розвиток темпів інфляції, міжнародні платіжні баланси, рівень зайнятості населення, його фінансові можливості, демографічне зростання тощо. Будь-який із цих чинників може викликати або загрозу діяльності підприємства, або відкрити додаткові можливості.
Політичний чинник. Якщо підприємство бере участь у політичних програмах держави, то держава здійснює контроль за нормативами актами місцевих, федеральних органів влади, закликає підприємство дотримуватися їх вказівок.
p align="justify"> Технологічний фактор. Аналітичні дії над технологічним середовищем допоможуть підприємству вчасно розвивати нові рішення щодо виробництва товарної групи, використати наукові дослідження, нову технологію для створення проекту розвитку підприємства загалом. Для будь-якого керівника важливо тримати руку на пульсі, щоб знати всі зміни в технології виробництва.
Соціальна поведінка – важливий чинник при аналізі змін щодо звичаїв у суспільному устрої, де слід визначити ролі підприємницької діяльності, жінок, представників національної меншини суспільства, проаналізувати ситуацію щодо захисту прав споживача.
Міжнародний чинник. Ті підприємства, які працюють за умов міжнародного ринку, повинні постійно відстежувати всі зміни, що відбуваються на міжнародному ринку збуту продукції.

У чому завдання стратегічного маркетингу?

Однією з важливих завдань стратегічного маркетингуполягає у постійному моніторингу ситуації на підприємстві, встановлення можливості переорієнтації діяльності підприємства у тих напрямках, які забезпечують найбільший його розвиток, що має призводити до найбільшої рентабельності.

В основному стратегічний маркетинг включає передплановий маркетинговий аналіз, дослідження, визначення сегмента ринку і позиціонування товарної групи на ринках збуту. Як випливає із завдань маркетингу, вони повинні мати свої тактичні дії. Виділяють в основному тактичні та стратегічні завдання.

Основними завданнями стратегічного маркетингу є :

Орієнтування діяльності підприємства задоволення потреби споживача
Встановлення життєвої позиції підприємства
Обґрунтування своїх висновків перед управлінням підприємства

Вся діяльність підприємства має відповідати принципу: «випускати таку продукцію, яка потрібна споживачеві, а чи не намагатися продати йому непотрібний товар». Якщо дотримуватися цього принципу, то підприємство будь-якої миті має зуміти перебудувати своєї діяльності потреби набувача, у своїй продукція повинна мати високу якість.

Основним завданням маркетингу є забезпечення задоволеності споживача лише на рівні ринку, з допомогою якого досягається максимальна прибуток підприємства.

Маркетинг – одна із складових ринкового механізму, він має працювати у наступних напрямках:

Намагатися впорядкувати ринок збуту, адже він працює за своїми правилами, зробити його прозорим, коли можна оцінити його стан, встановити параметри та напрямки для його розвитку. Важливо передбачити розвиток ринку або зробити спробу прогнозу на майбутнє
Намагатися зменшити стихійність ринку збуту, використовуючи його регулювання
Конкуренція товарної групи має бути впорядкованою та підкорятися обмеженню, домагатися виключення несумлінних конкурентів.
Регулювання виробничого процесу та торгових операцій на запити ринку збуту, спрямованого на задоволення споживача
Намагатися розробляти та впроваджувати нові технологічні рішення, вони повинні мати своє обґрунтування, впливати на товарообіг та розподіл продукції підприємства
Весь маркетинговий процес повинен забезпечувати велику віддачу від рекламної компанії, впливати на ринок збуту та формувати його на користь підприємства, забезпечувати найбільшу привабливість товарної групи для споживача.

Для кожного підприємства, що працює на ринку збуту, є свої завдання, вони є основою стратегічного маркетингу. Тут можна виділити агресію на деяку частку ринку, або виділити або враховувати проміжні завдання. Для кожного підприємства вони свої, спрямовані на досягнення певної мети, що ведуть до процвітання та благополуччя.

Яка роль стратегічного маркетингу у розвитку підприємства?

Основна функція виробників товару, що працює за маркетинговими принципами, полягає у задоволенні споживача, саме виробництво має бути орієнтоване на ринок збуту.

Основні ролі стратегічного маркетингу :

Орієнтування на кінцевий результат у виробничо-збутовій сфері
Додаток всіх зусиль в основному стратегічному маркетингу на проведення дослідження у виробничій галузі та збуту продукції
Пріоритетна роль маркетингу має бути спрямована на довгострокові результати, а не на швидкодіючі. Для цього необхідно проводити дослідження прогнозу в діяльності підприємства, намагатися знайти способи розробки нової товарної групи, яка повинна підвищити прибуток підприємства
Поєднати воєдино стратегічне та тактичне планування, які будуть спрямовані на задоволеність споживача у своїх потребах, і водночас вони мають заповнювати інтереси підприємства

Для стратегічного маркетингу підприємства характерні такі позиції:

Аналітичний аналіз довкілля. Тут використовуються дані ринкової складової, політичні та економічні умови, стан соціальної та технічної сфери. Аналітичні дані використовують для визначення ключових складових успішної діяльності підприємства, за якими йде формування даних щодо оціночних властивостей зовнішнього середовища, встановлюються можливості підприємства
Аналітика споживачів як вже існуючих, так і перспективних. Для цього проводяться дослідження соціальних, економічних можливостей споживача, які набувають товарів нашого та конкурентного виробництва
Проводиться ретельний аналіз уже випущених товарів, що готуються до випуску, ведуться роботи зі створення нової товарної групи та досліджуються можливі вдосконалення товарів, що випускаються підприємством: розробляється нова упаковка, асортимент. Ті товари, які не мають попиту у споживача, повинні бути зняті з виробництва
Створюється проект товарообігу, аналізується ринок збуту. Сюди можна підключити власні торгові місця та виробничі склади
Маркетингова служба має забезпечити формування попиту споживачів, використовуючи комбіновані рекламні компанії, стимулювання споживача шляхом проведення системи знижок, розпродажів, які зрештою позначаться на прибутковості підприємства
Виробляється нова цінова стратегія при використанні нової системи ціноутворення на вироблені товарні групи.
Маркетологи підприємства складають стратегічний план маркетингу, який включає у собі планування, контроль за виконанням стратегічного маркетингу кожним із усього ланцюга підприємства, проведення аналізу прибутковості, ефективності наведених у дію маркетингових кроків.

Стратегічний маркетинг з прикладу ВАТ «Прогрес»

На прикладі ВАТ «Прогрес» давайте розберемо нові методи в організації всієї комерційної діяльності підприємства в умовах ринкової економіки. (Це підприємство не є реальним і представлене як суб'єктивний приклад для тематичного розкриття статті)

Головним фактором регулювання господарської діяльності підприємства вважається вміння робити оптимальні прогнози щодо подальшого розвитку, вибору тактичних та стратегічних дій.

Для проведення стратегічного планування потрібно розглядати все підприємство як цілісне, з орієнтуванням на довгострокову перспективу, яка визначатиме всі напрямки його діяльності.

Після того, як керівництво усвідомило неможливість управління підприємством як і раніше, як було за радянських часів, воно стало замислюватися про переорієнтацію основної діяльності за принципами маркетингу, що включає сукупність практичних прийомів з управління підприємством за часів ринкових відносин.

Заздалегідь зробивши значні рішення про створення маркетингового відділу, керівник складу вже практично починає впритул займатися маркетингом, тобто проводити аналіз, планування, реалізацію і контроль над діяльністю підприємства для більшого задоволення запитів споживача, у цьому головне завдання.

Проведення аналізу необхідне виявлення та визначення оцінки ринку збуту, зовнішнього середовища, а дані аналізу використовуються для встановлення нових можливостей підприємства, виявлення слабких місць та всіляких труднощів у його діяльності.

По суті стратегічний маркетинг містить низку статей, якими приймаються значні рішення підприємствам керівним складом щодо поліпшення своєї основний діяльності.

Розрізняють 4 основні напрямки маркетингової стратегії :

Орієнтир – це якісна оцінка критерію вибору діяльності підприємства
Завдання – містить кількість виробленої продукції
Важливою рисою будь-якого стратегічного маркетингу є встановлення правил співвідношення із зовнішнім середовищем, тут необхідно визначити рід діяльності підприємства, розробити нові види продукції та визначити ринок збуту. Також необхідно визначити, як підприємство може досягти переваги своєї продукції перед конкурентами. Всі ці дії становлять продуктово-ринкову стратегію, або бізнес-стратегія
Стратегія організаційної концепції. Тут передбачаються встановлення особливих положень для найбільшого зиску підприємства у внутрішньому середовищі, організація найбільшої продуктивності

Чим відрізняються стратегії маркетингу для підприємства ВАТ «Прогрес»?

В основному всі заходи маркетингової політики спрямовані на встановлення загального напряму підприємства, працюючи в цьому напрямку, досягається найбільше зростання продуктивності, і зміцнюються позиції підприємства на ринку збуту
Стратегічний маркетинг передбачає методику пошуку, роль якого полягає у зосередженні уваги на окремій ділянці з розробкою його потенційних можливостей. Тут проводиться робота з усунення інших можливостей, якщо вони несумісні з основною стратегією. Після досягнення гаданих цілей стратегічні дії можна припинити.
При визначенні стратегічних дій немає можливості одразу встановити їх результати, які можуть виникнути під час залишення плану заходів. І для встановлення напряму використовують неповну, узагальнену інформацію, що становлять альтернативні проекти. Під час пошуку можуть відкритися певні альтернативні рішення, з більш точною інформацією, але це може призвести до сумнівних висновків, спочатку встановленої стратегії. І без зворотного зв'язку неможливо скористатися встановленою стратегією.
При складанні проекту процесів використовують і стратегію, і орієнтир. З першого разу може здатися, що вони мають однакове значення, але це не так. Під орієнтиром розуміють певну мету, до якої прагне підприємство, а під стратегією кошти, за допомогою яких її можна досягти. Зазвичай, орієнтири призначені вищого рівня прийняття основних рішень. А стратегічні дії, за умови, що набір орієнтирів лише один, не виконуватимуть свою основну роль, якщо їх не змінити. Вони настільки пов'язані між собою, що можуть одночасно бути і орієнтиром і набором стратегічних дій, вироблених у внутрішньому середовищі підприємства, для керівництва вони можуть мати стратегічний характер, а серед співробітників – орієнтир для подальшої діяльності

У чому полягають методи стратегічного маркетингу?

Стратегічний маркетинг відноситься до особливого виду управління підприємством, де ведеться управління і внутрішніми структурними об'єктами, та визначення позиції підприємства у зовнішньому середовищі. Сучасне підприємство має керувати цілою системою маркетингових методів із посередниками, споживачами та іншими контактами. Для споживачів характерно почути інформацію про продукти, що випускаються, зі слів приятелів, колег по роботі, і в той же час передати її іншим споживачам.

Стратегічний маркетинг передбачає використання різних методів на споживача :

За допомогою реклами
Стимуляція збуту
Засоби масової пропаганди
Особисті торгові заходи

Стимуляція збуту, можлива у короткочасних спонукальних методах, які передбачають деяке заохочення придбання товару чи використання послуги.

У засобах масової пропаганди можна провести стимуляцію попиту товарну групу, вона здійснюється не особисто підприємством, нього так само треба платити. Сенс цього у тому, що йде уявлення товару, повідомляються важливі про нього відомості доброзичливого напрями шляхом поширення їх у друкованих виданнях.

При особистому торговому заході проводиться усне подання товару під час розмови з одним чи кількома потенційними набувачами, метою якого є його продаж.

До кожного підприємства існують власні методи стратегічного маркетингу, але які методи застосувати?

Маркетолог повинен добре розумітися на дієвості стратегічного маркетингу, його дії можуть представляти ланцюг взаємозалежних методів:

Орієнтація підприємства на продукцію, що випускається. Наприклад, ви виготовили, на вашу думку, чудової якості продукцію, але це лише половина справи. Впровадження нової продукції вважатимуться завершеної лише тоді, коли її по-справжньому оцінив споживач, вважав її за необхідне задоволення своїх потреб. Але набувають ту продукцію, яку добре знають, знаються на ній, і знають її переваги, сферу застосування, використання і від якої можна отримати задоволення. Важливо засвоїти, що з випуску нової, невідомої споживачеві продукції, у якій закладено останні технологічні рішення, може статися ризик відсутності продажів. При випуску нової товарної групи, яка ще немає аналогів, має здійснювати особливий маркетинговий підхід, де споживача вестиметься робота з його опису, призначенню, способу використання, і розповідати, як без нього важко жити.
При випуску нової товарної групи вже не підійдуть дані старого дослідження ринку, оскільки немає можливості з'ясувати у споживача те, про що раніше вони не знали, тому, як не користувалися цією продукцією.

Давайте розберемо на прикладі кількох відомих підприємств, які використовували методи стратегічного маркетингу для свого процвітання та благополуччя.

Всім відомі канцелярські клейкі листочки, які наклеюються на видному місці з необхідним текстом, довго йшли до споживача, і тільки коли споживач зрозумів, наскільки вони зручні та практичні, тоді він став ними користуватися і купувати вже частіше. Навіщо цей приклад? Тільки після придбання товару споживач може по-справжньому оцінити його необхідність у побуті та отримати задоволеність продукцією.

Одне досить відоме підприємство так само користувалася стратегічним маркетингом, і, витративши величезні кошти, почало випускати особливе волокно, що має властивості сталі і гнучкість. Як думало керівництво підприємства, всі набувачі мають залишитися задоволеними від виходу цього товару ринку. І лише після створення нового продукту стало шукати замовників, шляхи його реалізації, розробляти сфери застосування. Воно щиро вірило, що великі капіталовкладення та використання інноваційних технологій дозволить їм вирватися вперед і обігнати своїх конкурентів, ставши лідером ринку. Але результати не виправдали своїх очікувань. Тільки після певних маркетингових процесів, вкладених у роз'яснення значимості продукції певних технічних галузях, визначення сфери його застосування, відносини копанні пішли лад.

Важливо як розробити новий продукт, важливо вміти сформувати новий вид галузі, і лише за цих умов підприємство може мати мінімальні витрати під час виробництва продукції і невеликі ризики.

Якщо ви прийняли рішення на використання цього методу стратегічного маркетингу, в середовищі вашого підприємства, що вже склалося, і перед тим, як нести витрати на виробничий процес, то добре б дізнатися, чи є такі споживачі, які зацікавлені у вашій новій продукції, чи будуть вони його купувати.

Ви можете значно зменшити частку ризику, якщо ви матимете тверде переконання, що на вашому підприємстві обов'язково збільшаться продажі.

Використання загальнонаукового методу, коли використовується метод комплексного підходу до вивчення стану ринку, встановлюються пов'язані з випуском продукції заходи

Будь-який із застосовуваних методів стратегічного маркетингу повинен привести підприємство до вищої мети: завоювання ринку та досягнення найбільшого прибутку.