Trh a marketingová strategie. Teoretické aspekty tvorby marketingové strategie firmy

Úspěch společnosti a dlouhodobé působení na trhu je zajištěno správným přístupem k podnikání a neustálým sledováním situace v ekonomické sféře. Pokud management plánuje a analyzuje svá opatření, pak budou všechna rizika identifikována v rané fázi a budou přijata opatření k jejich minimalizaci. Marketingová strategie je obrovský mechanismus pro takové plánování, který definuje cíl, kterého má být dosaženo, a způsob, jak jej dosáhnout.

Předpokládá se, že takový nástroj potřebují pouze velké podniky. Může být ale střední a malá firma úspěšná, pokud vrcholový management neanalyzuje klady a zápory její činnosti a neplánuje další kroky podle její finanční situace a případné konkurence? Základy marketingové strategie by měly zajímat každého manažera nebo obchodníka, aby našel ideální způsoby, jak dosáhnout vysokých výsledků s minimálními ztrátami. Co je taková strategie, jaké typy plánování aktivit existují a jak je používat - podrobnosti v článku.

Pojďme k podstatě věci

Podniky v jakékoli fázi svého rozvoje používají různé metody propagace a boje s konkurenty. Soubor takových opatření se obvykle nazývá firemní strategie. Za jednu z jejích vazeb je považována marketingová strategie, jejíž specifika určují směr jednání organizace s přihlédnutím k jejím vnitřním možnostem a vlivu vnějšího prostředí.

Podnikatel by měl mít vždy obrázek o požadovaném výsledku, respektive pozici, kterou by firma měla zaujmout řekněme za 3-5 let. Abyste dosáhli svého cíle, musíte si vytvořit plán a zhodnotit své schopnosti.

Můžete chaoticky utratit velkou částku za produkt, který se pouze na první pohled zdá být mezi spotřebiteli žádaný a pro výrobce ziskový. Po jejím vydání ve velkém množství se však společnost potýká s problémy s prodejem nebo kupující neprojevuje náležitý zájem, protože mezera již byla obsazena a spotřebitel si vybral podobný produkt za výhodných podmínek od konkurentů. Závěrem je, že podnikatel by neměl činit unáhlené kroky bez předchozí přípravy a pečlivé analýzy, která je součástí seznamu metod marketingové strategie.

Musí být připraveny pokyny pro úspěšný rozvoj, zohledněna rizika, zvolena správná mezera, analyzována spotřebitelská poptávka, sortiment trhu a postavení konkurentů ve vybraném segmentu. Pro výrobní podnik jakékoli velikosti lze sestavit předběžný program pro dosažení konkrétní úrovně na jeden rok, pět let nebo delší období. Pokud se změní vnější nebo vnitřní podmínky, které jsou základem marketingového plánování, jsou úpravy programu vždy přípustné. Není v silách ani toho nejzkušenějšího marketéra nebo manažera předvídat všechny nuance ekonomické situace na trhu.

Správné řízení vždy zahrnuje použití marketingové strategie, aby firma nesešla na scestí a neztrácela čas a peníze.

Různé metody plánování

Strategie řízení organizace závisí na specifikách činnosti, době přítomnosti na trhu a dalších kritériích. Existuje určitá klasifikace marketingové strategie. Podívejme se na hlavní typy rozsáhlých strategií, abychom pochopili, jakým směrem se může podnik ubírat.

Vedoucí pozice, mocenská strategie

Podstatou plánování je dosažení vedoucí pozice mezi konkurenty v prodeji zboží na trhu. Hlavní důraz je kladen na zvýšení míry produkce. Cílem společnosti je vyrábět velké množství vysoce kvalitních produktů. Sortiment je standardní, lze jej aktualizovat, ale jen nepatrně. Typicky tuto strategii volí velké společnosti, které jsou na trhu delší dobu, ale chtějí zlepšit své pozice, aniž by investovaly další úsilí a finance. Náklady a produktivita práce jsou pečlivě sledovány. Úsilí marketérů směřuje ke zvýšení přítomnosti výrobce.

Tento typ plánování se také nazývá taktika koncentrovaného růstu. Hranice přítomnosti se rozšiřují díky novým teritoriím, modernizaci stávající prodejní linky, uvolňování aktualizovaných produktů (zlepšování výrobních receptur bez finančních ztrát).

Za zvážení ale stojí fakt, že i ten nejoblíbenější produkt má fáze oblíbenosti a může nastat chvíle, kdy spotřebitel bude hledat něco nového.

Diferenciace

Strategie tohoto typu zahrnuje rozšiřování specifik podniku, to znamená, že činnost není soustředěna na jeden produkt nebo službu, ale je zaměřena na nabídku spotřebitele doplňkového sortimentu. Předpokládejme, že zemědělec v počáteční fázi zvolil obor chovu hospodářských zvířat úzkým směrem - chov a chov krav na mléko. Existuje však touha pokrýt další segment - chov elitních plemen na prodej dalším farmářům. Nebo přidat chlévy s místy pro chov prasat na maso.

Aby se podnikatel neocitl ve ztrátové pozici, neměli byste se orientovat pouze jedním směrem. Ekonomická situace je vždy nestabilní a je nutné předvídat její vývoj.

Příkladem je obchod (rozšiřování sortimentu značkového zboží), léčiva (velkoobchodníci otevírají své maloobchodní sítě lékáren za výhodnější ceny pro zákazníky).

Neměli byste však příliš rozšiřovat specifika ekonomické činnosti, očekávaný zisk možná nezískáte, pokud se budete trhat různými směry.

Specializované, specializované propagační taktiky

Jak ve výrobě, tak v obchodu nebo službách existují dva směry, jak oslovit cílové publikum:

Masové – určené pro hlavní kategorie spotřebitelů, kterých je většina.
Individuální – zaměřené na úzký okruh lidí, produkt nebo služba v jediném exempláři nebo limitované edici za poměrně vysokou cenu.

Tento typ plánování pokroku organizace směrem k cíli je poměrně riskantní, zejména pro nové účastníky podnikání.

Strategie je založena na vyhledávání možností propagace v konkrétně vybraném (speciálním) segmentu. Může to být specializovaný (unikátní) produkt nebo produkt masové poptávky, ale pouze jeden typ, například značkové oblečení pro děti do jednoho roku.

Úkolem marketérů je plánovat svou práci tak, aby organizace i po 10-15 letech zaujímala vedoucí pozici ve zvoleném segmentu. Zvláštní pozornost je věnována potenciálním konkurentům, aby zabránili předběhnutí společnosti.

Po zvážení několika typů marketingových strategií můžeme říci, že se jedná o obecnou klasifikaci plánování k dosažení cíle.

Další metody

Každý typ obsahuje užší prvky propagace trhu:

Zboží. Obchodníci se zaměřují na kvalitu zboží, sortiment a vlastnosti surovin.
Cena Vyvíjí se strategie pro udržení, snížení nebo zvýšení cen. Výsledky jsou určeny přítomností nebo nepřítomností soutěžících. Výrobci si vybírají spotřebitele z ekonomické třídy, středního příjmu nebo elity. Spouštějí se slevy a akce, mění se design a objevují se doplňkové služby (například dodatečná záruka na domácí spotřebiče).
Značkový. Podnikové propagační strategie, které se vztahují pouze na konkrétní značku.
. Jedná se o samostatnou strategii, ve které úspěch a uznání výrobce nebo prodejce závisí na účinnosti reklamní kampaně. Můžete utratit spoustu peněz za reklamu, ale nedosáhnete očekávaného zisku.

Bez ohledu na to, jakou marketingovou taktiku podnikatel zvolí, je nutné porozumět fázím tvorby akčního plánu, který se běžně nazývá „marketingová politika“ organizace.

Proces formování

Jakákoli strategie vyžaduje čas a vytváří se v určitém pořadí:

Stanovení příležitostí firmy pro marketingové aktivity. Jsou studovány silné a slabé stránky, schopnost bojovat s konkurenty, finanční možnosti, klady a zápory předchozích pokusů o propagaci. Tyto vlastnosti určují způsoby, jak dosáhnout cíle.
Etapa. Výběr výklenku, ve kterém může podnikatel působit bez vážných rizik. Studuje se spotřebitelská poptávka, obsazenost, klady a zápory tohoto konkrétního tržního směru.
na papíře se všemi doporučeními a opatřeními. Analýza finančních nákladů na reklamní kampaň, uvedení nebo vývoj nového produktu. Tuto fázi lze považovat za základní a poměrně pracnou.
Konečný výsledek. Po prostudování programu sestaveného marketéry vedoucí pracovníci vyhodnotí marketingovou strategii a učiní rozhodnutí: použití taktiky nebo její další dolaďování. Funkční prvky marketingové strategie jsou brány jako základ a předávány speciálním oddělením k implementaci.

Šablonu marketingové strategie si lze vypůjčit od úspěšných konkurentů, pokud nemáte čas nebo finanční prostředky na vývoj vlastního plánu. Rozvoj různých úrovní podnikání vyžaduje různé přístupy.

Některé organizace jdou s proudem a nezaměřují se na vývoj žádné strategie. Vnější ekonomické faktory, spotřebitelská poptávka a finanční situace podniku vytvářejí zvláštní podmínky pro rozvoj či modernizaci činností.

Někdy se kritéria pro výběr oblasti podnikání skládají ze skutečnosti, že vždy existuje poptávka po konkrétním produktu nebo službě, například pneumatikách pro automobily nebo kadeřnických službách. Proč nezačít s realizací tohoto projektu místo ztrácení času popisováním metod k dosažení výsledků. To samozřejmě není správný přístup, ale v malém podnikání má své místo.

Bez ohledu na to, jaký typ činnosti je zvolen a jaký je její objem na obecném ekonomickém trhu, stojí za to pochopit, že marketingová strategie je celý systém vzájemně propojených činností zaměřených na vytváření pohodlných pracovních podmínek. Nelze to však přeceňovat, strategie je pouze plán možných akcí, který je řídícímu aparátu nabízen jako výběr dalších akcí.

Pojďme si to shrnout

Obchod, stavebnictví, lékařské služby, finance a další formy ekonomické aktivity nemohou stát na místě, pokud chtějí být úspěšné a přilákat své cílové publikum. To vyžaduje seriózní práci a formování vaší marketingové strategie, která se musí přizpůsobit podmínkám reality.

Plánování vám umožňuje posoudit vaše schopnosti, předvídat nebo předcházet riziku, že budete vynecháni z vybraného segmentu. Lídři velkých společností utrácejí spoustu peněz za obchodníky, aby udrželi aktuální informace a dynamiku společnosti. Typy taktiky popsané v článku jsou jen obecnou představou o tom, jak můžete dosáhnout svého cíle. Každá strategie se vyplatí podrobně prostudovat, abyste našli efektivní metody pro vaši propagaci.

Generátor prodeje

Čas na čtení: 15 minut

Materiál Vám zašleme:

Plánování a analýza rozhodnutí managementu nám umožňuje včas identifikovat rizika a přijímat opatření k jejich minimalizaci. Marketingová strategie společnosti je mechanismus pro sestavení plánu, který definuje požadovaný cíl a způsob jeho dosažení.

Z tohoto článku se dozvíte:

Jeho hlavní typy
Marketingová strategie na příkladu konkrétních firem
Vývoj strategie pro různé životní cykly produktu
Klasické fáze tvorby marketingové strategie
Typické vývojové chyby, kterých se malé firmy dopouštějí

Marketingová strategie

jedná se o jednu ze součástí celkové firemní strategie společnosti, jejím úkolem je popsat způsoby investování finančních prostředků organizace, které jí umožní dlouhodobě dosahovat zvýšených zisků z prodeje. To je součástí marketingového plánu společnosti a jeho povaha je spíše popisná než motivující k akci: pouze naznačuje směr konkrétních akcí.

Chcete-li vytvořit marketingovou strategii společnosti, musíte zvážit:

hlavní cíle organizace;
postavení firmy na trhu;
dostupné finanční prostředky;
perspektivy rozvoje společnosti na trhu;
možné akce konkurentů.

Často jsou cíle marketingové strategie následující:

zvýšit objem prodeje (buď zvýšením počtu klientů nebo zvýšením průměrného účtu);
zvýšit příjem organizace;
zajistit atraktivitu produktu pro segment cílového publika;
dobýt nové trhy;
zaujmout vedoucí pozici ve vašem výklenku na trhu.

Mezi cíli marketingové strategie a hlavním posláním firmy a strategickými cíli podnikání obecně by neměly být žádné rozpory. Veškeré aktivity organizace v oblasti marketingu (reklamní kampaně, public relations, organizace prodeje) by měly být zaměřeny na marketingovou strategii.

Co je implementace marketingové strategie? Jedná se o postupnou implementaci vzájemně propojených strategií provozní úrovně: prodejní strategie, reklama, cenotvorba atd. V současné době se společnosti často snaží nejen udržet nebo zvýšit podíl na trhu, na kterém působí, ale také vstoupit na nevyužité trhy.

Vzhledem k tomu, že trh se neustále dynamicky vyvíjí, musí být marketingová strategie flexibilní a agilní. Je třeba ji pravidelně upravovat. Není možné vyčlenit jedinou marketingovou strategii, která by byla přijatelná pro všechny organizace a typy produktů. Chcete-li zvýšit prodej určité společnosti nebo propagovat produkt, budete potřebovat individuální rozvoj oblastí činnosti.

Marketingové strategie se dělí v závislosti na konkurenčních výhodách společnosti do následujících kategorií:

Diferenciační strategie– má za cíl odlišit společnost od konkurence zajištěním vysoké kvality zboží nebo poskytnutím zvláštních vlastností.
Strategie vedení nákladů– zahrnuje stanovení minimální ceny na trhu, pro kterou je nutné snížit náklady na výrobu a prodej zboží (jejich úroveň by měla být nižší než u konkurence). Snížení nákladů je možné, pokud má podnik objektivní výhodu (ekonomické vybavení, výhodná geografická poloha), pracuje pomocí speciálních technologií atd.
Strategie zaměřená na náklady je typem strategie nákladového vedení. Jeho zvláštností je, že oslovuje pouze jednu skupinu spotřebitelů.
Strategie zaměřená na diferenciaci– podobná diferenciační strategii, ale určena pouze jednomu segmentu spotřebitelského publika.

Odešlete přihlášku

Existují tři typy cenových strategií:

Cenové vedení – nejnižší tržní cena.
Strategií následování konkurenta je cena blízká průměru trhu.
Strategie skimmingu je nejvyšší tržní cena.

Produktové strategie jsou rozděleny do následujících hlavních typů:

Inovační strategie – hovoří o nutnosti vytvořit pro společnost zcela nový produkt.
Strategie modifikace – zahrnuje vývoj různých modifikací stávajících produktů.
Strategie stažení – vyžaduje zastavení výroby/prodeje produktu.

Distribuční strategie jsou následující:

Výhradní distribuce – produkty jsou distribuovány pouze prostřednictvím vlastních kanálů.
Selektivní distribuce – produkty jsou distribuovány prostřednictvím vysoce specializovaných kanálů.
Intenzivní distribuce - zboží je distribuováno libovolnými kanály.

Marketingová strategie na příkladu konkrétní firmy

Nestlé

Nestlé je největším světovým výrobcem potravin. Krédem společnosti je zlepšovat životy výrobou vyvážených a výživných potravinářských produktů vysoké kvality.

Společnost Nestlé byla založena v roce 1866. V boji proti kojenecké úmrtnosti vyvinul Henry Nestlé kojeneckou výživu Farine Lactee a zorganizoval její průmyslovou výrobu. Od té doby společnost neustále rozšiřuje svůj sortiment o nové produkty: nyní vyrábí produkty pod 8 500 ochrannými známkami, které znají spotřebitelé na všech kontinentech.

Nestlé jako součást své rozvojové strategie vidí svůj úkol v dlouhodobých investicích. U nás firma neustále investuje do lokální výroby, vývoje nových produktů splňujících preference a tradice Rusů a také zpracovává místní suroviny a používá domácí suroviny. To nám umožňuje spojit globální zkušenosti a vedoucí postavení v potravinářském průmyslu s potřebami cílového publika.

Strategie Nestlé si klade za cíl nejen posílit a modernizovat výrobní infrastrukturu podniků, ale také zavádět inovativní technologie. Je také zaměřena na zvýšení efektivity výroby při současném snížení nákladů. Kromě toho společnost hodně investuje do vzdělávání personálu, zvyšování kvalifikace a profesionality zaměstnanců, předávání mezinárodních zkušeností a vědeckotechnických znalostí na ně.

Jablko

Apple je bezesporu jednou z nejúspěšnějších moderních společností. Apple má nejen miliony fanoušků, ale mnoho lidí jej napodobuje. Produkty společnosti inspirují své následovníky k vývoji nových zařízení. Zde můžeme zmínit Microsoft: má se za to, že se stal úspěšným především díky Applu.

Prioritou společnosti Apple je vždy vytvářet nejlepší služby zákazníkům na světě. Management se domnívá, že marketingová strategie pro rozvoj společnosti je velmi důležitá a pokud je správně implementována, lze dosáhnout vynikajících výsledků. Podrobnosti této strategie nejsou nikomu známy. Nicméně uveďme obecný popis marketingové strategie firemní politiky:

Coca-Cola

Strategie společnosti Coca-Cola se zaměřuje na udržitelný růst. Pokud se firma bude rozvíjet, bude schopna realizovat své dlouhodobé plány a dále růst a stát se úspěšnou.

Konkurenční výhody společnosti– to je kompetentní marketing a inovace. Po zvolení správné strategie rozvoje dosáhla Coca-Cola úspěchu a stala se lídrem ve výrobě nealkoholických nápojů. Její značky jsou známé po celém světě.

Jednou z jejích zásad je hledat příležitosti ve všem a všude. Zde je několik přesvědčivých příkladů:

Podniky společnosti ve více než 200 zemích světa vyrábějí přes 2 800 druhů produktů. Sortiment zahrnuje džusy a nektary, pitnou vodu, sportovní nápoje a energetické nápoje, ledový čaj, potraviny pro děti a kvas. Každý den vyvíjejí výzkumná centra společnosti nové příchutě, které spotřebitelům dodají energii, pomohou uhasit žízeň a zvednou jim náladu.
Společnost má největší distribuční systém zboží, díky kterému jsou produkty dodávány v co nejkratším čase. Snaží se předvídat chutě a uspokojovat přání zákazníků.
Před několika lety Coca-Cola investovala 40 milionů dolarů do vybudování největšího závodu na světě na získávání PET z plastových lahví v Americe (technologie z láhve na láhev).
Specialisté společnosti dosáhli snížení množství vody používané pro potřeby výroby o více než 20 %. To umožnilo ušetřit více než 160 miliard litrů vody.

BMW

Úspěch BMW je založen na dvou vzájemně souvisejících faktorech. BMW se vyznačuje vyšším stupněm vývoje než ostatní výrobci automobilů. Firmy často přesouvají výrobu do zemí s nízkými mzdami, kde montážní dělníci pracují se zaměstnanci, kteří nemají potřebnou kvalifikaci, nebo je zcela nahrazují roboti. V továrnách BMW provádějí montážní práce vysoce kvalifikovaní specialisté. Stejně jako mnoho německých společností i BMW využívá výhod německého vzdělávacího systému. Jeho zvláštností je, že téměř všem občanům poskytuje možnost získat základní technické dovednosti. I proto je pověst firmy, která je typickým představitelem německého průmyslu, vysoká.

Nedá se však říci, že úspěchy byly pro BMW snadné a že jsou jednoznačné. Dříve se firma zabývala výrobou leteckých motorů a v létě 1945 neměla odbytový trh, vybavení... Časy německého hospodářského zázraku byly těžké i pro BMW. Neměla definitivní perspektivu, přesto začala vyrábět auta různých modelů (od malých aut až po limuzíny) a v roce 1959 prakticky zkrachovala. Mnozí věřili, že jedinou šancí na přežití je souhlasit s převzetím Mercedesu. Vedení BMW však dokázalo najít vlivného akcionáře – Herberta Quandta, který vysoce ocenil vnitřní přednosti společnosti. Identifikace cílového trhu, kde byla realizace příležitostí nejúčinnější (univerzální automobilový trh), pomohla situaci zvrátit.

V roce 1961 sjel z montážní linky model BMW 1500 a získal pověst vozu nejvyšší kvality. Mladí podnikatelé s penězi věnovali pozornost značce. BMW se stalo jednou z nejziskovějších společností díky kombinaci výrobního systému, který dává určitou výhodu v cílovém segmentu trhu, vysoké kvality uznávané po celém světě a značky, která klade důraz na cíle a aspirace majitelů automobilů.

Rady k aktuální marketingové strategii od stávající podnikatelky a marketingové ředitelky společnosti Zapuskator Alexandry Onikienko

Nike

Tato značka je natolik známá, že můžeme hovořit o výjimečných výsledcích společnosti ve využívání marketingu. Společnost vyvinula strategii poskytovat ty nejkvalitnější produkty slavným sportovcům, což navždy změnilo tvář sportovního marketingu. Každý rok společnost Nike vyčleňuje ze svého rozpočtu stovky milionů dolarů, platí za slavné osobnosti, aby podporovaly její značku, organizovaly akce na propagaci produktů a uvolňovaly spoustu poutavých reklam. Spotřebitelé si společnost spojují se jmény hvězdných sportovců. Je jedno, jakému sportu se věnujete. Je vysoce pravděpodobné, že váš oblíbený sportovec je klientem Nike.

Společnost se stará nejen o psychickou, ale i fyzickou kondici svých klientů. Svůj úkol vidí nejen ve zvyšování tržeb, ale také v rozvoji sportu pro obecné dobro. Provozuje například reklamní kampaň „Když musíš hrát“, jejímž cílem je přilákat ženy k různým sportům. Ukazuje výhody, které mají dívky a ženy ze sportu. Nike také investuje do rozvoje sportů, které jsou méně populární, i když z toho získává mnohem menší zisk. To posiluje myšlenku, že Nike nejen vyrábí vysoce kvalitní sportovní vybavení, ale také se stará o své zákazníky.

Vývoj marketingové strategie společnosti pro různé životní cykly produktu

Při strategickém řízení je velmi důležité zohlednění životního cyklu produktu, ale i produktu samotného. Při vypracovávání marketingové strategie rozvoje firmy je třeba vzít v úvahu fázi, kterou produkt právě prožívá.

Životní cyklus produktu– toto je doba, po kterou je na trhu (od okamžiku uvedení výrobku na trh do okamžiku, kdy z něj zmizí).

Odborníci identifikují různé fáze životního cyklu produktu. Existují však 4 hlavní, které jsou běžné:

Generační fáze

Výrobek je teprve uváděn na trh, nemá specifické vlastnosti, nasycenost trhu je nízká, a proto je zde malá nebo žádná konkurence. V této fázi jsou náklady na produkt vysoké, protože se výrobce snaží rychle vrátit své investice. V této fázi se nelze vyhnout velkým výdajům na podporu prodeje a zlepšování produktu. Společnost často utrpí ztráty a tržby rostou pomalu, protože trh ještě není dostatečně rozvinutý.

Jaký je marketing této fáze? Společnost musí:

studovat aktuální poptávku;
přizpůsobte tomu svůj produkt;
informovat spotřebitele o výhodách produktu;
organizovat prodejní a propagační systémy.

Marketingová strategie společnosti ve fázi zrodu směřuje k dosažení hlavního cíle – dobýt trh.

V této fázi se management rozhoduje, jaké by mělo být strategické chování. Existují dva hlavní modely: skimming a penetrace. Volba ve prospěch jednoho nebo druhého závisí na cenové úrovni produktu a výši nákladů na podporu prodeje.

Podnikatel Anton Iskusnov hovoří o marketingové strategii společnosti

Fáze růstu

V této fázi rostou objemy prodejů, končí tvorba poptávky po produktu, zesiluje se konkurence a produkt se zdokonaluje a přizpůsobuje stávající poptávce. Zisky společnosti jsou nejvyšší v závěrečné fázi růstové fáze.

Hlavním úkolem je posílit naši konkurenční pozici.

Fáze zralosti

V této fázi je poptávka po produktech stabilní, jejich kvalita je již ustálená, stejně jako distribuční kanály. Objemy prodeje postupně snižují tempo růstu. S nárůstem počtu výrobců podobných produktů se konkurence zostřuje a tato závislost je přímo úměrná. V důsledku toho je výrobce nucen snížit náklady na produkt, v důsledku toho dochází ke snížení úrovně ziskovosti a začíná fáze stárnutí produktu. Výrobce se spíše než uspokojování spotřebitelů zaměřuje na boj s konkurencí a snahu udržet si pozici na trhu.

Hlavním úkolem je obhájit pozici v soutěži a udržet efektivitu.

Fáze stárnutí

Tato fáze završuje životní cyklus produktu a vyznačuje se stabilním prodejem nebo poklesem jeho objemů. Konkurence již není tak intenzivní, protože řada výrobců trh opouští. Náklady na reklamu se snižují. Na trh může být uveden zcela neznámý produkt, lépe přizpůsobený stávající poptávce. Může vzniknout nová společnost, která bude fungovat efektivněji.

Implementace marketingové strategie v této fázi zahrnuje několik fází:

používání merchandisingových nástrojů;
stimulace zaměstnanců obchodního oddělení k efektivnímu prodeji;
stimulace prodeje službou;
likvidace strategických obchodních jednotek s nízkou ziskovostí.

Hlavním cílem této fáze je udržení ziskovosti výroby, návrat produktu do předchozí fáze nebo odchod z trhu.

Klasické fáze vývoje marketingové strategie firmy

Fáze 1. Analýza

Chcete-li vytvořit jakoukoli strategii, musíte postupně implementovat následující kroky:

Proveďte obecnou analýzu trhu. Zahrnuje určení jeho hranic, kapacity a potenciálu. To je nezbytné pro kompetentní stanovení cílů strategického plánování.
Určete úroveň konkurence a identifikujte hlavní hráče na trhu. Implementace této fáze je usnadněna použitím takových nástrojů: modelu „5 sil konkurence od M. Portera“ a „Polohovací mapy“.
Analyzujte spotřebitele, určete cílové publikum a cílové segmenty.
Analyzujte vnitřní stav společnosti, identifikujte její silné a slabé stránky. K tomu pomůže SWOT analýza zaměřená na jejich posouzení, jakož i na posouzení příležitostí a hrozeb.
Analyzujte produktové portfolio společnosti. Tato fáze zahrnuje určení místa každého produktu v produktovém portfoliu: podíl na struktuře zisku, tempo růstu, objem prodeje, vyhlídky.
Stanovte si marketingové cíle společnosti. Na nich závisí vyvinutá marketingová strategie. Pojďme analyzovat dva cíle a strategie k jejich dosažení.

Kromě stanovení cíle budete muset vypracovat úkoly, které musíte splnit, abyste jej dosáhli. Každý úkol by měl být rozdělen na dílčí úkoly atd.

Tento proces vytváří strom cílů. Vaším cílem je například zvýšit objem prodeje. Pak je vaším úkolem rozšířit sortiment, přilákat nové zákazníky a vyvinout systém distribuce produktů. Dílčí úkoly – vyvíjet nové možnosti produktů, najít nové prodejní kanály, vyvinout propagační program atd.

Je dobře vidět, že úkoly a dílčí úkoly již obsahují určité zaměření marketingových strategií.

Tím je dokončena analytická fáze vývoje marketingové strategie a poté by měl být vypracován marketingový plán.

Fáze 2. Vypracování marketingového plánu společnosti

V této fázi je hlavním úkolem identifikovat opatření, která z dlouhodobého hlediska zlepší pozici společnosti.

Marketingový plán organizace by měl obsahovat následující prvky:

Způsoby, jak jednat s konkurenty. Určujeme parametry produktu nebo společnosti, které nás odlišují od konkurence. Dále vypracujeme plán rozvoje pro každý z těchto parametrů a vypracujeme strategii boje s konkurenty.
Akční plán pro každý cílový segment. Pokud je segment velmi slibný, můžete rozšířit sortiment a zvýšit počet maloobchodních prodejen. V méně perspektivních segmentech by bylo vhodné svůj vliv snížit. Určujeme směry vývoje každého cílového segmentu.
Prvky marketingového mixu. Po sečtení výsledků určíme akce pro každý prvek marketingového mixu, sestavíme kalendářní plán, jmenujeme odpovědné osoby a stanovíme rozpočet. Pro každý prvek marketingového mixu volíme strategii s ohledem na vypracované strategie pro boj s konkurencí a rozvoj cílových segmentů.

Fáze 3. Kontrola

Marketingová strategie firmy se musí vyznačovat flexibilitou, bez ní není možná správná reakce na změny vnějších podmínek, jednání konkurence a spotřebitelské chování. Když se tedy pustíte do realizace marketingové strategie, dbejte na řádnou kontrolu realizace všech jejích fází.

Marketingový audit je systematická analýza vnějšího a vnitřního prostředí podniku, která umožňuje zjistit, zda pozice společnosti odpovídá přijaté marketingové strategii, a vypracovat nápravná opatření.

Analytická práce je přitom obdobná jako při vytváření firemní strategie v oblasti marketingu. Naším cílem je identifikovat změny a upravit marketingovou strategii.

5 tipů, co vzít v úvahu při vytváření marketingové strategie společnosti

Prioritou by nemělo být prvenství firmy, ale jedinečnost. Častou chybou organizací je kopírování strategií konkurence. Není potřeba dosáhnout vedoucího postavení ve vašem oboru. Je lepší stát se pro své spotřebitele nepostradatelnou společností.
Investice musí být provedeny správně, aby byla návratnost maximální. Přemýšlejte o tom, jak po dosažení výše uvedeného cíle rozrostete své podnikání.
Být první pro každého klienta nebude fungovat. Je nutné určit hranice možností organizace. Nastiňte také, jak dlouho společnost nezajde, aby uspokojila potřeby zákazníků, kteří nejsou zvlášť ochotni spolupracovat.
Úkolem společnosti je úspěšně zvládnout své úkoly ve všech fázích prodeje produktu/služby. To znamená, že soustředit se přímo na produkt a ignorovat úroveň služeb nebo dodání je špatný způsob. To vyžaduje kompetentní implementaci marketingové strategie. Například Zara dokázala úspěšně projít všemi fázemi své marketingové strategie a získala uznání spotřebitelů.
Stabilita by měla být jednou z hlavních vlastností strategie. Při vytváření marketingové strategie by management neměl pochybovat o zvolených metodách generování vysokých příjmů v krátkém čase a získání loajality zákazníků. Charakter marketingové strategie firmy by měl být dlouhodobý. Je možné, že budete muset udělat vynucený krok - opustit některé spotřebitele ve prospěch konkurentů a část příjmů, abyste zajistili stabilní zisk pro vaši společnost.

Časté chyby, kterých se malé podniky při vytváření marketingových strategií dopouštějí

Marketingová strategie

Marketingová strategie- proces plánování a realizace různých marketingových aktivit, které jsou podřízeny dosažení cílů stanovených pro firmu (firmu, organizaci, obchodní strukturu). Marketingová strategie je nedílnou součástí celkové strategie firmy, vymezující hlavní směry působení firmy na trhu ve vztahu ke spotřebitelům a konkurenci. Marketingová strategie společnosti závisí na její aktuální pozici na trhu, posouzení vyhlídek na změny trhu a budoucích akcí konkurentů, stanovených cílech a stávajících omezeních zdrojů.

Cíle marketingové strategie

Hlavní cíle marketingové strategie jsou obvykle: zvýšení objemu prodeje (včetně zvýšení toku zákazníků nebo zvýšení počtu objednávek); zvýšení zisku; zvýšení podílu na trhu; vedoucí postavení ve svém segmentu. Cíle musí být v souladu s posláním společnosti a strategickými cíli podnikání jako celku.

Marketingová strategie a marketingové aktivity (marketingová komunikace)

Marketingová strategie je základem marketingových aktivit firmy. Všechny aktivity v oblasti marketingu, reklamy, public relations (PR) a prodeje by měly fungovat stejným směrem, to znamená, že by měly být v souladu s touto strategií a neměly by jí odporovat. Právě takové akce uvádějí marketingovou strategii do praxe, uvádějí ji do praxe.

Je-li marketingová strategie kmenem stromu, pak reklama, public relations (PR), výstavy, tištěné produkty, prodejní místa, obchodní zástupci atd. jsou jejími pobočkami. Proto bude marketingová strategie nejúčinnější pouze tehdy, budou-li všechny taktické kroky konzistentní a budou jejím důsledkem. Často dochází k záměně pojmů, marketingová strategie je ztotožňována s obchodní strategií nebo je považována za soubor marketingových akcí. V terminologii Philipa Kotlera je podstata strategického marketingu vyjádřena vzorcem „segmentace, cílení, umístění“ (STP).

Klíčovými pojmy marketingové strategie jsou: tržní segmenty, cíle ve vztahu k trhu a jeho segmentům, postavení firmy na trhu a na jejich základě vyvíjená alternativní řešení ve vztahu k marketingovému mixu. Marketingová strategie je prostředek, kterým má být dosaženo marketingového cíle. Obvykle se vyznačuje cílovým trhem a programem jeho rozvoje.

Marketingová strategie je vypracována jako součást celkové firemní strategie a musí s ní být v souladu. Schvalovací proces může být iterativní.
Marketingová strategie je do značné míry určena oborem činnosti společnosti, jejím postavením na trhu (zda je lídrem, následovníkem, zaujímá mezeru na trhu atd.), jakož i jejími aspiracemi (stát se první atd.). ). To znamená, že konkurenční pozice společnosti a její strategické cíle jsou důležitými faktory při vytváření marketingové strategie.
V dynamickém a měnícím se světě se firmy stále více nezaměřují na udržení či zvýšení podílu stávajícího trhu, ale na hledání nových či rozšiřování stávajících zdrojů přidané hodnoty (vytváření nových trhů).
Marketingová strategie se musí proměnit v propojený soubor strategií na provozní úrovni (strategie prodeje, reklamní strategie, cenotvorba atd.).

západní specialisté [ který?] všimněte si, že je mnohem snazší převést marketingovou strategii do úspěšného sloganu, než ji realizovat v praxi.

Literatura

Marková V.D. Marketingové řízení. - M.: "Omega", 2007
W. Walker Jr. atd. Marketingová strategie. - M.: "Vershina", 2006.
Jack Trout, Al Ries. Marketingové války. (jakékoli vydání)

Poznámky

viz také

Odkazy

Nadace Wikimedia. 2010.

knihy

Marketingová strategie a konkurenční pozice, Hoolei Graham. Tato kniha je nejaktuálnější publikací o strategickém marketingu, která říká, jak dosáhnout a udržet si převahu při práci na trhu. Důraz je zde kladen na…
Marketingová strategie a konkurenční pozice, Graham J. Hooley, John A. Sannders, Nigel F. Piercy. 778 s. Tato kniha je nejaktuálnější publikací o strategickém marketingu, která říká, jak dosáhnout a udržet si převahu při práci na trhu. Důraz zde...

Marketingová strategie- prvek podnikové strategie zaměřený na vývoj, výrobu a dodání zboží a služeb kupujícímu, které nejlépe vyhovují jeho potřebám.

Marketingová strategie je program pro dosažení hlavního cíle společnosti – zajištění zisku z tržních aktivit. Cíl je prohlášení o tom, co chce společnost v dohledné době dostávat (stabilně dostávat).

Marketingová strategie je soubor principů, s jejichž pomocí podnik tvoří marketingové cíle a organizuje realizaci těchto cílů na trhu.

Marketingová strategie určuje tempo dosažení cíle:

rychlý růst zisků z tržních aktivit,
stabilita růstu,
nebo snížení zisku z důvodu růstu jiných netržních ukazatelů (kapitalizace, globalizace, přítomnost atd.).

Nejdůležitějším ukazatelem tržní aktivity firmy je objem prodeje, vztah mezi objemem prodeje a ziskovostí. V závislosti na tom, jak se tento poměr mění, může marketingová strategie zahrnovat:

rychlý růst marketingových ukazatelů,
stabilní přítomnost na trhu
snížení přítomnosti na trhu

Pro dosažení strategicky důležitého objemu prodeje a ziskovosti pro společnost je nutné stanovit řadu marketingových dílčích cílů a stanovit marketingovou strategii ve vztahu k:

zvýšení nebo snížení podílu na trhu
potřeba být přítomen v tom či onom segmentu trhu
počet kupujících, jejich typologie, ten či onen personalizovaný přístup k typům kupujících;
uznání, zapamatovatelnost a věrnost značce, produktu a nabídce produktů
atd. marketingové metriky.

Pro vytvoření marketingové strategie je nutné analyzovat a vzít v úvahu vliv řady netržních faktorů:

Makroekonomické faktory;
Politické faktory;
Vývoj technologií;
Sociální faktory.

Proces tvorby marketingové strategie Doporučuje se provádět postupně pomocí následujících kroků:

Vůdce;
"Dohání" ("náročné")
Následovat vůdce;
Péče o výklenek („specialista“)

Identifikujte a analyzujte vzory. Je nutné jasně pochopit:

společenské trendy;
tempo a směr vývoje trhu;
posoudit budoucí faktory ovlivňující tvorbu nabídky, poptávky, způsoby spotřeby atd.;

Podívejte se na budoucí vývoj společnosti a zdůvodněte její stav v ideálních podmínkách;

Posoudit budoucí rizika a korelovat je se schopnostmi společnosti a také zohlednit protiriziková kompenzační opatření při následné přípravě marketingové strategie;

Stanovit hlavní cíl z hlediska zisku a objemu prodeje, kterého lze dosáhnout pomocí marketingových metod;

Proveďte segmentaci trhu. Marketingová strategie musí přesně pojmenovat ty segmenty trhu, na které firma zaměří své hlavní úsilí. Pro každý z vybraných cílových segmentů je nutné vypracovat samostatnou marketingovou strategii. Výsledky segmentace mohou být:

marketingová strategie zaměření na jeden segment (skupina klientů, klient), který považuje za cíl;
nebo pokrytí trhu, což navrhuje vytvoření samostatného marketingového programu pro každý segment.

Je nutné sestavit strom strategií v souladu s marketingovým mixem pro každý ze segmentů trhu (viz odstavec 5):

Ve vztahu k produktu (vytvoření, oprava produktu schopného dosáhnout hlavního cíle společnosti v tomto segmentu trhu).

obecný koncept produktu;
komponenty produktu (forma prezentace);
funkce a vlastnosti produktu;
smyslová jednota (chuť, hmatové vnímání, vůně, zvuk, vzhled);
obal, který tvoří jeho fyzický obal;
celková kvalita nabídky;
doprovodné služby;
značka, která nese určité hodnoty a má symbolický význam.

Ve vztahu k ceně - maximalizace zisku s prodejními příležitostmi a poptávkou po produktu (stabilní pozice nebo korekce cenové pozice v budoucnu):

Odhad poptávky (velikost, elasticita).
Analyzujte své vlastní schopnosti (strukturu nákladů).
Prostudujte si schopnosti konkurentů (určete cenovou politiku).
Vyberte metody stanovení ceny (s ohledem na dosažení maximálního zisku).
Proveďte analýzu a zohledněte netržní faktory ovlivňující tvorbu cen (inflace, regulační opatření atd.).
Konečné přijetí cen.

Ve vztahu k propagaci produktu (dosažení komunikačních cílů). Marketingová strategie je základem pro:

Reklamní strategie;
Podpora prodeje;
Přímý marketing (přímý marketing);

Ve vztahu k budování distribuční soustavy - cíle a záměry ve vztahu k:

vytvoření distribučního a pohybového systému,
Přítomnost produktu
Odbyt;

Je nutné uvést dobu, po kterou se očekává realizace plánu;

Je nutné sestavit plán klíčových marketingových aktivit;

Určit zdroje financování, plánovat finanční výdaje.

__________

Jedná se o druh podnikatelské činnosti zaměřený na určení jeho pozice na trhu služeb poskytovaných podnikem, stanovení strategie pro propagaci skupiny výrobků nebo služby od výrobce ke spotřebiteli.

Co znamená strategický marketing?

Prostřednictvím strategického marketingu jsou analyzovány spotřebitelské pozice, preference a požadavky, všechna tato data jsou využívána k výrobě nové skupiny zboží nebo poskytování služeb.

Marketing je charakterizován plánováním sortimentu produktů, určováním cenové politiky, tedy stanovením určité ceny za produkt, za který jej kupující koupí. Strategický marketing také určuje, jak budou produkty přepravovány, tzn. hledají se nejekonomičtější možnosti dodání zboží spotřebiteli a vybírají se optimální podmínky pro skladování a skladování uvolněné produktové skupiny. Účelem strategického marketingu je také určovat směr pro velkoobchodní a maloobchodní prodej produktů, poskytovat zákaznický servis na obchodních podlažích a zvážit poskytnutí potřebné pomoci při výběru konkrétního produktu. Důležitým aspektem marketingu je možnost nákupu produktů na úvěr, kdy spotřebitel po určitou dobu platí za již zakoupený produkt. Reklamní společnosti jsou organizovány tam, kde výrobce neosobně komunikuje s potenciálními spotřebiteli prostřednictvím médií: televize, rozhlasu, tištěných materiálů, poštou nebo přes internet a uvažuje také o instalaci billboardů a aplikaci reklamního textu na vozidla.

Strategické marketingové cíle spočívají v systematickém sběru a analýze získaných dat o prodeji produktů. Kombinace všech těchto metod bude představovat strategický marketing, nikoli samostatně pro každou pozici, pouze sestavením akčního programu lze dosáhnout úspěchu v prosperitě podniku.

Jednou z charakteristik prosperujících podniků je, že se zaměřují na zákazníka a k dosažení tohoto cíle využívají strategický marketing. Spojuje je touha porozumět a co nejlépe uspokojit spotřebitele, zaměstnanci společnosti se zavazují vyrábět produkty pouze vynikající kvality, což vede k co největšímu uspokojení spotřebitelské poptávky. Znáte-li marketingovou strategii, můžete výrazně zvýšit distribuci produktů na spotřebitelském trhu, což jistě vede ke zvýšení zisku podniku.

Jak probíhá strategické plánování?

Strategické plánování je charakterizováno stanovením cílů, strategií a konkrétních směrů k jejich dosažení. Obsahuje několik fází:

Strategické neboli dlouhodobé plánování, jeho účelem je stanovit důležité úkoly pro marketing produktů
Při taktickém plánování používaném v tuto chvíli je potřeba stanovit cíle pro daný rok

Strategické plánování znamená vytvoření a podporu podnikové strategie k dosažení jejích cílů a identifikaci marketingových příležitostí. Vyvíjí se dlouhou dobu a obsahuje následující body:

Stanoví se dlouhodobý marketingový cíl podniku
Je určena marketingová strategie
Sleduje se obchodní portfolia podniku a jejich vývoj do budoucna

Účelem marketingu je umět zohlednit různé oblasti činnosti podniku zaměřené na přeměnu potřeb spotřebitelů na příjmové položky podniku, dosahování předpokládaných výsledků a určování společenského významu podniku.

Marketingových cílů lze dosáhnout při splnění několika podmínek.:

Podnik má k dispozici potřebné zdroje
Výrobní proces nenarušuje životní prostředí
Interní možnosti podniku nám umožňují realizovat plány

Pro stanovení cíle marketingové politiky podniky využívají analytická data o silných a slabých stránkách výroby, možnosti optimalizace výrobních linek a jsou schopny předem předvídat ohrožení výroby zboží.

Základy strategického marketingu spočívají v procesu výběru strategických akcí v obecném směru podniku, zaměřených na zvýšení podnikání. Při vývoji strategické linie pro podnik se data mohou neustále měnit, takže se podniky nemohou zastavit pouze u jedné zvolené strategie, je nutné se přizpůsobovat podmínkám trhu, cyklicky měnit primární cíle stanovené pro nová řešení.

Důležitým rozdílem mezi strategickým plánováním je obtížnost stanovení číselných ukazatelů při určování užitečnosti konkrétního řešení. K tomu je nutné vyvíjet a neustále upravovat systém hodnocení, který je založen na společném digitálním ukazateli, může to být peněžní ukazatel nákladů, s číselnou hodnotou odhadů.

Jak se vyvíjejí fáze strategie

Provádí se analýzy stavu prodejního trhu
Je provedeno kvalitativní posouzení stavu prodejního trhu za aktuální období
Provádí se důkladná studie konkurentů, určuje se konkurenceschopnost podniku
Jsou stanoveny cíle strategické politiky podniku
Je provedena analýza segmentu prodejního trhu a je určen požadovaný cílový segment. K tomu je nutné provést průzkum spotřebitelského trhu
Provede se analýza alternativ strategie a určí se požadovaná varianta
Určení pozice skupiny produktů na spotřebitelském trhu, vývoj prostředků k určení konkurenceschopnosti produktů podniku
Je provedeno předběžné posouzení strategických politik a kontrol
Provádí se důkladný průzkum stavu odbytového trhu a vnějšího prostředí podniku

K provádění analýzy trhu se používají následující komponenty:

Hranice trhu jsou určeny
Posuzuje se nasycenost trhu zbožím jedné skupiny
Určuje se tržní podíl podniku na celkové produkci
Posuzuje se konkurenceschopnost prodejního trhu
Je určen vývojový trend prodejního trhu

Hlavní složkou analýzy trhu je marketingový výzkum, který se provádí jak v kanceláři, tak v pracovním prostředí podniku.

Analýza vnějšího makroprostředí se provádí podle následujících složek:

Makroekonomický faktor. Jednotlivé ekonomické faktory prostředí musí být neustále diagnostikovány a hodnoceny, protože ekonomický stav přímo ovlivňuje dosahování cílů podniku. Patří mezi ně: vývoj míry inflace, mezinárodní platební bilance, míra zaměstnanosti obyvatelstva, jeho finanční možnosti, demografický růst atp. Kterýkoli z těchto faktorů může buď ohrozit činnost podniku, nebo otevřít další příležitosti.
Politický faktor. Pokud se podnik podílí na politických programech státu, pak stát vykonává kontrolu nad předpisy a akty místních a federálních úřadů a vyzývá podnik, aby se řídil jejich pokyny.
Technologický faktor. Analytické akce na technologickém prostředí pomohou podniku včas vyvinout nová řešení pro výrobu skupiny produktů, využít vědecký výzkum, nové technologie k vytvoření projektu pro rozvoj podniku jako celku. Pro každého manažera je důležité držet krok se všemi změnami ve výrobní technologii.
Sociální chování je důležitým faktorem při analýze změn morálky ve společenském systému, kde je třeba určovat role podnikatelské činnosti, žen, zástupců národnostních menšin ve společnosti a analyzovat situaci v oblasti ochrany práv spotřebitelů.
Mezinárodní faktor. Podniky, které působí na mezinárodním trhu, musí neustále sledovat všechny změny, ke kterým dochází na mezinárodním trhu prodeje výrobků.

Jaké jsou cíle strategického marketingu?

Jeden z důležitých úkolů strategického marketingu spočívá v neustálém sledování situace v podniku, vytvoření možnosti přeorientovat činnost podniku těmi směry, které zajistí jeho největší rozvoj, který by měl vést k nejvyšší ziskovosti.

Strategický marketing v zásadě zahrnuje předplánovanou marketingovou analýzu, průzkum, identifikaci tržních segmentů a umístění skupin produktů na prodejních trzích. Jak vyplývá z cílů marketingu, musí mít vlastní taktické akce. Jedná se především o taktické a strategické úkoly.

Hlavními cíli strategického marketingu jsou :

Orientace činnosti podniku na uspokojení potřeb spotřebitelů
Nastavení životně důležité pozice podniku
Odůvodnění Vašich závěrů vedení podniku

Všechny činnosti podniku musí být v souladu se zásadou: „vyrábět produkty, které spotřebitel potřebuje, a nesnažit se mu prodat nepotřebné zboží“. Pokud dodržíte tuto zásadu, pak by měl být podnik kdykoli schopen přizpůsobit svou činnost potřebám nabyvatele, přičemž produkty musí být vysoké kvality.

Hlavním cílem marketingu je zajistit spokojenost spotřebitelů na tržní úrovni, čímž je dosahováno maximálního zisku podniku.

Marketing je jednou ze součástí tržního mechanismu, měl by fungovat v následujících směrech:

Snažte se zefektivnit prodejní trh, protože funguje podle vlastních pravidel, zprůhlednit ho, kdy můžete posoudit jeho stav, nastavit parametry a směry jeho rozvoje. Je důležité předvídat vývoj trhu, případně se snažit předpovídat budoucnost
Pokuste se omezit spontánnost prodejního trhu pomocí jeho regulace
Hospodářská soutěž v rámci skupiny produktů musí být řádná a musí podléhat omezením, která zajistí vyloučení bezohledných konkurentů
Regulace výrobního procesu a obchodních operací podle požadavků prodejního trhu s cílem uspokojit spotřebitele
Snažit se vyvíjet a zavádět nová technologická řešení, musí mít své opodstatnění a ovlivňovat obrat a distribuci produktů podniku
Celý marketingový proces musí zajistit větší výnosy z reklamní kampaně, ovlivnit prodejní trh a utvářet jej v zájmu podniku a zajistit co největší atraktivitu skupiny výrobků pro spotřebitele.

Každý podnik působící na prodejním trhu má své vlastní cíle, které tvoří základ strategického marketingu. Zde můžete přiřadit agresi k určitému podílu na trhu, nebo zvýraznit, či zohlednit meziúkoly. Pro každý podnik jsou jiné, zaměřené na dosažení konkrétního cíle vedoucího k prosperitě a blahobytu.

Jaká je role strategického marketingu v rozvoji podniku?

Hlavní funkcí výrobců produktů, pracujících podle marketingových zásad, je uspokojit spotřebitele, samotná výroba by měla být zaměřena na odbytový trh.

Klíčové role strategického marketingu :

Zaměřte se na konečný výsledek v sektoru výroby a prodeje
Veškeré úsilí v hlavním strategickém marketingu provádíme výzkumy v oblasti výroby a prodeje produktů
Prioritou marketingu by měly být spíše dlouhodobé výsledky než krátkodobé výsledky. K tomu je nutné provést průzkum prognózy činnosti podniku, pokusit se najít způsoby, jak vyvinout novou skupinu produktů, která by měla zvýšit zisk podniku.
Dát dohromady strategické a taktické plánování, které bude zaměřeno na uspokojení potřeb spotřebitelů a zároveň musí splňovat zájmy podniku

Strategický marketing podniku je charakterizován následujícími pozicemi:

Analytická analýza vnějšího prostředí. Jsou zde využívána data z tržní složky, politických a ekonomických podmínek a stavu sociální a technické sféry. Analytická data se používají k určení klíčových složek úspěšné činnosti podniku, které se používají ke generování údajů o odhadovaných vlastnostech vnějšího prostředí a ke stanovení schopností podniku.
Analýzy spotřebitelů, stávajících i potenciálních. Za tímto účelem se provádí výzkum sociálních a ekonomických příležitostí spotřebitele, který nakupuje naše a konkurenceschopně vyrobené zboží.
Provádí se důkladná analýza produktů již propuštěných a produktů připravovaných k uvedení na trh, probíhají práce na vytvoření nové skupiny produktů a zkoumá se možná vylepšení zboží vyráběného společností: vyvíjejí se nové obaly a sortiment. Zboží, které není mezi spotřebiteli žádané, by mělo být ukončeno
Je vytvořen projekt obchodního obratu a analyzován trh prodeje produktu. Zde můžete propojit vlastní maloobchodní místa a průmyslové sklady
Marketingová služba musí zajistit tvorbu spotřebitelské poptávky pomocí kombinovaných reklamních kampaní, stimulujících spotřebitele systémem slev a prodeje, což v konečném důsledku ovlivní ziskovost podniku.
Vyvíjí se nová cenová strategie využívající nový cenový systém pro vyráběné skupiny výrobků
Podnikoví marketéři tvoří strategický marketingový plán, která zahrnuje plánování, kontrolu nad implementací strategického marketingu každým z celého řetězce podniku, analýzu ziskovosti a efektivitu zavedených marketingových kroků.

Strategický marketing na příkladu Progress OJSC

Na příkladu Progress OJSC se podívejme na nové metody organizace všech komerčních aktivit podniku v tržní ekonomice (Tento podnik ve skutečnosti nefunguje a je uveden jako subjektivní příklad pro tematické zveřejnění článku)

Hlavním faktorem při regulaci ekonomické činnosti podniku je schopnost vytvářet optimální prognózy dalšího vývoje a výběr taktických a strategických akcí.

Pro realizaci strategického plánování je nutné uvažovat o celém podniku jako o celku se zaměřením na dlouhodobý horizont, který bude určovat všechny oblasti jeho činnosti.

Poté, co si management uvědomil, že není možné řídit podnik jako dříve, jako tomu bylo v dobách Sovětského svazu, začalo uvažovat o přeorientování jeho hlavních činností podle zásad marketingu, který zahrnuje soubor praktických technik pro řízení podniku v časy tržních vztahů.

Poté, co v předstihu učinil významná rozhodnutí o vytvoření marketingového oddělení, manažerský tým již v praxi začíná být úzce zapojen do marketingu, to znamená analyzovat, plánovat, implementovat a kontrolovat aktivity celého podniku, aby lépe uspokojoval potřeby spotřebitelů. , to je hlavní úkol.

Provedení analýzy je nezbytné pro identifikaci a stanovení hodnocení odbytového trhu a vnějšího prostředí a analytická data se používají k vytvoření nových příležitostí pro podnik, identifikaci slabých stránek a všech druhů obtíží v jeho činnosti.

Strategický marketing ve svém jádru obsahuje řadu článků, o kterých manažerský tým činí významná rozhodnutí pro podnik za účelem zlepšení jeho hlavních činností.

Existují 4 hlavní směry marketingové strategie :

Směrnice je kvalitativní posouzení kritéria pro výběr činností podniku
Úkol – obsahuje množství vyrobených produktů
Důležitým rysem každého strategického marketingu je stanovení pravidel pro vztah s vnějším prostředím, zde je nutné určit typ činnosti podniku, vyvinout nové typy produktů a určit odbytový trh. Je také nutné určit, jak může společnost dosáhnout převahy svých produktů nad konkurencí. Všechny tyto akce tvoří strategii produktového trhu nebo obchodní strategii.
Strategie organizační koncepce. To umožňuje vytvoření zvláštních ustanovení pro největší prospěch podniku ve vnitřním prostředí, organizaci s největší produktivitou

Jak se liší marketingové strategie v podniku Progress OJSC?

V zásadě jsou všechny aktivity marketingové politiky zaměřeny na stanovení obecného směřování podniku; prací v tomto směru je dosaženo největšího zvýšení produktivity a je posílena pozice podniku na prodejním trhu.
Strategický marketing zahrnuje metodologii vyhledávání, jejímž úkolem je zaměřit se na konkrétní oblast a rozvíjet její potenciální schopnosti. Zde se pracuje na odstranění dalších příležitostí, pokud nejsou slučitelné se základní strategií. Jakmile je dosaženo zamýšlených cílů, lze strategické akce zastavit.
Při stanovování strategických akcí není možné okamžitě určit jejich výsledky, které se mohou objevit při opuštění akčního plánu. A k určení směru využívají složky alternativních projektů neúplné, zobecněné informace. Během hledání mohou být objevena určitá alternativní řešení s přesnějšími informacemi, což však může vést k pochybným závěrům na základě původně stanovené strategie. A bez zpětné vazby nelze zavedenou strategii použít.
Při sestavování akčního plánu se využívá strategie i směrnice. Na první pohled se může zdát, že mají stejný význam, ale zdaleka tomu tak není. Směrnice je chápána jako konkrétní cíl, o který podnik usiluje, a strategie je prostředek, kterým jej lze dosáhnout. Obvykle jsou benchmarky určeny pro základní rozhodování na vyšší úrovni. A strategické akce, za předpokladu, že existuje pouze jeden soubor pokynů, nesplní svou hlavní roli, pokud nebudou změněny. Jsou natolik propojené, že mohou být současně vodítkem i souborem strategických akcí rozvíjených ve vnitřním prostředí podniku, pro management mohou mít strategický charakter a mezi zaměstnanci mohou být vodítkem pro další činnost.

Jaké jsou metody strategického marketingu?

Strategický marketing označuje zvláštní typ řízení podniku, kde jsou řízeny jak vnitřní strukturální objekty, tak je určována pozice podniku ve vnějším prostředí. Moderní podnik musí řídit celý systém marketingových metod se zprostředkovateli, spotřebiteli a dalšími kontakty. Pro spotřebitele je typické, že slyší informace o vyráběných produktech ze slov přátel a kolegů z práce a zároveň je předávají dalším spotřebitelům.

Strategický marketing zahrnuje použití různých metod ovlivňování spotřebitelů :

Prostřednictvím reklamy
Podpora prodeje
Hromadné sdělovací prostředky
Osobní obchodní akce

Podpora prodeje je možná v krátkodobých pobídkových metodách, které zahrnují určité povzbuzení k nákupu produktu nebo použití služby.

V médiích propagandy je možné stimulovat poptávku po produktové skupině, není to prováděno osobně podnikem, musíte za to také zaplatit. Smyslem této metody je, že produkt je prezentován, důležité příznivé informace o něm jsou sdělovány distribucí v tištěných publikacích.

Při osobní prodejní akci je produkt slovně prezentován během rozhovoru s jedním nebo více potenciálními kupci, jehož účelem je jeho prodej.

Každá společnost má své vlastní strategické marketingové metody, ale které metody by měly být použity?

Marketér musí dobře rozumět efektivitě strategického marketingu, jeho jednání může představovat řetězec vzájemně souvisejících metod:

Orientace podniku na vyráběné výrobky. Například jste podle vašeho názoru vyrobili produkty vynikající kvality, ale to je jen polovina úspěchu. Zavádění nových produktů lze považovat za dokončené pouze tehdy, když to spotřebitel skutečně ocení a považuje za nutné uspokojit své potřeby. Ale kupují si výrobek, který dobře znají, rozumí mu a znají jeho přednosti, rozsah použití, použití a se kterým je člověk spokojen. Je důležité pochopit, že při uvolnění nového produktu, který spotřebitel nezná, který obsahuje nejnovější technologická řešení, může existovat riziko nedostatku prodeje. Při uvedení nové produktové skupiny, která ještě nemá analogy, je třeba zavést speciální marketingový přístup, kde bude spotřebiteli poskytnut popis, účel, způsob použití a bude mu řečeno, jak těžké je bez něj žít.
Při uvedení zcela nové produktové skupiny již nebudou vyhovovat údaje ze starého průzkumu trhu, protože neexistuje způsob, jak zjistit od spotřebitele to, o čem dříve nevěděl, protože tyto produkty nepoužíval.

Podívejme se na příklady několika slavných firem, které pro svou prosperitu a blahobyt využily strategické marketingové metody.

Známé papírnické samolepky, které jsou na viditelném místě nalepeny potřebným textem, se ke spotřebiteli dostaly dlouho, a teprve když si spotřebitel uvědomil, jak jsou pohodlné a praktické, začal je používat a kupovat je častěji. K čemu je tento příklad? Teprve po zakoupení produktu může spotřebitel skutečně posoudit jeho nezbytnost v každodenním životě a být s produktem spokojen.

Jeden poměrně známý podnik také využil strategického marketingu a poté, co utratil obrovské množství peněz, začal vyrábět speciální vlákno, které má vlastnosti oceli a větší pružnost. Jak se vedení podniku domnívalo, všichni kupující by měli být spokojeni s uvedením tohoto produktu na trh. A teprve po vytvoření nového produktu jsem začal hledat zákazníky, způsoby, jak jej implementovat a rozvíjet oblasti použití. Upřímně věřila, že velké investice a využití inovativních technologií jim umožní dostat se dopředu a předběhnout své konkurenty a stát se lídrem na trhu. Výsledky ale nesplnily jejich očekávání. Teprve po určitých marketingových akcích zaměřených na vysvětlení významu produktu v určitých technických oblastech a určení rozsahu jeho použití se podnikání společnosti začalo zlepšovat.

Je důležité nejen vyvinout nový produkt, je důležité umět vytvořit nový typ průmyslu a pouze za těchto podmínek může mít podnik nízké výrobní náklady a nízká rizika.

Pokud jste se rozhodli využít tento způsob strategického marketingu, ve stávajícím prostředí vašeho podniku a před vynaložením nákladů na výrobní proces, pak by bylo dobré zjistit, zda existují takoví spotřebitelé, kteří mají o váš nový produkt zájem , zda získají.

Své riziko můžete výrazně snížit, pokud pevně věříte, že vaše podnikání rozhodně zvýší tržby.

Použití obecné vědecké metody, kdy se používá metoda integrovaného přístupu ke studiu stavu trhu, jsou stanoveny všechny činnosti související s výrobou produktů

Každá z používaných strategických marketingových metod by měla vést podnik k nejvyššímu cíli: dobytí trhu a dosažení co největšího zisku.