Шефовете са унизителни. Какво заплашва мениджър, ако крещи и обижда служител?

Какво да правите, когато шефът ви е груб и не смята за необходимо да спазва бизнес етикета в офиса – пише женският сайт „Красива и успешна“.

Трябва ли да отговарям със същото или да се опитвам да се контролирам, да търпя обиди или да се оплаквам на отдел „Човешки ресурси“, да съм постоянно подложен на стрес или гордо да затръшна вратата? Каква стратегия за работа с неадекватен мениджър трябва да изберете, за да не ви принуди да напуснете, преди да искате?

Може да има много причини, поради които шефът е груб към подчинен.

Ниското самочувствие, желанието да се покаже силата, желанието да се прокарат собствените недостатъци на служител и дори подозрението, че той е „измамен“ - всичко това може да принуди човек да атакува като защитна реакция. В крайна сметка вашият постоянно викащ човек може просто да е невъзпитан, суетен, невеж и уверен, че позицията му дава право да изпуска парата по този начин.

Само мир!

Достойнството и самоконтролът са основните ви оръжия в ситуация, в която шефът ви е груб, защото ако отвърнете със същото, няма да сте по-добър от него. Освен това шефът винаги може да ви уволни за неподчинение и най-вероятно няма да има свидетели сред колегите ви, че той е „първи започнал“.

Но в никакъв случай не трябва да мълчите, в противен случай просто го насърчавате да продължи в същия дух. Когато започвате конфронтация с шефа си, трябва да сте потенциално подготвени за (предубедена проверка на работата ви/преместване в клон и т.н.). От друга страна не изисквате нещо свръхестествено, а само човешко и уважително отношение.

Ценете себе си

Да кажем, че шефът ви е груб и обижда не само вас, но и вашите колеги. Но те игнорират всичко, смеейки се в пушалнята, че шефът използва падежи неправилно и пише с грешки. И вие приемате всичко чисто лично, разстройвате се и губите спокойствието си за целия ден.

Тази ситуация означава, че вашето самочувствие не е наред. Много HR специалисти ви съветват да цените себе си на работа и тогава – сайтът гарантира – негативните тиради на шефа ви ще се отбиват от вас като грах от стена.

И дори е възможно в неговия словесен поток да успеете да откриете рационално зърно, като добър съвет или решение на проблем.

Със сигурност във всяка компания има човек, който в отговор на забележка от шефа си отговаря, че не може да работи при такива условия и започва да изисква увеличение на заплатата и право да идва в офиса до обяд. Професионалист ли е? Можете ли да представите вашите услуги? Мисли ли, че е достатъчно добър, за да? Наблюдавайте хора, които изглеждат „в броня“ и се учете от тях.

За да вярвате винаги в себе си, водете дневник на професионалните постижения и записвайте всеки свой успех там. Веднага щом шефът е груб, прелистете бележките.

Но, разбира се, вие решавате дали да търпите обиди или не и къде е границата на това търпение. Добре е, когато има на кого да се оплачете, ако шефът е груб, например отдел „Човешки ресурси“ или справедлив генерален директор. В този случай трябва да напишете жалба в свободна форма и да получите доказателство за нейното получаване, например подпис на секретар или известие, че адресатът е получил препоръчано писмо по пощата.

Създавайте проблеми

Не, не за себе си, а за мениджъра. Това е ефективен начин да спрете шефа си да бъде груб.

Следващият път, когато си позволи да говори негативно за вас, помолете го да промени тона си на по-делови. Възмутен от отпора ви, големият шеф ще избухне в тирада как с вас няма друг начин, защото правите всичко погрешно. Вземете лист хартия и започнете да записвате всичките му оплаквания, с какво точно не можете да се справите.

Предложете да напишете план за съвместно изпълнение на всяка задача и да определите конкретен срок за изпълнението им.Дайте писмен отговор на всеки елемент. В резултат на това шефът, чиято цел беше да ви извади от равновесие, ще разбере, че няма да постигне нищо с грубост и ще ви остави на мира (и всъщност ще премине към друга жертва).

Груб шеф - какво да правим и какво да не правим

• Класическият начин: представете си крещящия шеф гол (или във всяка друга забавна ситуация).
• Не се опитвайте да „превъзпитавате“ шефа си, действайте само ситуативно.
• Вършете работата си по такъв начин, че да не можете да бъдете упрекнати за нищо, тогава ще се отнасяте към обидите на този човек със сила като към неразумно разтърсване на въздуха.
• Не се опитвайте да започнете революция и да се обърнете срещу шефа; едва ли някой ще ви подкрепи.
• Не се оправдавайте, по-добре е да напишете имейл на шефа си със списък с отговори на оплакванията му.
• Вземете отпуск по болест или отпуск за ваша сметка, ако чувствате, че сте на път да се разпаднете, това ще ви даде време да обмислите стратегията си на поведение и да приведете в ред изтощените си нерви.

Най-радикалното решение на проблема е там, където ще бъдете уважавани от първия ден и където няма да се налага да слушате обиди. Но това е по-скоро бягство от проблема, тъй като в живота си може да срещнете повече от един неадекватен шеф. Най-добре е да имате добре обмислена стратегия в случай, че шефът ви е груб, за да не развали поведението му удоволствието ви от работата, която обичате.

Всички имаме ситуации, когато нервите ни са на ръба. Това е особено свързано с работните дейности. Когато сте под стрес, е трудно да сдържате емоциите си. Не всеки знае какво да прави, ако шефът вика.

Много хора са на ръба на работа.

За всеки човек е присъщо да проявява агресия, а в малки количества е дори полезно. Ако ръководството прекрачи границата, опитайте се да го превъзпитате като цял екип. Направете това внимателно и спокойно.

Защо един шеф може да крещи?

Преди да обвините шефа си за прояви на агресия, трябва да разберете причините за такова поведение. Често се случва виновниците за конфликта да са самите служители. Не забравяйте за темперамента и характера на човека.

Ако шефът е холерик, тогава крещенето е източник на енергия за него.За него е жизненоважно активно да проявява емоции, за да си възвърне силата.

Основните причини, поради които шефът крещи на служителите:

1. Лошо настроение. Шефът също има лични проблеми: болест на близки, кавги, здравословни проблеми.
2. Синдром на прегаряне. Управителят е уморен от работа и има нужда от почивка, но поради големи обеми не може да си го позволи. Изгубил е интерес към работата, но се надява на отдадеността на служителите си. Ако го няма, шефът става нервен и активно се развиват психични разстройства.
3. Ниска печалба. Човек работи усилено, получава прилична заплата, предлага му се отлична работа и перспективи, но в действителност резултатите от дейността му са доста ниски. Това важи особено за новодошли или служители без трудов стаж. Това дразни шефа, защото за него е важно да получи висока печалба.
4. Нарушение на трудовата дисциплина. Служителят често закъснява, носи мръсна униформа, изглежда неподходящо и се занимава с несвързани неща през работния ден.

Има шефове с неуравновесена психика. Те страдат от психични разстройства и не контролират действията си и не знаят как да сдържат емоциите си. Поради липса на знания в областта на емоционалната интелигентност, те не знаят как да се държат със служителите в определени ситуации.

Синдромът на прегаряне е познат и на хората на ръководни позиции.

Видове шефове

За да разберете как да се справите с конфликтен шеф, трябва да знаете какви видове шефове съществуват. Те се класифицират в зависимост от типа поведение, характер, жизнени принципи.

Основни видове шефове:

1. Контролер. Такъв човек контролира буквално всичко: колко задачи е изпълнил служителят днес, колко са останали, защо отнема толкова време. Винаги е в течение на всички събития в офиса. Често дава себе си за пример, но рядко хвали другите. Той няма понятията „премиум“ и „бонуси“.
2. Таймер. Това е контролер на времето. За него е важно служителите да идват и да си тръгват от работа навреме и да няма закъснения от обедната почивка. Задачите се оценяват въз основа на времето за изпълнение. Качеството остава на заден план. Ако работата не е предадена навреме, започва истерия.
3. Диктатор. За такъв лидер всяка инициатива е наказуема. Той не се вслушва в идеите и мислите на своите служители. Безразличен към кадровите проблеми. Интересува го само работа, доходи и качество. Гневът предизвиква неуважение или неподчинение от страна на подчинените.
4. Съблазнително. Най-често не е на работа. Предпочита да общува с хора, които заемат високи позиции. Ако работният процес е установен, тогава неговото присъствие или отсъствие по никакъв начин не влияе на скоростта и качеството на работа. Той не е лидер в екипа си. Той се дразни от големи количества работа.
5. Психолог. Той се интересува повече от личните качества на работниците, отколкото от техните професионални умения. Разбира и е лоялен към служителите. Лесно е да го помолите за почивка, повишение, да поискате съвет, той винаги ще помогне и ще посъветва.
6. Шефът е баща. Екипът го обича и уважава, той компетентно обяснява причината за неуравновесеното си поведение. Когато се изнерви, може да заплаши, че ще се откаже, но бързо се отдалечава. Ако смята поведението си за неоснователно, може да се извини.
7. Шефът тиранин е комбинация от арогантност и власт. Той се нахвърля върху хора, които са психологически по-слаби, не познава чувството за такт и не знае как да бъде учтив.

Какви действия да предприемете, ако шефът ви крещи?

Първоначално трябва да разберете шефа. През повечето време той крещи по конкретна причина. В този момент трябва да разберете за какво точно е виновен служителят. Ако причината е наистина важна и служителят не е прав, тогава той трябва да признае вината си. В противен случай трябва да защитите собственото си мнение.

Не се фокусирайте върху думите. Ако ви посочат грешка в работата ви, поправете я и забравете за конфликта. Ако приемате всяка кавга присърце, тогава стресът и нервните сривове ще бъдат постоянно явление.

Опитайте се да се разсеете. Вдишайте дълбоко, издишайте бавно. Представете си приятна картина пред вас. Запазете спокойствие и покажете добрите си обноски. Мениджърът ще види, че няма реакция и ще загуби интерес към такъв служител. Това важи особено за холеричните хора, които трябва да чуят писъци, гняв и да видят агресия в отговор.

1. Ако лидер крещи на подчинените си, че правят нещо, тогава самокритиката ще бъде подходяща. Трябва да признаете, че грешите. Опитайте се бързо да коригирате грешката и продължете внимателно да проверявате работата си, преди да я изпратите.
2. Следете поведението на шефа си. В ситуации, когато лидерът се кара на подчинените, трябва да наблюдавате неговото поведение, емоции и изражение на лицето. Можете да анализирате речта му.
3. Обадете се на шефа си по име. Всеки човек обича да се обръщат към него по име. Обажданията трябва да са чести (психолозите препоръчват да повтаряте името поне 7 пъти). Това ще го успокои и ще го вразуми.
4. Запишете всичко, което вашият шеф казва в състояние на агресия, на диктофон или в бележник. Не забравяйте да го предупредите за това. Работата на жертвата е да намали скоростта. Когато шефът разбере, че всичко, което казва, се документира, той ще започне да контролира речта си.
5. Използвайте една неутрална фраза. То трябва да показва неутралното отношение на служителя към унижението на работното място.

Ако директорът крещи на всички служители по време на среща, помислете за нещо положително. Ако каже нещо наистина важно, по-добре е да го изслушате.

Ако шефът ви постоянно се заяжда, опитайте се да проведете открит разговор с него. Забравете за грубостта, укорите и виковете. Това е лоша тактика. Попитайте какво трябва да се направи, за да се намали броят на конфликтните ситуации. Опитайте се да изпращате всички задачи навреме и да ги изпълнявате ефективно. Тогава отношенията с шефа ще се подобрят и нервната система ще бъде в ред.

Какво да не правите, когато мениджърът ви е ядосан

Унижаването на някой, който крещи, е лошо решение.

Ако служител е порицан без причина, трябва да запазите спокойствие. Без унижение, извинение или самоунижение. Обяснете позицията си на шефа си и му напомнете за вашите предимства.

Не минавайте на по-високи тонове. Най-добрата позиция е неутрална.

Други съвети:

• не ставайте лични;
• не позволявайте да ви крещят без причина;
• не бъди груб;
• не заплашвайте с оставка по свое желание.

Не плачи. Това е проява на слаб характер и ниска устойчивост на стрес.

Не се опитвайте да развеселите шефа си с шега или забавна история. Това може да влоши ситуацията. Слушайте внимателно и говорете спокойно.

Ако проявите на агресия са редки, тогава не трябва да обръщате много внимание на това.

Има ли наказателни санкции за подобно поведение?

Служителите често се чудят дали шефът има право да крещи на подчинен. В момента няма законодателство, което да потвърди или опровергае подобно действие. Но има член за клевета.

Тя потвърждава, че директорът е отговорен за унижението на работното място. В него се посочва, че за клевета или разпространение на невярна информация се налага глоба до 50 необлагаеми минимума доходи на гражданите. Друг резултат е общественополезен труд до 2 години или поправителен труд до 1 година.

Това важи особено за директор, който публично се подиграва с подчинените си. Ако подобни инциденти се случват често, най-доброто решение е да ги запишете на видео или диктофон.

Заключение

На работа често се случват ситуации, когато шефът крещи на подчинените си. Това може да са заслужени обвинения или викове без конкретна причина.

В моменти на агресия трябва да се стегнете. Ако шефът постоянно намира грешки в служител, трябва да говорите с него и да разберете причините. Ако няма такива, тогава най-доброто решение е да се откажете. Това ще поддържа нервната система в ред и ще освободи служителя от постоянен стрес.

Именно на работа прекарваме по-голямата част от живота си. А отношенията в отбора зависят много от общото състояние и “ Усещам» себе си, преди да развиете кариера на това място. И ако е по-лесно да се справяме с отношенията с подчинените, защото сме на едно ниво с тези хора, тогава конфликтите с началниците могат да ни разстроят за дълго време или дори да превърнат живота в истинско мъчение.

Какво да направите, ако шефът ви вика?

Опитайте се да намерите подход към шефа си.Всички ние сме хора, така че можете да намерите свой собствен подход към всеки и като се придържате към тази политика, можете да промените отношението си към себе си. Само тук трябва да бъдете много внимателни, защото подлизурството тук не само няма да помогне, но най-вероятно само ще влоши ситуацията.

Не се поддавайте на провокации и не отговаряйте с грубост и крясъци.Няма нужда да се нахвърляте в отговор, дори ако разбирате, че шефът намира грешка във всяко малко нещо, точно това обикновено се случва. Бъдете спокойни и резервирани.

Не забравяйте, че именно този човек до голяма степен определя какво ще бъде записано в трудовата ви книжка, което означава не само тази позиция, но и възможността да намерите ново място, така че проверявайте всяка дума, дори ако шефът постоянно крещи.

Няма нужда да отивате в другата крайност, а именно да молите за прошка или да позволите да бъдете публично унижени. В този случай подобно отношение ще се превърне в „норма“ и ще загубите уважението не само на шефа, но и на колегите си.

Моля, имайте предвид, чече ако шефът крещи на подчинените си само в определени случаи, тогава човек може да „затвори очи“ за това. Всеки преживява ситуации, когато неволно се нахвърля върху другите.

Опитайте се да отговорите само след като шефът „извика“.Само в този случай той ще може да оцени адекватно ситуацията. Сега започнете конструктивен разговор.

Обуздайте жарта на шефа си, и го направете спокойно, но твърдо, ако обвиненията срещу вас на повишен тон продължават дълго време. Но дръжте се достойно, не допускайте ответна истерия от ваша страна.

Ако обаче, без да говори с повишен тонНяма начин да го заобиколите, опитайте се да не го правите пред свидетели. Ако имате оплаквания към шефа си, не ги изразявайте под формата на викове, а в поверителна спирка.

Ако все още заслужаваш пляскане, признайте спокойно грешката си, но добавете, че не е имало абсолютно никаква нужда да правите забележка с толкова остър тон. Говорете спокойно и не се съсипвайте.

, използвайте неутрални фрази, подходящи за случая. Например, да, разбрах, взех го предвид, няма да правя такива грешки в бъдеще и т.н. След това се отърсете от негативните емоции и продължете да работите.

Ако ви правят коментари един по едини по същата причина се опитайте да се подобрите. Постоянно ли закъснявате? Тръгни рано. Носете ярък грим, дрехите не отговарят на дрескода, забавят работата и т.н., ако това са системни нарушения, тогава вината е изцяло ваша.

Дори ако шефът крещи на подчинените си, абсолютно безполезно е да му се поставят условия. И ако най-добрият служител постави условие - не му викайте или ще напусне работа и т.н. Това най-вероятно ще има обратен ефект. Така че тук е некоректно да се поставят условия.

Не се опитвайте да отмъщавате на шефа си.Няма значение дали това са дребни мръсни трикове или празни клюки, които могат да развалят репутацията му; по-скоро вие, или по-скоро вашата собствена репутация и автобиография, ще пострадате от подобно поведение.

В същото време не се оставяйте да се възползвате от себе си., ако виковете от ръководството са начин да ви принудят да останете до късно на работа или да извършите прекомерен обем работа, тогава трябва не само да отбележите, че не заслужавате подобно отношение, но и да преразгледате разпределението на отговорностите между служителите . Не забравяйте правата си.

Ако шефът ви постоянно крещи, разбират причините за поведението му. Понякога това наистина е повод за обсъждане на ситуацията, а в някои случаи уволнението все още е най-доброто решение. Разбира се, ако наблюдавате такава „специална“ връзка само във ваша посока.

Ако един шеф постоянно крещи на подчинените си, не се сдържа и смята това за норма, това също е причина или да се откажете, защото е невъзможно да коригирате човек (но опитайте първо), или да се подготвите за процедури с по-високо ръководство.

И все пак не забравяйте, че повечето мениджъри са доста адекватни хора; основното е да се защитават и да печелят репутация. И също така използвайте съвети към служителите в случаите, когато мениджърът става по-силен.

В хода на трудовия живот възникват различни ситуации и въпросът какво да правим, ако шефът напусне работа, става сериозен. Често се налага да се справяме с екстремен психологически стрес и стрес, водещи до конфликти в екипа. Струва си да се разбере, че мениджърът е отговорен преди всичко за своите подчинени, за всичко, което се случва в компанията, поради което може да изглежда, че той е станал ненужно заядлив без основателна причина.

Подчиненият трябва ясно да разбере как може да устои на мощното психологическо въздействие на органите, които контролират дейността му. Всяко висше ръководство определено няма да хареса липсата на успех на служителя, тъй като неговите колеги вероятно ще трябва да вършат не своята, а работата на някой друг „за двама“. Това ще доведе до пропуснати срокове, допълнителни финансови загуби и нежелан емоционален стрес.

Поведение на служителите

Много често срещана ситуация е, когато хората жертват себе си, прекрачват някакви принципи, за да угодят на началниците си. Те смятат, че по този начин ще успеят да избегнат влошаване на съществуващата тежка ситуация. В някои ситуации това наистина може да помогне, но е важно своевременно да разпознаете критичната точка „без връщане“.

Когато шефът принуждава служител да върши допълнителна работа, редовно унижава или открито се подиграва на служител, последният трябва да предприеме решителни действия. Проявата на защитна реакция трябва да бъде насочена към запазване на собственото психологическо здраве, облекчаване на емоционалната умора и поддържане на благоприятна работна атмосфера.

Наетите служители на публични и частни структури трябва да знаят за съществуването на член 37 от Конституцията на Руската федерация, който защитава гражданите от неоснователни атаки от ръководителя. Всеки служител получава:

• способността за самостоятелен избор на сфера на дейност и работодател;
• право на придобиване на професия по желание;
• защита на интересите и свободен избор на труд.

Според Кодекса на труда на Руската федерация на всеки шеф е забранено да дискриминира подчинените си. Когато ръководителят принуди някого да направи нещо, което не е посочено в трудовия договор или законодателството, или умишлено влошава положението на служител въз основа на лична враждебност, расови, национални, социални или други мотиви, можете лесно да се оплачете от подобни действия.

Изясняване на отношенията с управителя

Мнозина са загрижени за въпроса какво е най-добре да се направи, ако шефът намери вина, започне да обижда и упражнява психологически натиск върху подчинен. Първото нещо, което се препоръчва да направите, е тактично да информирате мениджъра за случващото се. Препоръчително е разговорът да се проведе в спокойна и конфиденциална обстановка. Работодателят трябва да разбере, че демонстрираното унижение или неуважение намалява желанието на подчинения да работи ползотворно и да е от полза за компанията.

Не трябва да крещите или да оказвате натиск върху шефа си, сякаш вече не планирате да работите с него. Всички съображения и предложения трябва да бъдат изразени възможно най-коректно, последователно и уверено. Компетентният работодател ще изслуша адекватна критика, ще представи своите предложения и ще предприеме конструктивни действия за стабилизиране на ситуацията.

Имайки само една цел пред себе си, как да поставите шефа си на мястото му, в разговор с него трябва да се държите професионално и да не проявявате фамилиарничене. Всяка форма на изразяване на неуважение обикновено се възприема като предизвикателство, което със сигурност ще бъде прието. Работодателят има право да уволнява служители дори за груби и спонтанни изявления, така че е препоръчително да обмислите бъдещия диалог предварително и да претеглите всички положителни и отрицателни резултати от възможната комуникация.

Намиране на друга работа

Служител, който има проблеми с ръководството, се съветва да реши дали си струва да търси общ език с него. Трябва също така да оцените професионалните си умения, за да видите дали подобни проблеми ще възникнат на друго работно място. В редица ситуации трябва да потърсите причината за конфликта в себе си.

Ако шефът намира вина по някакъв повод, поддържа пълен контрол върху целия трудов процес, изразява недвусмислени намеци за уволнение и изразява ежедневно недоверие, има всички основания подчиненият да потърси нов работодател. По-нататъшното сътрудничество вероятно ще доведе до влошаване на съществуващата ситуация и негативни аспекти за самия служител.

Най-голямото безпокойство обикновено не се предизвиква от крещещ или унизителен мениджър, а от този, който принуждава хората да изпълняват прекомерен брой задачи, без да обосновава тяхната необходимост и реда на тяхното решаване. В такива ситуации служителят в повечето ситуации ще бъде считан за виновник за всеки негативен резултат. Получените резултати ще бъдат неприемливи, дори и да са успешни.

Служителят не само трябва да знае как правилно да напише обяснителна бележка, но и как да попълни писмо за напускане. Първо е препоръчително да намерите друго подходящо работно място, което да отговаря както на условията на труд, така и на заплащането.

Защита на правата и признаване на грешки

Конфликтите, които възникват между работодател и подчинен, могат да надхвърлят допустимото. Пренебрегването на законните права на гражданин и тиранията на лидера предизвикват желание да разберат как да накажат шефа. Въз основа на член 352 от Кодекса на труда на Руската федерация руснаците имат право да защитават своите интереси и свободи:

• чрез синдикатите на предприятието;
• чрез самостоятелна борба;
• чрез подаване на молба до съда;
• като напишете жалба срещу шефа - образец можете да изтеглите от нашия уебсайт.

Най-голям ефект се постига чрез свързване с държавни регулаторни организации, които изпълняват контролна и надзорна функция за осигуряване на трудовото законодателство.

Преди да бъде съставена и изпратена жалба срещу вашия шеф, струва си да разберете конфликта. Самокритиката обикновено помага. В някои случаи изразеното недоволство от страна на ръководителя има сериозни основания. Необходимо е да се работи върху допуснатите грешки и да се коригират.

Тук проблемът не е как да уволниш шефа, а искрено да признаеш грешките си. Важно е страните да се успокоят и да намерят конструктивно решение на проблема. Определено няма да има ефект от прехвърлянето на вината върху друг човек. Служител, който не иска да работи върху грешките, като постоянно цитира външни фактори като извинение, най-вероятно скоро ще бъде уволнен.

Обиди от началници

Реакцията от страна на служителя се определя въз основа на това какво всъщност иска мениджърът, когато се опитва да унижи или крещи на подчинен. Ако шефът крещи и неоснователно обвинява някого в нещо, за да уволни човек, препоръчително е незабавно да се подаде молба до инспекцията по труда. От регулаторните органи се изисква да видят лични мотиви и психологическо въздействие. По-добре е да избягвате всякакви провокативни действия и да не им се поддавате.

Жалбата трябва да бъде написана, когато управителят е получил обяснение от обвиняемия. Служителят трябва обективно да представи всички обстоятелства по въпроса и да изрази намерението си да се обърне към инспекцията по труда. Идентифицирането на нарушения от страна на работодателя е изпълнено с наказание за последния съгласно Кодекса на труда на Руската федерация. Обикновено се издава предупреждение или глоба:

• от 1 до 5 хиляди рубли за длъжностно лице;
• от 1 до 5 хиляди рубли за частен предприемач;
• от 30 до 50 хиляди рубли за юридическо лице.

Юридическите лица в повечето ситуации носят максимална отговорност и са по-склонни да разрешат конфликта.

Жалбата до инспекцията по труда трябва да съдържа информация за същността на проблема, хронологичния ред на неговото развитие, личните данни на работодателя, разпоредбите на трудовия договор и други споразумения. Подкрепящите факти могат да включват видео или аудио записи на комуникация между контрагентите, копия от имейл кореспонденция и данни от социални мрежи.

Отговорност за унижение на работното място

Ако шефът е тиранин и се опитва да оцелее служителя по всякакъв начин, това вероятно ще се класифицира като тормоз, тъй като изявленията на мениджъра и съответните му действия могат да се считат за пряка обида. Става дума за унижение на честта и достойнството на човек, изразено в груба и неприлична форма.

Практиката показва, че в такива случаи управителят носи административна отговорност и глоби до 3000 рубли. Служителят от своя страна трябва ясно да покаже на началниците си, че подобни отношения са недопустими. Ако това не доведе до желания ефект, се препоръчва незабавно да се свържете с прокуратурата.

Писмената жалба трябва да съдържа часа и датата на събитието, естеството на действията на шефа, неговите изявления и негативни действия спрямо жертвата. По-добре е да избягвате подробностите в приложението, тъй като всички подробности ще бъдат изяснени в бъдеще. Прокурорът, след като проучи материалите, решава да образува наказателно дело или да откаже да го направи. Присъдата може да бъде обжалвана чрез по-горестоящ орган, включително и съда.

Ако има образувано дело, прокурорът предприема необходимите действия за установяване на обстоятелствата по случая и установяване на факта на престъпление. Това става чрез индивидуална анкета на колеги. Срокът на разследване не може да продължи повече от 30 дни. Резултатите от производството се изпращат в съда, където делото се разглежда до 14 дни, което зависи от натовареността на съответните органи. Резултатите от разследването могат да включват търсене на отговорност от работодателя или приключване на административно производство. Имате до 10 дни да оспорите решението.

Работата е мястото, където прекарваме по-голямата част от времето си. Всъщност втори дом. И какво, ако не искате да отидете там? На сутринта се събуждате с ужас, знаейки, че отново трябва да преминете през мъмренето на шефа.

Какво да направите, ако шефът ви вика и ви унижава? Как да поставите груб на негово място? Ще говорим за това в статията.

Видове шефове

Преди да разберем къде да се оплачем от шеф-тиранин, нека го разберем. С какво? Да, с вижданията на шефовете, така да се каже.

Какви видове лидери има?

Тези, които се грижат за каузата си. И ако подчинен „сбърка“, шефът ще се закълне. Но само за сериозни грешки. Този човек просто не крещи на служителите си.

Човек на настроенията. Трудно е да се адаптираш към него. Днес той се усмихва, добродушен е и само се кара за сериозна грешка. А утре ще започне да крещи и да унижава някой служител за дребна грешка. Какво да направите, ако шефът ви крещи и ви унижава, познавайки характера му? Ще говорим за това по-долу.

Дребен тиранин. Тези, които са принудени да работят с него, просто са в беда. Постоянно вика, като човек, носи мръсни ботуши. По правило в екипа има постоянна смяна; никой не се задържа дълго около такъв човек.

Причини за ругатни

Какво да направите, ако шефът ви вика и ви унижава? Първо разберете причината за това поведение.

Представете си: човек идва на работа и неговият мениджър веднага го вика на килима. И започва да изплаква. Той не пести думи. Служителят знае, че неговият ръководител не е бил забелязан в лоша комуникация с подчинените си. Най-вероятно това поведение от страна на шефа се дължи на чужда грешка. Не е трудно да се досетите чии. И мениджърът ясно ще обясни на служителя защо му се кара.

Струва ли си да бягам да се оплаквам от такъв лидер? Какъв е смисълът от това, ако самият служител е допуснал грешка в работата?!

Друга ситуация: момиче си намери работа като секретарка. Юридически тя беше подчинена само на ръководителя на организацията. Всъщност – на него, неговия заместник и главен счетоводител.

Главната счетоводителка беше напълно неадекватна жена. Тя можеше да унижи всеки служител просто така, в името на спорта. Най-много получи младата секретарка. В резултат на това момичето написа писмо за напускане.

Какво да направите в такава ситуация? Трябва ли да търпя и да се държа като тази секретарка или да търся защита? Трябва да се борим с босовете-тирани и да ги поставим на мястото им. как? Повече за това по-късно.

Ако мениджърът е в лошо настроение, а подчинен е в беда, тогава как трябва да се държи? Няма смисъл да спорим, няма смисъл и да търпим. Хората с настроение имат едно свойство: те са склонни да „сондират“ слабите места на своите служители. И ако такъв лидер разбере, че неговият подчинен е мек човек, тогава той ще изкара лошото си настроение върху него. От подчинения зависи дали ще се примири с това или ще промени стила си на поведение с началниците си.

Стил на поведение на служителите

Какво да направите, ако шефът ви крещи и ви унижава? Как да се държим?

Както вече казахме, започнете с причината. Вие ли сте виновен, че сте си прецакали работата? Ще трябва да търпим това отношение.

Ако лидерът е тиранин, учтиво, но твърдо му обясняват, че подобно отношение от негова страна няма да бъде толерирано. Можете дори да напуснете офиса, ако шефът продължава да буйства. Не помогна? Заплаши с жалба до инспекцията по труда. Това ще помогне за охлаждане на ревността му.

Мениджърът решил да изкара лошото си настроение върху подчинения си? Време е да се научиш да отговаряш. Няма смисъл да бъдете груби или да викате в отговор. Но кажете нещо в стил: „Иван Иванович, няма да позволя да се отнасят така с мен, ще говорим, когато се опомните“.

Той започва да заплашва с уволнение, но сигурни ли сте, че няма причини за това? Пак заплашват с жалба в инспекцията по труда. Ако служителят е ценен, а шефът, макар и човек с променливи настроения, е адекватен, той ще промени стила си на поведение.

Когато искат да оцелеят от работа

Има ли член за тормоз на работното място? Ако служител се оплаче неуместно, мениджърът ще бъде глобен с минимална глоба.

По-горе разгледахме основните причини за викове и обиди от страна на началниците. Има още един момент - това е опит да се „изяде“ подчинен, да го принуди да подаде оставка.

Защо един мениджър се нуждае от това? Случва се един служител да е много умен и да надмине шефа си по разбиране. Последният се страхува, че неговият подчинен ще може да го „хване“. И не може да намери грешка в работата на своя служител. Така той започва да оказва морален натиск върху него: унижава, обижда и си позволява да крещи.

Ако забележите, че вашият мениджър неоснователно ви се заяжда и унижава, опитайте се спокойно да откриете причината. Избягване на директен отговор? Ще трябва да се вземат по-строги мерки.

Къде да се свържете?

Къде да се оплачете, ако шефът крещи и унижава, позволява грубост и обиди към служител?

Първо, нека разберем какво се счита за обида. Това е унижение на честта и достойнството на човек, изразено в неприлична форма.

Разбрахме, че това не прави нещата по-лесни. Какво да правим? Обърнете се към инспекцията по труда или прокуратурата.

Как да се свържете с инспектората?

Ако обидата на служител на работното място се е превърнала в навик за мениджъра, такова отношение към себе си не може да бъде толерирано. Подчинен има право да се оплаче в инспекцията по труда, ако ръководителят унижава подчинения си, за да го принуди да подаде оставка.

За да се свържете с инспекцията по труда, са необходими следните материали:

Изявление от служителя с подробно описание на ситуацията.

Копие от трудовия договор и в идеалния случай неговия оригинал.

Снимки, видео или аудио записи, потвърждаващи неадекватно поведение от страна на висшестоящо лице.

Какво заплашва лидера?

Ако шефът крещи и унижава подчинен със завидна редовност, какво ще получи за това? Максималната глоба обикновено е:

Ако говорим за индивидуален предприемач - от хиляда и пет хиляди рубли.

Юридическото лице ще плати на унижения служител от тридесет до петдесет хиляди рубли.

Свързване с прокуратурата

В какви случаи служител може да подаде жалба до прокуратурата относно поведението на ръководството? При системни обиди целта им е да се подиграят със служителя и да му се окаже морален натиск.

Какво е необходимо, за да предприемете толкова сурови мерки срещу шефа си? Първо, напишете изявление. И в него посочваме датата, мястото на престъплението, пишем думите, които лидерът е казал на своите подчинени.

Срокът за разглеждане на заявлението е един месец. Прокурорът ще разпита свидетели, трябва да сте подготвени за това. Няма да мине без интервюиране на жертвата. Напомняме, че даването на съзнателно неверни показания води до наказателна отговорност на жертвата.

След извършване на проверката от прокуратурата, случаят ще бъде даден на съд.

Какво очаква лидера?

Ако съдът прецени, че неадекватният шеф трябва да бъде привлечен към административна отговорност, тогава ще му бъдат наложени наказания. Какъв е размерът им? От хиляда до три хиляди рубли.

Заключение

В статията говорихме за това как да се държим, ако шефът крещи, унижава и оказва морален натиск върху своя подчинен.

Не можете да мълчите и да търпите. Мениджърът тиранин ще започне да се вълнува още повече и да унижава тъпия служител. Писането на молба за напускане, без да се опитвате да се защитите, също не е най-добрият вариант.

Не се страхувайте да отстоявате правата си. Оплаквайте се в прокуратурата и инспекцията по труда.

Лесно е да се дават съвети, както и разсъжденията. Идеалният вариант би бил да не се срещате с такива лидери.