استراتيجية السوق والتسويق. الجوانب النظرية لتطوير استراتيجية التسويق للشركة

يتم ضمان نجاح الشركة ووجودها على المدى الطويل في السوق من خلال النهج الصحيح لممارسة الأنشطة التجارية والمراقبة المستمرة للوضع في المجال الاقتصادي. إذا قامت الإدارة بتخطيط وتحليل أعمالها، فسيتم تحديد أي مخاطر في مرحلة مبكرة وسيتم اتخاذ التدابير اللازمة لتقليلها. وتعد استراتيجية التسويق آلية ضخمة لمثل هذا التخطيط، حيث تحدد الهدف المراد تحقيقه وكيفية تحقيقه.

ويعتقد أن مثل هذه الأداة مطلوبة فقط من قبل الشركات الكبيرة. ولكن هل يمكن للشركات المتوسطة والصغيرة أن تنجح إذا لم تقم الإدارة العليا بتحليل إيجابيات وسلبيات أنشطتها والتخطيط لمزيد من الخطوات وفقًا لحالتها المالية والمنافسة المحتملة؟ أساسيات استراتيجية التسويق يجب أن تكون موضع اهتمام أي مدير أو مسوق من أجل إيجاد الطرق المثالية لتحقيق نتائج عالية بأقل الخسائر. ما هي هذه الإستراتيجية وما هي أنواع تخطيط النشاط الموجودة وكيفية استخدامها - التفاصيل في المقالة.

دعونا نصل إلى جوهر الأشياء

تستخدم الشركات في أي مرحلة من مراحل تطورها أساليب مختلفة لترويج المنافسين ومكافحتهم. عادة ما تسمى مجموعة من هذه التدابير باستراتيجية الشركة. تعتبر إحدى روابطها استراتيجية تسويقية، تحدد تفاصيلها اتجاه تصرفات المنظمة، مع مراعاة قدراتها الداخلية وتأثير البيئة الخارجية.

يجب أن يكون لدى رائد الأعمال دائما صورة للنتيجة المرجوة، أو بالأحرى، الموقف الذي يجب أن تتخذه الشركة، على سبيل المثال، في 3-5 سنوات. لتحقيق هدفك، تحتاج إلى وضع خطة وتقييم قدراتك.

يمكنك إنفاق مبلغ كبير بشكل عشوائي على منتج يبدو للوهلة الأولى فقط مطلوبًا بين المستهلك ومربحًا للشركة المصنعة. ولكن، من خلال إصدارها بكميات كبيرة، تواجه الشركة صعوبات في المبيعات أو لا يُظهر المشتري الاهتمام الواجب، لأن المكانة كانت مشغولة بالفعل وقد اختار المستهلك منتجًا مشابهًا في ظل ظروف مواتية من المنافسين. الاستنتاج هو أنه لا ينبغي لرجل الأعمال أن يتخذ خطوات متسرعة دون إعداد مسبق وتحليل دقيق، وهو ما يتم تضمينه في قائمة أساليب استراتيجية التسويق.

يجب إعداد تعليمات التطوير الناجح، وأخذ المخاطر في الاعتبار، واختيار المجال المناسب، وطلب المستهلك، وتشكيلة السوق، وتحليل موقع المنافسين في القطاع المحدد. بالنسبة لمؤسسة تصنيعية من أي حجم، يمكن وضع برنامج أولي للوصول إلى مستوى معين لمدة سنة واحدة، أو خمس سنوات، أو لفترة أطول. إذا تغيرت الظروف الخارجية أو الداخلية كأساس للتخطيط التسويقي، فإن التعديلات على البرنامج تكون مسموحة دائمًا. إن توقع جميع الفروق الدقيقة في الوضع الاقتصادي في السوق أمر يتجاوز قوة حتى المسوق أو المدير الأكثر خبرة.

تتضمن الإدارة السليمة دائمًا استخدام استراتيجية تسويقية حتى لا تضل الشركة ولا تخسر الوقت والمال.

أساليب التخطيط المختلفة

تعتمد استراتيجية إدارة المنظمة على تفاصيل النشاط ووقت التواجد في السوق ومعايير أخرى. هناك تصنيف معين لاستراتيجية التسويق. دعونا نفكر في الأنواع الرئيسية للاستراتيجيات واسعة النطاق لفهم الاتجاه الذي يمكن أن تتحرك فيه المؤسسة.

منصب القائد، استراتيجية القوة

جوهر التخطيط هو تحقيق مكانة رائدة بين المنافسين في بيع البضائع في السوق. وينصب التركيز الرئيسي على زيادة معدلات الإنتاج. هدف الشركة هو إنتاج كمية كبيرة من المنتجات عالية الجودة. نطاق المنتج قياسي، ويمكن تحديثه، ولكن بشكل طفيف فقط. عادة، يتم اختيار هذه الإستراتيجية من قبل الشركات الكبيرة التي كانت موجودة في السوق لفترة طويلة، ولكنها ترغب في تحسين مراكزها دون استثمار المزيد من الجهد والتمويل. تتم مراقبة التكاليف وإنتاجية العمل بعناية. تهدف جهود المسوقين إلى زيادة حضور الشركة المصنعة.

ويسمى هذا النوع من التخطيط أيضًا بتكتيكات النمو المركز. تتوسع حدود التواجد بسبب المناطق الجديدة، وتحديث خط المبيعات الحالي، وإصدار المنتجات المحدثة (تحسين وصفات الإنتاج دون خسائر مالية).

ولكن من الجدير النظر في حقيقة أنه حتى المنتج الأكثر شعبية يمر بمراحل من الشعبية وقد يأتي وقت يبحث فيه المستهلك عن شيء جديد.

التفاضل

تتضمن استراتيجية من هذا النوع توسيع تفاصيل المؤسسة، أي أن النشاط لا يتركز على منتج أو خدمة واحدة، ولكنه يركز على تقديم تشكيلة إضافية للمستهلك. لنفترض أن المزارع في المرحلة الأولية اختار مجال تربية الماشية في اتجاه ضيق - تربية الأبقار وحفظها من أجل الحليب. ولكن هناك رغبة في تغطية شريحة أخرى - تربية سلالات النخبة للبيع للمزارعين الآخرين. أو أضف حظائر بها أماكن لتربية الخنازير من أجل اللحوم.

لكي لا يجد رائد الأعمال نفسه في موقف خاسر، يجب ألا يركز على اتجاه واحد فقط. الوضع الاقتصادي دائما غير مستقر ومن الضروري التنبؤ بتطوره.

يوجد مثال على ذلك في التجارة (توسيع نطاق السلع ذات العلامات التجارية)، وفي المستحضرات الصيدلانية (يفتح تجار الجملة سلاسل صيدليات البيع بالتجزئة بأسعار معقولة للعملاء).

لكن لا ينبغي عليك توسيع تفاصيل النشاط الاقتصادي كثيرًا، فقد لا تحصل على الربح المتوقع إذا كنت ممزقًا في اتجاهات مختلفة.

أساليب الترويج المتخصصة والمتخصصة

سواء في الإنتاج أو في التجارة أو الخدمات، هناك اتجاهان للوصول إلى الجمهور المستهدف:

الكتلة - مصممة للفئات الرئيسية من المستهلكين، وهي الأغلبية.
فردي - يستهدف دائرة ضيقة من الأشخاص، منتج أو خدمة في نسخة واحدة أو طبعة محدودة بسعر مرتفع إلى حد ما.

يعد هذا النوع من التخطيط لتقدم المنظمة نحو الهدف محفوفًا بالمخاطر، خاصة بالنسبة للمشاركين الجدد في الأعمال.

تعتمد الإستراتيجية على البحث عن خيارات الترويج في شريحة (خاصة) مختارة بشكل محدد. يمكن أن يكون هذا منتجًا متخصصًا (فريدًا) أو منتجًا للطلب الشامل، ولكن نوع واحد فقط، على سبيل المثال، الملابس ذات العلامات التجارية للأطفال دون سن عام واحد.

تتمثل مهمة المسوقين في تخطيط عملهم بطريقة تجعل المنظمة تحتل مكانة قيادية في القطاع المختار حتى بعد 10-15 سنة. يتم إيلاء اهتمام خاص للمنافسين المحتملين لمنعهم من تجاوز الشركة.

بعد النظر في عدة أنواع من استراتيجيات التسويق، يمكننا القول أن هذا تصنيف عام للتخطيط لتحقيق الهدف.

طرق إضافية

يحتوي كل نوع على عناصر أضيق لترويج السوق:

سلعة. ينصب تركيز المسوقين على جودة السلع ومجموعة المنتجات وخصائص المواد الخام.
سعر ويجري وضع استراتيجية للحفاظ على الأسعار أو خفضها أو زيادتها. يتم تحديد النتائج من خلال وجود أو عدم وجود المنافسين. يختار المصنعون المستهلكين من الطبقة الاقتصادية أو الدخل المتوسط أو النخبة. يتم إطلاق الخصومات والعروض الترويجية وتغيير التصميم وتظهر خدمات إضافية (على سبيل المثال، ضمان إضافي على الأجهزة المنزلية).
وصفت. استراتيجيات الترويج للمؤسسات التي تنطبق فقط على علامة تجارية معينة.
. هذه إستراتيجية منفصلة يعتمد فيها نجاح الشركة المصنعة أو البائع والاعتراف بها على فعالية الحملة الإعلانية. من الممكن أن تنفق الكثير من المال على الإعلانات، لكن لا تحصل على الربح المتوقع.

بغض النظر عن الأساليب التسويقية التي يختارها رائد الأعمال، فمن الضروري فهم مراحل تشكيل خطة العمل، والتي يطلق عليها عادة "السياسة التسويقية" للمنظمة.

عملية التشكيل

تستغرق أي استراتيجية وقتًا وتتشكل بتسلسل معين:

تحديد الفرص المتاحة للشركة للأنشطة التسويقية. تتم دراسة نقاط القوة والضعف، والقدرة على محاربة المنافسين، والقدرات المالية، وإيجابيات وسلبيات المحاولات السابقة للترقية. تحدد هذه الميزات طرق تحقيق الهدف.
منصة. اختيار المجال الذي يمكن لرجل الأعمال أن يعمل فيه دون مخاطر جسيمة. تتم دراسة الطلب على السلع الاستهلاكية، والإشغال المتخصص، وإيجابيات وسلبيات اتجاه السوق المحدد هذا.
على الورق مع كافة التوصيات والإجراءات. تحليل التكاليف المالية لحملة إعلانية أو إصدار أو تطوير منتج جديد. يمكن اعتبار هذه المرحلة أساسية وتتطلب عمالة كثيفة.
النتيجة النهائية. بعد دراسة البرنامج الذي تم تجميعه من قبل المسوقين، يقوم موظفو الإدارة بتقييم استراتيجية التسويق ويتخذون قرارًا: استخدام التكتيكات أو تحسينها بشكل أكبر. يتم أخذ العناصر الوظيفية لاستراتيجية التسويق كأساس ونقلها إلى أقسام خاصة للتنفيذ.

يمكن استعارة قالب استراتيجية التسويق من المنافسين الناجحين إذا لم يكن لديك الوقت أو الأموال لتطوير خطتك الخاصة. يتطلب تطوير مستويات مختلفة من الأعمال أساليب مختلفة.

تسير بعض المنظمات مع التيار ولا تركز على تطوير أي استراتيجية. تخلق العوامل الاقتصادية الخارجية وطلب المستهلك والوضع المالي للشركة ظروفًا خاصة لتطوير أو تحديث الأنشطة.

في بعض الأحيان، تعود معايير اختيار مجال العمل إلى حقيقة أن هناك دائمًا طلب على منتج أو خدمة معينة، على سبيل المثال، إطارات السيارات أو خدمات تصفيف الشعر. لماذا لا نبدأ بتنفيذ هذا المشروع بدلاً من إضاعة الوقت في وصف طرق تحقيق النتائج. وبطبيعة الحال، هذا ليس النهج الصحيح، ولكن له مكانه في الأعمال التجارية الصغيرة.

بغض النظر عن نوع النشاط الذي تم اختياره وما هو حجمه في السوق الاقتصادي العام، فإن الأمر يستحق أن نفهم أن استراتيجية التسويق هي نظام كامل من الأنشطة المترابطة التي تهدف إلى خلق ظروف عمل مريحة. لكن لا يمكن المبالغة في تقديرها؛ فالاستراتيجية ليست سوى خطة من الإجراءات الممكنة التي يتم تقديمها لجهاز الإدارة كخيار لإجراءات أخرى.

دعونا نلخص ذلك

لا يمكن للتجارة والبناء والخدمات الطبية والتمويل وغيرها من أشكال النشاط الاقتصادي أن تقف مكتوفة الأيدي إذا أرادت النجاح وجذب جمهورها المستهدف. وهذا يتطلب العمل الجاد وتشكيل استراتيجية التسويق الخاصة بك، والتي يجب تعديلها لتتوافق مع ظروف الواقع.

يتيح لك التخطيط تقييم قدراتك والتنبؤ بمخاطر استبعادك من القطاع المحدد أو منعه. ينفق قادة الشركات الكبيرة الكثير من الأموال على المسوقين للحفاظ على المعلومات المحدثة وديناميكيات الشركة. أنواع التكتيكات الموضحة في المقالة هي مجرد فكرة عامة عن كيفية تحقيق هدفك. تستحق كل إستراتيجية الدراسة بالتفصيل للعثور على طرق فعالة للترويج الخاص بك.

مولد المبيعات

وقت القراءة: 15 دقيقة

سوف نرسل لك المواد:

يسمح لنا تخطيط وتحليل القرارات التي تتخذها الإدارة بتحديد المخاطر في الوقت المناسب واتخاذ التدابير اللازمة لتقليلها. الإستراتيجية التسويقية للشركة هي آلية لوضع خطة تحدد الهدف المنشود وكيفية تحقيقه.

من هذه المقالة سوف تتعلم:

أنواعها الرئيسية
استراتيجية التسويق على أساس مثال شركات محددة
تطوير استراتيجية لدورات حياة المنتج المختلفة
المراحل الكلاسيكية لتطوير استراتيجية التسويق
أخطاء التطوير النموذجية التي ترتكبها الشركات الصغيرة

استراتيجية التسويق

وهذا أحد مكونات الاستراتيجية العامة للشركة، وتتمثل مهمتها في وصف طرق استثمار أموال المنظمة التي ستسمح لها بزيادة أرباح المبيعات على المدى الطويل. يعد هذا جزءًا من خطة تسويق الشركة، وطبيعتها وصفية أكثر من كونها تحفيزية على العمل: فهي تقترح فقط اتجاهًا لإجراءات محددة.

لتطوير استراتيجية التسويق للشركة، عليك أن تأخذ في الاعتبار ما يلي:

الأهداف الرئيسية للمنظمة.
مكانة الشركة في السوق؛
الدعم متوفر؛
آفاق تطور الشركة في السوق؛
الإجراءات المحتملة للمنافسين.

في كثير من الأحيان تكون أهداف استراتيجية التسويق كما يلي:

زيادة حجم المبيعات (إما عن طريق زيادة عدد العملاء أو عن طريق زيادة متوسط الفاتورة)؛
زيادة دخل المنظمة؛
ضمان جاذبية المنتج لشريحة الجمهور المستهدف؛
غزو أسواق جديدة؛
اتخاذ موقف قيادي في السوق المتخصصة الخاصة بك.

يجب ألا يكون هناك تناقضات بين أهداف الإستراتيجية التسويقية والمهمة الرئيسية للشركة، وكذلك الأهداف الإستراتيجية للعمل بشكل عام. يجب أن تركز جميع أنشطة المنظمة في مجال التسويق (الحملات الإعلانية، العلاقات العامة، تنظيم المبيعات) على استراتيجية التسويق.

ما هو تنفيذ استراتيجية التسويق؟ هذا هو التنفيذ المرحلي لاستراتيجيات المستوى التشغيلي المترابطة: استراتيجية المبيعات، والإعلان، والتسعير، وما إلى ذلك. في الوقت الحالي، لا تهدف الشركات في كثير من الأحيان إلى الحفاظ على حصتها في السوق التي تتواجد فيها أو زيادتها فحسب، بل تهدف أيضًا إلى دخول الأسواق غير المستغلة.

نظرا لحقيقة أن السوق يتطور باستمرار بشكل ديناميكي، يجب أن تكون استراتيجية التسويق مرنة ورشيقة. يجب تعديلها بشكل دوري. من المستحيل تحديد استراتيجية تسويقية واحدة تكون مقبولة لجميع المؤسسات وأنواع المنتجات. لزيادة مبيعات شركة معينة أو الترويج لمنتج ما، ستحتاج إلى التطوير الفردي لمجالات النشاط.

تصنف استراتيجيات التسويق حسب المزايا التنافسية للشركة إلى ما يلي:

خطة التمييز– تهدف إلى تمييز الشركة عن المنافسين من خلال ضمان الجودة العالية للسلع أو منحها خصائص خاصة.
استراتيجية قيادة التكلفة- ينطوي على تحديد الحد الأدنى للسعر في السوق، والذي من الضروري تقليل تكاليف إنتاج وبيع البضائع (يجب أن يكون مستواها أقل من مستوى المنافسين). يمكن تخفيض التكلفة إذا كانت الشركة تتمتع بميزة موضوعية (معدات فعالة من حيث التكلفة، موقع جغرافي مناسب)، وتعمل باستخدام تقنيات خاصة، وما إلى ذلك.
استراتيجية التركيز على التكلفةهو نوع من استراتيجية قيادة التكلفة. وتكمن خصوصيتها في أنها تستهدف مجموعة واحدة فقط من المستهلكين.
استراتيجية التركيز على التمايز– تشبه استراتيجية التمايز، ولكنها موجهة فقط إلى شريحة واحدة من جمهور المستهلكين.

تقديم طلبك

هناك ثلاثة أنواع من استراتيجيات التسعير:

قيادة السعر - أدنى سعر في السوق.
استراتيجية متابعة المنافس هي سعر قريب من متوسط السوق.
استراتيجية القشط هي أعلى سعر في السوق.

تنقسم استراتيجيات المنتج إلى الأنواع الرئيسية التالية:

استراتيجية الابتكار – تتحدث عن الحاجة إلى إنشاء منتج جديد تمامًا للشركة.
استراتيجية التعديل - تتضمن تطوير تعديلات مختلفة على المنتجات الحالية.
استراتيجية السحب – تتطلب إيقاف إنتاج/بيع المنتج.

استراتيجيات التوزيع هي كما يلي:

التوزيع الحصري – يتم توزيع المنتجات فقط من خلال قنواتها الخاصة.
التوزيع الانتقائي - يتم توزيع المنتجات من خلال قنوات متخصصة للغاية.
التوزيع المكثف - يتم توزيع البضائع من خلال أي قنوات.

استراتيجية التسويق على أساس مثال شركة معينة

نستله

نستله هي أكبر شركة مصنعة للأغذية في العالم. عقيدة الشركة هي تحسين الحياة من خلال إنتاج منتجات غذائية متوازنة ومغذية ذات جودة عالية.

تأسست شركة نستله عام 1866. في إطار مكافحة وفيات الرضع، طور هنري نستله تركيبة فارين لاكتي للرضع وقام بتنظيم إنتاجها الصناعي. منذ ذلك الوقت، تعمل الشركة باستمرار على توسيع نطاق منتجاتها بمنتجات جديدة: فهي تنتج الآن منتجات تحت 8500 علامة تجارية معروفة للمستهلكين في كل قارة.

وكجزء من استراتيجيتها التنموية، ترى نستله أن مهمتها تتمثل في القيام باستثمارات طويلة الأجل. في بلدنا، تستثمر الشركة باستمرار في الإنتاج المحلي، وتطوير منتجات جديدة تلبي تفضيلات وتقاليد الروس، وتقوم أيضًا بمعالجة المواد الخام المحلية واستخدام المكونات المحلية. وهذا يتيح لنا الجمع بين الخبرة العالمية والقيادة في صناعة الأغذية مع احتياجات الجمهور المستهدف.

تحدد استراتيجية نستله الهدف ليس فقط لتعزيز وتحديث البنية التحتية للإنتاج للمؤسسات، ولكن أيضًا لإدخال تقنيات مبتكرة. ويهدف أيضًا إلى زيادة كفاءة الإنتاج مع تقليل التكاليف. بالإضافة إلى ذلك، تستثمر الشركة الكثير في تدريب الموظفين، وتحسين مؤهلات الموظفين واحترافهم، ونقل الخبرة الدولية والمعرفة العلمية والتقنية إليهم.

تفاحة

لا شك أن شركة أبل هي واحدة من أنجح الشركات الحديثة. لا تتمتع شركة Apple بملايين المعجبين فحسب، بل يقلدها الكثير من الأشخاص. تلهم منتجات الشركة متابعيها لتطوير أجهزة جديدة. هنا يمكننا أن نذكر شركة Microsoft: يُعتقد أنها أصبحت ناجحة إلى حد كبير بفضل شركة Apple.

تتمثل أولوية Apple دائمًا في إنشاء أفضل خدمة عملاء في العالم. تعتقد الإدارة أن استراتيجية التسويق لتطوير الشركة مهمة جدًا، وإذا تم تنفيذها بشكل صحيح، يمكن تحقيق نتائج ممتازة. تفاصيل هذه الاستراتيجية غير معروفة لأحد. ومع ذلك، دعونا نعطي وصفًا عامًا للاستراتيجية التسويقية لسياسة الشركة:

كوكا كولا

تركز استراتيجية شركة كوكا كولا على النمو المستدام. إذا تطورت الشركة، فستكون قادرة على تحقيق خططها طويلة المدى والنمو بشكل أكبر وتحقيق النجاح.

المزايا التنافسية للشركة– هذا هو التسويق والابتكار الكفؤ. ومن خلال اختيار استراتيجية التطوير الصحيحة، حققت شركة Coca-Cola النجاح وأصبحت رائدة في مجال تصنيع المشروبات الغازية. علاماتها التجارية معروفة في جميع أنحاء العالم.

ومن مبادئها البحث عن الفرص في كل شيء وفي كل مكان. فيما يلي بعض الأمثلة المقنعة:

تنتج شركات الشركة الموجودة في أكثر من 200 دولة حول العالم أكثر من 2800 نوع من المنتجات. تشمل التشكيلة العصائر والنكتار ومياه الشرب والمشروبات الرياضية ومشروبات الطاقة والشاي المثلج والمنتجات الغذائية للأطفال والكفاس. وتقوم مراكز الأبحاث التابعة للشركة كل يوم بتطوير نكهات جديدة من شأنها أن تمنح المستهلكين الطاقة، وتساعد على إرواء العطش، ورفع معنوياتهم.
تمتلك الشركة أكبر نظام لتوزيع البضائع، والذي بفضله يتم تسليم المنتجات في أقصر وقت ممكن. تحاول استباق الأذواق وإرضاء رغبات العملاء.
منذ عدة سنوات، استثمرت شركة كوكا كولا 40 مليون دولار في بناء أكبر مصنع في العالم لاستخلاص مادة PET من الزجاجات البلاستيكية (تقنية "من الزجاجة إلى الزجاجة" في أمريكا).
وقد حقق المتخصصون في الشركة تخفيضاً في كمية المياه المستخدمة لاحتياجات الإنتاج بنسبة تزيد عن 20%. وقد سمح ذلك بتوفير أكثر من 160 مليار لتر من المياه.

بي ام دبليو

يعتمد نجاح BMW على عاملين مترابطين. تتميز BMW بمستوى أعلى من التطور مقارنة بمصنعي السيارات الآخرين. وكثيراً ما تنقل الشركات إنتاجها إلى البلدان ذات الأجور المنخفضة، حيث يعمل عمال التجميع مع موظفين لا يملكون المؤهلات اللازمة، أو يتم استبدالهم بالكامل بالروبوتات. في مصانع BMW، يتم استخدام المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا لتنفيذ أعمال التجميع. مثل العديد من الشركات الألمانية، تستفيد شركة BMW من النظام التعليمي الألماني. وتكمن خصوصيتها في أنها توفر لجميع المواطنين تقريبًا الفرصة لاكتساب المهارات التقنية الأساسية. وهذا هو السبب في أن سمعة الشركة، التي تعد الممثل النموذجي للصناعة الألمانية، عالية.

ومع ذلك، لا يمكن القول إن الإنجازات كانت سهلة بالنسبة لشركة BMW وأنها لا لبس فيها. في السابق، كانت الشركة تعمل في إنتاج محركات الطائرات، وفي صيف عام 1945 لم يكن لديها سوق مبيعات ومعدات... كانت أوقات المعجزة الاقتصادية الألمانية صعبة أيضًا على شركة BMW. لم يكن لديها أي آفاق محددة، ولكن مع ذلك بدأت في إنتاج سيارات من نماذج مختلفة (من السيارات الصغيرة إلى سيارات الليموزين)، وفي عام 1959 أصبحت مفلسة عمليا. يعتقد الكثيرون أن الفرصة الوحيدة للبقاء هي الموافقة على الاستحواذ على مرسيدس. ومع ذلك، تمكنت إدارة BMW من العثور على مساهم مؤثر - هربرت كواندت، الذي أعرب عن تقديره الكبير للمزايا الداخلية للشركة. وقد ساعد تحديد الشركة للسوق المستهدف حيث يكون تنفيذ الفرص أكثر فعالية (سوق السيارات العالمي) في تغيير الوضع.

في عام 1961، خرج طراز BMW 1500 من خط التجميع واكتسب سمعة طيبة كسيارة ذات جودة عالية. اهتم رجال الأعمال الشباب الذين لديهم أموال بالعلامة التجارية. أصبحت BMW واحدة من أكثر الشركات ربحية بفضل الجمع بين نظام الإنتاج الذي يعطي ميزة معينة في قطاع السوق المستهدف، والجودة العالية المعترف بها في جميع أنحاء العالم، والعلامة التجارية التي تؤكد على أهداف وتطلعات أصحاب السيارات.

نصيحة بشأن استراتيجية التسويق الحالية من سيدة الأعمال الحالية ومديرة التسويق لشركة Zapuskator، Alexandra Onikienko

نايك

هذه العلامة التجارية مشهورة جدًا لدرجة أنه يمكننا التحدث عن النتائج الاستثنائية التي حققتها الشركة في استخدام التسويق. طورت الشركة استراتيجية لتوفير منتجات عالية الجودة للرياضيين المشاهير، مما أدى إلى تغيير وجه التسويق الرياضي إلى الأبد. في كل عام، تخصص شركة Nike مئات الملايين من الدولارات من ميزانيتها، وتدفع لشخصيات مشهورة لدعم علامتها التجارية، وتنظيم فعاليات ترويج المنتجات، وإصدار الكثير من الإعلانات الجذابة. يربط المستهلكون الشركة بأسماء النجوم الرياضيين. لا يهم ما هي الرياضة التي تمارسها. من المحتمل جدًا أن يكون رياضيك المفضل أحد عملاء Nike.

لا تهتم الشركة بالحالة النفسية لعملائها فحسب، بل أيضًا بالحالة الجسدية. وترى أن مهمتها لا تتمثل في زيادة المبيعات فحسب، بل أيضًا في تطوير الرياضة من أجل الصالح العام. على سبيل المثال، تدير حملة إعلانية بعنوان “إذا كان عليك أن تلعب”، والتي تهدف إلى جذب النساء لممارسة الألعاب الرياضية المختلفة. ويوضح الفوائد التي تحصل عليها الفتيات والنساء من الرياضة. تستثمر شركة Nike أيضًا في تطوير الرياضات الأقل شعبية، على الرغم من أنها تحصل على أرباح أقل بكثير من ذلك. وهذا يعزز فكرة أن نايكي لا تنتج معدات رياضية عالية الجودة فحسب، بل تهتم أيضًا بعملائها.

تطوير استراتيجية التسويق للشركة لدورات حياة المنتج المختلفة

في الإدارة الإستراتيجية، من المهم جدًا مراعاة دورة حياة المنتج، وكذلك المنتج نفسه. عند وضع استراتيجية تسويقية لتطوير الشركة، يجب أن تؤخذ في الاعتبار المرحلة التي يمر بها المنتج حاليًا.

دورة حياة المنتج– هذا هو وقت تواجده في السوق (من لحظة طرح المنتج في السوق حتى اختفائه منه).

يحدد الخبراء المراحل المختلفة لدورة حياة المنتج. ومع ذلك، هناك 4 منها رئيسية شائعة:

مرحلة التوليد

تم طرح المنتج للتو في السوق، وليس له خصائص محددة، وتشبع السوق منخفض، وبالتالي هناك منافسة قليلة أو معدومة. في هذه المرحلة، تكون تكلفة المنتج مرتفعة، حيث تسعى الشركة المصنعة جاهدة لاسترداد استثماراتها بسرعة. من المستحيل تجنب النفقات الكبيرة على ترويج المبيعات وتحسين المنتج في هذه المرحلة. في كثير من الأحيان، تعاني الشركة من الخسائر، وتنمو المبيعات ببطء لأن السوق لم يتطور بعد بما فيه الكفاية.

ما هو تسويق هذه المرحلة؟ يجب على الشركة:

دراسة الطلب الحالي.
تكييف منتجك معه؛
إخبار المستهلكين عن فوائد المنتج؛
تنظيم أنظمة المبيعات والترويج.

تهدف استراتيجية التسويق للشركة في المرحلة الناشئة إلى تحقيق الهدف الرئيسي - وهو غزو السوق.

في هذه المرحلة، تقرر الإدارة ما هو السلوك الاستراتيجي الذي ينبغي أن يكون. هناك نموذجان رئيسيان: القشط والاختراق. يعتمد الاختيار لصالح أحدهما أو الآخر على مستوى سعر المنتج ومقدار تكاليف ترويج المبيعات.

رجل الأعمال أنطون إيسكونوف يتحدث عن استراتيجية الشركة التسويقية

مرحلة النمو

في هذه المرحلة، تنمو أحجام المبيعات، وينتهي تكوين الطلب على المنتج، وتزداد المنافسة، ويتم تحسين المنتج وتكييفه مع الطلب الحالي. تكون أرباح الشركة في أعلى مستوياتها خلال المرحلة الأخيرة من مرحلة النمو.

المهمة الرئيسية هي تعزيز موقفنا التنافسي.

مرحلة النضج

في هذه المرحلة، يكون الطلب على المنتجات مستقرًا، وقد تم بالفعل تحديد جودتها، وكذلك قنوات التوزيع. أحجام المبيعات تنخفض تدريجيا معدلات نموها. مع زيادة عدد الشركات المصنعة للمنتجات المماثلة، تصبح المنافسة أكثر حدة، وهذا الاعتماد يتناسب طرديا. ونتيجة لذلك، تضطر الشركة المصنعة إلى تقليل تكلفة المنتج، ونتيجة لذلك، هناك انخفاض في مستوى الربحية، وتبدأ مرحلة شيخوخة المنتج. تركز الشركة المصنعة بشكل أكبر على محاربة المنافسين ومحاولة الحفاظ على مكانتها في السوق، بدلاً من إرضاء المستهلكين.

المهمة الرئيسية هي الدفاع عن موقعنا في المنافسة والحفاظ على الكفاءة.

مرحلة الشيخوخة

تكمل هذه المرحلة دورة حياة المنتج وتتميز باستقرار المبيعات أو انخفاض أحجامه. لم تعد المنافسة شديدة مع خروج العديد من الشركات المصنعة من السوق. يتم تخفيض تكاليف الإعلان. قد يتم طرح منتج غير مألوف تمامًا في السوق، ويتكيف بشكل أفضل مع الطلب الحالي. قد تظهر شركة جديدة تعمل بكفاءة أكبر.

يتضمن تنفيذ استراتيجية التسويق في هذه المرحلة عدة مراحل:

استخدام أدوات الترويج؛
تحفيز موظفي قسم المبيعات لتحقيق مبيعات فعالة؛
تحفيز المبيعات بالخدمة؛
تصفية وحدات الأعمال الإستراتيجية ذات الربحية المنخفضة.

الهدف الرئيسي من هذه المرحلة هو الحفاظ على ربحية الإنتاج أو إعادة المنتج إلى المرحلة السابقة أو الخروج من السوق.

المراحل الكلاسيكية لتطوير استراتيجية التسويق للشركة

المرحلة 1. التحليلات

لتطوير أي استراتيجية، تحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية بالتسلسل:

قم بإجراء تحليل عام للسوق. ويشمل تحديد حدودها وقدراتها وإمكاناتها. يعد ذلك ضروريًا لتحديد أهداف التخطيط الاستراتيجي بكفاءة.
تحديد مستوى المنافسة وتحديد اللاعبين الرئيسيين في السوق. يتم تسهيل تنفيذ هذه المرحلة من خلال استخدام مثل هذه الأدوات: نموذج "قوى المنافسة الخمس بواسطة M. Porter" و"خرائط تحديد المواقع".
تحليل المستهلكين وتحديد الجمهور المستهدف والشرائح المستهدفة.
تحليل الوضع الداخلي للشركة وتحديد نقاط القوة والضعف فيها. سيساعد تحليل SWOT في ذلك، بهدف تقييمها، وكذلك تقييم الفرص والتهديدات.
تحليل محفظة منتجات الشركة. تتضمن هذه المرحلة تحديد مكان كل منتج في محفظة المنتجات: الحصة في هيكل الربح، معدل النمو، حجم المبيعات، التوقعات.
تحديد الأهداف التسويقية للشركة. تعتمد استراتيجية التسويق المطورة عليها. دعونا نحلل هدفين واستراتيجيات لتحقيقهما.

بالإضافة إلى تحديد الهدف، ستحتاج إلى تحديد المهام التي يجب إكمالها لتحقيق هذا الهدف. ويجب تقسيم كل مهمة إلى مهام فرعية، وما إلى ذلك.

هذه العملية هي بناء شجرة الأهداف. على سبيل المثال، هدفك هو زيادة حجم المبيعات. ثم تتمثل مهامك في توسيع النطاق وجذب عملاء جدد وتطوير نظام توزيع المنتج. المهام الفرعية - تطوير خيارات منتج جديدة، والعثور على قنوات مبيعات جديدة، وتطوير برنامج ترويجي، وما إلى ذلك.

من السهل أن نرى أن المهام والمهام الفرعية تحتوي بالفعل على تركيز معين لاستراتيجيات التسويق.

وبذلك تكتمل المرحلة التحليلية لوضع استراتيجية التسويق، ومن ثم ينبغي وضع خطة التسويق.

المرحلة 2. تطوير خطة تسويق الشركة

في هذه المرحلة، تتمثل المهمة الرئيسية في تحديد التدابير التي من شأنها تحسين وضع الشركة على المدى الطويل.

يجب أن تحتوي الخطة التسويقية للمنظمة على العناصر التالية:

طرق التعامل مع المنافسين. نحن نحدد معايير المنتج أو الشركة التي تميزنا عن منافسينا. بعد ذلك، نقوم بوضع خطة تطوير لكل من هذه المعايير ووضع استراتيجية لمكافحة المنافسين.
خطة العمل لكل شريحة مستهدفة. إذا كان القطاع واعدا للغاية، فيمكنك توسيع النطاق وزيادة عدد منافذ البيع بالتجزئة. في القطاعات الأقل واعدة، سيكون من المستحسن تقليل تأثيرك. نحدد اتجاهات تطوير كل شريحة مستهدفة.
عناصر المزيج التسويقي. بعد تلخيص النتائج، نقوم بتحديد الإجراءات لكل عنصر من عناصر المزيج التسويقي، ووضع خطة تقويمية، وتعيين المسؤولين وتحديد الميزانية. نقوم باختيار استراتيجية لكل عنصر من عناصر المزيج التسويقي مع الأخذ في الاعتبار الاستراتيجيات المطورة لمكافحة المنافسين وتطوير الشرائح المستهدفة.

المرحلة 3. التحكم

يجب أن تتميز استراتيجية التسويق للشركة بالمرونة، وبدونها تكون الاستجابة الصحيحة للتغيرات في الظروف الخارجية وتصرفات المنافسين وسلوك المستهلك مستحيلة. لذلك، عند البدء في تنفيذ استراتيجية تسويقية، اهتم بالرقابة السليمة على تنفيذ كافة مراحلها.

التدقيق التسويقي هو تحليل منهجي للبيئة الخارجية والداخلية للمؤسسة، مما يسمح للمرء بمعرفة ما إذا كان موقف الشركة يتوافق مع استراتيجية التسويق المعتمدة وتطوير الإجراءات التصحيحية.

وفي الوقت نفسه، فإن العمل التحليلي يشبه العمل عند تطوير استراتيجية الشركة في مجال التسويق. هدفنا هو تحديد التغييرات وضبط استراتيجية التسويق.

5 نصائح حول ما يجب مراعاته عند تطوير استراتيجية التسويق للشركة

لا ينبغي أن تكون الأولوية لأسبقية الشركة، بل للتفرد. من الأخطاء الشائعة التي ترتكبها المؤسسات هو تقليد استراتيجيات المنافسين. ليست هناك حاجة لتحقيق الريادة في مجال عملك. من الأفضل أن تصبح شركة لا غنى عنها لعملائك.
يجب أن تتم الاستثمارات بشكل صحيح حتى يصل العائد إلى الحد الأقصى. فكر في كيفية تنمية أعمالك بعد تحقيق الهدف المذكور أعلاه.
لن ينجح كونك الأول لكل عميل. من الضروري تحديد حدود قدرات المنظمة. حدد أيضًا المدى الذي لن تذهب إليه الشركة لتلبية احتياجات العملاء الذين لا يرغبون بشكل خاص في التعاون.
تتمثل مهمة الشركة في التعامل بنجاح مع مهامها في جميع مراحل بيع المنتج/الخدمة. أي أن التركيز بشكل مباشر على المنتج وتجاهل مستوى الخدمة أو التوصيل هو طريقة خاطئة. وهذا يتطلب التنفيذ الكفء لاستراتيجية التسويق. على سبيل المثال، تمكنت شركة Zara من اجتياز جميع مراحل استراتيجيتها التسويقية بنجاح وحصلت على اعتراف المستهلك.
يجب أن يكون الاستقرار أحد الصفات الرئيسية للاستراتيجية. عند تطوير استراتيجية التسويق، يجب ألا تشك الإدارة في الأساليب المختارة لتوليد دخل مرتفع في وقت قصير وكسب ولاء العملاء. يجب أن تكون طبيعة الإستراتيجية التسويقية للشركة طويلة المدى. من الممكن أن تحتاج إلى اتخاذ خطوة قسرية - للتخلي عن بعض المستهلكين لصالح المنافسين وجزء من الدخل، من أجل ضمان ربح ثابت لشركتك.

الأخطاء الشائعة التي ترتكبها الشركات الصغيرة عند تطوير استراتيجيات التسويق

استراتيجية التسويق

استراتيجية التسويق- عملية تخطيط وتنفيذ الأنشطة التسويقية المختلفة التي تخضع لتحقيق الأهداف الموضوعة للشركة (الشركة، التنظيم، هيكل الأعمال). تعد استراتيجية التسويق جزءًا لا يتجزأ من الإستراتيجية العامة للشركة، حيث تحدد الاتجاهات الرئيسية لأنشطة الشركة في السوق فيما يتعلق بالمستهلكين والمنافسين. تعتمد استراتيجية التسويق للشركة على وضعها الحالي في السوق، وتقييم احتمالات تغيرات السوق والإجراءات المستقبلية للمنافسين، وتحديد الأهداف وقيود الموارد الحالية.

أهداف استراتيجية التسويق

عادة ما تكون الأهداف الرئيسية لاستراتيجية التسويق هي: زيادة حجم المبيعات (بما في ذلك زيادة تدفق العملاء أو زيادة عدد الطلبات)؛ زيادة في الأرباح. زيادة حصة السوق. الريادة في فئتها. يجب أن تكون الأهداف متوافقة مع مهمة الشركة والأهداف الإستراتيجية للعمل ككل.

استراتيجية التسويق والأنشطة التسويقية (الاتصالات التسويقية)

استراتيجية التسويق هي أساس الأنشطة التسويقية للشركة. يجب أن تعمل جميع الأنشطة في مجال التسويق والإعلان والعلاقات العامة والمبيعات في نفس الاتجاه، مما يعني أنها يجب أن تكون متسقة مع هذه الاستراتيجية ولا تتعارض معها. مثل هذه الأحداث هي التي تضع استراتيجية التسويق موضع التنفيذ وتضعها موضع التنفيذ.

إذا كانت استراتيجية التسويق هي جذع الشجرة، فإن فروعها هي الإعلان والعلاقات العامة والمعارض والمنتجات المطبوعة ونقاط البيع ومندوبي المبيعات وما إلى ذلك. لذلك، لن تكون استراتيجية التسويق أكثر فعالية إلا إذا كانت جميع الخطوات التكتيكية متسقة ونتائجها. في كثير من الأحيان يكون هناك استبدال للمفاهيم، أو يتم تحديد استراتيجية التسويق مع استراتيجية العمل، أو تعتبر مجموعة من الإجراءات التسويقية. في مصطلحات فيليب كوتلر، يتم التعبير عن جوهر التسويق الاستراتيجي من خلال صيغة "التجزئة والاستهداف وتحديد المواقع" (STP).

المفاهيم الأساسية لاستراتيجية التسويق هي: قطاعات السوق، والأهداف المتعلقة بالسوق وقطاعاته، ومكانة الشركة في السوق والحلول البديلة التي تم تطويرها على أساسها فيما يتعلق بالمزيج التسويقي. استراتيجية التسويق هي الوسيلة التي يتم من خلالها تحقيق هدف التسويق. ويتميز عادة بوجود سوق مستهدف وبرنامج لتطويره.

يتم تطوير استراتيجية التسويق كجزء من الاستراتيجية العامة للشركة ويجب أن تكون متسقة معها. يمكن أن تكون إجراءات الموافقة متكررة.
يتم تحديد استراتيجية التسويق إلى حد كبير من خلال مجال نشاط الشركة، وموقعها في السوق (سواء كانت رائدة، أو تابعة، أو تحتل مكانة في السوق، وما إلى ذلك)، وكذلك تطلعاتها (أن تصبح الأولى، وما إلى ذلك). ). أي أن الموقع التنافسي للشركة وأهدافها الإستراتيجية من العوامل المهمة في تشكيل إستراتيجية التسويق.
في عالم ديناميكي ومتغير، تركز الشركات بشكل متزايد ليس على الحفاظ على حصتها في السوق الحالية أو زيادتها، بل على البحث عن مصادر جديدة أو توسيع المصادر الحالية للقيمة المضافة (خلق أسواق جديدة).
يجب أن تتحول استراتيجية التسويق إلى مجموعة متصلة من استراتيجيات المستوى التشغيلي (استراتيجية المبيعات، استراتيجية الإعلان، التسعير، وما إلى ذلك).

متخصصون غربيون [ أيّ؟] لاحظ أن ترجمة استراتيجية التسويق إلى شعار ناجح أسهل بكثير من تنفيذها عمليًا.

الأدب

ماركوفا ف.د.إدارة التسويق. - م: "أوميغا"، 2007
دبليو ووكر جونيور وإلخ.استراتيجية التسويق. - م: "فيرشينا"، 2006.
جاك تراوت، آل ريس.حروب التسويق. (أي طبعة)

ملحوظات

أنظر أيضا

روابط

مؤسسة ويكيميديا. 2010.

كتب

استراتيجية التسويق وتحديد المواقع التنافسية، هولي جراهام. هذا الكتاب هو أحدث منشور عن التسويق الاستراتيجي، ويخبرنا بكيفية تحقيق التفوق والحفاظ عليه أثناء العمل في السوق. التركيز هنا على…
استراتيجية التسويق وتحديد المواقع التنافسية، جراهام جي هولي، جون أ. ساندرز، نايجل إف بيرسي. 778 صفحة. هذا الكتاب هو أحدث منشور عن التسويق الاستراتيجي، ويحكي كيفية تحقيق التفوق والحفاظ عليه أثناء العمل في السوق. والتركيز هنا...

استراتيجية التسويق- عنصر من عناصر استراتيجية المؤسسة التي تهدف إلى تطوير وإنتاج وتسليم السلع والخدمات للمشتري التي تلبي احتياجاته على أفضل وجه.

استراتيجية التسويقهو برنامج لتحقيق الهدف الرئيسي للشركة وهو ضمان الربح من أنشطة السوق. الهدف هو بيان ما تريد الشركة الحصول عليه (تلقيه بشكل ثابت) في المستقبل المنظور.

استراتيجية التسويق هي مجموعة من المبادئ التي من خلالها تقوم المؤسسة بتشكيل أهداف تسويقية وتنظيم تنفيذ هذه الأهداف في السوق.

تحدد استراتيجية التسويق وتيرة تحقيق الهدف:

النمو السريع للأرباح من أنشطة السوق ،
استقرار النمو،
أو انخفاض الأرباح من أجل نمو مؤشرات أخرى غير سوقية (الرسملة، والعولمة، والوجود، وما إلى ذلك).

أهم مؤشر لنشاط الشركة في السوق هو حجم المبيعات، والعلاقة بين حجم المبيعات والربحية. واعتمادًا على كيفية تغير هذه النسبة، قد تتضمن استراتيجية التسويق ما يلي:

النمو السريع لمؤشرات التسويق،
تواجد مستقر في السوق
تقليل التواجد في السوق

لتحقيق حجم مبيعات وربحية ذات أهمية استراتيجية للشركة، من الضروري وضع عدد من الأهداف الفرعية للتسويق وتحديد استراتيجية التسويق فيما يتعلق بما يلي:

زيادة أو نقصان حصتها في السوق
الحاجة إلى التواجد في قطاع أو آخر من السوق
عدد المشترين، وتصنيفهم، وموقف شخصي أو آخر تجاه أنواع المشترين؛
الاعتراف والتذكر والولاء للعلامة التجارية والمنتجات وعرض المنتجات
إلخ. مقاييس التسويق.

لتطوير استراتيجية التسويق، من الضروري تحليل ومراعاة تأثير عدد من العوامل غير السوقية:

عوامل الاقتصاد الكلي؛
العوامل السياسية؛
تطوير التكنولوجيا؛
عوامل اجتماعية.

عملية تطوير استراتيجية التسويقيُنصح بتنفيذها بالتتابع باستخدام المراحل التالية:

قائد؛
"اللحاق بالركب" ("التحدي")
اتباع القائد؛
رعاية مكانة متخصصة ("متخصص")

تحديد وتحليل الأنماط. من الضروري أن نفهم بوضوح:

اتجاهات اجتماعية؛
وتيرة واتجاه تطور السوق؛
تقييم العوامل المستقبلية التي تؤثر على تكوين العرض والطلب وطرق الاستهلاك وما إلى ذلك؛

النظر في التطور المستقبلي للشركة وتبرير حالتها في الظروف المثالية؛

تقييم المخاطر المستقبلية وربطها بقدرات الشركة، ومراعاة أيضًا تدابير التعويض ضد المخاطر في الإعداد اللاحق لاستراتيجية التسويق؛

تحديد الهدف الرئيسي من حيث الربح وحجم المبيعات التي يمكن تحقيقها باستخدام أساليب التسويق؛

إجراء تجزئة السوق. يجب أن تحدد استراتيجية التسويق بدقة قطاعات السوق التي ستركز عليها الشركة جهودها الرئيسية. لكل شريحة من الشرائح المستهدفة المختارة، من الضروري تطوير استراتيجية تسويق منفصلة. يمكن أن تكون نتائج التجزئة:

استراتيجية التسويق بالتركيز على شريحة واحدة (مجموعة العملاء، العميل)، واعتبارها هدفًا؛
أو تغطية السوق، مع اقتراح إنشاء برنامج تسويقي منفصل لكل شريحة.

من الضروري بناء شجرة من الاستراتيجيات بما يتوافق مع المزيج التسويقي لكل قطاع من قطاعات السوق (انظر الفقرة 5):

فيما يتعلق بالمنتج (إنشاء وتصحيح منتج قادر على تحقيق الهدف الرئيسي للشركة في هذا القطاع من السوق).

المفهوم العام للمنتج؛
مكونات المنتج (شكل العرض)؛
وظائف المنتج وخصائصه؛
الوحدة الحسية (الذوق، الإدراك اللمسي، الرائحة، الصوت، المظهر)؛
العبوة التي تشكل غلافها المادي؛
الجودة الشاملة للعرض؛
الخدمات المصاحبة؛
علامة تجارية تحمل قيمًا معينة ولها معنى رمزي.

فيما يتعلق بالسعر - تعظيم الربح من خلال فرص البيع والطلب على المنتج (تحديد موضع ثابت أو تصحيح موضع السعر في المستقبل):

تقدير الطلب (الحجم، المرونة).
تحليل قدراتك الخاصة (هيكل التكلفة).
دراسة قدرات المنافسين (لتحديد سياسة التسعير).
تحديد طرق التسعير (مع مراعاة الحصول على الحد الأقصى من الأرباح).
إجراء تحليل ومراعاة العوامل غير السوقية التي تؤثر على تحديد الأسعار (التضخم، والإجراءات التنظيمية، وما إلى ذلك).
القبول النهائي للأسعار.

فيما يتعلق بترويج المنتج (تحقيق أهداف الاتصال). استراتيجية التسويق هي الأساس ل:

استراتيجية الإعلان.
ترويج المبيعات؛
التسويق المباشر (التسويق المباشر)؛

فيما يتعلق ببناء نظام التوزيع - الأهداف والغايات فيما يتعلق بـ:

إنشاء نظام التوزيع والحركة،
وجود المنتج
مبيعات؛

ومن الضروري الإشارة إلى الوقت المتوقع خلاله تنفيذ الخطة؛

من الضروري وضع خطة للأنشطة التسويقية الرئيسية؛

تحديد مصادر التمويل، وتخطيط النفقات المالية.

__________

هذا نوع من نشاط ريادة الأعمال يهدف إلى تحديد موقعه في السوق للخدمات التي تقدمها المؤسسة، وتحديد استراتيجية للترويج لمجموعة منتجات أو خدمة من الشركة المصنعة إلى المستهلك.

ما المقصود بالتسويق الاستراتيجي؟

ومن خلال التسويق الاستراتيجي، يتم تحليل مواقف المستهلكين وتفضيلاتهم ومتطلباتهم، وتستخدم كل هذه البيانات لإنتاج مجموعة جديدة من السلع أو تقديم الخدمات.

يتميز التسويق بتخطيط مجموعة المنتجات، وتحديد سياسة التسعير، أي تحديد سعر معين للمنتج الذي سيشتريه المشتري من أجله. يحدد التسويق الاستراتيجي أيضًا كيفية نقل المنتجات، أي: يتم البحث عن الخيارات الأكثر اقتصادا لتسليم البضائع إلى المستهلك، ويتم تحديد الظروف المثلى للتخزين والتخزين لمجموعة المنتجات الصادرة. الغرض من التسويق الاستراتيجي هو أيضًا تحديد اتجاه مبيعات المنتجات بالجملة والتجزئة، وتوفير خدمة العملاء في قاعات التداول، والنظر في تقديم المساعدة اللازمة في اختيار منتج معين. أحد الجوانب المهمة للتسويق هو إمكانية شراء المنتجات بالائتمان، عندما يدفع المستهلك ثمن منتج تم شراؤه بالفعل على مدى فترة من الزمن. يتم تنظيم شركات الإعلان حيث تتواصل الشركة المصنعة بشكل غير شخصي مع المستهلكين المحتملين من خلال وسائل الإعلام: التلفزيون، الراديو، المواد المطبوعة، عن طريق البريد أو عبر الإنترنت، كما تفكر أيضًا في تركيب لوحات إعلانية وتطبيق نص إعلاني على المركبات.

أهداف التسويق الاستراتيجيتتكون من جمع وتحليل منهجي للبيانات التي تم الحصول عليها عن مبيعات المنتجات. إن الجمع بين كل هذه الأساليب سيشكل تسويقًا استراتيجيًا، وليس بشكل منفصل لكل منصب، ولا يمكن تحقيق النجاح في ازدهار المؤسسة إلا من خلال وضع برنامج عمل.

إحدى خصائص الشركات المزدهرة هي أنها تركز على العميل وتستخدم التسويق الاستراتيجي لتحقيق ذلك. إنهم متحدون بالرغبة في فهم وإرضاء المستهلك بأفضل ما يمكن، ويلتزم موظفو الشركة بإنتاج منتجات ذات جودة ممتازة فقط، مما يؤدي إلى تحقيق أكبر قدر من الرضا لطلب المستهلكين. من خلال معرفة استراتيجية التسويق، يمكنك زيادة توزيع المنتجات بشكل كبير في السوق الاستهلاكية، مما يؤدي بالتأكيد إلى زيادة أرباح المؤسسة.

كيف يتم التخطيط الاستراتيجي؟

يتميز التخطيط الاستراتيجي بوضع الأهداف والاستراتيجيات والتوجهات المحددة لتحقيقها. ويحتوي على عدة مراحل:

التخطيط الاستراتيجي، أو طويل المدى، والغرض منه هو تحديد المهام المهمة لتسويق المنتجات
يستخدم التخطيط التكتيكي في الوقت الحالي، وهو ضروري لتحديد الأهداف لهذا العام

يشير التخطيط الاستراتيجي إلى إنشاء ودعم استراتيجية المؤسسة لتحقيق أهدافها، وتحديد الفرص التسويقية. يتم تطويره لفترة طويلة من الزمن ويتضمن النقاط التالية:

يتم تحديد الهدف التسويقي طويل المدى للمؤسسة
يتم تحديد استراتيجية التسويق
يتم مراقبة المحافظ التجارية للمؤسسة وتطورها في المستقبل

الغرض من التسويق هو القدرة على النظر في المجالات المختلفة لأنشطة المؤسسة التي تهدف إلى تحويل احتياجات المستهلك إلى عناصر دخل للمؤسسة وتحقيق النتائج المتوقعة وتحديد الأهمية الاجتماعية للمؤسسة.

يمكن تحقيق الأهداف التسويقية إذا تم استيفاء عدة شروط.:

تمتلك المؤسسة توافر الموارد اللازمة
عملية الإنتاج لا تزعج البيئة
تسمح لنا القدرات الداخلية للمؤسسة بتنفيذ الخطط

لتحديد هدف سياسة التسويق، تستخدم المؤسسات البيانات التحليلية حول نقاط القوة والضعف في الإنتاج، وإمكانية تحسين خطوط الإنتاج، وتكون قادرة على التنبؤ بالتهديدات التي تواجه إنتاج البضائع مسبقًا.

أساسيات التسويق الاستراتيجيتتكون من عملية اختيار الإجراءات الإستراتيجية في الاتجاه العام للمؤسسة بهدف زيادة الأعمال. عند تطوير خط استراتيجي لمؤسسة ما، يمكن أن تتغير البيانات باستمرار، لذلك لا يمكن للمؤسسة أن تتوقف عند استراتيجية واحدة مختارة فقط، فمن الضروري التكيف مع ظروف السوق، بشكل دوري، مع تغيير الأهداف الأساسية المحددة للحلول الجديدة.

أحد الاختلافات المهمة بين التخطيط الاستراتيجي هو صعوبة تحديد المؤشرات الرقمية في تحديد مدى فائدة حل معين. للقيام بذلك، من الضروري تطوير وتعديل نظام التقييم بشكل مستمر، والذي يعتمد على مؤشر رقمي مشترك، يمكن أن يكون مؤشرًا نقديًا للتكاليف، مع قيمة رقمية للتقديرات.

كيف يتم تطوير مراحل الاستراتيجية

يتم إجراء تحليلات لحالة سوق المبيعات
يتم إجراء تقييم نوعي لحالة سوق المبيعات للفترة الحالية
يتم إجراء دراسة شاملة للمنافسين، ويتم تحديد القدرة التنافسية للمؤسسة
يتم تحديد أهداف السياسة الإستراتيجية للمؤسسة
يتم إجراء تحليل لقطاع سوق المبيعات وتحديد الشريحة المستهدفة المطلوبة. للقيام بذلك، من الضروري إجراء أبحاث السوق الاستهلاكية
يتم إجراء تحليل لبدائل الإستراتيجية وتحديد الخيار المطلوب
تحديد موضع مجموعة المنتجات في السوق الاستهلاكية، وتطوير وسائل لتحديد القدرة التنافسية لمنتجات المؤسسة
يتم إجراء تقييم أولي للسياسات والضوابط الإستراتيجية
يتم إجراء بحث شامل حول حالة سوق المبيعات والبيئة الخارجية للمؤسسة

لإجراء تحليلات السوق، يتم استخدام المكونات التالية:

يتم تحديد حدود السوق
يتم تقييم تشبع السوق بسلع مجموعة واحدة
يتم تحديد الحصة السوقية للمؤسسة في إجمالي الإنتاج
يتم تقييم القدرة التنافسية لسوق المبيعات
يتم تحديد اتجاه تطوير سوق المبيعات

المكون الرئيسي لتحليلات السوق هو أبحاث التسويق، والتي يتم إجراؤها في المكتب وفي بيئة عمل المؤسسة.

يتم تحليل البيئة الكلية الخارجية وفقًا للمكونات التالية:

عامل الاقتصاد الكلي. يجب تشخيص وتقييم العوامل الاقتصادية الفردية في البيئة باستمرار، لأن الحالة الاقتصادية تؤثر بشكل مباشر على تحقيق أهداف المؤسسة. وتشمل هذه: تطور معدلات التضخم، وموازين المدفوعات الدولية، ومستوى تشغيل السكان، وقدراتهم المالية، والنمو الديموغرافي، وما إلى ذلك. يمكن لأي من هذه العوامل أن يسبب تهديدًا لأنشطة المؤسسة أو يفتح فرصًا إضافية.
العامل السياسي. إذا شاركت إحدى الشركات في البرامج السياسية للدولة، فإن الدولة تمارس الرقابة على لوائح وأعمال السلطات المحلية والاتحادية وتدعو المؤسسة إلى اتباع تعليماتها.
العامل التكنولوجي. ستساعد الإجراءات التحليلية على البيئة التكنولوجية المؤسسة على تطوير حلول جديدة لإنتاج مجموعة منتجات في الوقت المناسب، واستخدام البحث العلمي، والتكنولوجيا الجديدة لإنشاء مشروع لتطوير المؤسسة ككل. من المهم لأي مدير مواكبة جميع التغييرات في تكنولوجيا الإنتاج.
يعد السلوك الاجتماعي عاملاً مهمًا عند تحليل التغيرات في الأخلاق في النظام الاجتماعي، حيث ينبغي تحديد أدوار نشاط ريادة الأعمال والنساء وممثلي الأقلية القومية في المجتمع، كما ينبغي تحليل الوضع فيما يتعلق بحماية حقوق المستهلك.
العامل الدولي. يجب على تلك الشركات التي تعمل في السوق الدولية أن تراقب باستمرار جميع التغييرات التي تحدث في السوق الدولية لبيع المنتجات.

ما هي أهداف التسويق الاستراتيجي؟

واحدة من المهام الهامة للتسويق الاستراتيجييتكون من المراقبة المستمرة للوضع في المؤسسة، وإنشاء إمكانية إعادة توجيه أنشطة المؤسسة في تلك الاتجاهات التي تضمن أكبر قدر من التطور، والذي ينبغي أن يؤدي إلى أكبر قدر من الربحية.

في الأساس، يشمل التسويق الاستراتيجي تحليل التسويق المسبق والأبحاث وتحديد قطاعات السوق وتحديد مواقع مجموعات المنتجات في أسواق المبيعات. على النحو التالي من أهداف التسويق، يجب أن يكون لديهم إجراءات تكتيكية خاصة بهم. هناك بشكل رئيسي المهام التكتيكية والاستراتيجية.

الأهداف الرئيسية للتسويق الاستراتيجي هي :

توجيه أنشطة المؤسسة لتلبية احتياجات المستهلكين
تحديد الوضع الحيوي للمؤسسة
تبرير استنتاجاتك لإدارة المؤسسة

يجب أن تتوافق جميع أنشطة المؤسسة مع المبدأ التالي: "إنتاج المنتجات التي يحتاجها المستهلك، وعدم محاولة بيع سلع غير ضرورية له". إذا اتبعت هذا المبدأ، فيجب أن تكون المؤسسة في أي وقت قادرة على تكييف أنشطتها مع احتياجات المشتري، في حين يجب أن تكون المنتجات ذات جودة عالية.

الهدف الرئيسي للتسويق هو ضمان رضا المستهلك على مستوى السوق، ومن خلاله يتم تحقيق أقصى ربح للمؤسسة.

التسويق هو أحد مكونات آلية السوق، ويجب أن يعمل في الاتجاهات التالية:

حاول تبسيط سوق المبيعات، لأنه يعمل وفقا لقواعده الخاصة، وجعله شفافا عندما يمكنك تقييم حالته، وتعيين المعلمات والاتجاهات لتطويره. ومن المهم التنبؤ بتطورات السوق، أو محاولة التنبؤ بالمستقبل
حاول تقليل عفوية سوق المبيعات باستخدام تنظيمه
يجب أن تكون المنافسة ضمن مجموعة المنتجات منظمة وخاضعة للقيود، مما يضمن استبعاد المنافسين عديمي الضمير
تنظيم العملية الإنتاجية والعمليات التجارية حسب متطلبات سوق البيع بهدف إرضاء المستهلك
محاولة تطوير وتنفيذ حلول تكنولوجية جديدة، يجب أن يكون لها مبرراتها وتؤثر على معدل دوران وتوزيع منتجات المؤسسة
يجب أن تضمن العملية التسويقية بأكملها تحقيق عوائد أكبر من الحملة الإعلانية، والتأثير على سوق المبيعات وتشكيله بما يخدم مصالح المؤسسة، وضمان أكبر جاذبية لمجموعة المنتجات للمستهلك.

كل مؤسسة تعمل في سوق المبيعات لها أهدافها الخاصة، وهي تشكل أساس التسويق الاستراتيجي. هنا يمكنك تخصيص العدوان لحصة سوقية معينة، أو تسليط الضوء على المهام المتوسطة أو أخذها بعين الاعتبار. تختلف كل مؤسسة عن الأخرى، وتهدف إلى تحقيق هدف محدد يؤدي إلى الرخاء والرفاهية.

ما هو دور التسويق الاستراتيجي في تطوير المؤسسة؟

إن الوظيفة الرئيسية لمصنعي المنتجات، الذين يعملون وفقًا لمبادئ التسويق، هي إرضاء المستهلك، ويجب أن يركز الإنتاج نفسه على سوق المبيعات.

الأدوار الرئيسية للتسويق الاستراتيجي :

التركيز على النتيجة النهائية في قطاع الإنتاج والمبيعات
جميع الجهود في التسويق الاستراتيجي الرئيسي لإجراء البحوث في مجال إنتاج وبيع المنتجات
يجب أن تكون أولوية التسويق على النتائج طويلة المدى بدلاً من النتائج قصيرة المدى. للقيام بذلك، من الضروري إجراء بحث حول توقعات أنشطة المؤسسة، ومحاولة إيجاد طرق لتطوير مجموعة منتجات جديدة من شأنها أن تزيد من أرباح المؤسسة
الجمع بين التخطيط الاستراتيجي والتكتيكي الذي يهدف إلى تلبية احتياجات المستهلك، وفي الوقت نفسه يجب أن يلبي مصالح المؤسسة

يتميز التسويق الاستراتيجي للمؤسسة بالمواقف التالية:

التحليل التحليلي للبيئة الخارجية. يتم هنا استخدام البيانات من مكون السوق والظروف السياسية والاقتصادية وحالة المجال الاجتماعي والتقني. تستخدم البيانات التحليلية لتحديد المكونات الرئيسية للنشاط الناجح للمؤسسة، والتي تستخدم لتوليد بيانات عن الخصائص المقدرة للبيئة الخارجية، وتأسيس قدرات المؤسسة
تحليلات المستهلكين، الحاليين والمحتملين. ولهذا الغرض، يتم إجراء بحث حول الفرص الاجتماعية والاقتصادية للمستهلك الذي يشتري منتجاتنا والسلع المنتجة بشكل تنافسي.
يتم إجراء تحليل شامل للمنتجات التي تم إصدارها بالفعل وتلك التي يتم إعدادها للإصدار، ويجري العمل على إنشاء مجموعة منتجات جديدة واستكشاف التحسينات المحتملة على السلع التي تنتجها الشركة: يجري تطوير عبوات جديدة وتشكيلة متنوعة. يجب إيقاف تلك السلع التي ليست مطلوبة بين المستهلكين
يتم إنشاء مشروع دوران التجارة ويتم تحليل سوق مبيعات المنتجات. هنا يمكنك ربط مواقع البيع بالتجزئة والمستودعات الصناعية الخاصة بك
يجب أن تضمن خدمة التسويق تكوين طلب المستهلك باستخدام الحملات الإعلانية المجمعة، وتحفيز المستهلك من خلال نظام الخصومات والمبيعات، مما سيؤثر في النهاية على ربحية المؤسسة
ويجري تطوير استراتيجية تسعير جديدة باستخدام نظام تسعير جديد لمجموعات المنتجات المصنعة
مسوقو المؤسسات يشكلون خطة التسويق الاستراتيجيةوالتي تتضمن التخطيط، والرقابة على تنفيذ التسويق الاستراتيجي من قبل كل سلسلة من سلسلة المؤسسة بأكملها، وتحليل الربحية، وفعالية الخطوات التسويقية المتخذة.

التسويق الاستراتيجي باستخدام مثال Progress OJSC

باستخدام مثال Progress OJSC، دعونا نلقي نظرة على الأساليب الجديدة لتنظيم جميع الأنشطة التجارية للمؤسسة في اقتصاد السوق (هذه المؤسسة لا تعمل فعليًا ويتم تقديمها كمثال شخصي للكشف الموضوعي عن المقالة)

العامل الرئيسي في تنظيم النشاط الاقتصادي للمؤسسة هو القدرة على عمل تنبؤات مثالية لمزيد من التطوير واختيار الإجراءات التكتيكية والاستراتيجية.

لتنفيذ التخطيط الاستراتيجي، من الضروري النظر في المؤسسة بأكملها ككل، مع التركيز على المدى الطويل، والذي سيحدد جميع مجالات أنشطتها.

وبعد أن أدركت الإدارة أنه من المستحيل إدارة المؤسسة كما كانت من قبل، كما كان الحال في العهد السوفييتي، بدأت بالتفكير في إعادة توجيه أنشطتها الأساسية وفقاً لمبادئ التسويق التي تتضمن مجموعة من التقنيات العملية لإدارة المؤسسة في أوقات علاقات السوق.

بعد اتخاذ قرارات مهمة مسبقًا بشأن إنشاء قسم للتسويق، يبدأ فريق الإدارة بالفعل في المشاركة بشكل وثيق في التسويق، أي تحليل وتخطيط وتنفيذ ومراقبة أنشطة المؤسسة بأكملها من أجل تلبية احتياجات المستهلكين بشكل أفضل هذه هي المهمة الرئيسية.

يعد إجراء التحليل ضروريًا لتحديد وتحديد تقييم سوق المبيعات والبيئة الخارجية، ويتم استخدام بيانات التحليل لإنشاء فرص جديدة للمؤسسة وتحديد نقاط الضعف وجميع أنواع الصعوبات في أنشطتها.

يحتوي التسويق الاستراتيجي في جوهره على عدد من المقالات التي يتم بشأنها اتخاذ قرارات مهمة للمؤسسة من قبل فريق الإدارة لتحسين أنشطتها الأساسية.

هناك 4 اتجاهات رئيسية لاستراتيجية التسويق :

المبدأ التوجيهي هو تقييم نوعي لمعيار اختيار أنشطة المؤسسة
المهمة - تحتوي على كمية المنتجات المنتجة
من السمات المهمة لأي تسويق استراتيجي هو وضع قواعد العلاقة مع البيئة الخارجية، وهنا من الضروري تحديد نوع نشاط المؤسسة، وتطوير أنواع جديدة من المنتجات، وتحديد سوق المبيعات. ومن الضروري أيضًا تحديد كيف يمكن للشركة تحقيق التفوق لمنتجاتها على المنافسين. تشكل كل هذه الإجراءات استراتيجية سوق المنتج، أو استراتيجية العمل.
المفهوم التنظيمي للاستراتيجية. وينص هذا على وضع أحكام خاصة لتحقيق أكبر فائدة للمؤسسة في البيئة الداخلية، وتنظيم أكبر قدر من الإنتاجية

كيف تختلف استراتيجيات التسويق في مؤسسة Progress OJSC؟

في الأساس، تهدف جميع أنشطة سياسة التسويق إلى تحديد الاتجاه العام للمؤسسة، والعمل في هذا الاتجاه، يتم تحقيق أكبر زيادة في الإنتاجية، وتعزيز مكانة المؤسسة في سوق المبيعات
يتضمن التسويق الاستراتيجي منهجية بحث يتمثل دورها في التركيز على مجال معين وتطوير قدراته المحتملة. هذا هو المكان الذي يتم فيه العمل على إزالة الفرص الأخرى إذا كانت غير متوافقة مع الإستراتيجية الأساسية. بمجرد تحقيق الأهداف المقصودة، يمكن إيقاف الإجراءات الإستراتيجية.
عند تحديد الإجراءات الإستراتيجية، لا يمكن تحديد نتائجها بشكل فوري، والتي قد تظهر أثناء الخروج من خطة العمل. ولتحديد الاتجاه، تستخدم مكونات المشاريع البديلة معلومات غير كاملة ومعممة. أثناء البحث، قد يتم اكتشاف حلول بديلة معينة بمعلومات أكثر دقة، ولكن هذا قد يؤدي إلى استنتاجات مشكوك فيها بناءً على الاستراتيجية الموضوعة في البداية. وبدون ردود الفعل، من المستحيل استخدام الاستراتيجية المعمول بها.
عند وضع خطة عمل، يتم استخدام كل من الإستراتيجية والمبادئ التوجيهية. للوهلة الأولى قد يبدو أن لديهم نفس المعنى، ولكن هذا ليس هو الحال. يُفهم المبدأ التوجيهي على أنه هدف محدد تسعى المؤسسة لتحقيقه، والاستراتيجية هي الوسيلة التي يمكن من خلالها تحقيق ذلك الهدف. عادة، تهدف المعايير إلى اتخاذ قرارات أساسية على مستوى أعلى. والإجراءات الاستراتيجية، شريطة وجود مجموعة واحدة فقط من المبادئ التوجيهية، لن تؤدي دورها الرئيسي إذا لم يتم تغييرها. إنها مترابطة للغاية بحيث يمكن أن تكون في نفس الوقت دليلاً إرشاديًا ومجموعة من الإجراءات الإستراتيجية التي تم تطويرها في البيئة الداخلية للمؤسسة؛ بالنسبة للإدارة، يمكن أن تكون ذات طبيعة استراتيجية، وبين الموظفين يمكن أن تكون دليلًا لمزيد من الأنشطة

ما هي أساليب التسويق الاستراتيجي؟

يشير التسويق الاستراتيجي إلى نوع خاص من إدارة المؤسسات، حيث تتم إدارة كل من الكائنات الهيكلية الداخلية ويتم تحديد موقع المؤسسة في البيئة الخارجية. يجب على المؤسسة الحديثة إدارة نظام كامل من أساليب التسويق مع الوسطاء والمستهلكين وجهات الاتصال الأخرى. من المعتاد أن يسمع المستهلكون معلومات حول المنتجات المصنعة من كلمات الأصدقاء وزملاء العمل، وفي نفس الوقت ينقلونها إلى المستهلكين الآخرين.

يتضمن التسويق الاستراتيجي استخدام أساليب مختلفة للتأثير على المستهلكين :

من خلال الإعلانات
ترويج المبيعات
وسائل الإعلام الجماهيرية
أحداث التداول الشخصية

ترويج المبيعات ممكن من خلال أساليب الحوافز قصيرة المدى التي تتضمن بعض التشجيع لشراء منتج أو استخدام خدمة.

في وسائل الإعلام الدعائية، من الممكن تحفيز الطلب على مجموعة من المنتجات، ولا يتم تنفيذ ذلك شخصيًا من قبل المؤسسة، بل تحتاج أيضًا إلى دفع ثمنه. معنى هذه الطريقة هو تقديم المنتج، وإيصال المعلومات المفيدة المهمة عنه من خلال توزيعها في المطبوعات المطبوعة.

في حدث المبيعات الشخصية، يتم عرض المنتج شفهيًا أثناء محادثة مع واحد أو أكثر من المشترين المحتملين، والغرض من ذلك هو بيعه.

لكل شركة أساليب تسويقية استراتيجية خاصة بها، ولكن ما هي الأساليب التي ينبغي استخدامها؟

يجب أن يكون لدى المسوق فهم جيد لفعالية التسويق الاستراتيجي، حيث يمكن أن تمثل أفعاله سلسلة من الأساليب المترابطة:

توجه المؤسسة نحو المنتجات المصنعة. على سبيل المثال، في رأيك، لقد أنتجت منتجات ذات جودة ممتازة، ولكن هذا ليس سوى نصف المعركة. لا يمكن اعتبار تقديم منتجات جديدة مكتملاً إلا عندما يقدره المستهلك حقًا ويعتبره ضروريًا لتلبية احتياجاته. لكنهم يشترون المنتج الذي يعرفونه جيدًا ويفهمونه ويعرفون مزاياه ونطاق تطبيقه واستخدامه والذي يمكن للمرء أن يحصل على الرضا منه. من المهم أن نفهم أنه عند إطلاق منتج جديد غير معروف للمستهلك، والذي يحتوي على أحدث الحلول التكنولوجية، قد يكون هناك خطر نقص المبيعات. عند إطلاق مجموعة منتجات جديدة ليس لها نظائرها بعد، من الضروري تنفيذ نهج تسويقي خاص، حيث سيتم إعطاء المستهلك وصفًا والغرض وطريقة الاستخدام وإخباره بمدى صعوبة العيش بدونه.
عند إصدار مجموعة منتجات جديدة تماما، لن تكون البيانات من أبحاث السوق القديمة مناسبة، لأنه لا توجد طريقة لمعرفة المستهلك الذي لم يعرفه من قبل، لأنهم لم يستخدموا هذه المنتجات.

دعونا نلقي نظرة على أمثلة العديد من الشركات الشهيرة التي استخدمت أساليب التسويق الاستراتيجية لتحقيق ازدهارها ورفاهيتها.

إن القرطاسية الورقية المعروفة، والتي يتم لصقها في مكان ظاهر مع النص اللازم، تستغرق وقتا طويلا للوصول إلى المستهلك، وفقط عندما يدرك المستهلك مدى ملاءمتها وعمليتها، يبدأ في استخدامها وشرائها لهم في كثير من الأحيان. ما هو هذا المثال ل؟ فقط بعد شراء المنتج، يمكن للمستهلك تقييم ضرورته في الحياة اليومية ويصبح راضيًا عن المنتج.

كما استخدمت إحدى المؤسسات المعروفة إلى حد ما التسويق الاستراتيجي، وبعد أن أنفقت مبالغ ضخمة من المال، بدأت في إنتاج ألياف خاصة لها خصائص الفولاذ ومرونة أكبر. كما اعتقدت إدارة المؤسسة، يجب أن يكون جميع المشترين راضين عن إطلاق هذا المنتج في السوق. وفقط بعد إنشاء منتج جديد بدأت في البحث عن العملاء وطرق تنفيذه وتطوير مجالات التطبيق. لقد اعتقدت بصدق أن الاستثمارات الكبيرة واستخدام التقنيات المبتكرة من شأنها أن تسمح لها بالمضي قدمًا وتجاوز منافسيها، لتصبح رائدة في السوق. لكن النتائج لم ترق إلى مستوى توقعاتهم. فقط بعد إجراءات تسويقية معينة تهدف إلى شرح أهمية المنتج في مجالات فنية معينة وتحديد نطاق تطبيقه، بدأت أعمال الشركة في التحسن.

من المهم ليس فقط تطوير منتج جديد، من المهم أن تكون قادرًا على تشكيل نوع جديد من الصناعة، وفقط في ظل هذه الظروف يمكن أن يكون لدى المؤسسة تكاليف إنتاج منخفضة ومخاطر منخفضة.

إذا قررت استخدام هذه الطريقة للتسويق الاستراتيجي، في البيئة الحالية لمؤسستك، وقبل تحمل تكاليف عملية الإنتاج، فسيكون من الجيد معرفة ما إذا كان هناك مثل هؤلاء المستهلكين المهتمين بمنتجك الجديد ، ما إذا كانوا سوف يكتسبون.

يمكنك تقليل المخاطر بشكل كبير إذا كان لديك اعتقاد راسخ بأن عملك سيزيد المبيعات بالتأكيد.

استخدام أسلوب علمي عام، فعند استخدام أسلوب المنهج المتكامل لدراسة حالة السوق يتم إنشاء جميع الأنشطة المتعلقة بإنتاج المنتجات

أي من أساليب التسويق الإستراتيجية المستخدمة يجب أن تقود المؤسسة إلى الهدف الأسمى: غزو السوق وتحقيق أكبر قدر من الربح.